每月汇报

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第一篇:每月汇报

争先创优七月小结

通过医院党支部组织学习“创优争先”活动。我深有体会,作为一名党员应牢记党的宗旨,党员义务和权利,增强党的观念,发扬优良传统,树立全心全意为人民服务的意识,永远保持坚定的理想信念,全面贯彻党的教育方针和各项政策。

我是一名在职的药剂师,我的工作职责是在科主任领导和上级药师指导下进行工作。参加药品采购、调配、制剂、药检、临床药学等日常业务,负责药品的请领、采购、保管、供应、报销、登记及统计工作。认真执行有关规章制度、岗位职责和各项技术操作规程,保证药品和制剂质量,严防差错事故。严格执行值班和交接班制度。负责药品制剂的检验和药检仪器的调试及保养;做好仪器设备的保养和使用登记工作。负责麻醉药品、精神药品和医疗用毒性药品的使用、管理,严格执行有关规定,做到帐物相符。做好药品管理工作,防止药品霉变、过期失效,检查麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、贵重药品使用管理情况,发现问题及时研究解决,并向上级报告。深入临床科室了解药品使用和管理情况,及时收集药品不良反应,发现问题及时解决,并向上级报告。及时改进药品供应工作,协助临床搞好合理用药。运用中医药学基本理论和技术,研究、开发中药制剂,掌握中药的鉴别、性能、栽培和加工炮制技术,负责中药的加工、炮制和调配工作。运用国内外的先进技术,参加药学科研和开展新业务、新技术,总结经验,撰写学术论文。担任进修生、实习生的带教工作,指导药士的业务学习和工作。服从分配,遵守职业道德规范,树立良好的药德,耐心给病人做好解释工作。坚守岗位,严守劳动纪律。参加本科值班。

在具体工作中我认真履行药剂师的工作职责,努力学习理论知识,注意理论与实际相结合。承诺认真做好各项本职工作,特别是麻精药品的流通、使用等各个环节,认真、及时的完成上级下达的各项工作。在七月的工作中,我每天坚持做好承担的相关的各项工作,严把质量关,认真执行“四查十对”,未发生任何医疗事故。

我们要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民同志关于“三个代表”的重要思想,以及科学发展观的重要思想,牢固树立正确世界观、人生观、价值观。同时,还要努力学习法律、科技和专业知识等,用实际行动践行一个党员的科学发展关,争先创优,勇往直前!

***

2010-8-5

第二篇:餐厅每月工作总结汇报

餐厅每月工作总结汇报

餐厅每月工作总结汇报1

xx餐厅是我们xx市区一家营业不久的新餐厅,我来到xx餐厅工作也有一个月了,我是xx餐厅的一名服务员,在xx餐厅像我这样的服务员也有很多,在这个比较独具特色的餐厅里,我每天的工作都很开心,我是很喜欢服务行业了,特别是在工作的同时还能够得到顾客的肯定我就更加的开心了,我们xx餐厅的风格是比较传统化,包括设计,还有菜式,员工服装都是比较古化我觉得这是很值得一提的,很具有传统特色,正式因为这种风格引来了很多的消费者都来一探究竟,越来越多,这样的话我们平时的工作也就很忙了,在xx餐厅也来了一段时间,我觉得在工作上我应该的去回顾一下自己这一个月时间以来的服务员工作:

一、日常工作

一名服务员,当然是餐厅的最基层,但是我一直都很喜欢自己的工作,这是我内心对这个行业习的热爱,我一直很希望在服务的同时得到更多的人的肯定,这样我才会有价值,这样才能被称之为一名真正的服务着。

在xx餐厅我的日常工作是很充实的,每天我们餐厅是十点开始营业,因为不做早餐,我们上班时间比较晚,我很早的就到了,开始自己全新的一天,由于xx餐厅的名气慢慢的开始大了起来一般不到十一点就会有顾客来吃饭,我们餐厅的服务员还是比较多的,但是在忙起来的.时候,大家都恨不得,再长一双手。

