第一篇:专业技术总结
本人从事药学五年来,以爱岗敬业,诚实守信,忠于职守,奉献社会的精神为本,不断创新,本着职业观念,职业技能,和个人作风严格要求自己!
在医药经营过程中,一切活动的目的是为人民提供安全有效的药品,是人民防病治疗的需要,为了加强人民用药的安全性,任职五年期间积极参加药学会的药品管理知识,认真听取老师所讲的内容,加强了〈药品经营质量管理规范〉规范学习和研讨同时给自己明确的规则和操作,使自己明确该做什么,不该做什么,以及应当怎样做,在工作的同时还熟读〈中华人民共和国药品管理法〉依法管理药品加强药品管理监督,保证药品质量,保障人体用药安全,维护人民身体健康。对特殊的药品进行分类摆放,分类管理,如:麻醉药品,精神药品,放射性药品,实行特殊管理。对处方药和非处方药,保健食品等分类摆放,更严格管理处方药,凭处方药销售,药品养护工作中,严格检查库存条件是否符合要求,配合保管人员进行仓库温湿度监测。药品定期进行质量抽查,对抽查中发现问题的给于更改,并建立药品养护档案。
任职五年来,基本上对医药商品的职业道德,法律法规知识医药商业知识,药物基础知识的运用和掌握。遵守《药品经营质量管理规范》《药品质量服务公约》能成为一名较好的驻店药师。
第二篇:专业技术总结
专业技术总结
我是赤峰学院附属医院的一名管道工,从事管道工作已有数年,主要负责单位的上、下水及排水管路施工维护和保养工作。在日常工作中我边工作边学习,了解新材料,新技术,新工艺相关信息,了解管道安装动向,更注重个人经验的积累和技术的提高,以不断满足科技发展和时代的要求。
现将本人从事管道工作以来的专业技术工作总结如下:
一、不断加强理论学习,提高个人综合素质
没有坚定准确的政治方向,就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高个人综合素质,我一直关注国内外形势,结合本职工作,学习相关知识,保证自己在思想和行动上始终与工作保持一致。在管道安装及维修工作中,我深知管道安装的重要性,施工质量的好坏,将直接影响到建筑物管道系统的正常运行。
二、工作一丝不苟,做好本职工作
我在平时工作中保持认真态度,首先做到不怕脏、不怕累、不怕苦、不怕险,工作抢在工人前面去干,而且要比工人干得多,干得更认真。能做到熟悉图纸,管材管件提前做好预算,对施工现场整体考察,争取在工作中,达到不浪费一点材料,为单位创造更大的经济利益。管道安装技术不断更新,时时发展,在平时工作中不断学习理论知识的同时经常与一些高级技师一起研究新技术、新材料、新工艺,不仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平。在工作中,把自己学到的技术知识与同事分享,并从他们身上学习自己所不了解的知识,实现共同进步,共同为单位的发展尽一份力。创新意识是后勤人员应具备的基本素质,在思维方式上创新是适应新形势的需要,能更好的解决工作出现的问题,敢于寻求变化,打破常规,尝试新的工作方法,探索新的解决途径,不断开拓视野,总结规律,不断提升自己专业技术知识。我单位建筑面积较大,设备较多,管网分布较杂,工作量较大,这就要求我在工作中认真仔细,做到一丝不苟,积极完成本职工作,保障医院的正常运转。在日常工作中,加强巡回检查,避免长流水现象的发生,安全用水,节约用水,保证单位日常工作的正常顺利进行。为医疗科室提供有力的后勤保障。
三、端正心态,严于律己
摆正自己的位置和自身心态,充分体现自身价值。保持一颗平常心,热爱本职工作,敢于承担责任,牢固树立不求索取,只求奉献的崇高思想,克服不求有功但求无过的错误倾向,以一种踏实拼搏勇于争先的超群品质,在平凡的工作岗位上勤勤恳恳,在本职工作中精益求精。
回顾过去,充满自豪;展望未来,更加自信。在医院的飞速发展中,我将不断努力提高专业技术水平和职业道德素质,拓宽自己的理论知识,理论与实践相结合,不断地完善自我,只有这样才能够跟的上时代的步伐,稳步前进,也才能够更好的服务于医疗科室。
总之,工作多年来,特别是近些年来,我工作踏实肯干,认真学习技术,遵守各项规章制度,熟练掌握工作技能,工作取得了一些成绩。通过培训,自己的专业技术有了进一步提高。在今后的工作中,我将继续学习专业技术知识来提高自己的专业技术水平,为更好的工作打下坚实的基础。
总结人:吴亚东
赤峰学院附属医院
第三篇:专业技术总结
篇1:
时光荏苒,我2007年6月毕业于华南农业大学园林设计本科专业,2007年7月开始在佛山城乡建筑设计院有限公司园林室工作至今。到2008年10月工作已满一年,在这短暂的一年多过程中我不仅加深了原来学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在领导和主管的培育和教导下,通过自身的努力,无论是在学习上,还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:
学习上,自参加工作以来,我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,并努力提高自身能力。而在这点上公司给了我很好的条件:大量的实际工程案例,这些对于我们刚工作的毕业生真的有很好的指导作用;还有就是丰富的图书资料,能给我一个很好开拓知识面的机会,而且对于行业的发展和变化也得到及时的资讯和了解。还有就是在设计院积极向上的工作环境和高素质的员工团队下更能激励我不断学习,不断超越自我,不断提升自身修为。
工作上,我首先参加的项目是安置东和桂东苑的园林项目设计,在该项目中,我熟悉了项目设计的基本流程,并将在学校中学习的天正建筑,cad和photoshop技能应用到实际工作中,学习到许多实践经验,也懂得如何跟甲方沟通交流,处理设计中遇见的问题。最后这两个项目的施工图分别在08年的1月和08年的7月顺利完成并交付给甲方。在此期间我一直兢兢业业地配合同事的工作,听从主管的指导安排,在项目中我清楚地了解到项目由方案扩初施工图的详细流程,学习了设计中的很多规范以及加强了工作中与人相处交往和处理问题的能力。在主管的指导和与资深员工的交流过程中,我的专业知识和技能得到长足的提高。之后我还参加了利茂,碧翠华庭,锦绣华庭和北环路景观等项目的设计。在这一期间里,我付出了很多,同样收获也不少,通过一年多的工作和学习,我感受到做为一名工程技术人员必须要细心认真,做好每一步工作,对设计流程要熟悉,对图纸要熟悉,对规范更要熟悉,还要继续学习和设计相关、和专业相关的知识,用知识武装自己,此外还要在工作中学会与人交流,怎样做人,树立正确的人生观与价值观。
