昆明商场演讲稿(张总修改版)

第一篇：昆明商场演讲稿(张总修改版)

下半场经验分享 昆明商场

主动营销是纲,纲举目张

昆明商场：张开一

我认为,厨柜行业经过十多年的调整发展,各种营销手段此起彼伏,层出不穷，令人眼花缭乱，消费者对此也越来越麻木。如何打动消费者？如何才能从心灵深处去感动消费者？我认为主动营销是纲，纲举目张。只要抓住了纲，任何事物都一清二楚，明明白白！这个纲就是消费者心灵深处最需要的东西。

所谓主动营销？按一般人理解：就是跑小区，跑物管，跟消费者面对面接触，其实不然。我认为那只是狭义的主动营销。广义的主动营销是抓住消费者灵魂的纲，在2008年不断地摸索与实践中，我们已摸索出主动营销的脉落与内在规律，在2009年我们将一如既往地抓住“消费者心灵最深处的需求”，在昆明市场从四个层面全面展开具有区域特色的主动营销：

一、站在巨人的肩上同巨人合作，可以借势用势，达到四两拔千斤的作用。

2008年11月8日，昆明欧派联合“居然之家”举行了盛大的“金秋盛宴，总裁签售”促销活动就是一个典型的借势用势，四两拔千斤的精典案例。我商场总投资约十万元就取得了两天销售88单，收全款150万的好成绩。如果单独由昆明欧派一个人来操作此大型促销活动要取得如此佳绩，至少要投入30-50万。这次“总裁签售”活动是在世界百年难遇的金融风暴，云南市场遭遇寒流时主动出击，乘竞争对手普遍偃旗息鼓之机，大做文章。整个活动在市场干扰很小的情况下，顺利开展，取得了骄人的战绩。

在“经济寒冬”之时，我们的市场投入往往能获得更大的主动性，对媒体，对合作伙伴具有更强的议价能力，同时，由于市场突遇寒冬，家居建材市场竞争激烈，“居然之家”为了提升自身业绩，对此活动投入了大量宣传资源以聚集人气。我商场充分利用这些资源。你搭台，我唱戏，通过精心地策划，借势用势，四两拨千斤，效果惊人。

2009年，我们将继续加强与“巨人”的合作，在08年已经建立良好的关系之上再强强联合，借力打力，借船出海，与各大建材城、大型知名卖场开展更深度、更频繁地合作，争取取得更大的业绩，形成双赢局面。

二、异业联盟亦是主动营销法宝之一

第一是同家装公司进行联盟合作，因为家装公司占有得天独厚的优势。

首先，他是第一时间接触客户，有信息为先的优势，他有“褒贬”其它建材家居品牌的优先权势。/

3其次，对于某些成功人士，是有钱没时间，家装公司第一时间抢占了这部分客户的资源。所以这些成功人士就购买家居物品的权力委托给家装公司。此时家装公司就可“挟客户以令建材商”，因此对家装公司不可小视。

另者同家装公司合作它可减少家装公司对自己品牌一些攻击性言论，减少负面影响。在合作过程中，要选择同自己品牌门当户对的一些建材品牌联盟，比如卫浴为TOTO，科勒，木地板的圣象、吉象，磁砖的马可波罗和诺贝尔等等，同一线大品牌联盟，可以相互利用双方的客户资源，对方品牌说你好，比你自己夸自己要强十倍，有利增加客户信任感，提高成交率。

2009年，我们将做两方面的工作，一是巩固，二是拓展。巩固与原有的家装公司之间良好的关系，更系统、更全面、更加有重点地针对长期以来合作的家装公司进行长期持续有效地维护，从情感方面、利益方面都让他们感到欧派差异化的服务；09年我们将更进一步优化家装渠道，争取与更多的家装公司进行深度地合作，在异业联盟方面也梳理出更多与欧派具有品牌知名度，有市场感应力的商场，进行联盟，一做到扩大品牌知名，二提升销量，从原来的抓大放小转向于大小通吃。

三、紧紧地把握社会热点，创新主题，实行会议营销，也是主动营销的重要内容。

2008年年尾，是全社会、全世界金融危机白热化的时候，全国老百姓都在关注金融危机将走向何处？自己的事业和家庭是否会受到影响？影响有多深？针对这些热点问题，我们适时地推出，用易经原理推测“金融危机走势及家居风水对家庭的影响”大型讲座。我们于12月13日在昆明市久负盛名的云南艺术剧院举办“金融危机不用慌，欧派厨柜团购会帮您忙”的团购讲座，当天下午到会场的新老客户及各行业专家贵宾大约700多人，团购会取得圆满成功，讲座现场直接接单达35单，到店面订单约44单。此团购会活动总订单达79单，达到了我们的预期目标，全程活动总投入约5万元左右，以最小的投入换回了超值的回报。

2009年，我们将延续会议营销这种模式，采用小范围内的风水讲座以吸引更大的客户消费欧派厨柜，硬件设施如投影仪、手提电脑、场地等已在08年作好准备，只要是符合欧派的目标客户群，将在大型的小区内或邀约到商场内进行免费讲座，长期地以“讲座+团购”来进行批量销售。

四、全员营销亦是主动营销的一个重要方面。

由于社会不断发展，竞争越来越激烈，要想在激烈的商战中占有一席之地，靠传统的营销办法是无法行得通的，只有实行全员营销，方能杀出一条血路，屹立于商界之中。所谓全员营销，就不单是我们店面的导购人员销售，也不单是我们的业务人员在小区内销售，而是指公司内包括文员、财务、驾驶员以及总经理、副总经理、设计部、安装部、客服部都要参加到营销活动中。每个人都要根据不同的工作岗位分配任务额，再配以合理的激励薪资政策激励他们每个人的销售潜能，使自身价值达到最大化，一是可以锻炼自己的能力，二是提升自身价值，三是还可多获得一定收入，三大好处，何乐而不为呢？

在2008年全员营销中我们探索出了这种模式，在2009年我们将以这条线作贯穿，让欧派的每一个员工，无论是行政类的，还是市场类的，首先都应该有销售意识，其次将配合合理的即时激励制度最大限度地挖掘员工的潜能，提升销售业绩。

因此，在2009年，只要抓好上面所谈到的四个纲，就抓住了主动营销的本质，才能真正地做好主动营销，如此才能引导其它方面进行良性循环，也才能真正占领市场，成为行业领军品牌，达成理想中的销售业绩。

此为我个人对主动营销的理解心得！有不当之处敬请指正！

互动嘉宾：无锡商场总经理孙建和

【嘉宾互动】

今天听到一些商场的介绍我感触颇深，虽然每个商场成功的原因都不同，但有一个共同之处就是他们都有一个好的领头人，只有有一个好的领头人才能把商场领向成功，昆明商场也如此，是我们无锡商场学习的榜样之一，张总是一个学者，是易经、风水的专家，这个优势和资源是别的品牌没有的。

第二张总是喜欢思考、研究、创新的人，每一年都有创新，以前是广告语非常好，现在是主动营销也做得非常不错。

第三张总做事非常有魄力，敢作敢为。

第二篇：昆明商场演讲稿(张总修改版)

下半场经验分享 昆明商场

主动营销是纲,纲举目张

昆明商场：张开一

我认为,厨柜行业经过十多年的调整发展,各种营销手段此起彼伏,层出不穷，令人眼花缭乱，消费者对此也越来越麻木。如何打动消费者？如何才能从心灵深处去感动消费者？我认为主动营销是纲，纲举目张。只要抓住了纲，任何事物都一清二楚，明明白白！这个纲就是消费者心灵深处最需要的东西。

所谓主动营销？按一般人理解：就是跑小区，跑物管，跟消费者面对面接触，其实不然。我认为那只是狭义的主动营销。广义的主动营销是抓住消费者灵魂的纲，在2008年不断地摸索与实践中，我们已摸索出主动营销的脉落与内在规律，在2009年我们将一如既往地抓住“消费者心灵最深处的需求”，在昆明市场从四个层面全面展开具有区域特色的主动营销：

一、站在巨人的肩上同巨人合作，可以借势用势，达到四两拔千斤的作用。

2008年11月8日，昆明欧派联合“居然之家”举行了盛大的“金秋盛宴，总裁签售”促销活动就是一个典型的借势用势，四两拔千斤的精典案例。我商场总投资约十万元就取得了两天销售88单，收全款150万的好成绩。如果单独由昆明欧派一个人来操作此大型促销活动要取得如此佳绩，至少要投入30-50万。这次“总裁签售”活动是在世界百年难遇的金融风暴，云南市场遭遇寒流时主动出击，乘竞争对手普遍偃旗息鼓之机，大做文章。整个活动在市场干扰很小的情况下，顺利开展，取得了骄人的战绩。

在“经济寒冬”之时，我们的市场投入往往能获得更大的主动性，对媒体，对合作伙伴具有更强的议价能力，同时，由于市场突遇寒冬，家居建材市场竞争激烈，“居然之家”为了提升自身业绩，对此活动投入了大量宣传资源以聚集人气。我商场充分利用这些资源。你搭台，我唱戏，通过精心地策划，借势用势，四两拨千斤，效果惊人。

2009年，我们将继续加强与“巨人”的合作，在08年已经建立良好的关系之上再强强联合，借力打力，借船出海，与各大建材城、大型知名卖场开展更深度、更频繁地合作，争取取得更大的业绩，形成双赢局面。

二、异业联盟亦是主动营销法宝之一

第一是同家装公司进行联盟合作，因为家装公司占有得天独厚的优势。

首先，他是第一时间接触客户，有信息为先的优势，他有“褒贬”其它建材家居品牌的优先权势。

/ 3 下半场经验分享 昆明商场

其次，对于某些成功人士，是有钱没时间，家装公司第一时间抢占了这部分客户的资源。所以这些成功人士就购买家居物品的权力委托给家装公司。此时家装公司就可“挟客户以令建材商”，因此对家装公司不可小视。

另者同家装公司合作它可减少家装公司对自己品牌一些攻击性言论，减少负面影响。在合作过程中，要选择同自己品牌门当户对的一些建材品牌联盟，比如卫浴为TOTO，科勒，木地板的圣象、吉象，磁砖的马可波罗和诺贝尔等等，同一线大品牌联盟，可以相互利用双方的客户资源，对方品牌说你好，比你自己夸自己要强十倍，有利增加客户信任感，提高成交率。

2009年，我们将做两方面的工作，一是巩固，二是拓展。巩固与原有的家装公司之间良好的关系，更系统、更全面、更加有重点地针对长期以来合作的家装公司进行长期持续有效地维护，从情感方面、利益方面都让他们感到欧派差异化的服务；09年我们将更进一步优化家装渠道，争取与更多的家装公司进行深度地合作，在异业联盟方面也梳理出更多与欧派具有品牌知名度，有市场感应力的商场，进行联盟，一做到扩大品牌知名，二提升销量，从原来的抓大放小转向于大小通吃。

