新员工岗前培训学习活动心得

第一篇：新员工岗前培训学习活动心得

我们新员工集中到省电信培训中心参加岗前培训学习活动。培训的主要内容是：xx电信发展史、xx电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间，穿插创造潜能测试以及野外拓展培训活动。

这次岗前培训，我认为举办得相当成功。对我自己来说，从实习到工作两个多月，许多问题在工作中已经体现，通过培训学习，能更深刻地去领会，并且在实际中能够正确把握好自己。

形势不断向前发展，改革也在逐层深化，担任信息传递的电信代表着人类社会的文明和进步。从事电信方面工作的每一位员工，都应了解电信的过去和未来，透过历史去预测和掌握未来。中国电信经过邮电分营、主辅分离后，而今又迎来主辅合并的体制改革。成功的改革必然能给企业带来突破性的进展。我们要结合实际，用理论来指导我们的行为和实践，那就很有必要了解我们的历史。所以，我们每一位新员工都该认真学习。

而公文写作的学习弥补了我们理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的不足，也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。如文件的格式、传真的格式等等。

人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等的课程都讲得极其生动和有意义。从学校学习到社会工作，诚然是人生的一大转折，需要一段适应的过程，许多问题是我们未曾遇到或想到，更多是一种文学，要我们学、用好。并能在实际中发挥他的价值所在。

通过这次培训，我受益非浅。我也对自己的人生坐标也重新作了定位，无论做什么都应脚踏实地，一步一个脚印。不要被文凭所迷惑，学历已不再是人才的象征。在竞争如此激烈的今天，唯一办法是加入竞争的行列，适应环境、适应社会，才能在竞争中战胜对手，立于不败之地。为此，我觉得，作为电信员工必须具备如下素质和技能：

要有一技之长也就是我们平时所说的value.但这个value并不就是学历，而是实际的办事能力。

要有强烈的责任心不管那个岗位、那个部门，其员工不是以时间去衡量工作，而是以其责任心和其他完成量来衡量，完成本职工作是员工的责任，我们不能以任何理由来推搪。打个比方，我们今天要把某份文件送到某处，我们不能说车坏了或保安不让进去而向领导汇报说自己完成不了。如果一个员工上班准时到，下班准点走，这也是缺乏责任心的一种体现。正如老师所说“态度决定一切”，我觉得这句话挺有道理，无论那个行业的员工，都要有明确端正的工作，具备良好（转载自本网http://，请保留此标记。）的职业道德和责任心，才能在工作中做出好成绩。

要有长远的眼光这包括对公司企业和自己本身。正如岗前培训中提到：要对所在公司历史的了解，能正确把握未来。要用发展的观点去看问题。而对自己来说，更重要的是是否有继续学习和发展的机会。如古人说：学无止境。活到老，学到老，年轻的时候更不应故步自封。

要有学习能力我们应该在工作中利用一切机会学习、吸收新的思想和方法。从错误中吸

取教训、从错误中学习，不再犯相同的错误。如培训中心xxx老师说到，一个不爱学习的人在如此激烈的竞争中必将遭到淘汰的。大学所学的知识能在工作中用到的紧占10%～15%，85%以上的知识需要在工作中学习。一个人不善于学习，接受不了新知识、新方法、新技能，也就没有什么潜力可挖，更无发展可言。自学能力的培养是相当的重要，大学就是培养我们自学能力的地方。在工作中也要这种自我学习的能力：学习管理，也要学习电信业务、法律、理财、哲学等，努力提高理论素养、树立世界眼光、培养战略思想。通过学习，不断提高解决实际问题的能力。

要有较强的应变能力和突破精神任何事物都不可能一成不变，我们不应满足于现有的成绩和工作方式，而应尝试新的方法。在不断改革和竞争激烈的今天，只有未雨绸缪，才有能力迎接新的挑战，为此，我们需要的是创新和突破精神。正如我们电信也存在竞争，我们为用户提供更优质的服务，开通1000服务热线、180投诉等等，提出“用户至上，用心服务”的企业理念和“内强素质外树形象创造国际一流企业”的企业文化目标，并一如既往地实现“每天前进一步，永远真诚服务”。