随着社会的发展,人们对设计质量的要求越来越高,质量是一个企业生存和发展的坚实基础,质量的提高全靠员工的总体素质和技术管理水平的提高,为能够面对更加激烈的竞争,培养高素质、高水平的专业技术和管理人员是公司的重点。过去一年的工作中,在领导的关怀和同事的支持与帮助下,经过不断的努力,我适应工作节奏,具备了一定的技术工作能力,但仍存在着一些不足,在今后的工作中自己要加强学习,克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高,同时我清楚地认识到为适应园林设计的新形势,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,严格要求自己,不断求实创新,在实际工作中锻炼和成长,积累工作经验,培养工作能力,争取更大的成绩。篇2:
1996年7月,我顺利完成了学业,从合肥工业大学土木工程系城市给水排水专业毕业,并于同年分配到原XXXX市XXXX局工作。参加工作以来,我一直从事XXX与管理工作,1999年8月,我取得了助理工程师的资格,并于同月被聘用至今。下面就从专业技术角度,对我这8年来的工作做一次全面总结:
一、学习专业知识,提高岗位技能。
本人于1996年7月正式参加工作,当时我被分配至原XXXX市XXX局XX室从事XX工作。工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距,为了尽快转变角色,适应工作的要求,我努力学习XX专业知识,努力提高自己的岗位技能,在短短的半年内,我通过自己的努力及同事的帮助,能比较熟练地进行较复杂的XXXX等日常事务工作。
二、政治思想方面
在政治上,我对自己严格要求,积极参加各项政治活动,自觉学习政治理论,尤其注重对三个代表重要思想的学习,努力提高自己的政治理论修养,努力实践三个代表的重要思想,思想上行动上同党中央保持一致。具有较强的大局意识和组织观念,工作上以事业为重,不计个人得失,在新的岗位上摆正位置,把XXXX的事业、把广大人民群众的利益放在首位,努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。工作中注意调查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理论同科研工作实际相结合,积极为本系统制订符合实际的科研发展目标和科研发展措施献计献策。在大是大非和原则面前做到毫不含糊,在XXX事业发展与改革中较好地发挥了一个干部应有的表率作用。
三、组织协调方面
在实际工作中,努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题,有一定的组织协调能力和科学决策水平。注意学习现代科研管理知识,较好地掌握了人文社科科研管理的一般规律。作为一名兼职的XXX管理工作者,能协助部门负责人做好职工的思想政治工作,为部门工作的有效开展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科级干部,又注意对他们进行培养,较好地发挥了他们的作用。
四、业务能力方面
从参加工作以来,努力学习本专业的理论知识和专业技能,重视不断提高自己的业务水平和教学能力,并根据XXX管理工作的实际需要,通过业余时间以不同形式学习,努力提高自己的专业技术能力和水平。通过多年的努力,本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。参加工作以来,多次被评为全市XXX管理工作先进个人等荣誉称号。
五、继续教育学习方面
为了更好地适应当前的土地管理工作,在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习,多次参加各级部门组织的技术培训,2004年6月,我参加了XXXX市首期高级秘书职业培训,并取得高级秘书专业资格证书。参加工作以来,我积极承担XXX管理的各项工作任务,能够做到兢兢业业,圆满完成组织交办的各项工作任务,从不为自己的私事影响正常工作,能够积极的参加机关组织的各项活动,由于工作出色,多次受到局领导的肯定。
六、专业科技成果方面
自参加工作以来,本人积极参与本系统的《XXXX市XXX管理十五计划》的编纂工作,先后在《黑龙江环境通报》《中国国土资源报》《安徽日报》《安徽土地》《XXXX报》等多家报刊杂志上发表专业论文、信息稿件20余篇次,其中《XXXX现状及其对策》论文已被收录于大型文献《发展之路文集》,并荣获论文评比二等奖,为做好XXX管理的宣传工作发挥了积极作用。
七、存在的问题
XX管理工作的力作、亮点不多,开拓创新不够,在科研上投入不够,科研管理的决策能力和水平有待提高,重大成果较少等。在今后的工作中,我一定更加努力学习,运用所学知识努力探索XX保护工作的基本规律,不断改进工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名合格的XXX管理专业技术人员。篇3:
自从参加工作以来,我首先在师德上严格要求自己,要做一个合格的人民教师!认真学习和领会十六大精神和三个代表重要思想,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,争取让每个学生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的发展,教师专业技术工作总结。
基于以上认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。
一、做一个科研型教师
教师的从教之日,正是重新学习之时。新时代要求教师具备的不只是操作技巧,还要有直面新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。在学校领导的指引下,我积极投身于学校教科研。
二、做一个富有爱心的教师 爱学生,就必须善于走进学生的情感世界,就必须把学生当作朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱学生,要以尊重和依赖为前提,要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度,我经常从小处着手,从学生关心的事寻求最佳教育时机,给学生春风沐浴般的教育。
三、做一个理念新的教师
目前,新一轮的基础教育改革已经在我市全面推开,在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法。在课上,我把知识与学生的生活相结合,为学生创设一个富有生活气息的学习情境,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习能力。我在实践的同时,也不忘时刻反思自己的教学行为。
四、做一个信息时代的教师
目前,以计算机和互联网为代表的信息技术,正以惊人的速度改变着人们的生存方式和学习方式。信息社会的高度发展要求教育必须改革以满足培养面向信息化社会创新人才的要求,因此,我们教师再也不能满足于用粉笔来教学了,而要把计算机和网络当作新的教学工具,进一步把我们的课堂进行延伸!
