第一篇:帮助商户选择商业wifi进行移动营销[小编推荐]
商户如何选择商业wifi进行移动营销
互联网移动营销的大潮席卷而来,带给更多的商户营销理念上的升级和更新。商业wifi营销成为更多的商户选择。以往,人们在咖啡店只是聊聊天喝喝咖啡,现在,人们可以更悠闲的休息娱乐享受带有wifi的咖啡时光。对于商户来说,wifi不仅仅是一种服务理念,同时也成为了一种营销手段。那么,如何选择商业wifi为自己更好的进行移动营销呢?
1、坚挺的硬件支持是一切推广输出的根本。
商业wifi是有无线路由器作为硬件支持的,想要营销稳定,硬件支持是根本。路由器设备的良性参数,能够保证wifi使用过程中的稳定,通路,高并发,极速上网。
2、免认证的免费的才是客户最爱的。
不是所有的路由器都是商用路由器。发现一台神奇的路由器需要具备这样的特点:登入安全,无需认证或多种认证方式。上网方便才是硬道理。
3、营销功能一定是秀外慧中的。
说到营销功能,商业wifi最大的特点就是wifi能让进店之前的顾客就搜索到wifi信号,甚至把顾客吸引到店。从WiFi数据接入口引申出移动端门户网站店铺展示功能,此项功能清晰展现在顾客手机里。
4、不赚钱的推广不叫营销,商业wifi就是为了有利可图
除了硬件产品参数要过硬,最重要的目的是为了让推广营销有利可图。以乐无线为例,乐无线采用的方式可以称作“一体化解决方案”,精准投放,信息推送,营销到达,把推广和营销环节统一成一个整体,在商业wifi领域中,商户选择WiFi设备服务,一定要以此借鉴。
5、后台数据管理,大数据才是营销的王道。
商业wifi最大的特点是可以进行后台用户数据管理。通过用户数据进行市场分析,进行数据营销推送。精准推送,垂直营销到达,这是商业WiFi创造的新的营销王道。
以上资料可以参考乐无线商业wifi营销服务提供商提供的产品性能参数作参考。
第二篇:如何运用移动互联网营销工具进行互动
移动互联网简单地讲就是为满足客户的需求随时的互动,随时帮助客户解决问题,随时帮助客户解决遇到的困难。通过移动互联网可以随时地发布推广信息,要做到移动互联网随时随地的互动首先我们要达到三点;第一、智能手机,智能手机他是一个小电脑的简称,可以上网看视频、上网业、聊QQ等功能。第二、绑定好于QQ、微博、飞信等工具;第三、要开通好上网功能。
移动互联网在微博上的互动:我们的智能手机既可以上网也可以上微博,可以随时随地的和在线的博友聊天、发私信等功能,也可以做到推广的作用,在发送微博说说的时候加上@后面是对方的微博名称,这样既可以让对方收到系统私信的提醒。在微博上还有一个功能就是发私信,我们可以多个聊天和单个聊天等,也可以建立微博群,这样就可以达到发送推广信息的功能
移动互联网微信的互动,首先我们的QQ、手机、微信都要相互的绑定,我们的微信一定要使用为办公手机。开通好手机号的的查找功能,通过自身存有的手机号码搜索到有多少人开通微信,微信有群发的功能也有单发的功能,最重要的一点就是要开通离线功能,无论是客户发送到QQ上或者微信上都可以收到客户发送的信息。
移动互联网QQ的互动,只要我们的手机有QQ功能和开通好上网功能,就可以随时随地的和客户达到互动,把客户的QQ加为好友,随时的和客户聊天,客户遇到的问题都能够随时的解答和帮助
移动互联网已经普遍到每家每户,以及普及到每个人,网络也是越来越好,这是很有利于我们开展移动互联网营销的一个部分,只要我们用好我们手中小小的智能手机,我们就可以不断的创新、不断的探索、我们就能把优质的服务、带给客户。把我们的优势、效率都体现给客户
第三篇:商业银行应该怎样进行高端客户营销策略的选择
商业银行应该怎样进行高端客户营销策略的选择
高端客户资源是现代商业银行最重要的战略性资源之一。有效控制和运用高端客户资源,是实现商业银行战略目标的关键性战略举措。
一、认真进行客户细分,不断加强客户关系管理
