莱芜市面试真题

第一篇：莱芜市面试真题

莱芜市面试真题

2009年莱芜市莱城区事业单位考试面试真题

上午：

1.谈谈你对孝文化与建设和谐社会的关系。

2.假如一把手安排你一件你认为不妥当的事情，你怎么处理。

3.假如你被录用，你如何来建设一个和谐的工作环境。

下午

1.领导安排你组织单位的春节联欢晚会，你怎么把这个活动落到实处？

【答案要点】

第一，借鉴单位以往的经验或者其他兄弟单位的成功经验，选择好晚会举办的时间、地点和形式，将这些内容包括晚会预算等尽快形成一个基本策划，向领导汇报，听取领导的指示以展开下一步工作。

第二，通过公告或通知的形式告知员工单位将举办联欢晚会的消息，可以以部门为单位或个人自愿报名参加出演节目，然后及时整理出节目单和演出人员名单，以利于晚会的安排。

第三，做好会场布置和节目编排的工作，着重烘托春节喜庆热烈的气氛和展示本单位的精神文明风貌；另外做好礼物的采购工作；同时还要安排好晚会主持人，提前进行节目的彩排。

第四，晚会当天，做好现场的应对工作，如秩序的维护、气氛的烘托、设备的保证、礼品的发放等，还要安排摄影师对演出现场进行拍摄，方便后期能够做成纪念光盘送给大家。

第五，晚会结束后，清理好会场，归还晚会借用的设备；对晚会的筹备等全过程做一个总结，形成文字报告向领导汇报，并把报告存档给下次举办类似的活动作参考。

2．政府征集评选十大民生工程，你怎么组织？

【答案要点】

首先，明确活动的重大意义，表明自己会认真去策划组织（此“破题表态”可以在答题中略去，根据个人的习惯和是否会显得套路化而定）。

事前：广泛宣传此次活动的意义和具体的评选方式，向公众发布此次活动的具体事宜；成立评选活动小组，明确责任；做好预算，将活动策划形成书面报告报领导审批。

事中：保障评选渠道的畅通，并做好投票的记录，最后形成书面材料。

事后：通过媒体公布征集结果，大力宣传当选的十大民生工程，告知于民，请群众监督。

3．领导出差不在，让你亲自去给单位开一个上半年度单位总结的会议，怎么安排？

【答案要点】

首先，确定会议的时间、地点、会议议程、参加人员，并做经费预算，把这些安排向领导汇报，领导审核同意后，发出会议通知。

其次，确定会务人员，进行人员分工，积极开展会前各项准备工作。

再次，会议组织，认真做好会议记录和会场秩序的维持。

最后，会议结束后做好各项物资归位、经费结算等扫尾工作，并总结、汇报。同时，安排单位通讯员对会议进行报道。

2010年莱芜事业单位面试题

上午面试题

1、有两个兄弟各自带了一个沉重的箱子赶路，路上他们累了就把箱子左手换到右手，右手换到左手，后来，他们找到一根扁担，把两个箱子放在扁担的两端，挑着上路，就轻松多了，这个故事给你什么启示?

2、新到一个单位，需要勤动脚，勤动手，勤动眼，请结合实际工作谈谈你如何做好“三勤”。下午面试题

1、一个农夫喂驴，他把一捆枯草放在屋檐上，驴刚刚能吃到。有人问他为什么不放在地上而放在屋檐上，农夫回答说放在地上，它会认为草不好，放在屋檐上使劲仰头才能吃到，它才会努力的去吃。这个小故事个你什么启示?

2、假如在你的单位，你的一个同事喜欢在领导面前教导其他同事，显得他多么有想法，你会采取什么方法让他能认识到自己的行为?

2012年莱芜市事业面试题

12月25日上午：

1、爱因斯坦说：一个人的价值，应该看他贡献什么，而不应当看他取得什么。结合你的实际，谈谈你的看法？

2、你新到一个单位，天天任务很繁重，要加班，与你当初的预期差距很大，领导也经常批评你，问你该怎么办

下午

1、如果让你管理单位的博客，你认为最重要的和最难的是什么。

2、有的彩票站天天宣传某人、某人又中了大奖，结果导致了有些人越穷越买彩票，结果越买彩票越穷，你对这样的事怎么看待？

莱芜2011年公务员考试面试真题汇总

上午

1、莱芜2011年公务员考试面试真题-假如你单位领导班子准备在单位内部发起一次以“建设现代化干部与现代化机关”为主题的大讨论活动。请谈谈你的工作思路和具体方案。

莱芜2011年公务员考试面试真题-假如你单位领导班子准备在单位内部发起一次以“建设现代化干部与现代化机关”为主题的大讨论活动。你认为此次活动的重点和难点在哪里？（追问：如果此次活动领导责成由你具体负责组织和筹划，请谈谈你的工作思路和具体方案。）【测评要素】综合分析能力、计划组织协调能力 【公务员考试信息网解析】（１）重点在于发动大家积极参与，难点在于如何提高大家的[详细]

2、莱芜2011年公务员考试面试真题-南京雨花台烈士陵园在革命传统教育、爱国主义教育上具有特殊作用。逐渐涨到２５元。对此请谈谈你的看法。

莱芜2011年公务员考试面试真题-南京雨花台烈士陵园在革命传统教育、爱国主义教育上具有特殊作用。但是，因为规模大，负担重，陵园管理部门不得不进行经营创收。从１９９２年起，雨花台开始收门票，最初票价１元，后来随着一批旅游景点的增添和运营经费的增加，逐渐涨到２５元。对此请谈谈你的看法。

【测评要素】综合分析能力 【公务员考试信息网解析】（１）要辩证地看待这个问题。（２）雨花台是爱国主义教育[详细]

3、莱芜2011年公务员考试面试真题-近日，在某项体育赛事上我国一举夺冠，为国家争得了荣誉。在接受记者采访时，这位冠军语出惊人：打球有钱赚，读书有啥用？对此请谈谈你的看法。

下午

1、近日，在某项体育赛事上我国一举夺冠，为国家争得了荣誉。在接受记者采访时，这位冠军语出惊人：打球有钱赚，读书有啥用？对此请谈谈你的看法。

【测评要素】综合分析能力 【公务员考试信息网解析】

（１）对这种现象要辩证地看。（２）运动员通过自己的刻苦训练，为祖国赢得了荣誉，也为自己争得了荣誉。运动员职业特点是强调身体素质，因此运动员不重视文化学习也在情理之中。

2、近来，群众反映某机关存在下列问题：

（１）工作纪律散漫，迟到早退﹑工作时间办私事等现象时有发生。

（２）服务态度差，门难进﹑脸难看﹑事难办。要解决上述问题，你有哪些好的意见和建议？

【测评要素】综合分析能力、计划组织协调能力 【公务员考试信息网解析】 机关工作存在着纪律散漫和服务态度差的现象，主要原因在于机关工作人员思想意识不到位，同时缺乏有效的监督管理[详细]

第二篇：2018年山东省莱芜市事业单位面试真题

2018年山东莱芜市事业单位面试真题（5月12日）上午题目

1、结合实际谈谈对于政府工作人员来说，应怎样理解“严是爱、宽是害”？

2、浙江实行“让群众只跑一次”，你怎么看？ 下午题目

1、学而优则仕，怎么理解？

2、经过专家论证和调研，你做了个方案，并且有详细经过，但领导给你意见让你修改，你怎么办？(万华小编辛苦整理！)

2018年莱芜事业单位面试真题（5月19日）

1.大扶贫，要扶智，也要扶志。请谈谈如何理解？

2.有些部门工作人员现在是门好进，脸好看了，但是事依然难办，你怎么看？

第三篇：面试真题

2月24海事局

1、海事局为了建设积极向上的工作氛围，号召全体人员加强组织文化建设，有人说组织文化建设就是领导的活动，火车跑的快，全靠车头带，只要领导做好就行了，你怎么看。

2、春运期间，海事局要开展关于烟花爆竹的专项监管工作，领导派你你去收集前几年的资料，并做宣传活动，你怎么做？

3、共享单车被一个孩子推到河里，影响了航道安全，你作为海事局的工作人员教育了孩子，家长却说，小孩子不懂事你为跟他计较什么？你怎么和家长沟通，请现场模拟。

4、辖区内发生液化气船爆炸，记者第一时间赶到现场了解情况，他们走后，你发现有些采访内容未经核实，如果报道出去可能会产生不良影响。作为值班人员，你怎么办？

2月24日出入境材料题（实际共4个）：

材料1：

针对跨境电商，检验检疫局线上线下抽检，线上120批产品中，69批不合格，不合格率达57.97%，很多样品质量不合格、标签不合格，针对这些问题一是电商平台要求不合格产品下架，定期对他们监督。二是协作机制，反馈问题给企业整改。

材料2：

案例一：现在很多电商平台存在虚假信息，误导消费者，很多内地生产的，转销国外，如日本纸尿片，抽检10包，标注日本产，检测出4包是中国生产制造的，却变成国外商品，欺骗消费者。更有香港的商品查出来之后，说“MADE IN CHINA”，打擦边球。消费者不了解，企业不承认。

案例二：：玩具电商平台进行检查，发现产品全部不合格，要求进行处理，改造之后全部合格了。

材料3： 美国消费安全协会对于电动平衡车有新规，检验检疫部门及时洞察上报总局，调查走访辖区企业发布信息，风险防范，召集使馆争取到了美国与中国合作检查，6月份首批新标平衡车通过美国检测，恢复出口，打破贸易壁垒。

问题：

1、跨境电商风靡，有人说国外质量好，外国月亮圆，对此你怎么看？

2、与电商企业座谈，企业抱怨我们严格检验，耽误了他们时间，请你现场模拟如何回应。

3、要开展进口生活用品如儿童用品信息收集工总，你怎么组织？

4、针对材料三中的案例，反应出哪些问题，请你站起来汇报。

2月24日某部委

1、有人说，工作效率高，领导派活就多，工作越多容易导致失误，压力更大，所以要隐藏实力。你怎么看？

2、要组织法律服务进社区活动，政府购买服务，现在要做一个前期调研，如何保证调研的准确性？

3、领导要做一个简政放权的部署会，会前半小时小周发现讲话稿和中央文件表述有出入，向领导反映了情况，领导后来批评了起草部门的同事，同事认为小周喜欢出风头，小周很郁闷，你安慰他，现场模拟。

4、热线电话被很多受理范围外的挤占，群众意见大，你会跟领导提哪些建议？

5、材料题：有一个地方发生了自然灾害，小王负责发放救灾物资。救灾物资发放现场有群众说：物资发放不公平，领的多少全靠关系。小王安抚了群众，并跟群众解释：物资的发放是有相关规定的，不存在不公平。同时，小王跟媒体沟通：能不能先不要采访，等我们处理完了以后你们再来采访。问题：你认为材料中反映了哪些问题，有什么改进建议？

