政风行风评议总结08

第一篇：政风行风评议总结08

三佳乡政风行风评议活动总结

今年以来,我乡按照市纠风办《关于开展机关政风行风工作实施意见》的总体要求，坚持以“三个代表”重要思想为指导，树立落实科学发展观，以人民群众满意为标准，按照“谁主管、谁负责”、管行业必须管行风的原则，推动政风行风作风建设，为全乡跨越发展、科学发展、和谐发展提供有力的政治保障。现将今年的政风行风工作总结如下：

一、齐抓共管、扎实推进政风行风作风建设有序开展 全市纠风暨政风行风工作会议后，我乡及时召开党委成员和机关全体人员工作会议，认真传达学习市、政风行风会议上的讲话精神，在此基础上，认真回顾了我乡去年在政风行风建设方面存在的不足，针对存在的问题，研究制定整改措施。特制定了《三佳乡关于开展政风行风评议工作实施方案》，坚持完善乡党委统一领导、行政齐抓共管、各部门各站所干部职工广泛参与，紧密配合，“纠评建”相互促进的工作机制。成立了由乡党委书记张卫东任组长，乡长冀晓军任副组长、其他班子成员任成员的工作领导小组，下设办公室，办公室主任由乡纪检书记于朝阳书记（兼）的组织机构，并设立举报电话。确定了考评工作的指导思想、目标任务、考评对象、内容和评议的方法、步骤等。同时按照文件要求，认真组织实施。结合局本乡实际，起草了三佳乡关于开展民

主评议政风行风建设考评工作实施意见，下发被评单位贯彻实施，明确机关各站所为被评对象，有力推进政风行风作风建设的开展。

二、注重实效，强化政风行风作风建设

一是继续开展民主评议行风活动。根据市行风工作意见和要求，结合三佳乡实际，我们起草2009年民主评议行风工作意见，成立了领导小组，继续聘请企业界人士、村干部和人大代表等30名行风监督员，走访服务对象，召开座谈会，发放问卷，广泛征求各方面的意见等。二是进一步加强机关作风建设。我们围绕市委双评会议精神，以进一步优化服务环境，推进三佳乡经济发展为重点，草拟了机关作风建设工作实施意见，充分调动乡机关工作人员的积极性。三是努力从源头上治理腐败。为深入推进政务公开，加快制度化、规范化，根据市纪委要求，结合本乡实际，起草了从机构职能、领导分工、政策法规、规划计划、工作情况、业务总结等为主要内容的政务信息公开目录。增强透明度，做到公开、公平、公正，遏制不良现象。同时对乡组织人事、财务制度和经费使用、重点工程、办公用品采购、服务承诺制、首问负责制、廉洁自律情况进行监督，有效解决了制度有人建，落实无人管的状况，做到了监督者有章可依，被监督者有规可循。四是不断提高服务基层水平。

三、认真整改，转变工作作风。

（一）党委高度重视，严格落实责任。针对行风政风评议工作中查找出来的问题和提出的建议，乡党委及时召开了党政联席会议，围绕全乡行风建设存在的问题，进行了专题研究，制定了《三佳乡行风评议整改实施意见》，将整改任务分解落实到各部门，明确整改目标、整改期限、整改要求，确保整改工作取得实效。“一把手”对整改工作负总责，各部门、站所主要负责人为整改具体责任人，并将整改落实情况纳入了各部门、站所年度、季度工作目标考核，确保了整改工作的全面落实。

（二）改进机关作风，提高服务质量。为了切实转变机关作风，提高干部职工服务意识和水平，我们针对服务方面存在的一些问题，认真进行了整改，一是结合十七大精神，加强职业道德和遵纪守法思想教育，转变思想观念，牢固树立为办实事、办好事的思想观念，努力争创学习型、服务型机关。二是完善各项管理制度，狠抓落实，建立岗责考核评价体系，规范行政行为，层层建立奖惩激励机制。三是采取多种形式进行法律知识教育，增强了公民依法办事意识。四是抓服务整改，增强干部职工服务意识，不断提高工作效率。