目前银行已建立了一套比较完善的个人优质客户系统,要充分利用这个技术平台开展市场细分,明确高价值客户的分布范围和特征,从而制定明确的市场战略,为合理配置人财物资源,有针对性地对个人高端客户进行维护、营销和拓展奠定基础。同时要及时调整充实客户经理队伍,建立起个人客户经理与高端客户的一一对应关系。在此基础上,通过个人优质客户系统提供数据支持,考核客户经理的业绩,激励客户经理工作的积极性。
二、实行分层服务模式,努力为VIP客户提供个性化的超值、增值服务 一是开通VIP客户绿色通道。一般网点应设立理财专柜,有条件的网点则应尽快建立大户室或贵宾理财室,并配备经过训练的理财经理或客户经理,以便为VIP客户提供更加快捷的服务。这种服务不仅体现出银行对贵宾客户的重视,同时也是考虑到客户的隐私性和安全性。二是为VIP客户提供优惠服务。首先区分不同贡献度的客户,在利率、期限等方面实行不同幅度或程度上的优惠。三是积极和宾馆、商场及餐饮等高端客户经常有消费需求的行业和场所接洽,尽可能为贵宾客户争取一定幅度的折扣优惠和服务优先。
三、以客户为中心,实施业务流程再造 银行已建立了以个人优质客户系统为支撑、以金融超市为依托的高端客户服务架构,完全可以通过对营业网点的服务流程再造实现“核算主导型”向“营销服务型”转变,真正形成专柜柜员、大堂经理、营销经理和理财经理分层服务的营销体系。
四、切实加强个人客户经理队伍建设
全面推行大堂经理制,做好客户分流。针对人员紧张的问题,同时又满足大堂经理岗位对员工素质的高要求,建议在理顺授权工作的前提下,全行统一由网点会计主管出任大堂经理,履行协调指挥营业网点柜台内外的全部职能,重点做好客户分流,及时使高端客户与个人客户经理一一对应,接受个性化的优先、优质和优惠服务。
五、通过个人优质客户系统的开发与应用,高效维护与充分利用客户资源 个人优质客户系统具有十分先进和强大的功能,通过该系统的开发与应用,可以深入挖掘客户信息,开发客户价值,高效维护与充分利用客户资源,并为各级领导提供客观、科学的决策辅助,从而推动综合改革,促进核心竞争能力的提升。因此,我们要不断地加强对优质客户系统的培训和学习,不断提高系统在业务发展中的应用水平,最大程度地发挥系统的强大功能。
第四篇:如何利用移动端进行营销推广?——为什么我们要抓住移动端
从加拿大回来以后就关门干活,尼玛,2014唉本命年总要有些新的突破才对得起往四十岁奔的心,再尼玛,春季唉第一季度拿不下全年35%怎么对得起今年的目标,最后尼玛,转型唉电商不能一成不变的玩看不懂大环境变化的都得变恐龙。
所以蛰伏、埋头、干活、沉淀,然后和我的合伙人吵架。吵架的原因是她是商电,我是电商。她是做了传统MARKETING十几年接触电商的,我是做了十年纯电商的,我们在企业的发展方向上总是吵架,很有趣很好玩。
这次吵架的主题是:2014,我们电商做的是什么?深化移动端、进入本地电商。好像现在人人都在讨论移动端,要在我看来吧对于电商来说,不转向移动端的电商都是傻逼。一说到这里我的合伙人就骂我装逼。其实我很冤枉。
我在自己去年的电商总结里写过,一直以来互联网的巨头企业的竞争都是流量入口的竞争,他们是卖流量的。电商类的企业其实属于互联网的二级竞争,是引入流量进而销售产品的。这就意味着电商类的企业对于流量引入平台的选择其实是他们生存的根本。
当互联网从门户时代——搜索时代——社交时代——移动社交时代不断变化,流量入口也在不停的转化。曾经的一线流量入口企业搜狐、新浪、网易早已退居二线,连百度搜索现在也光芒黯淡,如果大家分析下自己使用搜索引擎的频率,有没有感觉是在下降的,反正我是有。过往多年,每一次流量入口的转移,必然伴随着用户信息获取方式的转移,最终也要求商业企业信息传递渠道的变化。跟上变化的企业发展,脱离的被遗忘。这类的故事总是一而再的初现。从读报纸-看电视-看网络信息-看移动信息,哪一代不是品牌更迭?
