第一篇:执法演讲稿
行政执法事业是我们无悔的选择
各位领导、各位评委,各位朋友,大家好!
很高兴今天我能站在这里参加这次演讲,今天我演讲的题目是《行政执法事业是我们无悔的选择》。
2008年9月,刚刚走出校门的我,来到了,加入了行政执法的大家庭,成为了一名行政执法人。光阴似箭,转眼间,两年多的日子过去了,我对行政执法工作从无知到有知再到深知,从感性到理性。曾经的我,对于行政执法有过误解,对于自己的这份工作,也有过懊恼,但是当我走进这个队伍,入行政执法方懂行政执法。当我真正用心开始工作,当我认真观察身边的同事,当我体验了行政执法的苦与乐,我才真正理解了这只队伍,并也为自己是其中的一员而无比自豪。
选择了行政执法事业,就是选择了责任。
大家都知道,我们行政执法工作的主要任务就是保证城市的市容市貌整洁有序。我们的工作压力大,任务重,基层工作尤其如此。我在基层,深知基层工作的艰辛,深知一线执法的危险。我们的工作是365天,一天24小时,白天黑夜连轴转。就以我所在的稠北大队来说,辖区内有的名片——,还有这样一个重要的客流中心。日常工作中对该区的重点监控就不用说了,遇到节假日,各级领导的参观慰问检查、各类创建项目的迎检,都是我们最为忙碌也是压力最大的时候,为了创造一个良好的市容市貌,我们节假日从来都休不全,甚至要出全勤,我们的队员从早上七点一直工作到下午五点,中午匆匆吃个盒饭,喝口水,就接着巡查,甚至因为巡查时间过长,电瓶车都没电了,我们的执法队员只能徒步巡查。巡查结束之后,还得拖着疲惫的身躯,推着电瓶车回到大队。
选择了行政执法事业,就是选择了关爱。
我们的行政执法事业,说到底是为人民群众服务,是为人民群众创造一个更加美好更加和谐的生活居住环境。因此,在我们的日常管理工作中,我们更加注重的是服务,用我们切切实实的行动来感化群众,让群众深切的感受到身边环境的变化。中考期间,为了给广大考生创造一个安静的休息、考试环境,我们提前向建筑施工工地发放告知书,召开中高考期间噪声污染治理座谈会。考试期间,我们的队员全天候不间断定点执勤,确保考生能有一个安静的考试环境。
选择了行政执法事业,就是选择了宽容。
我在学校学习的时候,常常听到的和谈论到的是“城管又如何如何欺负百姓”的各类信息,可是工作两年多来,我发现报道的片面性和事件的真实性还是存在着很大的差别。我们行政执法人恪守着“打不还手,骂不还口”的原则,几乎我们所有的一线执法队员,都不同程度的受到过执法相对人的打和骂,有的被打过、抓过、烫过,甚至被刀砍过,衣服被扯破更是常用的事情。面对这一切,我们选择了宽容,因为我们要爱护人民,服务人民,我们用一颗忍辱负重的心承受了原本难以承受的一切。
“沐四季风雨,品人生苦乐”。行政执法事业是我们的选择,我们在苦中坚守着维护市容的使命,我们在累中充满着履行职责的激情。也行,前行的路并不平坦依然还会有坎坷,也行,一路上还会有风风雨雨,但无论何时,我们都可以自豪的宣告:整洁有序的市容环境使我们人生成功的佐证,是我们青春无悔的誓言。
稠北大队李霞
第二篇:执法标兵演讲稿
执法标兵演讲稿
“执法为民”无小事 一枝一叶总关情
清代著名画家郑板桥曾有一首名诗:“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。”如果用来概括我们公安机关交通管理工作,那就是当前我们所提倡的“执法为民”。近几年来,东平县公安局交巡警大队牢牢地抓住这一主题,忠诚地践行了xxxx,把“执法为民”落实到了具体的工作中。
东平大队现有在职人员97名,负责全县500多公里道路、5万余名驾驶人、6万余辆机动车的管理任务。在过去的一年中,东平大队有48人次受到了部、省、市、县的表彰;被省公安厅授予“xx全省预防道路交通事故先进交警大队”,也是我市唯一获此殊荣的大队,同时,东平大队还被东平县委、县政府授予“创人民满意活动先进单位”、“政风行风示范窗口”先进单位。要问我们取得这些成绩的动力是什么?那就是“执法为民”!