（三）强化内部管理，狠抓行风纠风。一是坚持经常性抓好纪律作风教育，做到防微杜渐；二是认真落实全乡干部“七不准规定”和三佳乡各项规章制度。三是层层签定了党风、行风建设个人责任书和干部拒绝赌博不打麻将承诺

书；四是加强纪律监督检查。加强机关规范化管理，进一步落实领导值班制度，切实加强对基层干部的管理和监督，加大对作风纪律执行情况的明查暗访，从源头上治理个别干部的脱岗、离岗和上下班迟到早退现象。对在明查暗访中发现的脱岗、离岗人员，将扣除年终目标考核分；对发现的上下班迟到早退和在计算机上打游戏人员，发现一次处罚现金50元，并按个人岗位考核扣分；通过强化内部管理，广大干部职工能够自觉遵守劳动纪律，严格执行上下班制度，迟到早退现象得到了明显遏制。

通过抓行风评议整改工作，全乡行风政风进一步好转，使整改工作达到了预期的目的，取得了很好效果，促进了各项工作，为全乡经济发展和进步作出了应有的贡献，社会群众满意率达95%以上。在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，我们在抓民主评议政风行风建设工作中还存在一些问题和不足。主要表现在没有完善服务机制，改进服务手段；创新管理理念、创新体制机制不够；深入基层调查研究不够；工作效率参差不一等等。我们将高度重视这些问题，采取有效措施建立长效机制，切实加以解决。

第二篇：行风政风评议总结

尖草坪区中心社 民主评议基层站所工作总结

今年，根据太原市农村信用社政风行风评议工作领导组的部署和要求，我区领导高度重视，全区上下统一思想，提高认识，紧紧围绕政风行风工作领导小组的总体要求，精心组织，具体布署，狠抓落实，紧密结合信用社的工作实际和我区员工的思想实际，采取有效措施，有计划、有步骤地开展民主评议行风工作，从而使我区站所工作作风有了明显转变，服务态度有了明显改善，工作效率有了明显提高，有力地推动了我区的物质文明、精神文明和政治文明建设。现将我区基层站所民主评议政风行风工作开展情况汇报如下：

一、精心组织 公平测评

2011年是山西省联社推出“强服务、促转型、谋跨越”的跨越式发展之年，也是太原办事处实行“五项整治”的改革关键之际，根据办事处民主评议政风行风工作领导组的部署和要求，按照公平、公正、公开的原则，对我区的基层站所进行了民主评议测评工作。

1、统一思想、端正态度。为了把全区干部职工参与行风评议的积极性充分调动起来，在宣传发动阶段，我区着重做好以下几方面工作：一是于9月16日召开全区民主评议政风行风动员大会。二是制定《民主评议政风行风工作实施方案》、《民主评议政风行风工作评分标准》。通过宣传发动，使全区员工充分认识到做好民主评议政风行风工作的重要性。使得广大员工深刻认识到，开展行风评议活动是接受群众评议、社会监督，全面提高全员队伍整体素质的良好契机，是提升我区社会整体服务形象，实现业务全面、和谐、可持续发展的重要保障。

2、建立组织，确保工作落实。首先，我区成立了由党支部书记、主任代立刚同志为组长，副主任韩志菊、胡波同志任副组长，部室负责人以及信用社主任为成员的行风评议领导小组，行风评议办公室设在稽核保卫部，负责行风评议日常工作。确保行风评议工作有组织、有领导、健康有序进行。

其次，根据区纠风办民主评议行风工作会议精神，制定《尖草坪区中心社深入开展民主评议政风行风工作的实施方案》，另外，为使行风评议工作落到实处，结合太原办事处 “五项整治”活动为契机，把工作任务指标、人员岗位职责、工作纪律、服务内容等下达到每位员工，向社会作出服务承诺。在抓业务营销的同时，做好优质服务，让服务与业绩紧密挂钩，形成了行风评议工作具体到部门、具体到人，切实落到实处，上下联动，齐抓共管，形成良好的氛围。

