第一篇:2009年第一季度旺季营销工作总结
2009年第一季度旺季营销工作总结
2009年第一季度,营业部继续贯彻总分行年度工作会议精神,以科学发展为主导,紧紧围绕年初制定的年度业务经营目标,持续强化业务经营,狠抓业务拓展,在分行“大行德广 伴您成长 金钥匙春天行动”旺季综合营销活动的带动下,营业部全体员工积极参与,把握良好的经营发展时期,不断推动各项业务工作向更全面、更深入的方向发展,为积极完成全年度的综合业务经营计划打下了基础。
在总经理室的正确决策和全体员工辛勤努力下,我部今年一季度旺季营销工作取得了良好的成效。至3月未,储蓄存款新增15333万元,完成分行任务451%,其中员工营销9574万元;个人贷款累积发放达8712万元,个人贷款新增1886万元,个人住房贷款累积发放7291万元,新增2350万元,分别分别完成分行任务1215%和1175%;公积金贷款累积发放1253万元,完成率139%;实物黄金营销609万元,完成分行任务468%,代现保险营销,产险5.7万元,寿险201万元;新增网银客户1083户,电话银行客户1273户,短信通708户,其中员工营销分别为757户,1184户和340户;第三方存管新增88户,完成分行任务251%。此外,基金定投新增开户42户,完成分行任务的120%;基金营销859万元,完成分行任务的106%。
此次营业部在分行旺季营销活动中的成绩良好,特别是储蓄存款、个人贷款、黄金、基金等四大核心指标全面超额完成任务。今年第一季度旺季营销工作主要有以下几方面的特点:
1、领导重视、措施有力。总经理室对本次旺季营销活动非常重视,并且早在去年12月初就多次组织相关部门对营销办法进行商讨,在今年1月5日就正式出台了《关于开展2009年度营业部旺季营销活动的通知》,该考核办法极大地调动了员工的营销热情,为良好地完成分行下达旺季营销任务打下了扎实的基础。
2、各部门齐心协力极大地推进了各项业务的开展。由于营业部经营机构的特殊性,无下属对外网点,对此,营业部各前后台部门分工不分家,齐心协力将旺季营销工作作为头等大事来抓,为旺季营销工作的顺利进行提供了强有力的保障。
3、员工的参与积极性非常高涨。本次营销活动全体员工能积极参加、主动营销。经统计,有81名员工取得了全额奖金,占参加员工数的99%,特别是其中有72名员工取得了超额封顶奖金,占参加员工数的88%工作。
在看到成绩的同时,我们也要清醒地认识到存在的一些不足,主要有:
1、各营销品种发展存在不均衡的情况。从一季度营销实绩来看,储蓄存款、个人贷款(含个人住房贷款发放额)、实物黄金、基金、个人网银、电话银行、第三方存管户等品种已超额完成分行任务指标,但贷记卡、个人短信通、代理寿险和产险等业务品种存在一些差距,对此,希望员工在今后营销中加强这些业务产品的营销,一方面能使营业部均衡完成分行的任务指标,另一方面对各位员工来讲,多一些获得奖金的渠道,特别是今年员工绩效考核要求员工全面均衡完成各项计价产品才能取得较高的年终奖金并将旺季营销业绩计算在内。只
要员工加强营销信心、注意营销方式,肯定能营业部上述几项薄弱项目上取得良好的成效。
2、部分员工的营销意识和营销方式还需要进一步加强及改变。从三个月统计数据来看,员工之间的得分差距较大,经了解,我们认为要想取得较好的营销成效,单靠主观愿望还不够,还需要有良好的营销意识和营销方式,如:经常性有意识地与亲戚朋友保持联系,推荐我们的个人住房贷款、基金、黄金等等业务品种,并且合理地将部分奖励作为营销费用使用,这样慢慢地自然会拥有自己的营销目标群,为今后的营销打下扎实的基础。
第二篇:银行旺季营销工作总结
铁路支行旺季营销工作体会 营销工作进入一季度,同业竞争愈加激烈。xx行在行领导的领导与全行员工的共同努力下,加班加点,真抓实干,积极开拓市场,细分客户,争夺资源,抢占先机。截至今日,营销工作已开展20余天,工作进展较为顺利,各项指标完成率已高于本月计划,在全区排名进入前列。下面我仅借鉴铁路行旺季营销工作中积累的经验,谈一谈我个人的一些想法与工作体会:
一、争夺优秀客户资源,加大存款营销力度。截至本月19日,我行对公存款时点新增11419万元,名列全区第二,计划完成率496%,居全区首位。个人存款时点新增804万,计划完成率22.98%,在全区中排名第12位。我行存款新增之所以能够取得佳绩,与行领导的积极营销和全行员工的共同努力是分不开的。对公存款方面,我行成功营销了锦州铁路局下属的锦铁房产开发公司,帮助我行对公存款实现几千万的增长。对私方面,在前台一线,我们用最好最真诚的服务留住铁路行已有客户的同时,成功营销大批同业其他银行客户。为大客户办理理财金卡,提供vip服务。在中天证券公司设立驻点营销人员,日均开卡量达到10张以上,且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户。