xx年9月24日6时20分,东平境内沙河站镇丰庄村发生一交通事故,一辆两轮摩托车把一老年妇女李某撞倒后逃逸。接警后,东平大队副大队长兼事故科科长孙胜利带领民警火速赶往现场。现场除了几个正在议论此事的过路群众外,一点线索也没有发现,而这时又从医院传来李某抢救无效死亡的消息,案件似乎走到了尽头。李某的家人对破获此案也失去了希望。但是,交警大队的领导和事故科民警并没有就此罢休,他们说:“人民的利益高于一切,只要有一线希望,我们也要把逃逸者捉拿归案”。孙胜利带领民警跑遍了沙河站镇 的每一个村庄和周围的彭集镇、州城镇、新湖乡,又把范围扩大到汶上、梁山等县。经过几个月的艰苦侦查,梁山县馆驿镇菜园村逃逸在外的宫亦明逐渐浮出水面。今年3月份,侦查民警获取准确线索,宫亦明现在伊春市伊春区打工。3月22日民警奔赴伊春将宫亦明抓获。在供认了交通肇事逃逸的事实后,宫亦明问民警:你们怎么找到我的。今年3月8日下午5时许,在东平县白佛山前,一无牌轿车交通肇事后逃逸,经过民警一晚上的摸排,早晨还在睡梦中的驾驶员孙某就被民警抓获,他也问了同样的问题。民警们的回答几乎是一致的,那就是凭着一股执法为民的信念。只要把人民的利益放到第一位,纵使他跑到天涯海角,人民的警察也会将其绳之以法。
各类交通逃逸事故的侦破,各种交通事故的公正处理,使人民群众对交通事故处理工作充满了极大的信任感。几年来,东平大队事故处理工作没有出现因定责、处罚不公等因素引起的申诉、上访案件。仅xx年就有30余名交通事故当事人给东平大队送来锦旗和牌匾。
车驾管工作是公安交通管理工作的窗口,为了对人民负责,杜绝不合格车辆上路,车管民警牢牢把住机动车检测关。有一次,一位张姓车主做通不法商贩的工作,订做了一辆比正常车斗长出近一米的农用汽车,在登记时,车管民警刘广发现了这一“怪胎车”,坚持不予挂牌。当事人张某拿出500元钱塞给刘广,让他高抬贵手,被当场拒绝。不死心的张某又在晚上携带礼品到家中做刘广的工作,在防盗门对讲机前,刘广隔着门义正词严地告诉张某:如果我给你登记,就意味着亵渎了法律,想发财,请你赶紧买一台合格的车辆,我会优先给你办理。民警的防腐拒变,为净化道路交通治安环境,保障人民生命财产安全写上了浓重的华章。
事故处理、车辆驾驶人的管理靠得是民警无私无畏的为民负责精神,而在道路交通治安管理上则无不体现了他们
以人为本的理念。为避免现场执法的随意性,从xx年7月开始,东平县城在5个交通路口陆续安装了电子警察16套,每天抓拍交通违法行为上百次。这些交通违法行为有些是有意的,有些是无意的。有一次,东平县人民医院的一位负责人反映:“我们的救护车每天出诊十几次,有时几十次,赶巧了每次都能遇到红灯,为了抢救病人,我们要受多次处罚,也太委屈了”。交巡大队很快查明情况,弄清事实,马上出台规定,确实是120出诊的,一律免除处罚,同时县中医院急救车、供电工程抢险车、市政工程车等近20余部车也被免予处罚。“我代表医院感谢你们,代表被120急救车抢救的患者及家属感谢你们。但是我们还是会教育驾驶员遵守交通法规,做模范守法的带头人。”这是医院负责人发自内心的肺腑之言。我们的领导回答是:“绿灯永远向生命敞开”。
今年的1月份,在公安部表彰的“预防重特大道路交通事故”先进个人
中,东平大队一中队指导员董宜杰榜上有名。做为中队指导员的董宜杰同志总是带领民警战斗在交管一线,xx年11月17日上午,董宜杰在一起交通事故中为了掩护战友和群众,不幸受伤,造成左小腿粉碎骨折,腰部等身体其他部位多处受伤。在交通事故发生时,董宜杰第一个发现,他完全可以避开,但是他没有选择逃避,而是向前迈了一步,把处在险境中的同事推开,并大声警告在场的十几名群众及时躲开,他将危险留给了自己。他的选择不正充分反映了我们的民警一腔热血、忠诚为民的高贵品质吗?