我是一个标准的吃货,在BBS时代,南京有一个很火的论坛叫E美食,我2000年是其中的活力会员。这个论坛捧红了一批餐饮企业,但是随着论坛时代的退却,消费的品牌也快速更迭。有一天我路过一家餐馆,看着门头的“品海阁”谁还想这是当年多红的一个海鲜餐馆。后来当红的都是大众点评的餐厅品牌,但是说实话能记住的实在不多,因为分类搜索依然信息太多,人们记得住平台记不住平台上的品牌。直至现在逐步出现的微信餐厅品牌。
废话啰嗦说这些,是因为移动端的流量入口已经不可逆的格局初现,无论在国内还是国外。随之而来的是用户获取信息方式的改变,这样的流量入口变迁,会带来新的品牌机会也会慢慢的送走很多老的品牌。
从这个角度来说,基于PC的淘宝其实已经缺乏开拓的空间。我坚定的支持微信+移动商城的生活类电商,撼动谈不上但是分流淘宝趋势不可逆。
淘宝是一个大集市,复制ebay而已。去年就论述过,网络集市最大的问题是流量入口很狭窄:客户习惯使用的分类设置有限,能搜索的关键词有限,一个关键词搜索出来首页能看到的位置有限。有限的位置和无限的产品,这样的模式博弈成本高能存活的企业少。
客户进入淘宝是先看到产品再去看商家,所以淘宝只是一个销售平台,没有做内容、做品牌、做差异、做营销的空间。一个客户对一个商家或品牌产生初步的认知需要停留至少一分钟以上,产生深刻认知需要脉冲式的内容教育。当初的淘宝或许可以,在今天大量商家堆砌的阶段,充分认识一个商家的概率越来越低,有多少客户会在一个产品一个商家页面里停留超过一分钟?答案是总客户流量的15%~20%。
最后,也是最关键的,淘宝获取种子新客户的成本太高,当然指整体而言。这已经限制了淘宝发展和想象的空间。至于天猫如果你不是有线下的知名度,完全希望通过天猫建立自有品牌,我想也该洗洗睡了,当然我也只能泛泛的说整体,尤其对于小商家。
激发我的转变的是有一天我发现身边有人在微信上开始做海淘生意了。以她们这样没有生意基因的人居然都在微信上做生意,而且居然几乎是当天就开始产生订单。我知道淘宝一定有问题了。
几乎绝大多数人去淘宝开店后的第一件事就是如何通过淘宝找新客户,而淘宝获取客户的成本越来越高这就像一道越来越高的墙,机会越来越少。
但在微信上,对于几百万的小商家和小小商家,你的客户一开始就在那里,就在你的朋友圈里!你是已经有了初始的客户去寻找产品投放,风险小、启动快、门槛低,所有小个体都能低成本的获得机会。对于已经有一定客户积累的企业,你的老客户的朋友圈也是你的发展空间。这也就让微信获得了丰富的想象空间,这也是为什么微信的朋友圈早已不缺乏卖货的商家。虽然很多在刷屏幕,那是初级水平,但是越来越多的商家会通过优质的内容吸引和精美的图片唤醒再加上有效的话题互动传播。营销而不是促销,吸引而不是刷屏。所以微信是个做营销的平台,不要用淘宝的方式面对微信。
在淘宝牛逼的是会搞流量的销售,在微信牛逼的是会做内容的编辑。内容怎么做,各家各家思路,至少你可以找到懂得做内容的帮你分享体验。所以在我看来:主题或专业、图片、交互成为营销设计的核心。这个时候文化、内涵和差异化的客户体验成为最终的粘性。
因为流量入口越来越移动端,因此本地电商也呈现出巨大的机会。
我姐夫在南京最高大上之一的商场代理运营男装。四个品牌、四个柜台,每年要达成1000万的销售其中400~500万交给了商场。因为对于他们,商场就是淘宝,大家都希望竞争最靠近门口的位置带来客流,客户完全依赖商场。
