服务员社会实践日志(优秀范文五篇)

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第一篇:服务员社会实践日志

菜馆服务员实践日志

第一天:

2012年1月27日,2011年春节年初五,鬼使神差就答应了远房亲戚的邀请到他的菜馆里当起了一名服务员,对于已经习惯了家里轻松悠闲生活的我来说,这无疑是个极大的挑战,想想,以前都是别人服务我,现在乍一变,我要服务别人了,心里像是打碎了五味瓶,情绪很复杂。就在我端上去的第一盘菜,擦的第一张桌子,拖的第一块地板中我彻底崩溃了,我实在受不了那些蛮横的仗着自己有几个臭钱的顾客,一没礼貌,二不懂的尊重,三得寸进尺。当服务员第一天的工作量虽然不大,但是我却觉得服务员的工作必不可少却也有点低贱。庆幸的是,第一天我没有打烂盘子,也还没有顶撞客人,算是勉强度过了一天。当晚,亲戚知道我还不太适应服务员的工作,于是就问我做了一天什么感觉?我强忍着不满的情绪,只是说了句“还好吧”。未来还有14天,慢慢熬咯。

第三天:

今天是2012年1月29日,年初七。今天菜馆爆满,对于新手的我可是心有余而力不足啊。需要说明的是,本菜馆全名叫润福农家菜馆,位于六祖镇最具有灵气最具人气的旅游胜地——六祖庙。今天初七,天气较前两天的阴雨天出来了太阳,虽然不烈,刚刚好。游客多了我们就遭殃了,本来就不太熟悉的工作,突然而来的强工作量把我压得几乎透不过气。此时的我才明确了一个观点:多苦多累只有自己知道!要说今天我的状态,是,在工作上确实比刚来那两天熟悉了些,但是我并没有做好打‘大战’的准备啊,真是累到半死不活的,我真想不干了,怀念家里舒服悠闲的小日子,人啊,就是那样,总是在失去之后才感觉珍贵。但是又想想,老爸老妈跟亲戚联系不远几百公里把我从廉江送到了新兴,然后悄悄的对自己说,才第三天,要坚持,嗯,坚持。

第七天:

2012年2月2日,年十一。今天不得不说的是:菜馆摆喜宴。OMG!要知道那可是可以容得下近1000人的菜馆啊?要知道那意味著在一个上午要管近1000人的饭啊?还不能有半点马虎。这是什么概念啊?顿时我人就懞了。早上来到菜馆就一直忙个不停,远远望去,一排排整齐的桌子,空空的桌面是在召唤我摆餐具吗?那一桌桌摆好的餐具是在召唤我上菜吗?OH....好吧,前面全是我当时的感受,在没办法之余还是要在其位谋其政。今天有件事让我长见识了。在喜宴当中有个人是主持统筹的,恰巧当我把一盘名为“百年好合”的菜端到他那一桌的时候不小心把菜汁倒在了他的话筒上,立马我就道了歉,并一边把话筒用纸巾擦干净。但是我没想到当我把擦干净的话筒递到他面前的时候他却说不干净,要重新再擦一遍,好,我又重新又擦了一遍,又递给了他,他却看也没看说要换个新话筒,当时我心想,不就是一点儿菜汁吗,至于吗?然后我就不理他了。经理见状,走了过来,拿起话筒就走,不一会,另一个话筒就出现在他面前,这才罢休。我是深切的体会到。一,当服务员的不容易。二,经理的处事方式才是社会需要的。三,“顾客为上帝”的服务理念。事后才知道,其实那话筒经理也就是拿了回去,简单擦了一下又拿了出来。

第十二天:

2月7日,年十六,我在润福的第十二天。今天的经历有点意想不到。我本是润福农家菜馆的一名服务员,但是今天却什么也不是了。事情是这样的,收银员李宏发,人称小李,今天突然有急事外出了,让我帮忙收钱。我欣然答应了,心想好心帮忙没什么不好的。但是我却不知道这其中的玄机。但是事情的结果是:一,服务员做不好,影响下单收发。二,当天总账出现偏差,差了900块。三,老板冷言批评。我就纳闷,为什么当时我会那么容易就答应他?为什么我一沾钱的边就出问题?虽然之后老板不再追究了,但是我还是不明白这其中的原因,这件事之后我知道:一,坚守岗位,做好本职工作。

二,不能随便答应别人做任何事。三,社会上所有事情都是只看结果,不求过程。后来我才被告知,收银员小李是老板的外甥,我顿时恍然大悟又似懂非懂。

最后一天:

今天是我在润福的第15天,也是最后一天。哎,真是感触颇多啊。时间这东西就是喜欢玩弄人,一开始的不适应和讨厌与现在的慢慢喜欢和不舍形成了鲜明的对比。不就是半个月的时间吗,我至于会有不舍的感觉吗?我这样问自己,得出的答案却是,我是真的不舍。十五天不多,但也丰富了我的假期生活,我不想说我学会了什么什么,其实我也不知道我学会了什么,但是经历过的事情让我成长,在类似的事情处理中有正确科学的思维,这才是我想要的,不是吗?最后一天,由于爸爸妈妈的面子,他请我吃饭了,跟我聊了很多,最后还赞许一番。哈哈,不得不说的是,我领到了工资,第一次服务行业的工资,由于是亲戚,工资也给的特别多,好吧,我就当它是对我十五天劳动的奖励吧。我还是一直相信,有了这一次开头,往后的事情都觉得会有底,不再惧怕,总是拿这个经历来激励自己继续前进。加油!