要有团队合作精神这次岗前培训中在番禺开展的拓展训练给我的启发是非常大的。拟渡硫酸河、飞夺卢定桥，走踏脚板等都锻炼我们的团队合作和沟通的能力。难度最大和足以体现团队力量的就是翻墙了。如果要我自己一个人不借外物翻过一缝4.5米高的墙，那简直的不可能的事情。但我们团队168人仅仅用了38分零2秒就爬过了4.5米高的墙。事实我们做到了!由此，我总结得出如下结论：个人的力量是有限的，只有发挥整个团队的作用，才能克服更大的困难，获得更大的成功。

要有沟通技巧沟通的概念很广，也包含礼仪。人与人之间、团队之间要沟通、上级和下级之间也要沟通。管理的精要在于沟通，不沟通而生隔阂、或者逃避现实都不是解决问题的根本办法。沟通要讲究方法和技巧，善于沟通才容易被大家所接受和认可。

第二篇：新员工岗前培训心得

新员工岗前培训心得

昨天周日有幸去听了一堂名牌老师讲的<新员工岗前培训>课程,感受特别深,今天一大早起来我就以亲身的感受来和您分享一下此课程的心得体会吧:

老师在讲此课程的时候,我从前到后都在场试听,关于<新员工岗前培训>我个人总结出有以下几个关键点:

一、岗前培训的理由

不管是刚从学习毕业的应届毕业生还是即将转入新行的社会人事，在接受一份新工作之前就像一张白纸，等待着开发与引导。而他们也比较容易接受企业的文化、观念，形成较普遍的价值认同。作为企业如果有比较好的培育平台，有机会给他们提供正规化的岗前培训，这会为后期的学习立下一个好的开始。

二、岗前培训的重点

1、岗前培训的实质不仅仅是让新员工熟悉工作环境、工作流程，教会他们一天怎么上班下班，如何把一天的工作任务完成，更重要的是让他们快速的走进公司的企业文化，能自学遵守公司各项规章制度，从一个社会人事转入职场人事的思想转变和行为转变，2、明白企业内部的核心内容，清楚与竞争对手之间的差异和优势，应该怎么去占领市场。作为新员工应该怎么制定未来的职业发展方向

3、基本的沟通技巧和礼仪。跨进一扇新的大门之前，我们应该如何与上级，同事，和朋友进行有礼貌的沟通，在细节上应该注意哪些礼节规范，（老师列举一些下属与领导之间出现沟通障碍的现实案例进行分析）

4、团队建设：向新员工灌输一种团队融入观念，有助于他们在工作和生活中互利合作，投入激情。不搞群体孤立，遇到问题后知道如何分析与解决，早一点接触到公司高层们的决心与战略规划能够很大程度上地坚定他们的信念，5、职业心态的素养。新员入职之初可能考虑较多的就是试用期心得感受与薪资待遇，很多人刚刚接受一份新工作，往往还不能马上适应，徘徊在我是继续做下去，还是另选其它职业的十字路口....等.作为公司应该尽可能的做到,无论员工遇到多少困难都要让他们感受到：只要能在这里坚持到底的做下去，就一定会有可喜的成果，工作起来即便大家都很辛苦，但是心情却很快乐（源自一种非金钱上的激励）。再者公司对试用期员工有明确的薪资规定，不可以根据对象的不同来做大的调整，所以对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程，因此职业心态素养就显得尤为重要。

