百货商场分析报告

第一篇：百货商场分析报告

商场分析报告

世纪金花美伊8号

地处繁华的商业地段南大街上，是金花在经营高端商品业态下衍生的女性主题百货，主要定位在20—45岁的都市女性。美伊店营业面积近万平方米，地下一层，地上四层。目前已引进“周大福”、“周生生”、“六福”等知名珠宝品牌，同时还拥有“Guess”、“Tommy-HD”、“CK-jeans”、“G-star”等国际知名时尚品牌，更有“DGVI”、“Buckaroo jeans”、“Monchhichi”、“W．”、“on&on”、“Tomboy jeans”、“ROSE BULLET”、“Cozzi”、“TAPENADE”、“coco deal”、“衣索”、“几米”等地区唯一性品牌，营造出女性主题店独具魅力的潮流特色。

世纪金花高新购物中心

位于高新技术产业开发区，表现在商品定位上，它融世界顶级知名品牌及休闲、娱乐、餐饮、影院为一体，Shopping Mall形式的现代化、多功能、综合性的高档商贸中心。总共分为四层：

一层主要为化妆品（兰蔻，碧欧泉，倩碧，无添加等十几个品牌），国际一、二线服装品牌（K&C，GIEVES&HAWKES，纪梵希，奥德臣，KLOVA，23区，CARA等），及名表饰品。

二层主经营精品女装，女鞋，皮包及女士内衣。女装主要有贝瑞，柯利亚诺，KOOKAI，雅莹，COZZI，TOMBOY等四十多个中高端品牌.三层主要是精品男装及数码产品，生活用品，体育品牌。男装有麦凯拉，朗维高，黄玛士，LEO，迪柯尼，查理士河，路卡迪龙，卡尔丹顿等三十个中高端品牌.四层主要为喜来登及童装区。

世纪金花钟楼购物中心

钟鼓楼广场位于西安市中心钟、鼓楼之间，商场建筑面积（上、下两层）31000平方米，绿地6000平方米，是目前全国中心城市中最大的一个绿化广场。占据着西安商业的黄金地段。商场分为地上和地下俩层： 一层主要为化妆品，珠宝饰品，名表，国际精品男女装品牌。

地下二层主要为中高端男女装品牌，皮具箱包，生活家居，家电，宜品生活，美容及餐厅。

男装主要有：萨巴蒂尼，麦凯拉，LEO，朗维高，路卡迪龙，黄玛仕，卡尔丹顿，沙驰等近三十多个品牌。女装主要有：雅迪斯，沐兰，奥菲欧，朗姿，卓雅，路易莎美，贝瑞，23区，小天使等近三十个品牌。

世纪金花赛高购物中心

是北城商圈第一家集现代生活、购物、休闲、娱乐、美食为一体的多功能性综合商业体。商场一共分为四层。

一层以经营化妆品、黄金珠宝、饰品、国际名品眼镜、国际一、二线服装品牌为主。

二层经营国内一线女装品牌、女皮具、内衣。女装主要有：雅迪斯，沐兰，贝瑞，KOOKAI，雅莹等近二十家中高端品牌。

三层以国内一线男装品牌、休闲装、皮具为主。男装主要有鄂尔多斯，黄玛仕，LEO，佰富，朗维高，麦凯拉，迪柯尼等二十多家中高端品牌。

四层主要经营家居、家电、童装和数码产品等。还有星巴克、哈根达斯、奥斯卡五星影院等休闲娱乐场所。

高新金鹰国际购物中心

总分五层，一层为珠宝礼品（六福、周大福等），化妆品（雅诗兰黛、倩碧、娇兰等），名表眼镜，时尚女鞋（柏丽，思加图等）。

二层为女装，女包，女士内衣，饰品及彩妆。女装有宝姿，卓雅，朗姿，杰西卡，艾碧素，子苞米，扎达，莱茵等40多个成熟女装。

三楼主要是男装，男鞋配饰，男士内衣，皮具箱包，户外休闲，餐厅。男装主要有蓝豹，曼哈顿，杰凡尼，皮尔卡丹，诺贝达，格罗尼雅，威可多，迪柯尼，沙驰等近二十多家高级男装。LEE，马克华菲，暇步士，JEEP，法国鳄鱼，汤尼威尔等十五家左右休闲男装。

