第一篇：建筑节能被视为改善城市环境的最有效措施
建筑节能被视为改善城市环境的最有效措施
目前，我国工业、建筑、交通和生活四大节能产业中，建筑节能被视为热度最高的领域，是减轻环境污染、改善城市环境质量的一项最直接、最廉价的措施。“十二五”期间，国家更是对建筑节能提出了更高更明确的要求：一是全面推进新建建筑供热计量设施建设；二是提高建筑节能标准施工阶段执行率的要求；三是推广高性能绿色建筑和低能耗建筑；四是推进农村节能住宅建设。
我市从2001年开始推广建筑节能，节能指标从30%、50%，再到65%，全市建筑节能工作不断取得新进步，成效显著。刚刚过去的2010年，是我市全面执行65%建筑节能标准的第一年，全市新开工建设的民用建筑工程401项，建筑面积近600万平方米。从设计、施工图审查、施工、监理、检测及质量监督管理执行65%建筑节能标准，执行率100%。其中完成地源热泵技术应用工程7项，建筑面积12.37万平方米；太阳能技术应用工程58项，建筑面积45.98万平方米。今年我市全面启动了绿色建筑试点示范工程创建活动，通过不同类型的节能示范工程，大量采用节能环保新产品和新技术，进一步促进全市节能建筑整体水平加快提高。
未来绿色建筑是什么样？一千个人会有一千个****，但“节能”无疑是其中必不可少的要素之一。那么，什么才是真正的节能减排产品？什么才是好的建筑节能技术？5月28日至29日，就有不少市民带着这些疑问，参观了在市工人文化宫广场举办的第三届建筑节能技术、材料与产品展览会。本届展会让人印象深刻的就是新、特、奇，很多参展企业推出了形式多样的节能与环保新产品。“这种新型建材好神奇！空心砖与保温材料合二为一”、“地源热泵技术的工作原理原来是这样”、“最新推向市场的太阳能热水器更加智能化，储水也更多了”„„两天来，人们怀着浓厚的兴趣或是认真聆听知名专家的论坛讲座，或是“零距离”接触各具特色的保温、隔热、节能、省电的新颖的建材与家用产品。从他们惊喜的眼神和手中厚厚的宣传材料，不难看出每个人的收获都很大。
第二篇：谈改善班主任工作的六点有效措施
谈改善班主任工作的六点有效措施
论文摘要:本文根据班主任工作的亲身经历,提出了改善班级管理的六项措施,以达到提高班主任工作效率的目的。
论文关键词:改善;班主任工作;措施
长期以来,班主任工作一直是各所学校工作中的重头戏,受到学校的高度重视。但怎样才能改善该项工作,并且提高工作效率,增强工作效果?笔者根据多年的班主任经历,提出了六项有效措施,愿与同行一起探讨。
一、成立“两会”,以提供组织保障
这里说的“两会”,是班委会和团支委会。一个班能否管理好,班主任是关键,班干部是条件,配备是基础,管理是核心。班干部配备得好,管理就轻松,配备得不好,管理就困难。在具体操作时,可尝试“班长负责制”或“值周班长制”即每个班委担任一周临时班长,全面管理班上的工作。实践证明,只要认真组建好班委会和团支委会,就能把班上的工作抓好。
二、树立法治思想,坚持制度管人
大家可能注意到,中学设立“政教处”,即政治思想教育处,大学设立“学生处”,即学生工作管理处。说明中学注重教育,而大学侧重管理。这是由两种学校的性质和培养目标的不同而决定的。对学生的管理,班主任须树立法治思想,做到学法、知法、守法,以法治班。同时,坚持制度管人,建立“制度面前,人人平等”的理念。这个制度就是校规、班规及量化考核办法。
三、坚持“管教结合”,注意刚柔并重
笔者担任班主任时,始终牢记对学生施行三个“加”:思想上严加要求,学习上多加指导,生活上倍加关心。目的达到“三心”教育:学生到学校读书,家长放心;学生在校学习,能够安心;学生走上工作岗位,社会称心。不仅要管理,而且要教育,注意刚柔并重。通过多年的班主任经历,笔者体会到对学生要严慈相济,刚柔并重,恩威同施,管教共举,既要有严父般的管理,又要有慈母般的关怀,晓之以理,动之以情,以慈为主,以柔克刚;只要教之有方,管之有法,必能收到成效。