有一天,我问他,如果你好好建设自己的微信+移动商城,然后把你的二维码在网上传播,你自己为自己引流,客户愿意来的到商场看你的专柜购买,熟悉你的直接网上购买,发货靠同城快递,你还需要在商场四个专柜么?何况如果我是你,我还可以把自己二维码的广告投放到周边没有高大上商场的区县去。
是的,在我看来,旗舰专柜+微信+移动商城+二维码+同城快递,可以把他的产品覆盖到全市以及周边总计1000万人口的区域。不同于传统商场品牌的是,如此一来,商场的流量是很小的一部分更多的是自己掌握的流量,可以压缩成本,同时可以将有形的专柜做无形的扩张延伸覆盖面。不同于淘宝商家的是,商场成为一个展示中心和客服中心,所有的服务和产品都有保障,而且客户群更加集中在一个局部区域,粘性更高,认同感更强。
服装如此,餐饮呢?其他零售呢?我想莫不如此,原因很简单,客户获取信息的渠道在发生变化。移动社交时代,用户获取信息更加碎片化,信息交互的频率更高,用户购买的不是产品而是获取到的产品信息。
客户购买的不是面膜而是她能看到的面膜功能的信息。
客户点的不是菜是他看到的图片和朋友的体验分享。
客户去玩的不是这个景点线路,而是寻找分享里的美图和游记里的体验。
因此如果你做的是附加值的产品,我想移动社交本地电商恐怕就是避不开的趋势。
今天先到这里,写这个耗脑子。
为什么这篇文章写的这么飘忽装逼又不具体呢,后面会根据具体行业实际的案例来写,现在就当是个序。之所以能分析,是因为自己做了十年的美国电商B2C,经历了从ebay-搜索-FACEBOOK社交-移动社交,坦白说和美国电商对照,国内的营销水平也就是刚学会做爱缺少技巧的小兄弟。我只是想把美国的电商经验转移一下,为最早具有移动电商意识的企业提供田忌赛马和低等马比赛的机会而已。开篇所说也只是泛泛,无力指导全部行业,那种牛逼货色世间难寻,我只想针对自己做过、正在投资的女性零售、旅游度假、酒店餐饮三个行业慢慢写。
第五篇:移动互联网企业选择公关营销公司的十大标准
移动互联网企业选择公关营销公司的十大标准
目前我国营销策划行业还不规范,营销策划公司的专业和服务水平参差不齐,收费标准也比较混乱。导致移动互联网企业在选择营销策划公司时非常困难,很难鉴别哪家策划公司更适合自己企业的实际需要。一旦没有选择好策划公司,会给企业带来比较大的经济损失和时间延误,反而给企业的发展雪上加霜。博得天策凭借几年来对多家大、中小移动互联网企业成功营销策划的服务经验,我们认为移动互联网企业选择适合的营销策划公司有以下十项主要标准:
一、专业程度高
可以说每个营销策划公司要想在这个行业生存、发展都需要具备自己的特点和强项。能最终在营销策划行业做大做强的公司只占所有公司的千分之一。随着品牌和产品竞争的日趋激烈,要求策划公司对所策划移动互联网品类的市场状况,竞争格局,消费者需求,产品销售渠道,品牌传播和产品市场推广等方面都要有更精准的理解和把握。
二、营销策划以市场调研为依据
移动互联网营销策划中的品牌定位,目标市场的选择,核心消费人群界定,产品卖点提炼,品牌广告语,产品包装设计策略,品牌传播和产品销售策略等核心环节策划都必须以专业的消费者需求市场调研、竞争对手市场调研和产品销售渠道市场调研为依据。所以在整合营销策划的前期是否进行以上三个部分的市场调研是移动互联网企业判断该营销策划公司是否专业的标准之一。
三、有相关移动互联网品类成功策划案例