1、为了便民服务，各部门在社区开设服务窗口，长期以来，有的窗口长期没有人，有的窗口办事人员不懂办事流程，对此你怎么看？

2、为了服务社区老人，现联合商铺开展惠老夫妻，为老年人提供免费服务或免费送货，你是社区工作人员，请问你怎么组织？

3、材料题：

由于小明和同事没有及时通知领导开会，导致领导开会迟到，会后把他们喊到了办公室问话，以下为小明和同事对话：

同事：这件事的确是我的本职工作，但由于我临时有事，后来拜托小明完成的。小明：你能有什么事，还不是和朋友吃饭。

同事：但是当时你没有明确拒绝我，我以为你接手了。领导听到他们对话，很烦心，让小明写检讨。小明又说：不是我的错，检讨写什么？

问题：小明有哪些问题，如果你是小明你怎么办？

4、你和小李一起去与外单位洽谈工作，为了方便，小李提出来最简便的合作方法，但你知道这样做长期来看一定会有问题，你怎么办？

5、一座桥年久失修，影响市民出行，对此十分不满，聚集在市政府门口，还有人把相关照片发到微博引起热议。你是市政府工作人员，请问你怎么办？

2月24日铁路公安

1、你们派出所要组织老民警参加一个月后的执法资格考试，关于法治建设的内容，领导让你去培训这批老民警，你怎么做？

2、材料题：一个城镇，为了美丽建设，政府准备在道路两旁的树上打了孔，把风车安上去，这样风一吹，风车转了特别漂亮，一个小女孩看到后突然哭了出来，她爸爸问她：为什么哭呢？小女孩回答：大树一定很疼吧。小女孩的父亲就写信向镇政府反映了孩子的这样一个诉求。镇政府有关部门反馈，已按照您的建议停止施工。问题：对于这个现象，你怎么看？

3、派出所要举行一个联谊会，邀请派出所民警的家属参加，联谊会上会通报我们民警一年内的工作情况，领导让你负责收集我们民警的工作信息，你认为重点应该收集些什么？

4、视频题

视频一：出站口，有几个人在打架，出站口有人晕倒了； 视频二：第一候车室：很空旷，没有人

视频三：第二候车室：有穿黑衣的小孩在候车大厅乱跑，孩子跑丢了找家长

视频四：第三候车室：检票口，人很多

（视频有四个视频，但是这四个是在一个大屏幕上同时播放，四个视频左上角分别写着出站口、第一候车室、第二候车室、第三候车室）

问题：让你描述一下视频中的相关内容。

统计局2月24日材料题：材料是关于城市垃圾分类处理。

问题：

1、城市推行垃圾分类制度，有的市民不认可不配合，你怎么看？

2、材料三中，调查群众对垃圾分类的积极性由百分之70降到百分之50，这个数据能不能真实的反映现状？为什么？

3、该市为了调查分类制度存在的问题，委托调查队进行调查，你如何开展这项工作，并确保数据有效？

4、你正在采访，这时环卫工和居民老奶奶发生争吵，因为老奶奶不分类，环卫工说她屡教不改，致使采访不能继续进行，你该怎么劝说？ 海事

2月23日上午

1、辖区要在海上举办海上音乐会，要求大船绕行，增加半小时航程，有人说举办音乐会能促进经济文化发展，耽误半小时没什么，对此你怎么看？

2、海事局开展自助服务升级，投放了一部分电子触屏设备。一个老人到海事大厅办理业务，由于不熟悉触摸屏，总是点击错误，情绪很烦躁，你是工作人员，如何处理，请现场模拟。注意不要和考场考官交流。

3、春节期间，辖区海上垃圾很多，领导让你对此进行调查处理，你怎么做。

4、海上发现方形不明漂浮物，现位置正处在航道中，你是值班人员，接到报警后，你怎么处理？

出入境

2月23日上午

材料1.第一段关于宝马七系和宝马五系，和劳斯莱斯古斯特。出现质量安全隐患。宝马七系生产日期2012年，宝马五系生产日期2012年，劳斯莱斯生产日期2012年。

第二段是、关于国务院对这个召回情况的通报，就是关于事件处理的对策：

1、对消费者来说，消费者联系经销商，进行合适的处理，已经发生伤害的，要联系我们检验检疫部门，提供事故情况。

2、对厂家来说，依据相关法律，配合我们检验检疫部门做召回的工作。并及时汇报召回情况。

3、对检验检疫局，要进一步加强监管，督促企业召回对于发现问题的这些批次进行重点的检查。

第三段是我们总局也会持续关注事件处理情况。

材料2.第一段说的是我们国内消费者的利益经常被侵害，同样的产品输入到我国的时候，质量就会低一些，标准就会低一些。国内产品进口的时候，都说是与国外的标准是统一的，但是发生召回的时候，他们给出的借口往往是“此产品未在中国大陆上市”或者“忘了”。

第二段说是难道国内的质量比国外的产品质量就好吗？答案显然是否定的。举了福特汽车的例子。

第三段我们国内市场，遇到质量问题进行召回的时候，召回率只有16.6%，而美国有112%说我们国内市场召回情况不好。

材料3

颁布了一个关于召回的法规《缺陷汽车产品召回管理规定》，召回数量上升。实施这个管理办法以后，从06---13召回超过一千万辆，14--15召回超过一千万辆，仅16年一年就召回一千万辆；还说召回的主要问题，集中在安全气囊等这些地方，还有发动机和车身三个部分，后头一大堆数据。

考验企业的良心，说召回工作往往被动，被我们检疫局查到才召回的占大概75%，主动召回很少。

根据材料回答一下问题：

1、根据材料，汽车企业生产出问题汽车召回的时候，在国内国外出现同品不同质，同损不同赔的现象，对于这个现象，你怎么看。

2、根据材料，你是检验检疫局的，组织一个汽车的召回的摸底工作，了解汽车的数量和去向等问题，你会如何组织？

3、你们企业在对某一家，汽车经销商，进行摸底的工作时候，它以涉及商业秘密和个人隐私为由，拒绝配合，你怎么劝说请现场模拟？请注意考官不会与你交流。

4、依据我们国务院的这个条例，要进行召回，作为检验检疫局的新闻发言人，发布一个召回的情况，现场模拟，起立作答。

部委

2月23日上午

1、漫画题，年轻人占老年人公交车座位，另一个人想用法律制裁他，漫画有道德字样。请你拟定标题并且结合实际谈看法？

2、电视台拍摄工匠精神宣传片，宣传人物先进事迹，邀请各协会领导开座谈会，你现场发言，如何沟通。现场模拟。

3、政府要设立电动汽车充电桩，要求合理布局，让你去调查，你怎么调查。

4、窗口发放养老金，人多，老人排队等待时间长，引发混乱和安全事故，影响其他窗口办事，你有什么建议？

5、施工建设高速公路，施工物料和建筑垃圾堆放在未被征用的农田里，农民私自卖了物料以补贴损失。施工方要求农民归还物料，双方发生冲突。你是政府工作人员，怎么办。

2月23日下午

1、现在一些新闻记者采访遭到群众不满和质疑，一些记者也自己不遵守职业道德，群众对记者采访有意见，对此，你怎么看。

2、建立一个网上平台，将大学体育场所利用起来，使居民在平台上预约场馆，对场馆加以利用，该项工作重点是什么？

3、我市正在做低保扶贫的正面宣传，有群众聚集门口，反应你单位资料审核错误，取消了他们的低保资格，你负责处理，怎么办？

4、6-7行材料（有题本，听题）。针对新入职办培训。有几个新公务员对话：小张说：之前有企业经历，但是不知道公务员是做什么的。小王表示：觉得自己的知识技能跟不上；小李：通过网络查询的方式了解到一定政策，但是对相关政策仍然不了解，如果你是培训部门的工作人员，怎么做。

5、农村出台一项针对农村经济的政策性保险，由政府和农户各出资一部分，有的农户不愿意参与，因为群众认为自然灾害不严重，你怎么做？

铁路公安

2月23日上午

1、道路上违规停了一辆外地车，交警开了一张特殊罚单，罚单上没有写具体的罚款，只有一句话“前面有停车场”，被网友称为最美罚单，你怎么看？

2、工会组织职工进行健康体检,但是有些人因为各种原因未能按时体检,领导交给你去组织,你怎么提高体检的参与率？

3、某地治安管理特别好，在网友的满意度调查中名列前茅。领导让你去针对该地治安管理情况进行调查，你认为调查的重点是什么？

4、视频题

第一个场景 候车室犯罪嫌疑人从监控录像前经过，仅拎着拉杆箱

第二个场景 犯罪嫌疑人进入了一个超市，转悠了一圈在货架被挡一瞬间手里多了一个拉杆箱

第三个场景 嫌疑人在检票口处，随着人群排队检票

第四个场景 犯罪嫌疑人背着双肩包和拎着拉杆箱奔向检票口

第五个场景 在卫生间外面，然后犯罪嫌疑人从里面出来，他携带着之前的双肩包只不过是前面背着此包

应该是一个完整的长视频然后打乱了顺序，分为5个片段，内容是一名男子（30岁左右，身高180左右 肤色偏黑，平头，戴眼镜身着墨绿色上衣，黑色裤子，皮鞋背着一个双肩包）在车站里的一个便利店偷了一个人的行李箱，并在车站上了个厕所，然后通过安检上车了。

第一问：给5个视频排序，然后说一说事情经过

第二问：如果要抓捕该犯罪嫌疑人，可以通过什么方式进行抓捕？

2017年铁路公安面试真题（2月25日）

1、派出所准备组织案例分析和实战演练，为期三个月，让你做前期调研，请问你要收集哪些信息？

2、你到偏远山区支教，当地学校要鼓励学生们多阅读，想建立一个图书角，领导把这项工作交给你负责，你怎么组织？

3、老民警退休了，但退职不退岗，2年共破获案件41起，对此，你怎么看？

4、视频题：在安检口闸口下检查发现一个犯罪嫌疑人，身份证与本人不符。带到办公室询问，疑似贩毒。

问题：（1）警察怎么判断他可疑的？（2）用什么方式可以继续追查？

2月26日统计局

材料：电动车治理问题，出台政策，网友戏称“最严电动车限令”，各地方都准备实施。有人支持，有人反对，召开听证会。

最后是一个电动车数量与车祸量等的表格，表格中有电动车数量和违章的数量，包括闯红灯，超速超载，无牌无证数量等

问题：出台最严电动车限令政策，有人反对有人支持，你怎么看？ 海事局2月26日

1、是海事局用大型船舶运腿骨折的人，有记者报道，有人说好，有人说不好，你怎么看？

2、是为了迎接新职工和欢送老员工，你们海事局举办一个活动，让你组织，你怎么办？

3、是海事局开展一个对小型船舶的检查活动，一些小型船只船主认为我们管理部门是登大型船舶困难，有抱怨情绪，请现场模拟。

4、一艘船舶上有一个重病人，你是接警人员，你安排最近的医院人员进行救助，但是医院人员以危险为由拒绝去救援，你怎么处理？

2月26日出入境

材料题：材料是一个关于马得加斯加鼠疫的全英文材料。

1、起立陈述材料内容。

2、一带一路背景下，有人说要贸易便利简化检验，有人说要抓质量，你怎么看？ 3、3.15日要开展进口红酒检验宣传活动，领导交给你，你要怎么组织?

