第一篇：人际交往书籍专题
人际交往书籍推荐
1.不抱怨的世界2：关系决定命运（《不抱怨的世界》作者威尔·鲍温
2.说话的魅力:刘墉沟通秘笈（全本·珍藏）
3.5分钟和陌生人成为朋友
4.FBI教你破解身体语言(白金升级版)
5.身体语言密码（享誉全球的人际关系大师潜心30年权威力作）
6.圆通的人际关系
7.5分钟打动人心-善用赞美的13种方法
8.有效沟通II
9.从零开始做人脉-职场必知的“人脉操纵术”
10.黑苹果-袁岳的人情课堂
11.卡内基沟通与人际关系
12.每天学点幽默
13.心理操纵术——人际关系中的心理策略
14.心理读心术:管理者、人力资源主管、销售人员必读!让你轻松读懂人
15.20几岁,做一个会说话会办事的人
16.看谁在说谎：5分钟内识破谎言
17.读心术-怎样在不为人知的情况下了解和影响他人
18.社交风格手册（全球著名培训机构WILSON LEARNING的经典教材之一
19.20几岁，学点心理操纵术
20.读人(经典版)
21.20几岁,学点读心识人术
22.瞬间掌控人心--最实用的人际关系心理学，3秒钟的印象决定你的一
23.看谁听你的24.沟通决定你的一生
25.人与人的相遇：人际传播论
26.心理密码：泄露内心秘密的体态语言
27.分寸学 做人做事赢在分寸
28.人际沟通交流技巧（复旦卓越·21世纪中等职业教育护理系列教材）
29.捷径是弯的30.鉴人智源
31瞬间赢得人心
32.获得好人缘的101个细节
33.20几岁必须要知道的关系学常识
34.懂得选择 不要放弃
35.沟通的力量
36.函电里的人际关系与政治
37.从零开始做人脉-职场必知的“人脉操纵术”
38.营造你的人缘
39.怎样看清和影响你身边的人
40.关系场玄机
41.抱歉的艺术
42.社交心理操控术：操纵他人心理,实现交际制胜
43.人脉手环
44.透过性格看清你身边的人
45.读人识人懂人
46.孤独的心灵——为什么我不愿与人交往
47.720°全景沟通
48.关系突破才有用
49.跨文化交际技巧：如何跟西方人打交道(教师用书)
50.不抱怨的世界2：关系决定命运（《不抱怨的世界》作者威尔·鲍温
51.人脉资源黄金之门
52.生存术
53.卡内基成功学经典——赢得友谊、影响他人的智慧（全译插图版）
54.90秒内赢得好感
55.摆脱你身边难缠的人
56.人脉决定命脉
57.看谁听谁的：5分钟让人信服的职场心理攻防术
58.有一种沟通叫妥协——铸就人生励志经典
59.卡耐基社交艺术全集
60.组织中的人际关系：技能与应用（第6版）
61.社交中的100个心理谋略
62.做买卖就是做人脉
63.人性的力量：如何自信而有效地与人沟通
销售类书籍
小说类别的：
《输赢》《浮沉》两部曲《圈子圈套》三部曲《做单》（一个IBM的8年金牌销售写的）其他类别：
博恩·崔西《销售圣经》和《销售中的心理学》（这两本书对于销售的阐释非常的深刻）杰弗里·吉特默《销售圣经》
倪建伟《销售就是要搞定人》（写的很精彩，全都是实战案例，网上叫《销售无冬天》可以下载）
孟昭春《成交决定一切》（网上有视频，叫大客户销售十八招，是一个中国人关于大客户销售的理论总结，写的很不错）
乔·吉拉德（销售神人写的）《怎样赢销》《怎样销售你自己》
罗伯特·西奥迪尼博士写的《影响力》（六大人际交往法则，可以应用到销售中）
文学书籍（1）《教父》[美] 马里奥·普佐（2）《历史》 [古希腊]希罗多德（3）《伯罗奔尼撒战争史》 [雅典]修昔底德（4）《茶花女》 [法国]小仲马（5）《对话录》 [古希腊]柏拉图（6）《伦理学》 [古希腊]亚里士多德（7）《埃涅阿斯记》 [古罗马]维吉尔（8）《希腊罗马英雄史》 [古希腊]普鲁塔克（9）《80位共产党人的故事》
[中国] 徐焰（10）《四世同堂》 [中国] 老舍（11）《神曲》 [意大利]但丁（12）《坎特伯雷故事集》 [英国]乔叟（13）《乌托邦》 [英国]托马斯.莫尔（14）《君王论》 [意大利]马基雅维利（15）《巨人传》 [法国]拉伯雷（16）《堂吉诃德》 [西班牙]塞万提斯（17）《箴言集》 拉.洛希福考（18）《失乐园》 [英国]米尔顿（19）《天路历程》 [英国]约翰.班场（20）《一千零一夜》 [古代阿拉伯] 民众（21）《鲁滨孙漂流记》 [英国]丹尼尔.笛福（22）《格列佛游记》 [英国]斯威夫特（23）《汤姆.琼斯》 [英国]亨利·菲尔丁（24）《社会契约论》 [法国]卢梭（25）《国富论》
[苏格兰]亚当.斯密（26）《罗马帝国衰亡史》 [古罗马]吉朋（27）《纯粹理性批判》 [德国]康德（28）《约翰生传》 [英国]包斯威尔（29）《女权辩论》 [英国]玛丽.吴尔斯东克拉甫特（30）《情爱论》 [保加利亚]瓦西列夫（31）《人口论》
[英格兰]马尔萨斯（32）《傲慢与偏见》 [英国]简.奥斯汀（33）《艾凡赫》 [英国]瓦特.斯各特（34）《红与黑》 [法国]司汤达（35）《巴黎圣母院》 [法国]维克多.雨果（36）《高老头》 [法国]巴尔扎克（37）《法国大革命》 马迪厄（38）《死魂灵》 [俄国]果戈理（39）《三剑客》 [法国]大仲马（40）《简·爱》 [英国] 夏洛蒂·勃朗特（41）《呼啸山庄》 [英国]艾米莉•勃朗特（42）《英国史》 麦克雷（43）《包法利夫人》 [法国] 福楼拜（44）《论自由》 [英国]约翰·密尔（45）《物种起源》 [英国]查尔斯.达尔文（46）《弗洛斯河上的磨砺》 [英国]乔治·艾略特（47）《父与子》 [俄国]伊凡·谢尔盖耶维奇·屠格涅夫（48）《战争与和平》 [俄国] 列夫.托尔斯泰（49）《爱丽丝漫游奇境记》 [英国]刘易斯·卡罗尔（50）《安娜·卡列尼娜》
