第一篇：二季度闵行营业厅客户维系关爱促销活动方案
上海联通闵行分公司
2011年第二季度营业厅客户维系关爱促销活动
一、主题：客户维系关爱送礼
二、活动口号：“续约就送礼，好礼送不停”
三、活动时间：2011年4月20日-2011年6月30日
四、活动内容：
根据公司2011年2G、3G维系压力较大的情况，结合市公司
推出的GSM39预存补贴套餐、G36元－186元补贴套餐等关爱产品，针对联通在网维系（关爱）补贴套餐快到期的老用户，为使老客户在已签约套餐到期后能续约联通套餐，继续享受中国联通的服务，实现2G、3G到期老客户不转网、继续签约联通套餐的目的，以赠送促销礼品的活动方式，对老客户进行关爱维系活动。
五、活动对象：
1、2G协议到期客户及无协议客户；
在11年到期G网公众用户中，主要为G网补贴17元大众卡、至尊58关爱补贴、至尊98关爱补贴、68补贴、至尊158关爱补贴、至尊198关爱补贴、至尊98补贴，占全部到期用户的90%。
11年G网公众无协议用户中，主要为世界风-G16自购非捆绑、如意后付费、G后付费聊天、科技助老、家庭3元、至尊58自购，占全部无协议用户的90%。
2、3G无协议自购机用户；
六、定位：
至闵行分公司各自营厅办理的所有符合条件的客户。
七、活动形式：
4月20日-6月30日期间，在闵行5家自营厅办理2G、3G
维系（关爱）补贴套餐续约新套餐高于原套餐的用户，赠联通50元一卡充充值卡或价值50元小礼品；
办理2G、3G维系（关爱）补贴套餐续约新套餐平转或低于
原套餐的用户，赠送30元联通充值卡或价值30元小礼品；
八、所需物品：
1、气氛布置：
礼品展示区
宣传广告牌
2、广告宣传：
橱窗广告宣传
短信号码群发
微博宣传
3、促销礼品：
价值50元的礼品或50元一卡充值卡
价值30元的礼品或30元一卡充值卡
4、基本预算：
50元一卡充*1000张=50000元
30元一卡充*1000张=30000元
相关费用从区局2011年预算－个客维系成本中列支。
九、预期效果：
闵行区2G个客后付费客户1.83万户，参照全市的2G到期/无协议客户占比测算，其中到期/无协议客户约1.4万户。按响应率15％测算，参与活动人数约2100户×ARPU40元×协议期24个月，可维系收入约201.6万元。
闵行区3G个客后付费客户1.9万户，参照全市的3G无协议客户占比测算，其中无协议客户约3166户。按响应率15％测算，参与活动人数约475户×ARPU100元×协议期24个月，可维系收入约114万元。
十、活动地址：
1、疏影路营业厅——疏影路709号
2、莘庄营业厅——莘建路166号
3、莘朱路营业厅——莘朱路379号
4、闵行营业厅——沪闵路131号
5、七宝营业厅——七莘路2911号
十一、人员分工：
1、闵行公客营业厅管理组：负责方案的制定、促销礼品的采购、广告宣传物品的制作分发、到期和无协议期客户名单的梳理、对目标客户的短信群发、现场办理情况的检查和监督。
2、各营业厅人员：负责现场业务办理、促销礼品的分发和登记，以及库存的定期上报。
十二、风险控制
本次活动是针对已有客户资源进行的营销活动，在此基础上提升客户生命周期、提高客户在网ARPU值。在做好营销活动的同时，做好营销物资管理工作，包括入库、出库、签收等环节，可确保在风险可控范围内。
闵行分公司 公众客户部 2011-4-16
第二篇：营业厅周期促销活动方案
营业厅周期促销宣传活动方案
一、活动时间：
每周周日定期开展（上午10:00—12:00）
二、活动地点：
电信主营业厅
三、活动主题：
1、智能天翼非用不可
2、智能手机优惠购4M宽带免费用
四、活动内容：
（一）活动现场分为体验区、活动区、终端展示区
（二）活动开展方式
1、现场上网免费体验、智能手机演示体验、ITV体验（持续）
2、开展才艺表演、有奖问答、活动抽奖的方式
（三）现场氛围：在筹备的才艺表演中穿插以下节目，激发用户参与热情
1、有奖问答：与电信相关的知识问题；参与有奖问答的用户，回答正确均得到精美礼品一份。
2、互动游戏：参与组织的游戏，有机会赢得礼品。
3、凡是在活动当天凭在前一周在奉节电信中心营业厅办理业务时（包括缴话费、预存话费、体验游戏过关能手）领取的抽奖卷均可抽奖。
4、凡是在活动当天的现场观众均可以参与有奖知识问答及游戏
互动、游戏PK等环节获得精美礼品1份