在平时的工作中,我能和同事友好相处,小事讲风格,大事讲原则。三人行必有我师,积极向每一位老师学习,努力形成自己的教学风格。还利用自身的技术优势,帮助同事制作多媒体课件,在制作过程中吸收他们好的教学理念,力求做到技术与思想的完美结合。在学校教研活动中,就如何上好课经常和他们进行坦诚的交流。我始终相信,在课堂教学中,没有什么论资排辈,唯有不断创新,才能让我们的课堂充满活力。
第四篇:专业技术总结
专业技术总结
(2010-11-16 19:13:20)标签:
杂谈
一、学习经历 1、1999年7月我报名参加了西南师范大学经济管理专业的函授学习,通过2年的半脱产学习,顺利修完各项课程,并通过考试,取得了经济管理专业的大专毕业证书。2、2001年我参加了重庆市电力公司电能计量技能考试,并顺利通过考核,取得中级合格证书。3、2001年,我同时参加了重庆市电力公司计量培训专业的学习,经过严格考试,获得的重庆市电力公司颁发的2.0级及以下单相交流电能表资格证以及0.5级及以下单、三相交流电能表计量检定员证。4、2005年3月我参加了重庆市电力公司举办的CCS系统培训班学习。通过这次学习,我熟练掌握了CCS系统抄核收专业的业务流程及系统操作,顺利取得抄核收岗位的上岗资格。随着企业机制的不断变化和水平的提升,企业对职工的要求越来越高。作为一名电力职工,不仅要有丰富的政治理论水平,而且还必须要有过硬的业务能力,因此为了适应社会和工作的需要,为了更好的服务于广大客户,服务于电力事业,我坚持在工作中不断的加强学习,给自己充电,坚持自学与本专业有关的技术知识,不断的将学习经历和工作经验灵活的运用到工作实践中。5、2006年,参加了重庆市电力公司抄表收费核算员的中级考试,并获得职业资格证书。2007年,参加了重庆市电力公司抄表收费核算员的高级考试,考试合格。
我信服一句名言“知识成就未来,学习相伴人生”,在日常工作中,我更加注重理论知识、业务知识、管理知识和社会知识的学习和积累,不断充实完善自已,增强综合素质。所以,我经常虚心向前辈和同行请教,勤奋向书本学,并努力从实践中学,在抄核收、用电营业、业扩报装等方面逐渐积累了较为丰富的业务知识。在日常工作之余,坚持自学本专业有关的技术知识,同时还利用业余时间参加了四川大学网络学院的《电气工程及其自动化》本科专业知识的学习。
二、工作资历
自我从事营业、电能计量、抄收审核11年以来,我能认真贯彻执行党的方针政策和国家的法律法规,依靠局党委、行政领导和全体员工的智慧和力量,紧紧围绕服务方地经济发展,奉献社会的宗旨,认真深入开展各项工作。作为电力企业 的一名普通平凡的员工,我深感荣幸,在领导和同事关心支持帮助下,我一直在工作中成长,我的工作简历如下: 1、1998年,我被分配到璧山供电局营业厅工作。本着兢兢业业,勤学苦练,尊师重教的思想,一直以”全心全意为人民服务”鞭策自已,从未发生质量和安全事故。2、2000年,我由营业厅调入计量班工作。完成了营业到计量的角色转换。在不断的学习和考试历练中,从对表计知识的缺乏到对电能表知识的深入了解,一份耕耘一份收获,在电能表考试中取得了优异的成绩。工作中,从没有出现差错,能够完全独立的完成生产任务,得到了中心和班组同事的肯定。3、2005年,我又调入璧城客户中心营业班。工作期间,我认识到璧城客户服务中心营业厅是璧山供电局一个“面向市场、贴近客户”的基层电力营销服务网站。它是上级各项营销策略、管理制度、电价政策的执行班组;营业厅作为直接面对客户的窗口,又是一个服务机构。我们面对优质服务的期望值越来越高的客户,其工作业绩的好坏,将直接影响到璧山供电局的经济效益和企业社会形象。面对新的形势和压力,我理清了工作思路,明确工作目标,真抓实干,加强了细节管理,密切配合好各部门工作,营造了一种良好和谐的工作氛围;积极抓好班组业务管理,使班组管理工作做到有章可循,违章必究。4、2008年1月,我调入璧城客户中心审核班。这是一个刚成立不久的班组,工作和程序都在逐步规范中,没有统一标准的工作模式,这就需要付出更多的精力,比以往更仔细的工作。为了避免审核工作出现差错,在班长的带领下我与审核班全体同事一起精诚团结,相互配合,保质保量顺利完成中心下达的各项工作任务。而且当期电费月月按时结零,为本局电费回收100%做出了应有贡献。
三、实际成就
在实际的工作中,我认真遵守各项规章制度,自觉维护和服从上级领导,积极完成领导交办的各项工作任务;我能较好理清工作思路,严格工作作风,与时俱进,坚持不懈,不断强化职工的服务意识,转变思想观念,在深入实际工作调查研究中,我更能严格要求自己,认真学习相关业务知识和技能,从而提高自己实际工作能力和自身素质,为我在工作中取得满意成绩打下坚实的基础。
