2009年家电下乡工作总结

第一篇：2009年家电下乡工作总结

2009年家电下乡工作总结

2009年底，我市累计销售家电下乡产品27780台件，销售额5830万元，其中：补贴用户27326台，非补贴用户购买454台，平均每6户购入一台家电。扣除非补贴用户已补贴766.9万元，补贴资金兑付率在到103.03%。汽摩销售补贴6783件,销售额8137.2万元，补贴859.82万元。我市家电销售量和补贴资金兑付率在安庆市所辖县(区)一直名列前矛。

为将家电（汽摩）下乡工作做好，我们严格按照省市要求，全方位做好服务工作，精心安排布局，加快兑付补贴进度。取得了显著成效。

一是加大宣传力度，我市投入了大量的人力和财力。今年以来,我市开展了大型宣传活动2次,印制了《家电（汽摩）政策问答》3万本，张贴宣传标语1000条，悬挂横幅220条，制作了户外宣传广告80条；全市共抽调300人，进村入户达660次，进村数221个，入户数达15000户。

二是全面启动实行网点代垫直补改革工作，及时足额兑付补贴资金是财政部门的一项重要职责，也是扎实推进家电和汽摩下乡的一项核心工作。一旦补贴资金不能及时到位，不仅给整个家电和汽摩下乡工作造成负面影响，也严重影响着财政部门的形象。我们一直把提高“家电下乡”补贴资金兑付率放在首位，要求各分局（所）一定要提高认识，严格按照机关效能建设的要求，努力提高服务质量和服务水

平，确保所有补贴资金均能在规定的时间内及时足额兑付到补贴对象手中。

家电下乡政策实施以来，我们根据实际情况，不断改进补贴兑付方式，一开始由农民自已将购买家电补贴资料送财政所办理补贴，从受理到补贴时间将近1个月，国家《家电下乡实施细则》出台后，我们简化了家电下乡补贴审核兑付程序，由销售网点代理审核将购买资料送到所在地财政所，补贴由原来的每月发放1次改为每月发放2次，极大方便老百姓。从9月16日开始在全市全面实施由原来的财政所审核、市财政局兑付改为销售网点代理审核并垫付补贴资金、销售网点再与所在地财政所结算补贴兑付方式，我们与122家销售商签订委托协议和承诺书，农民在销售网点购买家电下乡产品时，当场便可领到财政补贴资金，实现补贴资金零距离、第一时间到达农民手中，大大激发了农民的购买热情。

网点代垫直补，极大地方便了老百姓，但也给财政资金安全带来了挑战，面临经销商弄虚作假、虚报冒领，骗取家电下乡财政补贴资金行为的风险。为此，我们未雨绸缪，我们拟定了3份文件，召开全市业务培训工信会议，印发培训资料2000份。从网点代垫直补结算手续、结算日、要求进行了规范。下一步我们着手拟定网点代垫直补管理办法，要求代垫直补网点规范会计核算，建全财务制度，确保财政资金安全。

三是加快历史积欠问题清理。由于家电下乡开始，老百姓还不了解家电下乡政策和办理补贴程序，有的认为只要买了家电，补贴款到

到“一卡通”账户，没有到财政所办理补贴手续，二是部分老百姓购买家电后，外出务工了，不急于领取补贴，造成历史积欠。我市历史未补贴的601件，为加大历史清欠速度，据省厅要求我们于11月5日召开了各财政分局（所）负责人和经办人员、家电经销商负责人会议布置了要求加快历史积欠清理工作，要求经销商在规定时间内上报未兑付的资料，部分经销商迟迟未动，我们实行“上下联动”，财政局会同商务局对不按规定报送经未兑付资料经销商上门督查，要求各分局（所）积极向当地党委政府汇报，争取领导重视，充分发挥镇分工干部和村民委员会作用，历史清欠要进村入户核对，对举家外出打工的，由村民小组组长配合核实，并在购买人基本信息表上签字，由村民委员会盖章，然后统一造册，打卡发放。目前我们已全部清欠结束。

四是实行一日一督查制度。进入12月份后，根据省厅要求，为体现每日都有进度。

第一，要求各财政分局（所）实行双休日值班制。根据省财政厅要求，从12月份起，各财政分局（所）双休日都要安排专人值班，受理老百姓（外出打工回乡或以前一直未报的）和销售网点报送家电下乡资料，应于当天及时审核并确认，第一时间体现兑付率。