二、大力宣传推广理财产品,抢占同业产品市场
行领导充分认识到营销并非推销,宣传策略尤为重要。在电子滚动屏上时时更新理财相关信息,在营业大厅醒目位置摆放理财产品的宣传折页,这些措施帮助柜员与个人业务顾问下一步的营销做了较好的铺
垫。而我们在为客户办理业务的同时不放过任何一个销售的机会。积极把握当下利息较低的机会,销售没有利率风险并有收益保障的储蓄型保险,在美元等国际货币贬值的背景下,为客户推荐保值方面比较稳定的理财产品——黄金。对在前台办理业务同时打出贷记卡申请表的客户积极营销,不放过为每一位信用度较好的客户办理贷记卡的机会。通过行领导的多方营销与经办人员的共同努力,截至今日,我行在对私存款时点新增804万的情况下,利得盈和储蓄性保险销售金额总和累计突破百万元。实物黄金销售1260克,计划完成率157.5%,全区名列第五位。贷记卡累计营销135张,计划完成率61.36%,全区排名第五位。
三、在经济前景看好,股指反弹的情况下积极推进基金营销。09年我国经济形式一片繁荣,gdp增长速度更是达到了8.7%,股指一度从最低的1800多点增长到3478点,2010年,中国经济增长速度继续超过8%已经毫无悬念。我行利用中国资本市场大好全球经济复苏的有利机会,充分利用每位行员工手中的客户资源,对基金进行大力营销,不仅为客户带来了可观的收益,帮助完成我行的基金销售计划,更加赢得了客户的口碑,为接下来的基金销售工作开了一个好头。
四、依据国家政策走势,加大住房贷款投放力度。09年锦州房价增幅一直居全国前列,进入2010年,房价增长放缓,许多观望的买房人开始购买房产,我行领导与个贷部客户经理整合客户资源,查找以往有购买意向的相关客户,与其联系并介绍我行相关 的房贷政策,在保证投放的每一笔贷款没有任何风险的情况下积极营销,截至19日,我行房金业务取得了时点余额新增467.07万的佳绩,计划完成率46.71%,居全区第4位。
五、柜面人员与大堂人员积极配合,电子银行业务取得较快发展。电子银行业务简化了客户的操作,帮助客户更加便捷的办理业务,不过后续的注册、激活等程序较为繁琐。为了简化营销流程,在我们柜面人员为客户办理签约手续后,大堂中的工作人员积极配合,利用手机、电脑、电话等设备帮助客户完成注册、激活,我行工作人员为客户办理售后服务工作,使我行电子银行的方便、快捷理念深入人心,增强了客户对我行的满意度与忠诚度。电子银行的营销同样取得了不错的成绩,其中企业高级版计划完成率更是达到66.67%,在全区名列前茅。以上成绩是行领导的正确领导与全行员工共同努力的结果,这20几天来,行领导积极动员,以身作则,全行员工不辞辛苦,加班加点,付出了比平日里更多的汗水和辛劳,换来了xx行一季度营销的开门红。我深知进入一季度以来锦州同业银行间的竞争会更加激烈,营销一线已经成为了一个没有硝烟的战场,但我同时相信,铁路行全体员工会在守住已有阵地的同时,在行领导的带领冲锋下,抢占更为广阔的市场,创下更加优秀的成绩。篇二:2010年银行营销活动总结-工作总结 2010年于我个人而言是非常忙碌与充实的一年,无论在思想、工作、学习、生活各方面都有了长足的进步,尤其是在销售方面取得了可喜的业绩。成绩的取得离不开自身的努力奋斗、积极进取,离不开我所在团队的紧密配合,更离不开各级领导的关心与大力支持。现将一年来的工作总结汇报如下,以飨来年。
思 想上,与时俱进,及时更新营销思路为支行的营销发展献计献策,使得营销工作能够紧跟上级行部署。2010年年初,在旺季营销活动期间,及时统计各类业务量和整理报送信用卡,确保了旺季营销活动的成果得到了及时的巩固。3月份参加了省行与保险公司组织的“风劲齐鲁”培训班,充分发挥了党员的带头作用,推迟了休息时间,连续工作十四天,多方联系客户106人,拔打电话上百通,成功电话邀约客户9名,最终签单56万,收官的最后一天签单31万,占整个团队业绩107万的半数以上。最终获得了“总保费王”,“总件数王”,“长跑王”等荣誉称号,在日常的营销工作中也不轻言放弃,不轻易放弃。另外,积极编写稿件消息,使得支行开展的所有业务能够及时传达到上级领导部门。在工作中,埋头苦干,积极高效地完成各项工作任务。下半年沪深300基金销售方面,个人销售单支基金100万,占支行全部销售量的50%以上。全年营销理财产品1400余万,另外积极发掘潜力客户,向支行领导提出良好建议,促成支行成功营销理财产品系列4000余万,为支行的理财产品实现新的突破奠定了良好的基础。