4、缅甸华侨进境时查到传染性肺结核，按规定不让进，他说联系好医院医生回来治疗，你怎么办？请现场模拟。

2月26日铁路公安

1、孩子放学在铁路沿线玩耍，除了宣传和教育，你还有什么办法？

2、你是护路工人，你同事小李是上级亲戚，但是小李好吃懒做，你如果揭发他你的工作就不保了你会怎么做？

3、某地领导参加蹦极、跳水等体育项目，从而提高当地知名度，吸引他人来旅游，对此你怎么看？

4、视频给出的是某地到深圳北的一趟列车，车次G28，一名乘警在巡视车厢，车厢内有人在抽烟，有人一人躺两个座位等不文明不规范的行为。第一问：找出视频中不规范的地方。

第二问：你是广播员，进行广播规范旅客行为。

统计局2月26日 材料题

材料大意：电动车治理问题，出台政策，网友戏称“最严电动车限令”，各地方都准备实施。有人支持，有人反对，召开听证会。

最后是一个电动车数量与车祸量等的表格，表格中有电动车数量和违章的数量，包括闯红灯，超速超载，无牌无证数量等

1、出台最严电动车限令政策，有人反对有人支持，你怎么看？

2、组织召开电动车限令听证会，你的工作重点是哪些方面？

3、听证会召开中，有外地记者临时来要参加，我们并没有邀请，所以被拦住，情绪激动，你是组织者，怎么办？情景模拟。

4、对表格进行分析，你能得出哪些结论。

第四篇：面试真题

【解析】

各种各样的门事件暴露了部分官员责任意识的淡薄，道德意识的缺失，有些甚至是人性和良知的丧失，这些官员虽然在领导干部队伍中是少数的，但是必须要引起足够的重视。他们的行为严重破坏了政府的形象，严重影响了政府的公信力，在人民大众中造成了严重的伤害和损失。这也应引起相关部门的深刻思考：官员行为的监督机制还存在漏洞，才让这些蛀虫生长。对于以后官员的选拨和考核机制，应该予以细化，并严格执行，让权力在阳光下运行，让官员加强自律，让权钱交易无处藏身。

做一名合格的公务员一直是我的目标。我会非常珍惜这样的平台。以前我也经常看报道，会经常看到像人民的好警察任长霞、人民的好书记郑培民等先进事迹。我深受感动。我报考公务员是希望通过的努力，让周围的亲人朋友生活得更开心，为我的家乡做一点贡献，让家乡的环境变得更好。如果因为我的存在，让周围人生活得更和谐更幸福，我觉得自己的生命才有价值。而一个人做任何事情都需要一个平台，公务员队伍就是很好的平台，在这个平台上，我可以为身边更多的人服务。所以，如果我能成为一名公务员，我一定会把百姓的利益放在第一位，踏踏实实工作，认认真真做人，干干净净干事，让人民群众满意。

2、陕西林业厅某干部的“虎照门”，如果由你如何辨别真伪？

【解析】

如果有人称拍到真华南虎，这是非常重要的信息，必须要核实，确定信息才能向公众公布。收到信息后，必须安排好制定工作人员负责此事，并督促尽快落实核实工作，强调此工作的重要程度，引起重视。可以交给相关几家权威鉴定机构，并及时跟踪信息，确保不出现中间环节的干预。对于鉴定结果，需要向上级主管部门汇报。在鉴定照片真伪的同时，需要对当事人进行详细调查，反复核实，把每一个细节调查清楚。并告知当事人，此事件的重要性，告知造假需要承担法律责任。提高思想重视程度。当两方面的调查结果确定之后，向主管部门递交详细的调查报告，请领导审批。

3、针对“三鹿奶粉门”召开一场新闻发布会

【解析】

三鹿奶粉事件给很多消费者特别是婴幼儿造成了严重的损害，甚至夺�*****擞仔〉纳庑┰旒僬叩男

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【计划】在新闻发布会召开之前，需要通过电视、报纸、网络等媒体向广大公众公布发布会的信息，确定主题、时间、地点、需要协调的部门、资金、工作人员；制定具体事项和程序、应急预案等，将书面计划报领导审批，听取领导意见。

【准备】成立工作小组，分工合作。完成会场布置、会场服务和会场秩序维护。确定好参加会议的领导，并通知相关媒体到场。安排会议程序，提前做好相关人员工作安排。通过媒体报道听证会的整个过程，增强社会关注。印发通知、联系专家、主持人等。

【实施】在发布会进行中，做好后勤服务工作，维护现场秩序，协调各部门负责人工作，积极处理发布会过程中的意外事件，确保会议正常有序的进行。对发布会进行详细记录，做好图片和影像资料的收集和整理工作。

【总结】发布会结束后，将整理好的资料，在政府部门官方网站等媒体进行发布，让广大消费者都能了解整个过程和信息。将所有的资料做好存档工作以备查。

2011年6月19日株洲公务员面试真题:

1、中组部领导李源朝说:“当领导要有敬畏之心,要敬畏历史,敬畏百姓,敬畏人生,”,这句话你怎么看?

2、岳阳湘阴洪水决堤,77小时后才上报,受到湖南省防灾委员会通报批评,你怎么看?

3、你单位召开一次研讨会,有重要领导参加,领导要你筹备,请问你怎样开展工作?

参考答案：

本部分设定了隐藏,您已回复过了,以下是隐藏的内容

1、解释：敬畏历史，即使自己的工作能经得起实践和历史的检验；敬畏百姓，即让自己做的事情对得起养育我们的人民；敬畏人生，即将来回首往事的时候不会感到后悔。

2、论证：（1）敬畏历史，就是要求干部做人、做事要努力争取 “千载留芳”，而不是“昙花一现”，这样就不会急功近利、不顾后果地去搞“政绩工程”，而是放眼长远，科学发展。（2）敬畏百姓就是不忘人民，服务人民，以人为本，执政为民。（3）敬畏人生。

我们的干部应该抓紧“一秋”的短暂时间，多做事，做好事。举例子沈浩同志在小岗的6年，用实际行动诠释了一名优秀共产党员、一名德才兼备的领导干部的神圣使命，在他身上，我们更加读懂了三个“敬畏”。

3、当然敬畏，并非畏首畏尾、做“太平官”，而是认识到民心民意不可违背、客观规律不许违抗、党纪国法不容践踏，始终保持“如临深渊，如履薄冰”的心态，有所为有所不为，无愧组织、无愧人民、无愧历史。

2、岳阳湘阴洪水决堤,77小时后才上报,受到湖南省防灾委员会通报批评,你怎么看? 答题要点：

1、之所以批评是因为一是没有在第一时间上报，违反关于防御洪水自然灾害的应急预案规定，二是没有上报，上级对洪水防御情况没有立即评估，延误抢险救灾时间。三是没有做好对外的信息公开，及时的宣传疏导工作。

2、作为政府机关，应有大局意识，严格按照规定执行。

3、通报批评同时也带有警示作用。

3、你单位召开一次研讨会,有重要领导参加,领导要你筹备,请问你怎样开展工作? 答题要点：

1、主题。敲定研讨主题，通知与会人员会前准备。

2、确定发言人以及发言内容，发言文稿审核。

3、会议资料准备、会场，研讨时间确定。

4、同重要领导

2011年6月18日株洲市公务员面试题

第一题：老子曰：天下难事，义做于易;天下大事，必做于细。你怎么理解?

第二题：山西交警毛丽在执法过程中处罚了很多领导，有的人赞成，有的人批评，谈谈你的看法。

第三题：一项工作本来由同事去做，而同事出去有另外的任务了，领导安排你接替同事的工作，同事回来后对你的工作不满意，你该怎么办?

另外：网上有20万人要求恢得五一黄金周，你怎么看?

参考答案：

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第一题：可引用“一屋不扫，何以扫天下”典故，突出做事从易到难，从小及大，细节成就完美，小事成就大事!

第二题：以“执法从严”来答，“有法可依，有法必依，违法必究，执法必严”，这个十六字方针，是中国社会主义法治的基本要求，答出来是亮点。

第三题：突出服从意识、主动承担责任、及时补救、合理沟通等几个要点。

另外：

1、说一下五一黄金周曾起到的作用，促进旅游经济，带动相关产业发展;

2、黄金周的盛行，曾使交通运营压力倍增，同时集中旅游也给景区带来破坏;

3、当前，取消五一黄金周，将节假日派给清明、端午、中秋三个传统假中，有利于传承中华民族传统，使家庭团聚机会增多;

4、综上所述，我个人支持国务员取消黄金周的做法。

此题，也可以从赞成恢复五一黄金周角度答，但涉及国家大政方针，已成定性的话题，向国家靠拢为宜!