说到东平大队成绩的取得,不能不提到这个战斗集体的带头人——东平县公安局副局长兼交巡大队大队长郭兴华。俗话说“火车跑的快,全靠车头带”,郭兴华同志到交巡大队任职以后,大练兵常抓不懈,工作中身先士卒,每次全体会议,郭兴华讲的最多的一句话就是:我们要为民执法,因为我们叫“人
民警察”!
xx年底,东平县境内发生一重大交通事故,肇事驾驶员的亲戚在当地是一位比较有影响的领导,所以案件办起来比较缓慢,受害方将这一情况反映到大队后,郭兴华立即指示办案民警:“把肇事人先行羁押,有责任我承担,不能让老百姓的利益受到任何损失。”顶住了来自各方面的压力后,案件得以公正处理。“秉公执法、人民保护神”的锦旗送到郭局长手中,人群中甚至出现了“共产党万岁,人民警察万岁”的欢呼者,在场的人无不为之动容,这是人民对人民警察的最高褒奖,是人民群众与党和政府血肉联系的生动体现。今年1月份,郭兴华同志被中共泰安市委政法委、泰安市人事局授予“公正执法标兵”荣誉称号,并记个人三等功。
什么是真正的“执法为民”?这一桩桩,一件件的事实,就是对执法为民的最好的诠释。真正的“执法为民”,就应该时刻心系群众,事事以民为本,为
群众服务一两次并不难,难得是时时刻刻心里都装着群众,任何时候都把群众的利益摆在第一位!这就是真正的“执法为民”!没有感情,哪来爱心?没有感情,哪来容忍?没有对人民群众血浓于水亲人般的真情,又怎么能够真正地“执法为民”?
公路局路政大队副大队长先进事迹材料
男,1974年9月出生,本科文化程度,中共党员,现任砀山公路分局路政大队副大队长。1994年7月分配到砀山公路局从事路政管理工作,十多年来,同志一直坚守在路政执法第一线,默默无闻、甘于奉献。他用秉公执法,勤政廉洁的热情谱写着人生华美的乐章;用忠于职守,尽职尽责的行动为党旗增添新的光彩;用求真务实、临危不惧的作风诠释着新时期路政执法标兵的内涵。同志连续多年被省市县公路局评为先进工作者。
一、刻苦学习,增强素质
路政管理工作是一项政策性、导向性、涉外性很强的工作,要求执法人员不但有吃苦耐劳的精神,而且必须具备扎实的法律功底,才能更好地开展路政工作。同志能认真学习邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观,坚持高标准,严要求,正确认识自己,从世界观,人生观,价值观的高度进行剖析,不断激发提高自身素质的内在动力。他具有坚定的共产主义信念,在思想上坚持四项基本原则,拥护党的拥护改革开放政策,始终同党中央保持思想上、政治上的高度一致。同时,该同志自费参加了中共省党校本科法律专业函授学习,丰富了法律知识。认真学习了《公路法》、《超限运输车辆行驶公路管理规定》、《关于在全国开展车辆超限越载治理工作实施方案》、《行政许可法》等法律法规。为达到资料管理信息化、办公自动化,对于从未接触网络的他,从零开始认真学习计算机知识。因工作较忙,没有办法参加正规的培训学习,只好克
服种种困难,买来资料,下班以后到办公室里自己摸索,遇到不明白的问题放下架子,第二天虚心向人请教,现在他熟练掌握了计算机知识,为干好路政管理工作打下了坚实的基础。
二、严于律己,以身作则
作为路政大队副大队长,在外人眼里,手握违章超限车辆检查、处理等大权,是一个肥差。但在工作中,同志视形象为生命,始终坚持着立正身子做人,弯下身子做事的要求。6月,在全县集中治超检查过程中,他的两名亲戚的运沙车辆因超限被查扣。当他们满怀信心地找到时,没想到被他一口拒绝了。气得这两位亲戚见人就说:我们是你老家的亲人啊!太不讲情面了。同志上任以来,像这样找他想沾点光,想法放人情车、罚点人情款的亲戚朋友、同学每月都有,但他们都是乘兴而来,败兴而归。公生明,廉生威。常和路政员说:我们做任何事情,不管情况有复杂,只要有公心,就能挺得住,站得稳。在治理超限运输
车辆中,定期召开座谈会,及时将治超动态宣传出去,使得一些想趁机闹事之徒无隙可寻,治超工作顺利进行。
在路政大队,许多同志都有这样的感觉:与同志交往,需要严谨和忠诚,但一定会感到自信、可靠;与这样的领导共事,需要全身心地投入,但又会感到充实和愉悦。因为,从他身上,会得到一种力量,一种不断完善自我、永远向上的力量。
三、忠于职守,干好工作
多年来,同志在路政执法岗位上,无论是平凡的日常上路巡查,还是困难重重的治超工作中,处理每一件路政案,处理制止每一桩超限车辆,都认真负责,严格依法办案,及时处理,从