第二篇:社会实践日志 +总结(服务员)

湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期: 7月11日 地点: 重庆德庄火锅杏花店 天气: 晴 活动内容及心得体会:

今天是我上班的第一天,我是经过我弟弟的介绍到这个重庆德庄火锅杏花店来上班的,我应聘的是服务员,由于今天是第一天,我刚来有很多事情都不懂,于是领班就专门带着我熟悉环境,讲一些要求和需要注意的地方,还有就是认识一下各个同事,所以今天上午主要就是熟悉环境,看其他同事是怎样招呼客人的,必要的时候帮帮忙,下午我才正式开始招呼客人。下午,由于我们是吃饭的地方,所以我们上班的时间也跟其他行业大不一样,我们上午九点半上班,一直到下午两点半才下班,然后吃饭,午休,下午是五点半上班,一直到晚上九点半才下班。下午上班,开始招呼客人,先是把客人带到桌子上,然后就是倒水,然后请客人点菜,最主要的就是上菜的部分了,上菜要快,不能上错,最重要的就是面对一些客人的刁难问题,必须要很好的解决。就是既不能有损店里的利益,又要让客人满意。这些对我这个初来乍到的人来说还真的很不简单。

还好,店里的服务员都是女孩子,比较好交流,也就便于我向她们学习,请教。

总的来说,今天第一天感觉还不错,我相信我能干好这份工作!!

湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期: 7月12日 地点: 重庆德庄火锅杏花店 天气: 晴

活动内容及心得体会:

早上八点钟起床,到店里集合,做早操,说是早操,其实就是一种舞蹈,以前也看过有些店里像理发店啦,早上在跳,想想自己现在也在其中,觉得有点戏剧化,呵呵,不过还好,毕竟我可是学过舞的人,这点简单的舞蹈还难不倒我。呵呵--早操结束,然后就是吃早餐,早餐店里提供,所以大家是在一起吃的,吃完早餐就到了正式上班的时间了,还是那样,接待客人,请他们入座,倒水,点菜,上菜,呵呵--以前都是我到餐馆去吃饭,人家来招呼我,现在这个角色突然调换过来还真有点不习惯,刚刚吃过饭的时候还好一点,特别是到了中午一点钟左右,自己也有点饿了,然后还得去招呼客人吃饭,那滋味还真不好受,看着饭却不能吃啊!看着别人吃饭是最难受的!!就这样,看了别人吃了半天,总算可以休息吃饭了,吃过饭,打个电话,再睡个午觉,这个还必须得睡午觉,不然下午肯定受不了!休息很重要啊!

很显然,下午又看着别人吃了一下午的饭------很辛苦的!!

湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期: 7月13日 地点: 重庆德庄火锅杏花店 天气: 晴 活动内容及心得体会:

今天早上又是八点起床,骑车到饭店然后和同事们9:00准时列队点名。点完名后,就按领班分配,对包厢开始各自的卫生打扫,全范围清理。还有就是若是那天你值班,还要加上卫生间和走廊的卫生,完后领班会来检查清洁。所看的包厢和大厅桌子的大小、多少是根据员工的办事能力及表现来定的,由于我们是新人,所以只为小包厢的顾客服务。而小包厢却是最辛苦的,特别是周末,几乎是爆满的,一个接着一个,忙上忙下,跑进跑出,东倒茶、西添酒的。让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求”,完全可以让你忙得焦头烂额。这都是那些老员工告诉我的。

但这只是辛苦,每天还要对着形形色色的人,有素质高的,也有素质低的。有的客人真是蛮不讲理,像这种客人就要看自己的能力而为了,毕竟我们所管的事情有限,所以这种情况就只能让领班来处理了,当然一般的客人是不会来为难你的,所以只要你做好自己的工作,是不会有人找你麻烦的。呵呵--今天学到了很多东西,这些东西不止在后面几天的工作中有帮助,对我以后的生活也很有帮助!!

湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期: 7月14日 地点: 重庆德庄火锅杏花店 天气: 晴 活动内容及心得体会:

呵呵--今天心情还不错啦!没有遇到什么特别刁难的客人,呵呵--并且还认识了几个好姐妹额,虽然我是新来的,但是我一来就垫定了老大的位置,我年纪最大嘛!自然而然就是姐了嘛!其他的大部分都是十八岁左右,唉!想想我都虚度二十光阴了,惭愧啊!她们也都是处世不深,再怎么我也多吃两年饭吧!今天店里有个厨房的伙计欺负小雪,把那小姑娘都弄哭了,中午小雪饭都没吃,就回寝室哭啊,看着都让人心疼,这也太过分了吧!我气不过,就把姐妹们拉出去,找那个伙计,让他道歉,一个大男生欺负一个小女生算什么英雄啊!我们拉着小雪就去让他道歉,本来他还死不认账,可也耐不住我们你一言我一语的,最终他赔礼道歉了。哼哼—谁说女生就是好欺负的呀!只要我们团结起来,谁也不敢欺负我们!大家都是出门在外,当然要互相帮助!所以呢,今天心情不错,有了好姐妹,都不觉得有多累了。呵呵---

湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期: 7月15日 地点: 重庆德庄火锅杏花店 天气: 雨 活动内容及心得体会:

今天下雨了,我的心情也下了一场雨…… 今天本来也跟前几天一样,早上过来上班,做完早操之后就大家一起吃早餐,然后就正常工作,中午大概十二点的时候来了一些客人,我接待的,我把他们带到包厢之后就开始让他们点菜,一切都还没事,可是当他们吃得差不多了,有一个客人把我叫过去说还有一个菜没上,可我明明记得已经上过了,然后我给他解释他还不听,就说没有上,我看他好像喝多了就不想和他发生争吵,只好去把领班找来,领班来了之后那个客人还骂我,说我一点不懂规矩,服务一点都不周到,搞得最后领班也骂我,还让我以后注意点,可这又不是我的错,明明是那个客人喝多了无理取闹嘛!搞得好像是我的问题似的!

我觉得很委屈,我本来就不是那种很能受委屈的人,于是在下午,我就去找领班,我说反正没人愿意干迎宾,我去干迎宾,虽然累点儿,但至少不会这么受委屈!于是和领班说好了,明天开始,我就去门口当迎宾。

湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期: 7月16日 地点: 重庆德庄火锅杏花店 天气: 雨 活动内容及心得体会:

由于昨天出了点儿状况,所以从今天开始我转为在门口坐迎宾,迎宾的主要职责就是将客人迎进来,然后再送出去,简单点儿讲,就是两句台词,“欢迎光临”“欢迎下次再来”,别看着挺简单,其实这是最累的活儿了,因为呀,做服务员的话,在客人少的时候,还可以在那儿坐着休息,有空闲时间啦!可这迎宾不一样啊!不管有没有客人来你都得在那儿站着,除非真有什么急事,否则啊,还就得站到下班时间!虽然当迎宾是比服务员累,但我还是宁愿做迎宾,这样就不用去招呼那些无理取闹的客人,我就是那种宁愿身体上可以累点,也不让心里受委屈的人。今天一天下来,这脚还真有点儿受不住,有点儿疼,晚上回家的时候走路都疼,回到家后,打了一盆热水,泡泡脚,好舒服啊!虽然累,我也认了!!

湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期: 7月17日 地点: 重庆德庄火锅杏花店 天气: 晴 活动内容及心得体会:

由于昨天比较累,而且这个脚今天早上起来还疼,没办法啦,还是要去上班,还不能迟到。早上继续九点钟来到饭店,做操,吃早餐,然后上班,站在门口,一遍又一遍的说着欢迎光临,到最后笑都有点僵了,还得微笑着对客人说欢迎光临,欢迎下次再来,呵呵---这就是工作。下午,由于今天要搞大扫除,所以下午我们必须比平常提前一个小时到,那就意味着我们宝贵的休息时间又被剥夺了一个小时!!大扫除,自然要全民动员,分工协作,我被分到了擦窗户,那么大两扇落地窗啊!!上面的我要搭上桌子才能擦得到,而下面的我只能蹲下去才能擦得到,我就在那儿上上下下,里里外外忙活了整整一个小时才把那两扇落地窗擦完,累死我也!大扫除之后,仅仅只休息了十几分钟,我们就又得回到自己的岗位上,我继续我的迎宾,还是那句欢迎光临,是乎已经是条件反射一样的脱口而出了。因为每天要见很多不一样的人,也会形成视觉疲劳的,于是我就把视线主要集中在那些活泼可爱的小朋友身上,看着那些小朋友天真可爱的笑脸,我是乎有有精神了!!

湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期: 7月18日 地点:重庆德庄火锅杏花店 天气: 晴 活动内容及心得体会:

今天天气不错,早上起来还有点儿凉爽,起床后洗洗,然后骑着电动车去上班,到了饭店已经要集合做早操了,还是惯性的做完了早操,然后去吃早餐,我觉得还是我们这边的馒头好吃,并且我比较喜欢吃咸馒头,在学校都没有买的,只能吃包子。上午客人还不少,有很多一家人出来吃饭的,看着他们一大家子人一起出来吃饭,有老有少的,我觉得蛮温馨,是啊!有什么比一家人在一起更开心,更幸福的呢!!并且像这样一家人出来吃饭的客人都比较好招待,特别是那些老爷爷,老奶奶,很和蔼,说话很客气,让人很舒服,伺候这样的客人就是服务员也高兴。当然,也会有个别的例外啦!有极个别的老人家真的很难伺候的!呵呵---不过呢,我现在已经不用烦恼这个啦,我现在是迎宾,呵呵-----中午吃饭,这种大锅饭真不怎么好吃,菜炒的不好吃没,也不知道是那个冒牌大厨炒的。没办法,将就吃吧,我也不是那种受不了苦的人。吃完饭,和姐妹们聊了一会儿天,睡觉了,在工作的时候,睡午觉真是太重要了!下午和晚上的工作就全在这一觉了,所以午觉一定要好好睡!下午还是,五点半上班,一直站到九点半,吃饭,下班,不过我没吃,呵呵—因为我回家啦!回家我妈给我做了我最喜欢吃的面,好幸福呃!!

湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期: 7月19日 地点: 重庆德庄火锅杏花店 天气: 阴 活动内容及心得体会:

早上起来,好像天气不太好,阴沉沉的,有点压,由于不想天天吃饭店的早餐,所以今天特意比以往早起了一些,吃了我妈妈做的早餐才骑着电动车出门去上班,吃饱了出门就是好,呵呵----依然还是做早操,他们吃早餐,然后开始上班。今天天气阴沉沉的,又闷热,实在不是什么出门的好天气,所以今天客人也不是很多,所以我们也比较闲,我虽然是迎宾,但偶尔也可以偷一下懒,跑到空包间去坐一下,打个电话,只要不被大堂经理发现就好了,呵呵----一上午本来应该就这样正常的过去的,老天却不这么想,快下班了,我弟弟在开会,因为他是厨房里的头头,所以事比较多,所以我吃过饭,看他还没出来,我又怕他一会儿出来没东西吃了,就给他弄了一份儿饭在那儿,等他出来了吃。过了一会儿,他可能是挨了老板的骂,一脸不高兴的出来,我叫他吃饭,他还吼我,真是!搞得我是又心疼又气!于是没有管他,就一个人骑着电动车回家。在回家的路上,可能是因为心里不愉快,所以有点心不在焉,然后,一不小心,我竟然摔了一跤,把手给摔破了!好疼啊!我一边骂着破路,一边赶快回家处理伤口,我妈妈看见了,一边骂我怎么这么不小心,一边帮我处理伤口,呵呵---我知道妈妈是心疼我,呵呵---下午在妈妈的坚持下没有去上班,休息了一下午。

湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期: 7月20日 地点: 重庆德庄火锅杏花店 天气: 晴 活动内容及心得体会:

时间过得好快,转眼间十天就过去了,今天,还是一切照旧,不过由于昨天摔了一跤,手摔破了,这对我造成了一点影响,不过还好,我做迎宾的不会沾到多少水,所以问题不大,只是对我早上起来洗漱有点不方便。上午还是那样,认认真真的在门口站了一上午,中午吃饭,因为手疼,就没有回家,在寝室睡的午觉。

想想这十天来,自己从一个什么都不懂的学生开始,刚开始还有点适应不过来,慢慢的,做服务员,后来受了委屈,又作了迎宾,每天在门口一遍又一遍的欢迎光临,欢迎下次再来,在外人看来,这是个很简单的工作,每天就只需要那么几句话,毫无技术含量嘛!可是,真的只有亲身经历了才会明白,那其实是很累的,虽然不需要很多的脑力活动,所以只要一个肯吃苦的人,无论读没读过书都可以干,身为一个大学生,当然不应该只是追求这样的工作,所以,通过这次的工作,我想我是应该好好考虑一下自己以后该何去何从了,对以后自己的人生,未来,作一个规划,找到自己的理想,并努力为之实现而奋斗!!

暑期社会实践活动工作总结

暑假工作兼职了十天,回望过去,时间过得真快,自己竟然能熬过来,就这样一个月了,可过程却异常艰难,特别是最后几天,简直度日如年。其实任何事,过程中的感觉都是漫长的,时间仿佛停滞不前,每天都盼着那个点下班,天天面对同样的事,无聊,辛苦,可事后回望,也不过如此。任何人都是从平凡的岗位做起,重复是在所难免的事,哪个工作又不重复呢,要用心,有所获,贵在坚持。原来,只要我们坚持下来,一切艰难困苦不过尔尔,没有什么大不了,坚持就是胜利,挺过来,任何事都显得那么渺小,甚至苍白,不值一提。

刚开始,那是与世隔绝的日子,从早忙到晚,几乎没有多余的时间去关注外面的世界。没有报纸,没有新闻,天天背菜谱,背价格,站岗,迎客。后来,我认识到,我们获取信息的渠道有很多,不仅仅限于报纸,电视。每个人,或者说每个顾客都是活生生的新闻直播,从他们的穿着,你可以了解最新的时尚潮流,从他们的言谈,你可以了解最新的新闻资讯。世界上没有封闭的新闻,只有封闭的嘴巴,只要你会交流,会沟通,没有什么事你会不知道。

在做这个工作时,因为以前从未接触过,什么都不懂,一问三不知,眼看着别人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁边干看着,帮不上忙,最怕的是帮倒忙,别人烦,自己也烦,恨这样的自己。所谓师父领进门,修行靠个人,这话一点不假,师父没有义务为你的错误负责,也对你倾囊相授,他有他的脾气,修为在个人,很多时候需要我们自己慢慢探索。任何一个人进入任何一家公司,都是从新员工起步,一个公司的工作流程并不是从一开始就能掌握跟了解,必须多向别人学习,三人行,必有我师,善于观察,看别人怎么做,而不是等别人来告诉你怎么做,不要依靠任何人,相信自己不会,最最重要的是相信自己能搞定。勤动手,勤动口,不断琢磨,不断学习和不断积累,吃得苦中苦,方为人上人,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,相信自己,依靠自己。

许多人说娱乐圈是个大染缸,各形各色的人都有,其实餐饮业又何尝不是呢,或者可以说,又有哪个行业不是呢,无论是什么地方,什么样的人都会有,大家为了工作,为了生活,为了不同的目的走到一起,每个人都有自己的思想,个性,脾气,要想与他们搞好关系,需要许多技巧,为人处世之道在于隐忍,少说话,多做事,管好自己,尽量不做有损他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否认人都是自私,关键在于如何把握一个度。不可忽视,小觑身边的任何一个人,无论是什么时候,任何情况,都要真诚对人,热诚待人,不要求别人有所回报,只要求自己问心无愧,只要自己是真诚的,我们的心就会是殷实的。