3、加强外部监督，聘请评议监督员。为切实加强行风建设，真诚接受社会各界的监督，我区聘请了尖草坪区副区长高三生、区妇联主席李瑞芳为民主评议行风工作社会监督员。要求每位员工自觉接受监督指导，对所反映和转递的检举、投诉、意见、建议等事项，必须在规定时间内办理完毕，并予以答复。在整个行评活动中，我们注意发挥评议监督员的作用，不定期召开会议，通报行风建设及行评工作开展情况，并支持他们实施明察暗访，全方位进行检查、监督，以便及时发现问题，有针对性地解决问题，使我区的服务工作做得更好。

4、加大宣传力度，营造舆论氛围。为使社会各界对我区风评议工作给予关心、我区在各营业网点设立征求意见箱、公布举报监督电话、公开服务承诺书、发放群众满意度问卷调查表，以简报、通报等形式大张旗鼓地开展这项工作，营造浓厚的舆论氛围。这次评议活动，宣传发动面广、舆论声势大，取得了较好的社会效果。

5、认真组织学习。采取个人自学、专题辅导、座谈会、培训学习等形式，深入学习市、区纠风工作会议精神和省、市联社有关规定。具体为：一是印发“五项整治”学习手册。二是开展岗位廉洁从业教育，结合“学规定促发展”教育，开展“内控和案防制度执行年”活动进行廉洁从业教育。使广大员工深刻认识到，开展行风评议活动是我区接受群众评议、社会监督，全面提高全分行员工队伍整体素质的良好契机，是提升银行业社会声誉，实现业务全面、协调、可持续发展的重要保障。

二、树精品网点 立服务明星

为全面提升服务品质、服务效率和服务形象，坚持以客户为中心、以市场需求为导向，实现企业与社会全面协调发展。结合我区实际，从维护客户利益出发，紧紧围绕客户反映最强烈的热点问题，开展基层站所民主评议。我区的民主评议主题是“推进服务管理精细化，提升服务品质促发展”。

1、精品网点测评。根据我社自身的实际，为了收集广大群众对农村信用社服务的意见和建议，通过网点开展政风行风民主评议接受广大群众评议设点，我区26个营业机构网点共发放《太原市农村信用社2011年行风政风调查问卷》260份，经过梳理和统计：依法办事满意率100 %；信息公开满意率100 %；办事效率满意率97 %；服务态度和质量满意率99%。其中6个营业网点群众民主测评为优，分别为：柴村营业室、柏板营业室、上兰营业室、西墕营业室、新城储蓄所、横渠储蓄所。客户未评出最差营业网点。

中心社依据社会问卷调查得分权重的70％加上综合业绩考核得分权重的30％综合得分，最终评出柴村营业室为全区最佳精品网点。

2、服务明星的测评。通过客户测评与民主推荐，柏板信用社黄厚、向阳信用社郭若虹、新城信用社席莉和王桂芝、上兰信用社董世莉、阳曲信用社李海仙、西墕信用社史建玲等7名员工被测评为服务明星。

中心社依据测评得分权重的70%加上个人业绩考核得分权重的30%综合得分，最终评出黄厚为全区服务明星。

三、上级测评情况

2011年10月20日下午2：30，由太原市政风行风评议工作组成的一行三人政风行风评议督导组亲临我区柴村信用社进行了现场行风评议工作。共有来自公司企业、单位个人、贷户储户等社会各界人士50多人参加了从依法办事、信息公开、办事效率、服务态度5个方面对我社进行了民主测评，共收回调查问卷50份。经民主现场评议后，督导组对我社的评议结果非常满意，给予了高度的评价。他们说：“农村信用社这几年的改革步伐挺快，从办公环境和开展服务上都有了大的改观，社会形象也取得了很好的效果”。