四楼主要有江南布衣，依恋，百家好，VERO MODA等部分少淑女装，其他为运动品牌（阿迪达斯，耐克

360等）及家具家电，童装童玩，主题餐厅。

民生百货解放路店

位于陕西省西安市解放路103号，地处核心商贸圈，营业面积约5万平米，是经营女装、男装、鞋包、珠宝、化妆品等品类。

一楼精品 周大福、芙蓉钱币、明牌黄金，精品服饰（Kent Curver、WEEKEND MAXMARA、VERRI，CERRUTI 1881，G&H，D’URBAN）鞋包 Gabor、NINE WEST、ECCO、新TATA、新百丽

二楼 CAGLIARI、jorya

三楼 依恋、萨侬、小熊，男装 威可多、皮特丹顿、路易诗兰

儿办 adidaskids、paw-in-paw、小猪班纳

运动 阿迪、耐克、探路者 针毛 鹿王、珍贝

家居 佳丽斯、双立人

民生百货骡马市购物中心

成立于2009年，是海航商业旗下大型百货购物中心，位于西安市最悠久繁华的核心商业地区——“骡马市商业步行街”(东大街骡马市1号)。民生骡马市购物中心提倡“一站式”购物方式，是一个高6层聚集购物、休闲、餐饮、娱乐、文化等丰富内容的大型经营场所，是目前西安市规模最大、配套设置最顶级的Shopping Mall。

1F国际苑 A 国际名品 B 黄金珠宝 C 名腕表 D 时尚眼镜 E 男女鞋 F 箱包皮鞋

兰

民生百货西大街店

于2007年9月30日开业，门店地处西安市钟楼核心商圈，位于全国著名商业街——西大街，经营面积24000平方米。2008年荣获西安市百城万店无假货示范店荣誉称号。

1F

珠宝：周大福、六福、金至尊

日化：欧泊莱、欧莱雅、玉兰油、雅漾

鞋包：百丽、她他、思加图、天美意、千百度、FED、星期

六、哈森、日顺皇、爱步、雅乐士、新秀丽 2F

男正装：威可多、皮特丹顿、皮尔卡丹、金利来、鄂尔多斯服饰、卡博尔。

青春休闲：杰克琼斯、耐克360、阿迪休闲、Jeep、诺帝卡、Levi’s、卡骆驰。

户外：探路者、布来亚克、骆驼。

3F

云裳、影儿、应大、珂莱蒂尔、EIN、声雨竹

衣恋、小熊、ONLY、VEROMODA、百家好、欧时力、4F

曼妮芬、伊维斯、安莉芳、3F 名媛坊 A 仕女装 B 时尚配饰 C 女士内衣 D 精品针织羊绒 E 休闲餐厅 F 会员中心 4F 绅士风 A 男士商务/正装 B 精品运动装 C 男士内衣/配饰 D 户外用品 E 运动配饰 5F悦家 童尚 A 家用电器 B 时尚数码 C 精品小家电 D 名品家居 E 儿童母婴用品 F 爱乐游 6F 乐活空间 A 娱乐美食广场 B 休闲餐厅 C 奥斯卡影城 D 进口超市 E 冰点滑冰场 F 书屋 2F 潮流热谷 A 流行精品男装 B 手机广场 C 流行少淑服饰 C 休闲餐厅 E 顾客服务中心 F 丝芙

小阿迪、小衣恋、小小熊、派克兰帝、安奈尔

鹿王、珍贝、恒源祥、米皇

开元商城

地处西安市中心钟楼东南角，商城占地面积33.136亩，建筑面积10.3万平方米。开元商城积极推行品牌化、高档化和国际化经营战略，率先在同行业引入了“一站式”零距离服务理念。主要经营化妆用品、珠宝首饰、钟表眼镜、电脑手机、居室电器、影视音响、针纺羊毛制品、男女服装、皮革制品、体育器具、烟酒食品、文化用品、照乐器材、医药保健、家饰制品、儿童用品等，现有供应厂商1000余家，经销国内外名优品牌4000多个，经营品种十三多万种。总分地下俩层地上七层：负二层为家电数码，照明，超市。负一层为男式皮鞋，休闲鞋，皮具箱包，星巴克。一层为珠宝首饰，名表眼镜，蜂星通讯，美容中心。二层为男装区。三层为女装区。四层有部分少淑装及家具内衣。五层为体育运动，健身器材，儿童世界。六层为床上用品，办公用品及礼品类。七层为美食娱乐天地。