自从事电力营销工作以来,我的电力生产知识和技能从无到有,从有到精,璧城客户服务中心营业厅是璧山供电局一个“面向市场、贴近客户”的基层电力营销服务网站。它是上级各项营销策略、管理制度、电价政策的执行班组;营业厅作为直接面对客户的窗口,又是一个服务机构。我们面对优质服务的期望值越来越高的客户,其工作业绩的好坏,将直接影响到璧山供电局的经济效益和企业社会形象。面对新的形势和压力,我理清了工作思路,明确工作目标,真抓实干,加强了细节管理,密切配合好各部门工作,营造了一种良好和谐的工作氛围;积极抓好中心的营业厅业务管理,使壁城中心的营业厅管理工作做到有章可循,违章必究。
2008年从事审核工作以来。自己认真刻苦学习,钻研本职工作,能解决本工种生产中所遇到的疑难问题,在本专业内技术精湛,具有较高的工作效率。很好的完成了上级下达的用电管理、营业普查等工作任务,确保辖区内电费的正确计收。在审核工作中,能正确理解和认真贯彻执行国家的政策、法规以及上级的有关规定,针对用电管理、用电监察工作中出现的问题和情况,做出正确的分析判断,及时采取对策,能熟练掌握计划用电、安全用电和用电设备等专业基础知识,熟悉供电系统、工业用电的电气设备等专业基本知识,确保每月日按时出账率、专变自动抄表出账率均达100%;每月电费差错率小于0.05%(按户数计算),每月电费核算计划实施率100%。同时,在抄表前一天审核抄表工单数量是否与手持抄表系统中心工作站一致,发现问题及时告知营业专责与抄收班,确保数据一致。对高压客户进行逐户、逐项审核;低压锁定、新增、变更、电能计量装置参数变化、业务流程处理完毕后的首次电费计算、电量电费突增或突减、线损超标的台区及电费差错的客户,逐户审核,并按规定进行处理。在审核完成的当日填报审核日报和应收日报,在规定时间内完成相应的报表填报,保证统计数据的准确性和真实性。
特别是担任璧山供电局璧城客户中心审核班审核工作后,贯彻执行《电力法》、《电力供应与使用条例》等有关国家方针、政策、标准、规章制度。熟练掌握抄核收工作内容和范围,正确执行岗位职责与权限。及时督促各班的出帐率,抄表准确率,避免差错,顺利的完成出帐率100%。按照规定要求完成中心交给的任何报表。能够非常熟练的在CCS中维护客户抄表基础信息,在CCS系统内确认抄表单元是否已创建或更改,负责抄表人员调整后的CCS系统修改,完成了上级下达给我班的线损管理的相关工作,每月按时完成电力营销经济分析相关报表的统计工作,熟悉国家电价政策,监督和正确执行国家电价,有能力完成经济责任事故的调查、分析工作,每年均配合其他班组完成璧山供电局的业扩报装工作,能够熟练的配合处理客户咨询和投诉,较好的配合完成用电营业普查工作,得到了领导和同事的认可和赞同:
2003年璧山供电局璧城客户服务中心先进个人 2007年璧山供电局璧城客户服务抗洪抢险先进个人
四、传授技艺
一贯以来,我都积极参与各项专业技术培训,毫无保留的将自己所学知识无私的传授给各位同事及新进人员。在工作中,我很注重自身和员工的技能培训,只要上级安排的各种培训,我积极参与各种专业技术培训,并且还无私帮助传授岗位生产知识和进行技能培训。针对我班工作实际,班组开展了多种多样的现场培训活动,我都积极参加并参与谈论,互相学习业务知识,2007年5月,我局开展一对一帮帮小组,提高职业鉴定等级,我与班组同事结成师徒,在日常工作中,我认真指导徒弟,耐心传授知识,共同探讨新技术、新业务,提高了师徒二人的技能水平并向高级技工等级迈进。
在班组中内部,我配合班长参与技术培训讲课46次,156学时,技术问答每人每月1次,培训效果显著。由于水平不一致,理论基础知识较弱,学习电脑知识
非常困难,因此造成无法适应现代技术的信息化管理,甚至不能使用CCS系统完成日常工作,针对这种情况,我配合班长开展了计算机知识的入门引导,使大家掌握了大量计算机知识,能够逐渐使用计算机开展工作,这对日常工作中操作CCS系统奠定了基础。针对新进人员,我主要对他们进行职业道德和基本技能的传帮带,认真传授在业务知识、业务技术等方面的经验,使得新进人员都能很快的掌握业务技能,推进了班组及车间的工作。
作为一名抄核收岗位的工人,我希望通过这次的技师评定,提高自己的专业技能,更好地为企业把关,更好地服务于电力用户,为电力事业发挥光和热。
常州抄表核算收费状元:365天都是“抄表日”
状元小档案
姓名:胡坚中
年龄:38岁
工作单位和岗位:常州供电公司客户服务中心抄表班
状元记录:常州市第十届职工职业技能竞赛抄表核算收费员技能竞赛第一名,荣获市“技术状元”称号;2010年江苏省电力行业技术能手荣誉称号;2010江苏省电力行业职业技能竞赛,荣获“江苏省技术能手”荣誉称号;2011年获得常州市五一劳动奖章;2011年江苏省电力公司劳动模范