(四)、周奖项设置：
一等奖1名（奖价值999元中兴N760智能手机一台）
二等奖2名（奖价值450元中兴R1823G手机一台）
三等奖3名（奖价值299元华为C28561X手机一台）
四等奖5名（奖价值20元精品雨伞一把）。
参与奖：抽奖活动现场参与者均有机会获得纪念奖1份
（五）抽奖规则：
1、若在抽奖环节中，获得的三个球数组合为189、180、133、153任意一个电信号段可获得一等奖（但必须是三个单一数字组合，限抽3次）
2、若在抽奖环节中，获得的二个球数组合为189、180、133、153任意一个电信号段可获得二等奖（但必须是双数球与个单一数字球组合，限抽3次）
3、若在抽奖环节中，获得的一个球数中为189、180、133、153任意一个电信号段可获得三等奖（如果用户第一次三等奖后，不允许再抽，限抽3次）
4、若在抽奖环节中，获得的两个球中，任意文字组合为：智能+手机、天翼+3G、非用+不可、信号好+无辐射、真3G+用天翼，可获得四等奖（限抽3次）
五、活动场地布置1、2、活动区：文艺表演 体验区：
分为智能手机演示区、ITV演示区、天翼宽带（无线和有线）演示区三大板块，需笔记本一台，宣传单页若干，每个演示区2名工作人员负责业务介绍及咨询。
3、终端展示区
由英普瑞生负责智能手机展示区布置，将智能手机优惠购和龙计划终端展示柜分开展示，并有醒目标识。
4、拱门：
横幅内容为“智能手机非用不可”；左右竖幅“智能手机优惠购”和“4M宽带免费用”
奉节分公司客户服务中心2012年2月1日
第三篇：关爱留守儿童过年行活动方案
关爱留守儿童过年行活动方案
为营造节日气氛，给XX镇、XX宅留守儿童送去温暖，送上节日祝福，“快乐星期八”关爱留守儿童过年行活动于2月12日和2月14日两天上午举行。
一.活动时间：2月12日（XX宅）14日（XX镇）8:40-11:30
二.集合地点：XX路滨江豪园建行对面（XX附近）
出发时间：上午8:00（请报名的志愿者提前到！）
三.招募志愿者要求：招募懂书法的志愿者1人；懂音乐志愿者1人；舞蹈志愿者1人；诵读三字经的志愿者2人；其他志愿者15人，共计20人。参加活动的志愿者可以带一件新年礼物送给留守儿童，关心和了解孩子们的需求.四.活动内容：
.传统文化介绍—中国书法、篆刻印章、中国结、京剧脸谱、皮影等（XX宅）、“你比划我来猜”游戏（限成语）（XX小学）（阮XX／陈XX负责）；
2.诵读《三字经》或观看视频《中国传统文化故事》，让孩子们谈谈感想；（朱XX／唐XX负责）
3.学习歌曲《手牵手》（丁宅）；学习舞蹈《扭羊舞》（XX小学）
（汪XX／陈XX负责）
4.节目表演：邀请小朋友和志愿者上台表演节目或甩大绳比赛
5.图书漂流：交换书籍，谈谈读后感；（王XX负责）
6．表彰XX协会优秀留守儿童；（唐XX负责）
五.请XX小学孙XX老师通知XX村的留守儿童按时参加活动,孩子们8:40分到学校,带好交换的图书；
丁宅的留守儿童由唐老师负责通知，务必安排好会议室！丁宅的孩子8:30分到达指定地点，带好交换的图书.温馨提示：提醒孩子们不宜过早！
六.车辆安排：XX宅XX镇XX村各安排三辆车，请志愿者们安排时间，注意往返交通安全.七.具体事宜，请与项目大队联系，联系人：唐老师，联系QQ:4726XXXXX.八.孩子介绍：X宅孩子有小学生，也有初中学生。XX镇XX村的孩子都是小学生。
“星期八”关爱留守儿童大队
XX市XX区志愿者协会
XX年2月2日
第四篇：柳州市“关爱行动”之科普教育进基地暨“温暖志愿行 共铸中国梦”主题志愿服务活动方案
柳州市“关爱行动”之科普教育进基地
暨“温暖志愿行 共铸中国梦”主题志愿服务活动
一、活动时间
2014年1月10日下午15：00—16:00
二、活动地点
太阳村中心校
三、活动内容
启动仪式、爱心捐赠、开展“七彩课堂”
四、参与单位
主办单位：共青团柳南区委员会、柳南区教育局
邀请单位：柳州市科学技术协会、共青团柳州市委员会
五、活动具体流程
1.启动仪式；
2.领导讲话 ；
3.爱心捐赠（捐赠物资：棉被10套、书包80个、科技书籍1套）；
4.“七彩课堂”活动：向学生宣传科学知识、辅导学生学习英语，志愿者与学生开展户外游戏
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