第二，紧紧盯住经销商，加快补贴资料报送进度。

一是缩短报送时间：12月份暂时取消原定的2次结算时间，改为经销商每3天报送一次资料到财政分局（所），实行属地结算每天销售结束后第二天将资料送所在地财政分局（所），节假日正常上班。

二是加强督促，减少积压。市财政局紧紧盯住经销商，我们每天通过家电下乡补贴系统，逐日统计各经销商已销售未补贴情况，电话及时督促经销商及时报送补贴资料，对历史问题清欠我们从经销商销售开始，前期我们发现有部分经销商的生产厂家为了提高销售业绩，将库存商品输入到销售系统中，实行虚假销售，我们组织人力会同商务局对经销商销售未申报补贴的一户一户的核查，查明原因，落实解决方案，力度相当大，从以前经销商不听我们安排，到目前主动找我们解决问题，另外我们对目前有虚假销售和骗取财政补贴资金的准备全面核查，进行处罚。

第三要求严明纪律，加强督促。要求经销商不得以任何理由拖延结算时间，逐次结清每次的销售补贴资料，对经销商拖延报送资料达两次以上的，坚决取消垫付资格，三次以上的会同商务局取消销售网点资格。严禁将库存商品录入销售系统。对弄虚作假、虚报冒领，骗取家电下乡财政补贴资金的，除取消网点代垫直补资格，还要按照《财政违法行为处罚处分条例》（国务院令第427号）等有关规定，依法追究有关单位和人员的责任。同时要求各财政分局（所）主要负责人要亲自抓好家电下乡兑付工作，不得拖延和推委。要加强与市局的及时沟通的联系，督促销售网点按时报送资料。

第二篇：家电下乡工作总结

家电及汽车下乡基本政策情况

一、家电下乡

1、补贴品种：全国统一实施的九类产品，即彩电、冰箱（含冰柜）、手机、洗衣机、电脑、空调、热水器（含储水式电热水器、燃气热水器、太阳能热水器）、微波炉、电磁炉。我省新争补贴品种为电动自行车。连同我省新争补贴品种，补贴品种达到十类。（具体品牌、规格以商务部、财政部招标公告及中标区域为准）

2、补贴时间：2008年12月1日至2012年11月底。

3、补贴对象：农民、国有林场及农场职工。

4、兑付程序: 我们开始执行的是农民申领、乡镇财政所审核并兑付方式，为进一步改进兑付方式，方便农民申领补贴资金，减少申领成本，根据省厅统一部署，我们从去年9月份开始，全面实施了家电下乡销售网点代垫补贴资金的兑付方式。

5、资金兑付情况：2009年底，共兑付家电下乡类产品1660（台）件、补贴资金37.14万元。截至2010年9月25日，累计审核兑付家电下乡类产品4919（台）件、补贴资金119.32万元，累计销售家电下乡类产品5029（台）件，实现销售收入955.34万元，兑付与销售的差异，是网点垫付

万元以上的，定额补贴5,000元；

B、摩托车：销售价格每辆5,000元及以下的，补贴销售价格的13%；销售价格每辆5,000元以上的，定额补贴650元。

家电下乡和汽车政策在我县实施一年多来，政策和服务管理措施不断完善，力度不断加大，工作效率不断提高，政策效果快速显现，根据目前进一步加大家电下乡政策实施力度的政策精神，为继续做好此项工作，我们将在上级各部门的指导下，在县委县政府的高度重视下，进一步提高服务与管理水平，努力提高兑付率，促使我县家电及汽车下乡工作再上新台阶！

第三篇：家电下乡工作总结

一、加强领导，成立工作组，家电下乡工作按部就班县政府成立了仪陇县家电下乡工作领导小组，县委副书记、县长陈科任组长，县委常委、宣传部长王明东、副县长龚宁任副组长，政府办、商务局、财政局、公安局、工商局、纪检局、目标办、广播局等有关部门负责人为成员，领导小组办公室设在商务局，县经济和商务局长王瑞平兼任办公室主任。具体协调解决家电下乡试点的日常工作，保证家电下乡工作顺利进行。各乡镇政府成立相应组织，高度重视家电下乡工作，明确一名领导负责此项工作，做好家电下乡活动期间的市场秩序和安全工作。