胡坚中,1994年进入武进供电公司工作,1995年担任仪表班副班长,1997年到电费班担任班长,2007年成为常州供电公司客户服务中心抄表班班长,被同事们戏称为“最年轻的老班长”。
胡坚中现在所带领的抄表班共有23人,负责常武地区1万多家大电力用户的抄表核算工作。这些有变压器的企业单位,占常州总用电量的80%以上,收缴的电费超过常州电费总量的90%。
目前,针对大电力用户的抄核收工作逐步实现信息化。为此,胡坚中在家里和单位都放了一套专业书,一有空就翻书查阅资料,他说:“做我们这行,一定要多学习、多实践、多积累。”
胡坚中和同事们经常需要开3个多小时车对地处偏远的特大用户的电表进行现场检查、数据核对。对他们而言,没有节假日,只有“抄表日”。身为班长的胡坚中每天不仅要从大堆用电数据中找出问题数据,重新抄表核算,更需要为班员提供技术上的支持,解决具体业务难题。
胡坚中过硬的业务水平让他多次在专业技能竞赛中拔得头筹,而他现在担任教练的团队也在继续他的辉煌。今年9月举行的省电力公司农电工岗位技能竞赛中,胡坚中带领的团队取得了抄核算团体第一。胡坚中从2007年开始当考评师和培训师,2010年开始担任竞赛教练,培训的学员已经超过600人。
常州供电公司成立了“胡坚中创新工作室”,主要职能是组织团队攻克新课题,发展更多技术人才。胡坚中自豪地说:“工作室汇集了各方面的顶尖技术专家,这个彼此学习的机会很难得。”从今年3月开始,工作室推行“电费经理人制度”,对辖区内超过平均电价的大电力单位进行用电分析,针对基本电费、力调电费、分时电费进行详细分析并提出了合理用电的具体建议。在接受建议企业中,成效最明显的是卓润重工机械有限公司,从今年3月到9月,该公司累计少支出电费25万元左右。胡坚中说:“我们要随时了解客户的需要,以便提供技术上的指导,让他们进一步节约生产成本。”他根据该公司实际生产情况,进行了回访,建议继续申请暂停使用1250kva变压器,这样每年又可少支出20万元。
记者手记:胡坚中和他的抄表班的日常工作不仅包括抄表核算收费,用电检查,也要熟练掌握营业业务流程,做到“一专多能”。胡坚中把团队合作看得非常重要,再三强调自己只是整个团队的一员,个人力量在整个团队面前是微不足道的。一个人把自己的事业和团队的事业融合在一起的时候才最有力量。
抄核收总结
2009-09-11 21:43
本人于2000年毕业于**电力大学,所学专业为供用电工程。在2001年8月进入电力实业公司参加工作至今。在电力公司的营业所从事抄、核、收工作至今。在各位领导和同事的支持和帮助下,自己的思想、工作、学习、业务技能等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,下面就从专业技术角度对我这五年来的工作做一次全面总结:电力企业是一个特殊的行业,它需要职工有良好的自身能力和心理素质,因此我不断学习各种技能,努力学习和掌握电力系统营销管理及其特点,了解本地区的营销情况,同时能根据工作的需要,掌握相关的抄表、审核、收费知识,能根据工作情况选择最佳处理方法,根据实际工作情况能正确分析营销工作中所出现的问题,初步了解班组管理基本常识,进一步加强自己的业务水平。
1.学历:年月电力专业学校毕业 2.培训:年月在重庆接受培训
3.自学:在利用空闲时间开展了对学习,并在2003年通过自学取得了高级工技术职称。
二、工作经历:
2003年7月本人26岁,因在营销工作中的出色表现调到00供电营业所任供电营业所00,当时因00供电局对营业管理还是属于刚从承包的形式开始实行指标管理的开始,所以一切的基础资料建立和规范化管理工作才拉开序幕。
在工作中本人根据多年来学习抄、核、收专业知识,提高了岗位劳动技能。我为了能尽快转变角色,熟悉工作环境,适应营销管理业务要求,我努力学习营销专业知识,在短短的几年内,我主动吸收老师傅们的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,并通过自己的努力,迅速熟练掌握了抄、核、收业务技能,给自己增添了许多工作信心,丰富了自己的实践经验。我在00营业所任所长期间参加了10KV花岩线路综合线损超过12%的降损整治工作,在此期间我用所学到的相关知识和实际工作情况相接合,严格执行抄、核、收管理办法使花岩线路的综合线损降到了7%的满意效果。
在营销管理工作中,我利用所学到的业务知识和接合实际工作对营业所的抄表人要求:抄表、核算、收费工作必须准确,及时保证电费回收并对抄表、核算、收费工作实行分离制度,不得一人兼办。严禁在承包时的一人自抄自收,对街村用户推行了营业厅座收服务,在乡村采取了抄表出票后,根据发票定时走收。
在对动力客户抄表时要求电能表实抄率为100%,照明客户电能表实抄率不得低于98%。在抄表过程中推行了定期安排抄表日程,并不得随意提前或延后。抄表卡经营专责在抄表日前一天负责发放,并履行出入库登记领用签字手续。