第三个标准是看该策划公司是否有同类移动互联网或相关移动互联网企业的成功营销策划经验。如果移动互联网企业要请策划公司做开心果产品的策划,那么策划公司不一定就必须做过开心果这类产品的成功案例才行,有休闲移动互联网的成功案例即可。很多产品往往是策划公司第一次做就取得了巨大成功。
四、选择策划公司主要是选对策划公司的掌舵人
移动互联网企业选择策划公司主要是选择策划公司的掌舵人,策划项目必须由该公司的核心策划人员亲自负责才行。同时有一个市场调研、营销策划,创意设计等分工明确的专业团队。
一些营销策划公司规模做大以后,由于合作项目多,谈客户是公司老板,做
项目则是一帮经验不足的策划人员。最后策划的效果与这家营销策划公司的规模大、知名度高和收费多正好成反比。
五、把移动互联网企业的事当自己的事做
营销策划公司必须把移动互联网企业的事情当成自己公司的事情来做,才能真正帮助移动互联网做强品牌和做大市场规模。如果策划公司仅仅是为移动互联网企业做市场调研,制定营销策划方案或包装设计,不关注移动互联网企业品牌的成长,产品销量的提升,不与移动互联网企业共进退,也很难取得理想的营销策划效果。
六、品牌与市场推广投入费用少
不管是大型移动互联网企业还是中小移动互联网企业都希望以较少的市场投入取得更大的产品销量,最大限度减少企业的营销风险。所以营销策划公司必须在营销策划的各个环节做到更精准,超越竞争对手,才能让移动互联网企业用很少的品牌和市场推广费用,取得品牌和产品销量的快速提升。这是移动互联网企业选择与营销策划公司合作的最终目的,同时也是营销策划公司价值的体现。
七、帮助移动互联网企业实施营销策划方案
对于多数中小移动互联网企业,特别是新建立的中小移动互联网企业来说,企业的市场和销售部门建设的不够完善,对于营销策划公司做的策划方案很难执行到位。在这种情况下移动互联网企业就需要营销策划公司不仅能做出可以操作的营销策划方案,而且要求策划公司帮助移动互联网企业或者说是与移动互联网企业一起执行营销策划方案,只有这样才能够为移动互联网企业带来真正的营销策划效益。
八、全方位服务,随时解决移动互联网企业遇到的各类营销难题
营销策划公司与移动互联网企业应该进行全面的紧密合作,而不只是提供策划方案。专业的营销策划公司不仅要为移动互联网企业做出好的、可操作的营销策划方案,帮助移动互联网企业执行营销策划方案,而且要随时解决移动互联网企业在实施营销策划方案过程中以及在企业发展过程中遇到的各类营销难题或营销问题。这种专业移动互联网营销策划公司也正是移动互联网企业希望寻找的合作伙伴。
九、敬业,工作效率高
不管是营销策划公司还是移动互联网企业,要想取得成功就必须付出比别人更多的努力。核心策划专家每天工作12个小时左右,每月工作26天,一个月合计上班时间是312小时,如果按每天工作8小时计算,我们实际每月工作39天。而且即使是在晚上睡觉,做梦想的都是如何为移动互联网企业建立精准的品牌定位和创意经典的广告语。工作敬业和效率高是营销策划公司和移动互联网企业成功的关键因素。
十、守承诺,讲信誉
营销策划公司与移动互联网企业正式合作后,对于完成市场调研和整合营销策划的内容、质量和时间一定要守承诺,讲信誉。专业的移动互联网营销策划公司应该做到以下三点:
1、为移动互联网企业提供中国一流水准的营销策划服务;
2、让移动互联网企业的营销策划项目在同类产品中做到最好;
3、给移动互联网企业创造相当于营销策划费用10-100倍的经济效益。