四、创建议论阵地,培养良好班风
几十个人构成一个班,不是一个简单的机械的数字组合,而是一个班集体。这个班集体只有形成一个有机体,才能形成合力,才能具有战斗力。要让同学知道,要得到集体的温暖,就要为集体出力,只有添柴,方可取暖。我常教育同学,要用换位的方式想想别人,不要只考虑自己。我们经常通过板报、班会等议论阵地,讨论班上发生的事。我班有一个同学患~J,JL麻痹,报到时来晚了,下床被其他同学占满了,这个同学是我校一位老师的亲戚。这位老师想让住在窗El旁,下床的同学换到上床,该同学不愿意。这位老师见到我,请我出面协调处理,叫这个同学搬到上床去。平心而论,对一个患病腿脚不便的同学来讲,我们是应该考虑,照顾住下床的。但那个同学毕竟先来,有个顺序,如果我强行喊搬开,这个同学心里不痛快,日后两个同学住一个宿舍,关系一定难处。于是,我没有出面,但是我在班上讲了这样一段话:“同学们离开父母来到这里,组成一个大家庭,组成一个班集体,学校给这个集体安排了班主任,我希望同学们关心这个集体,爱护这个集体,要相互关心,不要只关心自己。今天第一次见面,我送大家一句话:„一心想着自己,只踩脚下方寸地;心中想着他人,拥有头上一片天。”‟说完后我就把这句话写在黑板上,接着安排班上的其他工作。第二天,这位老师告诉我,说这个同学想通了,主动提出搬到上床去。当晚,我立刻在班上,大力表扬了这个同学,号召全班同学向他学习,并要求每个同学写一篇评论文章,登在黑板报上。几年来,班上养成了助人为乐、他人为上的良好班风。
五、成立“两组一会”,对后进生进行辅导并检查
首先,成立“思想辅导组”,由团支部书记牵头,相关班委组成,对后进生进行生活关心,思想辅导。其次,成立“学习指导组”,由学习委员牵头,成绩好的同学组成,对后进生进行学习指导。具体到个人,类似“挂钩扶贫”,期末看考试成绩。再次,成立“组长委员会”,由班长挂帅,各组长组成,对每组情况进行交叉记录,包括早操、正课、课间操、教室卫生及晚自习纪律等,星期天晚上汇总,由班主任查阅。从实际情况来看,我班各方面的工作是走在前面的,期末成绩在全年级中也是名列前茅的。
六、注重发挥班主任人格的魅力
学生受教育的过程应该是一种人格完善的过程,这在很大程度上取决于教师本身人格力量所施加的影响。班主任对学生的影响尤为重大。常言道,“什么样的班主任带出什么样的班”,“学生像他的班主任”。班主任的言谈举止,处事办事方法都会对学生产生潜移默化的影响,是学生效仿的对象。因此,班主任要有深厚的学术水平和高尚的道德情操,而且要提高并发挥自己人格的魅力。笔者经常对班上的同学就本人的工作情况,进行无记名问卷调查,目的是进一步改进工作方法。结果令人欣慰,同学们多持肯定、满意的态度。„总之,要改善班主任工作,提高效率,除了以上六点外,可探索的地方还有很多,只要我们努力学习,敬业第一,就必定能硕果累累,挂满枝头。
第三篇：银行避免被投诉提高服务水平的有效措施
银行避免被投诉提高服务水平的有效措施
时间:2011-02-14 11:35来源:沧州融信农村商业银行 作者:李冬升 点击:
585次
------分隔线----------------------------