三、紧紧地把握社会热点，创新主题，实行会议营销，也是主动营销的重要内容。

2008年年尾，是全社会、全世界金融危机白热化的时候，全国老百姓都在关注金融危机将走向何处？自己的事业和家庭是否会受到影响？影响有多深？针对这些热点问题，我们适时地推出，用易经原理推测“金融危机走势及家居风水对家庭的影响”大型讲座。我们于12月13日在昆明市久负盛名的云南艺术剧院举办“金融危机不用慌，欧派厨柜团购会帮您忙”的团购讲座，当天下午到会场的新老客户及各行业专家贵宾大约700多人，团购会取得圆满成功，讲座现场直接接单达35单，到店面订单约44单。此团购会活动总订单达79单，达到了我们的预期目标，全程活动总投入约5万元左右，以最小的投入换回了超值的回报。

2009年，我们将延续会议营销这种模式，采用小范围内的风水讲座以吸引更大的客户消费欧派厨柜，硬件设施如投影仪、手提电脑、场地等已在08年作好准备，只要是符合欧派的目标客户群，将在大型的小区内或邀约到商场内进行免费讲座，长期地以“讲座+团购”来进行批量销售。

四、全员营销亦是主动营销的一个重要方面。

由于社会不断发展，竞争越来越激烈，要想在激烈的商战中占有一席之地，靠传统 2 / 3 下半场经验分享 昆明商场 的营销办法是无法行得通的，只有实行全员营销，方能杀出一条血路，屹立于商界之中。所谓全员营销，就不单是我们店面的导购人员销售，也不单是我们的业务人员在小区内销售，而是指公司内包括文员、财务、驾驶员以及总经理、副总经理、设计部、安装部、客服部都要参加到营销活动中。每个人都要根据不同的工作岗位分配任务额，再配以合理的激励薪资政策激励他们每个人的销售潜能，使自身价值达到最大化，一是可以锻炼自己的能力，二是提升自身价值，三是还可多获得一定收入，三大好处，何乐而不为呢？

在2008年全员营销中我们探索出了这种模式，在2009年我们将以这条线作贯穿，让欧派的每一个员工，无论是行政类的，还是市场类的，首先都应该有销售意识，其次将配合合理的即时激励制度最大限度地挖掘员工的潜能，提升销售业绩。

因此，在2009年，只要抓好上面所谈到的四个纲，就抓住了主动营销的本质，才能真正地做好主动营销，如此才能引导其它方面进行良性循环，也才能真正占领市场，成为行业领军品牌，达成理想中的销售业绩。

此为我个人对主动营销的理解心得！有不当之处敬请指正！

互动嘉宾：无锡商场总经理孙建和 【嘉宾互动】

今天听到一些商场的介绍我感触颇深，虽然每个商场成功的原因都不同，但有一个共同之处就是他们都有一个好的领头人，只有有一个好的领头人才能把商场领向成功，昆明商场也如此，是我们无锡商场学习的榜样之一，张总是一个学者，是易经、风水的专家，这个优势和资源是别的品牌没有的。

第二张总是喜欢思考、研究、创新的人，每一年都有创新，以前是广告语非常好，现在是主动营销也做得非常不错。

第三张总做事非常有魄力，敢作敢为。

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第三篇：昆明商场防爆应急预案

昆明商场防爆应急预案

一、总则

1.目的

为了有效防范商场内暴力事件的发生，切实保障广大业户和消费者的人身和国家财产的安全，及时处置侵害安全的恶性事件，维护商场的稳定，特制定本预案。

2.工作原则

（1）预防为主，常备不懈。日常工作和生活中不断提高员工的防范意识，制定完善的防范措施，定期培训和演练，提高应急抢险队伍快速反应和处理能力。

（2）科学组织，快速反应。认真组织好各种公共文化活动，明确工作人员责任，划分区域，统一指挥，事件处理过程中要果断采取措施，及时控制事态，维持现场稳定。

3.编制依据

本预案依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《云南省教育系统突发公共事件应急预案》等相关法律、法规、规定编制。

4.现状

爆炸式恐怖分子和组织在当前国际上所常用的手段，是最具破坏力和影响的恶性事件，一旦爆炸发生，将会造成巨大的人身伤亡和恶劣的政治影响及巨大的经济损失。然而五华区是位于昆明市最繁华的商业中心地带，其中有很多的的大型商场，人流密集，日经人流量数十万。对此应由高度重视，以防万一。

5.适用范围

本预案适用于商场发生反恐防爆事件的应急响应。

二.分则

1.组织机构与职责

1.1.指挥中心 总指挥：总监

副总指挥：副总监

成员单位：物业部经理、营运部经理、工程部经理、财务部经理、企划部经理、综合部经理、招商部经理 职责：

以指挥部为中心，下设反恐防暴应急工作小组，负责维护单位安全和稳定工作。承担指挥领导小组办事机构的职能，传达上级指示，协调各部门对突发事件的联络工作，根据中心和指挥领导小组的指令，采取相应的应对措施。

1.2.救援工作组：

组长：工程部经理 副组长：企划部经理

组员：工程部全体在岗人员、企划全体在岗人员 职责：

携带反恐防暴器材到达现场进行处置和救援，协助公安部门的专业防爆队工作，协助公安消防队扑救火灾，抢救伤亡人员，检查现场有无可疑物品和残火，排除险情。

1.3.疏散组

组长：营运部经理 副组长：招商部经理

组员：运营部在岗值班经理、招商部在岗人员

职责:根据指令和现场需要，组织引导人员疏散，保持疏散秩序，防止拥挤伤人和踩踏性恶性事件，清除障碍物，保证人员顺利通行，搜救未及时撤离的人员。

1.4.安全保卫组 组长：物业部经理

副组长:保安主管、保洁主管

组员：保安部全体在岗人员、保洁部全体在岗人员 职责：

在突发事件的前期处置过程中，负责现场警戒、秩序维护、人员疏散。负责在警方未到时保护和疏散顾客，警方到后配合警方维持秩序。

1.5.救护组

组长：综合部经理 副组长：财务部经理 组员：综合部在岗人员、财务部在岗人员 职责：

组织对受伤人员院前紧急救护，配合专业救护人员救护工作。

1.6.事故综合调查组 组长：副总监

组员：综合部经理、物业部经理、营运部经理、工程部经理 职责：

配合警方和有关部门，开展事故勘察、取证、分析等工作；分析事故原因及有关责任人员；做好人员思想工作，加强商场业主的法制和安全教育、宣传工

2.预测、预警

2.1.事故预警

针对商场可能发生的事故风险，成立应急领导组织机构，发现事故苗头的第一人向部门领导报告，若有特殊情况可越级直接向应急领导机构现场指挥中心报告，若遇到其他特殊情况可直接向副总指挥或总指挥报告。2.2.事故预防 2.2.1.安全措施 ⑴ 完善制度，落实责任。建立责任制，重点工作落实到各部门每一个岗位。⑵ 全面开展巡逻、防控工作。采取人防、物防、技防相结合的方式，充分发挥各种防控方式的综合能力，确保各项安全工作措施的落实，排查并消除各类安全隐患，坚决防止发生重大安全事故，切实提高安全保障水平。⑶ 建立安全保卫工作例会制度。由公司主管领导每季度召开一次安全保卫反恐会议，定期分析项目部安全保卫工作形势，总结经验教训，制定相应对策和措施。⑷ 广泛动员，群防群治。充分利用书面文件、会议、条幅等形式进行安全常识宣传。

2.2.2.工作要求 ⑴ 提高认识，加强领导。⑵ 全体人员要提高政治敏感性。⑶ 要服从命令听从指挥，遇到特殊情况及时报告。⑷ 严肃工作纪律。

3.应急响应

3.1.事故报告

当商场里发生爆炸等紧急情况时，在场发现人员要立即向安全部报告，经请示项目经理决定向防火“119”、防爆“110”电话报警。3.2.防爆报警

⑴ 接到各岗位有爆炸或听到有关爆炸信息时，立即向本部门领导或安全部报告，留下报警电话和姓名。

⑵ 由公司领导或安全部向当地公安派出所报告，留下双方电话和姓名。⑶ 向“110”报警。3.3.应急疏散

在商场里发生爆炸等紧急情况时，为避免高温、爆炸、建筑倒塌等有害因素威胁人身安全，必须首先疏散人群，确立“第一疏散、第二救灾”的指导思想。

1、在场的各部门成员或组长为现场指挥，有权决定封闭和疏散的范围。

2、现场指挥并组织在场管理人员引导疏散、现场警戒。

3、疏散途中，必须首先解救被困人员。

4、最高行政领导接到报警后立即赶到现场，行使总指挥职责。

5、疏散后期，总指挥下达搜救命令。由各部门人员对现场进行搜索，救助伤员。

6、现场扑救人员没有接到撤离指令前不准离岗。3.4.现场应急处理 在商场发生爆炸等紧急情况时，现场应急处理是首要任务。

⑴ 根据可靠情报，及时向公安专业机关报告。在未爆炸前，积极配合公安专业机关搜索、查找易燃易爆物品，不漏死角、不漏一物，重点是各种可疑包裹提兜、各种物袋。

⑵ 发现可疑物品或易燃易爆物品时，不可挪动、抓看，要立即报告，封闭现场进行监护，等待公安专业部门处理。

⑶ 如已爆炸，或者发现有伤亡人员，及时报“120”，请求急救中心援助。⑷ 如已着火，立即报“119”，请求消防队援助，并先进行自救灭火。⑸ 工程部人员要观察暴炸现场并录像、照相。⑹ 险情解除后，清理现场，不遗留隐患。

4.后期处置

4.1善后处置

明确人员安置、补偿，物资和劳务的征用补偿，灾后重建，污染物收集，现场清理与处理等程序和要求。4.2 社会救助

明确政府救济、司法救济的程序、方案；组织协调社会、个人或境外机构社会救助的程序和要求，并明确捐赠资金和物资的监督与管理等事项；有条件的，可明确社会心理援助的单位和方案。2.4.3 调查和总结

明确突发公共事件调查承办机构和审核程序。

5.保障措施

5.1 通信与信息保障

建立通信系统维护以及信息采集等制度。明确参与部门的通讯方式，分级联系方式，并提供备用方案和通讯录。明确应急期间党政军领导机关、现场指挥部及其他重要场所的通信保障方案。5.2 现场救援和工程抢险装备保障

