第一篇：机械行业业务员必学：成为顶尖销售员必经三种境界
你是中国营销界的顶尖营销员吗?或许是或许不是，但现实是在中国将近7000万人的营销航母上，真正出类拔萃的顶尖营销员并不很多。俗语说：不想成为元帅的士兵不是好兵，同理不想成为顶尖营销员的营销员也不是好营销员，那么怎样成为顶尖营销员呢?要想成为顶尖营销员必须要经过三种境界：
第一种境界:如坐云雾-蛮干
不管你是因喜欢营销而成为营销员，还是为混饭被逼成为营销员;不管你是营销专业毕业，还是非营销专业毕业;不管你是高学历出身，还是低学历出身，只要初涉营销工作，你才觉得营销并不是你想象的那么简单，也不是你所看到的那么简单，更不是你听到的那么简单。
因为你的所想、你的所看、你的所听，都是停留在营销之外，或者说停留在营销的表面之上，此时你是以一个非营销员的尺度来度量营销员的工作，于是你感觉营销工作象在云里雾里，平时课堂上老师讲的、教科书上的理论、培训时经理说的、老营销员谈的……这一切怎么跟现实有这么大的差距，客户、产品、终端、促销、业务流程、宣传、谈判……这些怎么都这么难!
整个世界仿佛都跟你对着干，你凭着一腔热情、自信、坚持、敬业，象没头的苍蝇硬着头皮到处乱跑，忙得更像热锅上蚂蚁，跑客户、抓终端、拿订单，尽管出汗不少吃苦不少挨批不少，但是到头来业绩了了，或者根本没有任何业绩。
说得白一点，这一阶段是营销员初涉职场的蛮干阶段，是最能考验、锻炼营销员的阶段，也是淘汰营销员最多的一个阶段，一些营销员或许因为找不到营销工作的头绪，或许因为吃不了苦，或许因为受不了委屈，或许因为放不下面子，然后找一个“自己不适合做营销”的借口，体面的离开营销工作。在这一阶段，坚定信念、勇于实践、不怕苦累、不怕困难，对营销员来说显得尤为重要。在这一阶段，营销员只是把营销看成是自己的一份“作业”。
第二种境界:柳暗花明-会干
经过第一种境界的熏陶与磨练，你凭着负责、执着、勤奋、敬业的态度，一直坚持学做营销，你没有做逃兵，即使在一段时间里或许没有做成任何业务，但你坚信你能行你能成功，你留了下来，正在逐步把自己磨练成称职的的营销员。
正是经过前一段时间的蛮干，经过无数次的一无所获，经过无数次的周而复始，你的业务逐渐变得顺手，碰壁少了，困难少了，你开始有订单，客户也开始尊重你，工作也不象原先那样忙乱，你已经渐渐摸索出做业务的门道，你已经懂得业务的流程操作，你已经明白业务的轻重缓急和成交的火候，你已学会怎么跟客户沟通，于是原来做营销的杂乱无序和迷茫没有了，取而代之的是你有计划、有条理的、有信心的营销工作。
一次次成功的激励，一次次成功的经验积累，一次次失败的沉痛打击，一次次失败的深刻教训，直到这一步你总算明白了什么叫营销、营销什么、到哪里营销、营销给谁、怎么营销等，你终于弄懂了原来课堂上老师讲的、教科书上的理论、培训时经理说的、老营销员谈的……这一切虽然跟营销工作的实际有一定差距，或者说跟营销工作的实际不是完全吻合，但还是有一定道理的。
随着营销阅历的增长，你的营销工作变得相对轻松了许多，你也象那些老牌营销员一样，变得信心十足，敢于挑战自己，敢于挑战市场，敢于独立从事区域市场的营销工作。
这一阶段是营销员从门外汉到学会营销的关键阶段，也就是从蛮干到会干的阶段。在这一阶段，营销员要在干中学、学中干，把理论与实践结合，好好把握和领悟营销工作的具体内容，以及实施营销工作的具体操作方法。在这一阶段，营销员终于明白了“纸上得来终觉浅，要知此事须躬行”的道理，懂得了实践对营销的重要性，此时营销员已有了营销工作的成就感，逐渐开始喜欢营销工作。在这一阶段，营销员已经把营销工作看成是自己的一份“职业”。
第三种境界:豁然顿悟-巧干
不知不觉中你已经在营销征途上走了较长一段距离，你才发现前面的风景更美丽，要想看到这些更美的风景，要想获取营销工作的更大超越，对你来说还需要继续前行，不仅仅前行，而是怎么前行得更好、更快、更稳健、更有效果!因为你当前虽然是一个合格的营销员，但是营销工作总是面临千变万化的市场，昨天的经验、理论或许远远已经跟不上市场形势的发展，你又能怎样把握好?如果把握不好，就无法充分做好今天的营销工作，更无法掌控明天的市场!