在做好营销工作的同时,将营销的后续工作打理的细致认真。2010年全年核打、登记信用卡征信1500余份,整理报件1300余件;尤其是在批量卡的整理报送上更是加班加点确保了所有客户资料的及时上报。另外签约钻石级客户6名,新增钻石级客户一名,在客户关系的维护上更是尽心竭力,确保了中高端客户的服务体验和客户关系的持续。在学习上,身处一个学习型的组织,积极学习更新各类业务知识,认真对待各项培训,参加各类考试,保持了业务知识的畅通和良好的知识形态。在中,我积极参加了各类业务知识竞赛,组织参加了支行自身刊物《一家人》的创立与编辑,参加并通过了上级行组织的各类考试、基金销售资格考试以及取得了银行业从业资格全科证书。通过不断地学习丰富了自身对银行业政策法规的理解、认识,为更好地服务我行、服务广大客户奠定了良好的基础。生活上,作为一名党员,克勤克俭,厉行节约。为支行的节约大计提出合理化建议,比如为节约每天的身份证复印用纸,将平日日终打印后的废纸及时收集起来,交由前厅工作人员使用。
对批量领卡客户填写的凭证进行了合理化设计,将支行废弃的信纸进行了充分的利用,节省了大量的纸张。以上成绩的取得离不开领导的大力支持和广大同事的密切合作,在平时的工作中,支行领导在业务资源配置上倾力相助,广大同事也积极向我推荐客户,确保了在营销各类理财产品方面客户资源的丰富与持续。成绩只能说明过去,未来更需努力,作为支行的一份子,我将趁着2010年的东风,在继续做好各项工作的同时,力争将销售工作做得更好、更细、更强。篇三:xx支行2012年一季度旺季营销总结
台前支行2(转载于:银行旺季营销工作总结)012年一季度旺季营销总结 2012年是台前支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。我行在上级行的正确领导和支持下,按照年初总分行所确定的“防范风险、规范经营、改革创新、稳中求进”的指导思想和工作方针,结合我行的实际情况,坚持开拓与管理并重的原则,在全行员工的共同努力下,克服了种种困难,在经营环境异常艰苦的条件下,基本上完成了今年的各项工作:
1、各项存款稳步、协调、快速增长。截止3月31日,我支行行人民币存款···万元,比年初增加···万元,增幅为··6%,完成计划的··%。存款增幅在管理部各网点中居第五位。
2、中间业务收入完成情况。
3、其他各项产品信用卡、电子银行、基金、保险理财产品完成情况。
4、5、内控防范风险方面。全年结算和出纳业务运作良好,核算水平上了解个台阶。通过抓服务,抓培训,抓控制,抓考核,抓安全,圆满、优质、高效地完成了全年结算工作。至第四季度,差错率更是为零。取得了“业务量不断增长,核算质量不断提高”的双赢局面,获得了“龙岗支行会计核算优胜单位”的称号。
一季度旺季营销是战火最激烈的时刻,任何一点成绩的取得都来之不易,其中上级领导的支持和全体员工的努力是分不开的。
一是靠上级行的正确领导。年初总分行确定的“防范风险,规范经营,改革创新,稳中求进”的指导思想和工作方针,事实证明是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针,同时上级行领导经常到我行了解情况,排忧解难和给予工作指导,这些都极大地鼓舞了我行员工的积极性和士气,有力地推动了我行业务的发展。
二是指导思想正确。自从年初分行确定了“防范风险,规范经营,改革创新,稳中求进”的指导思想和工作方针后,我行就结合本行实际情况,确定了“一个中心,两个立足点,两个计划”的指导思想。一个中心是把“组织资金,运用资金,平衡资金”作为全行全年工作的中心,实行“存款立行”的原则。两个立足点是既立足于市场开拓,又立足于内部管理。通过一手抓开拓,一手抓管理,在促进业务发展的同时,也注重内部管理水平的提高。两个计划就是财务收支计划和信贷计划。银行经营的最终目的是实现利润的最大化,把握了财务收支计划就等于把握了经营方向,而信贷计划是实现财务收支计划的有力工具。所以切实做好并执行好财务收支计划和信贷计划是实现银行经营目标的可靠保障。
三是对形势分析准确,业务措施得当,工作部署到位。
1、研究分析所辖区内的经济发展情况,政策、产业和发展规划;
2、研究分析同业的发展情况,明确竞争对手,认清形势;
3、研究分析存、贷款客户构成情况,抓重点,分层次进行管理。
4、研究自身的经营对策。
二、主要做法:
四、存在的不足
回顾一季度的工作,虽然取得了较好成绩,但仍存在一些不足,主要表现在:
一、传统业务操作模式仍占主导地位,一定程度上制约了业务发展。目前,我行除营业部实行柜员制外,其余网点仍是双人记账、双人复核方式,客户办理业务时常出现排队现象,特别是代理退休职工工资发放时,正常业务根本无法开展,部分大客户因此转到他行开户。部分网点不堪重负,存在变相赶客户怠慢客户现象。
二、个别员工工作作风拖沓,作风不实时有表现。一是机关工作人员自律性差,迟到早退、工作时间人员去向不明的现象难以改变,抓的紧好一阵,抓的松又恢复老样子。二是支行布置的工作能拖就拖,敷衍了事。三是部门之间协调时有脱节,总是需要行领导亲自过问,才能办好。
三、资产业务良性发展存在难度,有效收入增长不足。一是优良客户少、民营私营企业规模不大,在宏观调控、信贷总量控制的背景下,客户自身达不到准入条件,想进入进入不了。二是客户贷款承担的费用成本较高,手续冗杂,影响贷款营销。部分优良客户因此主动退出,不再向银行借贷,转向民间资金借贷。三是不良资产占比过高,清收空间愈来愈狭窄。随着××改制全面到位,××所属企业贷款大部分已形成呆账、死账,根本就无法清收。××农业贷款也随税费改革政策 推广实施已被悬空,失去了清收本息的载体,严重制约了有效收入的增长。
在新的一年里,我们将继续以加快有效发展为主题,不断克服自身不足,创新经营机制,强化内控管理,严控经营风险,充分挖潜人力资源优势,保障各项业务稳健持续发展,争取更好成绩。
xx年我行根据业务的需要,建立健全各项规章制度。首先是坚持晨会制度,每周一定期召开全行大会,得用班前半小时学习有关政策法规、文件以及有关的工作部署。各个部门根据各自的需要召开会议。内勤二、四学习业务知识,三、五进行技能训练;外勤召开工作例会,介绍各自工作心得。其次,针对我行xx年揽存增储,实施大户战略的需要,相继推出了大户定期汇报制度,客户投诉有奖制度,大堂领班导储员制度,储蓄大户荣誉卡制度等,为了更好督促,检查外勤人员的工作业绩和进度,成功地推行了外勤每周工作日志制度。最后,设立月奖考评制度。为了实施有效地激励机制,充分利用经济杠杆来调动工作人员的积极性。对内勤按照服务态度,工作质量,仪表仪态,测试成绩,是否服务之星进行考评,对外勤按照存款完成计划数,出勤情况贷款质量进行考评,对表现优异者给予充分的物质和精神奖励,有效地调动了员工的积极性。这些制度的实施有力地推动我行各项业务的健康发展。篇四:银行营销团队小结
银行营销团队小结 2012年于我个人而言是非常忙碌与充实的一年,无论在思想、工作、学习、生活各方面都有了长足的进步,尤其是在销售方面取得了可喜的业绩。成绩的取得离不开自身的努力奋斗、积极进取,离不开我所在团队的紧密配合,更离不开各级领导的关心与大力支持。现将一年来的工作总结汇报如下,以飨来年。思想上,与时俱进,及时更新营销思路为支行的营销发展献计献策,使得营销工作能够紧跟上级行部署。2010年年初,在旺季营销活动期间,及时统计各类业务量和整理报送信用卡,确保了旺季营销活动的成果得到了及时的巩固。3月份参加了省行与保险公司组织的“风劲齐鲁”培训班,充分发挥了党员的带头作用,推迟了休息时间,连续工作十四天,多方联系客户106人,拔打电话上百通,成功电话邀约客户9名,最终签单56万,收官的最后一天签单31万,占整个团队业绩107万的半数以上。最终获得了“总保费王”,“总件数王”,“长跑王”等荣誉称号,在日常的营销工作中也不轻言放弃,不轻易放弃。另外,积极编写稿件消息,使得支行开展的所有业务能够及时传达到上级领导部门。
在工作中,埋头苦干,积极高效地完成各项工作任务。下半年沪深300基金销售方面,个人销售单支基金100万,占支行全部销售量的50%以上。全年营销理财产品1400余万,另外积极发掘潜力客户,向支行领导提出良好建议,促成支行成功营销理财产品系列4000余万,为支行的理财产品实现新的突破奠定了良好的基础。在做好营销工作的同时,将营销的后续工作打理的细致认真。2010年全年核打、登记信用卡征信1500余份,整理报件1300余件;尤其是在批量卡的整理报送上更是加班加点确保了所有客户资料的及时上报。另外签约钻石级客户6名,新增钻石级客户一名,在客户关系的维护上更是尽心竭力,确保了中高端客户的服务体验和客户关系的持续。
在学习上,身处一个学习型的组织,积极学习更新各类业务知识,认真对待各项培训,参加各类考试,保持了业务知识的畅通和良好的知识形态。在中,我积极参加了各类业务知识竞赛,组织参加了支行自身刊物《一家人》的创立与编辑,参加并通过了上级行组织的各类考试、基金销售资格考试以及取得了银行业从业资格全科证书。通过不断地学习丰富了自身对银行业政策法规的理解、认识,为更好地服务我行、服务广大客户奠定了良好的基础。生活上,作为一名党员,克勤克俭,厉行节约。为支行的节约大计提出合理化建议,比如为节约每天的身份证复印用纸,将平日日终打印后的废纸及时收集起来,交由前厅工作人员使用。对批量领卡客户填写的凭证进行了合理化设计,将支行废弃的信纸进行了充分的利用,节省了大量的纸张。