三、岗前培训的后续追踪

员工的职业生涯规划：经过试用期后，他们的性格、能力、素质都能够得到一定程度上的体现，这时他们就需要根据自己表现出来的各种特点寻找到切入点，设计一个符合个性发展的职业规划---未来我应该要向哪个方面发展更有利于自身能力的提升，也有助于为公司创造更大的价值.激发他们在工作中投入更多的激情。总之，新员工的培育工作应该建立一种长效机制，深入持久地开展下去。设计这种规划的目的还是希望公司能够留住人才，能够培育出适合公司发展的可用人才。只有我们员工的素质不断得到提升，我们企业壮大的空间才会得到扩充，企业的发展动力才能寻找到不竭的动力之源。

特别是在案例分析环节,老师给我留下了及其深刻的印象,列举了很多他多年经验积累的经典实例,也有其它企业培训时遇到的部分案例,他还接合了贵公司本身的企业文化来列举一些相关的事例全面的进行了一场剖析..

第三篇：新员工岗前培训心得

新员工岗前培训心得

这次我非常荣幸参加了公司组织的2011年新员工岗前培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为中国人寿的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。因此我也很认真地对待这十二天的学习生活，为这次的培训做了充分的准备，公司对此也非常重视，体现了“使员工更出色，让公司更卓越”的培训理念。

通过这次培训我了解了，我们公司一直秉承 “ 成己为人，成人达己 ” 的 “ 双成 ” 理念，把它视为核心文化，是国寿的灵魂，正是在这个理念的 熏陶 下，一代又一代的国寿人将理念付诸于实际，就像司歌中所唱的，把爱心和真情送给每一个人，让人们切身感受到国寿的人情味，同时也树立了在公众心目中的美好形象，提升了社会知名度和美誉度。双成文化诠释了 公司内部管理、公司和客户关系、公司和社会的关系、公司和竞争对手的关系，以及公司与其他行业合作者的关系。这种双向的关系，能让国寿不断地得到完善，才能更好地服务客户和社会。

今天，能成为国寿这个大家庭中的一份子，我感到非常的荣幸，我为我是一名国寿人而感到自豪，因为双成文化给了我很深的感触，从中领悟到很多的道理，增强了我的使命感和责任感。我的岗位是理赔岗，理赔这部分是公司的出口，是保险环节中非常重要的一部分，理赔金额的多与少，服务态度的好与坏，直接影响着客户对我们公司的印象，这时突然明白这个工作非凡的意义，觉得自己身上的责任重大。在今后的工作中，我一定牢记“双成”的核心理念，做到以客户为本，用最大的工作热情，回报客户对我们的信赖和支持，以最佳的精神面貌和严谨的态度对待我的工作，将双成文化发扬光大。

此外我还懂得了保险在我们生活中的重要性，在我们的生存环境中面临着太多的风险，意外、疾病等等，随时都有可能威胁着生命，保险可能不会帮我们真的解决什么，但至少可以帮我们保持现有的生活不变。保险，把未来不确定的风险转化为现在的保费支出，用较少的钱来规划未来。保险，用一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点认识保险是人类经济生命的延伸。

我还明白了团队协作的重要性，一个人不可能脱离群众而单独存在。在一个组织之中，很多时候，合作的成员不是我们能选择得了的，所以，很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况，要加强与他人的合作，首先就必须保证集体成员是忠诚的，有责任心的，有意志力的，而且，还要有着对于自身团队的荣誉感，使命感。领导者必须信任团队的所有成员，彼此之间要开诚布公，互相交心，做到心心相印，毫无保留；要与团队的每一个成员紧密合作，直到整个团体都能紧密合作为止；分析每一个成员完成工作的动机，研究他们的迫切需要，针对他们的动机和需要，集思广议，多听听别人的建议，不要一意孤行，俗话说：“人心齐，泰山移。”同时，领导者也要有领导者的风范，工作上对成员严格要求，在生活上也要关心成员，做好团队成员之间的沟通和协调工作，使整个团队像一台机器一样，有条不紊地和谐运转。所以，学会与他人合作，发挥团队精神在具体生活中的运用，可以使我们收到事半功倍的效果，可以使我们的工作更加良好地向前发展。

