装饰公司问答201007（精选）

第一篇：装饰公司问答201007（精选）

我是芜湖的一位大专生，想自己开一家装饰公司，想问一下，现在大学生贷款有什么政策，该怎样去贷？ 可申请小额担保贷款

为引导和鼓励高校毕业生面向基层就业，自愿到欠发达地区及县级以下的基层创业的高校毕业生，从事个体经营、自主创业或合伙经营与组织起来就业的，其自筹资金不足时，可向当地经办银行申请小额担保贷款。对从事微利项目的，贷款利息由财政承担50%，展期不贴息。小额担保贷款期限一般不超过2年，若确需延长的，由借款人提出展期。小额担保、贷款的利率按人民银行公布的同档次贷款基准利率执行，不得向上浮动，具体还款方式和结息方式由借贷双方商定。

以上信息来自数银在线贷款超市，具体你可以去咨询一下。

请问，在一个内地城市开一家装饰公司主要承接哪些业务？开业后具体运作流程怎样？谢谢！

家装和工装是有区别的，家装不需要有资质，大型工装则需要资质。开业后家装主要分为：市场部、设计部、工程部、前台、行政、客服等部门，也可以简化，流程根据公司管理资源配备不同而有不同的管理流程，工装主要是靠关系，资质是可以买到的，或交管理费用别人的！

我计划要开一家装饰公司，请问相关的资质证书怎样取得？

强烈建议先挂靠一家有装修资质的公司接活，稳定了再自己办，非常麻烦的，装饰公司好注册但是相应资质非常难办 还要年审

能办下3级就不错了

与人合开装饰公司要注意些什么？权利义务及利益如何分配！签个协议吗？

可以签协议，注意出资比例、表决权比例、收入分配比例的设置，您的问题过于宽泛不好回答，建议细化。

比如，你们的出资是怎么协商的？初步设想怎样？

如果您对需要注意的问题已经清晰只是需要固化下来以便以后发生纠纷时有证明力的话，签协议是个好方法，还要注意签订协议后按照协议履行，如有变化要签补充协议，以防发生纠纷后，对方说你实际默认变更了合同。

请从事装饰管理的前辈们指教

我是装饰设计专业应届毕业生,亲人也有足够的经济能力和人际关系帮我开装饰公司(在广州),但是我现在除了懂点设计毫无经验更不懂管理,像我这种情况现在就开公司现实吗,如果不现实我现在该做些什么,怎样才具备做装饰企业管理者的条件?请朋友们给我一些建议,更期望从事装饰管理的前辈们多多指教!

经验是重要的但是有很多的成功者是自己在创业的路上打拼出来的他们刚开始也没有经验的我想说的就是，你可以没有经验，但是先不赔，根据自己的状况具体分析

推荐一本《没有任何借口》第二本是《赢》

第二篇：装饰公司电销问答

您好！我是上海欧雅设计公司，我姓姚。想问下你高台路的房子，近期要考虑装修、设计，是吗？

客户回答分五类：

一、己经装修好的：

先生（小姐）打扰您了，不好意思，请问一下您这个小区有朋友或亲戚一起买房的没有，设计是我们设计总监亲自负责的您帮忙介绍一下，介绍成功的话我们感谢您，没成功我也感谢您，您朋友的电话或邮件给我一个好吗？谢谢您。

二、已在装修了：

请问您的房子现在已经在设计当中还是在施工当中。

设计当中：xxx先生（小姐），您看这样可不可以：“我去公司申请下，看下我们的总监亲自免费先为你设计方案，你两家做个比较，装修和买东西一样，总要货比三家

比设计效果

《很简单不知道到，你有没有在看那个电视的设计比赛，同样一个

空间设计出来的效果不一样的，比如50平方能从视觉上看是70

平方的房子，而且也适合你的设计理想化的效果。就像我用化妆

品一样，一开始我并不知道自己的皮肤适合什么样的产品，我也

不断在尝试，化妆品在脸上的我也很谨慎的，房子呢是自己住的呢那肯定是要适合自己的风格的，要是投资的话肯定是呈现在客

户面前最好的就是视觉上》

比施工质量

《我不是在诋毁别人公司啊，大家都是同行也没有必要的。有的公司装修后不到半年，起皮了，等各种现象。我们公司在3年内

如果有质量问题我们免费施工，我只是说如果，基本上我们的施

工质量你放心》

比价格是否合理

《就像我买化妆品一样，用的自然堂。用的是牌子，网上也有卖的价格比专柜还低很多呢，那我为什么不去网上买啊，因为那

使用在我脸上的，脸弄坏了就不好了，为了有质量保证我是宁

愿多花钱买专柜的。所以装修房子也是的，要选家知名的牌子，而且具备着深厚的资质。50万可以装修两房，你出60万装修就

不一样了，这都是为自己做投资，无论自己住也舒服，投资的话客户也很看中，你可以卖个好价格》

比材料品牌，比服务

《我们设计师为你量身设计的房子，我们用的木板是知名牌子举

例说下，很简单你花4万用的是没有牌子的地板，为什么不去

用5万买个有牌子的知名地板呢，这样对你老说只是多话1万

元，但是这1万元给你带来多少好处你有没有算过呢，这样吧

先生，我一时呢也没有办法跟你说多详细，要是你这周一有时

间，来我们公司面谈，我申请下我们的设计总监让她亲自免费

为你设计一个合适你的方案，具体的我们见面谈，我姓姚，市场部的，来的时候提前给我电话，或者我空的时候周一个你

去个电话我们的设计师都是国家注册设计师，非常优秀，非常

负责任，不仅仅设计图纸画的好，而且施工经验也很丰富，可

以做到让自己的设计和施工完美的结合让您全程享受装修乐

趣。，你觉得我们的设计好，价格满意，再做选择，毕竟装修不是件小事情啊！那好吧，您看您是周一到周五有空，还是双休日有空，您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下，这样您也可以参观我们标准化施工现场，相信我们会是您理想的选择。

三、正在考虑当中：

您房子设计有没有做啊？

设计在做：我建议您装修之前先分二步骤：

1）先将平面，立面报价格，材料明细这一块做好算出来。

2）然后再考虑施工这一方面，这样做有个比较，装修是可以又省心又省力的。我们近期活动还比较丰富，比较精彩，我把相关内容先传真一份给您看看。一方面呢，您对公司有个了解，另一方面呢，也对这次活动有个了解，请将您的邮箱或QQ号报给我。

四、没考虑好：

xxx先生（小姐）我问一下，有些人家把房子出租，这样设计效果第一视觉很重要的，我之前也跟你说过，50平方房子从视觉看像70平方的话，这样你也可以卖歌好价格，一万元发的值了，您家确定自己住是吧！

五、如顾客问号码是怎么知道的是我们经理给我的，我们非常愿意为您提供家装上的服务，如果说您新房近期要装修的话，那么也好进行多家比较后做选择。

★聊天之中可以谈到设计师：我们的设计师都是国家注册设计师，非常优秀，非常负责任，不仅仅设计图纸画的好，而且施工经验也很丰富，可以做到让自己的设计和施工完美的结合让您全程享受装修乐趣。

四．沟通中价值塑造

（一）设计优势：

设计是家装中非常关键的第一步，从平面构思、风格定位、整体效果表现到后期跟单服务，材料运用，每一步都很重要。我们公司在设计方面是行业领先的，我们从设计流程的控制到整体效果的把握，严格按照纯设计的设计流程进行的。每个设计师每月限量设计，全程跟单，保证每一个工程的效果，确保精品品质。