女装品牌有雅莹、唯尚、名典屋、卡汶、VERO MODA、欧时力、恩裳、诗篇、艾格、依恋、ONLY、G2000、MO&CO、百家好等。

男装品牌有沙驰、巴贝、皮尔卡丹、BONI等。

时代百盛

地处于西安市最为繁华的商业街区——西大街，营业面积约40000平方米，经营楼面五层，范围包括高档化妆品、金银珠宝首饰、名表、精品服饰、皮鞋皮具、家居用品、儿童用品、小家电、工艺品等品类，汇集了包括BELLE、天美意、FED、莱尔斯丹、周生生、老凤祥、戴梦得、AUPRES、欧莱雅、玉兰油、美宝莲、羽西、艾文莉、SWATCH、ONLY、ELAND、Veromoda、PUMA、马克华菲、杰克琼斯、NIKE、ADIDAS、金利来、李宁、JEEP等众多国内外知名品牌，全店以高品质的国际、国内知名品牌作为主力商品进行组合，引导潮流、传递流行，是经营定位于中高档的现代时尚百货店。

利丰百盛购物中心

东二环店于2007年12月28日开业迎客，这是百盛在西安市开设的第四家百货店。百盛东二环店位于金花南路59号，是西安市商贸重点建设项目立丰国际购物广场的主力店，经营面积近2万平方米，业态为时尚百货。

第二篇：百货商场市调初步分析报告

百货市调分析报告

一、市调地点：XX百货（XX店）

（1）商场定位：在湘潭属于高档消费

（2）业态组合比较完整：化妆品、黄金珠宝、皮具、腕表、女鞋、时尚数码、精品男/装、箱包、饰品、餐饮/娱乐、运动休闲、童装/童鞋/童玩、家居床品等。

1F：化妆品、珠宝、贵表、女鞋、时尚数码

2F：精品男/女装、羊毛衫、女包、高级饰品、餐饮

3F：少女装、女内衣、流行女包、女性配饰、餐饮

4F：男装、男包、运动休闲

5F：童装/童鞋/童玩、家居床品、游乐场

6F：左岸国际影城

（3）经营方式：联营、保底抽成、租凭并存。

二、市调小组：企划部

三、市调目的：分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料，找出与竞争店的差距，进行整理，提高本店销售。

四、活动推广对比分析和整理方案

XX百货（XX店）：

活动时间：7.22-8.4

活动主题：热情仲夏，裙舞飞扬

活动内容：主线：单柜68换188元商品，以此类推！

女装、女鞋、女包、女式内衣、化妆品VIP会员满500元再送100元贵宾反利券。/化妆品一线满299减60/二楼199减40/来店有礼/生目有礼/抽奖/刷卡有礼/会员招幕

我店活动时间：7.22-7.27 活动主题：“清”爽绅士节：活动内容：三楼精品男装低至2折（主要是推广三楼男装，男装品牌超底折扣）

★宣传推广

竞争店户外宣传：巨幅、店前灯杆处、进门处立牌、公交车、DM、社区牌等 竞争店内宣传：

（1）电梯处有楼层广告宣传

（2）每个专柜水晶座立牌、T架POP广告、主题柜贴、折扣牌（有“均一价XXX元” “X折” “每XXX元现金换XXX元商品三种类型”）等

（3）收银处：每个收银台旁竖立X展架宣传

我店户外宣传：橱窗

我店店内宣传：三楼气氛布置（POP画架、电梯品主题门头、柱子、通道吊牌）整改措施：

（1）活动推广过于单一，应全店参与。

（2）活动推广外宣氛围需加强（如电子屏、短信等），店内广告宣传需加大范围推广（如收银台处KT板、专柜柜贴、电梯口竖放X展架等）。

★氛围营造

竞争店：每楼层上电梯处有区位品牌陈列。

我店：无

整改措施：我店在商品陈列这块需加强。

★活动参与率

竞争店参与达到45%（有很多品牌直接折扣）

我店主要做概念推广，主要以折扣为主

我店优势：主要以中档消费顾客群为主，扣折很受欢迎。

★主体商促推广

竞争店：在1F进门处举行大型特卖场，主要有品牌女装、休闲装、男装、泳装等季节性服饰超低折扣特卖，并在特卖区搭建临时试衣间。人流行量较多。

我店：无适合本档活动推广品项

整改措施：在一楼进门处设适合本档活动推广品项，并增加一些本季畅销品（如泳装、凉席等品项）。

★特点

竞争店：商场整体内外形象现代感强、内部硬件设施设备比较完善，商场布局合理，通透性强、商品分布比较明朗，商品比较丰富。

我店：

经营模式：自营、联营双业态互补经营的战略模式，为消费者提供实实在在的优惠。店面特点：商场整体内外形象现代感强、内部硬件设施设备比较完善，商场楼层布局合理，专柜动线明确，空间感强，商品分布比较明朗。