在对线损严格制定后还要求抄表人员不得估抄、漏抄、代抄并,要求抄表时必须核对客户名称和地址,电能表厂名和厂号、户号、倍率等,如有不符应及时按规定通知计量管理员进行核对更改,从而又建立了完整的客户基础资料。
在核算工作中我们加强了电量、电费、电价的核算,使用市电力公司统一的抄表卡、电费台帐,确保电量、电价、电费正确无误。
在2006年我们积极推广了应用计算机核算。电量电费管理系统正常情况下,电费计算工作一律使用计算机完成核算、制票,不得手工填写电费发票。其电量电费管理系统中的数据必须每月备份和及时归档。
在工作中我们要求审核人员依据《供电营业规则》和现行电价政策的规定,每日计算机电费系统出的对各用电类别的第一张电费发票进行认真审核,确认无误后,即可继续电费核算工作。重点要审核电量和价格异常波动和当月办理变更用电手续的客户电费发票。审核人员对营业上转入的业务单,抄表员返回的卡、据,收费员返回的票据、凭证、报表进行认真审核,及时建立和更改台帐资料和计算机系统中的数据。发现差错应及时查明原因并及时更改。并针对审核出来有疑问的用户和台区进行了二次抄表,有效的制止了线损增高,并通过二次抄表发现了因接线错误、表计异常、窃电、工作差错等原因引起的电量损失。
在电费管理方面我们加强学习收费人的财经纪律和相关制度,并要求当日电费在当日存入银行,不得挪用截留电费。
电费回收方面我们因地制宜合理的设置了收费点,并公布了座收服务的收费日程明确各台区的收费时间、收费地点和收费人员。但是刚从原来承包时习惯了边抄表就边收费的街村用户来说,用电还要跑到交费点交费就不理解了,所以刚开始座收的时候回收率只能达到70%。后来我们又加大宣传,给用户解释走收的电费风险和不规范的问题后,电费的回收率还是不能提高。
于是我们经过商量和分析,了解到用户多是到交费时间就忘记了到营业厅交费,而不是恶意不交费的问题后,我们就请来了街道办事处的退休老职工在每月的22-25日(每月的最后交费时间为28日)走街窜巷用扩声器进行喊话提醒,然而当月的电费回收率就达到了100%。而且到行风评议中我所还取得了潼南县乡镇供电营业所优质服务的称号。后来在公司对我所电费回收率名列第一的调查中,用户就说:用话筒喊话真好,我们现在在家的可是老年人多,记性又不好,没及时交纳电费电停了又还交滞纳金,我们可不方便了,现在有话筒喊就是给我们的温馨提示,我们有什么理由还不交电费呀!
所以在这几年的营销工作中,本人带领本所职工完成了线损指标和保证了电费回收100%等的各项经营任务,取得了丰硕成果,为营所培养了业务能手,为00供电公司从承包管理体制顺利过渡到指标管理打下夯实基础。
《电力抄表员工作总结》文章简介:
2003年7月本人26岁,因在营销工作中的出色表现调到00供电营业所任供电营业所00,当时因00供电局对营业管理还是属于刚从承包的形式开始实行指标管理的开始,所
《电力抄表员工作总结》
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2003年7月本人26岁,因在营销工作中的出色表现调到00供电营业所任供电营业所00,当时因00供电局对营业管理还是属于刚从承包的形式开始实行指标管理的开始,所以一切的基础资料建立和规范化管理工作才拉开序幕。
在工作中本人根据多年来学习抄、核、收专业知识,提高了岗位劳动技能。我为了能尽快转变角色,熟悉工作环境,适应营销管理业务要求,我努力学习营销专业知识,在短短的几年内,我主动吸收老师傅们的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,并通过自己的努力,迅速熟练掌握了抄、核、收业务技能,给自己增添了许多工作信心,丰富了自己的实践经验。我在00营业所任所长期间参加了10KV花岩线路综合线损超过12%的降损整治工作,在此期间我用所学到的相关知识和实际工作情况相接合,严格执行抄、核、收管理办法使花岩线路的综合线损降到了7%的满意效果。
在营销管理工作中,我利用所学到的业务知识和接合实际工作对营业所的抄表人要求:抄表、核算、收费工作必须准确,及时保证电费回收并对抄表、核算、收费工作实行分离制度,不得一人兼办。严禁在承包时的一人自抄自收,对街村用户推行了营业厅座收服务,在乡村采取了抄表出票后,根据发票定时走收。
在对动力客户抄表时要求电能表实抄率为100%,照明客户电能表实抄率不得低于98%。在抄表过程中推行了定期安排抄表日程,并不得随意提前或延后。抄表卡经营专责在抄表日前一天负责发放,并履行出入库登记领用签字手续。
在对线损严格制定后还要求抄表人员不得估抄、漏抄、代抄并,要求抄表时必须核对客户名称和地址,电能表厂名和厂号、户号、倍率等,如有不符应及时按规定通知计量管理员进行核对更改,从而又建立了完整的客户基础资料。