（二）设计流程：

1．我们需要给您的房子现场测量，设计师对空间感受与思考，现场针对性的交流确定功能位置。

2．平面设计构思也很重要，平面设计构思需要整体构思、确定功能、风格定位、风水布局处理、个性化空间设计。

3．构思完成需要出完整的平面方案，附设计整体思路说明，确定后期设计思路是否符合您的要求。

4．我们与您需要不断的交流，设计方案修正直到到满意为止。设计其实是量身定制适合您才是最好的方案

5．平面满意后立面构思确定整体效果，我们将设计出整套图纸包括立面图、顶面图、施工截剖面图、用材说明、效果图等详细图纸，图纸完整施工才会轻松，效果超前感受。

6．图纸设计我们采用设计与审核分开的双向审核制度，团队构思确保每个客户的设计效果（设计总监，工程部经理共同审核）。

7．图纸完成后再次与您交流，让您明确设计效果，不满的地方修正到满意为止。这样才能保证后期施工效果和设计效果一致，以免返工造成不必要的损失。

8．预算跟据图纸计算造价，确保预算造价和施工决算准确率保持在95%以上。

9．预算图纸确认后和您签定施工合同，明确施工进度和保障施工。设计收费一般分为两步走：

第一步出平面方案，收取5元/平方诚意金。平面设计需要三天时间左右，平面方案如果不能让您满意我们承诺退还80%方案定金（全额退还诚意金），您没有任何风险。

第二步出立面方案，平面满意后我们为您设计全套图纸包括立面图、顶面图、施工截剖面图、用材说明、效果图等详细图纸，图纸完整施工才会轻松，效果超前感受。立面收取方案定金10元／平方，纯设计50元/平方。

（三）施工优势：

施工品质控制也是我们公司的强项。我们公司采用ISO9000施工管理模式，双向监理，11个验收环节，全程控制品质。我们是家装行业唯一推出100分满意评分保障系统，按评分结果扣除品质保证金，确保施工品质。

1、选材：我们公司在选材方面采用定点、定品牌配送。主材可以代购杜绝回扣，您也可以自行购买，由公司统一管理的先进模式，保证材料环保健康，轻松装修。

2、效果控制的优势：我们公司采用1＋2的效果控制模式，设计与施工严格配合，经理室定期检查，按图施工，严格控制整体效果与风格。

确保设计与现场相符合，以效果为中心的设计施工模式。1＋2是设计验收与施工管理模式统一。

（四）服务优势：

我们公司在服务方面采用售前专人顾问式一对一贵宾咨询服务，在施工中定期巡检，拍照存档。定期回访结合客户投诉会全程跟踪，多层检验。11个验收环节，200多个验收项目，设计师全程跟单模式，施工后三年品质保证，水电五年保证。

（五）价格优势：

我们采用全程顾问式服务与小区定点服务模式，省去了广告及展会很大的开支，采用设计机构定点配送模式，降低了经营成本。我们每一套工地相同的质量和工艺，价格低于同行8%左右。在我们公司施工的客户管理费减半，设计服务费减半，造价越高馈送五金或开关面板越多。

选择家装公司主要看公司设计效果、材料品质、服务保障、合理的价格，如果这几个方面都能做到，你的选择才是正确的。最好的办法是：

（1）要公司 的管理资料

（2）和相关的管理与设计人员交流

（3）看在建工地施工质量。如果都好就是最适合自己的，而不是一定要看规模大的公司，因为规模较大的公司一般都是承包制的，收费都普遍偏高，如果施工班子没有配合好风险会很大。

第三篇：装饰公司市场部常见问题问答录

市场部常见问题问答录

(一)有关公司方面

1、你们公司是国营的、还是私营的？

我们公司是一家股份制企业，我认为，公司的性质不是很重要的，关键在于他能给您提供什么样的服务。

2、与其他公司相比，你们公司有哪些优势？

我们不便对其他公司进行评价。但是，我可以告诉您，北京业之峰公司的优势在于规模最大、管理和服务的规范化程度很高。北京业之峰装饰公司是在北京六建七公司装饰工程处基础上改制而成的民营企业，是京城首批进入家装市场的正规企业，2000年7月正式更名。是全国优秀家装标兵企业，企业的目标是做家装全国连锁第一品牌。北京业之峰公司在全国有24家分支机构，他们是北京、石家庄、大连、青岛、济南、郑州、成都、南京、太原、沈阳、天津、西安、重庆、哈尔滨、合肥等，拥有正式员工千余人，技术工人20000多人，并连年被评为北京装饰协会、中国装饰协的“优秀装饰企业”。北京业之峰装饰以先进的设计水平和优质的工程质量及完善的服务体系秉承让客户满意为导向的服务理念在业主内享有很好的口碑和知名度。

3、你们公司的资质是几级？

目前家装公司拥有的资质有两种，一是建筑装饰资质，二是家装饰资质。建筑装饰资质是根据施工能力评定的，家装资质则是依据施工质量评定的，我公司拥有上述两种资质。国家施工二级资质，设计乙级资质。

4、你们公司的广告费那么高，是不是都摊到我们的装修费里面去了？ 如果您能够从“规模经济的优势”角度去看这个问题，再多了解一些北京业之峰装饰企业的经营规模，就不会担心这个问题了，也就是我们的客户量大，每个客户身上的利润是很小的。

5、如果与你们签约，是否可以和你们一起去进材料？

我们进材料的渠道有两种：一是由材料配送中心从厂直接采购，一是从合同供应商处定点采购，如果您方便的话，可以一起去进材料，但是，需要您自己解决交通问题，不管客户是否参与选购材料，我们都会严格按照工作流程工作，及监理材料的验收，客户材料。

6、设计师能否陪我们一起去买主材？

完全可以，这是我们公司提供的服务内容，但是我们的设计师比较忙，希望您能提前预约。

7、从开始咨询到签合同，大概需要多长时间？

这主要取决于我们之间的合作，按照您这套房间的面积和您的装修要求，我们可以在三、五天以内做出详细的报价和设计图纸，如果您对设计和报价都满意，我们就可以当时签约。

8、为什么别的公司不收量房定金，你们公司却一定要收？量房定金能不能退？

这里有个信誉问题，由于北京业之峰装饰公司是一家信誉度高的企业，所以我们的客户资源非常丰富，加上公司对设计人员的服务标准要求很高，使设计师经常满负荷的工作，因此，我们目前还只能为那些已经决定要北京业之峰公司提供优质的装修服务，并同意交纳量房定金的客户提供量房服务，当然，我们在收费之前，会与您进行充分的交流，以保障您的利益不受损害。由于我们为您提供了量房服务，不论任何理由，只要您没有与我们签定装修合同并交纳相应的工程款项，量房定金是不能退的，反之，我们将在您的二期工程款中扣除您交纳的量房定金。

9、我已经交了定金，可不可以把报价单和图纸拿走？

您可以把工程预算拿走，图纸不能拿走，如果您认可，签定合同时您可以拿走整套图纸，这是我们公司的规定，如果您现在拿走设计图纸，就要交纳设计费了。

（二）有关报价方面

10、你们公司的报价为什么比别的公司高出许多？

家装公司的报价是依据公司的综合经营成本来制定的，在家装行业竞争日趋激烈的情况下，各公司都在努力降低自己的经营价格，任何一家公司都不会加大自己的利润率，北京业之峰装饰公司的价格在表面上看，虽然略高出其它一些中小型公司，但是，北京业之峰装饰公司的施工工艺标准和施工材料质量标准方面也明显高于其它公司很多，您应该知道，高标准的施工工艺和材料质量，是价格成正比的，另外，由于北京业之峰公司的经营业绩很高，所以它的单位管理成本分摊较少，利润率反而低，由于中小型公司的施工工艺标准和施工材料质量标准比较低，他们的利润率反而比我们高很多。