管理模式：统一的经营管理、统一人员管理、统一的人员培训。

第三篇：百货商场实习报告

百货商场实习报告

摘要：因为觉得社会实践活动是大学生很重要的一门基础课程，所以这个暑假我来到xxxxxxxxxxxxx进行了我长达一个月的实习，这次实践对我意义非凡，不仅使我增加了很多社会经验，学到一些课堂无法学到的知识，而且还让我明白了很多生活道理。在虚心接受实践单位的指导下，我按时完成了他们交给我的任务，掌握了一些平时与人沟通的技巧和经济贸易来往的知识，懂得了吃苦耐劳跟诚实守信的精神对工作重要性，明白了真诚的服务台是工作的必要条件之一。这次实践慢慢磨练我以前怕吃苦的性格，让我脚踏实地地完成了我的工作，也让我明白了很多道理和一些反思。关键词：销售员；挫折；反思

一、对社会实践的看法

我们常在政治书上看到一句话“实践是检验真理的唯一标准”，这是经过新中国30多年的改革历程和无数千千万万的人真正实践所得出来的真理。我是十分认同这句话的，在我看来，我们无论在书上学到再多的知识，如果不真正去理解它，应用它，检验它的正确性，有再多的知识储备都只是一个漂亮的“花瓶”，花瓶如果没发挥它的实用处，充其量只是显摆，同样，知识没用到实践里去，也只是显摆。为了不当所谓的“花瓶”，我们就要发挥我们知识的作用，将所学过的知识应用到我们日常生活中，去检验它的实用性。就拿我们经常所接触的英语来说，如果不去应用它，我们永远不知道我们所学的水平是怎样，它是否适用于我们的生活。同时，在活动过程中实践反作用于我们的知识，增添了更多来源于实践基础上的认识，所以社会实践是大学的一门基础课程。

二、实习单位的概况

我所在的实习单位位于xxxxxxx，是众多的百货商场之一，这里是一个很大的批发市场群，拥有各色各样的货源，满目琳琅，主要以销售成衣、生活用品等商品为主，同时因为物美价廉，受到很多批发者的青睐，聚集了来自四面八方的商贩，他们渴望在这里“淘宝”，于是这里每天都门庭若市，每天都有成千上万单的贸易来往，与中山市经济紧密连接着。

三、实践目的

以前在课堂上学到的知识，总是一味去接受，很少质疑，更少去应用。而现在，作为一名大学生，如果缺乏敢于实践精神，读再好的大学也是白读。所以我主张要把课堂应用于实践，只是我的实践目的之一。再者，据报告显示，2013年共有700万左右的毕业生需要就业，在如此竞争激烈的今天，如果不积累丰富的社会阅历，是很难在这翻滚的大潮中站稳脚跟的，社会实践能够磨练一个人的意志，增长了我们的见识。发觉了我们的潜力，我们的大学课程离不开实践。其次，我学习的专业是国际经济与贸易，而我所在的实习单位与贸易息息相关，为了增加更多的工作经历，学习更多的课外知识，所以这次暑假来到xxxx开始了我一个多月的社会实践。

四、实践经历与挫折

这次实践充满了许多那晚的经历，对于一个从未出远门的我来说是一次刺激的尝试。当找到实习单位后，我便独自一人从xxxxxxx，来到了一个人生地不熟的地方，尽管知道了地址，但真正找起来却很难，要搭多少号的公交车？去哪里搭？公交车那个方向是去程，哪个是回程？这些问题对于我一个外地人来说都是很头痛的问题的但当我查阅了相关网络资料后及在当地人热心帮助下，我找到了我的实习单位，尽管途中发生了一件被偷钱包的经历，所幸钱并不多。于是我便开始了我的实习生涯。