四、下一步的措施

通过民主评议政风行风工作的深入开展，取得显著的成效，使我区工作作风有了明显转变，服务态度有了明显改善，工作效率有了明显提高，廉政建设有了明显加强，有力地推动了我区的三个文明建设。虽然行风评议工作是阶段性工作，但行风建设将是一项长期的工作任务。因此，随着“五项整治”改革的进一步深化，随着党风廉政建设的深入进行，我们必须进一步抓好行风建设，每年都要将之列入三个文明建设的工作目标，常抓不懈，不断巩固发展行评成果。今后一个时期我区的行风建设要重点抓好四个结合：一是要把行风建设与创文明行业结合起来。把党风廉政建设和创建文明行业紧密结合起来，以此推动行风建设。要把党风廉政建设和行风建设列入我区党支部重要的议事日程，同业务工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。坚持每年都要召开全行党风廉政建设工作会议，总结全行党风廉政建设和行风建设的经验，提出进一步加强的措施；二是要把行风建设与开展思想教育结合起来。思想教育是行风建设的重要环节，要进一步注重抓好形势教育、党风廉政教育、职业道德教育、法制教育四个方面的教育，提高干部员工的思想政治素质和服务意识、公仆意识、勤政廉政意识，增强干部员工拒腐防变意识和法制观念。三是要把行风建设与建立健全规章制度结合起来。四是要把行风建设与优质服务结合起来。把目标成效要放在提升服务理念、夯实服务基础、增强服务意识、规范服务行为、推进服务创新、提高服务质量上，通过落实服务承诺、创新服务形式等具体措施，尽心尽力为广大客户和企业排忧解难，真正成为农民朋友自己的“银行”。

尖草坪区中心社 二〇一一年十一月十七日

第三篇：政风行风评议

政风行风评议.txt两人之间的感情就像织毛衣，建立的时候一针一线，小心而漫长，拆除的时候只要轻轻一拉。。苏斌局长在市安监局民主评议政风行风活动 动员大会上的讲话(2009年4月23日)同志们：

根据全国、省、市纠风工作会议精神、佛山市委市政府和省安监局的工作要求，今年在全市安监系统开展民主评议政风行风活动。这是今年全系统党风廉政建设和机关作风建设的重要工作任务。4月10日，省安监局召开了民主评议政风行风工作电视电话动员会，刚才陈立雄书记已作了简要的传达，我市安监系统民主评议政风行风工作的实施方案也已经下发给各区局和各科室，大家要按照省、市工作部署认真抓好落实。今天，我们召集局机关全体党员干部再次进行动员部署，目的是要统一思想，提高认识，明确任务，切实抓好我局民主评议政风行风工作的落实。下面，我讲几点意见：

一、提高认识，统一思想，切实增强抓好政风行风工作的责任感和紧迫感。

近年来，在市委、市政府的领导下，我局把加强政风行风建设作为贯彻落实科学发展观，促进安全监管工作科学发展的重要任务来抓，积极开展民生直通车上线直播，牵头落实较大以上责任事故调查处理工作，组织开展对安全生产法律执行情况的监督检查，加大有关政风行风举报线索查处力度，做到“标本兼治，纠建并举”，促进安全监管工作取得明显成效。自2005年以来，已连续3年实现安全生产事故总量和事故死亡人数“双下降”，保证了全市安全生产形势的持续稳定好转。我市的安全监管工作得到了市委、市政府的充分肯定，赢得了社会各界的广泛认可。

但我们也要清醒地认识到，我们的工作作风、办事效率和服务水平还存在这样那样的问题，离政府和广大群众对我们的要求还有一定的差距。主要表现在：一是监督检查还不到位。我们平时开展的监管检查多注重面上的，少注重点上的，安全检查务虚的多，务实的少，还存在对隐患整改情况跟踪监督不到位的现象。二是行政审批服务质量和水平有待提高。虽然在行政服务中心设了办事窗口，但很多时候还是需要办事群众找业务科室送件和领证，便民、高效的服务承诺没有完全兑现。三是工作作风还有待改进。有些科室存在工作相互推诿、扯皮的现象，有些同志对组织的决议和领导交办的工作有抵触情绪。工作不在状态、办事拖拉、效率不高的情况还依然存在。这些问题，虽然不是普遍现象，但影响了安监队伍的形象，有损群众的利益，是一个非常危险的信号，一旦容忍放纵，就会蔓延滋长，演化为全行业的不正之风，也势必影响全市安监系统工作的开展。加强政风行风建设，改进工作作风，肃清不正之风，关系安全监管事业的兴衰成败，关系安监组织的凝聚力、号召力和执行力。加强政风行风建设，是贯彻落实科学发展观的必然要求，是构建和谐社会的必然要求，也是做好新形势下安全监管工作的必然要求。我们要深刻理解和认识开展民主评议政风行风活动的极端重要性，以开展此项工作为契机，坚持不懈地推进安全监管系统政风行风建设，努力建设一支政治坚强、作风优良、业务过硬、风清气正的安全监管队伍，更好地为全市经济和社会建设服务。