日前一则客户“刁难”银行的新闻引起了笔者的关注，内容大概为：倪先生因儿子的银行卡不久前丢失，便和儿子一起到开户行办理挂失和补办手续。因儿子急着回外地上班，倪先生提出到时候由他代儿子过来领新卡。银行说要写个委托书。几天后，倪先生带上儿子的委托书来银行领卡。但银行不让他代领，说委托书要公证处公证才有效。倪先生很生气，认为银行当时没有尽告知的责任，是有意刁难他。于是，隔日带上一大堆零钱到该银行柜台存钱，一次存一元硬币，占用银行VIP柜台2个多小时。几天后倪先生再次到银行不断的存零钱，银行被迫报警求助。在警方的调解下，银行方面负责人向倪先生进行了道歉，双方才握手言和。近年来类似客户“刁难”银行的新闻不断的登上报纸或其他媒体，在互联网上甚至流传着“刁难银行招数”这样的信息。每每看到这样的新闻，作为一个普普通通的金融从业者，笔者的心中总是能感受到一些纠结烦闷。因为笔者既能理解客户以另类方式“维权”的心情，又有对银行单位时有被误解的同情。笔者随后查询了某专业投诉网站的2011年产品服务投诉统计栏目，其中针对银行的投诉截至2月中旬，剔除假期短短的几十个正常工作日即已达800余条投诉记录，这一方面说明了客户的维权意识越来越强，另一方面也说明了银行的工作确实存在诸多不足需要改进。银行与客户的关系在本质上是一种金融服务的需求关系，上述银行与客户之间纠纷的个例，更值得每一位金融从业人员从自身角度进行反思，不断改进、提高服务水平，达到银行与客户间的完满和谐。
一、银行被投诉的主要原因、类型
笔者结合实际工作经验对一些客户针对金融单位的投诉信息进行了分析、总结，发现客户的投诉涵盖了银行业务的方方面面，大体可归纳为如下类型：
（一）、客户认为被“忽悠”而引起的投诉
此类投诉多是因为银行工作人员在推销理财或其他产品时未尽完全告知义务，或者是业务程序操作不透明，使得客户在选择该项金融产品或服务时不能对产品的利弊或者相关的使用费用全面了解，因而在产品最终兑现与心理预期不相符的时候产生强烈的心理落差，使得客户有一种上当受骗的感觉，因而引起客户的投诉。例如张女士5月份在某银行办理网银业务时，发现该行有刷卡消费赠送U盾的促销活动，在咨询临柜人员时被告知只需消费三次即可获赠价值60元的U盾。9月份时张女士已持卡在商场消费满三次，于是带着卡来到该行领取U盾时却被临柜人员告知没有获得U盾的资格，因为参与该项活动有个限制条件是在发卡当月消费满三次才能获赠U盾，于是张女士愤而投诉该临柜人员在开卡前未向其解释清活动的具体条件，使其错过了应得的优惠。
（二）、客户认为未被尊重而引起的投诉
此类投诉多是银行工作人员在为客户办理业务的过程中不符合操作规范，未注重文明礼仪，使得客户在接受金融服务时产生心理不适，感觉未受应有的尊重，因而引起客户的投诉。比如李先生在某银行办理开信用卡业务时，银行按规定需要留取身份证复印件，张先生于是将自己的身份证递给临柜人员，由其在营业室内复印。临柜人员接过张先生的身份证后转身扔给了另一名工作人员，让其为张先生复印。该工作人员复印后又将身份证扔还给了张先生。在这个过程中，张先生认为自己的身份证件被银行员工像废纸团一样扔来扔去，感觉在人格上受到了侮辱因而强烈不满，对以上两名银行员工进行了投诉。
（三）、客户认为未受平等对待而引起的投诉
此类投诉多是银行工作人员在为客户办理业务的过程中由于不恰当的工作安排，使得客户产生同等客户却未享受到同等服务的感觉，因而引起客户的投诉。例如李先生在某银行排队等候办理业务，由于等候的人太多而且李先生有急事在身，于是银行大堂经理安排李先生到暂时没有客户的VIP窗口办理业务，正在这时恰巧来了一位VIP客户，临柜人员就按习惯优先给VIP客户办起了业务，让李先生继续等候。这时，李先生认为自己同样是银行的客户，而且在已经等了很久的情况下还要给其他客户让位，银行是在提供有差异的歧视性服务，于是进行了投诉。
（四）、客户需求未被满足而引起的投诉
此类投诉多是因为银行的软硬件设施不能满足客户的需求或者是客户的需求不符合银行相应条件时引起的客户投诉。例如张女士习惯在单位附近的银行柜员机上取款，某日上午在张女士进行取款时发现该ATM机出现了系统故障不能提款，于是张女士等到第二天又来到柜员机前进行提款，结果该ATM机再次出现系统故障并且吞掉了张女士的银行卡。张女士认为由于ATM机的持续故障给自己带来很多不便，因而进行了投诉。