[俄国]列夫.托尔斯泰（51）《八十天环游世界》 [法国] 儒勒.凡尔纳（52）《汤姆·索亚历险记》 [美国]马克.吐温（53）《卡拉马佐夫兄弟》 [俄国]陀思妥耶夫斯基（54）《金枝》 [英国]J．G.弗雷泽（55）《苔丝》 [英国]托马斯.哈代（56）《梦的解析》 [奥地利]弗洛伊德·西格蒙德（57）《包扎先生的历史》 [英国] 赫伯特.乔治.威尔斯（58）《儿子与情人》 [英国] D.H.劳伦斯（59）《追忆逝水年华》[法国] 马歇尔.普鲁斯特（60）《尤利西斯》 [爱尔兰]詹姆斯·乔伊斯（61）《魔山》 [德国]托马斯.曼（62）《美国的悲剧》 [美国]狄奥多.德莱塞（63）《如果麦子不死》 [法国] 安德烈.纪德（64）《灯塔》 维琴尼娅.伍尔夫（65）《喧嚣与骚动》 [美国]威廉.福克纳（66）《战争春梦》 [美国] 欧内斯特•米勒尔•海明威（67）《西线无故事》 [德国]埃里希·马里亚·雷马克（68）《美丽新世界》 [英国] 阿道司・赫骨黎（69）《愤怒的葡萄》 [美国]约翰.斯坦贝克（70）《智慧七柱》 [英国] 汤玛斯.爱德华.劳伦斯（71）《一九八四》 [英国]乔治·奥威尔（72）《岗铁基探险记》 海耶达尔（73）《大师群像》 查理.史诺（74）《亚历山大四重奏》 劳伦斯.杜瑞尔（75）《日瓦戈医生》 [苏联]鲍里斯·帕斯捷尔纳克（76）《诗经》 [中国] 多人（77）《老子》
[中国] 李耳（78）《论语》 [中国] 孔子（79）《庄子》 [中国] 庄子（80）《孟子》 [中国] 孟轲（81）《史记》 [中国] 司马迁（82）《楚辞》 [中国] 屈原等楚
地诗人（83）《文心雕龙》 [中国] 刘勰（84）《世说新语》 [中国] 刘义庆（85）《资治通鉴》 [中国] 司马光（86）《唐诗三百首》 [中国] 孙洙（87）《牡丹亭》 [中国] 汤显祖（88）《水浒传》 [中国] 施耐庵（89）《三国演义》 [中国] 罗贯中（90）《儒林外史》 [中国] 吴敬梓（91）《红楼梦》 [中国] 曹雪芹、高鹗（92）《聊斋志异》 [中国] 蒲松龄（93）《官场现形记》 [中国] 李宝嘉（94）《西游记》 [中国] 吴承恩（95）《阿Q正传》 [中国] 鲁迅（96）《子夜》 [中国] 茅盾（97）《家》 [中国] 巴金（98）《骆驼祥子》 [中国] 老舍（99）《雷雨》 [中国] 曹禺（100）《围城》 [中国] 钱钟书（101）《艾格尼斯·格雷》 [英国]安恩勃朗特（102）《呐喊》 [中国]鲁迅（103）《魔戒》 [英国]约翰·罗纳德·瑞尔·托尔金（104）《罗密欧与朱丽叶》 [英国]威廉.莎士比亚（105)《西厢记》[中国]王实甫（106）《乐府诗集》[中国]郭茂倩（107）《外套》[俄国]果戈里（108）《鼻子》
[俄国]果戈里（109）《日出》[中国]曹禺（110）《飘》[美国]玛格丽特·米切尔（111）《伊利亚特》 [古希腊]荷马（112）《悲惨世界》[法国]雨果(113)《羊脂球》 [法国]莫泊桑（114）《假如给我三天光明》 [美国] 海伦·凯勒(115)《基督山伯爵 》 [法国] 大仲马（116）《哈姆雷特》[英国]威廉 莎士比亚（117）《雾都孤儿》[英国]狄更斯（118）《哈克贝·费恩历险记》（美）马克·吐温（119）《荆棘鸟》[澳]考琳·麦卡洛（120）《查太莱夫人的情人》[英]劳伦斯（121）《生命不能承受之轻》[捷]米兰·昆德拉中国四大名著：（1））《西游记》（明）吴承恩（2）《水浒传》（元末明初）施耐庵（3）《红楼梦》 [中国] 曹雪芹、高鹗（4）《三国演义》 [中国] 罗贯中
编辑本段教育部指定的名著阅读书目
1、初中部分（10本）：（1）《西游记》（明）吴承恩（2）《水浒传》（元末明初）施耐庵（3）《朝花夕拾》 鲁迅（4）《骆驼祥子》 老舍（5）《繁星·春水》 冰心（6）《鲁滨逊漂流记》（英）笛福（7）《格列佛游记》（英）斯威夫特（8）《名人传》（法）罗曼·罗兰（9）《童年》（苏）高尔基（10）《钢铁是怎样炼成的》（苏）奥斯特洛夫斯基
2、高中部分（20本）：（1）《论语》（2）《三国演义》（元末明初）罗贯中（3）《红楼梦》（清）曹雪芹（4）《呐喊》 鲁迅（5）《女神》 郭沫若（6）《子夜》 茅盾（7）《家》 巴金（8）《雷雨》 曹禺（9）《围城》 钱钟书（10）《谈美书简》 朱光潜（11）《哈姆雷特》（英）莎士比亚（12）《堂吉诃德》（西）塞万提斯（13）《歌德谈话录》（德）艾克曼（14）《巴黎圣母院》（法）雨果（15）《欧也妮·葛朗台》（法）巴尔扎克（16）《匹克威克外传》（英）狄更斯（17）《复活》（俄）列夫、托尔斯泰（18）《普希金诗选》（俄）普希金（19）《老人与海》（美）海明威（20）《泰戈尔诗选》（印）泰戈尔
第二篇：人际交往演讲稿
大家好，今天我来给大家上一堂心理健康课，课题所面向的群体是初中生，那么首先在上课之前，我给大家讲一个小故事。
小故事：误会了五十年
一对老夫妻，在她们结婚五十年后，准备举行金婚纪念。就在这天吃早饭的时候，老太太想：“五十年来，每天我都为丈夫着想，早餐吃面包圈时，我都把最好吃的面包圈的头让给他吃。今天，我该自己好好享受这个美味了。于是，她切下了带奶油的面包圈的头给自己，把剩下的给丈夫。不料，她丈夫很高兴，吻了吻她的手，说：“亲爱的，你今天给了我最大的享受。五十年来，我从没有吃过面包圈的底部，那是我最爱吃的，我一直想你也一定喜欢吃那个。”
师：听了这个故事你有什么体会？有没有感觉到沟通的重要。
所以我们今天的的主题就是沟通。与人沟通是最重要的就是把双方的意见、想法和观点相统一，再达成一致，这就是成功的沟通。
这节课我将分成三个部分来讲，首先是沟通的概述，然后是沟通的方式，最后是人际交往的技巧。那么对于大家来说什么是沟通呢？我们之间的对话、提问、肢体语言等交流算不算沟通呢？简单来说沟通就是人与人之间思想与感情的传递和反馈。那么我们又是为了什么沟通？是为了获得赞扬？为了赢得信任？为了表达自己的观点？对于为什么沟通每个人都有自己不同的理解，而沟通的组成部分是什么呢？是由信息的发出者将信息通过一定途径传递给信息的接受者，再由信息的接受者把信息反馈给信息的发出者。就像老师把知识传递给学生，学生通过考试把他们是否掌握知识这一信息反馈给老师。讲完沟通的概述，我们来说说沟通的方式，沟通的方式分为两种，一是语言沟通，二是身体沟通。我们来通过两个小故事理解一下语言沟通，二、沟通方式
（一）语言沟通
通过这两个故事大家感受到语言的魅力了吗？
这就告诉我们大家，说话有说话的技巧，假如出口不够谨慎，没有顾虑到听者的立场，就很容易在无意中伤害别人，而产生一些不必要误会。所谓“言者无心，听者有意”，就是这个道理。就像第二个小故事中唐伯虎用他巧妙的语言化解了老妇的怒气，赢得了大家的赞赏。当我们在与别人沟通时，特别要注重说话的策略，因为你说的每一句话，都可能使别人产生不同的心理反应。下面我们将一下身体沟通，首先是目光，俗话说眼睛是心灵的窗户，一个人对你是真诚还是欺骗，我们大致可以通过他的眼睛看出来。那么一个人的情绪也是可以通过眼睛表达出来的，我们来看几幅图。而个体的面部表情常常是与目光联系在一起的，比如高傲，唯诺和理智。个体的身体或肢体的姿态也能表达情感，通过姿势传递信息也是常见的身体语言沟通。当我们在进行沟通时，我们之间的距离应是多少呢？这就是人际交往的距离，分为四种，一公众距离 比如一些正式场合，演讲或者其他公共场合沟通时的人际距离，此时的沟通往往是单向的。二社交距离，是彼此认识人之间的交往距离，比如老师和学生，商业交往。