如果跟你的同事比、跟竞争对手比、跟其他优秀的营销员比，你能否超越他们?如果无法超越他们，你是否会被他们抛弃、被市场抛弃、被企业抛弃?因为市场不等人，形势不等人，如果作为营销员的你成为营销的落伍者，这种场面有多尴尬、多悲惨!面对这一系列的问题，单凭会干营销工作，最多也就只能让你做个普普通通的营销员，要想成为真正的优秀营销员万万不能!
因此你不得不谦虚谨慎，重新鼓足勇气，继续实践、探讨营销工作，从各个方面提升自身的营销素质，使自己不仅能解决常规的营销问题，更能处理非常规的营销问题;使自己不仅能用理论指导营销实践，更能从营销实践中提升理论;不仅要学习、研究别人的营销策略，更要有自己的一套营销思路;不仅要自己营销工作做得出色，更能指导、帮助别人做好营销工作;不仅能继承营销的传统精华，更要探索、研究营销的未来发展。
正是由于你的不懈努力，有一天你突然发现营销原来可以这样做，于是茅塞顿开，从此对营销工作驾轻就熟，到这时或许你才领会了营销工作的真正内涵。这一阶段也就是营销员从会做营销到提高营销水平的重要阶段，也就是从会干营销到巧干营销的阶段。这一阶段，营销员要明白熟能生巧的道理，要善于实践、善于学习、善于思考、善于总结、善于提升，只有这样才能成为出人头地的营销员。在这一阶段，营销员已经深深爱上了营销工作，已经自觉不自觉地把营销工作看成了自己的一份“事业”。
如果你已经是顶尖营销员，你肯定已经历过上述的三种境界;如果你希望成为顶尖营销员，你也肯定将要经历上述三种境界。其实要想成为顶尖营销员没有什么捷径可走，只有脚踏实地的做好上述三种境界的营销工作，才有可能成为顶尖营销员!
作者：王洪东，十余载营销实战，从营销一线做起，历任区域经理、大区经理、销售经理等职，有良好的职业道德、职业素质、职业能力，通晓营销管理，善于组建营销团队，擅长团队建设及管理、市场规划、渠道管理、市场拓展、目标管理、资源整合、营销策划、费用管控、绩效考核、营销培训等。
第二篇：顶尖销售员必经的三种境界
顶尖销售员必经的三种境界
2011/6/16/8:32来源：中国营销传播网作者：王洪东
你是中国营销界的顶尖销售员吗?或许是或许不是，但现实是在中国将近7000万人的营销航母上，真正出类拔萃的顶尖销售员并不很多。俗语说：不想成为元帅的士兵不是好兵，同理不想成为顶尖销售员的销售员也不是好销售员，那么怎样成为顶尖销售员呢?要想成为顶尖销售员必须要经过三种境界：第一种境界:如坐云雾-蛮干
不管你是因喜欢营销而成为销售员，还是为混饭被逼成为销售员;不管你是营销专业毕业，还是非营销专业毕业;不管你是高学历出身，还是低学历出身，只要初涉营销工作，你才觉得营销并不是你想象的那么简单，也不是你所看到的那么简单，更不是你听到的那么简单。
因为你的所想、你的所看、你的所听，都是停留在营销之外，或者说停留在营销的表面之上，此时你是以一个非销售员的尺度来度量销售员的工作，于是你感觉营销工作象在云里雾里，平时课堂上老师讲的、教科书上的理论、培训时经理说的、老销售员谈的„„这一切怎么跟现实有这么大的差距，客户、产品、终端、促销、业务流程、宣传、谈判„„这些怎么都这么难!