（五）、客户不了解银行工作程序而引起的投诉
此类投诉多是因为客户对银行的工作程序不了解，或者是银行业务牵涉到其他单位的相关环节出现问题造成了客户的误解而引起的客户投诉。例如周女士到某银行开立个人结算账户，银行临柜人员在对周女士的身份证件进行联网核查时发现信息无法识别，于是没有给周女士开立账户。周女士认为自己的身份证件是在公安部门领取的，不可能有问题，于是对临柜人员进行了投诉。事后周女士到派出所核实，发现该问题是周女士在更换身份证件后派出所没有及时上传信息导致的。最后经双方协调银行顺利的给周女士开立了账户。
二、银行避免被投诉的主要措施 针对以上几种类型的客户投诉，银行应该考虑在服务方式、服务态度和网点设施等软硬件两方面进行综合改善，提高工作效率，实现经济效益和社会美誉的双赢。具体措施如下：
（一）、以诚信为本，切实履行完全告知义务
《左传》里有一句话叫“信，国之宝也”，意思是说“诚信”为治国的根本法宝。“诚信”作为一种道德准绳理应贯穿于国民生活的各个方面。对于金融企业来说，“诚信”更是企业立足市场之本，是经营之魂。不能取信于客户，金融企业也就失去了市场竞争力，必将被市场所淘汰。因此，银行在为客户提供金融服务的时候，应该充分的尊重客户的知情权，了解客户的实际消费意愿，切实的履行告知义务，做好产品服务条件、经办程序的公示。对一些存在潜在风险的理财产品，柜面人员应该在营销时主动和客观的进行风险提示，切忌只图经营效益而片面的夸大理财产品的回报率，规避因银行未尽告知义务而造成的客户经济利益损失。对一些不为客户熟知的新兴业务，银行应该制作通俗易懂的宣传品，柜面人员和其他营销人员应该加大宣传力度，对客户细数业务的优缺点，让客户听的明白选的安心。
（二）、以网点建设为重，提升企业服务能力
金融网点的设施条件和服务能力代表了一个金融企业的市场竞争力。因此，银行应该不断的加大网点的建设工作，既要重视网点的商业布局，更应重视现有网点的完善和维护。应加大硬件投入为客户营造一个便捷舒适的营业环境，根据不同网点的业务构成和总量合理设置VIP窗口、大堂经理岗位，利用叫号机合理安排客户办理业务顺序和优先级别，避免不必要的人力资源浪费。应加强对ATM机等自助设备的运行维护工作，对于落后的设备应考虑及时进行更新换代。加强对网上银行、手机银行、电话银行等自助平台的建设和监测工作，使其简单易用、安全稳定。通过不断的对自助平台进行推广宣传，使更多的客户会用、乐用这一便捷安全的业务渠道，从而实现对传统前台客户的分流作用，提升银行的综合服务能力。
（三）、以服务为先，加强员工培训工作
企业管理学中有句名言叫“员工培训是企业风险最小、收益最大的战略性投资。”因此金融企业一定要重视对人力资源的开发,不断的加强对员工的培训工作。长久以来，银行工作体面而报酬优渥。因此某些银行员工有一种错误的优越感，服务意识不强，接待客户时不注重文明礼仪，给人一种 “门难进，脸难看”的感觉。银行应该通过不断的培训工作使员工具备全面丰富的专业技能与文明礼仪知识，转变员工服务观念。并且建立适当的奖惩机制，有效的激发员工的服务热情。银行在加强对员工进行业务素质和礼仪专业培训的同时，还应考虑增加心理学和语言沟通技巧的培训工作。古语云：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。正说明了良好的语言沟通技巧在人与人沟通时的巨大作用。笔者在基层工作期间就亲眼目睹过一位女同事利用良好的语言沟通技巧成功化解了客户的投诉。那天是一位老大爷到网点来办理代缴水费业务，当时因为自来水公司的缴费数据没有及时的传递到银行的缘故造成无法代缴成功，于是临柜的同事向老大爷解释了情况，说明了暂时无法代缴。但老大爷却勃然大怒，拍着柜台大嚷要投诉。这位同事始终面带微笑，等大爷发过脾气后，耐心的向他解释了银行的工作程序，代缴水费业务需要自来水公司方面的缴费数据，对方没有传递数据的情况下，银行单方面是无法完成缴费业务的。经过耐心客气的解释工作，大爷慢慢的平息了怒气，并且坦承发脾气就是因为之前晚缴过一次水费被自来水公司收过滞纳金而气愤难平。后来该同事留下了大爷的联系方式，在可以做代缴业务的时候及时通知了老大爷，在办理了业务的同时获得了老大爷的赞许。正是由于这位同事优秀的业务素质和高超的谈话技巧帮助银行成功的化解了一次客户投诉危机。