建立现场救援和工程抢险装备信息数据库，并明确其类型、数量、性能和存放位置等。建立相应的维护、保养和调用等制度。5.3 应急队伍保障

明确本行政区域各类应急队伍的保障措施。建立各类专业应急队伍，并加强协调配合；充分发挥机关团体、企事业单位、公益团体和志愿者队伍等社会力量的作用。建立健全先期处置队伍、后续处置队伍、增援队伍的组织保障方案，以及保持应急能力的措施。5.4 物资保障

建立物资调拨和组织生产方案。根据实际情况和需要，明确具体的物资储备、生产及加工的能力储备、生产工艺流程的技术储备。5.5经费保障

明确应急经费来源、使用范围、数量和监督管理措施，以及应急状态时经费保障措施。

6.宣传、培训和演习

项目部应急办要会同有关部门加强员工防护宣传教育，保证最少每季度举行一次宣传教育会议，组织购置教育培训教材和通俗读本。广泛宣传应急法律法规和预防、避险、自救、互救、减灾等常识，增强员工的忧患意识，社会责任意识和自救、互救能力。各只能部门要明确应急管理和救援人员上岗前和常规性培训等要求。要有计划地对应急救援和管理人员进行培训，提高其专业技能。

项目部应急办应当定期组织综合性应急处置演练。各部门每季度组织相应的专项应急演练，明确演练的课题、队伍、内容、范围、组织、评估和总结等。各部门应当按照部门职责积极组织综合性应急处置演练和专项演练。演练要从实战角度出发，切实提高应急救援能力，深入发动和依靠群众，普及减灾知识和技能。

三、附则

1.名词术语、缩写语和编码的定义与说明。

应急预案指面对突发事件如自然灾害、特重大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等，它一般建立在综合防灾规划上。

2.预案管理。

本预案由公司安委会负责管理，每三年例行修订一次。商场应急委成员可根据实际情况，提出预案修订建议，经规定程序报批后生效。

3.监督检查与奖惩。

突发公共恐怖爆炸事件应急处置工作实行项目经理负责制和责任追究制。

对在突发公共恐怖爆炸事件应急管理工作中作出突出贡献的先进部门和个人，要给予表彰和奖励。

对迟报、谎报、瞒报和漏报突发公共事件重要情况或者应急管理工作中有其他失职、渎职行为的，依法对有关责任人给予相应处分；构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任。

4.制定与解释。本预案由公司安委会制定并负责解释。5.实施时间。本预案自发布（印发）之日起实施（生效）。

四、总结

应急预案有助于识别风险隐患、了解突发事件的发生机理、明确应急救援的范围和体系。具体来讲，其主要有以下三个方面的意义。首先，有利于对突发事件及时作出响应和处置。应急预案首先明确了各方职责和响应程序，在应急资源等方面进行先期准备，可以指导应急救援迅速、高效、有序地开展，将事故造成的人员伤亡、财产损失和环境破坏降到最低。其次，有利于合理配置应对突发事件的相关资源。通过事先合理规划、储备和管理各类应急资源，在突发事件发生时，按照预案明确的程序，保证资源尽快投入使用。最后，应急预案有利于各方了解面临的重大事故及其相应的应急措施，提高全社会的居安思危、积极防范社会风险的意识和能力。

Summary Emergency plans can help you identify potential risks, understand the mechanism of the occurrence of unexpected events, define and scope of emergency rescue system.Specifically, it mainly has the following significance in three respects.First of all, it is useful to respond to and dispose of the emergency plans.Emergency plans clarify the responsibilities and response procedureof the parties in the beginning.And then people can make the preparation for emergency resource in advance.And it can guide the development of emergeccy rescue rapidly,efficiently and orderly.And it can minimize casualties, preperty loss and envirenmental damage that are caused by accidents.Secondly,it is helpful to rationally allocate the related resources of emergencies.Through planning, storing and managing of all types of emergency resources in advance,when the incident occurs, people can ensure resources available as soon as possible according to the plan and clear procedures.Finaly,emergency plans are useful to understand the facing major accident and emergency measures.It also help to raise the awareness and the capabilities of danger and preventing actively social risks.

第四篇：商场演讲稿

商场演讲稿范文 篇1

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好！

我非常荣幸参加今天的竞聘，感谢领导给我这个展示自我的机会。今天，我竞聘的岗位是保卫科副主任一职。

首先概述一下我的工作学习经历，XXXX年我毕业于XX学院的会计专业，经过社会公开考试应聘，在这一年加入了我们这个大家庭。一转眼，在这个大家庭中，我工作生活了X年，我的工作能力从硬件和软件方面得到了极大的锻炼和提高。在硬件上，我取得了助理会计师资格，并通过了中级经济师的考试，完成了在职研究生XXXX专业课程的学习。在软件上，经历了XXX站和财务科的磨练，我的'性格和处事变得更稳重，更合理。

在工作的这几年我经历了不少，也看到﹑听到了很多关于安全，事故方面的或大或小的事情，我深深的感到，大到国家、小到家庭，如果没有基本的安全保障，这个国家、这个家庭将得不到稳定，更别谈发展。这样的感悟激起了我对安全保卫工作的热情，我想为同事们的公共安全事业尽一份力，让大家能更放心安心的工作生活。所以，这次，我参与保卫科副科长长职位的竞聘。

我觉得自己能干好这份工作的信心，主要来自于以下几个方面：

一、具有严谨细致的工作作风。干工作永远没有最好，但可以通过努力，力求更好。在具体工作我能够较好地领会领导意图，开拓性地工作。工作中力求细，遇事先用脑，抓好每个环节，处理好每件事情，让同志们满意，让领导放心。

二、具有吃苦耐劳的奉献精神。本人在工作中能够做到任劳任怨，兢兢业业，总是把工作放在首位。在需要的时候，为了把工作做好，能自觉自愿的舍弃休息时间。

三、具有较强的应变能力和较好的人际关系，在工作的这几年中，通过不断的学习和锻炼，面临工作生活中的机遇、选择和挑战我已然都能做到从容应对，而与人交往的融洽和谐及在人性心理方面的深入研究无形中又为我的应急事件处理能力加入了一剂润滑剂。

四、具有比较全面的综合素质。本人一贯注重学习，提高自己的修养；注重自己能力的锻炼，能很好的把理论与实践相结合。

假如我有幸当上保卫科副科长长，我一定做好本职工作，并协助科长工作，完善相关制度。我将努力做到：

表的是身体健康，精力充沛，我相信加上我极强的敬业心、责任心和学习能力，相信凭着我对保卫科工作的热忱与持续的关注，我一定能很好的胜任这份工作，请你们能给我一次机会。谢谢！

我的演讲完了。

商场演讲稿范文 篇2

尊敬的各位领导同事们：

大家好！

我叫xx，来自非食部洗化区的理货员，我要竞聘的岗位是洗化组的柜组长职位，感谢领导和同事们的信任与支持给我竞岗的机会，同时也是一次锻炼、学习，提高素质的机会，我文化不高，四十多岁了没做过什么大事，不过小事也经历过不少，最值得骄傲的事是把女儿培养上了大学，前几年在长春姐姐公司帮忙做图书数据加工，20xx年回到xx超市食品部做名理货员，今年6月份加入到咱们家家乐超市，这是我新工作的一次转变，岗前培训，企业文化学习，时短意重，收获颇多，感触颇深，我们家家乐超市能做到今天这样的成就是各位领导和我们大家坚持不懈努力的结果，未来能否有更长远的发展则取决于我们每个人，那就从我做起，从每件小事做起，将自己打造成一名合格的优秀的员工！

每个超市都是大众生活的消费场所，顾客就是上帝，要想获得更多的利润就必须提高销售量，想顾客之所想，应顾客之所急，能满足顾客的需求各位领导责任重大，其次就是各组的柜组长，要创新注入新活力，根据不同层次的消费者要及时提供不同的商品，我在洗化区工作了几个月慢慢熟悉了很多商品的功能及属性也了解各商品基本的陈列原则，做为柜组长最重要的是要掌握自己管辖区内所有商品的进出及库存，时刻关注哪些商品是畅销品，哪些是平销品，哪些是滞销品，畅销品缺货要及时补充，滞销品也一定要及时跟上级领导和供应商沟通来处理避免长时期的存放，更要不断的引进新产品来吸引顾客，还要尽力降低商场的一些额外损耗，破损，丢失等商品来提高营业额，假如组织上信任我，选我做柜组长我将做到以下几点：

1、学习上求实，要把学习当作提高工作能力的有效途径，向领导们学，向同事们学，必要时向前来购物的顾客学。

2、作风上求实，堂堂正正做人，踏踏实实做事，爱岗敬业，吃苦奉献，不苟小节。

3、自律上求严，严于律已，诚实待人，工作上积极主动，困难面前不退缩，无论大小事都以认真负责的态度保质保量的去完成。

4、工作上求新，随着科技不断的发展，人们越来越重视商品的质量，生活水平也同步提高，对所需各物品就要求高，所以必须具有别人超前的想法和做法。

5、团队协作精神，做什么事一个人的力量是不够的，只有大家一起来共同商量出谋划策才能有更好的解决方针才会赢发展。

以上说得在好不如做得好，我在洗化组工作经验虽然不多不足，但是以后我会加倍努力工作尽到其职，鼓足干劲，力争上游，请领导和同事们共同来监督，在我们超市里其实人才众多，有的只是不愿意来展示，我没有什么优点，可是有句话说“是金子总会发光的”那么假如我是块石头在经过长时间的`风吹雨打后也会发亮。这次竞选成功与失败不重要，我是本着“众在参与”的想法来挑战下自己，我更没有太高的奢望，只想做一个合格的理货员，做领导的好助手，做同事们的好同事，真诚的为许总服务，为广大的消费者服务，每天快乐的工作着，开心的生活着就这么简单，如果这份工作我能坚持的做下去到很久，这就是我在家家乐超市的最大成功！演讲完毕，谢谢各位！

商场演讲稿范文 篇3

尊敬的各位领导：

今天很荣幸能作为优秀员工代表在这里发言，首先要感谢领导的厚爱和同仁们的

大力支持。

作为一名收银员，我每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人要提供不同的服务。“把宾客当作上帝”是我们的服务宗旨，“让客人方便是服务的最高准则，客人的需求是服务最高命令，永不说‘NO’”是我们的服务准则。客人走进酒店后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相

信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”！

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务。虽然这些问题并非由收银人员引起，但我们也不能“事不关已，高高挂起”，这会让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，我们应沉着冷静的'向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，

应再次征求客人意见，使得顾客满意而归。

“剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，开拓进取，奋力

拼搏，为了我们的明天而努力吧！

最后，再次向支持和关心我的各位领导和同仁表示真心的感谢。

商场演讲稿范文 篇4

尊敬的各位领导、评委、同事们：

你们好！

首先感谢商场给我提供这次保卫主管岗位竞聘的机会。我叫xx，xx岁，大专学历，共产党员，现在商场保卫部工作。下面，我主要谈一谈我竞聘保卫主管此岗位所具备的条件和竞聘成功后我的施政方针。

