营销经理竞聘演讲报告

第一篇：营销经理竞聘演讲报告

营销经理竞聘演讲报告

各位领导、各位同事：

大家好！

来到东海证券延中营业部工作有一年多了，今天十分荣幸能够站在这里参加这次营销经理竞聘。首先，感谢各位领导为我们提供了一个展示自我、完善自我的平台，感谢同事对我的支持与帮助，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程，其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。我相信，这次竞聘将会是我今后人生中的一个转折点。

营业部营销经理作为营销管理人员，是营业部在日常营销管理工作中重要岗位之一。比尔·盖茨曾说:您眼前的一点小毛病随着企业的发展也能成为企业经营失败的主要原因。企业的顺利发展和持续经营在于您的企业是否有一个坚实的管理基础，因此，假如有幸成为一名营销经理，我一定会配合营业部，强化合规管理，按照营业部要求制订培训计划并组织学习，确保所辖客户经理充分理解并能够正确执行营销客户适当性管理的制度内容；督促所辖客户经理后续培训（包括培训时间、结果符合要求、培训记录留痕等）；对所辖客户经理的合同、资格、客户开发方式及客户服务和维护等进行不定期了解和调查，确保客户经理执业和客户服务的合规性；对所辖客户经理的薪酬考核加入日常工作和合规考核等因素；及时关注回访系统、监控系统等，对于营销开发客户的回访合规情况做后续处理。力争做到四个凡事，凡事有据可查，凡事有章可循，凡事有人监督，凡事有人负责。

其次，我认为做为一个营销经理，不但要对公司负责，对领导负责，更为重要的是还要对自己所带领的团队负责!大家都知道没有完美的个人，但有

完美的团队，在营销的队伍当中，自己的业绩不能代表整个团队，只有整个团队的业绩都好，才能体现出营销经理的价值!

因此，假如作为一名营销经理，我将会在日常工作中根据营业部的要求，针对所辖客户经理制定营销团队发展计划；督促团队认真完成考核目标，并跟踪计划执行情况；根据营业部制定的团队激励政策，积极引导团队达成业绩目标；根据营业部制定或策划的营销活动方案，积极带领团队认真实施，充分的发挥每位客户经理的特长，取长补短，互相学习，互相帮助，互相合作!

虽然目前我还没有带领团队的经验，但在以往的工作中，除了日常客户开发维护、完成公司金融产品的销售（东风8号、9号）、营业部确定的其他目标（银行存款）和领导交办的任务（客户回访、营销中心会议记录），关于营销人员引进、人才培育工作以及团队的整改或完善和渠道建设我也都有幸参与并且从中学习到一些经验。

有竞争，就必然有优劣之分和成败之别。古人云：岂能尽如人意，但求无愧我心。我坚信，人的一生，要坚持做到勇于竞争，只要是为追求正确的人生目标付出，既使没有达到理想的彼岸，没有得到完善的结局，也会感到问心无愧、无怨无悔。正如柳宗元在《小石潭记》里所说的：“可以尽我志，而不能至者，可以无悔矣，其孰能讥之乎。”

因此，不管我能否竞聘成功，我都将一如既往地虚心学习，一如既往地扎实工作，一如既往地追求进步，为公司奉献自己的微薄力量。最后请允许我以一首对联来结束我的演讲，上联是“胜固可喜，宠辱不惊看花开”，下联是“败亦无悔，去留无意随云卷”，横批是“与时俱进”。

以上是我的演讲报告，谢谢大家。

第二篇：加油站经理竞聘演讲报告

加油站经理竞聘演讲报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！感谢公司领导给我这个机会来竞聘***油站经理，面对美好的明天，我充满信心，鼓足干劲，强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在台上，不管成功与否，我相信，敢拼就是赢，加油站经理竞聘演讲报告。