二、明确任务，抓住重点，确保评议工作真正落到实处。

这次民主评议政风行风工作，是按照省委、省政府和市委、市政府统一部署，全省各级安监部门同步进行的，是一项政策性强，社会影响大的工作。我们制定了《2009年佛山市安全生产监督管理系统民主评议政风行风工作实施方案》，对评议的范围、内容、方法、时间安排以及组织领导提出了明确的要求。这个方案已下发给各区局和各科室，大家回去以后一定要认真研读，按要求认真贯彻落实。要注意抓好以下四方面的工作：

一是加强队伍建设。要增强学习的自觉性，认真学习胡锦涛总书记在中央纪委十七届二次全会上的讲话、省纪委十届二次会议和市纪委十届四次会议等全国、省、市重要会议精神，提高思想认识。要提升职业道德，在机关内营造奉公守法、廉洁从政、诚实守信的良好氛围。二是从规范业务建设。要紧密结合当前正在推进的安全生产行政审批制度改革工作，全面清理涉及到安监工作的行政许可事项项目；要按照市政府简政放权的精神和便民、服务的原则，依法将行政审批权下移；要进一步精简审批环节，压缩办事时限，搭建审批绿色通道，确保符合条件和程序的许可事项申请能快速办结。同时要建立健全与审批相配套的工作制度，对审批服务做出新的承诺，主动接受人民群众的监督，实现阳光操作。

三是加强作风建设。着力解决好相互推诿拖拉、办事难、服务态度不热情、工作效率低下等突出问题，不断改善服务态度、提高服务质量。

四是加强依法行政建设。大力推进安全生产法制机制体系建设，要依法行政、依法办事，严格执行现行安全生产法规政策，认真落实安全生产责任制，着力建立完善符合我市安全生产实际的规章制度；要加大改革创新的力度，改革不符合安全发展趋势、制约安全监管工作发展的工作体制机制，建立健全与佛山经济社会又好又快发展相适应的安全生产长效运行机制，不断提高安全生产监管水平。

三、明确要求，真抓实干，确保评议工作的扎实有效。

总的来说，我局民主评议政风行风工作的要求是要做到“深、真、实、大”四个字，即认识上要深，查摆上要真，整改上要实，成效上要大。

（一）要严格落实评议工作责任制

对于局机关来说，各科室分管领导及科室负责人是行评工作的责任人。分管领导要负切实履行好第一责任人的政治责任，科室负责人要切实履行好直接领导的责任，坚持真抓真管，敢抓敢管，不掩盖问题，不回避矛盾，把工作落到实处。党员干部要以身作则，率先垂范，不折不扣地贯彻执行各项工作任务，坚决纠正有令不行、有禁不止、自行其是的现象。纪检监察组要起牵头组织协调的作用，加强监督检查。行评的结果将纳入考核体系。各科室要认真落实评议工作责任制，抓实抓细评议工作。

（二）要虚心接受评议，自觉接受监督

评议工作本质上是一种民主监督，在评议过程中，我们要积极支持、配合行评工作。要如实汇报问题，积极配合群众调查，严格按照要求上报信息，尊重评议代表的调查权、监督权、评议权、表决权。要认真对待评议代表的质询、意见、建议，认真梳理，分析原因，研究进一步整改的措施，并抓好落实，虚心接受评议代表的评议和监督，确保评议代表顺利履行职责。