以上成绩的取得离不开领导的大力支持和广大同事的密切合作,在平时的工作中,支行领导在业务资源配置上倾力相助,广大同事也积极向我推荐客户,确保了在营销各类理财产品方面客户资源的丰富与持续。成绩只能说明过去,未来更需努力,作为支行的一份子,我将趁着2010年的东风,在继续做好各项工作的同时,力争将销售工作做得更好、更细、更强。
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上半年工作总结
上半年,我行在xx行党委的正确领导下,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,与时俱进,开拓创新,在注重业务发展的同时,强调风险防范和内控管理,倡导合规文化建设,使支行的各项业务上了一个新台阶,为完成目标任务奠定了坚实的基础。在全行员工的共同努力下,我们以前后台分离为契机,紧紧围绕工作重点,持续抓好客户营销,全面夯实基础管理,取得了较为显著的成效。
一、经营指标完成情况
截止6月底,我行储蓄存款余额为xxxxxxx万元,较年初xxxxx万元,新增xxxx万元。信用卡进件xxxx张。其中有效进件达xxx张,名列全省第一,营销天天大丰收理财产品xxx万元,利得盈xxx万元,银保产品xxx万元和实物黄金销售xxxx克。
二、总结上半年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:
1、明确任务,早抓落实,为全年工作打基础。我行在去年末前后台分离后,就对2010年的工作目标进行了规划,行长要求全行员工戒骄戒躁,针对支行目标任务制订了全面的考核制度,将业务分解到每位员工头上,业绩完成情况以表格形式张贴出来,对全行进行每周、每月、每季通报,并设立多个奖项,有效地激励了员工的工作热情。在一季度旺季营销活动中,我行的信用卡业务取得了全省第一的好成绩。
2、坚持以人为本,深入推进企业文化。
在积极促进业务有效发展的同时,我们坚持“两不误,两促进”的原则,全面开展了企业文化建设各项工作。将学习列入各项工作之首,每周至少进行一次培训,全行全员、百分之百学习上级行相关文件和制度办法,加强了班子队伍建设,努力了提高员工素质。
3、强化内部管理,防范管理风险。
加强会计基础管理,防范操作风险。一是强化内控制度建设,防止工作责任事故的发生,今年以来,我行认真贯彻执行各项规章制度,认真落实省行制定的《关于从严规范员工行为,切实防范案件风险的禁止性规定》即16条,和总行下发的《xx银行员工作业若干规定》,将其作为员工从业“禁 区”和职业操守“底线”,一旦触犯,即按照有关规定进行严肃处理,绝不姑息迁就。
4、加强安全保卫工作,确保全行安全运行。
一是领导高度重视,以身作则,做到了凡是与安全保卫工作有关的问题的处理“不隔夜”,凡是与安全防事故、消除事故隐患有关的费用支出优先安排,元旦、五一等长假行领导亲自带队,亲自参与节日值班;二是安全教育常抓不懈,上半年我们基本做到了安全教育“每周一课”,以总行和银监局的“案件专项治理年和案防案控攻坚年”为契机,深刻认识省分行党委实施严格履职,防控案件,坚决打击违规操作行为风暴的重大意义,扎实推进打击风暴行动,进一步提高案件防控工作水平。三是严格按规定报告大额和可疑资金交易,扎扎实实地开展了一系列反洗钱工作。在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权。总之,我们要将一切防患于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、存在的困难和问题
1、百米之内,工、农、邮政、信用社四家银行,同业竞争较为激烈。
四、下半年工作打算:
下半年我们要在巩固已取得的成绩基础上,有针对性地做好以下工作:
1、要求各位员工在肯定成绩的同时,要找出工作中的不足,再接再厉,再创辉煌;
2、进一步加强员工及客户经理的素质培养,作好自身学习及分支行的二、三级培训;
3、高度重视和持续进行合规守法教育活动,不能流于形式,增强员工什么该干,什么不该干的认识。
4、照总分行的统一部署,开展好“优质服务”活动。加强员工教育,加强大堂力量,提升服务质量,重塑服务品牌。
5、继续加强企业文化建设,努力打造“魅力支行”,“活力支行”,形成自己的特色氛围。