作为一名服务员我们要具备这几个特征,耐心,细心,责任心,在顾客点餐的时候我们要态度端正保持微笑,这些是餐厅的基本素养,必须具备,作为服务员同时还要对我们的餐厅的菜单很熟悉,当顾客要我们推荐菜的时候吗,我们要保持耐心,对于菜品的介绍我们要很熟练,平时自己要花很多时间去了解每一道菜的特点口味,自己更加要认得每一道菜,这样才能够满足顾客的需求。顾客要结账款了也要态度端正,耐心,不要让顾客就等这些都是一名服务员的基本技能,xx餐厅是,在日常的工作中我们要有足够的耐心,去服务好每一位顾客,不能跟顾客大发生争执,这是最不允许的。

因为上班晚,我们平时的工作也比较紧张,所以我们每天晚上九点下班,很充实也很满足,这就是一个月的日常工作。

二、工作的收获

在xx餐厅工作了这一个月时间,我一直本着一名服务者的态度在工作中表现的也很好,每天完成了自己的工作任务,从来没有发生过与顾客发生争执,这是不被允许的,我一直都提醒着自己要做一名优秀的餐厅服务员。

餐厅每月工作总结汇报2

xx月已经过去,沉思回顾,在左xx店餐厅部我又得到了更多的锻炼,学习了更多知识,交了更多朋友,积累了更多经验,当然也通过一些事件发现了我们工作中的不足,本月是非常充实的一个月,餐厅部的进步来源于每一位员工的共同努力,为左xx店更好的发展尽自己的全力是我们义不容辞的责任。

现将自己xx月份的工作总结如下:

1、本月餐厅早餐用早人数2706人,现金早餐46人,其中挂房帐1人。

2、卫生检查方面,餐厅员工对餐厅卫生下大力气改进,但仍有细微之处存在瑕疵,我们一定经认真整改好,务必使之更加完善。

3、本月重点对员工进行了开源节流、节能降耗等方面的培训。

4、本月工作无重大投诉,无员工违纪的现象发生。

xx月份工作计划

1、针对xx月份淡季的影响,我们餐厅部责无旁贷,都会积极配合前台、销售等部门做好全员销售工作,以团队的精神带动本店出租率回升。

2、针对上月客人的投诉意见做出相应的整改,把早餐的质量与品种进行提升,并同时提高我们的服务水平。靠周到而细致的'服务去吸引顾客,发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的让我做事改变到积极的我要做事。

3、本月会重点对餐厅员工卫生、纪律方面进行培训,增加个人自身素质。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、配合各部门做好每一项工作。

做为xx的一员,我们一定会坚定对公司的高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

餐厅每月工作总结汇报3

我认识到作为餐厅服务员,在工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此我认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力。

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

餐厅是一个人际交往大量集中发生的`场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆能力

在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中?

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务延时或因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

第三篇:每月一事汇报材料

棋山镇第二小学

九月份每月一事汇报材料

金色的九月,新学期伊始,这是莘莘学子播撒新的希望的季节,我们可以把阅读活动作为一次新的播种与耕耘。9月28日,又是孔子的诞辰日,这个已经成为中华民族文化基因的伟大人物,他的读书好学的精神一直激励着人们自强不息。所以,新教育实验把9月的每月一事,确定为每天阅读十分钟 第一阶段:宣传发动

建设浓郁的书香校园氛围,让学生处在一个催人奋读的环境之中,也是非常重要的阅读推进策略。可以在校园里利用黑板报、宣传画、读书角等布置一些关于阅读的标语,如“一个人的精神发育史就是阅读史”、“读经典的书,做有根的人”、“书籍引领成长,读书丰富人生”、“最是书香能致远,读书之乐乐无穷”;“与经典为友,为人生奠基”;“我读书,我成长,我快乐”、“书籍是人类进步的阶梯”、“今天,你读书了吗?”等。也可以利用周一国旗下讲话,营造读书氛围,利用课间红领巾小喇叭,激发读书热潮 第二阶段:主题阅读