三、个人距离，是朋友之间的交往距离。四亲密距离，像我们和亲人之间的交往，还有夫妻之间的交往都属于亲密距离。通过刚才的讲解，我们大致了解了沟通的概述和沟通的方式。下面我们来做一个小测试，检验你是一个擅长交往的人吗？
人际沟通的方法与技巧
（一）互相理解，真诚交往
1、故事体悟 钥匙
一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将他撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就”啪”的一声打开了。铁杆奇怪的问：“为什么我费了那么多力气也打不开，而你却轻而易举就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解它的心。” ①分享：读了这个故事你有什么感想？ ②小结：
每个人的心都像上了锁的大门，任你再粗的铁杆也撬不开。唯有关怀，才能把自己变成一把细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。所以沟通时，一定要为别人着想，以心换心，以情动人。
（二）相互信任，主动交往
1.游戏活动 ——信任大跌倒（信任背摔）这是一个很小的身体活动游戏，但是它需要你们彼此有足够的信任才能完成。你信任你的同伴吗？你相信你有这个能力能接住对方吗？游戏说明：五人一组，一人向后倒，四人在后面接住，并用指导语相互交流以保证安全。
要求：尽可能多的学生参加这个游戏（加强内心真实感受）。2.教师导语
（1）倒下的那一刻你害怕吗？你相信其他同学会稳稳地托住你吗？倒下的时候你的身体是弯曲的还是挺直的？（2）你现在的感觉是什么？（3）你从这个游戏中学到了什么？ 3.学生分享感受 4.教师归纳
通过刚才活动的体验和亲身感受，我们可以悟出一个道理——人与人之间要互相信任。能放心倒下去的人是信任别人的人，而接住别人的人是被人信任的人。要想被人信任，首先应信任别人。这种相互信任还可以延伸到与人交往的方方面面。对于交往的同学，我们首先主动敞开心扉，接纳、肯定、喜欢他们，保持在人际关系的主动性，这样别人才会接纳、肯定、支持、喜欢我们。5.教师引导：“人际交往中可以通过哪些方式来主动表达对别人的喜欢和肯定？”
6.学生讨论
三）学会倾听，尊重对方 1.角色扮演
情境创设：请一位学生讲讲在班上哪位同学最受欢迎，他哪些方面值得自己学习？
学生在讲话时，老师东张西望，似乎在寻找什么物品，或打断对方说话，或是到学生中间处理问题，学生讲完了，老师追着问：“你刚才讲什么？ 问题讨论：刚才我扮演的这个角色是不是一个合格听众？为什么不是一个合格听众？有哪些地方做得不对？
分析引导：请这位学生谈谈自己的感受。引导学生分析不合格听众的表现。如：不看对方、不感兴趣、做其他事情、不断插嘴、不耐烦等。指出在倾听时，除了耳朵之外，还要学会用眼睛、表情、动作、语言告诉对方你在真诚、认真地倾听。
2、课件展示： 倾听的技巧
3.教师总结：在人际沟通中，成为一个受欢迎的人的前提就是要学会倾听。不仅要表达自己的意见、想法，更重要的是要用心听对方所传达的信息，才能真正达到沟通的目的。这种倾听的能力，既是一种尊重人的态度，也是一种可以训练的、十分有效的人际沟通的方法和技巧，在人际交往中灵活运用倾听的技巧，将会拥有更多的朋友，赢得好人缘。对父母： 第二招：
“出击”术。每周主动跟父母一起做几件事，边做边交流；每天可在饭前饭后，和父母主动谈谈自己的学校、老师和朋友，高兴的事或不高兴的事，让家人一起分享你的喜怒哀乐。第三招：
“责任”术。除读书学习外，还要积极协助父母做家务，主动分担一些家庭责 任，比如洗碗、倒垃圾、擦地板等。第四招：
“道歉”术。如果有些事情是你做得不对，不要逃避，不要沉默不理，要主动 道歉，这样会得到父母的理解。第五招：
“写信”术。如果直接和父母对话，可能会惹他们生气，或者没有和父母对话 的机会，你可以用写信的方式，在信中写出事情的真相、自己的心情，以及对父母的希望等。第七招：
“倾听”术。当被父母批评或责骂时，不要急于反驳，不随意发脾气、顶嘴，避免不小心说出或做出伤害人的事，试着平心静气地先听完父母的想法，这样也许会真正理解你的父母。同学们，读了以上七招你是不是心里有底了呢？是不是掌握了和父母沟通的方法了呢？ 【作业】：和父母相约开展一次家庭活动，向父母诉说自己的心里话。
在课堂以外，我与你们都是自然人，大家都有喜怒哀乐，也有悲欢离合，因此，我们之间是平等的。当你或她跟我开个小小玩笑时，我也不会认为这是对我至高无尚的尊严的挑战。我们每位教师都有这样的体会，一个成绩平平的学生，在生活中和老师相处时，总是自然、大方地和老师说话，而且语言幽默、风趣、得体，你一定会觉得这学生还可以，不说让人挺喜欢，但至少不会让人觉得讨厌。
闲谈莫论人非。谈学习，学校，共同爱好，前途，理想，共同语言就是沟通的桥梁。
（一）有效沟通的要求
（1）及时：及时沟通是指沟通双方要在尽可能短的时间内进行沟通，并使信息发生效用。
为此要做到：①传送及时：在信息传递过程中，尽量减少中间环节，用最短的时间传递；②反馈及时：接收者接到信息后，应及时反馈，这有利于发送者修正信息；③利用及时：双方要及时利用信息，避免信息过期失效。（2）全面：要求发送者在发出信息时完整全面。
（3）准确：准确的信息，可充分反映发送者的意愿，使接收者正确理解信息。
（二）有效沟通的原则 有效沟通应遵循以下几个原则： ①目的明确和事先计划原则； ②信息明确的原则； ③及时的原则；
④合理使用非正式沟通的原则：管理者必须正确处理正式沟通与非正式沟通的关系，合理利用非正式沟通的正向功能，弥补正式沟通之不足；
⑤组织结构完整性的原则：在进行管理沟通时，要注意沟通的完整性。根据统一指挥原则，上级领导不能越级直接发布命令进行管理。否则会使中间的管理者处于尴尬境地。控制自己的情绪（1）转移
将注意力转移到愉快的事情上去。
（2）分离