（三）要注重整改落实，确保整改效果

整改是整个评议活动的工作重点和落脚点，要把整改贯穿于整个评议的全过程。各科室要按照“睁大眼睛找问题，盯着问题做工作”的要求，根据查找问题，结合收集的意见和建议，深入分析，突出重点，认真研究制定整改方案，抓好整改落实。对群众反映强烈的热点、难点问题，能够整改的，要立即整改、坚决整改；对整改条件不成熟的，要研究解决办法，拟定整改方案，积极创造条件尽早整改，以实际行动取信于民。对一些涉及全局、情况复杂、难以一时解决的深层次问题，要持之以恒、常抓不懈；对一些涉及面广、危害性大、反映强烈的重点问题，要不失时机地进行专项政治。落实整改要切实做到“四不放过”，即：发现问题不核实清楚不放过；整改措施不落实不放过；对政风行风问题和违法违纪问题行为纠正处理不到位不放过；对政风行风评议代表和群众反映的问题没有答复的不放过。要及时通报整改情况，坚持把“事实调查清楚、问题处理到位、整改措施落实、群众真正满意”作为整改反馈的标准，既要及时发现好的工作经验，认真总结。

（四）要以治理不正之风为切入点，建立长效机制

行评工作重在思想教育，重在建立长效机制。我们要坚持寓评于建，巩固政风行风评议工作的成果。要加强制度建设，结合安全监管实际，进一步建立健全政风行风建设的领导机制、教育机制、监督机制和奖惩机制，注重用科学发展的思路和改革的办法解决政风行风建设中的深层次问题，努力建立和完善各负其责，齐抓共管的工作机制、群众广泛参与的监督机制和着眼治本的预防机制。要创新政务工作，大力推进政务公开，精简办事环节，降低办事成本；要加大落实和执行的力度，着力解决制度虚设、违纪违规追究不严的问题，促进政风行风建设走上规范化、经常化轨道，保证权力规范运行的机制，形成长效机制，推进治本抓源头工作。要确保行评工作达到“六个明显效果”，即：服务理念明显增强，依法行政水平明显提高，工作风气明显好转，监管机制明显加强，服务质量明显改善，服务水平明显进步。同志们，抓好行评工作，加强政风行风建设，是今年我省安全监管系统的一项重要任务，意义重大，任务艰巨。大家要深入学习领会行评工作的深刻内涵，以高度的政治责任感，坚持求真务实，扎实工作，精心组织好行评工作，高标准、高质量地完成行评工作各项任务，以良好的成效，向市委市政府，向广大人民群众交上一份满意的答卷

第四篇：政风行风评议

政风行风评议

全面实施“推广优质护理服务”的工作方案，以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，深化优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，为患者提供连续、安全、优质、满意的护理服务。“创优”病区做了以下措施

1.护理部召开“优质护理服务示范工程”动员大会，统一思想，提高认识。2.以科室为单位，组织护士学习《护士形象与礼仪规范》，规范和落实护士的服务语言、服务态度和服务礼仪。实行首问负责制。

3.试点科室进一步规范和细化护理工作流程，制定清晰的工作指引，明确护理质量标准，并组织护士学习。

4.实行APN排班，完善护士层级管理及使用。强化护士责任意识和服务细节。5.优化护理环境、创优服务品牌。病房休闲区制作健康教育宣传栏，明显标示，设立意见本，广泛征求患者及家属意见。

6.患者、家属的沟通，从患者入院到出院各时期，各环节进行健康教育，并将护理服务延伸至院外，对出院患者进行定期电话随访。

7.护理质量关口前移，责任下沉：护理部督导，护士长督查，下班前责任组长组织当班人员进行交流和总结，以便查遗补缺，确保护理安全。

8.全院护师及护师以下职称的护士举办急救技能竞赛，并组织急救技能培训。借此契机全面提高年轻护理人人员业务素质。

9.进一步完善绩效考核，对急救技能考核优胜个人及科室，每月意见本表扬总人次前三名给表彰并公示。

我院各护理单元全面推行优质化护理服务，目前已初见成效。活动开展2个月，患者满意度持续攀升，其中写给护理人员的感谢信及锦旗均有所增多。

护理部 2011-6-29

第五篇：政风行风评议

政风行风报告

各位领导、同志们：

我中心现有六人，其主要职能是，为繁荣全镇农村文化艺术市场提供宣传和服务，宣传党和政府各项方针政策，开展群众性文化艺术活动及交流，繁荣文化、新闻出版市场。服务“三送”工程，完善农家书屋。加强文化市场管理。现将我单位政风行风建设情况简要报告如下：