不积压案件。
对车主的询问,他认真听起,耐心细致做好工作,做到自己份内工作的事及时办理,属于份外的事及时向领导、科室负责人如实报告处理。在治超期间,他能够做到路政人员十不准,不接受吃
请、坚持原则。他带领全体中队人员的共同努力,严格管理,杜绝了大型超限车辆的通行,坚持做到一般中小型车辆,检测过磅,依法予以卸载,对于屡卸屡超的车辆坚决重罚。同志用高标准严格要求自己,把党性原则、高于一切作为自己的最高情操,作为自己的立身之本。工作上,扎扎实实,敢于创新;生活中,顾全大局,团结同志;他把自己执着的努力,炽热的激情,辛勤的汗水都奉献给了崇高的路政事业,深得全局同志和社会群众的信任和好评。
四、任劳任怨,多做贡献。
同志由于长期超负荷的工作,过度疲劳,生活没有规律,到10月胆囊炎复发了。疼痛难忍,但他边吃药边坚持工作,直到月底吃药无法控制才进了县人民医院,第二天做了胆囊切除手术。手术后第五天他要求出院了,医生根据病情开给他30天休假证明,并嘱咐他按时吃药注意休息。但他第二天早上8点和路政人员一同到检测站又开始投入了紧
张的工作。路政员见到他,都不敢相信,前几天看望他还睡在病床上,下床都困难,今天来到检测站投入工作,劝他回家休息,他满面笑容回答大家:没事好了,工作任务繁重,多一个人多份力量,听到这些话每个路政人员都深受感动。
同志多年如一日,主动放弃公休假、节假日,始终坚持与同志们同吃同住同工作。无论是在骄阳似火、酷暑难耐的夏天,还是在瓢泼的大雨中,他始终坚持带队上路巡查。在治理骑路逢集和沿途交易的行动中,和路执法大队全体同志一道不怕劳累,散发宣传单,张贴通告,让广大老百姓切实了解到骑路逢集对道路交通安全带来的隐患,并且依靠政府力量将多年形成的骑路逢集的不良习惯得以彻底改变,并做好治理的后续管理工作。
兢兢业业地工作,认认真真地学习,在工作实践中不断学习总结,用学到的知识来指导工作,这就是同志一贯的工作和学习作风。在日常的工作、生
活中同志还有一个坚定的信念:那就是无愧于自己的神圣职责,无愧于闪闪发光的国徽,无愧于员的光荣称号。
公路局路政大队副大队长先进事迹材料的延伸阅读——事迹材料写作注意事项
事实必须真实、可靠。先进典型材料的先进事迹是否真实,直接关系到先进典型的生命力。只有绝对真实才能使先进典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。因此,凡是材料中反映的先进思想、先进事迹和典型经验,一定要认真核对清楚,不允许有半点虚假、拔高或拼凑及张冠李戴的情况,不能把道听途说、未经核实的”先进事迹”和”经验”写入材料。如果确实一时难以搞清楚,宁可暂时不写,也不能勉强凑数。
观点和提法要分寸恰当。在叙述先进典型的先进事迹和经验时,要注意摆正先进典型和其他群众、集体的关系。许多先进个人、先进集体的事迹,都不是单枪匹马干成的,是与周围群众和其
他集体、单位的大力支持分不开的。因此,讲先进典型的事迹、经验,一定要注意切不可讲那些脱离群众、脱离整体观念的过头话。否则,就不能起到先进典型的带动作用。
文字要朴实、简明。整理先进典型材料,主要是通过实实在在的事实说话。这就要求在语言文字的表达上,一定要善于选择那些实在、贴切的词语。不要过多选用做修饰成分或言过其实的形容词。不要讲空话、套话,硬拉架子做文章。话要说得简洁明了,凡是能用较少的话把事情说清楚的,就不要把话拉长。
公路局路政大队副大队长先进事迹材料之外的
第三篇:执法标兵演讲稿
“执法为民”无小事 一枝一叶总关情
清代著名画家郑板桥曾有一首名诗:“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。”如果用来概括我们公安机关交通管理工作,那就是当前我们所提倡的“执法为民”。近几年来,东平县公安局交巡警大队牢牢地抓住这一主题,忠诚地践行了xxxx,把“执法为民”落实到了具体的工作中。
东平大队现有在职人员97名,负责全县500多公里道路、5万余名驾驶人、6万余辆机动车的管理任务。在过去的一年中,东平大队有48人次受到了部、省、市、县的表彰;被省公安厅授予“XX全省预防道路交通事故先进交警大队”,也是我市唯一获此殊荣的大队,同时,东平大队还被东平县委、县政府授予“创人民满意活动先进单位”、“政风行风示范窗口”先进单位。要问我们取得这些成绩的动力是什么?那就是“执法为民”!