分散你的烦恼，把它们各个击破。不要把这个烦恼与别的烦恼联系起来。不要自寻烦恼，人为地加以放大。具体的烦恼，具体的解决，不要算总帐。（3）弱化
减弱你的烦恼，对于非原则的刺激，我们必须学会紧紧地把住闸门，尽可能不听，不看，不感觉，不让它输入。如果输入了，就尽可能不联想，不思考，不记忆。（4）体谅
生气，是因为别人的过错而惩罚自己。原谅了别人也就饶过了自己。另外，将对方看作一个客观存在的事物。（5）解脱
就是换一个角度看问题。从更深更广更高更长远的角度来看待问题，对它做出新的理解，以求跳出原有的局限。使自己的精神获得解脱，以便把自己的精力转移到自己所追求的目标上来。如，塞翁失马，焉知非福，就是经典的解脱思维。（6）升华
利用强烈的情绪冲动，并把它引导到积极的、有益的方向上去，使之具有建设性的意义和价值。
第三篇：人际交往经验
1.无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错（那是不可能的）无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错（那是不可能的），无论发生什么事情 那么就站在对方的角度，体验一下对方的感觉。那么就站在对方的角度，体验一下对方的感觉。2.让自己去适应环境，因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。让自己去适应环境，因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。让自己去适应环境 3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼，那就装大方一点。大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼，那就装大方一点。大方一点 4.低调一点，低调一点，再低调一点（要比临时工还要低调，可能在别人眼中你还不如一个 低调一点，低调一点，再低调一点（要比临时工还要低调，低调一点 干了几年的临时工呢）干了几年的临时工呢）。5.嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩声。会夸奖人。好的夸奖，会让人产生愉悦感，但不要 嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩声。会夸奖人。好的夸奖，会让人产生愉悦感，（会夸奖人 嘴要甜（过头到令人反感。过头到令人反感。）6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了，那你就要加小心了。如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了，那你就要加小心了。7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通，因为你就是不折 有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通，有礼貌 不扣小子辈。不扣小子辈。8.少说多做。言多必失，人多的场合少说话。少说多做。言多必失，人多的场合少说话。少说多做 9.不要把别人的好，视为理所当然，要知道感恩。不要把别人的好，视为理所当然，要知道感恩。不要把别人的好 10.手高眼低。手高眼低。手高眼低 11.遵守时间，但不要期望别人也遵守时间。遵守时间，遵守时间 但不要期望别人也遵守时间。12.信首诺言，但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。信首诺言，但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。信首诺言 13.不要向同事借钱，如果借了，那么一定要准时还。不要向同事借钱，如果借了，那么一定要准时还。不要向同事借钱 14.不要借钱给同事，如果不得不借，那么就当送给他好了。不要借钱给同事，如果不得不借，那么就当送给他好了。不要借钱给同事 15.不要推脱责任（即使是别人的责任）不
要推脱责任（即使是别人的责任）。不要推脱责任 16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话，别担心这好话 在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话，在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话 传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时，你要微笑。传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时，你要微笑。17.避免和同事公开对立（包括公开提出反对意见，激烈的更不可取）避免和同事公开对立（包括公开提出反对意见，激烈的更不可取）。避免和同事公开对立 18.经常帮助别人，但是不能让被帮的人觉得理所应当。经常帮助别人，但是不能让被帮的人觉得理所应当。经常帮助别人 19.说实话会让你倒大霉。说实话会让你倒大霉。说实话会让你倒大霉 20.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。对事不对人 21.经常检查自己是不是又自负了，又骄傲了，又看不起别人了。即使你有通天之才没有别 经常检查自己是不是又自负了，又骄傲了，又看不起别人了。（即使你有通天之才没有别 经常检查自己是不是又自负了（