11、（签约时，客户问）你现在做的工程预算，以后会不会有变动？ 当您确定的装修项目没有变动时，我们的报价一般不会有变动，但是，有时通过图纸做出的工程预算，会与实际情况存在一定的偏差，这种偏差不应超过实际费用的10%—15%，如果您在施工过程中，对原设计方案进行了项目的修改或增减，我们会以变更的形式把价格变化报给您认可、签字。

12、你们公司采取何种装修形式？

公司多是采取半包形式，并提供主材代购服务（享受市场最低价格）。

13、主材都包括哪些？辅料又包括哪些？ 主材包括墙砖、地砖、五金件、灯具、整体橱柜、辅料包括大芯板、九厘板、木材、水泥、沙子、腻子、14、为什么安装灯具、洁具要收取费用？

安装灯具、结具需要有人工费，而且安装洁具还需要有辅料费，所以要收费，安装灯具、洁具有风险，损坏我们要赔偿的。

15、你们公司的普通报价与高级报价有什么区别？

我公司普通报价和高级报价主要是根据客户的不同需要制定的，它们主要的区别是：依据材料的等级、施工工艺不同而产生不同的价格，造成以上现状的原因是，我们希望能够满足不同客户群的不同需要，但是无论您选择了哪个报价，我们都会为您提供同样热情和完善的服务。

16、由你们公司装修一套五居室需要花多少钱？

这个问题我不好回答您。因为“五居室”的概念只是房屋结构上的划分，而每套五居室的户型、质量、面积、已装修内容都不会相同，所以，他们之间的报价也会存在很大差异。

17、铺地砖和石材的做工一样，为什么会有差价？

由于您对施工工艺不了解，我们在报价单没有做详细说明（由于家装公司之间的竞争非常激烈，各公司都会在某些施工项目上有一些不便泄露的技术优势），所以才会让您觉得做工一样，其实，铺地砖和铺石材的工艺做法是有很大区别的，边角切割加工难度大，风险大、损坏赔偿费用高。

18、为什么由厂家铺地板价格较低，你们铺地板的价格较高？ 由于地板厂商主要是靠销售产品来获取利润的，为了售出产品，木地板厂商往往雇佣工费及技术水平都很低的工人进行铺装，其价格虽然低廉，但质量也同样低劣。（实木地板，建议客户自己铺装；因为后期出现质量问题有争议，不知是我们铺装问题还是实木地板本身的问题）。

（三）有关材料问0题

19、你们公司如何保证在施工中使用真材实料？

关于材料质量方面，可以请您完全放心，基于大多数客户对材料的疑问，我们在知名度较高的家具建材市场和供应商签定了合同，承诺质量问题，无条件退货，加上我们派出的监理，对材料的验收把关，从而确保了真实材料，我公司作为北京家装市场内的龙头企业，已在北京的家装消费者当中树立起了相当高的品牌知名度，决不会为了这一点点小利，而伤害企业好不容易建立起来的品牌形象和长远利益，因为一旦出现类似现象，我们公司的品牌形象和经济效益将会受到严重损害，因此，我们比客户更重视材料的质量问题，我们的材料进场后，要由客户验收认可，在工程进行中，本公司的质检员要对材料和工艺进行全面检查，工程部经理还要进行抽查，以确保材料的质量和施工质量。

20、如果你们在施工时用的 材料不好，而我们又不懂，等发现了又晚了，那时该怎么办？

这个您大可放心，我们公司有自己的材料配送中心，对所有施工工地的材料进行统一配送，我们向材料厂商进料时会对质量严格把关。其次，签合同时，我们在合同附件上会详细标注您家使用的主材，具体包括：产地、规格、单价、数量等，这样您就更是心中有数了，此外，开工的第一天，材料进场时，您要验收，如果发现质量与规定不符的可以不签字，并可要求立即更换（没有您的签字，我们工队是不能开工的。）

21、铺实木地板，铺复合地板和铺实木复合地板哪个好？

实木地板价格较高，显档次、脚感好、纹理自然，硬度稍差，淋漆的实木地板用的是进口UV漆，无需保养，但由于实木地板是天然的，纹理、色彩差别较大，铺装时需打木龙骨，价格相对较高，如果您家里客人少，可以考虑使用高强化复合地板，硬度高，耐磨性好，铺装简易方便，价格较低，档次低、脚感稍差；实木复合地板吸取了实木地板的脚感好，纹理色彩自然的优点，以及复合地板安装简易的优点，价格介乎实木地板和高强复合地板之间，但硬度是三者最差的。

22、铺地砖好，还是铺石材好？ 地砖品种花色较多，价格相对较低，石材较显高档，价格较高，石材有辐射对人体有害，比如：每平方米100多元的地砖属于砖里边的上品，而每平方米100多元的石材则属于石材里面的下品。此外，石材较地砖的脚感稍凉，如果经济情况较好，可选用高档石材，比较容易出效果，否则还是选择地砖为宜。

23、做清油好，还是做混油好？

清油与混油的主要区别在于二者的表现力不同，清油主要善于表现木材的纹理，而硬木的纹理大多比较美观，因此清油大多使用在硬木上：混油主要表现的是油漆本身的色彩及木做本身的阴影变化，对于木质要求不高，夹板、软木、密度板均可。您可以依您个人喜好决定，在工期上清油做法工期一般时间较短，混油要求时间较长。

24、塑钢窗、铝合金窗和木质窗，哪一种最好？

塑钢窗的气密性、水密性、隔声、保湿、隔热等性能俱佳，但价格较高，铝合金窗现场制作方便，价格较低，但气密性、水密性、隔声、保湿、隔热等性能低于塑钢窗：木质窗的优点主要在于它的装饰性，但不宜单独使用。

25、你们做的家具与买的家具哪个好？

各有所长，买的家具一般是由机器加工的，外观精度相对较高，但选材一般较差；而我们公司制作的家具，使用的基础材料是大芯板，不易变形，且尺寸适当，可以有效利用空间，虽然是手工制作，仍然可以做出很好的外观效果，还可以与室内的其他木做配套，整体合为一体。

26、为什么做一个门要比买一个门贵很多？

首先从材料上来说，买的门用的衬板多是密度板或刨花板，而我们做的门用的是大芯板或九厘板、五厘板等，所以从耐久性上说，做的门结实一些，其次买的门未经过油漆处理，加上刷漆及做门套，价格就和做一个门差不多了，如果材料质量一致，我们做的门就不贵了。

27、你们能不能包清工？（我自己有一些材料，你们在施工中能不能用上？）

一般我们不包，我们有规模的材料质量等级要求和正规进货渠道。您不见得能买到符合质量标准的材料，如果将来出问题的话，很难确定是因为我们施工的原因或是因为您所购材料的原因，这也是家装公司不包清工的原因之一，另外一点，您还得自己去买材料，包括各种东西、材料，如钉子、水泥等，可能您交给我们来做，我们有一整套工作流程，有监理的全程跟踪，可以省去您的时间和精力。