XX年9月24日6时20分,东平境内沙河站镇丰庄村发生一交通事故,一辆两轮摩托车把一老年妇女李某撞倒后逃逸。接警后,东平大队副大队长兼事故科科长孙胜利带领民警火速赶往现场。现场除了几个正在议论此事的过路群众外,一点线索也没有发现,而这时又从医院传来李某抢救无效死亡的消息,案件似乎走到了尽头。李某的家人对破获此案也失去了希望。但是,交警大队的领导和事故科民警并没有就此罢休,他们说:“人民的利益高于一切,只要有一线希望,我们也要把逃逸者捉拿归案”。孙胜利带领民警跑遍了沙河站镇的每一个村庄和周围的彭集镇、州城镇、新湖乡,又把范围扩大到汶上、梁山等县。经过几个月的艰苦侦查,梁山县馆驿镇菜园村逃逸在外的宫亦明逐渐浮出水面。今年3月份,侦查民警获取准确线索,宫亦明现在伊春市伊春区打工。3月22日民警奔赴伊春将宫亦明抓获。在供认了交通肇事逃逸的事实后,宫亦明问民警:你们怎么找到我的。今年3月8日下午5时许,在东平县白佛山前,一无牌轿车交通肇事后逃逸,经过民警一晚上的摸排,早晨还在睡梦中的驾驶员孙某就被民警抓获,他也问了同样的问题。民警们的回答几乎是一致的,那就是凭着一股执法为民的信念。只要把人民的利益放到第一位,纵使他跑到天涯海角,人民的警察也会将其绳之以法。
各类交通逃逸事故的侦破,各种交通事故的公正处理,使人民群众对交通事故处理工作充满了极大的信任感。几年来,东平大队事故处理工作没有出现因定责、处罚不公等因素引起的申诉、上访案件。仅XX年就有30余名交通事故当事人给东平大队送来锦旗和牌匾。
车驾管工作是公安交通管理工作的窗口,为了对人民负责,杜绝不合格车辆上路,车管民警牢牢把住机动车检测关。有一次,一位张姓车主做通不法商贩的工作,订做了一辆比正常车斗长出近一米的农用汽车,在登记时,车管民警刘广发现了这一“怪胎车”,坚持不予挂牌。当事人张某拿出500元钱塞给刘广,让他高抬贵手,被当场拒绝。不死心的张某又在晚上携带礼品到家中做刘广的工作,在防盗门对讲机前,刘广隔着门义正词严地告诉张某:如果我给你登记,就意味着亵渎了法律,想发财,请你赶紧买一台合格的车辆,我会优先给你办理。民警的防腐拒变,为净化道路交通治安环境,保障人民生命财产安全写上了浓重的华章。
事故处理、车辆驾驶人的管理靠得是民警无私无畏的为民负责精神,而在道路交通治安管理上则无不体现了他们以人为本的理念。为避免现场执法的随意性,从XX年7月开始,东平县城在5个交通路口陆续安装了电子警察16套,每天抓拍交通违法行为上百次。这些交通违法行为有些是有意的,有些是无意的。有一次,东平县人民医院的一位负责人反映:“我们的救护车每天出诊十几次,有时几十次,赶巧了每次都能遇到红灯,为了抢救病人,我们要受多次处罚,也太委屈了”。交巡大队很快查明情况,弄清事实,马上出台规定,确实是120出诊的,一律免除处罚,同时县中医院急救车、供电工程抢险车、市政工程车等近20余部车也被免予处罚。“我代表医院感谢你们,代表被120急救车抢救的患者及家属感谢你们。但是我们还是会教育驾驶员遵守交通法规,做模范守法的带头人。”这是医院负责人发自内心的肺腑之言。我们的领导回答是:“绿灯永远向生命敞开”。
今年的1月份,在公安部表彰的“预防重特大道路交通事故”先进个人中,东平大队一中队指导员董宜杰榜上有名。做为中队指导员的董宜杰同志总是带领民警战斗在交管一线,XX年11月17日上午,董宜杰在一起交通事故中为了掩护战友和群众,不幸受伤,造成左小腿粉碎骨折,腰部等身体其他部位多处受伤。在交通事故发生时,董宜杰第一个发现,他完全可以避开,但是他没有选择逃避,而是向前迈了一步,把处在险境中的同事推开,并大声警告在场的十几名群众及时躲开,他将危险留给了自己。他的选择不正充分反映了我们的民警一腔热血、忠诚为民的高贵品质吗?
说到东平大队成绩的取得,不能不提到这个战斗集体的带头人——东平县公安局副局长兼交巡大队大队长郭兴华。俗话说“火车跑的快,全靠车头带”,郭兴华同志到交巡大队任职以后,大练兵常抓不懈,工作中身先士卒,每次全体会议,郭兴华讲的最多的一句话就是:我们要为民执法,因为我们叫“人民警察”!