人的合作和帮助也是白搭）人的合作和帮助也是白搭）也是白搭 22.忍耐是人生的必修课。要忍耐一生的啊，有的人一辈子到死这门功课也不及格）忍耐是人生的必修课。要忍耐一生的啊，有的人一辈子到死这门功课也不及格）忍耐是人生的必修课（要忍耐一生的啊（23.新到一个地方，不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间，属于你的那个 新到一个地方，不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间，新到一个地方 圈子会自动接纳你。圈子会自动接纳你。24.有一颗平常心。没什么大不了的，好事要往坏处想，坏事要往好处想。有一颗平常心。没什么大不了的，好事要往坏处想，坏事要往好处想。有一颗平常心 25.尽量不要发生办公室恋情，如果实在避免不了，那就在办公室避免任何形式的身体接触，尽量不要发生办公室恋情，那就在办公室避免任何形式的身体接触，尽量不要发生办公室恋情 如果实在避免不了，包括眼神。包括眼神。26.会拍马屁（这是和顶头上司沟通的重要途径之一）但小心不要弄脏手。会拍马屁（这是和顶头上司沟通的重要途径之一）但小心不要弄脏手。，但小心不要弄脏手 会拍马屁，27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法，否则你回死得很难看的。资历非常重要。不要和
和老家伙们耍心眼斗法，否则你回死得很难看的。资历非常重要 28.好心有时不会有好结果，但不能因此而灰心。好心有时不会有好结果，但不能因此而灰心。好心有时不会有好结果 29.待上以敬，待下以宽。待上以敬，待下以宽。待上以敬 30.如果你带领一个团队，在总结工作时要把错误都揽在自己身上，把功劳都记在下属身上。如果你带领一个团队，如果你带领一个团队 在总结工作时要把错误都揽在自己身上，把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个 人的情况下才能进行。人的情况下才能进行。
职场中如何处理人际关系(转 职场中如何处理人际关系 转)人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好 的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生，绝大部分是独生子女，的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生，绝大部分是独生子女，刚从 学校里出来，自我意识较强，来到社会错纵复杂的大环境里，学校里出来，自我意识较强，来到社会错纵复杂的大环境里，更应在人际关系调整好自己 的坐标。的坐标。对上司——先尊重后磨合 先尊重后磨合 对上司 任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表）干到这个职位上，干到这个职位上 任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表）干到这个职位上，至少有某些过人，他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们 精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并 无必要 但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向 新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有 节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计 划。对同事——多理解
第四篇：大学生人际交往
大学生人际交往
摘要：伟大的革命导师马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中，如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快，竞争激烈的当今社会更是如此。
关键词：大学生
人际交往能力
人际关系 社会交往
青年时期是一个关注交往﹑需要理解﹑渴望友谊的时期。通过人际交往结成一定的人际关系，是个体能够适应环境，适应社会生活，担当一定的社会角色，培养健全人格的基本途径。大学生正处于学习知识，了解社会，探索人生的重要发展时期。不仅要以积极的心态面对学习和生活，更重要的是对在人际交往中彼此该如何顺畅的沟通﹑增加了解，培养情感这一人生课题有理性的思考。
踏入大学，我们面临着新的环境，同时也面临着新的挑战。远离家乡，在学校里学习生活，这中环境下，良好的人际关系就显得尤为重要。这不仅是我们正常学习，生活的保障，更是我们自我发展的深层需要。为实现这种需要，首先要对人际交往和人际关系理论有自己的理解和认识。那么什么是人际交往呢？所谓人际交往是指社会上个人与个人，个人与集体以及个人与群体之间，运用语言和非语言符号交换意见，交流消息，转达思想，表达情感和需要，从而在心理和行为上产生相互影响的动态过程。
每一个成长的大学生，都渴望建立一个良好的人际关系。因为这不仅是时代发展的需要，更是大学生实现自我发展和个性社会化的需要。大学生有着强烈的交友需求，结交真正的朋友，建立良好的人际关系，是每一个大学生的愿望。
21世纪的大学生，好多都是独生子女。父母对他们有特殊的关爱，往往对子女的交往过于限制。在社会迅速变化发展时期，社会生活发生了一系列的变化，这对大学生的思想概念有一定的影响。由此大学生的人际交往往往表现出交往愿望的迫切性，交往方式的多样性，交往内容的丰富性，交往过程的渐进性。
对于青年大学生讲，要想成功交往，找到知心朋友，就要遵循人际交往的基本原则。那么大学生人际交往的原则有那些呢？一是平等原则。平等是建立良好人际关系的前提。我们在交往中互相尊重，彼此尊重人格，爱好，风俗和习惯。二是真诚原则。真诚是做人之本，是美好品德的体现。真诚待人是人际交往中最有价值，最重要的原则。人之相识，贵在坦诚。大学生无论与什么人交往，都要摈弃虚伪，在交往中表里如一。真诚想待，言行一致，信守格言，这样才能因赢得别人的拥戴。才能延续和人的交往，使人际关系得到巩固和发展。三是宽容原则。宽容是一个人乐观自信，意志坚定，胸怀宽广的表现。宽容是人际交往中关键性的东西。但宽容并不是丧失自我，而是在坚持原则和自爱的基础上，以博大的胸怀交纳别人，让他人和自己幸福快乐每一天。四是求同原则。它是成功交往的保障。但求同不是毫无原则的迎合，而是求同彼此需求的东西，朝着矛盾的解决或关系的密切之一方向求同。
我们通过对交往的特点以及交往的原则的认识与理解，可以从中领悟到交往的一些知识。结合这些特点与原则，来积累经验，促进我们自身的人际关系。