我还总结出了我当服务员的一些体会: 1.一定不能和领班产生任何言语冲突。社会与学校真的有很大区别,学校里我们从未不敢宣布我的看法,教师有时出错了我们也都会挑出来。可是在社会中,上级虽然也会经常犯错,但我们不能再像在学校里那样,直接在众人面前挑出他的错误,而是要在合适的时候与他讲,否则会遭到上级的不解,甚至偏见。2.必须要对自己工作的酒店的工作流程有一定的了解,如果不了解其中的流程,会对自己的工作造成很大的困难,例如客人需要喝酒,你就要懂得如何去前台拿酒,等等。3.每个酒店重视的企业文明都不样,我们既然要到这里工作,就应当去了解这些文化,这不仅对自己的工作有很大的帮助,而且还可以扩宽自己的见识面,而这些学问正是我们从书本中难以得到的。4.初步的掌握了一些酒店行业方面的学问,拓展了个人的学问面,加强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。这点给我的最大领会是在与人的交换上。5.在任务中由于上级员工的失误而造成的任务中的失误等缘由而产生的冲突,千万不要直接冒犯。6.在任务和生活中充分表达我的诙谐感,这样会让伙伴们很自然的承受你。7.明白守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念,上学是不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪,而当你走上了工作岗位,这里更多的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会客服自己的惰性,准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策,时刻牢记自己的责任,并努力加强自己的时间观念。这次我真实的体会到了合作的重要性。以前虽然在书上看见过很多的团队合作的例子,但这一次是深刻的体会到了,正所谓“众人拾柴火焰高”,“团结就是力量”。在以后的学习和工作中,一定会要牢记这一

点,将自己融入到集体中,和大家一起携手走向辉煌。再次,这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念,我们学会需要忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。真的是不干不晓得,原来当服务员真的很累。而且在社会上,没有人再会对等的对待你,关于初来乍到的老手来说,老手会觉得你碍手碍脚,主管会觉得你什么都不懂很费事,而一个人在那打工更是饱受孤单的味道。因此,社会实践真的是十分必要,只有经过社会实践,才能获得书本上得不到的经验,在这个社会中,经验是比不可小的。另外,我了解到当代大学生与以往的大学生相比较,求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,意志往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题,责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习,结果是得不偿失的。大学生应该积极参与实践,使实践与认识相结合。大学生可以通过调查研究了解实际情况,结合所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情,既提高能力又服务社会,这是一种双赢的选择;将专业知识与社会需求紧密结合起来,利用专长服务社会,回报社会。另外,参加各种公益活动,培养自身的社会责任感,这也是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式,以小见大,以细微之处见长,是进行社会实践活动的一种长效机制。

第三篇:社会实践日志

社会实践日志

2015年7月20日

在这个炎热的暑期,我决定开展一次为期一个月的社会实践活动。经过多方面的考量,我决定在我家所在镇上的一家五金店里应聘售货员兼售后服务工作人员。

由于刚来,所以今天的主要工作是熟悉工作环境和主要经营范围。由于这里所经营的范围很广泛,所以在老板的要求下,我决定三天之内掌握这家店的经营范围、价格和商品所在的位置。作为一个不同于超市商品都有明码标价,这里的每一样商品都是没有的明码标价的,一开始我十分疑惑,后来经过一些顾客的来往之后就恍然大悟了。这是因为小地方的人买东西都有“砍价”的习惯,如果明码标价就会给他们一种没得商量的感觉,这在相对偏远一点的地方的商店来说是“大忌”。这也让我更加确定选择这里是对的,因为没有明码标价也就是说这是一份“斗智斗勇”的工作,虽然超市普遍都是明码标价,这让顾客更加方便,但是这也造成商家和顾客十分缺少沟通。在如今生活水平越发提高的社会,在满足了物质需求的同时,追求心理需求的趋势势必会越来越紧张。

在与一批顾客“过招”了一天之后,心情可谓是十分畅快啊。2015年7月6日

经过几天的学习和观察,渐渐变得熟悉起来了,没有了一个人应对多个顾客的紧张感,现在一个人面对多个顾客也变得游刃有余起来。虽然面对顾客们的“砍价”还是觉得有些措手不及,因为这是一场紧张的心理战,如果把价格压得太低,顾客就会怀疑商品质量有问题,反之,如果把价格抬得太高,顾客也会失去购买的欲望。所以,必须第一眼就要大概看出一个顾客的购买能力,接下来的简单交流就要大概掌握一个顾客的心理价位,所以“砍价”这个交际非常考验人的心理承受能力。

在这一段时间里,我还发现了一个有趣的问题,那就是两种同类型的商品质量也相差无几,但是人们往往会选择价格相对较高的。一开始我只觉得这是一个“有趣的”问题,但是越想越觉得这是一个根深蒂固的问题,这个问题不是表现出顾客对商家的不信任吗?除非是很熟悉的顾客,不然不管你是否是亏本销售,大多数顾客都会先入为主地认为商家赚了很多。