XX年底,东平县境内发生一重大交通事故,肇事驾驶员的亲戚在当地是一位比较有影响的领导,所以案件办起来比较缓慢,受害方将这一情况反映到大队后,郭兴华立即指示办案民警:“把肇事人先行羁押,有责任我承担,不能让老百姓的利益受到任何损失。”顶住了来自各方面的压力后,案件得以公正处理。“秉公执法、人民保护神”的锦旗送到郭局长手中,人群中甚至出现了“共产党万岁,人民警察万岁”的欢呼者,在场的人无不为之动容,这是人民对人民警察的最高褒奖,是人民群众与党和政府血肉联系的生动体现。今年1月份,郭兴华同志被中共泰安市委政法委、泰安市人事局授予“公正执法标兵”荣誉称号,并记个人三等功。
什么是真正的“执法为民”?这一桩桩,一件件的事实,就是对执法为民的最好的诠释。真正的“执法为民”,就应该时刻心系群众,事事以民为本,为群众服务一两次并不难,难得是时时刻刻心里都装着群众,任何时候都把群众的利益摆在第一位!这就是真正的“执法为民”!没有感情,哪来爱心?没有感情,哪来容忍?没有对人民群众血浓于水亲人般的真情,又怎么能够真正地“执法为民”?
第四篇:演讲稿说理执法
我叫××,来自××××公司小餐厅,演讲稿说理执法。今天,我演讲题目是:苦练技术造就“硬本领”、优质服务赢得“香满园”。
首先,我想问大家,餐饮业的技术是什么?也许大家认为是烹饪。我认为大家只说对一个方面,餐饮业的技术还有服务、管理、礼仪等。我结合自己多年工作实践来讲,在餐饮的有限空间里,技术大有可为,技术工人大有展现才华的舞台。在普通的锅台前、餐桌旁、洗涤间,我们有技术才能更有力量,我们有技术才能更有服务,我们有技术才能更有食香!
结合国内国外餐饮业,我举两个有技术、有知识的例子。第一个是以月命名的菜的故事。“月到中秋分外明”。我国不仅有许多以月命名的景点,引人入胜,而且也有不少以月命名的地方名菜,脍灸人口。
——乌云托月,山东名菜,以紫菜与荷包鸡蛋做成汤,故称“乌云托月”。
——洱海映月,云南“风花雪月”的四道名菜之一。菜式构思奇巧,菜盘中有一泓碧水,水中飘荡着彩云。在彩云中,则有一轮金黄圆月在飘浮、转动。原来,“碧水”是精心调制的菜汁;“彩云”系肉馔和蛋白;“圆月”是鸡蛋黄。
——群虾望月,沈阳名菜,将鸡蛋皮用碗扣成圆月放在盘中,然后将烤成红艳艳的只大虾,把虾头朝向“月亮”,摆在“月亮”四周即成,此菜红黄相配,甜咸适口,滑嫩鲜香。此外,还有四星望月、半月沉江、月映蛟龙、皎月香鸡、龙游月宫、月宫仙女、花好月圆、明月鸭松、会崎松月、月映玛瑙等等,都是一方的名菜。
一个以月为主题,做出如此庞大的菜系,从菜的命名、菜的形状、菜的烹制、菜的造型、菜的典故、菜的文化等巧构出一道道名菜,足以见中国餐饮业文化的历史悠长、内容丰富、时期鼎盛。这也恰好说明了中国餐饮业的文化底蕴非常深、技术特别精湛。在“民以食为天”的国度,在残酷竞争的餐饮业,一个餐饮企业,拥有技术,拥有技术高超的员工,才能站稳脚跟、安身立命。
再说说国外餐饮业。我们许多人把快餐当时髦,而国外美食家则视快餐为“食品垃圾”,这有点令人不可思义。麦当劳、肯德基等国外着名快餐店几乎一夜之间便风靡神州大地,年轻人更是趋之若鹜,许多人把吃快餐当作一种超值享受。据报道,麦当劳创下的日销售纪录不是在美国本土,而是在中国北京,麦当劳最大的销售店是在中国。
洋快餐的取胜之道是:有完善的标准化管理。在肯德基公司仅标准化手册就有上百套,从选店、原材料的选购,到产品加工、质量、商标、营运等等,都有标准手册,白纸黑字,每个员工进行任何一项工作都有章可循。同样,在麦当劳公司进行任何行动也都是遵循唯一的一个标准行事。从原料供应到产品售出,统一的标准、规程、时间和方法,使顾客无论在今天,还是在明天,无论是在美国还是在中国,都能品尝到品质相同、真正原味的美式汉堡。
先进的管理依靠精湛的技术和技术人才来实现的。这正应了有技术才能更有力量这句话。在国外,餐饮服务业要想常胜不衰,就需要有精湛的技术作支撑、优质的服务作保证。