首先，我声明一下我参加本次竞聘的目的：

我参加本次竞聘目的有两个：

一是想展示一下自己的工作能力。自从xxxx年退伍后，我就在中央商场担任安全保卫工作，已经足足有八年的时间，完全适应了中央商场的工作环境和工作节奏，我想检验一下自己的能力；

第二个目的想通过我和在座各位的共同参与，使真正懂经营、善管理、德才兼备的优秀人才脱颖而出，促进我商场管理干部队伍年轻化、知识化、专业化的建设步伐，促进我商场事业的快速发展，希望我这样做能起到抛砖引玉的效果。

其次，谈一谈我我参加此次竞聘所具备的条件：

一、具有严谨细致的工作作风。干工作永远没有最好，但可以通过努力，力求更好。在具体工作中我能够较好地领会领导意图，开拓性地工作。工作中力求细，遇事先用脑，抓好每个环节，处理好每件事情，让同志们满意，让领导放心。

二、具有吃苦耐劳的奉献精神。本人在工作中能够做到任劳任怨，兢兢业业，总是把工作放在首位。特别是在保卫科这个岗位上，能够做到以社为家，不分白天黑夜，不分节假日，不计报酬，始终以军人的要求全心全意地做好本职工作。

三、具有比较全面的综合素质。本人一贯注重学习，提高自己的修养；热爱保卫事业，有较高的思想觉悟和政治敏感性；注重自己能力的锻炼，已经具备了较高的组织和领导能力。

竞聘不是为了争官。竞聘是为了充分发挥自己的水平，体现自己的能力，实现自我价值。如果竞聘成功，我的.工作思路是：坚决服从领导安排，以改革创新为动力，以健全安全规章制度为基础，以完善管理为手段，以提高工作质量和经济效益为目标，当好助手、参谋，求真务实，创造性地开展工作。

第一，根据当今社会治安形势的需要，不断充实自我、完善自我。首先，在理论方面，要认真研读各种金融理论书籍，进一步提高理论水平，树立正确的世界观、人生观和价值观。在工作中要坚定不移地执行党的路线、方针和政策，严以律己，廉洁奉公，政治立场坚定。其次，制定学习计划，有针对性的学习必要的管理知识，更加深入掌握各项规章制度、操作规程和业务知识，理论联系实际，将所学知识充分运用到工作当中，不断提高业务质量和工作能力。

第二，围绕提高经济效益，加大内控管理力度，完善岗位责任制，使各项规章制度与业务运行相适应。严格按照商场领导的部署安排，以经营为中心，效益为目标，端正经营思想，强化效益意识，健全内控制度，加大安全检查和安全防护设施建设力度，做到人防、物防、技防到位，强化检查辅导、监督，确保规范、安全经营，对各营业点的制度执行、大额现金管理等方面加强检查，为中央商场各项业务发展提供有力的安全保障。

第三，搞好员工培训，组织技术练兵，提高全员素质。新业务的迅速开展需要员工素质的不断提高。利用一切时间和机会，抓好员工的岗位技术练兵，督促员工认真学习相关金融理论和金融知识，拓宽服务领域，增强服务功能，为社会提供更加优质的金融服务。

第四，要搞好团结，有全局观念。团结就是力量，一项事业、一项工作，只有靠大家团结一致，才能较好地完成。在工作中，要注意去发现、学习他人的优点，查找、纠正自己的缺点，识大体，顾大局，真正做到思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干，大事讲原则，小事讲风格，同心同德，携手共进，增强部门的凝聚力和战斗力。安全保卫科作为商场内部机构，其工作是相互关联的，任何一个科室都不能脱离于其他科室而独立开展好工作。因此，我要培养自己的全局观念，站在领导的角度、商场的角度看问题、想问题，从大处着眼。要多与其他科室进行沟通、协调，使各科室形成合力，共同做好联社的各项工作。

第五：应注意处理好安全方面的四个关系。

①处理好领导重视与职工责任落实的关系。商场安全保卫的防范工作贯穿业务经营、管理的全过程，广大职工是防范的主体。因此，不仅需要领导重视，更需要职工时时刻刻绷紧这根弦。重视安全保卫工作，领导和职工两者皆有责任和义务，只有上下配合，通力协作，时时处处保持应有的警惕，才能防患于未然，堵漏于事前。

②处理好防范高风险与低风险的关系。从业务经营的角度讲，商场最直接的风险来自现金交易，安全保卫工作的风险要比现金交易风险小得多；但从业务管理的角度看，安全保卫工作也是商场各项管理工作中一项十分重要且不可或缺的内容。安全保卫工作假如出了大问题，同样会影响到商场的社会声誉和业务发展。

③处理好人防与技防的关系。要真正做到防范意识和能力强的干部职工与牢固、先进的安全设施有机结合、相得益彰。从人和物的关系看，人是起决定作用的。因此，要抓好干部职工的安全防范教育和防范技能的训练，努力提高每一位干部职工的实际防范能力；从安全保卫工作的实践看，必须人防和技防同时到位，才能达到有效的防范效果。必须集中一定的财力，按照公安部门的规定要求，有计划有步骤地不断强化技防设施建设。

④处理好主动防范与被动防范的关系。只要防范措施到位了，不论主动性、被动性防范工作就都能做好。当然，由于商场点多面广线长，更应注重主动性防范，要未雨绸缪，抓住防范工作的主动权。利用外部力量加强防范也是一种主动性防范。例如，与110报警中心、派出所建立报警联网系统，与相邻单位互联报警装置开展联防等，都是有效的主动性防范。

尊敬的各位领导，各位评委，我正值而立之年，身心健康，精力充沛，敬业心强，能够全身心地投入到我所热爱的事业和工作当中去。为自己热爱的保卫事业工作着，我感到无比的幸福、无比的自豪、无比的充实。如果我有幸竞聘成功，领导把我摆上了这个的位置，那我就应该也必须在这个位置上有所作为，我将本着“稳定是前提、创新是动力、发展是目标”的整体思路，以“一日无为、三日不安”的高度责任感，履行诺言，正确履行好岗位职责，认真做好工作，让商场领导放心，让职工满意，我真诚地接受商场领导的挑选，商场的发展需要有为的你和有为的他，也需要有为的我，无论最终竞聘结果如何，我都会以饱满的热情和百倍的信心，十足的干劲和一流的业绩，满腔热情干好本职工作，用实实在在的行动，实现自己的人生价值！

最后希望各位领导、评委、同志们支持我！

商场演讲稿范文 篇5

一、认真履行职责,扎实开展工作

自XX年9月受命以来,我就以高度的责任心、务实的精神全身心投入到项目的筹建中。一来到长沙,就和其他班子成员一起马不停蹄地开始进行市场调研,构思项目的经营思路和方向。新项目的筹备可谓困难重重:项目规模体态大,工程建设复杂,地段较偏;长沙地处内地,采购中心鞭长莫及,导致项目招商难度较大;异地观念文化的差异及项目遗留的诸如动拆迁、商铺回租等棘手问题接踵而至,在这种情况下,我和其他班子成员一起,想方设法寻求解决的最佳途径,必胜的信念和共同的目标是我们强有力的支撑。为确保试营业如期进行,我和其他班子成员一样,放弃节假日休息,长期驻守长沙,不分昼夜奋战在一线,抓进度,保质量,身先士卒,带领骨干员工一道克服恶劣环镜,团结一致,有序推动各项筹备工作的进程。在上级领导的大力支持下,全体同仁众志成城,百联东方广场终于在XX年9月16日震憾开幕。并以其档次最高、环境最好的良好形象获得了各大媒体、市民的'高度肯定和评价,不仅填补了长沙真正意义上“高档”购物中心的空白,也在长沙市民心中形成了良好的口碑。

二、统筹兼顾,有序推进项目进程

新项目的筹建千头万绪,在全面熟悉项目的情况下,我和其他班子成员经常协调沟通,抓重点、抓关键、有计划、有步聚地推进各项工作进程。

1、完善经营规划

经营规划的准确与否是项目成功的关键,对项目未来的发展方向起着决定性的作用。经营定位较高,前期的规划布局十分重要。我们在认真吸取外地开店成功经验的基础上,通过对当地市场深入的调研及对竞争对手和不同业态的分析比较,多方汲取行家的意见和建议,大胆提出把最初考虑的“纯百货”业态调整为“购物中心”业态,同时对每一个楼层的业态组合、品牌组合、细节处理都提出了一个完整的规划。我和其他班子成员针对商场布局规划进行了反复讨论和论证,最终确定走中、高档路线,以知名品牌为基础,以功能设施为优势。将百联东方广场打造成湖南规模最大、档次最高、场地最新、服务最优、功能性配套最齐的现代都市时尚百货作为我们长远的发展方向。

2、项目工程建设

本次工程具有一定的特殊性,在严重缺少资金、长期拖欠款项的情况下要同时面对上海长沙两地的两个设计单位、八家主要施工单位、两个监理单位,管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目。为了保证项目的正常进行,我采用主动沟通、刚柔并济等多种手段,以大量的时间精力为代价,经常在股份公司、施工单位、业主之间协调,保证工程款的到位,推进工程管理的正常开展,保证工程进度的到位。采取招标、比价等方式,通过业主和我公司双方的相互牵制,监控工程造价。同时我还经常深入工地,检查工程进度,控制工程质量。

3、推进品牌招商

项目自招商以来,就先后在上海、长沙两地举办了品牌招商会。我一直都非常重视,精心准备,去年11月和今年1月分别在长沙华天大酒店和上海新锦江饭店召开的供应商招商会,由于前期准备充分,在会上我们全面展示了项目优势和前景,获得各大品牌供应商的一致认可。除了积极配合采购总部的招商外,还在长沙独立自主开展招商工作,通过努力先后引进了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·树、梦洁等本地知名品牌。

商场演讲稿范文 篇6

大家好！

首先感谢台里给予我们展示自我的舞台和施展才华的机会！实行公平、公正、公开地竞争上岗，这是深化人事制度改革的重大举措，也是我台加强干部队伍建设的有益尝试。我一是拥护，二是支持，三是参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，勇敢地走上台来，接受大家的评判。

本人叫艾则孜·帕尔哈提，1982年1月20日出生。毕业于新疆大学资源环境城乡规划管理专业，大学本科学历。20xx年9月分配到新疆电视台维吾尔语新闻综合频道从事编辑记者和摄像工作，至今已经工作6年了，6年里，我跟随老一辈记者深入群众、深入基层采访，许多老记者，老摄像都是我的老师，也是跟他们学习和掌握了不少关于拍摄、写作方面的技巧和知识。在这6年中，我任劳任怨、兢兢业业地工作，在做好本职工作的同时，积极参与其他栏目的拍摄工作，积极寻找新闻线索，拍摄了一些具有教育意义的节目，有许多作品在全国、自治区获一二三等奖。