2010年12月14日上午深圳聘任制公务员执法类面试题

1.有些违法现象屡禁不止，有人说这是因为违法成本太低，惩罚了就换一个地方继续犯法，你认为是什么原因？

2.在执法过程中，有些违法者把老弱病残者推上前去干扰执法者，然后趁机逃跑，你怎么看？

3.在执法过程中，有些被执法对象会采取逃跑的措施以避免被抓。如果紧追不舍，使得被执法对象发生意外，将承担一定的责任；如果不追，其他一些的违法者会仿效，使得执法难度加大，你会怎么办？

12月14日下午深圳聘任制公务员执法类面试题

1.在执法活动中邀请群众一起参与执法，你怎么看待这种现象？

2.法律条文制定相当严苛，在执法过程中群众不理解，你作为执法队员怎么处理？

3.群众认为执法活动只打老鼠不打老虎，只查没有后台的不查有后台的，你所在执法对怎么处理？

2010年12月16日上午深圳市聘任制公务员面试题（综合类）

1、深圳是一个外来工聚集的城市，为促进外来工及其后代与其他社会群体融合，请问政府怎么做？

2、某调研机构发布职业压力排行榜，公务员排第一，矿工垫底，请问你怎么看？

3、一个群众拿着资料几次去办理同一个业务，但是都不是你受理的，而且每次都因为材料不齐没有成功办理好。这次他又来办理，是你来受理的，但是也是因为材料不齐，当你和他说明情况时，他与你大吵起来，并引起周围办事群众的围观，请问你怎么办？

2010年12月16日下午深圳聘任制公务员非结构化面试题（综合类）

关于一个公司招聘了一个刚毕业的大学生A，未签订劳动合同，工资为4000。过了三个多月因为表现好工资增加了1500元。年底时因为金融危机公司决定裁员，公司张贴出了裁员的名单，结果A被裁了，公司只支付了4000元的结算费。并未双倍赔偿。A起诉到法院，法院让他先仲裁，他就又去仲裁了。

要求： 考生阐述自己的看法，不分角度。2分钟。小组关于一调一裁二审这个劳动争议处理机制进行讨论，最后小组选出一个人进行总结。

无线电管理局面试题

案例分析：无线电管理局发现有违规使用无线电的现象，展开调查。夜间调查时，发现干扰源过多而

无法检测到。而且由于调查的精度不够，使调查进度受到影响。后面是接到居民举报，才找到源头。案例的意思差不多就是这样，给2分钟时间熟悉。

1、请问你居民应该如何使用无线电磁波？

2、案例中，在调查过程中，对于干扰源的影响，是什么原因？对今后的调查工作有什么看法？

3、在社区建立无线电检测站，受到居民强烈抗议。局领导派你去协调此事，你怎么做

普通类 5月11日上午

1.组织一个关于幸福广东的论坛，邀请广大农民参加，前期筹备工作？

2.政府采购自行车，近距离办公，骑自行车去，你怎么看这个现象？

3.村里设阅览室，但是很少人去，原因，怎么解决？

4.家长觉得读书无用，都不让孩子去读书，还不如区打工挣钱，怎么说服家长，现场模拟。

法检类 5月11号上午

一．你对基层司法机关条件设备落后待遇差有什么心理准备。

二．媒体报导司法腐败是否影响司法公信力的树立。

三．检察院组织关于打击食品安全渎职犯罪培训班前期准备工作。

四．劝一个判了缓刑的少年回学校读书，情景模拟。

普通类 5月11号下午

一、政府推出网络平台办事,但是大家依然还是到办事大厅来,问原因和对策。

二、是对年轻时用健康换金钱,年老时用金钱换健康,你怎么看?

三、组织建党九十周年歌咏比赛前期准备工作。

四,、一个同事从技术岗调到行政岗,认为自己适合技术岗,心情不好,让你做思想工作

法检类 5月11号下午

1.有些地方的检察官和法官，在工作中嫌累、嫌苦，辞职不干，你如何看待？

2.有人说程序公正比实体公正更重要，你怎么看？

3.最近欠薪立法，请你组织一个欠薪普法宣传活动，前期准备怎么做？

4.张三刑满释放后工作遭受歧视，后辞职不干，在家里无所事事，你是司法工作人员，怎么劝道他？情景模拟

1.市里面要举行一个幸福广东的论坛，需要邀请在一线工作的工人、农民，你作为这次活动的组织者，如何做好前期筹备工作？

我认为，答这类题其实就是把组织类题目的实施和总结汇报环节去掉，要答好关键是分层次清晰。我具体分为以下几点

（1）沟通，确定好活动的任务，主题等；（2）形成筹备小组，进行调查，搜集信息等等；（3）召开动员或者培训大会，分工负责，敲定核心元素（人时地财物），应急预案等等；（4）报领导审批；（5）按照计划进行准备。。

2.近来，政府购买了一批自行车，对办公地方离家较近的公务员，一律骑自行车上班，对此你有什么看法？

（1）点题，谈背景：资源节约型，环境友好型社会；效能型政府的建设；（2）谈积极意义，主体展开，政府，社会，公众，官员。。（3）进一步的建议。。

3.村里面新举办了一个文化阅览室，然而比较少人去看书，你认为原因何在？如何解决这个问题？

（1）提升高度，响应中央提出的学习型社会。。（2）原因：宣传、意识、时间、资源、书目种类等等。。（3）分别针对原因挖的坑，逐一填萝卜。。

4.学校有儿童辍学，家长认为孩子读再多的书也没用，不如早点出来工作赚钱，由你去跟家长沟通，你如何进行？请现场模拟一下。

其实这类题就是人际关系或者应急处理的转换，用第一人称代入即可，非常流畅，想到什么说什么，感觉自己有做居委大妈思想工作的天分，嘿嘿 12日上午普通类题目

1、政府透明办公。将公务员的名字等个人资料公布出来，你怎么看？ 完全猜中

2、辛亥革命100周年，单位组织进行遗迹参观，由你负责，你怎么组织？

3、某城市公路边住房外墙进行粉刷。对群众有什么影响？你怎么处理？

4、郊区垃圾处理点，专家已经说明不会有污染，但村民担心，你怎么跟村民说？现场模拟

12号上午法检

第一、你考入某司法机关，被调到某部门工作，但从事的工作非常琐碎，你怎么看

第二、有人说法官的品质要比业务能力重要，你怎么看？

第三、最高院要组织一次调研活动，你是基层法院的员工，有你来组织此调研活动，你怎样准备前期工作？

第四、法院作出一个强制执行的生效判决，你在执行的过程中被执行人不但不配合，而且还纠集一批亲属来阻碍你的执法，你怎么劝他，现场模拟

下午 普通类

1.你是文化部门人员组织到乡村进行文艺汇演你怎么前期筹划？

2.大学生从广州 上海 北京等一线大城市回归到二三线大城市发展，你怎么看？

3.某大学景观优美独特，也有相当的历史建筑，导致大量游客涌入，你认为可能会造成什么问题，怎么解决？

4.你是某服务大厅的工作人员，有位办事群众因为材料不齐，情绪激动，称之前已来过三次，职责你服务不好，你怎么解决？现场模拟一下。（情景模拟）

1.你是文化部门的工作人员，为了提高农民的幸福感，单位准备在乡村组织一个文艺汇演，作为负责人，你怎么进行前期筹划？

答题要点：送戏下乡，是农民朋友非常欢迎的一个文娱项目，要搞好一个文艺汇演，最重要的是做好前期的筹备准备工作，这是文艺汇演能否取得成功的一个最重要的因素。（强调你负责工作的重要性）那么，有幸作为负责人，我会怎么准备这个文艺晚会呢？

首先，我会深入到农民朋友中间，倾听他们喜闻乐见的文艺节目是什么？他们对一个文艺晚会有什么样希冀和期待，他们想要一场怎么样的晚会，当然，不能排除个别人因为自身素质问题，提出一些格调较低，不符合社会主义精神文明建设的要求的节目要求，我们要将此类节目剔除，然后我会和有经验的老筒子商

讨，向曲艺界人士请教，最后，把文艺晚会最重要的部分，各个节目一一确定！这是此次活动的关键一定要严肃对待！

其次，我会具体的在计划中完成文艺演出的地点、时间安排，演员的聘请，食宿，交通安排，租借舞台，灯光等等细节问题，我会一一地安排妥当！详细地列入计划之中！

最后，要注意可能发生的突发状况，做好提前准备，形成备用方案，比如如果是露天演唱下雨了怎么办？停电了怎么办？（其实我也不知道怎么办。）我都会做好一个备用方案，确保演出的万无一失顺利进行。最后把这些方案有条理的汇总，形成一个总方案送交领导审批，我相信，按照我这个详细完善的计划，这次晚会一定可以顺利进行，取得圆满成功！

2.大学生从广州 上海 北京等一线大城市回归到二三线大城市，你怎么看？

答题要点：

我记得我前段时间看过一本书，就叫“逃离北上广”，书中讲的情况和题目所说的一摸一样。（亮点“考官，哥是个爱读书的小孩子啊，虽然只是大前天晚上逛超市的时候捡起来翻了两分钟。），现在大城市的生活成本越来越高，工作、就业压力越来越大，很多大学生留来北上广这些大城市，成为蚁族，收入水平低，生活质量差，很多时候，甚至难以实现理想和抱负，他们最后放弃了留在拥挤忙碌的北京、上海、广州。我认为，这是一种理性的回归！是大学生们经过认真思考和权衡之后作出的明智决定！也是时代发展的一个必然趋势。

我们知道，我们国家发展并不平衡，很多欠发达的地区极度缺乏人才，尤其是高素质人才，大学生愿意回到二、三线城市发展自己的事业，展现自己的才华，对国家来说，是一件好事！有利于人才的优化配置，有利于落后地区的发展进步！

我原本就在广州工作，但是现在我愿意回到我的家乡，支援家乡的发展建设！谢谢！（表态，考官啊，你看我这样一个大好青年，你就给我高点分，让我顺利回家就业吧！代表国家感谢你的英明决定！你要给我低分，就是不想我回去支援建设啦，你给我低分对得起国家对得起党吗？）

3.学校有很多名胜古迹，参观人很多有什么影响？怎么解决？

前段时间，日本发生海啸，许多原本准备到日本观赏樱花的游人未能如愿，（离题了喂！NO，哥这是技巧，要表现哥是多么的关注国际时事，世界新闻啊！）但是我们武汉大学樱花开得非常灿烂，引来游人如织，想一尝所愿，其中出现的问题和题目中的情况，可谓如出一辙！（哥多关注国内新闻啊！考官！）

那么游人太多进校园，会导致些什么后果呢？

1、游人太多，导致校园拥挤，不排除个别游客因为素质问题，拗折樱花啦，刻字留念啦，践踏草地啦，导致学校的环境和各种设施遭到破坏。

2、影响正常的教学秩序，导致学校正常的工作学生的学习生活受到影响。我一个同学就在武汉大学读书（其实我有很多同学在重点读书，但貌似木有武大的，瞎掰一个出来，要考官产生你同学都在武大，你一定也不差感觉，虽然哥是二本），本来他可以五分钟走到课室，可是在樱花盛开的那会，到课室需要十多分钟！对他们的日常学习生活影响非常大！

3、游人过多呢？（……这里突然木有思维了，但是3字有说出口了，怎么办，不能卡壳暂停啊……，把第一点再拿出来说一说，BLABLA……），还可能让学校的环境受到影响，毕竟学校不是公园，它的主要任务是教学！

那么我们应该怎么处理呢？

1、我们知道旅游景点比如公园是有专门的部门或人员来管理的，他们有完善的措施和手段来尽量避免游人过多导致的景区环境破坏事件的发生。大学校园是开放的，没有人去管此类事件，造成拥堵非常难以解决，我们可以参照公园的做法，成立部门或者安排相应的人员去管理，这样，可以有效的避免校园环境遭受过大的破坏。

2、采取人员分流的措施，一定要避免对学校正常教学工作和学生的正常的学习生活造成影响，可以在上班上学期间，对涌入校园的人流进行限制！避免过得的人群干扰学校正常的运作，可以让游人在周末，五一，国庆，寒暑假等时期到校参观！