我是一个销售员，我的工作是负责与客户沟通，向他们介绍商品的价格、性能和与客户进行良好沟通，以保持长期生意来往。于是我必须要熟悉我所在的百货店里的每种货物的价格，这十分考验我的记忆力，所幸在长达十多天的锻炼下，我基本能熟悉所有的价格。其次便是与客户的沟通。我本是内向之人，并不擅长沟通，但为了要有更好的业绩和获得老板赞赏，我必须主动与客户交流，了解他们的需求后，便向他们介绍产品的性能，哪些是他们喜欢的与合适的。同时还要保持良好的服务态度，尽管客户的态度并不友好，但我们仍要以笑待人，保持良好的修养应对客户，给客户留下美好的印象，只是用人单位对我们的要求。

这些工作看似简单，却充满繁琐与一些困难。最大的困难便是但你的客户是外国人，我自信能用英语与外国人进行良好沟通，但在实际行动中时却被一些小小的问题难住了。有一次，一个外国客户问我一双袜子要多少钱时，我一看标价是7块6毛，我就傻眼了。平时的报价都是整数，我很快就能说出来，但这次是6毛，我该怎么用“毛”的英语跟他说呢？因为很少有外国人来，我也没做提前准备，所以这个问题一下子把我难住了。最后我只能尴尬的写个数字给他，还好他明白了。这件事让我深刻明白了学好英语的重要性。

五、实践后的反思

这次实践使我学到了很多社会经验，但也让我有很多反思。这次实践让我看到了我身上存在的很多不足和市场经济的一些重大缺陷。首先，作为一个学习英语的国贸同学竟然是在实际应用中联简单的英语都不会用，这说明我在日常学习英语中只重视考试不重视应用的缺陷，这样的学习，英语考再高分也没有用。我能做的就是尽量弥补我的缺点重视英语的日常实用性，提高英语口语能力，也希望学院在设置英语辅导课程时也尽量改进这一教育缺陷。其次，我的人际交往能力仍需进一步改进，在实习中，除必要的实习交流外，我很少与别人交流，以至没有人是什么新朋友，这是我的遗憾。最后，就是我在这次实习中看到的一些市场经济的缺陷现象，有一些客户为了获得最大的经济利益和减少进货成本，便选择最劣质的原料进行加工在以高价卖给消费者，这严重损害了消费者的利益，扰乱了市场秩序。望有关部门能够加强监督、管理，严厉打击此现象。

六、结束语

这次暑假的社会实践生活虽然不长，只有仅仅一个月的时间，但却为我的人生刻下了一段铭心的经历。我不知道别人是如何看待这次的实践生活，但对我来说意义非凡，因为这使我在今后的学习生活和工作生活都提供了一个明确的方向，告诉我以后的路要怎么走。

第四篇：百货商场可行性报告

篇一：百货商场可行性研究中期报告

一、概述：

1、项目提出的背景（1）南山区概况

南山区于1990年1月经国务院批准成立，地处深圳经济特区西部，东临深圳湾，西濒珠江口，北靠羊台山，南至内伶仃岛和大铲岛，与香港元朗隔海相望。面积约182平方公里，下辖8个街道办事处和98个社区居委会。全区常住人口91.89万人，其中户籍人口30.28万人。2009年南山区全年预计实现本地生产总值1743.15亿元，更是在07年地方财政预算收入已超40亿元，到2010年南山区的人均可支配收入达到3万元。且09年全年预计实现社会消费品零售总额322.6亿元。

（2）项目规划相关性概述

深圳市总体规划 “三步走”的发展战略远期阶段：以计算机和通讯、电子、生物技术产业为重点，大力发展高新技术产业；为金融、信息和新兴商贸业为支柱，积极发展现代服务业；以集装箱、航空和口岸过境运输为主体，加速发展现代物流业；形成功能完善、环境优美的现代化城市格局和强大的城市综合服务能力，奠定现代化国际性城市的物质基础。根据深圳市总体规划要求，规划期内把南山建设成为经济繁荣、社会稳定、生态环境优美、空间布局合理、设施完善的生态型海滨城区。具体包括以下三个方面：

1.提升产业结构：为培育高新技术产业，现代物流业和现代服务业等支柱产业，强化旅游和教育等特色产业，实现产业的协调发展和全面升级，增强南山产业发展的综合竞争力和可持续发展能力，优先提供上述产业发展所必需的空间。

2.整合空间结构：培育区级中心区，完善片区级和社区服务中心的建设，构筑功能互补的多层次服务中心体系，引导城市各大区块均衡协调发展。

3.改善人居环境。以及分区定位和规模、分区土地综合利用和分区布局结构与片区发展策略等规划要求。

南山是深圳市的高科技产业基地、旅游基地、高等教育基地和西部物流基地。南山近期商贸服务业“三点一线一中心”的发展战略，描画了南山商贸业的发展格局：前海物流区、后海金融商务区、海上世界旅游商务休闲区和滨海大道沿线金融、商务、总部经济黄金线。