大学生人际交往的主要领域有：亲情，友情，师生情，爱情。我们可以先谈一下亲请。它是一种与家人的交往，是生命的依托，它需要在交往中发展。我们应该与父母沟通思想，交流感情，演绎亲请。我们的每一个电话，每一封信。在向父母和亲人的问候和说说我们在学校的学习和生活情况。都会让我们的父母、亲人多一分欣喜，少一分牵挂。我们知到马加爵事件发生后，在通过记者的了解中，马加爵在学校学习与生活中都极少与父母、亲人沟通与联系。当事件发生后，他的父母、亲人都简直不敢相信，一下子也无法接受这个现实。我想与家人、亲人的沟通、联系还是很必要的。关于友情，它是人生情感的依恋，需要在交往中延伸。在交往中我们应该珍惜与同学之间的友情，它为我们的学习与生活带来乐趣，增添一份光彩。我们知道没有友情的心灵是孤独寂寞的，没有友情伴随的生活将会变得枯燥单调，没有友情的人生是不完美的人生。正如培根所言：缺乏真正的朋友是最纯粹最可怜的孤独；没有友谊则斯世不过是一片荒野。在友情这方面，马加爵的事件又使我们想到了什么？我们又从中领悟到什么呢？接下来我们
说一下师生情。我们在与老师的交往过程中，便建立了一种师生情。它是人生中宝贵的财富，需要在交往中巩固。与老师进行交往，学生可以学习和掌握必备的知识，了解为人处世的方法，学习做人，还可以学习老师崇尚科学、追求真知的科学精神，学习老师甘为人梯、甘做绿叶衬托红花的品质，学习老师怎样进行学科研究、如何做学问的方法。与学生交往，老师可以掌握学生的思想情况，了解他们的学习要求，师生相得益彰。关于爱情，它是生命中的一部分。恋爱问题一直是大学校园的敏感话题，也是大学生的热门话题。但是恋爱也是一门学问，也是一门艺术，对于心理并未完全成熟的大学生而言，并非都能娴熟驾驭爱情方舟，扬起风帆，顺利而浪漫地远航。总之，在每个领域的交往中，需要我们慢慢的学习与积累，需要我们去探索，去挖掘。
人际交往、人际关系与社会适应又是如何的呢？我们在大学中培养人际交往，是为我们以后走向社会打下基础。“人不是抽象的蛰居于世界之外的存在物。人就是人的世界，就是国家，社会。”大学生都必将走向社会，适应社会。适应是个人与环境间的互动，环境能影响人的思想，行为，个人的思想和行为也影响着环境。社会适应主要是人际关系的适应，学会建立和谐的人际关系。这要做到以下三个方面：一是自信；二是克制；三是热情。而社会适应的方式有：社会教育；学校的行为训练；自我教育。适应社会的要求有：自律和他律。所谓自律，就是自己约束自己，自觉的将自己的行为为限制在一定的范围之内，这属内在控制。它包括自我监督意识和自我控制能力。如果一个人一旦失去了自制，不管是什么人，通常都会轻易将他击败。如果对自己的行为、情绪不加以控制，就会对社会和自身造成危害，更不用谈社会适应了。但仅仅靠自律是不够的，必须要有处在的约束力量，来监督、约束和督促大学生，使其思想和行为符合社会要求，有益于社会。这既是大学生自身的要求，也是现代法制社会的要求。
通过以上这么多的分析和讲解，我们对人际交往应该有所认识和理解了吧。当然我们不可能完全把它理解和掌握好，但多多少少我们都有一点认识和体会。对于大学生如何进行人际交往这一问题，我们应该从中有所认识和得到一些指导。这个问题也值得我们去认真思考。而培养良好的人际交往需要我们在学习与生活中，慢慢的积累、体会和探索。
社会交往能力是指能觉察他人情绪意向，有效地理解他人和善于同他人交际的能力。儿童则表现为善于体察家长的喜怒及心情，懂得察言观色，能识别他人的情绪变化，善于与他人合作等。社会交往能力强的人能成为成功的领导者、政治家、外交家、心理咨询人员、公关人员、成功的推销员和行政工作人员等。人类婴儿，从本质上来说，从一生下来就既是一个生物的人，又
是一个社会的人，他就被包围在各种社会媒体、媒介和关系之中，与多方面的接触者发生着联系，在不断的交往活动中，吸收、形成着各种社会文化知识，发展着自己的能力、语言、情感、社会行为、道德规范、交往经验、人际关系和性情品性等等。儿童的社会性、个性是在社会性交往过程中形成的。在儿童心理发展过程中，儿童所接触的各方面的人对儿童影响至关重要。儿童只有在与人交往、相互作用的过程中，才能逐步发展起其心理能力和社会性。科学研究的方法和各学科的最新研究成果，一般都靠社交手段获得。西方有人对科学工作者的有用信息来源和思路影响来源进行统计，发现一个科学工作者的50%以上的最新信息来自与他人的交谈中。他们认为，真正影响他们研究，并把他们的研究推向一个新的境地的信息，主要是来自与他人的交谈。
刚刚踏上社会的年轻人，面对纷繁而庞杂的社会，常常感到迷惑和不安，有人可能觉得自己的地位实在渺小，有人可能觉得自己的能力实在有限……对如何在这个社会上站住脚表现得没有信心。实际上，社会都是由人构成的，初步掌握些社交心理和社交技巧，有助于提高自己的处世能力。
从一般的角度讲，在社交时应主要掌握以下心理原则：一是互酬原则。人际交往时，人与人之间的关系是相互的，其行为具有互酬性。因此，在我们的交往中，应该常常想到“给予”而不是“索取”；相反，如果取而不予，就会失去朋友。其二是自我袒露的原则。一个人把自我向别人敞开比死死关闭更能使人感到满足，而且，这种好的感觉也会再次传染给别的人。其三是真诚评价的原则。人们在交往的过程中，免不了要互相议论、互相评价，对人评价的态度要诚恳，情感要真挚，如果恶意诽谤，口是心非，或者阳奉阴违，了会遭致别人的不安与反感。最后是互利性的原则。要解决人际关系不协调的矛盾，就要采用互利的原则，“互利”就是矛盾双方都能接受的调节。
掌握一定的人际交往技巧有助于提高自己的处世能力。人与人之间的交往不
是随心所欲的，而是有一定目的，并运用一定方法进行交往的。交往方法越好，人际关系越容易维持紧密。建议大家多读一些待人接物方面的书籍，有助于理性地理解社会，为走上更广阔的人生之路作好准备。
第五篇：人际交往能力
人际关系能力是指人际感受能力与人际反应能力的综合，前者是对他人及他人与自身关系的觉察能力，后者则是对他人及他人对自身影响的行为应对能力。
人际交往能力表现
(1)与父母关系亲密并能与他人交往。(2)能建立并保持社会关系。
(3)能认识并使用各种方法与他人联系。
(4)能察觉别人的感情、思想、动机、行为与生活方式。
(5)能参与团队合作，在群体活动中能够承担下至组员上至领导者的各种适当角色。
(6)能影响他人的意见或想法。
(7)能以书面及非书面的方式进行有效的理解与沟通。
(8)能根据不同的环境或团体及别人意见，调整自己的行为。(g)能洞察各种社会或政治议题的不同观点。(10)能发展以下的技巧：调解、为特定目的组织他人或与不同年龄或背景的人一起工作等。