3、（因为前面卡了，这里卡是必然的，不能断啊……），成立学生组织，让本校学生课余时间去引导游客参观，让他们不要走太多冤枉路，可以尽快完成参观然后顺利离校（差点说出杯具的：让他们快点来快点走！）。

总之，参观校园是群众的权益，但是一切要以不影响校园正常的秩序为前提。回答完毕，谢谢！

4.你是办事大厅人员有群众办事，缺乏材料，突然情绪失控，说自己来过三次，都没能办好，投诉你服务态度和意识差，你要怎么劝解？

答题要点：我假设这位群众是个中年男子。

大叔，您好，你的情绪我非常理解，您请坐，（旁白：给大叔倒一杯水，让他坐下来，好好说说他三次办事都没能办成的经历，表示同情和理解，同时表示歉意，让大叔可以把不满和抱怨发泄出来，他的坏情绪发泄完后，就会慢慢冷静下来，此事再进行耐心的解释和劝解。）

大叔，你的情况我很理解，我也很想尽快帮您把事情办妥，但是，您的材料确实不够齐全，按照政策和法规，我也实在没有办法马上给您把事情办好，您看，你缺少了这个和这个还有这个材料，它们分别需要您到什么什么地方可以很方便的办好，准备好，您明白了吗？（旁边：详细向大叔解释，为什么不能办理，他缺少了那些具体的材料，这些材料分别要怎么准备或者去哪里办理，让大叔清清楚楚还需要什么，并知

道怎么去解决。）

大叔，您明白了吗？很感谢您对我的工作提出的批评和建议，我会认真听取并加以改正，现在请您尽快去把这些缺少的材料都准备好，明天或者后天早点过来，我一早尽快妥当地帮您把事情办好，您看可以吗？（旁白：大叔经过情绪发泄，耐心解释，指导怎么可以很快的办好事情后，相信心情一定会变好，高兴的离开办事大厅）

大叔，您慢走。答题完毕，谢谢。

注意：我括号里的旁白在面试过程中也说了！这样考官可以了解你说这些话做这些事情的用意，可能会有更好的效果，这是哥自创的对话+旁白斯基应对情境模式答题法！

第一题，题目很长，我让考官读了两遍，关键字：1重庆市“创先争优”活动2 党委书记带头3一讲二评三XX，日日有压力，月月有压力，4 公示。你对此有喝看法？

答题要点：1.竞争的激励作用 2.公开透明是构建服务型政府的根本要求。3书记的表率作用。4长期开展形成长效机制。

如果我也成为公务员，我也会努力评为优秀。

第二题，是学习十七届五中全会精神，十二五规划社会经济发展的目标，让你如何组织宣传学习活动，使之收到实效？

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答题要点：帽子：十二五规划（草案）的重大意义。

1.自己先吃透会议精神，具体是去新华网等官方网站去查阅完备的资料以及专家对政策的解读。2.采取多种途径让同事也吃透会议精神，比如贴海报，组织研讨班，组织“创先争优”活动（第一题）等等。

3.下面相信谈谈，比如组织研讨班，我会如何组织。（就是大家非常熟悉的组织会议模板）

第三题，你单位领导给你很多很多工作，让你不堪重负，影响了你的休息，还被领导多次批评，你该怎么办？

答题要点：1.被领导批评是领导关爱我的表现，是希望我更好的成长。

2.工作多要欣然接受，这是公务员工作的性质决定的。公务员要服从组织领导的安排，绝不能因为工作多有怨言，更不能挑肥拣瘦。

3.领导给我布置大量工作是为了我更快地熟悉业务，并借此尽快融入到机关的文化中来。4.我认为领导给我的工作量大可能并非真的大，而是由于我是一个新人，工作效率低。5.既然工作效率低，要多请示领导多请教同事，尽快提高工作效率。

总之，如果我遇到此情况，要尽快通过多种途径提高工作效率，为单位作出更大的贡献。

第四题，你作为第六次全国人口普查员，上门普查时，对方不开门，也不接受调查，怎么办！答题要点：帽子：人口普查的意义。

1.要不生气，态度要依然好，公务员工作的性质决定的。2.（自己试着解决）耐心地给他讲解人口普查的意义。

3.找他邻居亲友做他思想工作，因为亲朋好友比较容易做思想工作。4.还不行，请教同事，群策群力想办法。5.还不行，找他村委会和居委会协助解决。

最后，写个总结。

注：现在我突然想到最后一题要答分析他不配合的原因就更好了，当时没答。

我时间安排：第一题5分钟，第二题4分钟，第三题3分钟。第四题1分多点。第三题还没答完记分员就提醒还3分钟了。

.对于“公务员要树立良好的职业道德、社会公德、家庭美德”，谈谈你的理解。

2.领导脾气不好，老是批评你，你怎么办?

3.你负责组织开展单位的低碳办公活动，你怎么做?

4.群众举报你的事件不真实，你怎么应对?

5.有人说，一般****是有危害的，而反****的人自己是最大的****，你如何看待?

6.单位新上了一套办公软件，但使用过程中出现了一些问题，影响了效率，你作为该软件上马的负责人，准备如何处理?

1.对于“公务员要树立良好的职业道德、社会公德、家庭美德”，谈谈你的理解。

【试题类别】：综合分析类

【测评要素】：考生对“职业道德、社会公德、家庭美德”三种社会现象的理解。

【答题思路】：重在考察考生对“德”这一概念的理解。考生在答题过程中，应注意从题目中所给出的职业、社会、家庭这三个角度阐述自己对“德”概念的认识。结合自身情况论述具备高尚的“职业道德、社会公德、家庭美德”在现实工作生活中的重要意义，最后对未来的公职岗位进行展望，强调“职业道德、社会公德、家庭美德”的正确树立对做好公务员工作的积极意义。

【参考答案】：职业道德、社会公德、家庭美德是构建我国社会主义道德体系的重要基础。职业道德的建立意味着我们必须坚持以正确的道德观念对待自己的工作，社会公德的确立使我们能够带着足够的责任心生活在这个社会中，家庭美德则是我们建立一个幸福美满家庭的前提条件。三种道德观念对于现实工作生活都具有重要的指导价值，如果我能有幸走上公职岗位，我将努力将三种道德观念贯彻于日常工作生活中来，力争做一名合格的公务人员。

2.领导脾气不好，老是批评你，你怎么办?

【试题类别】：人际关系与沟通协调类

【测评要素】：考察考生在处理人际关系问题时的沟通技巧与能力。

【答题思路】：首先，考生应表明自己遇在到问题时会努力保持冷静态度。其次，对所遇到问题进行深入思考，对自己工作能力、工作态度、人际关系等方面的处理方式进行多角度的分析。分析过后，再根据不同的分析结果运用相应的沟通方式化解矛盾。最后，对自己在问题处理过程中的得失进行扬弃，以此提升答题高度。

【参考答案】：第一，我会抱着平常心去面对领导的批评，不去抱怨领导脾气不好，不能对领导有任何成见。第二，我要对自己进行反思，去寻找问题产生的根源。如果是自己工作能力存在问题，我会努力提高工作能力，以达到领导的要求。如果是工作态度上存在问题，我会积极改进，提高认识，以饱满的热情去面对工作。如果是人际关系方面存在问题，我要尽力去和同事沟通，化解矛盾，创造一个良好的工作氛围。第三，根据上述分析得出的结论，我会努力与各方沟通，通过了解彼此想法的方式解决问题。第四，反思自己在处理问题时暴露出的不足和收获，以扬弃的心态认真总结。

3.你负责组织开展单位的低碳办公活动，你怎么做?

【试题类别】：计划组织类

【测评要素】：考察考生计划组织活动的能力。

【答题思路】：考生在答题过程中，首先应明确活动的目的及重要性，表明自己对该项工作的认真态度。其次，在计划过程中，考生应进行细致计划，在计划的实施阶段，应注意对可能出现的突发事件备好相应预案。最后，考生应对整个活动过程进行及时总结。

【参考答案】：低碳办公是我国政府努力推行绿色办公，建设和谐社会的重要举措，我一定认真对活动进行计划安排，保证活动的顺利进行。在计划阶段，我会从“人、财、物、地、时”五个方面对活动进行详细计划，形成计划方案，并提交领导审批。在领导审批通过后，依据计划组织活动的展开，进入活动实施阶段。这一阶段将注意针对突发事件的处理，对可能出现的各种情况准备应急预案，一旦发生可以立即启动预案。最后，对活动中出现的问题进行及时总结，并形成书面材料向领导汇报。

4.群众举报你的事件不真实，你怎么应对?

【试题类别】：应急应变类

【测评要素】：考察考生处理突发性紧急事件的能力。

【答题思路】：考生在答题过程中，应注意对情况进行分类把握。首先，冷静对待群众举报。其次，对群众举报中的不实之处进行分析，并对出现的情况提出相应对策，以此向考官展示分析问题的全面性。最后，对处理过程进行总结反思。

【参考答案】：面对群众举报，我会以积极的心态来面对，保持冷静态度的同时，对群众表示感谢，感谢群众对我工作的认真监督。针对群众举报存在事件不真实的问题，我会进行认真的分析，了解举报中不真实内容的具体情况，如果是群众不了解情况而造成的问题，则主动与群众沟通，让对方能够全面了解我工作的具体情况。在充分沟通之后，相信问题可以得到妥善解决，我也会积极吸取教训，对自己工作进行总结，避免类似事件的再次发生。

5.有人说，一般****是有危害的，而反****的人自己是最大的****，你如何看待?

【试题类别】：综合分析类试

【测评要素】：考察考生对某一社会现象的认识。

【答题思路】：考生需要首先对题干进行分析，亮出自己的观点。在论述过程中，应注意从****问题所涉及的不同方面进行详细阐述，包括相关的体制问题，社会道德风气问题等不同层面。

【参考答案】：有人说，一般****是有危害的，而反****的人自己是最大的****。针对这一说法，我认为存在片面性。****问题的存在给社会发展带来了巨大的负面影响，对政府形象的建立存在很大的负面作用。但如果简单地认定反****的人自己是最大的****，则有片面看待问题之嫌。我们知道，****的出现有诸多诱因，反****也是由很多工作组成的，这其中既包括了反****工作人员的个人工作，也包括了反****制度体系在内。因此，反****的人并不能够代表我国的反****工作，我也不认同反****的人自己是最大的****这一说法。

6.单位新上了一套办公软件，但使用过程中出现了一些问题，影响了效率，你作为该软件上马的负责人，准备如何处理?

