2009年上半年社会事务科工作要点总结（含五篇）

第一篇：2009年上半年社会事务科工作要点总结

半年来，我科室工作在街道党工委、办事处的正确领导下，在上级民政部门的关心支持下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，进一步加强基层基础建设，扎实推进固本强基工程建设，本着“求真务实，以人为本，真诚服务，为民解困”为宗旨，全面推进和谐社会建设，以服务基层，建设基层，服务群众为重点，扎实做好各项工作，较好地完成了街道

党工委、办事处和上级有关部门交给的各项工作任务。

一、扎实推进社区建设工作，逐步提高社工整体素质

为加强社区专职工作者队伍建设，提升社区专职工作者思维创新能力和运用理论解决实际问题的能力，按照区民政局的工作部署，扎实做好社区专职工作者培训的组织工作。

1.组织“菜单式”培训。分别在3月12日、3月17日组织113名社区工作者参加主题为《社会组织发展与社区划建设》的培训。

．组织参加2009年度社会工作者职业水平考试。2009年参加考试的人员为42人，其中18为助理工作师，42人为工作师。

3．4月27日—29日，组织全体计生工作人员分两批参加了区计生局组织的业务培训。

二、扎实开展社保工作，切实解决困难群众生活等民生问题

**街道社保站截至5月31日止共计办理失业证765个，新增劳动力134人，生育补贴5人，灵活就业501人，职业介绍成功843人，退休人员198名，老年保障7名，生育医疗费报销7人，社保年检436家，劳动调解13起，总计金额10440元，医保卡更换450个，代配药核定10人。

2009年5月15日组织辖区单位人事干部参加新劳动法培训58人，4月23日组织辖区内失业人员参加面点师培训，到目前共有93人参加职业技能培训。

目前正在进行居民医保的参保工作，截止2009年5月31日共计有1026人参保。

三、大力开展民政工作，切实做到为民解困

2009年上半年，**街道的民政工作在任务重、活动多的情况下，克服人手紧张的矛盾，街道民政办和各社区民政专干团结一致，在加大社会救助政策宣传的基础上，着力落实好低保、临时救助、医疗、教育、住房等方面的社会救助保障。

（一）社会救助和帮困工作

1．本着“低标准，广覆盖”的原则,在节日期间广泛开展“帮困送温暖”活动，切实保障困难群众基本生活。年初，街道民政办按照上级部门的要求，对辖区的困难家庭开展了调查摸底，对“送温暖活动”的16种对象按各相关部门的标准排摸出困难家庭973户，并全部进行了慰问、补助，使困难家庭度过了欢乐详各之年。据统计09年元旦、春节街道共慰问、补助困难家庭973户，每户900元，合计84.69万元，街道党工委主要领导慰问结对困难户24户，街道党员干部共慰问辖区困难户260余户，慰问品、及慰问金2万余元。由于工作扎实，措施到位街道没有发生因慰问、补助引发的信访上访事件。

2．低保和医疗救助工作，截至09年6月，街道内享受低保家庭224户，430人，抚助证47户，120人。上半年1月至6月份共发放低保金54万余元。低保、抚助证收入物价动态补贴271户，金额达25860元。上半年1月至6月份共为辖区内救助对象办理医疗救助31人次，救助金额41727万元。

3．6月按区慈善总会“关于做好09年贫困高中生高校生慈善助学行动”的要求，共上报14名高中在校生、14名大学在校生，并且在7月开始展开贫困大学新生的助学行动。

4．区慈善总会和残联联合为我**街道的50名白内障患者进行了术前体检，最后共有20符名合术前要求，并在5月21日下午成功进行了免费手术。

5．落实廉租房救助工作。自08年9月廉租住房保障申请工作开展以来，我们**街道一直坚持“应保尽保”原则，尽量做到让每一户符合申请条件的家庭享受到政府的优惠政策，解决好他们实际的住房问题。从08年9月开始共接待了260余户，其中符合登记户数170户，正式受理户数127房，不符合享受条件被退回的共11户，并对其家庭进行了耐心解释。另外，从09年2月廉租住房保障政策扩面以后至今，共接待了300余户，其中符合登记户数115户，正式受理87户，退回8户，已享受廉租住房保障金的共有214户。目前，此项工作仍在不断地继续增涨当中，也是今年民政工作的一项重点工作。