2、项目概况

（一）项目名称：某大型商场

（二）项目的建设的必要性及条件

项目建设的必要性（投资机会）

为将南山区发展成为经济繁荣、社会稳定、设施完善的商业区，扩大本区的服务范围，增强商业圈的吸引力，同时也为了发展公司的业务，提高公司的经济效益。在南山中心区开设一家百货商场实为一个利政利民的项目。另一方面，百货商场合理的布局，也是促进南山区经济发展、刺激市民消费的必要条件。

本项目致力于提高服务区内人们的生活质量

连锁的超市、百货以规范化的连锁经营、低廉的价格优势、接近社区的地理位置和开架自选的方便售货，自从于国外引进之日起便受到消费者的青睐，事实上，真正支撑超市发展的因素就在于其合适的商品定位，以食品和日用品为商品主线，尤其是生鲜食品的引入，为百货类、超市类商业综合体赢得了坚实的市场基础和广泛的发展空间。“民以食为天”，2009年我国城市居民的恩格尔系数约为37%，表明在我国居民生活支出中仍有很大部分用于食品消费，这正是超市、百货百家争鸣的根本原因。另外，随着人们生活水平的不断提高，对购物环境的要求日益苛刻，肮脏拥挤的菜市场将日渐失宠，被明亮干净的超市取代只是时间的问题，超市、百货以其便利、干净的购物环境，低廉的购物价格直接地提高了人们的生活质量。项目建设的条件

南山区政府对企业提供优惠的政策条件；深圳物流业更是冠绝全国，南山区交通顺畅，且本项目选址处于中心优越地理位置，交通条件极为便利，便于建设材料的运输管理。

二、项目建设内容、规模、地点、期限

1、建筑规模：共4层，建筑面积12000平方米。

2、建设内容：新建大型百货商场，含地上的三层和地下的一层停车场及仓库。

3、建筑选址：该区域位置南临滨海大道，左近南山大道，东边是与深圳大学、南山区医院等，北边更近新安学院，且与荔香中学毗邻，项目周边分布有南侨花园等众多生活住宅小区和各种学校，门口的桃园路更是沿途密集的住宅区，其优越的地理位置和良好的生活环境为本百货商场项目提供的大量的有效消费人群。（如下图所示）

三、市场预测

随着“十一五”计划的实施成功，“十二五”计划的制定，我国进入全面建设小康社会的新的发展阶段，在未来的几年里，国民经济总量增长率仍将保持在7％-8％，同时人们生活水平将显著提高，消费能力大大加强。此外国家将进一步实行积极的财政政策，扩大内需，鼓励消费，加快流通，我国的商业市场可以预见的将继续稳定、快速地增长。显然，零售类，批发类的连锁超市、百货业也将迎来一个难得的发展春天。

资料来源：根据深圳市和南山区统计局及互联网等机构收集有关的资料

根据资料数据，了解、把握深圳市百货行业的大宏观背景、发展趋势以及深圳各类型商场的发展现状、优势及存在的问题，以便得出本百货商场项目的市场预测以及前景。关于南山区居民的商场消费习惯的调查：为了更好地把握南山区居民的消费心理及消费行为，配合本百货商场项目的调研，本小组特此设计了一组问卷，并通在项目所在地附近实地询问居民得到相关问卷数据100份。问卷内容分两部分，第一部分析解消费者商场消费习惯及原因；第二部分是消费者的消费状况。（1）居民商场消费习惯

居民商场消费习惯反映了居民的消费模式，直接影响甚至制约着商业形态。从南山区居民收入状况来看，虽收入分层明显且差距大，但绝大多数中低收入层（1800-4500元）与高收入层（10000元以上）的消费区别却不甚明显，都比较倾向于超市、百货商场消费。这反映出超市类业态方便、快捷及平价的经营宗旨，到位的服务态度和舒适的购物环境得到居民的认可。

（2）此次项目所在地附近样本消费者概况

本次市调随机采访居民100人，其中男性居53人，占样本基数的53%，女性居民47人，占样本基数的47%，比较符合截面调查人流构成百分比（男性51%，女性49%）。深度访谈。人流监测:人流监视记录的主要内容包括拟建本百货商场项目周围主干道的人流总量、构成及其流动动机，监测时间为11月25日早9时至晚10时及11月27日早10时至晚10时。