今天，我竞聘的职位是节目运营部主任，理由有三点：第一点，我认为这有利于提高自己的综合素质，全面发展自己。

我觉得越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性，越是能够学到新知识，增长新才干，开拓新视野，挖掘新潜力。挑战与机遇同在，压力与动力并存，这次竞争新的岗位，目的就在于锻炼自己，获取多方面实践经验，提高自身综合素质。

第二点，我认为自己具备担当该职务所必须的政治素养和个人品质。

第一，我的敬业精神比较强，工作认真负责，勤勤恳恳，干一行，爱一行，专一行。尤其是6年的工作实践，培养了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好一切工作的基础。

第二，我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出点子，工作中注意发挥主观能动性，超前意识强，这有利于开拓工作新局面。

第三，我办事稳妥，处世严谨，在廉洁自律上要求严格，这是做好一切工作的保证。

第四，我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与人团结共事，而且具有良好的协调能力。

第三点，我认为自己具备担当此任所必须的知识和能力。

从节目运营部的职能看，综合性较强、职能繁杂，担负着频道节目编排、栏目宣传推广、节目收视率分析等多项工作。运营部主任必须具备一定的政策理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。从我自身素质和能力看，我认为能够履行好上述工作职责。サ谝唬我具备一定的政策理论水平。平时注重学习，尤其是注意收集有关大政方针政策的信息和动向，因此能够在工作中把握正确的方向，保持较高的政治敏锐性。

第二，我具备一定的文字综合能力。本身具有良好的写作基础，尤其是近年来栏目制片人对这三个问题的思考结果。

一、我为什么要参加此次竞聘？

我的回答是，因为我热爱这份工作，并且有做好这份工作的强烈信心。

爱因斯坦曾经说过：“兴趣是的老师，信心是成功的源泉”。我想，要想做好任何事情，兴趣和信心都是不可或缺的。入行来，我始终以一颗爱岗敬业之心老实做人，勤恳做事，脚踏实地地耕耘着，不仅赢得了领导和好事们的好评，还先后被评为办事处及支行的先进分子、省行优秀存款员、优秀国内结算专管员，曾获会计竞赛团体二等奖。特别是担任部委派分行财会主管期间，我的工作得到了省行部、部及分行的好评，年及年上半年绩效考核均为a。

我对金融工作的感情越来越深厚，我深深地热爱着这份充满挑战的工作。正是出于对工作的至爱，多年来，我爱岗敬业，无私奉献，在工作中取得了出色的成绩，而且我坚信，这份热爱还将引领我在新的工作岗位上为我行的发展做出更大的贡献。这就是我参加这次竞聘的初衷。

二、我凭什么参加此次竞聘，我的竞争优势在哪里？

我相信“事实胜于雄辩”，下面我结合自己的工作经历，从以下三个方面进行汇报：

首先，我有扎实的专业理念基础和文字功底。大学里，我系统地学习了会计学等各方面的理论知识。参加工作后，我也没有放弃任何学习的机会，而是不断的努力，不断的提高，先后取得了各种专业证书。与此同时，我还具有扎实的文字功底，曾草拟了《办法》及《协议书》，特别是在分行担任委派财会主管期间，分行计划财会部的各类报告几乎是出自我一人之手。

其次，我熟悉银行业务，具有丰富的实践经验。入行以来，我从基础做起，先后在多个岗位的磨练，不仅熟悉我行相关业务操作及规定，而且对行业务流程了熟于胸。无论干什么，我都干得非常出色，获得过嘉奖。多岗位知识与经验的积累，使我对全行的工作有了整体性的认识，识别风险的能力得到了提高。我在担任支行业务经理负责人这一年的时间里，支行的差错率大幅下降，并有8个月实现了柜面业务零差错。这一切经验与成绩的积累，都使我有信心有能力担负起运营团队主管重任。

再次，我具有组织、协调与沟通能力。在担任财会科副科长期间，我曾协助科长把整个科组织成具有较强凝聚力和战斗力的团体，财会科也多次被评为“先进科室”；在担任支行系统上机的业务指导工作及系统切换日的指挥工作，曾负责组织、指导该系统的上线推广工作；而担任委派财会主管期间，我负责计划财会部的全面工作，在和内审部门，外审部门打交道的过程中，很好地协调了与各部门的`关系。

三、如果竞聘成功，我能为营销部做什么？

虽然我认为自己具备一定的优势，但我深知，个人的力量只是沧海一粟，微不足道，只有发扬团队协作精神，发挥群体的智慧和力量，才能使我们的工作更上层楼。因此，如果我这次能够得到大家的信任支持，光荣当选，我将配合领导从以下几个方面开展工作：

第一、摆正位置，当好三种“角色”

在今后工作中我将自己定位好，明确自己的责任，扮好“三种角色”。“三种角色”即“助手、领导和朋友”。一是当好领导的助手。做到组织上服从而不盲从，奉命而不唯命，善上而不唯上；工作上主动而不盲动，当助手而不甩手，融合而不迎合；思想上尊重领导，帮助领导排忧解难。二是与职工多沟通，熟悉管理中心的工作情况，找准工作重点和难点，制定出有效的工作计划和目标，有的放矢地开展好工作。三是当好职工的朋友，在工作中和生活上多关心职工，急职工之所急，想职工之所想。

第二、提高服务意识，做好服务工作，用我们高质量的服务，为财富中心提供强有力的后勤保障。

做好服务工作，做好财富管理中心的后勤保障服务和行政综合事务是我们的主要职责，如果做好服务以优质的服务，始终？我思考的问题。具体来说，我将做好“三服务”工作，切实做好“为领导服好务，为中心服好务，为客户服好务”的各项工作。我将把为领导分忧和为财富中心服务有机结合起来，努力在、、上坚持原则性下的灵活性，头脑要清，手脚要勤，待人要诚，心胸要宽，办事要公，言行要慎，力争不让领导布置的事情在这里延误，不让传递的批件在这里积压，不让各种差错在我们中心，不让前来办事的同志在这里受到冷落，不让部门的形象在我们中心受到影响，发挥好中心的作用。

第三、以精细化管理为手段，以工作重点为突破口，积极推进财富管理中心的各项工作。

当前国际和国内经济形势严峻，这给我们金融业带来新的挑战，如何做好精细化管理，创新工作方法，对各个财富中心来说，都显得极为重要。而做好检查、考核统计、分析和绩效管理等工作的重点，就是进一步加强对人才队伍的培训工作。人才是财富中心所有工作的主力军，工作人员的工作能力和水平和我们的业绩息息相关。

首先，要加大他们的专业知识的培训，以前沿的工作理念和工作方式、方法武装他们的头脑，使他们明确要向谁，以什么样的态度，怎样去更好的工作，提升服务档次。其次，制定适合工作人员管理和激励特点的考核激励管理体系和规章制度，奖勤罚懒，以程度地鼓励工作人员，打造一支特别能战斗的人员队伍。

与此同时，我将结合单位改革发展的实际，在定岗定员定职责的同时，优化工作流程，减少工作程序，健全规章制度，搞好目标管理，从我到办事员都有事可做，从处理到行政后勤服务都有章可循，努力消除服务保障工作中的“缺位”和“越位”现象，提高工作的主动性和预见性，确保工作高效有序的运转及上级各项决策署落到实处。

尊敬的各位领导，评委，此次竞聘，我为成功而来，如果我的坦诚、自信与能力能够得到大家的认可，我将倍加珍视这一机遇，倍加努力工作，以自己的工作业绩回报大家的信任与厚爱。诚然，竞争就意味着必然有人会被淘汰，我作好了充分的心理准备，成功的结果固然令人心醉，但追求成功的过程同样魅力无限，今天，无论结果如何，我都要说“我人生中的这一乐章无比辉煌与精彩！”

我的演讲完毕，谢谢大家！

商场演讲稿范文 篇7

各位老师、同学们：

本日是我第一次站在竞聘会舞台上，有点紧急。可是，本日我怀着非常激昂的心情竞聘红心美凯龙楼层办理一职，最终感谢市集带领为我们创设了此次刚正民主、刚正竞争、亮相自我的机遇。竞聘上岗是市集用人机制改革的一次立异，是适应市集成长的必要的，市集的成长必要人才，为了使市集能在竞争日趋猛烈的大市场环境中立于不败之地，我们不但必要，办事、交易技巧过硬的员工，还必要良策划的办理者。 最终，毛遂自荐一下：本人××，XX年年7月参加蚌埠红红心美凯龙这个大家庭，从事营销专员工作，经过议定近一年的工作，在20xx年6月，经本人对本身的谨慎思虑，决议参加市集的楼层办理竞聘，并暗下决议信念将来必定要成为高雅的办理者。

第2、我对办理的认识： 我觉得办理便是如何公道富裕的利用手中的资本尽大略的创设效益。大略的说：办理便是如何利用相干的民气甘甘心的为你做相干的事。我觉得楼层办理的核心是处理好各种人际干系。

第3、本人的好坏势 我的优势：我对工作当真当真、为人诚信靠得住、结壮夺目、长于与人相处、长于进修新的知识、勇于接纳新的挑衅，具有较强的团队精神和构造本领。 我的`劣势：本人异国楼层办理的经验，详细的专业知识欠缺，可是近一年的营销工作使我更加的能明白消耗者必要甚么样的办事，我相信本身能富裕阐扬本身的优势有本领胜任这一工作。

第4、如果我竞聘告成，我的大略的工作思路：

1、从基层做起，务实工作，要做就做最好。

2、寻找切入点，在工作中连续地进修，去补充本身欠缺的东西。

3、鉴戒其他办理人员告成经验，引入新的见解。

4、办事办理上，勇于立异。加强立异意识，把立异落实到实处。在工作中要勇于发起本身的设法和对某些题目的见解，勇于实行从表面看到、学到的办理经验和详细做法。 如今市集面对着严峻的考验，我们必须冷静应对，将市集的资本富裕的利用起来，将我们的优势突现出来，我相信蚌埠红星美凯龙在以祝总为带领核心的市集带领的贤明带领下，我们蚌埠红星美凯龙必定会做的更好，必定会开放更炫的光亮。 各位带领、各位同事，我已经做好富裕的筹办，欢迎全新的挑衅。经过议定本身的竭力和市集一路成长，兑现二者长处的完满联合。借用一句前卫用语：“给我一个机遇，还你一个欣喜”。 我的演讲到此结束。再次感谢大家