6、继续加强纪检监察保卫工作,加强警队建设,做好每月安全检查和消防检查工作,确保完成全年的目标任务。
第三篇:旺季营销案例
科学营销,稳步推进业务发展
我行在旺季营销中充分运用了“六步法’,科学定位,稳步营销,实现营销目标。一是确定对象。在对私客户方面,我行营销主管杜欣经理在旺季营销期间充分利用担任大堂经理时间内与客户交流、发掘新客户。在与一位原有白金级客户的沟通中了解到其老板(姚老板)在他行有大量资金,并且从未购买过理财产品,营销主管捕捉到这一信息,主动去华马湾上门拜访该客户,进一步了解客户需求,为其详细介绍我行保本型理财产品,引起该客户购买兴趣,表示购买我行近期发现的保本型理财产品。在对公客户方面,营销经理通过朋友介绍了解到汕口某公司还未在建行开立对公账户,营销经理上门走访这家单位,主动拜访单位负责人,进一步了解客户需求,详细介绍了我行的业务范围和服务能力,得到单位负责人对我行的初步认可。
二是制定计划。营销主管将收集到的客户信息向网点负责人汇报,由网点负责人根据客户情况召集营销主管、网点客户经理、网点业务顾问,针对不同客户确定营销参与人员,制定实施计划。经过团队反复研究讨论,制定出公私两方面营销策略:对私客户方面由营销主管和客户经理按客户需求,制定出详细计划,通过我行优质产品一步步吸引客户行外存款。对公方面由营销主管和对公柜员负责制定对公开户营销方案,即时跟进营销。
三是实施营销。综合营销团队分两公私两条线,同时进行,争分夺秒。对私条线主要由客户经理负责为客户推荐合适的理财产品,客户被我行产品吸引,成功从外行转入200余万资金,并成功办理我行
理财白金卡,下一步我行将把姚老板发展为私人银行级客户。对公条线由对公营销小组根据客户情况制定了结算账户开立、现金管理系统运用、电子对账、为公司负责人签约企业短信通知业务、资金安全支付的密码通兑等对公业务服务方案。随后,营销主管与网点经理两人上门向企业有关人员介绍服务方案,按客户要求修改方案,最终因专业、专注的服务赢得了客户,确定方案并实施,成功开立对公户,并办理现金管理系统、账单自助系统等。
四是售后服务。在为客户办理成功业务后,由相关经办客户经理和柜员持续跟进,对客户进行电话回访,了解客户意见,收集客户新的需求,开展持续营销和服务。
五是考核评价。定期统计汇总营销结果,网点负责人在每周例会上定期通报该营销计划的结果,并按本网点考核评价办法进行评价,进行鼓励。
六是总结改进。通过本次营销活动的开展,营销团队发现存在的不足,及时总结经验,比如初定的服务方案过多地考虑了银行自身的业务特点,过多地依赖固有的业务营销模式,在开拓业务面、深度挖掘客户需求方面能力有些欠缺,针对营销计划实施过程中出现的问题,团队通过加强学习培训不断改进,努力使营销活动更流畅,提升客户综合贡献度。
营销是一门艺术,营销的精髓在于正确的态度和深入理解产品基础上的不断重复和经验积累。我们应站在客户的角度为客户推荐产品,根据他们的需求,帮助他们选择适合自己的银行产品。还有就是
取得客户的信任尤为重要。特别是跟结算产品有关的业务,我们既要有十分专业的金融知识,又要对所有银行结算产品有深入了解,同时表现得很专业,对客户来说,我们就越值得信任,产品营销才好成功。
第四篇:旺季营销咯
旺季营销咯。
2012年建行北塔支行,全行上下勇于拼搏、勇于竞争,通过团队的智慧、集体的努力,把竞争对手压下去,取得了来年存款产品上的首个开门红,也交出了一份靓丽的成绩单,在年初旺季营销有利时机,北塔员工紧盯市场、紧盯同业,全员营销、整体联动,全力以赴抢市场、争份额,唱响旺季“大合唱”,力推存款产品齐头并进。
在旺季营销这激烈的环境下北塔的每位员工以焕然一新的精神状态和爱岗敬业无私奉
献的心态,坚守在营销的一线,我们要利用有利的地理条件和相关资源,以结实新客户,维
护老客户的服务理念。“不让产品掉下去,要让存款涨上来!”的工作口号,服务于千家万户。
开辟市场空间、挖掘客户潜力是旺季营销的重中之重 领导以身作则打头阵,网点主任、客户经理及全行员工全面跟进,对重点客户、中高断客户明确专人维护、定期回访,实行行级领导、网点主任、客户经理及全员维护客户责任制,使支行三层两线一体化营销与服务格局真正落到实处,与此同时,全面加强网点现场服务管理,调整劳动组合,保证营业网点满时点服务,落实工作,扎实的工作作风和高效、真诚、贴近的服务工作风貌感动客户,从而有效促进和推动存款快速增长
后续我们将工作的重点方向继续放在维护客户和挖掘潜力客户方面,网点员工齐上阵,以大客户为中心,新客户为发展的目标,服务至上、抢抓商机。对大客户进行登门拜访,向客户介绍不同的理财产品,同时希望客户能在存款上对本行进行大力支持。维护工作一直在继续,没有停歇的脚步。对于新客户我们保质保量的进行贵宾卡的佩卡工作,以贵卡的特殊服务拉动存款的后续增长。