首先，向领导简单介绍我的情况，我叫***，出生于1986年，2005年毕业于**省商业学校，于2005年4月进入中国石油贵州安顺分公司安铁加油站担任加油员，2006年10月至今分别在成美、地质、**担任核算员，现是**加油站临时负责人。平时在工作中能做到吃苦耐劳，认真负责，尽心尽责，多次检查中都得到检查组的好评，在2007年曾被评为安顺分公司“优秀核算员”，2008年曾被评为贵州公司“财务系统先进个人”，2008年荣获贵州公司“员工突出贡献奖”称号。在**加油站一年的工作，使我熟悉了全站的整体工作和具体业务，更跟左邻右舍结下了深厚的友谊，建立了良好的关系，这对我以后开展工作十分有利，为今后更好的工作打下坚实的基础。如果我竞聘成功，我将从以下几方面开展工作。

安全管理。

在安全方面，我会正确处理好一个“兼”字。安全是弓，营销是箭，只有弓牢才能箭远；安全工作是一切工作的保证，必须万无一失，否则一失万无。在安全工作中，我会层层落实好安全生产责任制，开展好安全教育和应急演练，完善安全设施，落实好安全措施，扎实的做好日常监督工作，杜绝“三违”行为，让安全永远朝着经营目标迈进。

客户管理

1、认真对每月油品经营情况分析，了解当月销量增减变化，寻找油品销量上升和下降原因并进行总结，演讲稿《加油站经理竞聘演讲报告》。

2、进一步加强客户开发工作。制定出客户开发计划和拜访方案，采取走出去、请进来的方法。及时了解我站周边客户的用油情况与潜在客户。特别对上关、兴仁、花江等桶装客户利用目前公司的优惠政策及小油罐车配送尽快拉拢起来。

3、实行情感营销。在销售工作中，做到留意客户的每一个细节，关心客户的每一个动向，以亲情的服务增强顾客的满意度，以亲情的服务争取留住进站的每一位客户；

4、加强服务培训，以规范服务赢取市场，赢得顾客的认可。积极发动每一位员工，争取每一位员工至少开发一个客户。

现场管理

（一）我对现场管理的认为。

加油站现场管理是加油站的经营管理之本。支撑加油站的主体是顾客，同时顾客又在加油站现场管理中扮演着重要角色。所以加油站现场管理的好坏，直接影响着加油站的发展之路。员工的工作热情调动起来，吸引越来越多忠实的顾客，这样加油站的知名度就会不断提高，就会在一定的区域内形成好的声誉和销路；而整洁明朗的环境，会使员工希望到这样的加油站工作，便于留住人才。

做好现场管理的具体措施。

完善卫生责任制，制定出考核标准，加油站经理带头做好检查和考评工作。

用微笑打动顾客、留住顾客。微笑可以让顾客感觉到有一股暖流充满心中，让他们感觉到舒服，心情愉快。所以，要坚持“为微笑而服务，为服务而微笑”的原则。每天对顾客多微笑一点，把所有的烦恼和悲伤都放下，保持良好的工作情绪和美好的心境。

把服务用语大声喊出来。大声的喊出来，这样可以将员工的服务状态调整到最佳，也可以让顾客感受到热情和尊重。

激发员工的“内在美”潜质。内在“美”就是恪守诚信经营的准则，顾客至上的宗旨，把这些落实到服务中去，让顾客感受到亲切、温馨，从而留住顾客。

多再服务上用心一点。服务是加油站现场管理的重要组成部分，在成品油零售市场如此竞争激烈的大环境下，谁做好了服务，谁就抓住了顾客的心。所以我们要在服务上多用心，争取做好“四心”：耐心，细心，贴心，热心。我们要善于抓住顾客的心，要走进顾客内心的深处，给顾客带来舒心，放心和称心。让他们感觉来这儿加油是一种享受。

建立健全奖惩和监督机制。

损耗管理。

严格执行《加油站损溢考核指导意见》，加强计量交接、卸油环节控制，努力提高卸净率。对油罐车进行加油机付油和计量检测，了解罐车罐表的准确情况；不定时地对罐车收油时的数据进行抽查，以落实收油数据的真实性；加强对加油站盘点的监督管理，摸清和掌握油品损耗的真实情况，进行损耗原因分析和排查。加强对加油站帐表卡册填制的监督，每月对加油机进行一次计量专项检测，保证计量单据、回池数量、自用数量情况的真实性。