商场演讲稿范文 篇8

优秀是个闪着美丽光环的字眼，守在kdc销售第一线上，能成为优秀的营业员是我们一直以来的愿望。

我们销售着只为幸福传递的钻饰，也要做个快乐与爱的使者。所以，我认为优秀的营业员首先要有爱心有活力有激情有朝气，每天以积极向上的心态拥抱生活，以饱满的热情投入工作。做一个专业的珠宝销售人员，以过硬的功底和贴心的服务，忠实地传递我们的品牌形象。

优秀是个闪着美丽光环的字眼，光环有多闪亮，其内涵就有多丰富。优秀的员工一定要自信，百折不挠，心中永远有目标，每天活得充实而精彩。待客微笑有礼，语言委婉温和，举止落落大方，注意服务的细节，为我们的品牌形象加分。

优秀是的光环越是美丽，登向优秀颠峰的道路就越崎岖坎坷，其付出也就越多。优秀营业员要有扎实的专业知识，要有丰富的销售经验。勤奋学习珠宝知识和销售技巧，孜孜以求，温故知新；在每一笔成功的销售之后及时总结，举一反三；对于暂时尚未达成的销售，决不认输，永不放弃。优秀的员工会想尽一切办法提高自身的综合素质和修养，找一切理由来接近和了解我们的顾客，想千方百计征服顾客赢得市场，有勇气争最大的'份额，有决心吃最甜的蛋糕。

优秀的员工，工作时能独当一面，融入集体后与团队成为一体，懂得协作，讲究效律，配合默契，时刻认识到团队利益高于个人。

优秀的员工，要像l那样口若悬河，思维敏捷；要像p积极乐观，随机应变；要向j委婉道来，让人如沐春风；要像lh那样脚踏实地，步步为营；要向c那样心灵手巧天真活泼。

当我把以上的优点都盘点一遍，我发现如果它们能集于一身时，我们真的可以被冠以优秀一词了，而如果我们能团结协作默契配合到有大我无小我，众人如一人的境界时，那我们每个人都将真的非常优秀了。

优秀的员工，其实就是你我他，我们自信并快乐着，奉献并幸福着，与kdc一起成长着。

商场演讲稿范文 篇9

各位员工：

大家新年好！

在这辞旧迎新的时刻，又是一片欢声笑语，又是声声真情问候，在此我代表公司，向为xx购物中心辛勤奋斗一年的员工、向在幕后默默支持我们的员工家属表示衷心的感谢。

20xx年，xx购物中心在很短的时间里筹备开业，是广大员工辛勤的劳动结晶。但是作为一个刚开业的新商场，存在这样那样的问题也是在所难免的，因而调整是必然的。

员工同志们！在新的一年里，我们将以质量效益为中心，“整合、调整、规范、增效”八字方针加快调整速度，调整后的.xx购物中心有六大特色：以服饰为主题，以时尚为风格，以档次为品质，以品牌为亮点，以餐饮娱乐为特色，以满意服务为目标。员工同志们！我们要携手同心，共同努力，以更加饱满的热情，昂扬的斗志，奋力拼搏，一定能从困境中走出来，迎接美好的明天！

最后，我祝大家家庭幸福，身体健康，

工作顺利，吉祥如意！谢谢大家！

商场演讲稿范文 篇10

尊敬的各位领导，各位评委：

大家好！

感谢商场为我提供了这次公平竞争的机会，也感谢各位评委为我的演讲进行评判。

我叫蒋亚锋，今年20岁。于20xx年9月进入新华百货东方红店在四楼新百伦专柜担任销售员一职，20xx年10月进入新华百货现代城店，在5楼新百伦专柜担任店长一职。同时，20xx年2月，担任新百伦爱跑俱乐部负责人以及指导教练。在担任品牌店长和俱乐部负责人近一年的工作中，使我在组织，管理以及活动策划三个方面积累了丰富的经验。之所以竞聘这个岗位，是基于我对这个岗位的了解和对自身认识的情况下做出的选择。竞聘这个岗位对我来说是一次挑战，所谓没有压力就没有动力，有了目标，才能去努力，只有通过努力才能成功。

此次我竞聘的岗位是商品五部柜组长一职。下面我将我竞聘的条件，优势以及态度向大家做以汇报：

第一，实力和信心给予了我竞聘的勇气。“爱拼才会赢”，从我对柜组长这一职位的认知来看，柜组长在管理工作链中正如那机器中的轴承，集整合，协调，沟通为一身的工作枢纽。不仅提高了理的质量，也同样也加强了工作的执行效率。我的优势就如同轴承和润滑油的作用。有着丰富的专业知识、业务技能，及基层管理工作的经验。

第二，务实的工作作风，创新的管理方法，增强了我竞聘的底蕴。我坚持以干一行，爱一行为的原则。能冷静处理突发事件，了解百货业态的工作流程和营运模式。遇到问题能高效率解决，我认为“问题”同样是机遇。在日常工作中，能分清处理事物的轻重缓急，去遵循时间原则。我始终坚定不移的认为，良好的工作作风和出色的业务能力同等重要。第三，“不要问企业给予了我什么，而要先问我为企业付出了什么”。古语道“欲人施于己者，必先施于人”，有舍才有得。这一理念成为我为人做事的准则，先做人，后做事。在其它门店工作的经历，使我深深懂得“管理的本质不在于知而在于行”。

因此如果我能竞聘成功，将会从以下三个方面展开工作：

1、律人先律己，做好表率作用。

作为柜组长首先是各位员工劳动纪律和优质服务的标杆。要充分的认知到“上行下效”的两面性，必须强调沟通，包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。其次，还要落实工作责任，将每项工作都具体化、明确化，工作做到日清日结。做到干一行，爱一行，专一行。

2、以人为本，加强与员工的沟通。

新员工的自律能力弱，在劳动纪律的遵守和服务行为规范的执行上比较差，这是目前卖场存在的一个问题；另外销售方面，业务知识不全面，销售技巧生疏也显得尤为突出。针对以上两个方面的问题，我将通过各种途径，加强与专柜组长、品牌店长的沟通，不断向他们灌输相关方面的知识及技巧，同时组织一些区域培训，做好管理工作的检查、跟进、整改，使得楼层管理工作不断向前进。

3、协助部门做好团队建设。

没有完美的个人，只有完美的团队。首先通过开展多样化的团队活动，增强员工竞争意识，让各片区相互形成竞争和监督关系。从而提高管理的`质量，以及团队的执行力。鼓励员工去善于发现问题解决问题，有问题我们的团队才有进步的空间。以优质的服务，专业的业务知识，去抓住每一个顾客，做好每一笔销售。

以上是我的一些设想，代表了我会在新的岗位上做出自己贡献的热忱愿望，我期望公司领导给我一个能施展才华的平台，我会带着一颗忠于公司、热爱本职工作强烈的事业心去发挥我的激情与能力。如果此次没有竞聘成功，我也会一如继往，骄不胜，败不馁，继续努力，完善自我。最后用一句话与大家共勉，结束我今天的报告。“不以一时之得意，自夸其能。不以一时之失意，自坠其志！”

不为别的，只为鲜花永远在前方，我们永远在路上！

以上这些就是我所具备的思想上、业务上、管理上的素质和要求的优势。十几年的商业生涯，使我深深懂得，从事商业工作不仅要有激情，要熟悉商业知识，更要会分析市场，掌握顾客心理，还要了解竞争对手的基本情况做到知己知彼，才能在激烈的市场竞争中处于不败之地，抢占先机，赢得主动。

谢谢大家！

商场演讲稿范文 篇11

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

在市场竞争日益激烈的新形势下，我们xx集团xxxx商城适时调整经营方针，在内部进行人员调整，这是商场领导的英明决策和对新形势的正确把握。作为商场的一名中层，我深感振奋，也倍受鼓舞，没有理由不积极响应，也没有理由不主动参与。在此，感谢领导给予了我这次挑战自我的机会。今天我竞聘的岗位是商品部经理一职。

下面，我将我竞聘的条件、优势和态度向领导作一汇报。

第一，长期的商业实践，给予了我竞聘的勇气。

我叫xxx，大专学历，现在在商管处工作。这几年来，我分别在xx百货大楼、兴业国际商城工作，毕业以来一直从事商业。在长期的商业经营过程中，我是从化妆品的营业员做起，然后晋升为招商部的招商员、企业文化的宣传员、经理助理，后来做到总经理助理，同时负责与沃尔码、家乐福、华润万家等大型商场保持友好业务联系、员工管理及代理商市场维护，逐步积累了丰富的商业阅历，并接触和掌握了许多超前的管理知识 。

第二，务实的工作思路，加强了我竞聘的底蕴。

长久的商业生涯，使我深深懂得，干商业工作不仅要有激情，要熟悉商业知识，更要会分析市场，掌握顾客心理，还要了解竞争对手的基本情况，做到知已知彼，才能在激烈的市场竞争中处于不败之地，抢占先机，赢得主动，这是做好商业工作的'最基本的素质。

第三，自身的综合素质，增强了我竞聘的信心。

我做事坚持原则，有较强的组织能力和沟通协调能力。热爱公司的企业文化，积极响应公司的发展动态，能够发现问题和及时解决问题，谦虚好学，不计较个人得失。

如果我竞聘成功，我将协助各位领导，依靠全体员工，围绕“增加销售”这一中心，做好六个方面的工作：

第一：调整心态，转换角色。从商管处到商品部，没有发生“质”的变化，在xx这个大家庭中，我们分工不分家。但是对我个人来说是一次很大的超越。我会当好上级的参谋和助手，多提合理化建议，及时准确的填报各类报表和数据资料，对不懂的问题虚心向领导和同事请教，不断学习，争取尽快的适应新的工作岗位。

第二：在特色管理上，要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等，通过众多的单体特色，打造出独具个性的营销特色。这需要我们与供应商做好沟通，及时的反馈到业务处

第三：提高服务。在市场竞争如此强烈的今天，拼价格不是唯一，重服务方显真功。商业为服务而产生，为服务而发展，服务是商业企业的永恒主题。我会通过增强员工的服务意识、商品知识的培训、现场模拟演练、最后考核等方式，多培训、多学习，从而提高员工的三声服务、微笑服务和人性化服务。从而提高整体的自身素质。

商场演讲稿范文 篇12

尊敬的各位领导：

大家早上好！

我是商场便利店的段汝彦，为了我的目标，我的理想，今天是我第二次站在这个地方参加领班的竞选，首先要感谢商场部的各位领导多次为我们创建这个竞选的机会，让我们有个展示自己的平台，也是你们平时的严格要求和教导让我们成长，你们辛苦了！

这是我的第二份工作，但这是第一份非常正式的工作。我做推销员已经半年了。在企业文化、工作环境和商场氛围的影响下，我长大了。我在这个大家庭，我爱我的`公司，我的公作。