（二）残联工作

1．每月集中进行残疾人证鉴定工作，为残疾人换第二代残疾证，将街道内900余的残疾人基本情况登记表输入残联信息平台软件。

2．在第十九个全国助残日中组织社区进行了各种形式的助残日活动。比如，尹江岸社区举办了主题为“关爱残疾孩子，关爱特殊教育”的活动，邀请了达敏学校的学生一起开了一个残疾人联谊会，活动中进行了抽奖、分纪念品等，使残疾人也过了一个快乐的属于自已的节日。全国助残日期间，区大人主任李伟铭在慰问了

我街道两户困难残疾人家庭，另有10户残疾人得到了节日的慰问金，共达金额3000元。

3．自08年10月份重度残疾人低保证政策出台，至今共有25名重度残疾人享受这项优惠政策，每月发放400元。

（三）社区服务

1．根据区地民名办的要求，指导各个社区对辖区内的地名做好调查图纸绘画工作。目前，郎官、万安、尹江岸、朝阳、柳锦、马园、红起已按时完成了地名调查工作，剩下的4个社区将在7月上旬前完成所有的地名调查工作。

2．从6月份开始每个月初将民政事业统计信息汇总表后上报区民政局，并不定时的输入各种临时救助信息，在信息平台上审批低保、抚助证、重度残疾人生活保障证。

3．每月按时做老年卡。今年上半年新增加老年卡238只。

三、扎实做好计生工作，开展务实高效的服务

1．实施排摸，争取主动

街道计生办09年1月召开社区计生干部茶话会，回顾了2008年街道和社区计生工作的开展情况，取得成绩及存在不足等，并结合目前计生工作的严峻形势，安排部署新一年的工作任务。重点要求各社区加大育龄妇女排查，做好随访和婚育签约工作。

2月初走访社区，了解计生工作遇到的困难，搜集疑难杂症，并进行汇总，精心准备了计生政策法规、07、08两年违法生育个案分析、统计管理难点和注意点、流动人口管理、协会工作等相关培训资料，在咨询了区计生局业务部门后，于2月16日召开了计生业务培训。吴巧新主任作动员讲话，社区书记和计生干部参加了此次培训。培训结束后，还对计生干部进行了测试。

2月中旬，布置新一轮育龄妇女大排查，实施“育龄妇女四色管理法”，即将育龄妇女分三类：即户在人在、户在人不在、人在户不在；每一类又分超生、违怀违养、有违孕迹象、安全等四类，分别对应红、橙、黄、绿四种颜色。实施四色管理法，目的是对社区育龄妇女进行分类服务、动态管理，做到工作重点一目了然，工作精力科学分配，工作措施有的放矢。截止到5月12日，排摸出红色育龄妇女1名，黄色育龄妇女638名，根据重点对象，社区有重点开展服务工作。

2．落实工作，遏制超生

上半年，计划外怀孕和违法生育的压力不小，出现多例违怀违育，针对部分社区出现的计划外怀孕和违法生育案例，计生办积极了解情况，千方百计想对策，做思想工作，截止目前有一例被确认违法生育，并已经在区计生局做了笔录。

根据2008年街道计生工作的特点，09年计生工作以抓基础为中心，在吴巧新主任的大力支持下，4月14日，正是出台了社区计划生育工作评估细则和目标管理责任书。在4月16日召开的2008年度街道综合工作会议上，有32家辖区计生协会会员参加会议，并当场与2家单位签订了企业目标管理责任数。会后收缴会费15400元。