员工管理

平时员工有了困难，尽力帮解决，员工思想有了问题，及时去开导、去做思想工作。沟通无处不在，在加油站这个大家庭里显得更为重要。平时加油站要加强与公司的沟通，以便于公司能及时准确地了解站内的综合情况，才能适时的制定相关政策，提高加油站的销售能力；加强与员工的沟通，各项规章制度才能有效地执行，工作才能顺利地开展；员工之间的良好沟通才能避免互相猜忌，提高队伍凝聚力；而最重要的就是员工与顾客之间的沟通，因为它代表着服务质量、销售能力和企业形象。

我的演讲完毕！谢谢大家！

竞聘人：***

2008年3月28日 《加油站经理竞聘演讲报告》

第三篇：加油站经理竞聘演讲报告

加油站经理竞聘演讲报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！感谢公司领导给我这个机会来竞聘***油站经理，面对美好的明天，我充满信心，鼓足干劲，强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在台上，不管成功与否，我相信，敢拼就是赢。

首先，向领导简单介绍我的情况，我叫***，出生于1986年，2005年毕业于**省商业学校，于2005年4月进入中国石油贵州安顺分公司安铁加油站担任加油员，2006年10月至今分别在成美、地质、**担任核算员，现是**加油站临时负责人。平时在工作中能做到吃苦耐劳，认真负责，尽心尽责，多次检查中都得到检查组的好评，在2007年曾被评为安顺分公司“优秀核算员”，2008年曾被评为贵州公司“财务系统先进个人”，2008年荣获贵州公司“员工突出贡献奖”称号。在**加油站一年的工作，使我熟悉了全站的整体工作和具体业务，更跟左邻右舍结下了深厚的友谊，建立了良好的关系，这对我以后开展工作十分有利，为今后更好的工作打下坚实的基础。如果我竞聘成功，我将从以下几方面开展工作。

安全管理。

在安全方面，我会正确处理好一个“兼”字。安全是弓，营销是箭，只有弓牢才能箭远；安全工作是一切工作的保证，必须万无一失，否则一失万无。在安全工作中，我会层层落实好安全生产责任制，开展好安全教育和应急演练，完善安全设施，落实好安全措施，扎实的做好日常监督工作，杜绝“三违”行为，让安全永远朝着经营目标迈进。

客户管理

1、认真对每月油品经营情况分析，了解当月销量增减变化，寻找油品销量上升和下降原因并进行总结。

2、进一步加强客户开发工作。制定出客户开发计划和拜访方案，采取走出去、请进来的方法。及时了解我站周边客户的用油情况与潜在客户。特别对上关、兴仁、花江等桶装客户利用目前公司的优惠政策及小油罐车配送尽快拉拢起来。

3、实行情感营销。在销售工作中，做到留意客户的每一个细节，关心客户的每一个动向，以亲情的服务增强顾客的满意度，以亲情的服务争取留住进站的每一位客户；

4、加强服务培训，以规范服务赢取市场，赢得顾客的认可。积极发动每一位员工，争取每一位员工至少开发一个客户。

现场管理

（一）我对现场管理的认为。

加油站现场管理是加油站的经营管理之本。支撑加油站的主体是顾客，同时顾客又在加油站现场管理中扮演着重要角色。所以加油站现场管理的好坏，直接影响着加油站的发展之路。员工的工作热情调动起来，吸引越来越多忠实的顾客，这样加油站的知名度就会不断提高，就会在一定的区域内形成好的声誉和销路；而整洁明朗的环境，会使员工希望到这样的加油站工作，便于留住人才。

做好现场管理的具体措施。

完善卫生责任制，制定出考核标准，加油站经理带头做好检查和考评工作。

用微笑打动顾客、留住顾客。微笑可以让顾客感觉到有一股暖流充满心中，让他们感觉到舒服，心情愉快。所以，要坚持“为微笑而服务，为服务而微笑”的原则。每天对顾客多微笑一点，把所有的烦恼和悲伤都放下，保持良好的工作情绪和美好的心境。