28、客厅铺什么材料好？

客厅地面铺什么材料要根据您家的常住人数和来访客人的频率与人数来决定，人流大，适合用地砖、石材、复合地板等材料；人流小，可以考虑选用淋漆实木地板或高档进口大理石。

29、实木与实心有何区别？

实木是实实在在的木头，它的内外均是同一种材质（但不一定是一整块木头）；而实心则是以多层板或部分实木结合在一起的木制品，内外并非同一种材质，目前家庭装修多以多层板为主，其优点在于可以减少因实木内应力的变化而导致的变形，且成品外观与实木大致相同，较耐用。

30、PVC吊顶为什么会变形？

PVC扣板是一种塑料制品，它会随着环境温度的变化而产生分子结构上的变化；由于您的厨房、卫生间内的温度会随着烹饪或洗澡而升高，所以，当您把PVC扣板用于厨房、卫生间内的吊顶时，它必然会变形，PVC板可用于阳台，价格便宜耐用。

31、怎样预防阳台上做的木制品变色或变形？

木制品变色，主要是阳光紫外线的长期照射所造成的；适当调整木制品的位置或采用其它一些避光措施，都可以防止木制品变色，木做最好用清油做法，如果用混油，台面最好用石材，可以防止爆皮，还可以放些花木装饰。

32、在阳台晾衣服，如果不做顶部的防潮处理，怎样防止顶面表层脱落？

晾湿衣服时，打开阳台窗户通风，可以使因晾衣服而产生的潮气迅速散布到大气中去，顶面受到的潮气侵蚀就会很小，表层也就不会脱落了；如果再能选择一种质量比较好的乳胶漆进行饰面处理，就更不必担心了。

33、既然三合一乳胶漆能够弥补裂纹，那么在处理保湿墙时能不能不贴布？

不能，因为保湿墙的表层一般为水泥砂浆处理，随着外界环境气温的变化，常常产生比较大的裂纹，而三合一乳胶漆仅能弥补一些比较小的裂纹，因此，在进行保温墙表层处理时，必须帖布。

（四）有关施工方面

34、你们公司的施工队都是哪的？是不是在大街上现招的？ 我们公司的施工队主要以浙江、江苏为主。施工人员长期、固定在我们公司工作，久经考验，是公司的员工，并且每个人都有档案。新补进的施工队都需经公司严格的挑选，属于工人中 的佼佼者，进入公司后，必须经公司严格的培训考核，合格后才能上岗，公司每月对施工队至少进行两次现场培训，以不断提高施工队的施工工艺和施工质量，此外，客户常有一个误区，认为哪个地方的施工队或什么样的油工、什么样的木工能提供质量保证，其实，任何一个单独的施工队或什么样的工人都不能给您提供保障，只有通过公司严格的管理，凭借公司实力和信誉的保障，您才能获得满意的质量和服务。

35、能不能请设计师为我推荐施工队？

我公司同一级别的施工队其施工质量都差不多，安排工队施工时，由公司工程部根据各施工队的施工能力统一掌握、统筹安排，因为有些施工队施工技术虽然不错，但施工能力有限，比如有的工队一次只能接3个工程，如果让他一次接5个工程，技术力量过于分散，就会降低每一个工程的施工质量，这在我们公司是绝不允许的，工程部会根据您家装工程的情况为您安排合适的施工队。

36、工程监理和工人都是你们公司自己的，会不会互相包庇？我们的利益如何保障？

公司对每一个施工工地直接责任到人，每一个工地做到由设计师、监理、施工队长、带班班长专人管理，他们之间相互合作、相互监督，所以不存在您担心的问题，就算是这样，我们也要派我们的监理，因为这是我们的工作内容之一，另外，市场也会派巡检人员，这也是您利益的有效保障之一。

37、如果施工质量出了问题怎么办？

当您家工程质量出现问题时，您应及时和公司的客户服务中心联系，投诉接待员将把您家工程质量问题迅速反馈给公司相关人员，我们会在第一时间内让巡检、监理赶到现场，协调各个方面，解决质量问题。

38、什么季节装修最好？雨季装修会不会影响质量？

许多人认为秋冬季节装修好，但是经过夏季后，木材的含水量较高，秋冬季节气候逐渐干燥，加上暖气的烘烤，水分蒸发后非常容易出现实木收缩、变形、饰面干裂的现象。当然夏季施工也有一些问题，但我公司在多年的工程实践中积累了丰富的经验，并有一套行之有效的方法，可以有效的防止日后收缩、变形等现象，针对空气湿度大，油漆容易起雾的问题，我们在油漆中加入化白水等等。另外，因为木夹板不受潮湿变化影响，而油漆工艺又很少用实木这一特点，我们建议客户采用混油，既新颖美观，又能做到雨季施工万无一失。更重要的是，装修质量不是靠季节来决定的，决定因素应是管理和工艺。无论是雨季还是非雨季施工，我们都会为您提供同样高素质的家装服务。

39、如果请您们在春节前后装修，会不会影响质量？

不会。业之峰公司的管理制度是没有季节性的，我们不会因为节日而放松对施工队的管理。所以，如果您已经决定能让我们公司在春节前后为您的房子进行装修，您没必要为装修质量担心。40、如果在施工中发现施工队的施工质量一般，我们能不能要求更换施工队？

施工质量的评定应该参照《北京市家装质量验收标准》进行，如果施工队的施工质量低于这个标准，那么，我们不但要更换掉施工队，还要对其处以高额罚款和开除处分。

（五）如何选择装修公司

41、如何防止家庭装修中的欺诈行为？

1）首先确认一个良好服务信誉的装修公司，尊重其劳动的合理利润以及该为客户所承担的义务和责任才是明智的。

2）检查报价单所列项目的名称、数量、做法、单价、总价，并注明增减项目等有关事宜。

3）在设计图特别是施工图上注明的施工做法和材料品名，并作为合同附件。

42、在家庭装修中如何才能达到即好又省钱呢？

1）精心的策划和完美的设计是省钱的第一途径。当您有了新居，如何策划便开始。那些是装修的重点？如何布置？怎样投资？无论是您的谋划，还是请专业公司为您精心设计，省钱后至关重要。完整、统一的设计，可以把浪费降到最低；若没有设计或仅有简单设计，边做边改，心中有数，很难省钱。

2）采用“画龙点睛”的办法。重点装修的地方，可选用高档材料、精细的做工；其他部位的装修采取简洁、明快的办法，材料普通化、做工简便化。3）依托装修公司是省钱的捷径。装修公司在选材上有固定网点，材料优价；在施工上有经验，做工精细；服务上有配套，质量有保证。因此，最好不要自己直接雇请工人施工，这样表面省钱，实际可能因为您的错误选择而造成更大的经济损失。4）遵循规矩，把好预算决算关。在施工过程中难免变动修改，应参照原始项目单做好过程记录，以便决算中清理增减项目。