【试题类别】：应急应变类

【测评要素】：考察考生对于工作过程中发生的突发事件的应急应变处理能力。

【答题思路】：考生在答题过程中，首先要对突发事件保持冷静态度，不可慌乱阵脚。然后对问题进行全面分析，找到问题根源，提出解决对策，最终妥善解决问题。考生应注意在处理问题过程中与各方及时沟通，消除同事的不满情绪，保证工作的顺利进行。

【参考答案】：针对这一情况的出现，我首先会保持冷静态度，积极倾听各方意见，为下一步工作做好准备。然后，组织相关技术人员，对出现的问题进行细致分析，如果是技术上存在问题，则组织技术专家尽快解决问题，如果是人员操作上存在问题，则请示领导，尽快组织培训，让同事尽早掌握办公软件的使用。最后，对自身工作进行总结，肯定成绩，找出不足，力争避免类似事件的再次发生。

第五篇：面试真题

负责商业街形态建设及长效管理，街容街景协调管理，商业结构调整项目后期建设，消防和安全生产工作，整顿和规范市场秩序等工作。

2010年9月26日上海公安人民警察面试真题

1、自我介绍

2、谈谈你对制度创新的看法。

3、商场内两个保安互相指责对方偷窃，你如何处理?

4、如果你是轨交警察，发生如因车子不来，人很多，出现踩踏事件，你怎么处理?

5、介绍工作和学校

6、老同事批评你，你怎么办?

7、你怎么到学校的?

8、你以前有没有参加过警察考试?

2010年6月11日上午上海公务员面试真题

1、谈谈你报考这一职位什么优势与劣势。

2、给出一个单位组织50人活动的具体计划。

3、说说你对于网络新兴词汇的看法。

4、服务大厅有很多老百姓在办理业务，突然网络出现故障了，有的群众因此情绪激动，作为工作人员你怎么办?

5、老百姓都说人民调解是百姓的老娘舅，你怎么看待这一问题?

2010年6月11日下午上海公务员面试真题

1、你报考该职位的优势与劣势。

2、你负责单位组织的一次关爱困难社区的阳光活动，你如何组织?

3、当前城市化建设模式单一，很多城镇失去了原有特色，你怎么看?

4、人际交往中，妥协能化解一些矛盾。结合自身经历说一说的理解。

2010年6月12日上午上海公务员面试真题

1、结合你的经历，谈谈你报考该岗位的优势.2、一少数民族代表团20人来上海参观世博会，你怎么安排?追问：如果参观过程中有一人掉队了，你怎么办?

3、自从1997年开始推行听证会，如门票听证会，水价听证会每次都是一致通过涨价决议，有人说听证会就是涨价会了，你怎么看?

4、正在开一重要会议，但旁边一工地在施工，干扰了会议的进行，作为会务人员你怎么办?

2010年6月12日下午上海公务员面试真题

1、结合你的经历，谈谈你报考该岗位的优势.2、现在很多民企都会在国家发生自然灾害时主动捐款，有的人认为这一举动很好，有的人认为他们是借机宣传。你怎么看?

3、小区有个老太太爱收养流浪猫，因此给小区居民带来困扰。如果你是社区工作人员，你怎么处理?

4、局里出台一项规定，需要你去基层单位落实，但你在去落实时了解到基层单位觉得该规定不具有可行性，无法落实，你自己也这么认为，此时你怎么处理?

2010年6月13日上午上海公务员面试真题

1、结合经历谈谈你报考该岗位的优势。

2、新岗位与你的想象有差距，你怎么办?

3、当前，因城市规划问题，建筑寿命短，对此你怎么看?

4、团员下乡开展调查活动，你怎么组织?

5、下雨底楼进水，你怎么办?

6、整理复垦，想要填埋河道，你怎么看?

2010年6月13日下午上海公务员面试真题

1、结合经历谈谈你报考该岗位的最大优势。

2、社区里有树，有居民嫌树离自己家房子很近，不仅有虫子还造成了安全隐患，应该砍掉;有人觉得树木能起绿化作用，不能砍，你怎么协调处理?

3、你送一考察团 去机场，路上有人说自己身份证落在宾馆了，回去取已不及了，你如何处理?

4、现在有一些祭祀孔子、皇帝的活动，有人认为这是弘扬传统文化，有人认为那是封建迷信，你怎么看?

2010年6月14日上午上海公务员面试真题

1、结合你的经历，谈谈你报考该岗位的优势。

2、结合实际情况，谈谈你遇到的挫折。

3、在城乡结合部，要修一条高速公路，但有村民反对，作为村委员，你如何调解?

4、组织一次以低碳为主题的活动。

2009年2月25日上午上海市公务员考试面试真题

1、对公务员报考人数逐年递增，你怎么看待这个问题?

2、结合自身的实际情况谈谈通过合作克服困难的事例。

3、如果办理业务需要收取一定的费用，某人在办理完业务后提出退款，你怎么处理?

4、谈谈你对公务员这个职位的认识?

5、从公务员这个职业谈谈如何构建和谐社会?

2009年2月25日下午上海市公务员考试面试真题

1、汶川大地震后社会捐款，名人、富人有些捐得多，有些捐得少，请你谈一下看法。

2.、请结合你的工作经历，谈一次你参与的比较满意的工作活动。

3、你到客户那里参加联谊活动，客户对你们公司提出质疑，你怎么办?

4、谈谈你对报考的这个岗位的认识?你为什么报考公务员?

5、谈谈你在什么条例下会跳槽，有哪些客观原因和主观原因?

6、请你自己评论一下自己回答得怎么样?

2009年2月26日下午上海检察院公务员面试真题

1、现在很多医院实行高价预约服务，多交一些钱就可以优先不排队，对此你的看法?

2、举例个人经历，众人意见不统一时如何处理?

3、在平有评奖的时候，你是否会投自己一票，为什么?

4、如何评价今天自己的面试表现?

追问：你为什么报考上海公务员?

2009年2月26日上午上海市级机关公务员面试真题

1、自我介绍，为什么报这个职位，你有什么优势和劣势。

2、金融高管年薪已经很高，但上海市还是出台政策给他们税收进行减免，你怎么看?

3、如果在办理一件事情的过程中，几个主管部门意见都不一致，你怎么协调?

4、现在很多员工都从中资金融机构跳槽到外资金融机构，你怎么看?

5、你怎么在工作中体现出你的工作经验?

2009年2月26日上午上海工商局公务员面试真题

1、有人呼吁政府取消最低工资标准，请问你的看法?

2、单位推出一项提高服务质量的新制度，刚开始单位里的人都不适应，依然各行其事，导致群众有意见。你怎么处理?

3、谈谈你的一次自己感觉很努力，但是还是失败的事例。

4、你报考了什么岗位，你对这个岗位的理解?

5、你对团队合作的看法?

2009年2月26日上午上海税务局公务员面试真题

1、有人呼吁政府取消最低工资标准，请问你的看法?

2、单位推出一项提高服务质量的新制度，刚开始单位里的人都不适应，依然各行其事，导致群众有意见。你怎么处理?

3、谈谈你的一次自己感觉很努力，但是还是失败的事例。

4、你报考了什么岗位，你对这个岗位的理解?

5、专业题(电脑抽题)：企业所得税的纳税人是?个人企业合伙企业需要缴纳所得税吗?

2009年2月27日下午上海公务员考试面试真题

1、谈谈自己对所报考职位的优势与劣势?

2、你组织带队去某地考察，但是由于联系出现问题，对方拒绝你们参观，怎么办?

3、工作中要面临很多的新问题，说说你参加的一次挑战或新活动?

4、你在工作中的主要心得或收获?

2009年2月28日上午上海检察院公务员面试真题

1、介绍自己的学习经历、社会实践经历和家庭情况。

2、网络对政府的影响，你有什么看法?

3、介绍一次经历，在团队中你提出创造性的想法是什么?

4、家里天花板漏水，楼上住户不在家，你怎么办?

5、评价你今天的面试表现。

6、专业问题：抢劫罪与敲诈勒索罪的定义与区别。

2009年2月28日上午上海税务局公务员面试真题

1、网络对政府管理的影响?

2、你在以往合作中说服别人使用你的创新意见的经历。

3、谈谈你的优点和缺点，4、你家天花板漏水,楼上邻居不在,你怎么处理?

5、专业题，任选1题

(1)信管可选软件或硬件

(2)信息系统安全风险和对策

(3)如何把百度设为浏览器主页，数据库的四种逻辑结构。

6、你对你本次面试如何评价?是否愿意调剂?

2009年2月27日上午上海公务员考试面试真题

1、谈谈对人才往东部流，不往西部去的看法?

2、结合自己经历，谈谈团队克服困难的例子?

3、派你去一个地方的单位，你到了之后，发现联系不上对方，但第二天必须回单位，怎么办?

4、谈谈自己对岗位的优势?

2008年6月12日上午上海公务员考试面试真题

1.自我介绍，为什么要报考这个职位?

2.新开几条轨交线路出现诸多问题，引起社会很多反响，你如何看待这个现象?

3.在本单位系统内，如何负责组织青年建功竞赛

4.结合经历说说如何处理偏见?

5.先进事迹报告会会前报告人突然来不了了你怎么办?

上海边检：2月29日公务员面试真题

一、对某地建造五星级医院的事情发表看法。

二、职业培训班。前来报名的人数远远超过预计人数，你作为培训班负责人，该怎么办？

三、你认为现在的工作引入计算机能提高效率，但是你的同事们习惯原先的工作方式，反对你的建议，你该怎么办？

四、你与同单位的一位老同事一起去基层开展工作，老同事说去看望一位朋友，但是他没有按预定的时间返回，原定的工作就要开展了，你应该怎么办？

五、结合你的求职经历，说一下怎么样能有效地获取有用的求职信息。

2007年3月22号上午上海市金山区环保局面试真题

1.结合自身经历说说报考该职位有何优势和不足?

2.现在有很多年轻人不积极就业，依*父母，被称为“啃老族”，谈谈你对这一现象的看法?

3.如何组织对业务单位和服务对象的一次调研活动?

4.工作中，如果上司脾气急躁，经常对你进行批评，你如何应对?

5.如果在上半时办公室看到同事因为与工作无关的事情而争吵，你如何处理?要注意哪些?

6.对今年的国家公务员考试怎么看?

7.你是哪里人?该省大学生就业情况如何?

8.有没有参加江苏省和自己家乡的公务员考试?

9.你所学的是什么专业?谈谈你对你专业的前景认识。

上海边检总站：2007年公务员考试面试题

1．团队很重要。但是有的团队效率不高，分析原因? 2．你去参加研讨会，接待方不热情。不配合，怎么办?

3．如果你被录用了被派往基层锻炼一年，可是基层领导不分配实际工作给你，怎么办?

4．上级两周后要来检查防火防盗防泄密工作，你是本单位这三个工作的负责人，怎么安排?