把服务用语大声喊出来。大声的喊出来，这样可以将员工的服务状态调整到最佳，也可以让顾客感受到热情和尊重。

激发员工的“内在美”潜质。内在“美”就是恪守诚信经营的准则，顾客至上的宗旨，把这些落实到服务中去，让顾客感受到亲切、温馨，从而留住顾客。

多再服务上用心一点。服务是加油站现场管理的重要组成部分，在成品油零售市场如此竞争激烈的大环境下，谁做好了服务，谁就抓住了顾客的心。所以我们要在服务上多用心，争取做好“四心”：耐心，细心，贴心，热心。我们要善于抓住顾客的心，要走进顾客内心的深处，给顾客带来舒心，放心和称心。让他们感觉来这儿加油是一种享受。

建立健全奖惩和监督机制。

损耗管理。

严格执行《加油站损溢考核指导意见》，加强计量交接、卸油环节控制，努力提高卸净率。对油罐车进行加油机付油和计量检测，了解罐车罐表的准确情况；不定时地对罐车收油时的数据进行抽查，以落实收油数据的真实性；加强对加油站盘点的监督管理，摸清和掌握油品损耗的真实情况，进行损耗原因分析和排查。加强对加油站帐表卡册填制的监督，每月对加油机进行一次计量专项检测，保证计量单据、回池数量、自用数量情况的真实性。

员工管理

平时员工有了困难，尽力帮解决，员工思想有了问题，及时去开导、去做思想工作。沟通无处不在，在加油站这个大家庭里显得更为重要。平时加油站要加强与公司的沟通，以便于公司能及时准确地了解站内的综合情况，才能适时的制定相关政策，提高加油站的销售能力；加强与员工的沟通，各项规章制度才能有效地执行，工作才能顺利地开展；员工之间的良好沟通才能避免互相猜忌，提高队伍凝聚力；而最重要的就是员工与顾客之间的沟通，因为它代表着服务质量、销售能力和企业形象。

我的演讲完毕！谢谢大家！

竞聘人：***

2008年3月28日

第四篇：大堂经理竞聘演讲报告

竞 聘 报 告

尊敬的各位领导、各位评委大家好！

首先，我要感谢领导给我这样一个锻炼的机会。不管竞聘的结果如何，不论这次成功与否，我都将获益非浅，对我今后做好本职工作具有很大的帮助。

我叫，年月份毕业于，岗位工作，多种岗位工作。不管在什么岗位上工作，我都始终坚持用“干一行，爱一行，钻一行”的职业精神来要求自已，在这短短的十几年工作中曾多次被支行评为先进工作者或优秀员工，特别是在2010年还获得支行优秀中产党员的荣誉称号。

今天我所要竞聘岗位是

我参与竞聘的主要优势：

（一）有良好的道德品质，自参加农行工作第一天起，我就秉承“真诚待人”的信念，能够自觉遵守各项规章制度、组织纪律，能够经受组织和群众的监督，做到与每一位同志和睦相处，大事讲原则，小事讲风格，顾大局，识大体。

（二）具有对农行工作的一片赤诚之心和积极进取的精神。我无论在哪个单位、哪个部门，一直都扎实、认真地工作，服从领导，团结同事，以行为家，不断加强业务知识的学习，积极提升自身的综合素质。

（三）具有丰富的工作经验。参加农行工作十几年时间，我既从事过前台柜员工作，同时也从事过多种后台的服务工作。在工作中始终严格要求自已，特别是在从事计算机

系统管理员以来我更是不断学习新业务新知识，这使我熟练的掌握了网上银行，电话银行、手机银行等各种新兴的银行业务知识，同时也更加深入的了解了客户对电子银行及各类理财产品的需求和服务。