(11)对教学、社会工作、咨询、管理或政治等具有人际交往取向类型的职业表现出兴趣。
(12)能形成新的社会化的程序或模式。
在任何人身上都有其他人所没有的某种东西；在任何人身上并不是每一条神经都比别人灵敏，而只有友谊的交往和相互的帮助才会使所有的人都能鲜明地、多方面地看清所看的对象。
—(俄)果戈理
人无法离群索居。每个人每天都需要从他人那里获得信息，学习他人的经验和智能，以及沟通协调，合作完成工作，所以人际交往能力的培养是十分必要的。
我认识的一个小男孩的母亲很苦恼地说：“儿子小的时候身体不好，他爸爸又在外地工作，我感觉这孩子挺可怜的，事事我都依着他、顺着他，可他现在已经10岁了，身体也很好，但他不仅不知道心疼我，还经常给我惹事，不是跟同学打架了，就是顶撞老师了，弄得我不得安宁。”
这位母亲在培养孩子时，可能自觉或不自觉地给孩子养成了“自我中心主义”，也就是太过自我，自以为是，忽视他人的感受。儿童心理学家约兰达·乌达内塔指出：“并不是在所有的儿童身上都会出现独生子女综合征。但是，如果孩子身边有一位给他系鞋带，给他穿衣服，为他解决一切问题的细心母亲，那么孩子在感情方面很难成熟起来。父母应该爱孩子、保护孩子，但不能过度。应该让孩子知道，世界上并非只有他自己。”据美国卡内基工业大学对1万人的个案进行分析研究发现：15%的成功者是由于技术熟练、聪明和工作能力强，85%的成功者则主要是由于具有良好的交往能力。随着社会的发展，人际交往的功能越发显得重要，父母必须重视对孩子交往能力的培养，使孩子更好地适应社会的发展。
良好的交往能力是建立良好人际关系的基础和前提，它有利于人心理的健康发展，有利于人的自我意识的发展与完善，有利于人克服困难、促进事业的成功，并实现人生价值。
怎样让孩子学会与人相处，与人交往，培养孩子生存能力，这是父母很重要的一课。城里的孩子几乎都是独生子女，他们从小容易被娇生惯养，身上普遍存在着高度自我、任性的特点。他们又长期生活在钢筋水泥的世界里，缺乏与大自然交流的机会，尤其缺少和伙伴们在大自然中奔跑的感觉，感受不到来自大自然的信息和快乐。他们集体感和团队精神弱些，会比农村的孩子对家庭的依赖性更强，加上因为家庭条件比较好，很多事情不用自己去操心，父母全都包办代替，这样一来将使许多孩子失去与人交往的机会。还有电视、DVD、计算机等现代设备，孩子可以不出家门，就能消磨时间。电视看得越多，就越缺乏人际交往技能。因为在看电视时，人总是被动地接受信息，人的想像力和主动性都受到很大限制。而在人的发展过程中，儿童则需要与他人的视线接触，需要与他人的身体接触和语言交流，需要主动地在头脑中形成独特的形象，需要体验自己行动的效果。但是电视却把这些机会都给剥夺了。也就是说：体验触觉、行动、对话等的机会就减少了。
针对孩子以自我为中心的缺点，父母可以从几个方面努力：
多与孩子玩一些角色扮演游戏，通过让孩子扮演各种不同的角色，体验人与人之间的不同立场、观点与感觉，从而增进人际交往能力。
父母应该让孩子多接触同龄人。通过与同龄人接触，孩子可以学到团结、竞争等一些基本的社会价值观念。即使孩子与伙伴们争吵起来，他还会通过辩解、说理和冲突，了解伙伴心中的陌生世界，了解了自己与别人在感受和处世方法上的差异。他不仅学会了进攻的勇气、让步的涵养，而且还获得了胜利的体验、失败的教训等。
父母要让孩子学会与亲戚、父母的朋友及同事、邻里之间的交往。这项活动要在孩子是婴幼儿时就加以引导和关注，使孩子在交往中学会尊重、理解、宽容等优秀品格的同时，他还会在不知不觉中增长许多智能，提高自身的判断力、辨别力和灵活性及适应性。
父母应该避免自己的家庭变成一个不与外界接触的孤岛，而应该多给孩子创造一个与他人接触的机会和条件，让孩子在与他人相处中感受对方的关心和帮助，同时也学会避免自我中心主义，培养乐于为他人着想的优秀品质。父母要明白，孩子是需要在人群中生活、学习、工作的。父母要让他从小学会宽容、忍让，懂得理解和尊重，知道倾听和沟通的重要，明白合作和协商的分量，学会让大家认可、让大家接纳。这是孩子迈向成功的很关键的一步，关系到他一生的发展。
不过，若是孩子碰到人际关系冲突，要鼓励他独立面对与解决。
人际交往中遇到矛盾是不可避免的，而善于解决交往矛盾，是高水平的合作与交往能力的标志。法国心理学家高顿教授通过一项专题研究证实，那些在儿童时代难以接受批评的孩子，长大后也大多会对批评持“厌恶”或干脆“抗拒”的消极态度。因此，当孩子跟同龄人交往时，遇到矛盾与问题，应该让孩子迎着问题去主动交涉，而不是回避或拖延，也不要让父母出面代为解决。若能有意识地引导、鼓励，设法使孩子体验到在交往中解决矛盾的成功与满足感，从而增进人际交往能力。
总之，人是要生活在群体当中的，每个人都需要从别人那里获得信息，学习别人的经验和智能，与别人合作和交往。父母要明白孩子必须有能力在人群中过生活，必须学会一些基本社会技能，例如怎样让大家认可、获得友谊，怎样善于理解、宽容别人，这些将是孩子迈向成功的很关键的一步，关系到他一生的发展。这些能力与态度的养成，越早越好。
一个充满欲望、爱撒娇、做事任性的孩子，其未来发展是很难想像的。童年的幸福不仅仅是有玩具，有丰足的物质生活，同时也包括人际往来的归属感。
人每天都生活在社会关系当中，所以人际交往能力的培养是十分必要的，它关系到人的生活质量和生活状态。
人际交往技巧：（1）记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相 待、倍受重视，给人以平易近人的印象。
（2）举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机。（3）培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。
（4）培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违。
（5）做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。（6）要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。（7）处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。