随着新技术、新科技的不断升级和创新,力量不仅仅是力气的单一解释了,它已成为知识、技术的“代名词”。工人只有力气不行,要想在竞争中体现自己的人生价值,必须善于学习、善于钻研、善于创新,用(更多精彩文章来自“秘书不求人”)知识和技术来武装自己。才能达到理想的彼岸。
年月,我走上了餐厅保管这个岗位,在做好本职工作的同时,也干起了服务员这岗位,当时我想,餐厅服务员干的是简单的体力劳动,端端盘子洗洗碗,擦擦桌子扫扫地,又没技术可言。有了这种心态,有时就应付工作、应付顾客,时不时的出差错。记得有一次,我在为客人上菜时,由于业务不熟悉,没有选择上菜的最佳时机和路线,不小心把菜汁滴在客人的胳膊和衣服上,客人非常生气,我也非常尴尬。教训非常深刻。通过这一事故,彻底改变了我对餐厅服务业的看法:“我们怎样对待别人,别人就怎样对待我们”。如果我们不能提供热诚周到的服务,就得不到顾客的认可;我们不把顾客当亲人待,顾客就不会把我们当朋友看。自己不快乐,顾客也不高兴。这次小事故虽然过去了,但在我心里却受到了很大的影响,不服输的个性告诉我,你必须做一名优秀的服务员,演讲稿《演讲稿说理执法》。
公司为了提高服务质量,买来一套金正昆教授讲授服务礼仪方面的影碟,我如获至宝,用眼看、用心听,写心得、写体会。我首先从服务规范基本要求入手,做到规范服务,科学服务,优质服务,在服务中做到尽心尽意,尽力而为,力求完美,争取完美,在提供热情服务中做到:眼到、口到、身到、意到,也就是说目中有人,眼中有事。在一次接待任务中,我遇到这样一件事,一位客人从一进门我就发现他气色不好,在就餐中悄悄的,不停的去摁头,我静静的走上前,弯下腰悄悄的,关心的问他原因,他说早上就头痛,可能感冒了,因为开了一上午的会,没有及时去买药,听完以后,我说了一声“您稍等”就走开了,我及时同厨房取得联系,专门为客人熬了姜汤,又去药店买了感冒药,当我把热气腾腾的姜汤和感冒药悄悄送到他手中时,他感动的握着我的手说“谢谢”。
对我来说,一件微不足道的小事,却让客人倍感温暖,这就是所说的“宾至如归”吗?为了懂得客人,读懂客人,看懂客人,我看了有关宾客就餐的心理学,对不同性格的宾客采用哪些不同服务方式,及食品营养方面的书籍,并运用到实践中,学会处理并做到得心应手的处理,工作中积极努力,孜孜不倦的学习,让我在思想上和工作中都有了很大的进步,得到了领导和同事的认可。因为我坚信,在我们这个社会,只有分工不同,没有贵贱之分,社会行行出俊杰。
多年来的餐厅服务工作使我感受到,只要有满腔的工作热忱和勤奋,有如饥似渴的求知欲望,有锲而不舍的钻研精神,任何人都能在“低层次”干出高水平,在“小岗位”做出大贡献,从丑小鸭变成白天鹅。经过几年不懈努力,我由一名服务员成长为餐厅班长,协助餐厅经理管理餐厅,我始终立足本职岗位,积极投身管理创新。
餐厅是我们××××公司的一个窗口,它的好坏直接影响着我们××××公司的形象、效益,这个形象就靠我们这些服务人员来树立。记得有一天,我们接到接待法国某公司的一名副总裁的接待任务,客人非常重要,公司非常重视,这是对我们服务质量的一次挑战。首先我根据西方人的喜好进行餐厅的布局设计、餐台的布置、餐具的摆放、餐花的折叠。根据法国人口味,我及时与厨房取得联系,强调他们不喜吃辣,但却对葱、蒜、丁香、香草等异味调料则很感兴趣。强调讲究烹调火候,做出嫩的;强调法国人餐前喝开胃酒,正餐喝葡萄酒,餐后用甜酒或白兰地,注意菜肴与酒水的搭配,对矿泉水情有独。当外国客人看到整洁的餐厅,优美的环境,规范的仪容仪表,标准的服务,非常满。当喝到口味纯正的葡萄酒,用中国的筷子吃着特色佳肴,翘起了大拇指,连声说:“、”听到了外国友人的称赞,我心理美滋滋的。
搞好小餐厅服务培训,是我们一项重要工作。每次来新的服务人员时,在培训过程中,我们要求她们,首先树立正确的事业观、人生观,要以平常心去对待工作,端正工作态度,严格遵守餐厅的各项管理制度。在服务工作中要讲究技巧,“微笑”可向客人传递我们的欢迎,良好的着装和精神面貌,能使顾客对服务员产生信任感,对不同性格的顾客采取不同的方式进行沟通。为了保证提高服务质量,我们制定了如《服务员岗位责任制》、《餐厅服务管理制度》、《餐具洗涤消毒保管制度》、《餐厅安全卫生承包制度》等,加强检查评比,在餐厅内部形成了比、学、赶、帮的氛围,使每一名员工的言谈举止,着装打扮,待人接物,看坐入席,迎来送往都有一种亲近感、和蔼感、宾至如归感。