正是这次培训唤醒了沉睡中的我，面对自己的人生如何选择，如何定位，如何更快的融入国寿这个大家庭等等，我开始感觉到有了方向，心里也有了想法，对人生充满了自信和喜悦。总之，岗前培训给了我一次人生定位的机会，赋予了我很深的意义，人生不如意之事常有八九，有时会碰到不如意的事，也有困难打击的时候，而每当在这个时候，我都会想起“我相信”这首歌，这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。最后，我想说，有成就时不要骄傲，遇到困难挫折时，要对自己说，相信自己，当这一切过去，我们将是第一！

第四篇：新员工岗前培训心得

控股公司新员工岗前培训心得

春暖花开、柳絮纷飞的时节，我们一行五人有幸加入控股公司这个大家庭。为期五日的培训学习，充实、有序。讲解与调研相结合的模式，既科学又合理，遵循着过去、现在、未来的逻辑顺寻，短短的五天，我们便对控股公司有了初步的认识。

培训第一天，赵书记对公司基本情况、发展历史、工作职能、公司机构、当前业务、企业文化等的详实介绍，系统全面地为我们勾画出公司的大体轮廓。在她关于公司成长的叙述中，我们深刻地感受到控股公司过去八年所走过的艰辛。习主席说“空谈误国，实干兴邦”，李总理说“喊破嗓子，不如甩开膀子”，“实干”也是赵书记此次培训讲话中，让我深受启发的词汇。控股人用务实的精神与实干的作风对监管企业履行管人、管事、管资产、管改革、管发展、管稳定的职责，完成其战略调整阶段历史所赋予的使命，而在一手抓关注弱势群体、惠民生保稳定，一手抓加速资产变现促改革求发展的战略发展阶段和以求发展求壮大求自身成长为主要目标的战略提升阶段，“实干”同样也将是控股人完成“替政府分忧，为群众解难”的历史使命的制胜法宝。“实干”为控股公司带来了辉煌、骄人的成绩，一项项荣誉纷至沓来，控股人用自己的实际行动回应了公司“厚德载物、高效务实”的企业文化理念。

培训第二天，王总缜密地为我们介绍了投资控股类公司的起源、发展和前景，公司资源整合重组战略规划以及实体经济发展状态。这为我们开拓了视野，梳理了体系。了解国有投资控股公司的来龙去脉可以更加透彻地理解、分析作为个案的本控股公司。王总在培训中提到了新加坡的淡马锡模式和上海国盛集团发展实例。淡马锡模式要适合中国国情，国盛集团的运营模式也需要结合本区域经济的实情。我们的控股公司需要借鉴先进的模式，同时又要充分考虑到本国国情和本地域经济行情以及权属企业自身的实情，取其精华，弃其糟粕，结合自身，不断的摸索、充实我们自己的发展战略、发展模式。

培训第三天，李总为我们做了关于公司常用文书的写作及办文程序的培训。公文写作是一项严肃的工作，李总用12个字“事要烂熟，文要精准，拟要迅捷”，高度提炼了写作要领，使原本枯燥乏味又高要求高质量完成的公文写作找到了突破口。李总对于《西游记》中唐僧师徒四人代表性的解读，仿佛让我又置身于大学课堂。企业在追求经济利益的同事，也需要一股人文气息，它会在高效务实的工作环境中，缓解我们的压力，舒展我们的心情，活跃我们的思维，带给我们潜移默化的影响。

培训第四天，李部长细致入微地讲解了公司常用管理制度。俗语说“没有规矩，不成方圆”，“不进山门不受戒”，那么进了山门就得受规矩。遵守规章制度是每名员工应尽的义务，明确、清晰的公司管理制度对员工可以起到约束、激励作用。李部长讲到公司机关作风建设的三则总体要求：一突出治庸提能力，二突出治懒提效率，三突出治散正风气。这刚好让我们反思是否自身也带着庸、懒、散的习气。公司的管理制度是从硬性的角度来规范我们，我们应该用高标准来严格要求自己，遵守相关规章制度，增强遵纪守法的意识，树立团结协作的职业道德，吃苦耐劳的职业精神，爱岗敬业的工作作风。