朋友 首先放正你的心态 这是最基本的要求: 我有以下几个方面的建议,希望对你有用: 1.不用讲别人的是非,因为说是非者,必是是非之人.2.可以适当说别人的好话,不用担心没有人听到.3.不要吹牛,当朋友有事情来求你的时候,那你该怎么样呢.4.如果不是很漂亮,也没有什么气质,那么微笑是你最好的朋友.5.尊重你身边的每一个人,包括门卫和扫地大妈等等.6.有时候不用高谈阔论,多些聆听,少说话.7.要有礼貌,礼让,这是表现你的良好修养基本条件之一.8.换位思考,站在别人的立场去想每一个问题.9.做什么事情都好,抱着学习的心态,这样会使你事半功倍.10.不用什么时候以“我”来做主语.11.不要埋怨,多请教,不用太过张扬自己的个性.12.可以相信,但是不可以依赖
13.用心去对待 用心去珍惜你身边的每一个人.分析人际交往中易出现的问题和主要原因，诣在增强其心理健康，从而建立和谐、融洽良好的人际关系。那么如何建立良好的人际关系呢？可遵循以下原则：
一、平等原则
平等就意味着相互尊重。寻求尊重是人们的一种需要。同学间交往的目的主要是在于共同完成大学的学习任务，这就规定了彼此应在人格上平等和学习上互助，并且主动了解、关心同事。苏霍姆林斯曾经指出，不要去挫伤别人心中最敏感的东西----自尊心。
二、相容原则
相容表现在对交往对象的理解、关怀和喜爱上。人际交往中经常会发生矛盾，有的是因为认识水平不同，有的因性格脾气不同，也有的是因为习惯爱好不好等等，相互之间会造成一定的误会。双方如果能以容忍的态度对待别人，就可以避免很多冲突。
三、互利原则
古人云：“投之以桃，报之以李。“互利原则要求我们在际交往中，了解对方的价值观倾向，多关心、帮助他，并保持对方的得大于失，从而维持和发展与他人的良好关系。
四、信用原则
信用指一个人诚实、不相欺、守诺言，从而取得他人的信任。在人际交往中，与守信用的人交往有一种安全感，与言而无信的人交往内心充满焦虑和怀疑。对每一个立志成才的大人学生来说，守信用使你的形象更添光彩。26句话让你的人际关系更上一层楼!1.长相不令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。
2.气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。3.与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。4.不必什么都用“我”做主语。5.不要向朋友借钱。
6.不要“逼”客人看你的家庭相册。
7.与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。
8.坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。9.有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。
10.自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。
11.同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。12.不要把过去的事全让人知道。13.尊重不喜欢你的人。
14.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。15.自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。
16.没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以，平常不要吝惜你的喝彩声。
17.不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。
18.榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。20.说话的时候记得常用“我们”开头。21.为每一位上台唱歌的人鼓掌。
22.有时要明知故问：你的钻戒很贵吧！有时，即使想问也不能问，比如：你多大了？
23.话多必失，人多的场合少说话。
24.把未出口的“不”改成：“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后，会给你打电话”……
25.不要期望所有人都喜欢你，那是不可能的，让大多数人喜欢就是成功的表现。当然，自己要喜欢自己。
26.如果你在表演或者是讲演的时候，只要有一个人在听也要用心的继续下去，即使没有人喝彩也要演，因为这是你成功的道路，是你成功的摇篮，你不要看别人成功，而是要你成功（1）表达理解能力，表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来，还要让他人能够清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表达。一个人的表达能力，也能直接地证明其社会适应的程度。
（2）人际融合能力，表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱，它和人的个性（如内外向等）有极大的关系，但又不完全由它决定，更多的是一种心理上的意味。
（3）解决问题的能力，当前独生子女的一大弱点是依赖性强，独立性解决问题能力差，再加上应试教育的弊端，因而严重影响了学生的交往能力。
人际交往能力由六方面构成：
1、人际感受能力。指对他人的感情、动机、需要、思想等内心活动和心理状态的感知能力，以及对自己言行影响他人程度的感受能力。
2、人事记忆力。是记忆交往对象个体特征，以及交往情景、交往内容的能力。总之，是记忆与交往对象及其交往活动相关的一切信息的能力。
3、人际理解力。即理解他人的思想、感情与行为的能力。
4、人际想像力。从对方的地位、处境、立场思考问题，评价对方行为的能力。也就是设身处地为他人着想的能力。
5、风度和表达力。这是人际交往的外在表现。指与人交际的举止、做派、谈吐、风度，以及真挚、友善、富于感染力的情感表达，是较高人际交往能力的表现。
6、合作能力与协调能力。这是人际交往能力的综合表现，是企业团队合作的必要能力。
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