2015年7月12日

在这里也工作了一段时间了,也就开始学习一些家用电器的修理了。由于只是一些很简单的家用电器,所以掌握起来也就相对容易,比如一些电饭锅之类的元器件较少,除了发热盘和温度控制之外就没有了,而这些也没有修法,这只是换另外一个就好了。这时候我发现一个问题,那就是不管有没有保修单、保修日期是否过期,只要顾客拿来的电器,老板都会接下来。一开始我非常不理解,毕竟我们这里是商店,不是修理店,这不是凭空自找麻烦吗?后来经过老板的解释也就明白了,这叫“人情交易”,这能增加更多老顾客。毕竟这里地方不大,人口基数小,除了你一家店,还有其他的店,如果不在更多地方挽留顾客,很难经营得下去,而且这些简单的电器修理起来也不麻烦。

这段时间收获了不少东西,除了锻炼自己动手能力,也明白了单件商品利润不代表整体利润的道理。

2015年7月18日

从开展实践活动到目前为止,还没有遇到什么真正的难题,但是今天遇到了。由于这家店除了售卖一些商品之外,还做着承接水电安装的活,因为这样商品需求也更大一些。这段时间水电安装工作有所紧张,所以老板也叫我跟着水电安装小队的人去参加工作,由于以前没有参加过这么严谨的工作,所以紧张是难免的。在接触电线的铺设和开关、插排、电灯安装的时候总觉得不知所措,虽然有请教一些有工作经验的工作人员,但是他们也是靠死记硬背下来的经验对于一个靠理解原理来记东西的学生来说确实有点难度。比如开关的单联和双联,因为不同牌子的开关接线柱布置不一样,所以不理解原理单靠死记硬背是很难理解的。所以一天下来也没有干什么活,作为一个对自己的动手能力有些自信的人来说,这是一个不小的大击。于是一下班回家,我就翻开了久违的高中课本寻找那久违的物理知识,在看书和上网的结合下我终于弄明白了其中的原理。第二天照常跟随水电安装人员去工作,虽然还有些生疏,但是至少弄明白了其中的原理,并且会独立完成工作。经过这件事也让我明白,自我学习的重要性,这也是经过系统学习和没经过系统学习的区别所在。

2015年7月24日

一个月的实践活动就要结束了,经过了一段时间的了解和学习,应付各种事情来也由应接不暇变成了游刃有余。虽然这个店面不大,但贵在够“杂”,因为这代表着可以学习到很多东西,接触到很多人,在一段很短的时间里就可以学习的很多知识,这是其他地方所不能比的,这也是我选择这样一个地方的理由之一。在最后这段时间里,没有什么重要的事情,因为很多东西熟悉之后就会很轻松,虽然在这里工作报酬不多,但是至少比宅在家里看电视要来得有意义,也能学到不少东西,至少这段时间是身体和大脑在工作,而不是“下意识”的动作没有经过大脑。有所苦,有所乐,有所学,有所为,有所思这才是生活,一成不变的不叫生活。在如今就业压力严峻的时代,能力出众总会比能力平凡的更有竞争力,每时每刻都要有意识地充实自己,学习东西。除了动手能力之外,还要有一定的思想境界。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,以后有机会我还是会多参加这些实践活动的。

第四篇:社会实践日志

社会实践日志

7月11日

天气--晴

今天是同帆暑期社会实践队出征第一天,早上八点十五分大家都准时到达了学校活动中心搭乘专车前往xx校区。在xx校区图书馆自习室待了一上午,我们还一起参观了xx校区,比较了一下两个校区的不同风格与韵味。中午和大队在第五大道吃了午饭就前往成都电信分公司,在与成都电信交涉的过程中,消除了我们之前对成都电信的一些偏见。我们队在公司的会议室谈笑风生,相互认识相互交流,这让我更加喜欢这只队伍,从大家的身上我可以学到很多东西。

下午六点我们c3小组踏上了实践第一站双流县的征程,经过接近一个小时的车程我们安全到达双流县电信分公司。接待我们的是邹局长,他亲自细心的安排了我们住宿,保证住宿条件的安全与舒适后便带领我们去吃晚饭。原本以为局长应该很难接触,没想到邹局长很是低调,亲自驾车带领我们前往餐厅,还陪我们一起吃饭聊天,一下子升华了气氛,大家也都不客气的吃着这美味佳肴。我们对双流电信的接待表示非常的满意。

现在住在宾馆连着无线网吹着空调看着电视写着日志,大家也都忙着准备自己明天第一讲的内容。今天也奔波了一天了,忙完就洗洗睡吧,期待明天第一天宣讲有一个好的开头。

7月12日

天气--大雨

今天是我们小组真正开始实践的第一天,上午下起了大雨,但并没有阻碍我们下乡的脚步。9点我们准时到双流县电信公司与支局长会和商讨下乡的事宜,由于市电信还没有把物资下发到各分公司,再加上天气原因没有村民到达会场,我们小组的宣讲被迫取消,采取了针对梨园村干部的一个一对一的培训。在培训过程中我们感受到了村干部对信息田园的渴望和需求。在永安镇梨园村的培训在上午较为顺利的开展结束。中午在支局长的陪同下奔赴永兴镇,与那边的负责人以及当地的政府官员吃了午饭,在饭桌上我们也对永兴镇的信息建设有所了解,和当地领导交流过程中认识到怎样才能把我们所学知识运用到实处。但是由于永兴镇的提前宣传工作没有做好加之天气下雨,没有村民前往,所以永兴镇的宣讲也被迫取消。