现在我可以团结同事和其他人一起工作了。容易理解，包容，善于协调关系，增强团队凝聚力。在合作竞争的工作环境中，我对与本店相关的各项业务有了全面的了解和深刻的理解。我是一个喜欢学习的人。我相信将来我会在这里学到更多。

对自己的不抛弃，不放弃，让我拥有了一个良好的心态，明确的定位。因此，经过深思熟虑，我决定竞选领班。

班长是一个多元化得岗位，是基层管理者，是沟通上级和基层的桥梁。福尔曼是以个任重道远的职位。如果我是工头：

第一：摆正自己的位置，以身作则，遵守公司及机场的相关规章制度，执行好上级的各项指令，先做好一名称职的员工，为班组成员树立好的榜样。

第二：做好班长的工作性质，在上班时间值班，认真、细致地做好每一件事。做还对店长负责，对员工负责，对自己负责。

第三：做好领班职责以内的管理工作，管理好店面商品财产安全，协助收银员做好相关台账，单据保管，督促好班组成员的仪容仪表，劳动纪律服务流程和质量，做好店面卫生，商品组合及陈列。

第四：做好领导的代言人，及时的上传下达各项指令，组织好员工参加每次的培训及集体活动，事后组织学习交流。协助店长，做好店长的助手。

第五：注意员工的思想动态，发现问题及时调整教育，关注班组的整体气氛，经常性的鼓舞士气，做到热情，主动，周到，灵活的服务，注重团队建设，培养团队精神。培养良好的心态，积积极进取。

商场演讲稿范文 篇13

大家好！

在今年的春节联欢晚会上，有一个节目深深地打动了我们每位观众的心，那就是《千手观音》，打动我们的，不仅仅是因为那优美的动作和整齐的旋律，更因为舞蹈所迸发出来的一种精神，一种身残志坚的执着和对美好生活的向往和渴望。节目最后的一句话可能大家还记忆犹新：“爱，是我们共同的语言。”

是的，爱是我们共同的语言。一个人生存于这个世界，每时每刻都要面对选择，是选择艰苦还是选择享乐，是选择慷慨还是选择吝啬，是选择坚强还是选择懦弱，就是这众多的选择构成了我们人生的实体，回首昨日，我将永远珍视我的选择——做一名商场营业员。

记得上学时，我曾这样在日记中写道：“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”话是这么说的，可来到全福元工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。面对这一切，我也曾动摇过，难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么？难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么？

每当一天的工作一天下来，浑身的骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我起来吃饭，望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞，我心里非常感动。是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的；我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，天天认真工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华，从此我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去，直到永远。

人的一生不可能永远都是平坦大道，伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自己走过的路程，这才是真正的英雄。

后来我渐渐地认识到：我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈；不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的'脸孔。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，

它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪：我是在用这种方式向社会奉献爱。爱，是我们共同的语言！面对新的机遇和挑战，我要树立更高的目标--做行业中最好的营业员！最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心，具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英！

这就要求我们坚持承诺是金，坚持勤劳进取，坚持学习创新。我们知道一花独放不是春，百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员，让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力，只有这样，全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大，为社会、为员工创造财富和价值。

我深信，西单商场将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战！

商场演讲稿范文 篇14

尊贵的先生们;高贵的少爷们!贤慧的女士们;漂亮的小姐们：

大家上午好!

我是xx商厦服饰广场的策划总监王剑桥，今天开业庆典由我来主持。

首先，有请参加今天庆典仪式的x商厦领导上场。(礼仪小姐引位)下面，由我为大家介绍参加x开业庆典仪式的各位领导：董事长兼总经理马贵龙总经理顾问候奇总经理助理孙艳雁管理经理王罡业务经理曹海青财务经理藏朋友

今天,我们意气风发,每一张笑脸都象春天的彩霞;今天,我们喜气盈盈,每一个彩球都放飞着节日的快乐;

我们带着期盼带着今后无限的憧憬带着对美好明天的向往，迎来了多姿多彩的春天!迎来了阳光灿烂的五一黄金周!

在这喜气洋洋，春风和煦的'美丽季节里，我们的x商厦，在上级领导的关怀指导下，在社会各界朋友的支持帮助下，在我们x人的不懈努力下，从全面招商，到厂家进场装修，再到今天正式开业，仅仅历时55天时间。

今天xx服饰广场的开业，不仅意味着一个商业上的奇迹，他还是一种责任，因为商厦不仅解决了政府为之头痛的商业疑难，还为社会创造了100多个新的就业岗位。商厦开业以后，立足于服务百姓，我们的口号是：打造老百姓的品牌服饰广场，目的就是：“让老百姓花最少的钱，穿体面的服饰”，塑造盘锦百姓美丽穿着的风景线。

东风送暖腾紫气;商海迎春绽奇葩。今天，xx服饰广场就要隆重开业了!再一次感谢：政府相关各部门对xx商厦的关心，感谢社会各界朋友的关注，感谢厂家朋友一直的支持，感谢我们商厦所有员工为商厦辛勤付出，并向各位朋友的驻足，表示最衷心的感谢!

第五篇：山水集团大型宣传画册(张总修改)

《印象山水——凝铸岁月，绘就梦想》

山水集团大型宣传画册策划方案

一、文案创意说明

提起“山水”一词，于自然来讲我们可以想起秀美的风光；对企业来讲我们可以想起山水集团；对艺术而言我们可以想起意蕴丰厚，气象万千的山水画。在这本画册中，我们决定抛开山水集团冰冷的水泥行业固有形象，进行概念置换，让我们把山水集团想象成一幅酣畅淋漓，气韵生动的山水画，而绘制这幅画的艺术家正是我们一代代不屈不挠，勇于探索，不断奋进的山水人。山水集团是他们呕心沥血的巨作，这幅画卷中的每一处神来之笔都离不开山水集团的建设者和领导者。我们不应简单的把山水集团理解为一家上市水泥企业，“山水”更是一个传奇，一种情怀，一种精神，“山水”是一首让人热血沸腾的诗篇，“山水”是一幅气势磅礴的画卷。自1972年建厂至今，42年的历史，从曾经的连年亏损，到今日水泥行业中的领头羊，历经岁月洗礼，浸透山水人的汗水，山水集团走出了一条辉煌的成功之路，谱写了一篇荡气回肠的创业史诗。

我们不想用枯燥的数据来罗列山水；也不想用歌颂的姿态为山水唱响赞歌；我们只想通过这本画册，带领读者走进山水，感受山水，触摸山水的精神内核，感受“山水”的内蕴之美，升华我们心中的“山水”印象。本方案力图通过多方面、全方位的展示，将山水在40多年历史中艰苦创业的精彩瞬间与飞速发展的辉煌成就展现出来，给大众一个真实、强大、向上、有使命感，有责任感的山水形象。

二、画册架构及文案规划

封面：标题

印象山水——凝铸岁月，绘就梦想

封面风格庄重大气而不失灵动，气势磅礴而不张扬，典雅含蓄却充满张力，匠心独具却不浮夸。烫银草书“印象山水”彰显浓郁的文化气息和艺术气息，让人忘却山水的行业属性，强调品牌形象，呈现在我们面前的是一个多元化发展，集团化战略，国际化视野的大型现代化企业的浩瀚气象。封二：引子

齐鲁大地，东岳巍巍兮以览沧海；泉城济南，黄河浩荡兮以汇众泉。凭山川雄奇展雄风万里，集泉湖水脉流侠骨柔情。雄峙于山河之间，傲立于海右名城，浸润齐风鲁韵，汲取山水灵秀，山水集团以奋斗的品格，不屈的姿态，昂扬的斗志，博大的胸怀，奋力向前，敢为人先，吹响前进号角，开创时代新篇。扉页前插（透明硫酸纸）：集团新广告语：凝铸岁月 绘就梦想（暂定）扉页（P1):山水集团新标志 P2:目录

P3：董事长致辞： 山水是什么？我常常扪心自问。其实山水是一幅蓝图，一种精神，一种信念，对于我本人来讲，更像一种信仰。回首过去的岁月，那些奋斗，那些热血，那些激情依然在我的胸中激荡。斗转星移，银河流转，花开花落，岁月如歌，当那些历史的风雨掠过，曾经的艰难和挫折酝酿成了玉液琼浆。山水成长到今天离不开全体山水人的共同奋斗，从最初破旧的厂房，到如今高楼林立，绿树成荫，鸟语花香的现代化工业园区，四十多年来，一个个感人肺腑的故事在山水流传，这里凝聚了山水儿女的拼搏与努力，这里洒满了山水儿女的青春与激情，岁月的脚步凝固着坚韧和执着，组成了绚烂多彩的创业画卷。带着一路风尘，山水人怀揣着矢志不渝的豪情壮志，披荆斩棘，一步一个坚实的脚印，用勤劳和智慧，同德同心，共同谱写了一曲动人心弦的山水之歌。

在企业发展的历程中，山水集团多次受到党和国家领导人亲切关怀，受到省委省政府和济南市委市政府的亲切关怀。山水人知恩图报，积极回报社会，勇于承担社会责任，在国家和人民需要的时候，山水人定会挺身而出，用实际行动诠释奉献社会与“大爱无疆”的精神境界。

春华秋实，岁月峥嵘，如今我们的企业胸怀高远，阔步向前。气势澎湃的山水之魂博纳出山水集团沉淀时光之后的国际视野，新时代的山水定会以傲立巅峰之气度，海纳百川之胸襟，兼容并蓄，凝炼锋芒，锐意进取，再攀高峰。