43、家庭装修有那些禁忌？

1）盲目追求奢华。一些为了豪华，滥用高档装饰材料，搞材料堆砌，如繁杂的吊顶、大面积的墙裙、复杂的石材地面造型等，结果不伦不类相当俗气，造成高档材料低档效果。

2）顾此失彼，破坏功能。木属合理的居室套型，却凭想当然去做一番改造，如破墙开洞，封闭凉台；更有甚者在有限的空间设置吧台。

3）装修与家具陈设搭配失调。如新房旧家具、家具的比例过大、家具过多等等。

4）色彩搭配失调。如镶花、造型过多，色彩对比过大，墙纸色调与装修不配等。

5）灯光失调。主灯与次灯不配，点光与泛光混杂。特别是在吊灯的利用上过多，过繁，造型过于复杂。

6）造型生硬。千篇一律的矩形门套、窗套，给人平直吊滞的感觉。

（六）有关装修保养方面

46、梅雨季节怎么样防霉？ 梅雨季节，各种霉菌大量生长繁殖，衣物一旦生毒，就意味着它已开始变质。因此，做好防毒工作，对于收藏好物品，十分重要。1）消灭毒菌，减少和杜绝毒菌的危害。2）破坏适于毒菌生长繁殖的条件。其他方法是：1）高温杀死霉菌。3）控制湿度和抑制毒菌生长 4）通风干燥。5）化学药剂防霉法。

47、新居装修后多长时间搬入最合适？

1）要看装修使用的材料是否含有多量的有机挥发物质。2）要看施工时的天气情况如何。3）要看新居通风情况如何。

48、夏季装修应该注意那些事项？ 1）原材料的堆放严禁雨淋和暴晒。

2）批墙和涂料、油漆后最好紧闭门窗，等基本干燥后在开门窗。3）进行铁面时要注意对基层的预处理。4）做好养护工作。

5）注意施工安全和人身防护。

第四篇：装饰公司策划书

装饰公司创业策划书

公司名称：某某装饰有限责任公司

注册资金：100万元。

资金来源：团队自筹资金30万，风险投资30万，长期借款40万。

公司宗旨：一个温馨的家是我们共同的目标

公司理念：用心、细心、诚心、创新

公司简介：某某装饰有限责任公司是一家引进先进的经营管理体系后优秀人才，提供装潢材料、工程设计、施工等一条龙服务的装潢公司，使得私人装潢不再东奔西走，忧心忡忡。家庭装潢为本公司的主营业务，公司发展初期市场为福州市，后期以福建省沿海城市为据点，加强人才培养，扩大公司的业务经营能力，以家庭、门面、办公室装修为主线，争取承接到更高投资的大型项目，并取得甲级资质。以建材的销售为另一主线，以短距运输业务作为建材销售项目的一副业。通过付出的诚信和努力赢得百姓的赞誉的口碑，打造自我的价值品牌。该投资项目资金投入量少，回收期快，利润高，随着中国经济的发展，该行业具有较好的市场前景和发展潜力。

1.2市场

近几年来，我国的装饰装修市场发展迅猛，从而拉动了相关产业的高速发展，新型装饰材料不断涌现，消费者的需求量不断扩大，因此，有人说装饰装修产业是朝阳产业。但是，在我们看到发展的同时，也看到许多与行业发展不利的因素存在。如装饰房屋合同陷阱多，施工偷工减料、以次充好，环保指标不达标，装修工人无证上岗等违规操作使消费者蒙受巨大损失等情况屡见不鲜，同时也使整个行业信誉降低。较低的市场准入使大批无资质的企业和个人承揽业务，争相采用打折或送礼等手段激烈竞争，低价揽客。市场的无序竞争，不仅使行业中规范运作的厂商蒙受损失的情况屡见不鲜，同时也使消费者合法权益难以得到保障。

在未来两三年家装行业仍有较大市场。家装市场缺乏的是真是能提供装潢材料、工程设计、施工等一站式服务的老百姓信得过，具有一定品牌的装潢公司。我们的企业正是要抓住这样的机遇，做好做大做强我们的一站式服务装潢品牌。

1.3投资与财务

公司股本结构中，初期投入资金100万，团队自筹资金30万，风险投资30万，长期借款40万。风险投资占30%准备引入3-5家风险投资共同入股，为分散风险，提高效益，合理增加负债，优化公司财务结构。，其中40万为长期借款(银行贷款年利率为6%左右)，资金主要用于公司提供装潢材料、工程设计、施工等一条龙服务。本公司的产品是技术型服务，是一项投资少，回收快，收益大的项目。

前三年估计盈利100万，以后通过先进管理降低成本，将利润率稳定在25%左右，风险资金在第3—5年撤出。

1.4组织管理

市场部：做好对外的宣传工作，利用一切有利条件宣传公司的优势，并及时向公司反馈信息。

设计部：负责为客户“量身打造”室内装饰方案，为了使设计取得预期效果，室内设计人员必须抓好设计各阶段的环节，充分重视设计、施工、材料、设备等各个方面，并熟悉、重视与原建筑物的建筑设计、设施设计的衔接，同时还须协调好与业主和施工单位之间的相互关系，在设计意图和构思方面取得沟通与共识，以期取得理想的设计工程成果。

工程部：协调总经理副总经理统一安排工程任务，监督、审核工程任务的正常进行，狠抓工程进度、质量、安全，以及公司形象。积极参与施工队伍的扩建、整合、改制以及对施工队伍的培训。把握好工地材料用量的审核关，做到不偷工偷料，不浪费材料。及时处理好工地的投诉及售后工程维修。

财务部：负责建立公司日常会计与税收管理，每个财政季度末向副董事长汇报本年财政情况并规划下个季度的财务工作;负责公司资金的筹集、使用和分配;负责日常会计工作与税收管理，每个财政末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。

人事部：负责制定公司人事管理制度，实施并提出合理化意见和建议,合理配置劳动岗位控制劳动力总量;负责人事考核、考查工作;建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考核、选拔工作;编制劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排。

行政部：负责公司的行政管理，合理配置公司管理人员和施工部管理人员。协调部门与部门之间的关系。

企划部：与设计部、市场部紧密配合做出有利于公司将来发展的策略。

二、市场分析

2.1行业特点

1.建筑装饰行业相比较于土建、房地产等行业规模较小。

虽然近年来装饰工程在工程项目中所占的投资比例有所增大，但是，由于装饰工程文化性、艺术性较强，在同一栋建筑物里也允许不同设计风格的单体出现。(这段与标题不符合。)

2.装饰行业缺乏高技术含量，不需要大规模投资及大型机具设备，入门门槛较低。最初的装饰从业者多是从农村出来的剩余劳动力，只需要一把锯子、一柄锤子就可以从事装饰施工。即使发展到今天，这种状况依然没有从根本上得到改变，特别是家装。虽然施工管理人员的素质有所提高，但作业人员仍然以农民工为主，只不过将手中的原始作业工具变成手提式电动工具。而从施工技术的角度上来看，施工企业对新技术、新工艺的使用几乎完全受制于装饰材料制造行业，根本无法拥有自己的核心技术，形成技术上的优势。从目前施工现场的情况来看，装饰公司无论大小、成立先后，施工作业的手段几乎没有本质上的区别。

同时装饰施工对企业的投资压力比较小。装饰工程的作业环境划分得很细，很少有大的空间，不利于大型机具设备的展开，所以装饰工程所需的基本上是中小型机具，特别是手提式电动工具。机具的含量在工程成本中所占的比例较小，更换的频率也很高，如果是单项工程，基本上自己就可以解决机具设备的问题，企业不需要在机具设备上进行储备。同时，由于企业所承包的装饰工程标段规模越来越小，施工保函的数额不大，施工前期对工程款垫付的要求不高，则不需要大量的资金储备。