3．落实政策，服务于民

3月份，认真落实独生子女伤残死亡家庭奖扶政策，排摸出符合条件的新增人员21人，使2009年可享受独生子女伤残死亡家庭奖扶政策的人数达到68人。同时，根据区计生局要求，4月份开展了60岁以上无城镇职工养老保险独生子女家庭的排摸工作，为了不漏登、不错登，街道计生办对社区进行了精心指导，全街道共有81人符合条件，5月19日、20日、22日，在计生办工作人员陪同下，区计生局伍卫国副局长针对这部分新增人员（共计102人）进行了逐个资料核查，以确保奖扶政策真正落到实处。

3月份对街道婚育指导师进行走访，发放2008年度婚育结对奖励费共计12320元。

3月24日，配合党政办邀请区疾控中心举行“全民动员 携手抗击艾滋”的讲座。

为了给计生困难家庭送去温暖和爱心5.29协会活动日期间，全街道开展了“帮扶送温暖”活动，被帮扶家庭达到84户，其中区级慰问6户街道级慰问9户，发放慰问扶助金1.46万元慰问物资69份。

5月21日，在5.29计生协会员活动日到来之际，街道计生办经过2个星期的精心策划，在流动人口较为集中的三层楼下举行了大型广场便民活动，内容有计生咨询、避孕药具免费发放、修自行车、配钥匙、理发、热心居民免费送婴同鞋，还有有奖趣味知识竞赛，活动场面非常热闹。此次5.29协会活动日，全街道共举行了11场大型活动，发放宣传资料3825份，发放计生用品1356份文艺演出3场次，展出宣传展板挂图10次，接受服务人群1659人。

截止到6月4日，街道计生办共办理了生殖健康服务证170本，独生子女证89本，再生育健康证13本，为39个育龄妇女核准报销四项手术元。

4．树立形象，获得荣誉

2009年3月12日下午召开的海曙区人口和计划生育工作会议上，我街道的马园、朝阳、迎春、红起四个社区均评为社区计生示范协会和优秀会员之家。

四、扎实推进文化普及工作，开展多元服务树品牌

1．社区文化。上半年成功策划并组织2009年**街道迎春团拜会；与海曙区文化馆一起举办第六届“家门口文化”活动。下半年将抓紧推进各社区“一社一品特色”工作。

2．社区教育。通过对2008年社区教育资料档案的整理，顺利接受区社教委的考核。与党政办携手举办了“老网虫”志愿者协会成立仪式，目前有志愿者23名，协会定期开展各项活动。5月份，指导澄浪、万安、柳锦等7个社区接受区教育局社区分院的检查，其中澄浪、万安顺利通过复查，马园、朝阳、柳锦、周江岸、尹江岸等5个社区创建成功。

3．社区体育（老年体育）。4月8日，在万安社区举办**街道“万安杯”老年人乒乓球赛；6月4日，在东恩中学举办老墙门运动会。

4．关心下一代工作。组织有关校外辅导员学习党的十七大精神辅导报告，针对目前关心下一代工作开展，提出了2009年工作思路及具体实施方案。

第二篇：社会事务科2014年计生工作小结

社会事务科2014年计生工作小结

婚姻登记工作是社会事务科的一项主要工作，为了更好的开展计划生育工作，我们结合婚姻登记管理，不断推进优生优育工程。

我科始终把婚姻登记管理作为落实计划生育国策的“第一道防线”抓实抓好，对已到婚龄的男女青年进行晚婚、晚育、优生、优育的宣传教育，并要求各婚姻登记机构公开婚姻登记的条件、程序、夫妻的权利义务等。严格要求各婚姻登记机构按照《婚姻登记工作条例》规定的程序、步骤和要求办理结婚登记。2014年，全市共办理结婚登记14685对、离婚登记3814对、补办结婚证2382对，登记合格率达到了100%，无一例违法登记发生。在婚姻登记工作中，一是严格按照《婚姻法》和《婚姻登记管理条例》有关规定，坚持严格审核、严把关口的原则，坚持做到了“两不登记”，即不到法定结婚年龄不登记，手续不全不登记，有效遏制了早婚现象的发生。二是加强婚姻登记工作人员培训教育，邀请上级领导和有关专家讲课，提高登记管理人员的自身素质和业务素质及依法行政水平，在热情服务的同时，做到了严格依法办事，杜绝违法婚姻登记和乱收费现象。三是将婚姻登记与计划生育工作紧密结合。在办理结婚登记时，协助计生部门开展婚前生殖健康咨询和计划生育宣传工作，动员群众实行晚婚晚育，促进了婚姻登记与计划生育工作的协调管理。我们还督促各县（市、区）婚姻登记管理部门按时将婚姻登记情况向当地人口计生部门通报。同时，充分利用婚姻登记窗口向群众宣传计生知识和法律法规，促进了优生优育工程的顺利开展。