对于客户经理这一岗位，我是这样理解与认识的：客户经理应当既是银行与客户关系之间的代表，又是营业网点建立和维系客户关系的核心，做为一名合格的客户经理，应当全面了解客户需求并向其营销产品；做为一名客户经理，应当协调和组织有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务；做为一名客户经理，还应当主动地防范金融风险，努力建立和保持与客户的长期密切联系。我今后努力的方向，就是以客户为中心，通进细致入微的服务，用真诚与微笑架起“心连心”的桥梁，积极的回馈身边的每一位客户，使客户真正的感受到农行的优质服务。

各位领导、各位评委，若这次竞聘失败，我决不气馁，在今后的工作中，将更加认真地自我剖析，找准工作努力的方向，在本职岗位上发挥自己最大的能量。

谢谢各位领导、各位评委！

第五篇：旅游经理竞聘演讲报告

旅游经理竞聘演讲报告

加油站经理竞聘演讲报告

尊敬的各位领导、同志们,大家好:

我怀着激动的心情登上了这个公平竞争的平台,来接收组织的选拔。面对这次竞聘,做为一名老党员,老职工,老站长,我不再犹豫,决心抓住机遇,迎接我人生的第二次创业，再一次挑战自我,为我衷爱的石油事业,发挥自己的光和热!

我的口号是: 实践自我 再创辉煌

这次我选择了三类加油站作为我二次创业的舞台.我深信凭借着自己丰富的工作经验和成熟老练的办事能力,力争赢得胜利,取得成功.下面是我如何开展工作的几点做法:

一.走访用户 加强沟通

我认为目前首要的工作就是走访用户,在服务好新用户的前提下,尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,凭借着我熟人多,办事能力强的优势,跟各单位管车领导加强沟通,力保市场不失。

二.强化服务 严格管理

在市场竞争如此激烈的今天,要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,改坐等加油为站位加油,加油员使用统一的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,实行站长长期值班制,充分调动全站职工的工作积极性。

三.立足服务 开阔视野

要勇敢地走出去,走向市场,走进用户,倾听意见,多谈想法,利用企业良好地信誉和自身的不懈努力,使之成为我们又一批忠诚的用户,以“只争朝夕,与时俱进”的昂扬斗志,拓展市场,创销售佳绩!

四.特色服务 亲情服务

建立用户会员制,在公司给予的权

限内,最大限度为他们提供优惠政策,如随时免费擦车,洗车,免费检查轮胎等等,我们将利用各种关系为其解决一切力所能及的困难,让每一位会员都在我们的优质服务中感受到家一样的温暖。

五.安全教育 时刻不忘

每周组织学习安全知识,每天都要随时检查有无安全隐患,力争做到全年安全无事故。定立细致严格的卫生标准,使之成为一座整洁舒适的加油站,让石油公司的窗口更明,更亮!

回首往事,历历在目,多年来辛勤工作,诚恳做人,虽然社会在变,机制在变,可一颗对企业无限忠诚的心从未改变.无论这次竟聘成功与否,我都无怨无悔,甘做企业永远的一颗螺丝钉.谢谢大家!

竞聘人:xxx

竞 聘 报 告

尊敬的各位领导、各位评委大家好！

首先，我要感谢领导给我这样一个锻炼的机会。不管竞聘的结果如何，不

论这次成功与否，我都将获益非浅，对我今后做好本职工作具有很大的帮助。

我叫，年月份毕业于，岗位工作，多种岗位工作。不管在什么岗位上工作，我都始终坚持用“干一行，爱一行，钻一行”的职业精神来要求自已，在这短短的十几年工作中曾多次被支行评为先进工作者或优秀员工，特别是在2014年还获得支行优秀中产党员的荣誉称号。

今天我所要竞聘岗位是

我参与竞聘的主要优势：有良好的道德品质，自参加农行工作第一天起，我就秉承“真诚待人”的信念，能够自觉遵守各项规章制度、组织纪律，能够经受组织和群众的监督，做到与每一位同志和睦相处，大事讲原则，小事讲风格，顾大局，识大体。具有对农行工作的一片赤诚之心和积极进取的精神。我无论在哪个单位、哪个部门，一直都扎实、认真地工作，服从领导，团结同事，以行为家，不断加强业务知识的学习，积极提升自身的综合素质。具有丰富的工