随着社会文明的发展，银行客户的金融需求变得更加多元化和人性化，客户的维权意识也越来越强；同时由于生活节奏的不断加快，社会压力增大，也使得现代人的生活压力骤增，普遍情绪不稳，相信在今后相当长的一段时期内，由于银行自身发展的欠缺，使得银行服务和客户需求这一对供需关系仍会不时的出现矛盾。作为社会经济的核心参与者，银行应该认真的分析客户合理需求，全心全意的服务于客户需求，通过构建银行与客户之间和谐的社会关系来推动和谐社会发展，践行自己的社会责任。
第四篇：戒烟是目前预防肺癌最有效的措施
戒烟是目前预防肺癌最有效的措施
1976年，Michael Sporn首次推出了癌症化学预防这个概念，它的定义是通过饮食或药物干预措施延缓或逆转癌前病变进展为浸润癌。在这篇具有里程碑意义的文章中，Sporn提供了证据证实类视黄酸在预防肺癌中的潜在功效，随后的临床试验证实这种假设无效或对患者有害。为了在癌症化学预防中取得成功，需要明确高风险人群且获得有效而耐受性良好的药物。针对肺癌的预防，高危人群可以根据简单的临床特征识别，然而目前尚没有发现药物或饮食干预能够降低肺癌的风险。戒烟是目前唯一已知的有效干预措施。
肺癌是全球首要的癌症死亡原因，2011年估计有1387400人死于肺癌，因此肺癌是一个极有吸引力的化学预防目标。在美国，2012年肺癌的诊断超过20万例，而患者的5年生存率只有16％。虽然已经逐步改善了患者的生存，其进展却远不及其他常见的恶性肿瘤，如乳腺癌、前列腺癌和结肠癌。部分是因为肺癌患者通常表现为晚期疾病，不再可行治愈性手术。早期诊断对于改善疾病的转归至关重要，普通CT扫描筛查能有效地降低20％的肺癌死亡率。
这是预防肺癌死亡的一大进步，但即使广泛开展CT筛查，肺癌总体生存率仍然很低，患者的5年生存率小于20％。肺癌高危人群年发病率高达2％，但根据吸烟史，既往烟草诱发癌症史，肺功能，和家族史等信息很容易识别。更复杂的风险评估模型已经被开发出来，包括DNA修复能力等内容，但以前的风险模型没有涵盖这些内容。预测乳腺癌的年发病率为0.3％，提示可以使用化学预防。所以肺癌化学预防的潜在人群数目非常大。
靶向治疗方面，药物副作用相对化疗较小，也是晚期肺癌治疗的一个较优选择。经研究，KRAS突变在亚洲人种中发生率相对较低，而欧美较多。但不管突变比例多少，因其目前尚无治疗药物，所以研发RAS抑制剂是又一重点。KRAS突变肿瘤已被证明对放化疗皆不敏感，且会导致EGFR-TKI类药物耐药，因此它带来了很棘手的问题。首个RAS抑制剂Antroquinonol（安卓健）目前正在进行二期临床，前期临床试验中发现该小分子有着良好的安全性，副作用非常小，并且对非小细胞肺癌患者的治疗中显示了80%的有效率。如果后期试验仍能得到良好数据，那么它将有望成为首个进入临床使用的RAS抑制剂。二期临床数据预计在2016年初公布。
美国绝大多数肺癌的诊断与烟草暴露相关（85%-90％）。因此，戒烟显然是最有效的干预措施，能有效减少肺癌的负担。停止吸烟已被证实能够降低肺癌的发生并延长生存。这一点在最近一项英国百万妇女研究中得到证实，40岁以后仍继续吸烟的妇女至少减少了10年的寿命。