在收养登记工作中，坚持依法行政，认真落实《中华人民共和国收养法》，采取走访调查、索证等形式，从严把关，认真审查，规范社会收养工作，加强收养信息沟通，促进了人口与计划生育规范化管理。全年共办理收养登记 例，合法收养率100%。

2014年12月24日

第三篇：社会事务科工作规章制度

一、认真贯彻执行党的各项方针政策与国家的法律、法令，增强法制观念，加强自身建设。

二、树立全心全意人为民服务的思想，增强公仆意识，对来访或办事的群众做到热情接待、态度和蔼、文明礼貌，切实为居民群众排忧解难。

三、坚持原则，依法办事，作风正派，廉洁奉公，不违法乱纪，不以权谋私，发放救济款、救济物资做到两

公开一监督。

四、深入实际，不空谈，定期深入各居委会了解情况，及时指导协调工作。

五、热爱本职工作，讲求职业道德，立足岗位，学习雷锋，发扬奉献精神，为人民办实事、办好事，做群众的贴心人。

六、严格工作办事程序，增强组织纪律性，主动定期向上级主管部门和街道党委、办事处请示、汇报工作。

七、每月召开一次社会事务工作例会，交流召开讨论社会事务工作中的新情况、新问题，以开放改革务实进取的精神，开创社会事务工作新局面。

八、努力学习，不断提高业务知识和工作能力，促进社会事务工作逐步科学化、规范化和制度化。

第四篇：社会事务工作

社会事务工作培训材料

根据会议安排，下面我就孤儿、收养工作、流浪乞讨人员救助、日间照料中心建设工作、弃婴救助、殡葬管理工作有关政策作以解释说明。不妥之处，请领导和同志们指正。

一是孤儿认定抚养工作

1.孤儿的定义：失去父母、查找不到生父母的未满18周岁的未成年人；年满18周岁后仍在校就读的孤儿，可继续享受孤儿基本生活保障至学业结束。

2.孤儿需提供的资料：1.公安机关出具的死亡证明2.法院出具的宣告失踪证明3.乡镇民政工作站填写申报表格。每年的申报时间是11-12月份，待审核通过后，次年1月发放生活费。