在核算工作中我们加强了电量、电费、电价的核算,使用市电力公司统一的抄表卡、电费台帐,确保电量、电价、电费正确无误。
在2006年我们积极推广了应用计算机核算。电量电费管理系统正常情况下,电费计算工作一律使用计算机完成核算、制票,不得手工填写电费发票。其电量电费管理系统中的数据必须每月备份和及时归档。
在工作中我们要求审核人员依据《供电营业规则》和现行电价政策的规定,每日计算机电费系统出的对各用电类别的第一张电费发票进行认真审核,确认无误后,即可继续电费核算工作。重点要审核电量和价格异常波动和当月办理变更用电手续的客户电费发票。审核人员对营业上转入的业务单,抄表员返回的卡、据,收费员返回的票据、凭证、报表进行认真审核,及时建立和更改台帐资料和计算机系统中的数据。发现差错应及时查明原因并及时更改。并针对审核出来有疑问的用户和台区进行了二次抄表,有效的制止了线损增高,并通过二次抄表发现了因接线错误、表计异常、窃电、工作差错等原因引起的电量损失。
在电费管理方面我们加强学习收费人的财经纪律和相关制度,并要求当日电费在当日存入银行,不得挪用截留电费。
电费回收方面我们因地制宜合理的设置了收费点,并公布了座收服务的收费日程明确各台区的收费时间、收费地点和收费人员。但是刚从原来承包时习惯了边抄表就边收费的街村用户来说,用电还要跑到交费点交费就不理解了,所以刚开始座收的时候回收率只能达到70%。后来我们又加大宣传,给用户解释走收的电费风险和不规范的问题后,电费的回收率还是不能提高。
于是我们经过商量和分析,了解到用户多是到交费时间就忘记了到营业厅交费,而不是恶意不交费的问题后,我们就请来了街道办事处的退休老职工在每月的22-25日(每月的最后交费时间为28日)走街窜巷用扩声器进行喊话提醒,然而当月的电费回收率就达到了100%。而且到行风评议中我所还取得了潼南县乡镇供电营业所优质服务的称号。后来在公司对我所电费回收率名列第一的调查
中,用户就说:用话筒喊话真好,我们现在在家的可是老年人多,记性又不好,没及时交纳电费电停了又还交滞纳金,我们可不方便了,现在有话筒喊就是给我们的温馨提示,我们有什么理由还不交电费呀!
所以在这几年的营销工作中,本人带领本所职工完成了线损指标和保证了电费回收100%等的各项经营任务,取得了丰硕成果,为营所培养了业务能手,为00供电公司从承包管理体制顺利过渡到指标管理打下夯实基础
第五篇:专业技术总结
专业技术工作总结
1989年7月,我毕业于淄博博山电力技工学校,分配到枣庄供电公司变电运行工区工作。1990年至1994年参加了上海电力学院“电力系统及其自动化”专业的学习,2000年参加华北电力学院“工商管理”专业进修研究生课程的学习,取得了研究生函授学习结业证书。2004年至2006年参加了中国石油大学工商管理专业的函授学习。根据《关于申报专业资格的规定》和《关于2008专业资格评定工作安排的通知》要求,符合申报高级政工师专业资格的条件,为便于领导到及评审专家对我个人的工作能力和业务技术进行评价,现对照评审条件,将近几年专业技术工作总结,请各位领导和专家给予指导和帮助。
一、工作简历
我于1989年8月分配到枣庄电业局变电运行工区工作至1995年1月,在此期间担任110千伏、220千伏变电站的副值值班员,参与过多起大型变电站设备检修操作,担任变电运行工区团支部宣传委员,1990,被枣庄电业局团委授予“优秀团干部”称号。
1995年1月,通过竞争上岗调至力源集团公司从事幼儿老师工作,1996年借调枣庄电业局史志办,撰写枣庄电业局史志,1997年至2003年在公司办公室从事文书、行政秘书 及外事等工作,1999年12月经过认定获得助理管员资格,2003年12月经过评定获得政工师资格,2002年,经考核鉴定取得由国家劳动和社会保障部颁发的四级秘书职业证书。2001年加入中国共产党。2003年4月至2004年3月在公司人力资源部从事社保基金管理工作。2004年3月,由于工作需要调至公司客户服务中心担任党支部副书记,2006年3月兼任客户服务中心副主任一职。2007年6月调整到公司教育培训中心担任主任一职。
2005年4月通过2005全国职称外语等级考试(A)级,2008年12月通过国网公司专业技术人员计算机水平统一考试(B)级,本科毕业,取得政工师专业资格5年,符合高级政工师专业资格申报条件。
二、主要工作
在人事部负责社保基金管理工作期间,完成了企业职工医疗保险基金属地化管理的各项承接工作,被集团公司人事部授予2003社保管理先进单位称号。