1、丰富班级“图书角”,培养读书兴趣,使学生时时读。

2、利用晨诵时间,指导学生诵读诗歌名篇,午读时间里阅读有益童书或集中推荐的美文。

3、定期举行“图书漂流”活动。

4、结合9.28孔子诞辰日举行阅读节活动,开展“沐浴书香 放飞梦想”的活动,5、开展多元化阅读主题队会。

6、举行进行美文诵读比赛、手抄报比赛。第三阶段:实践体验

1、组建各种读书俱乐部,开展阅读挑战、“我的阅读故事”有奖征文、“跳蚤书市、儿童剧场——经典影片展播、诗篇朗诵会、课本剧表演等丰富多彩的系列活动

2、鼓励学生以自己喜欢的方式展示自己的读书成果,如新作发布会、读书报告会、优秀读书摘记本展览、辩论比赛、亲子读书大赛、情景剧和课本剧表演等,3、开展诸如“阅读之星”、“故事大王”、“小小图书收藏家”等评选活动

4、开展一些阅读研究的综合实践活动,如低年级学生可以进行“魅力童话”“魅力诗词”“走近XX作家”“我看送别诗(怀古诗、战争诗、思乡诗、借景抒情诗、托物言志诗)”等活动;高年级学生则还可开展“名著人物性格研究”“诗人与作品风格研究”等活动。

第四阶段:激励强化

评比“阅读之星”,“故事大王”,“诵读之星”,“小小图书收藏家”,“习作达人”等奖项,激发学生热爱读书,热爱表达,热爱写作的情怀。最是书香能醉人。在金色的九月,我们沉醉在浓浓书香之中,书香飘溢在我们的校园。每天十分钟的阅读,最终是希望让书香伴随着我们的人生。

第四篇:每月安全生产大检查汇报

拜城县建设系统安全生产情况月报

根据县安委会文件精神要求,建设局结合本系统安全生产监管工作实际,将阶段性计划与定期不定期安全生产大检查和专项检查相结合,坚决落实各项检查措施,查找薄弱环节和各类隐患,采取强制手段,确保建设系统安全生产形势稳定。现将安全生产情况汇报如下:

一、检查基本情况

9月1日 – 9月28日,检查6家市政公用单位和城区7个在建工程项目,建筑面积21678平方米,造价约2767万元;村镇4个在建项目,面积855平方米,总造价约113万元,对存在问题的项目下发了限期整改和停工通知书8份。

检查通过查阅资料、看现场等方式,重点检查各方责任主体安全生产的行为;各项安全生产规章制度和安全生产责任制落实;安全防护措施和作业场所安全状况、设备、设施安全运行状态、重大危险源监控、特种工持证上岗,为遏制高处坠落、施工坍塌和起重机械倒塌等。

二、存在的主要问题

1、个别单位对安全生产工作从思想上重视不够,导致各项安全生产制度、技术措施不能切实有效落实,安全生产管理工作中虽然开展了自查自纠工作,但没有进行系统的、全面的检查,整改存在敷衍现象。

2、个别项目施工操作人员未按照要求配戴安全帽;个别项目外架水平和临边防护不符合规范要求;局部临时用电不符合JGJ46-2005安全技术规程要求;个别单位对机械设备使用管理维护不够重视。

三、下一步工作打算

1、继续坚持依法对生产经营单位安全生产情况进行监督检查,严把建设工程开工前安全条件审查,继续坚持定期开展安全生产巡查和专项检查,督促生产经营单位严格执行安全生产责任制,落实各项防范措施;坚持“四不放过”原则,把“安全生产年”和安全生产“三项行动”等活动不断引向深入。

2、进一步要求各施工企业要加强对质量安全生产标准规范的学习,认真贯彻执行JGJ59-99标准等相关标准规范和2009年质量、安全监督两个要点,要认真把好自检关。

4、继续坚持“安全第一、预防为主、综合治理“的方针,牢固树立“安全责任重于泰山”的思想,认真总结、查找问题、分析原因、改进工作、强化监管、狠抓落实。紧密结合安全生产专项治理、安全隐患排查专项行动、安全生产月、安全生产“三项行动”等活动,进一步加强建设系统安全生产监管工作,规范各责任主体方的行为,使建设系统安全生产状况始终处于受控制状态,杜绝各类安全事故的发生,确保今后一个时期建设系统安全生产工作持续稳定。