整个世界仿佛都跟你对着干，你凭着一腔热情、自信、坚持、敬业，象没头的苍蝇硬着头皮到处乱跑，忙得更像热锅上蚂蚁，跑客户、抓终端、拿订单，尽管出汗不少吃苦不少挨批不少，但是到头来业绩了了，或者根本没有任何业绩。说得白一点，这一阶段是销售员初涉职场的蛮干阶段，是最能考验、锻炼销售员的阶段，也是淘汰销售员最多的一个阶段，一些销售员或许因为找不到营销工作的头绪，或许因为吃不了苦，或许因为受不了委屈，或许因为放不下面子，然后找一个“自己不适合做营销”的借口，体面的离开营销工作。在这一阶段，坚定信念、勇于实践、不怕苦累、不怕困难，对销售员来说显得尤为重要。在这一阶段，销售员只是把营销看成是自己的一份“作业”。第二种境界:柳暗花明-会干
经过第一种境界的熏陶与磨练，你凭着负责、执着、勤奋、敬业的态度，一直坚持学做营销，你没有做逃兵，即使在一段时间里或许没有做成任何业务，但你坚信你能行你能成功，你留了下来，正在逐步把自己磨练成称职的的销售员。正是经过前一段时间的蛮干，经过无数次的一无所获，经过无数次的周而复始，你的业务逐渐变得顺手，碰壁少了，困难少了，你开始有订单，客户也开始尊重你，工作也不象原先那样忙乱，你已经渐渐摸索出做业务的门道，你已经懂得业务的流程操作，你已经明白业务的轻重缓急和成交的火候，你已学会怎么跟
客户沟通，于是原来做营销的杂乱无序和迷茫没有了，取而代之的是你有计划、有条理的、有信心的营销工作。
一次次成功的激励，一次次成功的经验积累，一次次失败的沉痛打击，一次次失败的深刻教训，直到这一步你总算明白了什么叫营销、营销什么、到哪里营销、营销给谁、怎么营销等，你终于弄懂了原来课堂上老师讲的、教科书上的理论、培训时经理说的、老销售员谈的„„这一切虽然跟营销工作的实际有一定差距，或者说跟营销工作的实际不是完全吻合，但还是有一定道理的。
随着营销阅历的增长，你的营销工作变得相对轻松了许多，你也象那些老牌销售员一样，变得信心十足，敢于挑战自己，敢于挑战市场，敢于独立从事区域市场的营销工作。
这一阶段是销售员从门外汉到学会营销的关键阶段，也就是从蛮干到会干的阶段。在这一阶段，销售员要在干中学、学中干，把理论与实践结合，好好把握和领悟营销工作的具体内容，以及实施营销工作的具体操作方法。在这一阶段，销售员终于明白了“纸上得来终觉浅，要知此事须躬行”的道理，懂得了实践对营销的重要性，此时销售员已有了营销工作的成就感，逐渐开始喜欢营销工作。在这一阶段，销售员已经把营销工作看成是自己的一份“职业”。
第三种境界:豁然顿悟-巧干
不知不觉中你已经在营销征途上走了较长一段距离，你才发现前面的风景更美丽，要想看到这些更美的风景，要想获取营销工作的更大超越，对你来说还需要继续前行，不仅仅前行，而是怎么前行得更好、更快、更稳健、更有效果!因为你当前虽然是一个合格的销售员，但是营销工作总是面临千变万化的市场，昨天的经验、理论或许远远已经跟不上市场形势的发展，你又能怎样把握好?如果把握不好，就无法充分做好今天的营销工作，更无法掌控明天的市场!
如果跟你的同事比、跟竞争对手比、跟其他优秀的销售员比，你能否超越他们?如果无法超越他们，你是否会被他们抛弃、被市场抛弃、被企业抛弃?因为市场不等人，形势不等人，如果作为销售员的你成为营销的落伍者，这种场面有多尴尬、多悲惨!面对这一系列的问题，单凭会干营销工作，最多也就只能让你做个普普通通的销售员，要想成为真正的优秀销售员万万不能!
因此你不得不谦虚谨慎，重新鼓足勇气，继续实践、探讨营销工作，从各个方面提升自身的营销素质，使自己不仅能解决常规的营销问题，更能处理非常规的营销问题;使自己不仅能用理论指导营销实践，更能从营销实践中提升理论;不仅要学习、研究别人的营销策略，更要有自己的一套营销思路;不仅要自己营销工作做得出色，更能指导、帮助别人做好营销工作;不仅能继承营销的传统精华，更要探索、研究营销的未来发展。
正是由于你的不懈努力，有一天你突然发现营销原来可以这样做，于是茅塞顿开，从此对营销工作驾轻就熟，到这时或许你才领会了营销工作的真正内涵。这一阶段也就是销售员从会做营销到提高营销水平的重要阶段，也就是从会干营
销到巧干营销的阶段。这一阶段，销售员要明白熟能生巧的道理，要善于实践、善于学习、善于思考、善于总结、善于提升，只有这样才能成为出人头地的销售员。在这一阶段，销售员已经深深爱上了营销工作，已经自觉不自觉地把营销工作看成了自己的一份“事业”。
如果你已经是顶尖销售员，你肯定已经历过上述的三种境界;如果你希望成为顶尖销售员，你也肯定将要经历上述三种境界。其实要想成为顶尖销售员没有什么捷径可走，只有脚踏实地的做好上述三种境界的营销工作，才有可能成为顶尖销售员!