在客户服务中心工作期间,认真贯彻执行公司党委的各项工作部署,团结班子成员,带领车间员工爱岗敬业,积极进取。组织全体党员开展共产党员先进性教育活动,严格执行党的“三会一课”制度,坚持民主集中制原则。关心职工生活,关爱青年员工成长,广泛开展和参与各项文体活动,丰富职工业余生活,用先进的文化占领思想阵地,努力营造 和谐敬业、奋发向上的企业氛围。支持工会、团支部开展工作,培育了员工积极向上、团结协作的精神,增强了认同感,促进了企业和谐与健康发展,建立员工生日送鲜花制度,耐心细致做好问题员工的思想政治工作,解除他们的后顾之忧,维护了班子团结、员工队伍稳定的良好局面。
优化彩虹工程常态运行,加强行风建设。始终坚持“服务出形象、服务出效益”的工作理念,严格执行上级关于“彩虹工程” 常态运行的各项规定,全面开展诚信教育活动,积极创建诚信企业。深入电力客户、深入基层单位,召开客户座谈会、恳谈会,面对面的与电力客户、与基层工作人员交谈,广泛争求意见,优化办电流程,促进行风建设的全面发展 根据客户反映的问题,认真抓好行风举报的查处,为改进和提高电力企业的优质服务奠定了坚实基础。
加强党风廉政建设,形成了积极向上的廉政风气。全面落实党风廉政建设责任制,在重大事项的决策、费用的支出、工程管理等方面严格审批程序,相互监督。
在教育培训中心工作期间,完善修改各项规章管理制度,理顺管理机制,加强培训计划的刚性管理,做好培训效果的评估,严格管理职工培训经费。扎实开展员工专业普调考工作,营造了员工广泛参与、唯旗是夺的良好局面。定期检查督促公司“带徒导师”的日常开展工作,认真执行“带徒导师”及优秀人才能力拓展培训计划。
三、工作能力与业绩
作为一名电力企业的中层管理人员,始终牢记“以人为本”的管理理念,认真学习上级有关文件精神、公司各项规章制度,注意各种文化知识和专业知识的积累,不断加强自身修养,各项工作中严格要求自己,以身作则,在认识水平、理论素质、和管理能力上都有了比较明显的提升。
在担任党支部书记期间,发挥文化载体的秉承作用,带领广大员工参加了公司组织的篮球赛、足球赛、运动会等大型赛事,并承办了公司2006年青工杯篮球赛,组建了车间第一支女子篮球队,在比赛中取得了女子篮球赛第二名、男子篮球赛第四名、足球赛第一名、运动会总成绩名列第一的历史最好成绩。支持共青团工作,为青年员工成长提供广阔的发展平台,创办了公司客户服务中心动态信息,共36期,即激发了青年员工的创作热情也锻炼他们的写作水平,由车间青年员工自演的舞蹈《康定情歌》、《印度歌舞》也受到了公司各界好评。制定下发《枣庄供电公司供电服务质量考核办法》、《枣庄供电公司员工服务行为考核办法》,加大与上级单位和社会各界的沟通与交流,进一步提升了供电服务质量。客户服务中心客户代表部被共青团中央、国家电力公司分别授予“国家级青年文明号”,被公司授予2006、2007行风建设先进单位、2007先进工会等荣誉称号。
做好各项工作的前提,要有一套完整的可以依据的管 理制度,在教培中心工作初期,即着手起草、修订《枣庄供电公司教育培训管理办法》、《枣庄供电公司“带徒导师”及优秀人才能力拓展培训管理办法》、《枣庄供电公司员工学历教育管理办法》等各项规章制度,理顺管理机制,加大各项工作的奖惩考核力度。在集团公司组织的2008年三个专业的普调考中,取得两个专业的三个第一名,其他专业的个人也全部进入集团公司前十名。首次对公司基层班组长分四期进行了封闭培训,并大胆尝试,培养自己的教师人才,聘请本公司的优秀班组长,通过自身成长经历,讲授如何加强班组建设,当好班组长,在培训中收到了良好的效果。2008被枣庄妇联,公司工会授予《巾帼建功文明岗》荣誉称号。
四、论文和作品
1996年至1997年,参与了公司史志的编写、校对和出版。
2000至今,参与了公司多项制度的起草、修订和审核。2007年2月,作品《随叫随到的售电员》,发表在国家电网报第四版。
2008年4月撰写的论文《班组培训师实训办法探讨》在山东电专学报2008年第四期上发表。
2008年8月,撰写的论文《变电站典型案例分析》,在第五届供电专业学术交流会上发表并获得一等奖。
2008年9月,参与了公司《线损管理办法》的审核和定 稿。
五、获奖情况
2000年1月,被枣庄电业局授予1999先进生产工作者称号。
2000年3月,被枣庄市委授予98-99保密工作先进个人称号。
2001年1月,被枣庄电业局授予2000先进生产工作者称号。
2002年3月,被枣庄市委授予99-01保密工作先进个人称号。
2001年3月,被山东电力集团公司工会授予先进女职工称号。
2000年3月、2002年3月被枣庄市总工会评为1999、2001先进女职工称号。
2003年4月,被枣庄市工会授予“三八”红旗手称号。2008年12月,被山东电力集团公司授予“教育培训先进个人”称号
多次被枣庄供电公司工会评为先进女职工、巾帼建功先进个人等荣誉称号。
申请人 孙华
二00九年三月