现场访谈：访问对象为深圳市南山区大众消费者5人，访问时间约一个小时，主要了解深圳南山区消费者对本百货商场项目的心理定位，及期待、接纳程度。

分析居民偏爱商场购物的原因 调查表明，信誉（质量）好（48%）、购物环境好（22%）是商场购物的两大因素。南山区消费者与其他大、中型城市的消费者的消费心理具有略有不同，商品质量和商业信誉是消费者最关心的问题，这也反映出，商业环境还处在相对商业发展的转型阶段，商业环境及商誉相对滞后，可见经营方式和理念有待提高，这也释解出为什么消费者钟情于大商场给消费,此点可作为企业长期发展要坚持的重要一环。就本项目分析，结果表明，商誉和商品质量是南山区消费者最关心的购物因素，是我们作为新进驻的竞争者需要利用的直接的市场切入点，应当作一种竞争优势利用。篇二：百货超市的可行性分析报告书 引进家乐福超市的可行性分析报告书

商务一班

引进家乐福超市的可行性分析报告书目录

一、项目背景（家乐福超市）

二、南华工商学院地理背景分析

三、店铺选址（商圈分析）

四、店面设计

五、投资分析

六、选择加盟商

七、预计收益

八、超市的宣传推广

九、超市的可行性分析报告总结

项目背景（家乐福超市）家乐福超市成立于1959年的家乐福集团是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。家乐福于1995年进入中国后，采用国际先进的超市管理模式，致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务，受到广大消费者的青睐和肯定，其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。在华外资零售企业中处于领先地位。

2004年约有2亿多人光顾了家乐福在中国的各门店，其中68%为女性，32%乘公共汽车，37%步行，15%骑自行车，9%乘坐出租车或小轿车前往家乐福购物。家乐福成为了各地居民的好邻居。

家乐福无论到何处都致力于融入当地的文化和环境，大量聘请当地员工，实现本土化管理，并为本土员工创造事业发展的机会。另外各门店95%以上的商品在当地采购，以确保产品的新鲜度并贴近本地消费习惯

（在整个清远市，都没有家乐福超市的进驻，在清远市教育文化园引进的家乐福超市为清远第一家。）

南华工商学院地理背景分析

南华工商学院位于清远市清城区教育文化园内，距离市区大约10公里路程，园内共有清远职业技术学院、南华工商学院两间学院和一个奥园别墅区。而在清远市的教育文化园的未来的几年计划里，教育文化园将引进八所广州高校，南华工商学院所在的教育文化园，未来几年内，预计将引进师生5万人。南华工商学院所在位置，靠近附近村落——（蟠龙村和其他几个村庄，而蟠龙村分为七个村落）附近还有一间实验中学和一间名师辅导中心，总共人数不完全统计目前整个教育文化园内共有为2万人左右 店铺选址（商圈分析）

百货超市的选址定在南华工商学院与清远职业技术学院的居中位置

选址要素：①未来几年的持续经营能力②进出通畅的道路③店铺面积的合理确定

1、商圈调查

商圈的定义：商圈是以设定的商业建筑为圆心，以周围一定距离为半径所划定的范围。进行商圈分析的有以下三个目的：① 明确经营范围;② 了解经营范围内的人口分布状况及消费习惯和消费结构③ 更准确的进行经济效益预估

以南华工商学院为商圈中心，延伸至附近村落，目前不完全统计人数为2万人（清职院1.2万人，南华为4000人，其他村庄以及流动人口为6000人，未预计将引进8所高校人数），其上班人口以及就读人数占4/5

2、消费习性、生活习惯 本商圈主要人群以居民、学生、教师以及部分流动人口为主，消费需求主要是日常用品和食物。

3、竞争店调查

在整个教育文化园内，除了在南华工商学院后门有一间小型的超市和附近有几间小卖铺之外，没有大中型连锁超市，在清远职业技术学院里面，设有一间小型超市，可由于在校内原因，附近居民是不允许进校内购物。由于南华工商学院后门的百惠超市规模较小，品种较少，所以客流量主要集中在学生上，附近居民一般外出市区购物。