旺季营销是一场硬仗,我们员工要切实以客户为中心,我们抓住时机、抢占市场,全面
提高服务质量和服务效率,以我们自己的优势去压倒竞争者的劣势,不断增强其对所选择银行的依存度、忠诚度,提高利润的贡献度,为存款长期稳定发展打下坚实基础。
第五篇:旺季营销口号
旺季营销口号
旺季营销口号1
1、把握真人性洞悉真人心成就真人生
2、尽心坚持专业,尽善尽美。
3、诚信行达兴天下。
4、旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机
5、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩
6、信达,诚至,通天下。
7、与你同心,伴你同行。
8、心态要祥和,销售传福音,服务献爱心
9、理想聚团队,团队铸理想,激情开心人
10、百折不挠追求卓越,永攀新高
11、助推中小,惠泽万家。
12、风起云涌战事起一致对外人心齐
13、组织要发展,全员来增员,上下齐努力,团队高士气
14、尽心服务,成就理想。
15、推销始于拜访,活动要有方向,拒绝不必沮丧,专业行销路长
16、激励促业绩,多劳多收获,汗水育成果
17、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率
18、风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极
19、激发潜能多签单,吃定经理荣誉餐
20、诚信天下,行达高远。
21、诚信农商,情融城乡。
22、真诚服务,百姓放心。
23、落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛
24、一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底
25、目标明确,挺进高峰,人人奋勇
26、知道是知识,做到才智慧,多做少多说
27、行销起步,天天拜访,事业发展,尽心学习
28、心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一
29、与您走得更近,让您走得更远。
30、信·立城乡,诚·兴农商。
31、仪·心为您,征·诚相伴。
32、全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中
33、行行兴永康,家家信合行。
34、服务是金钱,策划显业绩,思考才致富
35、开心工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风
36、挑战纪录高目标心中有梦就最超
37、做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心
38、至真至诚,相伴一生。
39、全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹
40、专注于心,执着于行。
41、以诚为商,行者无疆。
42、信抚天下,诚顺万家。
43、尽心每一天,伴你每一步。
44、超越自我,超越理想!
45、与您一同成长,伴您迈向辉煌。
46、在你身边,为你理财。
47、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营
48、本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营
49、尽心信,行自远。
50、诚信天地,心系未来。
51、悠悠滇池水,款款商行情。
52、快速举绩拔头筹目标锁定争第一
旺季营销口号2
1.创意是金钱,策划显业绩,思考才致富
2.知道是知识,做到才智慧,多做少多说
3.积极激励我,多劳多收获,汗水育成果
4.梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人
5.把握真人性洞悉真人心成就真人生
6.做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心
7.心态要祥和,销售传福音,服务献爱心
8.目标明确,挺进高峰,人人奋勇
9.激发潜能多签单,吃定经理荣誉餐
10.旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机
11.队名:超能勇士;口号:超越自我,超越梦想!