3.今年孤儿生活费省完成了提标，由先前的城市散居孤儿每人每月700元，农村散居孤儿每人每月500元，提高到每人每月640元，不在区分城市和农村散居孤儿。

二是收养登记工作

1.被收养人条件

1、丧失父母的孤儿

2、查找不到生父母的弃婴和儿童

3、生父母有特殊困难无力抚养的子女。

送养人条件

1、孤儿的监护人

2、社会福利机构

3、有特殊困难无力抚养子女的生父母。

收养人的条件：

1、无子女；

2、有抚养教育被收养人的能力；

3、未患有在医学上认为不应当收养子女的疾病；

4、年满三十周岁；

2.弃婴收养应提交收养申请书和下列证件、证明材料：

1、收养人的居民户口薄和居民身份证、结婚证、户籍证明(复

印件)；

2、由收养人所在单位或者村民委员会、社区出具的本人婚姻状况、有无子女和扶养教育被收养人的能力等情况的证明(包括年经济收入)，并加盖村、社区、镇公章；

3、县级以上医疗机构出具的未患有在医学上认为不应当收养子女的疾病的身体健康检查证明；

4、收养人经常居住地计划生育部门出具的收养人无子女证明；

5、公安机关出具的捡拾弃婴、儿童报案的证明；

6、大人、小孩2寸照片各2张，合影照片1张(2寸)。

三是流浪乞讨人员救助工作

1、对下列人员应予以收容：

1.流浪街头乞讨的；2.生活无着露宿街头的； 3.无合法证件、无固定住所和无生活来源而流浪的； 4.主动投站求助符合收容条例的；5.其他应当收容的。

2、对被收容人员要建立必要的档案：

对被收容人员须在24小时内进行询问，做好笔录，对符合收容遣送条件的予以收容，不符合条件的不予收容。

对收容的流浪乞讨人员要及时登记了解，查清姓名、身份、家庭住址、流浪原因和流浪时间，建立必要的电子档案。并且针对他们的思想状况，进行思想教育。

3、保证被收容必要的伙食及医疗卫生：

要关心被收容人员的生活，保证吃足伙食定量，吃得卫生。对老幼病残人员给予适当照顾。对被收容人员中的危重病人，要

及时送医院抢救；对患有传染病的，要采取隔离措施。要防止非正常死亡事故发生。对留站待遣期间死亡的人员，要查明死亡原因；对非正常死亡的，由法医作出鉴定，报告上级主管部门。

4、收容遣送所需经费来源：

收容遣送要本着节约和保证工作正常进行的原则，编造收容遣送经费预算，在流浪乞讨专项内列支。收容遣送经费，包括下列几项开支：

1.被收容人员的伙食费、遣送交通费、医疗费；

2.收容、遣送的公务费；3.收容遣送站工作人员的工资； 4.收容遣送站的房屋维修及设备和收遣车辆购置经费； 5.其他经费开支。四是日间照料中心建设工作

1、资金来源：省、市各配套3万元，其余资金县级财政配套。

2、建设标准：城市不得少于200平方米，不得少于25张床位，农村不得少于120平方米，不得不少于10张床位，内部应有日间休息室、休闲娱乐室、图书阅览室、健身康复室、和配餐服务室。可采取固定床、简易床和躺椅等多种方式设置，能够满足老年人日间照料服务需求。

3、档案资料完善：城乡社区日间照料中心应建立和完善辖区老年人花名册和健康档案等服务对象档案资料。以及入住协议书、申请书、照片等有关资料，并长期保存。

五是弃婴救助工作

**省民政厅和省卫生计生委联合出台《弃婴救助管理暂行办

法》，对弃婴救助管理工作中的捡拾救治、遗弃人查找、弃婴安置和资金保障等问题进行了规范。

《办法》明确，弃婴救助实行属地管辖、分段监护、迅速捡拾、及时救助，查找遗弃人与送养救助相结合、专门救助与社会救助相结合及先救治、后结算的原则。接到报案的公安机关要迅速将弃婴转送当地卫生部门指定的救治医院进行观察、体检和救治，并及时出具捡拾证明、报案证明等相关材料。弃婴入院观察时间不得少于3天，观察期满且无明显病症的弃婴、经救治病情稳定的弃婴，由医院负责与儿童福利院联系，没有儿童福利院的与当地民政部门联系，将弃婴转入福利机构抚养，并通知转送的公安部门。各市（州）、县（区）卫生部门应在本行政区域内指定2家～3家具有较强医疗技术和设备的公立医院，作为弃婴救治定点医院，并明确其职责、义务和救治费用承担方式。有条件的地区要在人口相对集中的区域或儿童福利院门外设立弃婴安全岛等。

《办法》要求，弃婴的救治费、住院费和住院期间的生活费，先由救治医院垫支；经公安机关侦查找到遗弃人的，由遗弃人承担弃婴医疗等费用，家庭确实困难的，在医保报销后，由民政医疗救助资金解决；未找到遗弃人的，在医院救治弃婴产生的医疗费用，按照属地管理的原则，由当地政府财政列支，确有困难的，从城镇居民医疗保险、新型农村合作医疗和医疗救助资金中解决，按半年或一年及时与医院结算。弃婴收养机构或收养人要及时为弃婴办理参保参合有关手续。