二、制定方案，保证家电下乡工作顺利开展

我局认真学习领会商务部、财政部下发的《家电下乡工作实施方案》精神，并结合我县实际，及时制定出《家电下乡工作实施方案》，保证了我县家电下乡工作的顺利开展。

三、加大宣传力度，营造浓厚的舆论宣传氛围，家电下乡工作深入民心

家电下乡领导组办公室印制20万份有关家电下乡的宣传册（单），通过集市，依托乡镇、村委会分发，组织文娱活动等途径向农民群众宣传；在全县范围内悬挂横幅400余条、涂刷墙体广告300余个；通过仪陇县电视台在黄金时间安排播出家电下乡的专题新闻，由县家电下乡领导小组副组长龚宁同志在电视上做了专题讲话，宣传家电下乡的相关惠农政策，另外滚动安排播放字幕广告，请已领取补贴的农民现身说法，扩大影响；利用移动公司、联通公司、网通公司的通讯网络向我县的手机用户、小灵通用户每2-3天接收到一条有关家电下乡的宣传短信;家电下乡领导小组办公室共组织四次大型进乡入村宣传活动，出动宣传车60多台次，宣传人员100余人，不留宣传死角和盲区，基本达到了全县人民群众家喻户晓，人人皆知。

四、精心组织，科学安排，确保了市场秩序和安全

为使家电下乡工作顺利推进，我局及时帮助承办企业协调解决试点过程中遇到的发票、税收、城管等相关问题，增强承办企业的积极性。同时，为使产品充足，确保不脱销，不断档，我局与财政局积极协调承办企业，加大货源的投放力度，避免了家电下乡活动期间集中购买所引发的供货间断、排队争购等情况，方便了农民购买，各销售网点采取预约登记、送货上门等切实可行的得力措施，确保市场秩序和安全。

五、建立联系制度和投诉机制，保证了重要信息的上通下达

家电下乡活动期间，商务部门建立联系制度，公布家电下乡工作联系电话，加强沟通联系，重大情况及时报告；建立24小时值班制度，及时为群众解疑；建立投诉机制，设立举报电话并向社会公布，有专人负责，及时受理投诉，重要情况及时向当地政府和上级部门反映。

六、加强监督检查，确保家电下乡正常运行

一是到销售网点检查指导，对备案确认的销售网点逐一巡查，不能保持网点建设规范的限期在7日内整改完毕，存在重大安全隐患的责令其停业限期整改。对促销活动加强指导和监管，既帮助企业掀起购买家电下乡产品的高潮，又确保了活动的安全稳定，杜绝了一切不安全事故的发生。

二是加强了对家电下乡活动的协调服务工作，正确引导农民的消费行为，指导购买如何申报和办理家电补贴，本着方便农民购买、维修、领取补贴，避免抢购、降低企业促销成本，组织农民团购，妥善处理了承办企业与农民消费者的关系。

三是不搞终身制，按照中、省、市的工作安排，我局对已备案的家电下乡承办企业和销售网点进行逐一清理，凡是不符合条件的坚决取缔，备案工作实行动态管理，做到成熟一批、备案一批、公示一批。

四是协调组织，协同工商、质检、物价等部门查处假冒伪劣产品，监控限价销售。及时下发督查通报六期，圆满完成了省市下达的补贴任务。

截止XX年底我县登记备案15个承办企业，147家销售网点，11个售后服务维修点，配备联网终端的有71家，营业面积达50㎡以上的有147家，销售家电下乡产品共计15432台，发放补贴资金216万元，同时也把党和国家这一惠农政策实实在在的送到农民手中，使我县农民得到了实惠。