培训第五天，催部长系统地为我们解读 “A+4”集团化建设和“五化”发展战略。听了崔部长的讲解，我们对公司的未来充满信心。“A+4”集团化发展战略就是要把公司建设成为拥有资本运营型上市公司、股份制房地产公司、国有资产托管公司、股权管理公司等四家核心实体经济主体的大型集团化国有资产控股公司。集团化、多元化、资本化、政策化、规模化的五化发展战略由“A+4”集团化发展模式延伸，看似独立又环环相扣。“A+4”模式和“五化”发展战略给了我们一个目标，一个方向。作为新员工，我们希望实施“A+4”就像一架展翅高飞的战机，在集团化发展的跑道上起航，直入云霄。

实践出真知，实践是检验真理的唯一标准。俗语说“百闻不如一见”，接连四日下午对监管企业的参观调研，我们在各权属企业负责人的讲述中，回顾了它们往昔兴衰的历史，目睹了它们举步维艰的现状，探讨了它们存在的问题。四个活生生的案例带给我们沉重的反思，再一次明确了控股公司所肩负的历史使命，也激发了我们求真务实、辛勤工作的信念。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，是啊，我们任重道远。

五日的培训短暂而又充实，盛总的岗前动员讲话还记忆犹新。他高度精炼的24字训诫“把握机遇，定位发展；不断学习，努力工作；谦虚谨慎，筹划未来”还在耳边回响，它将是我们终身受用的财富，我们会以此为鞭策，努力践行。

五天的培训虽然马上就要结束了，但是我们的工作才刚刚开始，如何更好地开展工作是我们当下思考的核心问题。对于今后的工作，我提出以下三点与其他四位新同志共勉。

一、尽快实现角色转变，找

准定位，融入新的环境。

人的一生就像城市中的公交车，有许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着美好的心愿和从零开始的心态，定位好自己的角色，积极的适应新的化境，为自己新的征程打下一个良好的开端。

二、愉悦的工作，释放自身的正能量。

**新年伊始，全社会都在提倡、宣扬一个关键词—正能量。挖掘生命

中那些积极、向善、向美的因素，让它们为我们营造一个健康的生活环境，让它们带给人类更多的关爱与和谐。作为一名企业职工，我们应从自我做起，释放个体生命小宇宙中的正能量。人人奉献一份正能量，积少成多，社会将变得更加美好。

三、加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。

在培训学习中，我深刻地体会到人与人之间的沟通，同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在今后的实际工作中，无论从哪个角度，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。五日以来，我们新团队中的五位同志朝夕相处，建立了深厚的友谊。我们团结一致，互帮互助，轻松愉快地完成了培训中公司交给的各项任务。希望在今后的工作中，我们五位新手与各位老同事平稳地度过磨合期。众志成城，大家一条心，一股绳，风雨同舟，同舟共济，所向披靡地完成公司交予我们的每一项使命。

以上便是我个人此次培训的心得体会，不妥之处请领导同志们批评指正。

最后，再次感谢控股公司的知遇之恩，感谢公司各级领导的关怀，感谢组织人事部精心安排的岗前培训，感谢各位同事五日以来给予的方方面面的帮助，祝愿控股公司明天会更好。

第五篇：新员工岗前培训心得

首先非常感谢公司为我们新员工精心准备的如此丰富的岗前培训。公司领导及几位部门负责人在培训过程中，亲自授课，不仅使我们了解了公司的发展历程，而且不吝赐教，传授给我们许多经验和职业德行。在听课学习中，我们对控股公司的历史、现状、发展都有了进一步的了解；通过参观调研监管企业，更是有了深入的认识。在这五天的培训中，我收获了很多，其中最触动