与其他吸烟相关疾病不同，以前有严重吸烟史的患戒烟多年后仍有患肺癌的风险。目前，美国超过50％的肺癌发生在有吸烟史的人群中。研究表明化学预防药在当前吸烟和有吸烟史的人群中存在差异，后者的效果似乎更好。因此，将化学预防干预临床试验限于有吸烟史的人群或分析两者的差异是合理的方法。
第五篇：以最快的时间 最有效的措施 深入开展安全大检查活动
以最快的时间 最有效的措施 深入开展安全大检查活动
杨建祥
【摘 要】一定要肩负好确保安全畅通的重任，站在讲政治、讲大局的高度，增强守土有责意识，立足我局实际，紧急行动起来，把安全大检查活动扎扎实实开展好。
【关键词】安全思想防线 专业管理防线 干部作风防线 政治保证防线
为贯彻落实好党中央、国务院和部党组指示要求，迅速贯彻落实“7·24”全路运输安全紧急电视电话会议精神，对照“7·23”事故教训，我们要全面查摆、认真分析我局运输安全工作中存在的突出问题，对当前和今后一个时期全局运输安全重点工作进行部署。要认真领会，抓好落实。
第一，防松懈，筑牢安全思想防线。“7·23”事故的发生，再一次让中国铁路成为世界关注的焦点，使铁路安全工作进入一个非常严峻的时期，部党组和全路干部职工承受着巨大压力。从国际上看，国外多家媒体对“7·23”事故做了大量报道，特别是西方和日本一些媒体，认为中国高铁受“7·23”事故影响将会停止前进的脚步，极力炒作中国高铁安全风险。从国内看，我国社会各界高度关注“7·23”事故，网上各方面反映都很强烈。在这种情况下，铁路安全工作成为当前最大的关注点。郑州局地处全国路网中心，一定要肩负好确保安全畅通的重任，站在讲政治、讲大局的高度，增强守土有责意识，立足我局实际，紧急行动起来，把安全大检查活动扎扎实实开展好，确保郑州局行车安全万无一失。这也是我局各级组织、广大干部职工在当前形势下最大的政治任务。我们必须认认真真贯彻落实好全路运输安全紧急电视电话会议精神，不折不扣地落实好张局长提出的要求，以最大决心、最细举措，把我局安全工作盯死看牢，不出任何差错。一是安全第一的定力不能动摇。郑州局的历史教训告诉我们，“成也安全、败也安全”。近年来，我局各项工作取得一些进步，一个根本前提，就是我局有一个安全持续稳定的良好局面。截至目前，已经实现了安全生产1100多天。这个成绩的取得，得益于全局上下不断强化“安全第一”责任意识，保持了“安全大如天、万事排最先”的定力。也正因为如此，使我们牢牢把握工作主动，从而有精力、有能力把郑州局事情谋划好、推进好。可以说，安全是干好一切工作的前提，没有安全的稳定，什么事情都干不成、干不好。在当前全路安全不稳的艰难时刻、关键时期，全局上下特别是各运输站段要加强对干部职工“安全第一”思想的教育引导，促使各级领导干部和每名干部职工坚持“安全第一”思想不动摇、不移位，真正践行好“安全大如天”理念，真正把安全放在压倒一切的位置上，当其他工作与安全工作发生冲突时，坚决果断地把确保安全放在首位，确保不发生任何安全问题。这是路局领导班子对大家的重托。二是安全第一的毅力不能松懈。虽然我局实现了安全生产1100多天的历史最好成绩，但是，我们要清醒地看到，全局安全工作局面依然比较脆弱，安全基础薄弱的问题还没有从根本上得到解决，一些单位设备故障多发、“两纪”松弛、管理松散等问题还不同程度存在，有的还比较突出，严重威胁到全局运输安全。特别是随着我局安全天数的不断增加，在一些干部职工甚至个别领导干部身上，已经滋生了沾沾自喜、骄傲自满的情绪，盲目认为安全局面稳、成绩好，可以松口气、歇歇脚了。这对我局当前的运输安全威胁极大。我们还要清醒地看到，铁路运输安全是持续性的、不间断的目标任务，如何立足实际，最大化地延长安全生产周期，是我们必须不断努力去完成的艰巨任务。安全工作不存在阶段性，如果我们在思想上、毅力上有所放松，出现麻痹大意、松劲懈怠等问题，就有可能引发安全上的问题，就可能把我们的安全成绩归变为零，葬送之前所有的努力。