作经验。参加农行工作十几年时间，我既从事过前台柜员工作，同时也从事过多种后台的服务工作。在工作中始终严格要求自已，特别是在从事计算机

系统管理员以来我更是不断学习新业务新知识，这使我熟练的掌握了网上银行，电话银行、手机银行等各种新兴的银行业务知识，同时也更加深入的了解了客户对电子银行及各类理财产品的需求和服务。

对于客户经理这一岗位，我是这样理解与认识的：客户经理应当既是银行与客户关系之间的代表，又是营业网点建立和维系客户关系的核心，做为一名合格的客户经理，应当全面了解客户需求并向其营销产品；做为一名客户经理，应当协调和组织有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务；做为一名客户经理，还应当主动地防范金融风险，努力建立和保持与客户的长期密切联系。我今后努力的方向，就是以客户为中心，通进细致入微的服务，用真诚与微笑架

起“心连心”的桥梁，积极的回馈身边的每一位客户，使客户真正的感受到农行的优质服务。

各位领导、各位评委，若这次竞聘失败，我决不气馁，在今后的工作中，将更加认真地自我剖析，找准工作努力的方向，在本职岗位上发挥自己最大的能量。

谢谢各位领导、各位评委！

加油站经理竞聘演讲报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！感谢公司领导给我这个机会来竞聘***油站经理，面对美好的明天，我充满信心，鼓足干劲，强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在台上，不管成功与否，我相信，敢拼就是赢，加油站经理竞聘演讲报告。

首先，向领导简单介绍我的情况，我叫***，出生于1986年，2014年毕业于**省商业学校，于2014年4月进入中国石油贵州安顺分公司安铁加油站担任加油员，2014年10月至今分别在成

美、地质、**担任核算员，现是**加油站临时负责人。平时在工作中能做到吃苦耐劳，认真负责，尽心尽责，多次检查中都得到检查组的好评，在2014年曾被评为安顺分公司“优秀核算员”，2014年曾被评为贵州公司“财务系统先进个人”，2014年荣获贵州公司“员工突出贡献奖”称号。在**加油站一年的工作，使我熟悉了全站的整体工作和具体业务，更跟左邻右舍结下了深厚的友谊，建立了良好的关系，这对我以后开展工作十分有利，为今后更好的工作打下坚实的基础。如果我竞聘成功，我将从以下几方面开展工作。

安全管理。

在安全方面，我会正确处理好一个“兼”字。安全是弓，营销是箭，只有弓牢才能箭远；安全工作是一切工作的保证，必须万无一失，否则一失万无。在安全工作中，我会层层落实好安全生产责任制，开展好安全教育和应急演练，完善安全设施，落实好安全措施，扎实 的做好日常监督工作，杜绝“三违”行为，让安全永远朝着经营目标迈进。

客户管理

1、认真对每月油品经营情况分析，了解当月销量增减变化，寻找油品销量上升和下降原因并进行总结，演讲稿《加油站经理竞聘演讲报告》。

2、进一步加强客户开发工作。制定出客户开发计划和拜访方案，采取走出去、请进来的方法。及时了解我站周边客户的用油情况与潜在客户。特别对上关、兴仁、花江等桶装客户利用目前公司的优惠政策及小油罐车配送尽快拉拢起来。

3、实行情感营销。在销售工作中，做到留意客户的每一个细节，关心客户的每一个动向，以亲情的服务增强顾客的满意度，以亲情的服务争取留住进站的每一位客户；

4、加强服务培训，以规范服务赢取市场，赢得顾客的认可。积极发动每一位员工，争取每一位员工至少开发一

个客户。

现场管理

我对现场管理的认为。

加油站现场管理是加油站的经营管理之本。支撑加油站的主体是顾客，同时顾客又在加油站现场管理中扮演着重要角色。所以加油站现场管理的好坏，直接影响着加油站的发展之路。员工的工作热情调动起来，吸引越来越多忠实的顾客，这样加油站的知名度就会不断提高，就会在一定的区域内形成好的声誉和销路；而整洁明朗的环境，会使员工希望到这样的加油站工作，便于留住人才。