3.装饰工程生产周期短，生产要素简单，需要的管理人员较少。

装饰工程的施工一般在建筑工程施工的最后阶段，由于装饰工程规模相对较小，同时业主往往将最后工期的压力加在装饰公司身上，造成装饰工程施工周期缩短。装饰工程施工现场分隔较细，不利于大型施工机具的展开，所以生产要素比较简单，机具只是一些简单的手提式电动工具，所涉及的材料种类虽然较多，但一般数量不大。项目周期短，项目管理人员相对土建工程数目较少，根据我公司的情况，一个项目经理部包括“五大员”在内一般只有七八个人。但是，由于装饰公司项目同时开工的数量较多，往往需要大量的人才储备，但是如果在某一个时段开工数量不足，又会造成人力资源的浪费或项目管理人才的流失。

4.装饰企业设计投入大，设计管理困难。

在目前国内的状况下，装饰设计完全依附于施工企业，施工企业为了施工任务，需要在设计上投入大量的资金。由于装饰设计涉及的环节较少，需要配合的专业不多，从事装饰设计的人员往往结成很小的组合，一般五六个人，几台电脑便能完成一项装饰工程的设计任务。这种情况造成设计师对公司缺乏归属感，为哪家施工企业服务便打哪家施工企业的牌子。同时，设计人员流动性较大，往往一个设计人员有了一定的设计能力和社会关系就立即从原先的设计组合中分离出去。这样，就造成了设计整合困难，公司虽然成立了多个设计室，但设计室之间缺乏配合和交流，因而无法在设计上形成规模优势。

2.2市场描述

近几年，随着房地产业的不断升温，装修装饰等相关产业也迅猛发展。据统计，2007年全国城镇建筑装修产值逾6000亿元，其中建材及居住消费占70%，约4200亿元。装饰行业以往是依附于建筑行业的一个分支,目前已脱离了这个母体,慢慢形成了独立的体系。分为家装和工装2大类，无论家装和工装，在我国还有很大的发展空间。

家装情况:房产公司最近几年到处开发，大量新楼盘。约有一半为自住，虽然国家大力致力于要开发精装房,但是事实上大多数交付的依然是裸房，也就是产生了大量的装修待装户。补：同时也遵循了设计个性化、私人化的空间。未来5年这个开发的力度并未减弱,城市化建设依然大踏步地进行,所以,装修待装户的行列每年还在持续。从理论上说,有多少二手房在换手,几乎就有同样数量的待装户出现了。这个数字也是非常可观的。

工装情况:总体前景更加美好，比如酒店业的装修周期为5年,一般来说,5年会有一次翻新，至于新建的酒店更加会不遗余力地投入装修。沿街商铺，因为竞争激烈，换手频繁，每次换手，都是一次装修机会的获得。学校/办公室,医院,也是装修的一大主要内容。

家装市场特点：随着人们家装理念的逐步成熟，不少装修的业主已趋向轻装修重装饰的简约家装风格，摒弃了华而不实的家装模式，那些曾被列为“时尚”过于繁琐的装修造型装饰已渐趋减少。业主有家居生活的深入体验，又有网络的讨论、交流、参考，基本可以确定适合自己的家装方案。业主依自己个性、品味、喜好选购家居功能性产品同时兼具美观性：如门及门窗套、墙地砖、木地板、墙顶面漆或壁纸、厨卫吊顶材料、卫浴设备、厨房设备、电器设备、灯具、家具、布艺、配饰等——家装风格尽体现在其中。但是，有的业主在前期看家装效果图纸时感觉很好，后期完工时却感觉没有达到预期家装效果。家居装修最主要的工作还是在开工以后，简约不等于简单，而是要求施工质量更加精致耐看。工程施工繁杂琐碎，需要水、电、木、瓦、油诸工种的合理有序衔接。涉及到家居水处理设备、家居储物配置、供冷供暖系统、室内加层搭建阁楼、制作楼梯、阳光房、室内景致、庭院布景绿化„„这些繁杂的施工项目都需要整体协调运作，家装工程才能顺利进行。家装是个性很强的事物，没有统一的模式，尤其是别墅装修，有几个不同层次空间过渡转换。在长期的家装实践中，我们深切体会到施工时仅靠几张前期设计图纸，是不能完全解决家装施工过程中出现的各种各样细节处理问题的，有许多局部细节处理问题也是图纸无法表达的，这也是许多装修业主在施工过程中感觉身心俱疲的主要原因。

对此，我们在施工时还要根据实际家居空间装修效果，组织相关施工人员与业主共同对每个装修项目施工方案进行多种实际论证，对每一处施工细节处理，怎么做更合理、更美观、更符合业主意图，这是做好家装工程最显著特点，我们称为“二次创意”，这一创意过程也充满着业主的智慧。这样做，把前期设计意图与实际施工效果整体的结合在一起，保证业主得到预期家装效果。可以为业主在施工过程中节省大量的时间及精力，我们做的家装工程，业主基本可以正常的上班工作，不必为家装过多的操心分神。做好家居装修工程既需要一定的家装审美素质，又需要大量的家居装修实践积累，更需要高度的责任心。

2.3市场趋势

改革开放的20多年来，我国建筑装饰装修行业获得的巨大的发展，为我国经济建设和社会发展做出了巨大的贡献。未来的五年将是住房建设快速增长时期。住房建设高潮的来临，将为家居市场的繁荣昌盛带来新的景象，未来的家居装饰市场将会呈现以下六种态势：

一、新建住房装饰工作量将会保持持续增长势头，从现在各地情况看，别墅和高档公寓销售情况很不乐观，已经趋于饱和，这部分房屋的装修市场将会是昙花一现，持续时间很短。取而代之的将是经济适用住房和廉租房屋，每家每户的平均装饰造价将会呈下滑趋势。

二、小区住宅装饰将会成为整个装饰市场中的热点地带。从城市整体规划需要出发和住宅开发建设的发展趋势表明，规模建设，成片开发，配套服务已经是当前住宅开发建设的主流，这一走向要求有条件的装饰企业要把经营重点从零散分户装修转向集中攻打住宅小区装饰，从组织施工队伍各点出击转向组织集团军统一作战。

三、新建住宅一次装修到位将会逐步取代现在的毛坯房装修模式。1999年，国务院办公厅在转发建设部门《关于推动住宅产业现代化提高住宅质量的若干意见》中指出，“加强对住宅装修的管理，积极推广一次性装修或菜单式装修模式，避免二次装修造成的破坏结构、浪费和扰民等现象”。这个意见的提出，对房地产开发商和家居装饰企业带来了极大影响。据了解，建设部正在组织力量编制具体的事实方案，不久就会公布于世。这是新形势下对住宅装饰提出的新挑战。毛坯房交工，分散装修所带来的问题和困惑，迟早要由新的装修模式所替代。

四、使用功能与舒适美观的有机结合将成为家居装饰的主潮流。家居装饰的发展轨迹已经充分显现出将会向着实用化、工业化、专业化生产协作的方向发展，未来的住宅装饰更加注重使用功能的完善配套，摈弃浮躁、豪华、空洞等不切实际的做法，未来的技术工艺更加体现科技的进步和标准化制作生产，淘汰现实的手工作业多、湿作业多、非标准件多的落后局面，将会对现有的企业生产经营模式提出新的挑战。

五、设计作为家居装饰的龙头地位将会更加明显和重要。家居装饰设计的技术含量和附加值将会很快体现在整体装饰活动中，创造可观的经济效益。以设计为主体的企业将会逐步取代现在的传统企业，在市场中占据主导地位。设计师的地位、所用和价值也将随着时代的发展日益重要和突出。

2.4市场容量

家装行业经过10年的发展已经日趋成熟，众多品牌在行业竞争的不断冲刷与洗礼中逐渐壮大。据中国建筑装饰协会测算：全国住宅装饰装修总投资大约7500亿元，整个行业2007年的产值是12000亿元。今后市场需求将会更大。