拜城县建设局

2011年9月28日

第五篇:每月工作总结

关于讲授法在课堂中的运用的一点点看法

讲授、指导、设问、调控是教师课堂教学的主要行为,不管是哪种课堂教学模式,都离不开它们。所以,如何保证这些行为的有效性,也就成了有效教学研究的重要课题。

前言

一、从教材说

教材作为学生学习的学科知识体系的一个蓝本,不仅汇集着系统的学科知识,而且还蕴藏着许多其它有价值的内容,如学科的思想观点、思维方法以及情感因素。但是,由于教材的编写要受到书面形式等因素的限制,对学生来说,不仅知识本身不好读懂,其所潜藏的内涵更是不易发现。而教师由于闻道在先,术业有专攻,能够比较全面、准确地领会教材编写意图,吃透教材,挖掘教材的深邃内涵。所以,正是借助教师的系统讲授和透辟分析,学生才得以比较深刻准确地掌握教材,从而不仅学到学科的系统知识,而且还领会和掌握了蕴含在学科知识体系中的学科思想观点、思维方法和情感因素。这样,学生的学科能力也就得到了全面提高。

任何真正有效的讲授都必定是溶进了教师自身的学识、修养、情感,流露出教师内心的真、善、美。所以,讲授对教师来说,不仅是知识方法的输出,也是内心世界的展现。它潜移默化地影响着、感染和熏陶着学生的心灵。可以说,它是学生认识人生、认识世界的一面镜子,也是学生精神财富的重要源泉。

二、谈谈讲授法

(一)讲授法的概括

从教的角度来说,任何方法都离不开教师的“讲”,其它各种方法在运用时都必须与讲授相结合,只有这样,其它各种方法才能充分发挥其价值。所以,可以认为,讲授是其它方法的工具,教师只要讲得好,其它各种方法的有效运用才有了前提。从学的角度来看,接受法也是学生学习的一种最基本的方法,其它各种学习方法的掌握大多是建立在接受法的基础上。学生只有学会了“听讲”,才有可能潜移默化地或自觉系统地把教师的教法内化为自己的学法,从而真正地学会学习,掌握各种方法。

(二)讲授法的缺点

在我们的教学中最离不开的就是讲授法,教师运用讲授法,把现成的知识教给学生,往往使人产生一种错觉,似乎学生只要认真听讲就可径直地获得知识。而实际上,学生对任何知识的真正掌握都是建立在新旧知识的有机结合和自己的独立思考上。

比如在我教学中,会从最基础的拼音学起,基础的牢固性决定以后学习的独立性。我往往只考虑自己怎么讲,怎样讲得全面、细致、深刻、透彻,似乎只有这样,学生才能掌握得越多、越好,长此以往,就会使师生产生心理定势,不讲就不放心,总觉得不讲学生就学不到东西,于是乎,注入式、满堂灌便应运而生,并愈演愈烈。而学生呢?也不知不觉地形成了依赖心理,一切问题等待教师来讲解,特别是教师讲得越好,这种期待和依赖心理就越强烈。

(三)讲授的方法

讲授分为几种方法,分别是讲述、讲解、讲读、讲演。

而讲述的方式有叙述和描述两种。前者语言简洁明快,朴实无华;后者语言细腻形象,生动有趣。讲解与讲述不同。讲解不是讲事而是讲理,侧重于发展学生的抽象思维能力,其主要任务是使学生理解课文内容,培养学生分析问题和解决问题的能力。讲读是以讲导读,以读助讲,边讲边读,相辅相成,讲演是指教师用自己的语言对教学内容作较长时间的系统分析、论证,并作结论的一种讲授方式。

三、讲授的针对和改进

当前教学方法存在的最突出的问题是实际教学过程中讲授法的滥用。讲授法在教学方法中占着核心地位和垄断地位,其它教学方法所具有的特点和优势逐渐退化和弱化,讲的风气太盛,讲授几乎成了教学的同义词,讲授法由基本方法变成了唯一方法,这种不恰当地抬高讲授法的地位和盲目地使用讲授法,反倒使讲授法的功能难于有效地发挥,而其不足却表现得愈来愈充分。对学生来说,不仅知识不能到位,不能落实,而且学习能力在萎缩,学习情感在泯灭。所以,当前教学方法改革,首先要求打破讲授法的垄断地位,还讲授法本来的面目。讲授法是一种基本的教学方法,但不是唯一的教学方法,讲授法有其适用的范围以及自身固有的优缺点。

周遥

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