做好现场管理的具体措施。

完善卫生责任制，制定出考核标准，加油站经理带头做好检查和考评工作。

用微笑打动顾客、留住顾客。微笑可以让顾客感觉到有一股暖流充满心中，让他们感觉到舒服，心情愉快。所以，要坚持“为微笑而服务，为服务而微

笑”的原则。每天对顾客多微笑一点，把所有的烦恼和悲伤都放下，保持良好的工作情绪和美好的心境。

把服务用语大声喊出来。大声的喊出来，这样可以将员工的服务状态调整到最佳，也可以让顾客感受到热情和尊重。

激发员工的“内在美”潜质。内在“美”就是恪守诚信经营的准则，顾客至上的宗旨，把这些落实到服务中去，让顾客感受到亲切、温馨，从而留住顾客。

多再服务上用心一点。服务是加油站现场管理的重要组成部分，在成品油零售市场如此竞争激烈的大环境下，谁做好了服务，谁就抓住了顾客的心。所以我们要在服务上多用心，争取做好“四心”：耐心，细心，贴心，热心。我们要善于抓住顾客的心，要走进顾客内心的深处，给顾客带来舒心，放心和称心。让他们感觉来这儿加油是一种享受。

建立健全奖惩和监督机制。

损耗管理。

严格执行《加油站损溢考核指导意见》，加强计量交接、卸油环节控制，努力提高卸净率。对油罐车进行加油机付油和计量检测，了解罐车罐表的准确情况；不定时地对罐车收油时的数据进行抽查，以落实收油数据的真实性；加强对加油站盘点的监督管理，摸清和掌握油品损耗的真实情况，进行损耗原因分析和排查。加强对加油站帐表卡册填制的监督，每月对加油机进行一次计量专项检测，保证计量单据、回池数量、自用数量情况的真实性。

员工管理

平时员工有了困难，尽力帮解决，员工思想有了问题，及时去开导、去做思想工作。沟通无处不在，在加油站这个大家庭里显得更为重要。平时加油站要加强与公司的沟通，以便于公司能及时准确地了解站内的综合情况，才能适时的制定相关政策，提高加油站的销售能力；加强与员工的沟通，各项规章制度才能有效地执行，工作才能顺利地开

展；员工之间的良好沟通才能避免互相猜忌，提高队伍凝聚力；而最重要的就是员工与顾客之间的沟通，因为它代表着服务质量、销售能力和企业形象。

我的演讲完毕！谢谢大家！

竞聘人：***

2014年3月28日 《加油站经理竞聘演讲报告》

营销经理竞聘演讲报告

各位领导、各位同事：

大家好！

来到东海证券延中营业部工作有一年多了，今天十分荣幸能够站在这里参加这次营销经理竞聘。首先，感谢各位领导为我们提供了一个展示自我、完善自我的平台，感谢同事对我的支持与帮助，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程，其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。我相信，这次竞聘将会是我今后人生中的一个转折点。

营业部营销经理作为营销管理人员，是营业部在日常营销管理工作中重要岗位之一。比尔·盖茨曾说:您眼前的一点小毛病随着企业的发展也能成为企业经营失败的主要原因。企业的顺利发展和持续经营在于您的企业是否有一个坚实的管理基础，因此，假如有幸成为一名营销经理，我一定会配合营业部，强化合规管理，按照营业部要求制订培训计划并组织学习，确保所辖客户经理充分理解并能够正确执行营销客户适当性管理的制度内容；督促所辖客户经理后续培训；对所辖客户经理的合同、资格、客户开发方式及客户服务和维护等进行不定期了解和调查，确保客户经理执业和客户服务的合规性；对所辖客户经理的薪酬考核加入日常工作和合规考核等因素；及时关注回访系统、监控系统等，对于营销开发客户的回访合规情况做后续处理。力争做到四个凡事，凡事有据可查，凡事有章可循，凡事有人监督，凡事有人负责。

其次，我认为做为一个营销经理，不但要对公司负责，对领导负责，更为重要的是还要对自己所带领的团队负责!大家都知道没有完美的个人，但有

完美的团队，在营销的队伍当中，自己的业绩不能代表整个团队，只有整个团队的业绩都好，才能体现出营销经理的价值!