今天虽然还没有真正的进行一场宣讲,但是我们也深入农村了解到了一些情况。在与当地政府和电信部门接洽过程中也学会了怎样做好前期准备和沟通协调。下午我们接到成电的物资后就前往下一站新津县。希望我们明天的宣讲会比较顺利。

7月13日

天气--晴

一大早我们就在支局长的陪同下前往新津县普兴镇袁山村,到达当地了解到今天成都市副市长要前来视察工作,这一消息着实让我们既激动又紧张了一下。最后领导到来之后只在村委会待了10多分钟就到另一个村了,根本就没有顾及到我们。接下来的宣讲过程,村委会还是很配合,村长积极通知村民下午两点到电脑室来培训。下午的培训过程中,来了很多小孩儿,我们就灵机一动,想出了针对小朋友的一个电脑培训方案,我们去商店买了糖果作为小礼品。果真在接下来的培训中发挥了很好的作用,小朋友们积极的参与我们的宣讲并踊跃举手回答问题,活跃了现场气氛。在宣讲过程中,我感觉自己就像个幼儿园老师一样耐心的给小朋友们讲解。之后,我们还针对农家乐老板进行了一对一的交流,给他们讲解了怎样在网上宣传自己的农家乐,被更多的人所了解。

下午就在我们正准备上车临走之前,几个村民专程赶过来教他们上网,这让我们感觉到非常欣慰,让我们认识到信息下乡的价值。

今天的宣讲还是很成功的,临走之前还真有点不舍。希望袁山村的经济发展越来越好,信息化程度越来越高。

出改进方案。我觉得这是一个严谨的团队,大家办事都非常认真。我确信我越来越喜欢这个团队。

同帆,一路高歌远航!

7月19日

天气--晴

三台,这个四川大县,今天终于领略到了,从县城到宣讲地塔山镇开车就花了一个多小时。幸好绵阳的交通建设做的非常好,路面平整,四通八达。一路风景秀美,山峦叠翠,云雾环绕山间,宛如仙境;小桥流水,农家村舍,乡村静美;环顾四周,绿色拥抱,生态和谐。

宣讲在政府的会议室进行,可能是天气太热的缘故,前来参加培训的村民不多,只有15人,大多是村镇干部,但是我们的工作仍是有条不紊的进行着。或许是这安静祥和的山水的滋润,参加培训的村民十分含蓄矜持,会场比课堂还安静,这也让我们小小惊讶了下。整场宣讲持续了两个小时左右,完毕之后在当地一家特色餐馆享受了顿美味佳肴。

今天天气真的很热,正如我们下乡的热情一样。三台县的宣讲已经结束,下午赶回绵阳,明后两天将奔赴最后一站——安县。我们会一如既往,坚持到底,同帆巨轮将一路执着前行。

7月20日

天气---晴

早早的起床,拖着疲惫的身子摇摇晃晃的赶往电信,在车上仍然睡眼惺忪。直到周哥带我们到了一家绵阳鲜米粉店,被那鲜美的味道深深的勾引住了,二两下肚,神清气爽。今天宣讲的地点是安县秀水镇,正如这名字一样,山清水秀,民风淳朴。但是由于政府没有安排好,上午不能宣讲,要推迟到下午。然后我们就在电信营业厅苦苦的坐了一上午。吃完午饭后,本以为可以摆摊宣讲了,结果被告知停电,闻此噩耗,我们顿时无语,只好收拾包裹打道回府。

在回绵阳的路上,发现此地离北川新县城不远,趁天色还早,我们便游说周哥开车带我们去新县城看看。确实很近,十多分钟就到了,放眼望去,一幢幢新楼拔地而起,独具羌族特色的建筑吸引着我们的眼球,并发出一声声惊叹。北川新县城真的太美了,但是我们发现这里人气不足,很多房子都是空着的,街上也空荡荡的,未免有点萧瑟之感。这是北川人民用鲜血和生命筑建的新家园,我们怀着凝重和敬仰的心情环顾着这正在完善崛起的小城。

北川,加油,相信重建后的您依然美丽,风采依旧。

第五篇:社会实践日志

7月11日天气--晴

今天是同帆暑期社会实践队出征第一天,早上八点十五分大家都准时到达了学校活动中心搭乘专车前往xx校区。在xx校区图书馆自习室待了一上午,我们还一起参观了xx校区,比较了一下两个校区的不同风格与韵味。中午和大队在第五大道吃了午饭就前往成都电信分公司,在与成都电信交涉的过程中,消除了我们之前对成都电信的一些偏见。我们队在公司的会议室谈笑风生,相互认识相互交流,这让我更加喜欢这只队伍,从大家的身上我可以学到很多东西。

下午六点我们c3小组踏上了实践第一站双流县的征程,经过接近一个小时的车程我们安全到达双流县电信分公司。接待我们的是邹局长,他亲自细心的安排了我们住宿,保证住宿条件的安全与舒适后便带领我们去吃晚饭。原本以为局长应该很难接触,没想到邹局长很是低调,亲自驾车带领我们前往餐厅,还陪我们一起吃饭聊天,一下子升华了气氛,大家也都不客气的吃着这美味佳肴。我们对双流电信的接待表示非常的满意。