家装行业今后的路应该是往二级市场、三级市场或者更广阔的县域经济区域发展，转变过去只依赖一级市场的传统发展模式。县域经济不是过去传统的以传统的城乡、乡镇为依托，以农业生产为主导，而是以核心的县城和二级城市为主导，以发展第二和第三产业消费者为拉动的新型县域经济。国家宏观经济政策正好是县域导向，今年年初的大部制改革就是为了发展县域经济，以前的省、直辖县只管到了财政，现在县域经济的发展省把投资管理权、固定资产的投资包括财政一起下放给县域，这为下一步县域经济发展提供了空间。国家财政75%也会逐渐倾向于县域，因为过去的经济增长主要是都市经济发展，我们要制造县域区域更集中的8亿人口。现在国家现有的行政区有2862个，其中包括374个县级市，地处交通要道、市场前景好、国家重点投资的区域有8亿人，有2.38亿个家庭。那么我们的核心县市就有240多个，周边辐射了2400多个县和县级市，综合人口将近1000万。任何家装市场的普及率只要提高1个百分点，就会增加238万件的需求，消费量占全国总消费量的69%，是一级城市总和的两倍。

2.5目标市场

中高端家庭装修设计

随着人们生活水平的不断提高，人们对居室要求已不仅仅局限于居住，更要求美观舒适，特别是搬入新居之后，往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受各种条件及审美观的限制，对居室的装潢往往缺少独特的眼光。

办公室装修设计

对于企业管理人员、行政人员、技术人员而言，办公室是主要的工作场所。办公室的环境如何、布置得怎样，对置身其中的工作人员从生理到心理都有一定的影响，并会在某种程序上直接影响企业决策、管理的效果和工作效率。

店面商场装修设计

对于店面装修设计，商业性门店量大面广，经营服务的项目和种类繁多，店面装潢并且由于在城市中所处的环境各异，其规模和设施的标准也各有不同，但装修的效果如何，直接关系到店的形象，因此对门面的装饰至关重要。

2.6竞争分析

在市场竞争方面，充分考虑了市场的各种情况，现以波特的五大竞争力量分析：

现有竞争者：在市场上一些资历较老的装修公司，他们的资金较雄厚，知名度也比较高，质量相对有保证，但是他们要价也比较高。其次就是市场上的装修游击队，他们要价较低，但是质量无保证，没用售后服务，万一出现质量问题，无处追究责任。于是，我们公司就以管理和公司结构的优化，从而在两者之间找到一个平衡点，进而得到生存空间。

业主：很多业主都是门外汉，装修材料品质一般都不了解，又因为当今建材市场鱼龙混杂，价格的透明度很低，价格方面也往往吃哑巴亏，劳务费用有时更是任人宰割。

潜在竞争者：百安居等家装巨头的入驻，他们在材料成本上占据很大的优势，于是价格上有时也会对我们造成不小的压力和冲击。

替代品：国外现在很多都是自己做装修，但是根据我国现在的国情与及时国人的思想，DIY时代应该离我们比较遥远。

总结：在分析了竞争力量以后，总结：竞争的压力主要来自于现有的一些较大的装修公司，与及装修游击队，如果更多的百安居之类的公司入驻的话，也将造成不小的冲击。但是只要我们在质量价格和后期服务上不断完善，我们还是有很大的生存空间的。

三、公司战略

3.1公司概述

福州市佳居装潢有限责任公司成立于2009年，注册资金100万元。公司总部设在台江区。福州市佳居有限责任公司成立以来，秉承“用心、细心、诚心、创新”的企业精神，以先进的理念，一流的设计，精湛的施工及高专业化、集成化、人性化服务，专攻住宅、办公空间、商业空间的设计施工，经营项目以写字楼装修、办公室装修、商场店面装修、餐饮酒店装修、学校幼儿园装修等为主。

佳居团队成员均由专业设计师组成，能巧妙的将创意设计、功能设计、形象设计、商销环境设计科学完美的结合在一起，最大限度的实现了设计空间的全方位价值，把客户的消费行为有效的转化为具有高回报率的商业投资行为，将传统装修概念拓展到住宅、商业推广、商业策划的领域。

佳居的专业性特征不仅体现在设计上，在施工和服务上更是突出了它的独特优势，百邦吸取丰田精细化管理精华，在经过多年的总结和调研后建构出了自己独特的工程管理系统和全程服务系统，以高效、多元、人性化服务在深入满足客户传统需求的基础上，帮助客户开发出其办公空间、商业空间的最大市场价值。为了更好的服务客户、有效降低客户的装修成本，百邦大力推行产业化发展战略，创建自己独立的办公家具、展柜、展架生产基地，可方便实惠的为客户提供从方案设计———到空间施工———到后期配饰乃至办公家具购置等一系列全套贴心服务。价位与质量、服务、信誉之比在同行业中具有很强的优势。xx从建业到发展，本着“用心、细心、诚心、创新!”的企业宗旨，为每一位客户提供真正了有价值的贴心服务。佳居以专业、独特的服务塑造企业的品牌，以朴实严谨的敬业精神赢得客户的赞誉，佳居愿以诚爱之心随时准备为您提供全方位的优质服务!福州市佳居装潢有限责任公司是一家设计装潢公司。

公司是拥有乙级施工资质的室内装饰企业，由几位在建筑行业工作多年的人员组成，公司秉承“用心、细心、诚心、创新”的专业精神，以先进的理念，一流的设计，精湛的施工及高专业化、集成化、人性化服务，专攻住宅空间的设计、材料采购、施工、售后服务的一条龙服务。

3.2产品与服务

我们保证的装修准则：

保护结构原则：首先要保证家庭居住环境的安全。为了家人和他人的安全,一定要保护结构。

个性化原则：首先，尊重并行使你的自主权。其次，要突出你家的特征。

经济性原则：从自身条件出发，结合居室的结构特点，精心设计，把不同档次的材料进行巧妙组合，充分发挥其不同质感、颜色、性能的优越性，就能达到既经济又实用的美化原则。

实用性原则：实用性是指居室能最大限度地满足使用功能。一是为居家者提供空间环境;二是最大限度提供物品储藏的需要。把为生活服务的功能性放在重要位置,一定要给使用者在生活中留下方便、舒适的感觉。

美观化原则：美观化是指居室的装饰要具有艺术性，特别是要体现个体的独特审美情趣。

习惯性原则：家庭装修要的艺术美的追求，但必须以尊重主人的生活习惯为前提，艺术取向要与生活价值取向相一致，与生活习惯相和谐。

环保性原则：搞装修也要树立环保意识。在材料的选配上应首选环保材料,特别要在采光、通风、除臭、防油等方面下功夫。

为了使业主的居室完全远离有害空气的污染，本公司在装修过程中为业主推荐的都是具有十环标志(符合国家环境保护总局颁布的环境标志产品要求)的环保装饰材料。在施工结束后，再请专业的环保公司免费为业主作空气检测，保证使业主的室内空气达标，让业主住得放心、舒适。