5．本地出现多例狂犬病死亡病例，政府决定扑杀当地所有犬只，引起部分群众过激反应，如何处理?

上海：2007年6月23日面试真题

1.请结合你的个人的实际情况，谈谈为什么报这个岗位。

2.你作为一名新录用的公务员，领导派你去基层工作，你觉得压力很大，怎么办？

3.你在上班的途中遇到一起车祸，肇事司机逃逸，你上前施救，不料被受伤者误以为是肇事者，你怎么办？ 4.上级单位来执法检查，领导让你迎接检查工作，你如何准备？

5.国内一些单位高薪聘请海外归国人才，而很多海外归国人才在新岗位上工作一段时间后不能很好适应,工作绩效不好,你如何看待这个现象?

公务员面试攻略（原创）

以下是自己总结的公务员面试攻略，希望对后来者有所借鉴，没有用附件形式上传，省得大家下载扣分，就是看起来可能吃力点^_^

个人介绍类

（由于每个人经历不同，就总结容易考到的题目）

1．简单介绍一下自己 2．你报考本职位的优势与不足。

3．如果进入新的岗位，你现阶段目标和今后一时期的目标是什么 4．为何要报考公务员？为何要报本单位

5．对将要从事的工作有哪些认识，你想怎样实现你的理想和抱负

6．谈谈你的优缺点 优点:勤奋（做事踏实认真）、聪明（善于变化方式方法）、忠诚（对朋友、事业、信念）

缺点：还有学生气，做事风风火火，不够沉稳

7．你的性格特点是什么，根据行政工作的特点如何扬长避短

性格特点：可以述说优缺点，扬长避短：要向老同志虚心学习，不断借鉴，同时要有主动承担繁重工作的精神，不计较个人得失

8．特长

要谦虚，其实也算不上什么特长，只是稍微知道一些……宣传能力：技术方面，熟练运用电脑技术；为人方面，有较强的组织、协调、沟通能力

9．如果我们录取你，你有何要求

首先，我会服从领导的安排。其次我希望能充分发挥自己的特长，也希望领导能够给我压担子，给我更多的任务和锻炼的机会，使我能够在工作中不断提高自己的实际能力。

被录用，我会从以下几个方面努力：

1.自学加强理论学习，提高个人素质。2.踏实肯干，加强业务学习。虚心向身边的领导和同事请教，通过多看多问多想多做，努力熟悉各项日常工作。3.工作细心，团结同事，主要处理好各方面的关系，建立和谐融洽的人际氛围。

10．你受过挫折吗？举例如何度过？

肯定是受过，我相信没有遭遇过挫折的人，是不能体会真正的成功的。面对挫折，我的态度就是，胜不娇，败不馁，在哪跌倒，就要在哪爬起来。举例：公务员考试。金子总会发光，时刻准备着，去抓住稍纵即逝的机会。

11．如果你在这次考试中没被录用，你认为有哪些原因，你打算如何

自己还没有达到这个岗位所需要得素质

既来之，则安之。即敞开心怀，坦然处之，不以成败论英雄，只要经过自己的奋斗，对得起自己的努力，不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜，也不因失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点，避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说，就是一种收获和胜利。坦然面对，思考剖析，总结经验，再接再厉，安心现有工作，使自己不断成长

12．平时的业余爱好

综合分析题

辨正思维，结合实例，阐明观点，联系自己。

社会现象的认识问题：解释给出的话所反映的现象；辨证的看待这种现象：这种现象确实存在，而且在某些地区，某些领域还比较严重，但是是局部现象。原话以偏概全；指出这种现象的危害；这出这种现象的根源（法制不完善，制度不完整，监督不到位，素质没提高）；找出解决办法：从长计议，做好长期解决的准备。（可联系自身，公务员）

热点：

教育：上学难问题 原因：政府投入不足；教学资源不公平；家长期望值太高；监督机制不健全。措施：加大投入力度，加强教育管理，正确的舆论导向，加大监管力度

医疗：措施：深化医疗卫生体制改革；整合医疗卫生资源；加强政府监管。

买房：原因：供方面：房地产商投机抄作，大量资金涌入房产市场；求方面：城镇人口增长较快，居民生活不断提高；政府方面：制度不完善。措施：进一步整顿和规范房地产市场秩序；切实调整住房供应结构；进一步发挥税收、信贷、土地政策的调节作用；完善房地产统计和信息披露制度

大学生就业难：原因：就业岗位有限；教育模式与产业结构不相适应。措施：进一步深化教育体制改革；加大对大学毕业生提供政策咨询、职业指导等服务。

能源：表现：供需紧张；能源发展与保护的矛盾；措施：制定相关法规；依靠技术进步，通过产业升级换代来节能；加强管理与监督检查；大力宣传，倡导节能型社会

食品安全：原因：恶性竞争，牟取暴利；监管部门众多，职责不明，多头执法。措施：强化监管，培养行业自治能力

科学发展：表现：经济结构不合理；经营方式粗放。措施：坚持走科技含量高、经济效益好、资源能耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化道路。

反腐倡廉：加强党的作风建设；坚持标本兼治，综合治理（教育是基础，法制是保证，监督是关键）；加强各级领导干部的管理和监督。

所涉及的哲学理论：

量变质变：一方面，量变向质变转化，量变是质变的必要准备，质变是量变的必然结果。这说明量变对于质变既有必要性，又有必然性，没有量变就没有质变。另一方面，质变向量变转化，质变不仅可以完成量变，体现和巩固量变的成果，而且可以为新的量变开辟道路。

主要矛盾和次要矛盾

对立统一：唯物辩证法的根本规律。它揭示出一切事物都是对立的统一，都包含着矛盾。矛盾的对立面又统一，又斗争，并在一定条件下互相转化，推动着事物的变化和发展。对于任何一个具体的事物来说，对立的统一是有条件的、暂时的、过渡的，因而是相对的，对立的斗争则是无条件的、绝对的。

内因外因：任何事务的发展都有主观和客观两方面因素，而且主观方面是内因，客观方面是外因，内因通过外因起作用。

常用词汇：保持冷静，安抚情绪，及时不久，提出解决问题的方案，或记录、汇报问题，或协调解决、督办，再向上级汇报，追究责任。（分清轻重缓急，团队解决，事后总结）

人际关系题

对上级：比如领导与自己意见相左，领导的能力比自己差，领导比较专断等。把握四个原则：一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的。三是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。四是适应领导，适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢改正其缺点。

对上级集体：服从，单向请示不卑不亢，保持中立态度

与同事：有理有节，保持真诚，态度谦虚。遇到矛盾，先找自身缺点，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，互相帮助，取长补短，一视同仁，不拉帮结派。正确对待同时的优点和缺点、成绩和事务，多帮助、多鼓励，求同存异。

处理与同事的分歧：尊重和理解对方；反思；沟通；求同存异

关键词：金无足赤、人无完人。化干戈为玉帛。学会沟通，记住，听比说还重要，怎麼说比说什麼重要。

不要拿放大镜看人。换位思考。有容人之量，诚以待人。拿望远镜看别人，拿放大镜看自己。团结方面：孤木不成；求同存异；君子和而不同；山不辞土，故能成其高；海不辞水，故能成其深；尺有所短，寸有所长。

组织协调题

组织活动会议，还有培训什么的，或是完成领导交待的什么。

先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成。因此，第一制定工作方案（活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等）；第二对方案的论证（征求各方意见，准备应急预案；向领导汇报，由领导定夺）；第三按计划实施（人员分组分工，任务的分配等）；第四注意计划执行过程中各方关系的协调（三个及时：及时沟通各方情况进行协调，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正）；第五计划后的总结（对整个活动进行回顾、总结经验）

特注：如果是组织培训前四步同上，第五步，对参加培训的人员组织考核；组织调查：前四步同上，第五步，之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。

召开会议：

第一，根据会议的主题、内容、事件、地点、参加人员、预算等拟定会议通知。第二，将通知上报领导，领导批示后，印发会议通知，时间急的可以电话通知。第三，着急会议工作人员协调会，进行分工，布置会场，准备有关会议材料，重要会议材料要请领导审阅。第四、安排与会人员的食宿车辆等。第五，会议开始前，再仔细检查一遍，防止疏漏。会议过程中若有突发事件要冷静及时处理。会后做好收尾工作，有关材料整理归档，写出工作小结报有关领导。

突发情况题

集体事件：第一，热情接待，请坐倒水等，通过礼貌的言行，稳定对方情绪。第二，认真倾听，仔细记录群众反映的问题。第三，符合政策的，按照程序协调办理，不符合政策的，耐心宣传解释（力所能及）第四，及时汇报（能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处理或转交相关部门）

突发事件：中毒、车祸：第一，自己保持冷静，稳定群众情绪，防止产生混乱。第二，采取紧急措施，防止事态扩大，向领导汇报、报警求援等。第三，事后追究有关责任，总结经验教训，防止类似事情发生。

注意以下原则：分轻重缓急，分哪个使必须自己做的，哪个使可以委托别人的，哪个使可以往后推的对待工作失误：

首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的，以后没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果发生了类似事件，我会按照以下几个步骤来解决这个问题。第一，冷静对待。因为发生失误后，惊惶失措只能让我更加举手无措；第二，采取应急措施，防止错误进一步扩大（调整会议进程，及时通知领导，将数据模糊化，发传真得到副本等）；第三，事后真诚道歉，反思并吸取教育，防止以后发生类似的事情。

接待上级、来访：

领导交付给我这项任务，是对我自己工作能力的信任，也是我锻炼能力提升自身素质的机会，我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下几个步骤来完成这项工作。

第一，全面了解人员组成情况，来访目的和日程安排，弄清有无特殊要求。第二，协同有关部门或人员作好参观路线、食宿、车辆、文本资料等准备工作。第三，做好全程陪同工作，遇有意外发生要及时处理，并将进程及时上报领导。

结构化面试特点分析

结构化面试是国家公务员面试中使用次数最多的面试形式，国家公务员网对结构化面试进行了深入研究，发现结构化面试主要有以下特点：

1.考查题型全面。

公务员面试考试主要考查自我认知与职位匹配、计划组织、沟通协调和综合分析这四大类题型。国家公务员面试的试题一般为5道。在这5道题目中，四种题型往往均有涉及，全面考查考生的各方面能力。这与国家公务员要求较为全面的综合素质的初衷是分不开的。

2.注重社会热点。

无论是哪一级的公务员考试，对于社会热点的考查都必不可少。因为公务员作为社会公职人员，作为政策的制定者和执行者，必须站在公务员的角度，从政府的层面对于一些社会现象给出客观的评价，给出可行性的解决方案。所以对于社会现象，尤其是社会热点的考查一直是公务员面试的重头戏，在国家公务员考试中更是如此。