现在住在宾馆连着无线网吹着空调看着电视写着日志,大家也都忙着准备自己明天第一讲的内容。今天也奔波了一天了,忙完就洗洗睡吧,期待明天第一天宣讲有一个好的开头。

7月12日天气--大雨

今天是我们小组真正开始实践的第一天,上午下起了大雨,但并没有阻碍我们下乡的脚步。9点我们准时到双流县电信公司与支局长会和商讨下乡的事宜,由于市电信还没有把物资下发到各分公司,再加上天气原因没有村民到达会场,我们小组的宣讲被迫取消,采取了针对梨园村干部的一个一对一的培训。在培训过程中我们感受到了村干部对信息田园的渴望和需求。在永安镇梨园村的培训在上午较为顺利的开展结束。中午在支局长的陪同下奔赴永兴镇,与那边的负责人以及当地的政府官员吃了午饭,在饭桌上我们也对永兴镇的信息建设有所了解,和当地领导交流过程中认识到怎样才能把我们所学知识运用到实处。但是由于永兴镇的提前宣传工作没有做好加之天气下雨,没有村民前往,所以永兴镇的宣讲也被迫取消。

今天虽然还没有真正的进行一场宣讲,但是我们也深入农村了解到了一些情况。在与当地政府和电信部门接洽过程中也学会了怎样做好前期准备和沟通协调。下午我们接到成电的物资后就前往下一站新津县。希望我们明天的宣讲会比较顺利。

7月13日天气--晴

一大早我们就在支局长的陪同下前往新津县普兴镇袁山村,到达当地了解到今天成都市副市长要前来视察工作,这一消息着实让我们既激动又紧张了一下。最后领导到来之后只在村委会待了10多分钟就到另一个村了,根本就没有顾及到我们。接下来的宣讲过程,村委会还是很配合,村长积极通知村民下午两点到电脑室来培训。下午的培训过程中,来了很多小孩儿,我们就灵机一动,想出了针对小朋友的一个电脑培训方案,我们去商店买了糖果作为小礼品。果真在接下来的培训中发挥了很好的作用,小朋友们积极的参与我们的宣讲并踊跃举手回答问题,活跃了现场气氛。在宣讲过程中,我感觉自己就像个幼儿园老师一样耐心的给小朋友们讲解。之后,我们还针对农家乐老板进行了一对一的交流,给他们讲解了怎样在网上宣传自己的农家乐,被更多的人所了解。

今天的宣讲进行的还是比较顺利,村镇干部听的很认真,中途没有一人离场,这一点让我们很欣慰。在宣讲过程中,大家也都积极参与其中,整个培训会场气氛还是很活跃,不那么死气沉沉。整个宣讲进行了一个半小时,效果良好。

中午回到宾馆后,队长给我们开了总结会,及时指出大家在宣讲过程中存在的问题并提出改进方案。我觉得这是一个严谨的团队,大家办事都非常认真。我确信我越来越喜欢这个团队。

同帆,一路高歌远航!

7月19日天气--晴

三台,这个四川大县,今天终于领略到了,从县城到宣讲地塔山镇开车就花了一个多小时。幸好绵阳的交通建设做的非常好,路面平整,四通八达。一路风景秀美,山峦叠翠,云雾环绕山间,宛如仙境;小桥流水,农家村舍,乡村静美;环顾四周,绿色拥抱,生态和谐。

宣讲在政府的会议室进行,可能是天气太热的缘故,前来参加培训的村民不多,只有15人,大多是村镇干部,但是我们的工作仍是有条不紊的进行着。或许是这安静祥和的山水的滋润,参加培训的村民十分含蓄矜持,会场比课堂还安静,这也让我们小小惊讶了下。整场宣讲持续了两个小时左右,完毕之后在当地一家特色餐馆享受了顿美味佳肴。

今天天气真的很热,正如我们下乡的热情一样。三台县的宣讲已经结束,下午赶回绵阳,明后两天将奔赴最后一站——安县。我们会一如既往,坚持到底,同帆巨轮将一路执着前行。

7月20日天气---晴

早早的起床,拖着疲惫的身子摇摇晃晃的赶往电信,在车上仍然睡眼惺忪。直到周哥带我们到了一家绵阳鲜米粉店,被那鲜美的味道深深的勾引住了,二两下肚,神清气爽。今天宣讲的地点是安县秀水镇,正如这名字一样,山清水秀,民风淳朴。但是由于政府没有安排好,上午不能宣讲,要推迟到下午。然后我们就在电信营业厅苦苦的坐了一上午。吃完午饭后,本以为可以摆摊宣讲了,结果被告知停电,闻此噩耗,我们顿时无语,只好收拾包裹打道回府。

在回绵阳的路上,发现此地离北川新县城不远,趁天色还早,我们便游说周哥开车带我们去新县城看看。确实很近,十多分钟就到了,放眼望去,一幢幢新楼拔地而起,独具羌族特色的建筑吸引着我们的眼球,并发出一声声惊叹。北川新县城真的太美了,但是我们发现这里人气不足,很多房子都是空着的,街上也空荡荡的,未免有点萧瑟之感。这是北川人民用鲜血和生命筑建的新家园,我们怀着凝重和敬仰的心情环顾着这正在完善崛起的小城。

北川,加油,相信重建后的您依然美丽,风采依旧。

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