加强岗位技术练兵,力争“精一门、会两门、懂三门”。面对形势的变化,小餐厅光会制作以中低档原料为主的菜肴是不行的,而且还要学会制作以高档原料为主的菜肴。现在,在餐饮界因海参营养价值极高且有保健作用,十分流行。现在市场上海参大多数都是干制品,质地不一,品质坚硬,烹制前需要涨发,海参的涨发方法很多,涨发时需要根据品质特点灵活掌握。为了能够发制好海参,我就先从理论开始,翻阅各种书籍,查阅各种有关资料,了解发制过程,选择涨发的方法,前几次发制海参,由于经验不足,忽略了其中的一些细节和禁忌,发制的海参不到位,有硬心,或发制过火太软等等。于是,我一次次向有经验的老师傅请教,记住重点,掌握要点,一遍一遍地发制。终于,功夫不负有心人,现在我不仅能会发制海参,而且还能以海参为原料制作各种菜肴,海参捞饭、扒酿海参、鲍汁海参等,得到了广大宾客的一致认可。
要想真正让宾客记住你的招牌,质量和服务是硬件,技术是根本。我们小餐厅的厨师为了提高饭菜质量,不仅走进厨房也钻进书橱,悉心钻研一切与烹饪有关的知识,海纳百川,兼收并蓄,付出心血,他们从菜肴的整体设计到食品雕刻,从烹饪美学到饮食文化,认真从营养、民俗、绘画、雕刻等众多学科中汲取知识,应用到实践中。他们根据不同季节,烹调出不同特色菜品,如秋季是螃蟹最肥美的季节,推出的清蒸螃蟹这道菜,看似简单,做其不易,在以前蒸熟装盘时很容易掉爪,味道不够鲜美,肉嫩度也达不到。针对这些问题,我们就四处查阅相关资料,在一起进行讨论,反复实践,终于发现在蒸活螃蟹之前,先将螃蟹冲洗干净放入凉水中加热至死,再取出用刀在螃蟹的脐部切一刀,滴一滴花雕油,摆入蒸盘中,周围撒上一些葱段,等螃蟹蒸熟出锅后,不仅外形完整美观,而且味道鲜美,肉质鲜嫩。为使蟹壳的色泽红亮,厨师师父们就想出一招,将热油浇在蟹壳上,在滋啦滋啦的响声下,蟹壳的色泽就变得非常红亮,让人一看就非常有食欲。为了进一步提高此道菜品的美观,厨师们精挑细选用胡萝卜雕刻成虾,用黄瓜、绿菜叶改刀成水草,进行盘饰点缀,使此道菜更加栩栩如生,摆在桌上就是一个工艺品,让人不忍动筷。
各位领导、同志们,喜马拉雅山再高也有顶,大西洋再深也有底,而一个人的技术却永远没有止境。在钻研技术的道路上,没有尽头,没有终点,没有休止符。技术越强,力量越大,创造的价值就越大。我既然选择了宾服,就要在这一个行业“攀登技术高峰无休止”,让技术之树常青,让技术生命不断延续,让技术成就我的一生。
我的演讲完毕,谢谢大家。
第五篇:行政执法演讲稿
行政执法演讲稿《优秀团队助我成长》
尊敬的各位领导、评委、同志们,大家好!我是来自灵岩乡的冉晏齐。今天,我演讲的题目是《优秀团队助我成长》。
三个月前,我从两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的学生,成为一名普通的乡镇行政执法人员。角色的转换、环境的差异,让我顿时感受需要学习、体验、经历的东西还很多。
面对这些困难,我没有彷徨、没有退缩,而是更加坚定自己的选择。那是因为:在我的身边有一群坚守职业道德底线,恪守公正廉洁,脚踏实地服务基层的老前辈和同事们,是他们感染了我,激励着我。
我们的老领导原乡人大主席、现乡安办主任蔡春德同志就是这样的一个人。他从领导岗位上退下后,许多人都劝他该歇歇、该享享福了,可他见乡上的安全生产工作头绪多,任务重,便义无反顾地再挑重担,而这一干就是整整八年。八年的风风雨雨里,他晴天一身汗,雨天一身泥,3000多个日日夜夜里,他用一双铁脚板踏遍了灵岩乡方圆61.9平方公里的山山水水。
事无巨细。蔡春德有个小本子,他用心记载着每天的工作、心得。他是乡里出了名的业务能手和百事通。每当有群众来访时,他总是先递上一杯热水,认真倾听他们的诉求。