所以，全局干部职工特别是各级领导干部，务必要增强确保安全的紧迫感、责任感和使命感，以饱满的热情、激昂的斗志，立即投入到当前安全大检查活动中来，坚持从实际出发，拿出最有效的措施，不断巩固和发展当前安全工作的良好局面，最大化地延长本单位的安全成绩，最大化地巩固和发展我局的安全成绩，使我局安全生产天数持续不断的累积、增长。三是安全第一的精力不能分散。今年初，党中央调整了铁道部主要领导，中纪委对刘志军案进行调查。这起案件，使我国铁路受到了前所未有的冲击。在这个关键时期，路局、局党委围绕统一思想、稳定队伍作出了一系列部署要求，引导全局上下眼睛向内，脚踏实地办好郑州局事情。应该说，在这段比较特殊的时期，我局各项工作始终保持了良好发展态势，呈现出政通人和、心平气顺、万众一心、争创一流的喜人局面。尤其是在维护稳定方面，已经连续三年保持进京“零上访”。从铁道部6月份通报的全路18个铁路局的情况来看，今年以来实现“零上访”的只有5个铁路局，我局是其中之一。安全方面，目前我局的安全生产天数在全路18个铁路局中处于前列。可以说，良好的安全稳定局面，是全局上下共同努力的结果，是我们心无旁骛、埋头苦干的结果。我们要一如既往地坚持下去，把思想和精力放在做好自己的事情上，实现我局的政治稳定、队伍稳定，进而确保安全稳定。特别是当前，正值我局增运补欠的攻坚期和防洪抗汛的关键期，运输生产任务繁重，安全稳定压力巨大，加上天气炎热，一些生产作业条件艰苦的职工精力容易分散；个别单位在防暑降温、为职工排忧解难方面工作做得不够，一定程度上也影响着职工抓好安全生产的积极性。这就需要我们各级领导干部要认清这些现实问题，把主要精力放在鼓舞职工士气、调整职工心态上，统筹处理好安全与运输、安全与效益的关系问题，保持清醒头脑，排除一切干扰，带领广大干部职工集中精力抓安全生产。
第二，高标准，筑牢专业管理防线。铁路是个“大联动机”，只有各个系统共同发挥专业管理职能，才能确保运输安全持续稳定。“7·23”事故提醒我们，加强专业管理是确保运输安全的一项极其重要的工作。在全局安全大检查活动期间，各业务部门要发挥好专业管理优势，高标准研究制定落实措施，确保活动取得实实在在的效果，为全局安全稳定作出应有贡献。一是措施要得力。刚才，张局长对专业部门开展安全大检查活动提出了明确要求。相关部门要按照要求，结合安全生产实际和专业管理特点，制定操作性强的推进措施。要致力于发现问题、解决问题，明确责任人、整改时限和验收标准，加强督查督办，确保实际效果。要通过充分预想、超前思考、扎实工作，使我局安全专业管理水平再上台阶。二是关键要抓住。各部门要围绕这次安全大检查，认真研究如何从本系统、本专业的角度强化关键环节的安全管理和卡控，特别是运输、机务、工务、电务、车辆、客运、货运、安监、高铁办等部门，要把主要精力、主要力量放到生产一线中去，放到客车安全和高铁安全上来，从思想、设备、管理等各个方面盯控关键、查找漏洞，打牢安全管理基础。三是短板要补强。要通过这次安全大检查活动，切实发现问题、解决问题，找出存在的管理短板，进一步补强我局安全管理的薄弱环节。特别是郑西高铁虽然运行了一年多时间，总体情况还不错，但毕竟高铁安全对我们来说是前所未有的新生事物，有大量新情况、新规律需要我们去适应、去摸索，有大量新课题需要我们去研究、去破解。有关部门和站段，要虚心学习，不能盲目乐观，尤其要对专业管理、安全管理中的弱项做到心中有数，有针对性地强化措施、补强短板，使系统管理、专业管理达到新的水平，继而带动全局安全生产长治久安。