P4：隔水页：第一篇章：白描山水

竖划三寸，当千仞之高；横墨数尺，体百里之远。企业领袖胸有千壑，心蕴全局，方可点划传神，绘就蓝图。山水之今日，形神兼备，厚积薄发，“画”中极品也。

P5-P6：企业简介(中英文对照）： 山东山水水泥集团有限公司（简称山水集团）前身为山东水泥试验厂，始建于1972年，是国内最早从事新型干法水泥生产的企业之一，也是国家重点支持的12户全国性大型水泥企业之一。2004年山水集团完成整体改制后，2005年引进摩根士丹利等国际财务资本，2008年在香港红筹股上市，是中国首家在香港红筹股上市的水泥企业。山水集团总部设在山东省济南市，建有自己的技术研发中心，下属100多家子公司，分布在山东、辽宁、山西、内蒙、新疆等几十个省份，有员工近2万人，2011年水泥产能突破1亿吨，成为长江以北最大的水泥集团。在做大做强水泥主业的同时，山水集团致力于发展新型建材、节能环保、新兴物流等产业。山水集团下属企业均通过ISO9001质量体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系和ISO10012计量管理体系认证。“山水东岳”牌系列水泥被评为山东省著名商标、国家免检产品，荣获国家注册质量信用AAA金质标志，广泛应用于国家重点工程及铁路、公路、机场、房地产等基础设施建设，中标青岛奥运场馆、济南全运会场馆、京沪高铁、青岛海底隧道、海阳核电站、新农村建设、城市建设等工程，并成功出口美国、俄罗斯、欧洲、中东等国际市场。20余年来，山水集团凭借其规模、管理、技术、品牌、资金、人才等综合优势，始终保持健康持续发展。期间，企业通过引入现代化的信息技术，现已全部实现生产控制自动化、生产过程数字化、产供销智能化、数据信息全网化；通过推广余热发电等先进节能减排技术，综合利用各类工业废渣废料，走出了一条资源节约、环境友好的路子；通过实施全面预算管理以及不间断地流程、制度、机制创新，企业运行质量稳步提升，主要经济指标连年保持高速增长。“山水水泥”被评为最佳中型股票交易奖、恒生综合指数、恒生综合中型股指数、地方建筑业指数成分股、摩根环球标准指数之中国指数。多年来，山水集团被授予山东省100强、山东60年60品牌、山东省改革开放30年功勋企业、山东省节能突出贡献企业、山东省管理示范企业、全国建材系统先进集团、全国五一劳动奖状、全国先进基层党组织、全国模范职工之家、中国500强等荣誉称号，曾荣获全国企业管理现代化创新成果一等奖。党委书记、董事长张才奎被授予山东省劳模、山东省技术拔尖人才、山东省省长质量奖、最受职工拥戴的山东企业领袖、全国建材系统劳模、中国建材行业改革开放30年代表人物、全国劳模、中国创业企业家、中国水泥杰出人物、中国高级职业经理人等荣誉称号，是第十届和第十一届全国人大代表。（企业简介部分需山水集团提供最新版本）P7：山水集团全球销售网络分布图 以水墨山水画的形式把山水集团全国战略布局展示出来。P8：山水全国战略布局分布图（拉页）P9：岁月山水（拉页）创业历程老照片以胶片形式展示 P10：山水大事记

1990年，山东水泥厂结束连续亏损13年历史。1994年，探索出新型干法水泥技改成功之路。1996年，济南市建材局全面启动内部结构调整。

1997年，济南市建材局整体改组，组建以山东水泥厂为骨干企业的山水集团。1998年，产量突破100万吨大关。

2001年，确立“做大水泥主业”战略，揭开在山东本省布局的序幕。2004年，山水集团整体改制，产量突破1000万吨大关。

2005年，引进摩根士丹利、国际金融公司、鼎晖投资等国际财务资本。2007年，走出山东，进军辽宁，揭开东北布局序幕。2008年，“山水水泥”在香港红筹股上市发行。2009年，确定进军山西、内蒙，揭开西北布局序幕。2010年，山东、东北、西北战略整体推进。2011年，二次创业正式拉开序幕。2012年，水泥总产能突破1亿吨大关。

本部分图片选择的时候，将老照片中的山水集团场景，再重新进行拍摄，与过去的老照片形成今昔对比，展示山水集团的发展和变化。（此处需山水集团补充2013-2014最新进展）P11：隔水页：第二篇章 写意山水

欲夺造化，则莫神于好，莫精于勤，莫大于饱游饫看。历历罗列于胸中，而目不见绢素，手不知笔墨，磊磊落落，杳杳漠漠，莫非吾画。山水人爱于工，勤于业，谨于事，共建山水大业，同创美好家园。

P12-P13： 山水集团工业园区优美环境展示（唯美山水）P14-P15：山水集团现代化生产数字质量控制展示（数字山水）

企业通过引入现代化的信息技术，现已全部实现生产控制自动化、生产过程数字化、产供销智能化、数据信息全网化；通过推广余热发电等先进节能减排技术，综合利用各类工业废渣废料，走出了一条资源节约、环境友好的路子。P16：山水集团规模介绍 [宏大的产业规模] 山水集团坚持“在有资源的地方建设熟料基地，在有市场的地方建设水泥粉磨站”，形成了市场集中、区域控制的产业战略布局。目前，集团分布在各地的熟料活水泥粉磨站，均在当地做到规模最大、占有率最高、运行质量最好，不仅满足了市场及客户需求，而且有力地推动了水泥结构调整。截止2011年12月31日，水泥总产量能达8424万吨，熟料总产能达3735万吨。

山水集团在大力发展水泥主导产业的同时，还积极发展水泥机械、水泥管道、商品混凝土、新型墙体材料等相关产业，其中商品混凝土产能已达1260万方，分布于山东的济南、青岛、潍坊、聊城、德州、济宁等城市。

优美环境展示环境本部分主要是介绍山水在成长过程中取得的成绩，着重介绍山水在这一路披荆斩棘的胜利中所获取的荣誉，采用图片配文字形式，直观、冲击力强。

P17-P18：山水荣誉

这一部分充分展示山水获得的荣誉，包括集团荣誉和个人荣誉，在展示的过程中，可以添加“背后的故事”板块，既能展示荣誉的来之不易，又能增加可读性，使荣誉有信服感和记忆力。P19：隔水页：第三篇章 工笔山水

东汉郑玄《〈周礼〉注》云：“雅，正也。古今之正者，以为后世法。” 工笔山水首崇雅正，再推精致，清雅端正，精细入微，与物会通，格物致知。而企业之管理，于设备，于技术，于管理，无不崇精细严谨之风，与工笔山水之精髓异曲而同工。

P20-P21：[尖端工艺技术] 山水集团现有生产线全部采用国际最先进的新型干法制造工艺。期间，通过借鉴国内外先进经验，率先在全国水泥行业实现了生产线自行设计，开发出一系列具有知识产权的革新项目。同时，将现代坏的信息技术与传统产业想融合，实现了生产控制自动化、生产过程数字化、产供销智能化、数据信息网络化。P22-P23：[环保余热发电]近年来，山水集团积极响应国家号召，采用纯中低温余热发电技术，将熟料生产过程中排放的废弃、余热回收转换为电能，节能减排、降耗增效最为显著。所有熟料生产线均配套建设了余热发电站设施，高压变频、锟压机联合粉磨等一大批先进节能技术得到广泛应用，走出了一条资源节约、环境友好的路子，单位煤耗、电耗等各项工艺技术指标处于国内领先水平，有的已达到国际领先水平。P24-P25：[先进管理制度] 山水集团曾创立了“两本”管理，并荣获全国企业管理现代化创新成果一等奖。近年来，山水集团坚持“一手抓产业发展、一手抓管理转型”，依据国际公众公司规则，推行了实现程序化、规范化、制度化为目的的全面预算管理。以全面预算管理为总抓手，山水集团建立了包括生产组织、质量监控、设备运行、物资采购、产品销售、财务结算、员工培养、企业文化、考核分配、审计监察等一系列流程制度。

山水集团的管理以严格著称，恪守“不说假话、不报假数、不行贿受贿”的三大纪律，坚持用制度管人、管权、管事，保证了企业健康持续发展。1990年至今，主要经济指标均保持30%以上幅度增长。P26-P27：[卓越管理团队] 本部分主要介绍管理团队，展现在集团发展中山水领导层的卓越领导力与向心力，尤其是主要领导在关键事件的决策能力。P28：隔水页：第四篇章 青绿山水

长于灿烂明艳，妙在温蕴俊秀。没骨重彩长于艳丽缤纷，青绿泼彩长于热烈酣畅。青绿山水莫不描摹自然，追求清雅。而于山水集团，推崇健康发展，绿色崛起，回报社会，担当责任，乐于公益，奉献大爱。P29-P30：社会责任

山水在发展过程中，给自己的定位不仅仅是一个简单的水泥企业，更多的还有对社会的责任感，比如为了环保迁厂郊外，为了雾霾参与环保公益活动，等等，但是这些活动并不为社会所知，在本部分中，我们可以将此类活动整理成篇，既是对山水的激励，也是对社会的一种宣传。P31-P32：公益活动

一个有责任、有担当的企业，不仅仅是对本企业员工谋福利，还应有对社会的回馈。山水作为传统企业，不仅经常会参与省市有关部门组织的活动，还积极参加多种公益活动，更对环保、绿色提出了自己的见解，这对水泥企业来说，更加难能可贵。

P33：隔水页：第四篇章 文化山水 企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。P34：感恩文化

起步于济南，成长于山东。受惠于齐鲁大地的滋养，山水集团形成了具有自身特色的“感恩文化”理念。感恩，是人类的朴素情感，是一种高尚的美德，更是一种社会责任意识、自立意识、自尊意识的体现，是一种追求人生成就的精神境界，使人在关爱他人、回报社会的过程中收获快乐和幸福。山水建设“感恩文化”，就是培养职工良好的道德情操，让每一名员工牢固树立责任感、使命感，把对党和政府、对社会、对企业甚至对同事、朋友的感恩，转化为忠诚山水事业、争作有用人才、争创一流工作业绩的精神力量。

P35：责任文化

责任，是一种承诺，是身处社会的个体成员必须遵守的规则和条文，是衡量一个人精神素质的重要指标。当我们在承担一项责任的时候，就要付出一定的代价，但也意味着获得回报的权利。山水建设“责任文化”，就是培养职工良好的责任意识，遇事敢于担当，敢于负责，敢于挑战，不逃避，不推卸，不扯皮，担负起作为社会、家庭及企业中角色的职责。在山水，权利越大，责任越大。P36：执行文化

执行，即贯彻实施，是指单个人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务。执行力体现了一个人对自己职责和使命的态度。山水建设“执行文化”，就是培养职工优秀快速的执行力，提高整个团队的战斗力、竞争力、凝聚力，同时配以严格的奖惩制度，使得上级作出指令或要求后，能迅速做出反映，一丝不苟地将其贯彻执行下去，以确保整个战略目标的实施。P37：隔水页：第四篇章 展望山水

有梦想才有方向，有远见才有未来，山水集团引领着水泥行业的健康发展，见证着一个时代的腾飞！以非凡的魄力缔造着山水人的辉煌与梦想！“百舸争流，千帆竟渡”。用高智慧酿造高起点，以高起点撬动高速度，仔细品味，用心解读山水集团的昨天、今天和明天，一幅大气恢弘、浑然天成、气势磅礴的蓝图跃然纸上。凭山临水，因视野而高远！铁肩承道，因责任而恒久！

展望未来，我们将以更加昂扬的姿态和海纳百川的胸怀，不断把这幅气势磅礴，恢弘壮丽的山水画卷描绘的更加灿烂辉煌！

P38： 恢弘蓝图

山水未来发展规划及战略布局示意图 P39： 蓝海战略 未来多元化发展展望 P40：山水未来

请山水集团提供关于未来远景规划的文字 封三：篆刻作品“印象山水”。封底：一幅水墨山水画。

三、画册规模：本宣传画册共45P（封面4P+内文40P+硫酸纸扉页前插1P）。