12.百折不挠追求卓越,永攀新高
13.快速举绩拔头筹目标锁定争第一
14.破零保底不着急,大单小单不介意
15.组织要发展,全员来增员,上下齐努力,团队高士气
16.推销始于拜访,活动要有方向,拒绝不必沮丧,专业行销路长
17.挑战纪录高目标心中有梦就最超
18.风起云涌战事起一致对外人心齐
19.全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中
20.快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风
21.一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底
22.三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一
23.主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率
24.风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极
25.时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩
26.落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛
27.全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹
28.本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营
29.目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营
30.行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习
31.素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌
32.面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合
33.成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队
34.初生牛犊,尽显神威,当仁不让,舍我其谁
35.付出一定会有回报
36.相信自己,相信伙伴
37.不怕苦的人,苦半辈子
38.服务三一五,回访老客户
39.红五月里拜访忙,业绩过半心不慌
40.六一销售少儿险,天赐良机正当前
41.气象万千新风貌,全员举绩开门红
42.人人心中有目标,失败成功我都要
43.失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远
44.成功者决不放弃,放弃者决不成功
45.春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限
46.大踏步,大发展;人有多大劲,地有多大产
47.因为有缘我们相聚,成功靠大家努力
48.风险越大,销售员越不愿意拜访客户
49.销售的第二步就是把自己销售给自己
50.销售永远是“如何”比“为何”重要
旺季营销口号3
1、我们都知道成功决不容易,还要加倍努力!
2、我们要学会做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。
3、路是曲折的,“钱”途无限光明!
4、当我们的全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中。
5、我们的策略是:以质量取胜。
6、我们需要全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹。
7、我们是专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能
8、只要坚持不懈,积极心情;协作一致,共同努力;相信自己,我会成功!
9、我们不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!
10、学会众志成城,才能飞越颠峰。
11、从我们的一零订单起,团结一致夺第一
12、挑战纪录高目标心中有梦就最超
13、目标明确,挺进高峰,人人奋勇
14、开心工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风
15、激发潜能多签单,吃定经理荣誉餐
16、风起云涌战事起一致对外人心齐
17、激励促业绩,多劳多收获,汗水育成果
18、百折不挠追求卓越,永攀新高
19、快速举绩拔头筹目标锁定争第一
20、行销起步,天天拜访,事业发展,尽心学习
21、服务是金钱,策划显业绩,思考才致富
22、理想聚团队,团队铸理想,激情开心人
23、破零保底不着急,大单小单不介意
24、网络营销,有你、有我、有极光。
25、爱一种效率,只有极光能让我看见。
26、控制法则。你对自己感觉良好的程度取决亍你控制生活的'程度
27、一致性原则。你的外部世界是你内部世界的反映
28、集中法则。集中思考你要实现的目标,最终你就会实现它
29、专业服务,品质保障,极光网络营销。
30、极光网络营销,给力Q群推广!
31、网络营销,有你、有我、有极光。
32、极光网络营销,营销推广专家。
33、极光无处不在,极光值得信赖。
34、想要人气高,就找极光网络营销。
35、实践出真知,网络营销就要选极光。
36、极光网络营销,你我营销的选择。
37、极光软件,网络营销新选择。
38、速度成就王者,极光网络营销。
39、极光网络营销,为Q群推广而生!
40、网络推广新时代,极光给您精彩!
旺季营销口号4
1.鼠你最红
2.金鼠旺财
3.金鼠迎春
4.子庶丰登
5.玉鼠迎春
6.金鼠纳福
7.福鼠迎春
8.金鼠献瑞
9.灵鼠送福
10.金鼠庆新春
11.瑞鼠兆丰年
12.鼠岁喜临门
13.金鼠白玉喜满堂
14.火树银花迎玉鼠
15.吉祥鼠报丰收岁
16.鼠须彩笔绘蓝图
17.鼠报春来福满门
18.鼠年叩问开门红
19.五子登科闹新春
20.鼠须麟角力扫千军
21.鼠兆丰年,盛世贺岁
22.金鼠送喜,XX有礼
23.金鼠送福 招财进宝
24.新春盛宴,鼠年贺岁
25.鼠年大吉,吉祥如意
26.金鼠闹春,鼠你最红
27.鼠兆丰年 盛世贺岁
28.人喜盛世,鼠兆丰年
29.礼享新春 非你莫鼠
30.鼠为生肖首,春乃岁时先
31.玉鼠喜迎春,好礼连环送
32.鼠年行好礼,好运带给您
33.春潮传喜讯,鼠岁报佳音
34.金鼠送福,“鼠”不胜数
35.新春快乐,心有所“鼠”
36.春潮传喜讯,鼠岁报佳音
37.五鼠闹新春,享五福-赢金砖
38.数(鼠)风流人物,还看今朝
39.岁月峥崂逢子鼠 江山锦绣倾甲年