虽然我县XX年在此项工作中取得了一些成绩，但也存在以下问题：

1、个别乡镇主要领导对此项工作重视不够，没有纳入新农村建设重要议事日程；

2、各乡镇销售补贴进度不均衡；

3、宣传力度还需进一步加大，尤其是各个乡、村宣传需进一步加强；

4、个别经销商在推销家电下乡产品的时候有误导消费者的现象；

5、政府投入不到位，商务部门工作经费得不到保障，致使不能保证此项工作的顺利开展。

回首XX年，我局的家电下乡工作硕果累累，这更加坚定了我们工作的信心和决心，XX年，我局拟从以下几方面进一步做好家电下乡工作：

1、坚持信息公开透明原则。凡是应让农民知道的信息，必须做到公开透明，防止误传误导。

2、坚持试点产品和流通企业双认定原则。试点产品和企业必须是商务部、财政部公布的中标对象，每个产品均随机附带唯一的产品标识卡，中标企业的销售网点应当符合条件并经备案和公告。

3、坚持网点责任可追溯原则。同一个销售或维修服务网点，只能由一家中标企业进行备案并承担管理责任，不得多头备案，导致责任不清。

4、坚持中标企业流通网络开放性原则。中标企业不得限制经备案确认的加盟和授权网点销售其他中标产品，人为造成断档脱销。

5、坚持产品销售与补贴领退属地化原则。农民可以在省内任何一家经过备案的家电下乡销售网点购买规定范围内的补贴类家电产品，持有关票据和证件到户籍所在地乡镇财政所申报补贴。

6、对销售企业严格要求的原则。从局到承办企业和销售网点分别制定出市场预测、宣传、农村网络建设、保障和应急措施等具体操作方案，确保家电下乡工作顺利进行。同时完善家电下乡销售服务网络，规范促销行为，保证中标产品的货源充足，严格执行中标产品的限价规定，加强宣传和专业人员的培训力度，督促承办企业做好售后服务。

第四篇：家电下乡工作总结

绿春县2009年家电下乡工作总结

为贯彻落实党中央、国务院关于扩大农村消费、提高农民生活水平、促进社会主义新农村建设的有关精神，根据省、州、县关于家电、汽车、摩托车下乡的总体部署和践行科学发展观的要求，我县从2009年3月起在全县范围内开展为期四年的家电、摩托车下乡推广工作，实行对农民在规定时间内购买家电、汽车、摩托车下乡产品，给予一定比例的财政补贴政策。我县的家电、汽车、摩托车下乡工作启动以来，在县委、县政府的高度重视下，认真落实相关政策措施，加强组织领导，全面开展家电、汽车、摩托车下乡推广工作，通过各职能部门的共同协作和全体工作人员的共同努力，我县家电、汽车、摩托车下乡工作取得了较好的成绩，真正做到了政府得民心，农民得实惠，企业得市场，现将2009年工作总结如下：

一、基本情况

据统计，截止2009年12月31日，我县已通过备案审核的销售网点共有24个（县城8个，乡镇 16个），销售网点涵盖全县8乡1镇，乡镇网点覆盖率为100﹪。全县累计销售各类家电、汽车、摩托车下乡产品3218台（辆）。其中：微载车4辆、轻载车109辆、微客车84辆、摩托车978辆、彩电1100台、冰箱637台、洗衣机131台、热水器93台、手机38部、计算机19台、微波炉1台、电磁炉24台；销售额1594.8万元，其中：汽车、摩托车1307.46万元，家电下乡产品287.33万元；已兑现补贴资金165.06万元，其中：汽车、摩托车补贴130.92万元、家电下乡补贴34.14万元。家电下乡补贴兑付率为91.39％，我县扩大内需工作取得明显成效。1

二、工作措施

（一）加强组织领导，成立工作班子

根据《云南省商务厅、云南省财政厅关于开展家电下乡工作有关问题的通知》（云商市[2009]25号）和红河州《转发云南省财政厅、云南省商务厅关于加大家电下乡政策实施力度的通知》等文件精神，一是成立了家电下乡推广工作领导小组，县人民政府副县长任组长，县商务局、县财政局负责人任副组长，县委宣传部、县监察局、县财政局、县商务局、县国税局、县地税局、县工商局、县质监局、县审计局、县信用联社等有关部门负责人为成员，领导小组办公室设在商务局。二是结合我县实际，认真制订了《绿春县家电下乡工作实施方案》，全面指导我县家电下乡工作。三是各乡镇高度重视，在各乡镇财政所专门设立了家电下乡财政补贴兑付点，明确专人操作，全面做好家电下乡工作。