因此，假如作为一名营销经理，我将会在日常工作中根据营业部的要求，针对所辖客户经理制定营销团队发展计划；督促团队认真完成考核目标，并跟踪计划执行情况；根据营业部制定的团队激励政策，积极引导团队达成业绩目标；根据营业部制定或策划的营销活动方案，积极带领团队认真实施，充分的发挥每位客户经理的特长，取长补短，互相学习，互相帮助，互相合作!

虽然目前我还没有带领团队的经验，但在以往的工作中，除了日常客户开发维护、完成公司金融产品的销售、营业部确定的其他目标和领导交办的任

务，关于营销人员引进、人才培育工作以及团队的整改或完善和渠道建设我也都有幸参与并且从中学习到一些经验。

有竞争，就必然有优劣之分和成败之别。古人云：岂能尽如人意，但求无愧我心。我坚信，人的一生，要坚持做到勇于竞争，只要是为追求正确的人生目标付出，既使没有达到理想的彼岸，没有得到完善的结局，也会感到问心无愧、无怨无悔。正如柳宗元在《小石潭记》里所说的：“可以尽我志，而不能至者，可以无悔矣，其孰能讥之乎。”

因此，不管我能否竞聘成功，我都将一如既往地虚心学习，一如既往地扎实工作，一如既往地追求进步，为公司奉献自己的微薄力量。最后请允许我以一首对联来结束我的演讲，上联是“胜固可喜，宠辱不惊看花开”，下联是“败亦无悔，去留无意随云卷”，横批是“与时俱进”。

以上是我的演讲报告，谢谢大家。

尊敬的各位领导、同志们,大家好:

我怀着激动的心情登上了这个公平竞争的平台,来接收组织的选拔。面对这次竞聘,做为一名老党员,老职工,老站长,我不再犹豫,决心抓住机遇,迎接我人生的第二次创业，再一次挑战自我,为我衷爱的石油事业,发挥自己的光和热!

我的口号是:实践自我再创辉煌

这次我选择了三类加油站作为我二次

创业的舞台.我深信凭借着自己丰富的工作经验和成熟老练的办事能力,力争赢得胜利,取得成功.下面是我如何开展工作的几点做法:

一.走访用户加强沟通

我认为目前首要的工作就是走访用户,在服务好新用户的前提下,尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,凭借着我熟人多,办事能力强的优势,跟各单位管车领导加强沟通,力保市场不失。

二.强化服务严格管理

在市场竞争如此激烈的今天,要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,及

时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,改坐等加油为站位加油,加油员使用统一的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,实行站长长期值班制,充分调动全站职工的工作积极性。

三.立足服务开阔视野

要勇敢地走出去,走向市场,走进用户,倾听意见,多谈想法,利用企业良好地信誉和自身的不懈努力,使之成为我们又一批忠诚的用户,以“只争朝夕,与时俱进”的昂扬斗志,拓展市场,创销售佳绩!

四.特色服务亲情服务

建立用户会员制,在公司给予的权限内,最大限度为他们提供优惠政策,如随时免费擦车,洗车,免费检查轮胎等等,我们将利用各种关系为其解决一切力所能及的困难,让每一位会员都在我们的优质服务中感受到家一样的温暖。

五.安全教育时刻不忘

每周组织学习安全知识,每天都要随时检查有无安全隐患,力争做到全年安

全无事故。定立细致严格的卫生标准,使之成为一座整洁舒适的加油站,让石油公司的窗口更明,更亮!

回首往事,历历在目,多年来辛勤工作,诚恳做人,虽然社会在变,机制在变,可一颗对企业无限忠诚的心从未改变.无论这次竟聘成功与否,我都无怨无悔,甘做企业永远的一颗螺丝钉.谢谢大家!

竞聘人:xxx