六、殡葬管理工作

认真学习《中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于党员干部带头推动殡葬改革的意见》、《**省公墓管理暂行办法》、《**市殡葬管理办法》，做好公墓执法检查，规范公墓管理，按照《关于**县区域中心公墓及集中安葬区规划的批复》（镇政发【2012】156号）文件，2016年年内建成公益性公墓1处，每个乡镇建成集中安葬区2-3处。

第五篇：社会事务科制度(定稿)

社会事务科工作制度

（一）1、严格执行作息时间，按时上下班，不得迟到、早退和旷工。实行AB角工作制度，有事提前请假，不得空岗。

2、坚守工作岗位，遵守工作纪律，工作时间不得串岗聊天，不在办公室玩电脑游戏、上网聊天、看电影、炒股等，不得从事与工作无关的事情。

3、着装得体，穿戴整洁，举止端庄，工作时间精神饱满，工作日中午不得饮酒。接待群众和接听电话使用文明用语，热情服务，按时办理业务工作。

4、保持办公室环境卫生，室内物品摆放整齐有序，不乱贴乱挂、随意堆放物品。

5、熟练掌握各项民政法律、法规和政策规定，做到依法行政、规范操作、公平公正、文明服务。

6、实行首问负责制，首问责任人对属于职责范围内的工作，要认真全程接待。对不属于职责范围内的工作要向当事人解释清楚，明确告诉当事人需办理的渠道或部门。

7、统筹协调好各项业务工作，要分清主次缓急，当日能完成的工作决不拖到次日。要快节奏、高效率，创造性的开展好本职工作。

8、妥善保存各种文件、资料、领款存根，按分类归档装订，不得乱堆乱放，以防丢失。

9、实行政务公开，办事人员、办事程序、办事依据、办事时限、办事纪律对外公开，自觉接受群众咨询和监督。

10、廉洁从政，不优亲厚友，不索贿受贿。自觉接受纪检、监察、财政、民政、审计和社会监督。对群众举报、投诉的问题，及时认真处理。

11、增强保密意识，不传谣、不泄密，不乱丢文件资料。

12、增强安全意识，保管好各种资料，注意各类办公室设施的维护和保养，增强防火意识，保障办公室安全。社会事务科工作制度

（二）1、贯彻执行党和国家的方针政策和民政工作的有关政策、法律、法规，协助分管领导搞好民政工作。

2、负责本办事处低保、医疗救助、慈善救助、孤儿等社会救助工作政策落实，承担日常办理工作。

3、指导村（居）民委员会民主选举、民主决策、民主管理和民主监督工作,开展社区建设工作。

4、按政策办理居家养老服务对象申报、服务质量监督和投诉受理等；开展社区日间照料中心和服务设施建设管理;协助开展辖区养老机构规范管理。积极开展养老服务政策宣传和舆论导向宣传。

5、负责本办事处因灾导致生活困难群众的救济工作，核查灾情，做好灾情上报工作。做好救灾捐赠款物的接收和管理。

6、负责收养登记等有关政策的宣传和咨询工作。

7、负责本办事处拥军优属、优待抚恤工作。贯彻落实国家和各级政府拥军优属政策；做好优抚对象的抚恤和优待工作；开展双拥宣传教育活动，在辖区主要场所建立双拥宣传栏；积极为驻军办实事，开展军民共建活动；建立健全基层双拥志愿者队伍，搞好社区双拥工作站建设。

8、负责本办事处辖区内边界及界桩的巡护管理工作，协助勘界并调处边界纠纷，负责本办事处辖区内地名命名、更名的申报工作，协助审核地名图书资料内容。

9、宣传社会组织管理工作的政策、法规；引导和鼓励社会组织加强自身建设、积极发挥作用；协助区民政局开展对社会组织的监管工作。

10、负责本办事处辖区内殡葬管理监督工作。

11、做好民政上访对象的接待、调查和处理工作，维护辖区民政工作稳定。

12、按时完成党委、政府和上级部门交办的各项工作任务。