提举措明思路促发展,客运部召开新年工作座谈会

第一篇：提举措明思路促发展,客运部召开新年工作座谈会

提举措明思路促发展，客运部召开新年工作座谈会

新年伊始，为进一步明确工作任务，迅速启动年后各项工作，2月16日下午，销售公司客运部召开了市场营销工作座谈会，会议由刘国华董事长主持，张国民副局长出席会议并作了总结讲话。

会上，与会人员分别总结汇报了去年各自分管工作完成情况，对于2013年工作，在客观分析、认真谋划的基础上，提出了切实可行的工作思路和措施。

刘国华董事长指出，在新的一年里公司客运部将进一步加强职能管理，提高服务水平，深化营销策略，在航线产品开发上做到推陈出新，提升民航品牌，全力开拓航空客源市场。

张国民副局长充分肯定了客运部过去一年所做的工作，认为去年市场营销工作主要呈现三个特点：一是做到了从业余营销走向专业营销，散团比列调配、淡旺季团队分配、收益率与客座率转化等方面操作越来越合理；二是做到了从分工营销走向分工协作营销，门市部、办事处、团队部之间工作配合越来越默契；三是做到了从无序管理走向有序管理，严格抓好了机票定价机制，重大事项做到到集体决定。

结合今年衢州民航所面临的航空形势，张国民副局长对下步工作提出具体要求：一是树立营销一体化的理念。营销

各个部门要做到分工不分家，相互补台，通力协作，形成合力；二是围绕两个营销指标不放松。要做到航班收益率和客座率两手都要抓，确保完成全年指标任务；三是提升三种营销能力。营销人员要提高营销创新能力、内部管理能力和沟通协作能力。

销售公司客运部

〇一三年二月十七日 二