一、深化政风行风建设

我们坚持把政风行风建设作为一项重要的常态性工作，融入文化广电工作的方方面面，并与全局的主要业务工作一起部署、一起检查、一起考核。

一是加强组织领导，落实服务举措。我们成立了政风行风建设工作领导小组，切实做到组织健全、认识统一、责任到人。研究制定了中心民主评议政风行风工作实施方案，围绕服务企业、服务群众、服务基层、服务项目、帮基层解难题、帮群众办实事的要求，层层宣传发动，营造工作氛围。千方百计满足全镇七万人民“富而思文、富而思乐、富而思学”的精神文化需求。

二是坚持依法行政，推进政务公开。努力把合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一的基本要求落实到文化市场综合执法、野外文物管理、“小耳朵”整治等日常工作中。加强制度建设，严格行政执法，强化行政执法监督，不断提高依法办事的能力和水平。

三是促进勤政廉政，提升文明素质。加强制度建设，推行阳光行政，严格落实党风廉政建设责任制，建立了教育在先、用制度管人管事。中心出台了考勤制度、卫生保洁制度、文明用语、工作人员行为规范、岗位职责、首问负责制。并公布上墙，接受群众监督。

二、通过“亮点”工作带动，行风建设取得了较好成效。

1．迎难而上开展工作。作为一档镇，面对面广量大的工作，不强调客观，不讨价还价，想方设法，全程跟踪服务，在全县圆满完成进村入户送电影268场、送戏下乡到东刘、廖庄、北秦和敬老院，全程跟踪送图书到村的服务工作。

2.进一步完善农家书屋提档升级工作。升星数名列全县第一。中陈成为全县唯一的省五星，廖庄省四星、双河省三星。除对上级分配的图书、书橱、音像等如数及时足额发放到村外，我们自加压力、高标准、严要求，对北秦、董徐、洪桥、东乔、吉庄五个村已建的农家书屋，中心人员不做当指挥员而当勤务员，逐一到村指导整理图书归档、场地摆设、制度完善等，基本实现村级文化活动室规范化。拟申报升星。

3.文化活动丰富多彩。我们先后组织了元宵猜灯谜、儿童书画比赛、广场演出、故居项目申报等活动，参加全县文艺会演荣获优秀演出奖。中陈村农家书屋管理员陈文友获市优秀管理员称号。

4.突击完善近三年13本文化台账，参与全国乡镇文化站评估定级工作。软件资料已顺利提交。等待验收。

5.积极组织参加县“我与农家书屋“征文，提供作品二件，获优秀奖。

6．净化文化市场。对镇区范围内所有的文化图书门市、音像制品店，网吧、歌厅，逐一进行排查清理，加强安全检查，发放整改通知，并建立健全了一整套台账。深入21个村居，逐一排查地面卫星非法接收装置，到户发放限期拆除通知书，我镇已成为全市整治小耳朵先进镇。

7、首次设立服务监督台，公示中心每位工作人员的照片、姓名、职务、工号、监督电话。同时公开设置了服务公开栏，将中心主要职责与服务事项一一公布于众。另外还公开服务承诺。设立开放时间公告牌、人员去向告知牌。人人佩戴服务监督胸卡上班。

8、我们按照满意、基本满意、不满意三种类型，近三年，发放民主评议表近三百份，虚心接受群众评议，经回收统计，满意率均在85%以上。虽然我中心政风行风工作取得一定的成效，但我们也清醒地认识到仍存在一些不容忽视的突出问题，与上级部门、广大干部群众期望相比还存在一些差距。下一步，我们将以此次政风行风评议工作为契机：一是全力推进各项工作，继续加大文化市场法律法规宣传力度，严格依法行政，确保文化市场健康运行；二是对行风评议中查找出的问题再进行归纳整改，不折不扣地抓好落实，使有关问题得到根本解决；三是大力加强队伍自身建设，努力提高自身素质和工作水平；四是积极探索行风建设长效机制，建全和完善规范管理制度，科学的监督制度、科学的考评制度。通过制度约束，把转变作风，强化服务变成干部经常的、自觉的行为，努力塑造全新文广人形象。