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王洪东，十余载营销实战，从营销一线做起，历任区域经理、大区经理、销售经理等职，有良好的职业道德、职业素质、职业能力，通晓营销管理，善于组建营销团队，擅长团队建设及管理、市场规划、渠道管理、市场拓展、目标管理、资源整合、营销策划、费用管控、绩效考核、营销培训等。本人喜欢学习、创新、思考，敢想敢做，意识超前。本人愿与开明老板合作，同营事业，共赢天下!本人愿与营销界精英交流学习，共同进步!邮件：wanghongdong678@sina.com，whd0168@sohu.com
第三篇：如何成为顶尖销售员
成为顶尖销售员需具备的五大特质
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一、设身处地
如果想把某种产品或服务销售给客户，就必须设身处地，想其所想。“设身处地”是一种能够感受到客户反应和变化的能力。能够考虑到客户所有的微妙暗示和线索，并能准确估计其想法和感受，之后迅速根据这些反应做出销售调整，不受预定的销售路线束缚，而根据自己与客户之间的实际互动情况来把握销售节奏，推动销售进程。
设身处地并不简单等同于完全同意对方的想法，是理解而非认可客户。回想工作中可能会碰到这种情况：销售员解释没有成单的原因是客户主管太忙，好不容易见到了，对方却漫不经心，边处理文件，边听销售宣讲，而且露出随时要结束谈话的样子...在这个案例中，销售员显然很好地理解了客户所传达出来的信息——他很忙，但他对“客户忙碌”的感受太深，以至于无法保持客观，忘记了自己正在提供一项服务来帮助客户减缓压力。只有对这一点有清醒的认知，才可能帮助销售员掌控沟通的主动权。
二、自我激励
顶尖销售员必须具备的第二种基本素质是“自我激励”的能力，在自我驱动之下，销售人员不仅仅是为了钱，而是为了个人的渴望去实现销售。实现销售是一种强化自我的有效手段，而客户的存在就是为了帮助销售员满足自己的个人需要。说服的欲望对于顶级销售员来说，就像呼吸一样重要。
这里所说的自我激励不是普通意义上的积极工作、有上进心。每个岗位上都会有雄心勃勃、努力进取的员工，但他们并不都具有成为顶级销售员的特质。两者的核心区别在于是否具有说服他人的欲望，销售的自我激励是一种通过说服别人而自我提升的特殊途径。
三、服务激励
服务激励是一项与自我激励相平行的机制，服务激励能力强的销售员是通过承诺之后全方位的完成，从对方满意的回答中获得满足。具有服务激励的人强烈地希望被承认和赞赏，他们有及时处理事情的能力，一旦被委任担纲完成什么任务，他们不但会完成所有的工作，而且每件事情都做会得很好。
典型的自我激励的人容易冲动，寻找认同的需要没有服务激励的人那么强烈，也不喜欢处理细节和跟随别人；而服务激励的人则不同，他们是谨慎型的团队成员，喜欢做细节取向的工作，有强烈的被认同的需要。
通常，这两种激励机制并不同时存在于一个人身上，但对于成功的销售员来说，需要不同程度地拥有两种激励机制。因为无论哪个企业，都不能一味强调销售而缺少提供服务的意识，也不能只强调取悦客户，而缺乏自觉销售的意识。
四、忠诚
忠诚分为两种，一种是内部激励忠诚，另一种是外部激励忠诚。拥有内部激励忠诚的人以他们自己的理解达到目标和完成工作，他们拥有一个内在的指南针，指明成功的方向。拥有外部激励忠诚的人也具有高度的责任心，但他们更趋向于由别人定下规则和目标来激励和鼓舞自己。顶尖的销售员更需要具备的是内部激励忠诚，否则他的上级主管就必须不断地去告诉他们应该做什么。
选择哪种忠诚类型的销售员，需要与销售的工作性质、主管的风格相匹配。如果销售员是长期驻守在数百公里外的异地分公司，每星期只会与主管电话联系一次，那么就需要一名内部激励忠诚型的销售员。因为这份工作不但需要销售员出色地完成交易，还需要他有完整的市场
营销理念、时间管理及统筹规划的意识。但是，如果需要的只是在总部的销售部工作，有上级为其规划时间，安排工作，那么需要的就是一个外部激励忠诚的员工。同样，如果销售主管是集权型的人，那么适合他管理风格的销售员应该是外部激励忠诚类型的，因为面对集权型的上级，内部激励忠诚的销售员会感觉主管干涉过多，他们宁愿自己制订、调整行动规划。
五、自信
销售的过程有时就是一个与“拒绝”做斗争的游戏。顶尖的销售员应该有足够的自信，帮助他从失败中恢复过来，毕竟能够只通过一两次的接触就做成生意的可能性极小。简单地说，自信实质上是一个人相信自己的程度，他能够接受客户的拒绝，不把它当成对个人的否定，而是生活中的一部分。如果一个销售员有很高的自信度，那么上一次的失败将促使他做下一次的尝试。