第三，严纪律，筑牢干部作风防线。安全在管理，管理在干部，干部在作风。凡是安全上出现的问题，都与干部作风有关。盛部长在讲话中，专门对近一时期干部安全包保工作提出明确的纪律要求，并做了具体部署。按照部党组要求，我们由局领导带队，组成包保组切实加强片区包保和专业包保。各级干部要迅速行动起来，按照部党组、路局部署，抓紧深入一线、真正深入一线，履行好职责、发挥好作用。一要敢于碰硬。严格管理不是口号，必须真正抓在手上、落实到具体行动上。在包保检查中要“严”字当头，真正深入到问题突出、基础薄弱、位置重要的单位和部位查找问题。对发现的问题，要严格管理、严格要求，敢于硬碰硬地解决问题。尤其是要集中力量对职工“两纪”情况进行全面排查，从中剖析问题，透视管理的薄弱环节。在此基础上，加强对干部职工的正面教育和谈心交流，增强干部职工“安全第一”意识，听取他们的意见建议，解决他们关注的实际问题，不断增强广大职工遵章守纪的自觉性。二要抓好督办。我局近几年围绕运输安全工作严格督查督办，较好解决了“严不起来，落不下去”的问题。但要看到，我们的督办工作还有不少需要加强和改进的地方，尤其是一些单位和部门，对路局领导提出的督办要求，贯彻落实不及时、不到位。要进一步加大督查督办工作力度，局办公室近一时期要集中力量，加强对安全大检查活动期间各包保组和各单位工作的督查督办；组织人事、纪检监察部门要立即组织督查督办力量，深入管内各个角落，针对干部作风问题进行督查督办。要通过强化督查督办，使各级组织、各级干部紧张起来、行动起来，认真履行岗位职责，从而确保安全大检查活动和安全包保不流于形式，不走过场。三要严格考核。路局、局党委决定，对安全大检查活动中作风不实、状态不佳的干部，要严肃追究责任、严格考核问责；对一些严重问题，该提级处理的提级处理，该组织处理的组织处理，绝不姑息迁就。这也是路局、局党委在这里要重点强调的一个问题，希望大家高度重视起来，切实转变作风，认真履职履责，确保安全稳定。
第四，深融入，筑牢政治保证防线。各级党组织、工会组织、团组织和党群各部门，要紧密围绕安全大检查活动和当前运输安全工作重点任务，深度融入，主动作为，以生动活泼、卓有成效的政治工作，为当前的中心工作加油鼓劲、保驾护航。一要强化宣传引导。要抓好这段时间的思想引导工作，教育干部职工把思想认识和行动统一到党中央、国务院的指示要求上来，统一到部党组和路局、局党委的部署要求上来。要用正面的声音引领干部职工的思想，通过正常渠道对“7·23”事故的情况和教训向职工做正面的引导和宣传。要采取有效措施，把当前的安全大检查活动与我们正在开展的“岗位成才、实现价值，适应转变、再创一流”主题教育实践活动紧密结合起来，引导干部职工立足本职、岗位成才，敬业爱岗、争做奉献。二要注重典型引领。近几年，我局培育选树了张磊、杨光等一大批安全先进典型。要加大安全典型的宣传教育力度，进一步深化“干部学张磊、职工学杨光”活动，努力营造让在安全生产中作出贡献的优秀职工有名有利有发展的良好环境。要注重在这次安全大检查活动中发现和选树典型，把镜头对准安全生产一线，对涌现出来的典型事例和先进个人，局报社、电视台和各个单位要运用多种形式，广泛宣传，重点报道，营造声势，迅速在全局范围内掀起比学赶超的热潮，引导和激励广大职工敬业爱岗、确保安全。也希望各站段多发掘一些优秀的安全功臣，再推出几个有说服力的先进典型。三要关心职工生活。近几年来，我们既强调严格管理，也注重人文关怀，加大民生建设力度，有效调动了职工搞好安全生产的积极性和主动性。各单位、各部门要坚决落实“严格管理+人文关怀”的治局理念，真心关爱职工，热情帮助职工，全力为职工办实事、办好事、解难事。近期在防暑降温方面，要多做些更实在、更有效率的事情。前不久，路局采取一些措施，在部分地区加大了职工保障性住房分配力度，希望相关单位把这件好事真正办好，不能因为分房引发其他问题影响队伍稳定。各级工会组织要落实好“三不让”承诺，推进“三线”建设；深入开展扶贫帮困、金秋助学、送清凉等活动，把工作真正做到职工的心坎上，让广大职工切实感受到路局、局党委对职工的真情厚意，进一步增强凝聚力和向心力。
点击咨询 