我的是四颗赤诚的心，分别是公心、齐心、信心与虚心。这四颗心在我每天的学习过程中都有所体会，使我每天都有新体验新感受。

公心是为公众利益着想的心意。控股公司所秉承的“为政府排忧，为职工解难”的工作理念就体现了公司的公心。通过土地收储、不良资产处置等举措，“一手抓稳定，一手求发展”的两手抓工作指导方针，为济南市国有企业改革发展稳定和国有资产的保值增值做出了积极贡献。通过培训我了解到，公司大到发展战略，小到每个人的考核绩效都有着公心的体现。尤其有一处细节，我印象最为深刻，李部长为我们介绍规章制度时说过公司自实行上下班签名制度以来，没有一例迟到现象。公司每一个人，在无论怎样的天气情况下都能保持按时到岗，实属不易，公司全员遵守规章制度，将公司利益放在前面，体现出了一颗为公司为企业的公心。

齐心是优秀团队所体现出来的一个重要品质。众人同心，其利断金。一个团队只有齐心协力，有共同目标，才能有一加一大于二的产出。在培训过程中我了解到了一个控股公司领导与员工齐心，公司本部与监管企业齐心，共赴困难险阻，共创佳绩的过程。在参观调研监管企业时，企业历史都曾经历过很多困苦、打击，能坚持到现在，一方面是控股公司与企业共度难关，另一方面得益于打造出了一批能够同心协力团结协作的工作伙伴。团队的齐心还体现于团队的共同进步、不断发展上。培训学习，新人培养，这些都展现了团队的齐心。培训是企业给员工最好的福利。我作为新入职的员工参加的此次岗前培训就切身体会到了这一点。盛总在动员讲话中提到把握机遇，定位发展；不断学习，努力工作。控股公司给员工提供了充实提升自己的平台，在机遇出现时，我们才能够以更好的姿态去抓住机遇。团队中的每个个体都有所发展，这样整个团队就会更加优秀，也就更有凝聚力。

自信是向成功迈出的第一步。进一步了解了控股公司一路走来的风雨历程后，我们看到的是一个个坚定的身影。在困难面前，不屈不挠，有足够的信心，公司逐渐形成了“不推、不图、不怕”的工作作风。当一个人遭遇困境的时候，才是真正考验这个人品质的时候；同样，当团队遇到困难时也是考验一个团队的时刻。困境中自信、坚强能体现一个人的基本素养；困境中团队的信心也是团队素质的一大展现。自信者不疑人，人亦信之。控股公司就是这样一个有优秀素质的团队，在困境中树立信心，正确合理找到应对办法，将损失降到最小。于是成就了控股公司累计完成企业改制及退出清算XX户，处置历史债务XX亿元，妥善安置职工X万余人的优秀成果。

虚心竹有低头叶。竹不倨傲自矜，虚心有节，托物言志，人也当谦虚恭谨。谦虚是中华传统美德，对于年轻人来说更是极为重要。能虚心接受他人意见，能虚心求教他人的人才能集思广益。虚怀若谷的态度可使人终身受用。青年人无论是工作经历上还是生活阅历上都有所欠缺，盛总对青年员工提出“谦虚谨慎，筹划未来”的希望，我自当虚心向老员工学习。同时，“三人行必有我师”，每个人都各有所长，学习也永无止境。我要将向人学习，向事学习，向书本学习都是我将来的学习目标。不断努力，积极进取。

在今后的工作生活中，我将继续向前辈学习，将此次培训中所感悟到的公心、齐心、信心与虚心这四颗心融入到日常的工作中，时刻鞭策自己、提升自己，使自己更快更好地融入团队，服务岗位。我将以此为契机，抓住机遇，将自己的点滴所学注入到平时的工作，踏踏实实、兢兢业业。虽然培训结束了，但学习并未结束，我会继续积极向学，为公司的发展而努力！