第四篇：古今成就大事业、大学问者必经的三种境界
古今成就大事业、大学问者
必经过的三种境界
清代著名的国学大师王国维先生认为古今成大事业、大学问者，必经过三种境界，第一种境界：“昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路”；第二种境界：“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，第三种境界：“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”。这段话，确实经典。
一、昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路
今天我就告诉你第一境界：“昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。”这句词出自晏殊的《蝶恋花》，意思是说，昨夜西风惨烈，凋零了绿树，我独自登上高楼，望尽了天涯路。为了帮助大家理解和运用王国维所说的第一种境界，有必要详细的解释一下。这句词我们应该做这样的理解，做学问成大事业者，首先要有执着的追求，登高望远，瞰察路径，明确目标与方向，了解事物的概貌。
二、衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴
当我们做一些事情时，特别是一些自认为很值得做的事情的时候，不管经过多少艰难险阻，都不肯轻易放弃，你的这种精神或做法，就是清代著名的学者王国维在《人间词话》里提到的古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界中的第二境界：“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”这两句词出自柳永的《蝶恋花》，现在多用来形容锲而不舍的坚毅性格和执着的精神。
三、众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处
让我们一起来领略王国维在《人间词话》提及的第三境界，也是最高境界：“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。”这是南宋辛弃疾《青玉案》词中的最后四句。它的意思是，要达到第三境界，必须有专注的精神，经过炼狱式的磨炼和追求，千百次的劳作，最后必定取得成功。而这又是一种什么样的境界呢？王国维是这样说的，当一个人的研究，长年累月，累月长年地研究，一旦当你找到了这个东西，找到了答案，那种心中的快活，是无法形容的。“阑珊处”是什么？不是在一片灯火的地方，而是在稀稀落落的灯火的地方；不是在通亮的地方，而在比较阴暗的，没有几颗灯的地方找到。你想想看，突然找到并实现了你的理想，你是何等地激动！何等的愉快！所以，这是一种特别胜利的、成功的境界，非常的富有诗意！
第五篇：成为顶尖销售员的关键
成为顶尖销售员的十大关键(2006-09-25 09:32:37)转载▼分类： 销售/行销
成为顶尖销售员的十大关键
这三天学了一个销售课程，现将部分心得和大家分享：
1、对自己许下追求卓越的承诺，使自己投入于追求卓越的成就，承诺自己要成为最杰出的销售人员
要做就做第一名，努力成为销售业中的百分之二十，只有成为最顶尖，才能赚取最高的收入。
2、决定你在生命中到底要追求些什么？并且愿意付出为达目的所必须付出正当的代价
明确自己的目标，并努力去达成3、培养不屈不挠的意志，绝不，绝不能放弃
4、活到老，学到老
每天早上看销售类书籍30到60分钟。
5、明智地利用时间
每天“有效”工作至少10-12个小时以上
6、追随你的行业中之领导者，与老鹰一起飞翔
7、保持正直清廉，永远要百分之百的诚实
8、发挥你潜在的创造力
每天利用走路、刷牙、上侧所的时时想二十种方法来提升销售业绩
9、无论你是否在做生意，对待每个人就像他是给你带来一百万元的大客户
认真诚恳的对待每一位顾客，把他当成未来会和你一起生活二十年的顾客，同时也会给你带来一百万业绩的大顾客来对待
10、多走一步路
永远多拜访一个顾客，多走一步路
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