3.体现部门特征。

公务员考试在选人用人上肯定要选择和部门、职位匹配性最高的，最为合适的人选。国家公务员考试，除了涉及到中央机关，还有各级的直属机构、派出机构等，所以在考题上除了自我认知这一题目体现职位匹配性外，其他题目的设计也体现出部门的工作特点。

另外，随着公务员面试的逐渐开展，考生水平的不断提高，面试的考题出现了一些新的特征，需要考生给予足够的注意：

1.社会新词的运用。

在国考题目中，出现了“微软黑屏”、“人肉搜索”、“山寨文化”等新兴词汇，而且考题设置简短，没有对这些词语进行具体的解释。比如2009年2月12日的国考面试第一题就是“谈谈你对网络上„人肉搜索‟的看法。”有的考生根本就没有听说过“人肉搜索”，看法更是无从谈起，结果自然可想而知。

2.计划组织和沟通协调类题目更加情境化。

这两类题目的特点本身就极具情境性，往往都是日常工作的再现。考题在设计上更加注重情景化，将题目的情景通过语言尽可能真实地描述给考生，从而考查考生的执行能力和人际关系处理能力。这样可以有效避免选拔出来的考生只会背诵条条框框，而不会解决实际问题。

3.出现混合类型的题目。

随着考试难度的逐渐加大，公务员考试的面试出现了将四大类题型中的几种混合考查的方式。比如将计划组织和人际沟通类题目混合：“让你组织一个对农民工的普法宣传活动，你认为工作的重点是什么?到了宣传地点，发现有一份材料忘记拿了，同时老张批评了你，你怎么办?”同时也有将自我认知和名言警句分析结合的题目：“请你结合自身经历，谈一谈对于„习惯成自然‟的看法。”

那么，广大考生应如何准备结构化面试呢?国家公务员网结合结构化面试的特点，建议各位考生从以下几点入手进行备考：

第一，打牢基础。

从上面的特点总结和趋势分析，我们可以看出，国家公务员考试考查能力全面。虽然在题型设计上出现了一定的创新，但打牢基础仍是答好各类题目的关键。只要将新题型进行有效的分解，考生就会发现只要把握好了基础，一切难题都可以迎刃而解。所以，认清各类题目的特点，掌握各类题型的作答方法是通过面试关的不二法门。

第二，关注热点。

将热点设计成考题，是公务员面试的特点。公务员面试和申论的不同特点就在于从不回避最新、最热的社会现象。尤其是现在随着网络的普及，以及网络文化的兴起，网络事件成为很多考题选材的来源。考生可以充分利用网络资源，搜索热门事件。在准备社会热点的时候，不仅仅要知道这个事件是什么，还要多问几个为什么。更重要的是要看政府对于此类事件是怎样的态度，是如何处理的。这样才能在考场上有话可说，言之有物，言之有据。

总之，公务员考试是一个系统工程，通过了笔试仅仅是进入了“复赛”，更关键的是要有效的准备面试，在面试之中取得理想的成绩，才能笑到最后。

上考面试真题及详解

1、领导让你组织一次本单位的青年摄影图片展，怎么组织？ 【考查要素】考查考生的计划组织能力

【解题思路】目的意义——准备组织——协调控制——总结提升 【参考要点】

领导让我组织一次本单位的青年摄影图片展，对于丰富我单位青年员工的业余文化生活、提升单位气氛具有非常重要的意义。所以，我会高度重视这次活动，以周密的计划和精心的组织来争取达到良好的活动效果。具体来说，组织本次青年摄影图片展，我会从以下几个方面展开工作：

第一，我要在领导的指导和同事的帮助下做好图片展的准备组织工作。我会根据活动的主旨来确定本次图片展的活动流程和展出形式，根据单位的实际情况，我会采取号召动员、初步筛选、图片展示、颁发奖品的流程来展开此次活动，并且采取现场室内展出和单位网站展出两种形式相结合的方式来进行。我会选取一些有过相关工作经验和爱好摄影的同事来组织这次活动，对单位内部的广大青年员工做好动员宣传工作，激发他们的参与积极性，提交更多的高质量摄影图片。为了不耽误单位的正常工作开展，此次活动的时间安排在周末，地点为本单位的活动室，并准备好相关的物资，对整个活动的资金预算做好规划。在一切计划完毕，我会写出详细的计划书报领导审批。在批准后正式实施此次活动，召开筹备会，对人员做好分工，让他们各负其责，各司其职。

第二，在活动的组织实施过程中，我会做好协调和控制工作。主要是把握大局，统筹兼顾，协调各个小组之间的关系，对变化的情况随时做好调整，对活动的进程做好把控，对可能发生的突发事件做好应对准备。在整个活动中还要把握住重点和难点问题，以提高活动的效率和效果。本次活动的重难点就在于事前的动员号召和展出时的效果维护，那就需要我们一方面在活动前加大宣传，动员更多的员工尤其是青年员工踊跃参加；另一方面做好图片展出时的展厅布置和秩序维护，保证活动顺利进行。

第三，在图片展出结束后，我会做好本次活动的总结工作，总结本次活动的经验教训，全程做好过程记录和资料备案，整理成书面材料上交领导，以后组织类似的活动能够有备可查。我相信，通过在单位内部组织本次摄影图片展，一定可以起到活跃单位气氛，增进内部团结的作用。

2、现在发给老年人免费的卡，但他们都集中在上下班高峰乘车买菜，甚至和上班族发生争吵，导致秩序混乱，请你就此谈谈你的看法? 【考查要素】考查考生的综合分析能力

【解题思路】背景陈述——判断表态——分层论证——对策提升 【参考要点】

关注老年人的生活一直是我国政府和党高度重视的工作重点，对于题目中给老年人免费的卡，但他们都集中在上下班高峰乘坐买菜，甚至和上班族发生争吵，导致秩序混乱这个现象，我们不能简单的说好还是不好，而是应该全面的、辨证的看待。

首先，发给老年人免费的卡，说明政府的出发点是非常好的，也是一种尊老爱幼、以人为本的体现。对于老年人来说，免费卡不仅为他们节约了交通费用，也为他们提供了出行的方便。但是，这项措施在实施的过程中也存在着一些不合理的方面。比如老人集中在上下班高峰期乘车买菜，正好和上班族在乘车时间上产生冲突，那么在公共资源有限的情况下就会产生拥堵现象，容易导致争吵，甚至影响到公共秩序。这不仅不利于老年人身心的发展，也不利于社会主义和谐社会的构建。

针对以上情况，我想我们可以从以下几个方面进行改进：第一，做好思想引导，深入社区进行宣传，鼓励老年人和青年人发扬团结友爱、互相体谅的优良传统，号召老年人乘车时错开上下班高峰期，这是对公共秩序的维护，也是出于老年人自身安全的考虑。第二，发展城市基础设施建设，加大基础设施建设力度，改善城市交通状况。比如说在每个社区附近都设置一些菜市场，方便老年人买菜，为老年人设立专门的公共汽车，根据实际情况考虑增加城市公共汽车的数量等等。第三，对交通部门和公共交通服务人员都提出了更高的要求，当乘车时发生争吵的时候，需要及时协调，避免冲突扩大，造成不良影响。

我想，一项好的政策，也要有好的执行作为维护，同时，在制定决策的时候，一定要考虑到多方利益，保

证决策的全面性。只有这样，才能切实保证好政策有好效果，才能真正推动社会文明发展，构建和谐社会。

3、你在服务大厅工作，突然网络出现故障，大厅很多老百姓情绪激动，你怎么办？ 【考查要素】考查考生的应变应急能力、人际协调能力

【解题思路】分析情况——确定任务——解决问题——总结提高 【参考要点】

服务大厅作为为老百姓服务的场所，其工作的顺利进展对于服务老百姓来说意义重大。作为一名服务大厅的工作工作人员，遇到这种情况，我应该保持一颗清醒的头脑，不能慌张，迅速思考解决问题的方法。首先，由于大厅内老百姓情绪激动，我会通过广播的形式安抚老百姓的情绪，请老百姓耐心等待，不要慌张，不要焦急，我们工作人员一定会及时解决问题，继续为大家提供高质量的服务。

其次，我会马上联系单位负责网络的工作人员，询问相关情况，如果是由于网络公司的原因而导致的大范围网络中断，我会马上联系网络公司，询问修复时间事宜，如果修复时间较长，我会向老百姓解释清楚情况，作出道歉，告知其网络恢复的时间，请老百姓待网络修复好之后再来办理业务。如果只是我单位内部网络问题，我会联系负责网络的工作人员马上展开排查，争取在最短的时间内使网络恢复正常。同时请老百姓耐心等待，告知事件进展，网络很快就会恢复正常。不管是哪种情况，我都会和同事一起，全力安抚群众情绪，维持好大厅的秩序，避免产生踩踏事故或群体事件。相信通过我们的努力，一定可以排除困难，将事情解决好。

总而言之，我会本着负责任的工作态度，热情周到的服务态度，真心为百姓着想，不断提升自己的应变应急能力，推动服务工作的顺利进展。

4、请你谈谈对于网络新兴词汇的看法。【考查要素】考查考生的综合分析能力

【解题思路】背景陈述——判断表态——分层论证——对策提升 【参考要点】

第一，随着科学技术和信息技术的发展，网络已经成为人们日常生活和工作必不可少的一部份，伴随着网络的发展，出现了一些网络新兴词汇，比如说“给力”、“神马都是浮云”等，对于这些新兴词汇的出现，我们不能简单的说好还是不好，更不能草率地评价对错，而是应该全面地、辨证地看待。

第二，我们要看到，这些新兴网络词汇的出现有其积极的一面。这些新兴词汇的出现，是时代发展的产物,是科技进步的体现，也是群众个性化表达的一种方式。从人类发展的角度来看,我们应该善待这样的文化，它是网络时代的代表,网络时代的烙印，新兴词汇是网络语言简便使用的体现,丰富了多元的文化体系，活跃了人们的生活，方便人们在网上进行交流，体现了文化的创新运用，在某些领域和范围内也发挥了汉语博大精深的作用。

第三，但是，我们也应该看到，这些词汇的出现，并不都是好的，也存在着一些问题。比如低俗的词汇会影响青少年的身心健康发展；一些网络语言泛化也对汉语文化的规范起到了一定的阻碍作用，在某种程度上容易让人们尤其是青少年产生误解；一些容易使人混淆含义的网络词语，也对人民传承发扬传统文化的精髓存在着一定的负面影响。

因此，对于这些网络新兴词汇，我们应该承认其在多元文化体系和价值观背景下存在的价值，这是网络时代发展的必然趋势。同时也要注意扬长避短，发扬其有利的一面，改善其不利的一面，通过一种合理的方式将汉语文化创新并传承下来，使网络语言更加规范和发展,大家使用起来更加方便易用。