3.3公司管理

企业背景：在众多的装饰公司如雨后春笋般涌进建筑市场的今天，我们公司为顾客提供的是一条龙服务。

企业文化：良好的企业文化一定是一个长期的建设过程，一定是循序渐进的过程，树立企业文化建设一定要立足与于企业实际，一方面要依靠企业的全体员工这一主体来发挥作用，另一方面又 要作为客体来研究和训练、提升，同时说明了企业文化建设的长期性、过程性、阶段性，也就是说明了一定需要规划和策划。领导的榜样力量时刻默默地影响着周围员工，需要及时有效发现和产生默默的榜样和典型，显现并用好榜样的力量。企业文化建设的牵引力和推动力须与员工自我发展的源动力默契结合。同时，企业文化中的组成部分是不能分剖开来的，在建设企业文化。须默契结合，最后，优良的企业文化能化作企业的生产力，劣质的落后的企业文化阻碍企业发展。企业文化建设规划如何与企业发展战略规划相结合：企业文化发展规划一定要服务和服从与企业发展战略，建设企业文化的发展规划是企业发展战略的一个核心组成部分，是促进其他系统 战略规划实施的重要纽带。

公司的文化：

用心：我们本着“认真做事可以把事情做对、用心做事才能把事做情做好”的原则，精心设计，用心选材。

细心：我们倡导细心施工，从细微处做起，注重细节，精工巧做，精打细算，让业主少花冤枉钱。

诚心：我们坚持诚心服务，杜绝假冒伪劣、绝不次材充好、做到每一分每一货都明明白白。

“用专业的心，做专业的事”，佳居公司将蕴含佳居企业文化的经营机制和运营模式，致力于装饰市场。永远追求品质，以我们的真诚和实力为社会提供更好的服务。

公司的价值观：

核心价值观：以人为本。本公司坚持以人为本的观念。在佳居经营管理的过程中，也始终贯穿人性化的理念。以人为本，注重科学合理的方法，力避传统企业管理中的以经营为中心的陈旧观念，把人的地位从此提升到了一个理性的高度。这其中的人既指企业外部的合作商，也指企业内部的员工，着重从人的实际需求出发，达到企业与人共同受益的目的。以人为本，在面对我们客户的时候，转化为创卓越品质，实行全方位、精细化的管理，每一个工程，我们都做到最精细化的程度，以品质为中心、以满足客户需求为根本，雕琢出让自己满意、让客户放心的完美作品。

服务理念：体贴你?成就我自己(这部分可以换成表格形式)

D [体贴的设计]：设计师细心地与业主沟通，充分了解业主的爱好、职业及生活方式，在尊重各位业主习惯，充分考虑人性化居住功能的同时融入艺术表现，并提供全程贴身顾问式服务。

V [合理的价格]：严格的预算制度，分项透明报价，施工项目详尽列明，材料定牌，标明等级、型号，统一进货渠道并与厂商战略联盟，确保质量，争取市场最低价格，真正让业主用最少的投入，得到最满意的效果。

Q [一流的品质]：工程质量是企业的第一生命线。施工人员一律经过统一的培训、考核，持证上岗，监理全程跟踪监督，业主可按工程进度分段验收，让所有施工环节都在业主的监督下进行。

S [完善的服务]：专人定期回访，工程两年保修，隐蔽工程五年保修，售后24小时到位，专业贴心的饰后服务让业主无后顾之忧。

3.4职能部门

董事会：由股东会选举董事组成，是公司经营决策机构。负责制定本公司的总体战略。对公司的经营计划、投资方案作出决策。任免总经理和财务经理。

总经理：公司的最高决策层，负责指定公司的总体发展战略，决定下一级领导的人选，决定企业经营总计划，定期开管理会研讨发展计划，对资金的流动具有总控制权，下属决策部为公司经营管理方面的精英集团，负责企业发展蓝图的策划。

市场部：做好对外的宣传工作，利用一切有利条件宣传公司的优势，并及时向公司反馈信息。

设计部：负责为客户“量身打造”室内装饰方案，为了使设计取得预期效果，室内设计人员必须抓好设计各阶段的环节，充分重视设计、施工、材料、设备等各个方面，并熟悉、重视与原建筑物的建筑设计、设施设计的衔接，同时还须协调好与业主和施工单位之间的相互关系，在设计意图和构思方面取得沟通与共识，以期取得理想的设计工程成果。

工程部：协调总经理副总经理统一安排工程任务，监督、审核工程任务的正常进行，狠抓工程进度、质量、安全，以及公司形象。积极参与施工队伍的扩建、整合、改制以及对施工队伍的培训。把握好工地材料用量的审核关，做到不偷工偷料，不浪费材料。及时处理好工地的投诉及售后工程维修。

财务部：负责建立公司日常会计与税收管理，每个财政季度末向副董事长汇报本年财政情况并规划下个季度的财务工作;负责公司资金的筹集、使用和分配;负责日常会计工作与税收管理，每个财政末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。

第五篇：装饰公司合同书

广告装饰装修合同

甲方：

电话： 乙方：

电话：

依照《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、法规，结合本市家装特点，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方承包甲方的广告装修装饰工程的有关事宜，达成以下协议： 第一条

工程地点：

第二条

工程内容及做法(详见图纸及报价单)第三条

工程期限：

第四条

合同价款：本合同工程造价为(人民币)----元(详见工程报价单)金额大写：----------元(详见工程报价单)第五条

工程款分三次支付：

第一次支付合同总价款的60%-----------------第二次支付合同总价款的35%------------------第三次支付合同总价款的5%--------------------议，同时调整有关工程费用及工期。

第七条

工程保修：工程保修期为一年，维修期为五年。（除人为损坏）第八条

本合同工程竣工双方办理完结算手续自动终止。第九条

其他说明：

第一项 甲方工作

1、为乙方入场创造条件，解决施工用电、用水，道路畅通并承担其费用，协调邻里关系，保证工程顺利进行。

2、办理施工所涉及的各种申请，审批等手续并承担其费用。3、参与工程质量和施工进度的监督，负责材料进场，工程质量验收。、协调有关部门做好现场保卫，消防，垃圾处理等工作并承担其费用。

第二项 乙方工作

1、施工中严格执行安全施工操作规范、防火规定、施工规范及质量标准，按期保质完成工程。

2、严格执行本市有关施工现场管理的规定，不得扰民及污染环境。

3、保护好原居室室内的家具和陈设，保证居室内上、下水道的畅第六条

工程变更：工程项目或方式如需变更，双方应协商一致，签定书面协

通。

4、保证施工现场的整洁，工程完工后负责清扫施工现场（不含清洁）。

第三项 工期

1、由于工程量变化，设计变更，不可抗外界因素或经甲方同意的，工期相应顺延。

2、因甲方未按合同约定完成其应负责的工作而影响工期的，工期顺延；因甲方提供的材料，设备质量不合格而影响工程质量的，返工费用由甲方负责。、甲方未按工期支付工程款，乙方有权停止施工。

第四项 合同履行期间如因施工变更所增加的款项，甲方应在变更协议达成后一次结清所增加的款项，方可生效。

第五项 工程收款收据以有公司法人签字或加盖公司财务章为有效收据。

第六项 工程质量及验收、无论是甲方或乙方提供的材料均应按期到场，并由对方验收放可使用，以确保工程质量，由于某方提供的材料出现问题，损失有其负责。、公司保证每个工程均达到优良标准，但不保证一点毛病没有，正常的拼装缝及误差属正常现象，不属于质量问题。3、工程竣工后，乙方提出工程结算单，甲方当场对工程进行验收审查，并结清全部余款。乙方应及时做好验收后的善后工作。

第十条

本合同不含五金，电料，锁具，灯具（乙方负责安装）第十一条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。

甲方签字：

乙方签字：

****年**月**日签定