4、商圈未来发展

由于即将引进八所高校缘故，所以附近的人流量和经济肯定会高速发展起来，未来几年，教育文化园将成为清远再一个经济发展点。店面设计

由于家乐福是一家直营连锁超市，其经营方式和店面设计都有统一标准，所以，在教育文化园内篇三：超市可行性报告

新泰市刘杜镇荣友百货商店可行性分析报告

一、筹建项目总述

新泰市刘杜镇荣友百货商店采用日用百货分类销售模式，由张荣友于注册创建，它的出现能够满足消费者对商品低价、便利、时尚、诚信、高品质的需求，能够与当前综合性超市的形式形成竞争，并具备较多优势，可望形成主流消费模式。百货分类销售在上海等地的发达城市已经出现多年，而对于新泰来说，目前还处在初级阶段，具有发展前景。

二、筹建目的及意义

百货商店属于零售业中一种以实行自助服务和集中式一次性付款为特点的销售方式。由于超市的出现，便以其综合优势和合理性获得社会的普遍认可，成为一种风行全球的商业业态，被称为零售业的一场革命性变革。但任何一个产业的发展，都离不开自身的正确定位——即恰当的确定其在消费者心中的位置、在市场的位置，以及在产业空间的位置。大型超市目前在农村不适合！在农村，目前适合采用百货商店零售模式是较好的。

刘杜镇荣友百货商店，是作为农民创业的一个起点。在方便周围居民的同时，更好、更快地扩大百货分类销售的社会影响。

三、筹建计划分析

（一）优势分析

刘杜镇荣友百货商店位于刘杜镇光明中村的商住楼，东临光明水库大桥，处于交通中心，是刘杜镇18个村必经之地，周边是个体经济开发较为成熟。市场潜力较大。除此之外，刘杜镇荣友百货商店拥有更多自身特点： 一是营业时间长（都采用18小时形式），填补一般商店营业时间较短的空缺；二是供应的商品都是常用的、高回转率的、易消耗的，这既面向最广大消费群体日常的小额消费，也是该超市大量进货、降低成本的关键；

三是满足了消费者就近购物、低价购物、诚信购物的消费需求。将是继大型百货超市后，又一种新兴的零售业态，是零售业发展的趋向。

（二）经营定位

综合以上优势，我们经过综合评估，确定目标店的经营运作定位：18小时百货专营商店。

（三）店面规划与费用投入

1、店铺的装修与布置

出于成本预算及市场定位的考虑，店铺的装修与布置花费不用盲目过大，可应找寻差异性方式进行店面美化。加之店面已有基本装潢，只需稍加整理即可。店内色调应该按照不同的区域的功能而实施不同的色调装修，适当的利用灯源可以较好的体现商品质感，增强卖相。

2、预期利润

根据周围商圈的以往营业额调查与前景分析，预期利润可达到30000—60000元之间。

四、方案可行性分析

经过初步的市场调查分析，此项目还是十分具有可行性的。刘杜镇荣友百货商店是该地区独创的便民18小时百货商店，其受到了当地居民的欢迎，具有极大的后续执行的意义。此分析报告作为刘杜镇荣友百货商店运营的坚实基础，迈出了极其重要的一步，今后还有较为漫长的路要走，及时更正，切实执行，扬长避短，作出自我特色。

第五篇：新世界百货商场促销分析

2014年11月21-23日 北京崇文门新世界百货促销活动心得体会

新世界百货位于北京崇文门地铁站，分为两期，一期综合馆，二期青春馆。每年均会在年底进行“不打烊”活动，主要借助于年底的万圣节、感恩节、圣诞节以及本周年庆。2014年崇文门的“不打烊”活动借助于商场16周年店庆。下面笔者就自己的亲身体会总结一些心得仅供明年参考。

1、宣传方式多种多样

提前半月左右进行宣传，提前一周加大宣传力度。通过微博微信平台，短信平台，以及纸质传单进行不间断宣传。使活动的消息不胫而走，达到奔走相告的前期效果。

2、商品折扣受到限制

根据现场消费者反应，活动虽然力度较大，但受到限制的产品居多。不同的店之间存在不同的活动，同一家店内不同商品同样存在不同活动，甚至出现活动开始时，更换商品进行活动的现象。导致消费者消费意愿局促。

3、消费过程耗时漫长

在进行活动期间，有规定制定结算方式，因此在购买纸质入场券时，需要进行排队购买，排队兑换，排队退还。在进行商品票据开出时，也遇到20-30分钟，甚至更长的等待时间。在所有商品都包括到优惠条件之内，需进行一次性结算，方可分别取到相应产品。因此购买时间相对普通情况下延长2-3倍。