（二）加强业务学习，组织集中培训

一是组织家电、汽车、摩托车下乡分管领导和具体操作人员认真学习领会家电、汽车、摩托车下乡文件和会议精神，就国家财政部关于进一步改进家电下乡补贴资金兑付工作和开展全省家电下乡补贴资金集中兑付周活动召开专题会议，研究和部署有关事项。二是组织全县销售网点工作人员在县财政局进行集中培训，熟悉政策与业务流程。三是自2009年3月家电下乡工作启动以来，县商务局分别走访了绿春县胜利电器行、华鑫通讯家电城、湖南家电等多个销售网点，并对其进行业务指导，督促他们及时完善网点设施，做好配送服务工作，保证了我县家电下乡工作的顺利开展。

（三）加强宣传，营造氛围

根据县家电下乡领导小组办公室的统一安排部署，从2009年3月份开始，积极谋划、布置做好相关宣传工作。一是在商务之窗、绿春商务上发布家电下乡相关政策和工作进展情况。二是家电下乡领导小组办公室通过集市，依托乡镇、村委会和销售网点向农民群众宣传，共计发放家电下乡有关政策的宣传册（单）10000余份。三是在全县范围内悬挂横幅，尤其是各销售网点必须悬挂宣传横幅，宣传家电下乡的相关惠农政策。各销售网点还必须粘贴家电下乡补贴流程、家电下乡中标产品型号、价格等宣传资料，现场为农户答疑解惑。

（四）严格网点审核，确保网点规范

一是严把销售网点备案关。由县商务局负责家电下乡网点备案工作，认真审核销售网点提交的书面备案申请材料，内容包括：销售网点营业执照复印件、销售网点法人身份证复印件、销售网点与销售企业签订的销售协议、家电下乡销售网点备案登记表、销售网点销售服务承诺书。二是现场督察，检查其是否配备了电脑、专门电脑操作员，是否设立了专柜，是否统一了价格、标识、服务标准，是否粘贴了统一的家电下乡产品公示栏、农民购买须知和售后服务电话号码等。三是县商务局对备案网点进行动态管理，对符合条件的申报网点及时审核备案公示，对已备案网点有违纪违规行为的，严厉打击直至取消其资格。

（五）加强监督管理，确保市场秩序

一方面商务局会同有关部门多次对经销网点进行督导检查，加强网点监控管理，对相关情况进行调研、总结公布。另一方面家电下乡活动期间，商务部门建立联系制度，公布家电下乡工作联系电话，加强沟通联系，重大情况及时报告；建立投诉机制，设立举报电话并向

社会公布，专人负责，及时受理投诉，重要情况及时向当地政府和上级部门反映。

三、存在的问题

家电下乡工作经过近一年的运作，让广大农民群众受益，提高了农村家电产品拥有率，为建设社会主义新农村做出了积极贡献，但也存在一些问题：一是农民购买欲望不高，认为价格低的产品质量肯定不好，厂家以次充好来忽悠农民；二是销售网点积极性不高，家电下乡产品属国家统一定价，销售家电下乡类产品利润低；三是补贴手续繁琐，农民办理补贴手续不够简捷，不能即购即补。

四、下步工作打算

（一）增强工作的紧迫感。进一步提高对家电下乡工作重要性的认识，加强组织领导，调动各销售网点的积极性，努力把这项利国利民的大事抓好抓实，抓出成效。

（二）继续加大宣传力度。进一步通过电视等途径大力宣传，建立乡、村级宣传专栏，各销售网点要直接面向农民广泛宣传，营造声势，掀起销售热潮。

（三）强化监督检查，规范企业经营行为，维护正常市场秩序，创造良好环境。加强对家电下乡销售网点的管理，对不按规定、不能诚信经营的网点，要取消其家电下乡销售网点的资格，确保家电下乡工作稳妥扎实地进行。

绿春县家电下乡推广工作领导小组办公室2010年1月11日

第五篇：家电下乡工作总结

家电下乡工作检查小结

为了把国家促消费、拉内需、保增长这一惠民政策落到实处，确保家电下乡财政资金的安全，市财政和商务部门根据国家家电下乡相关政策，按照市财政局和商务局的统一部署，成立市家电下乡检查组，从7月27日到8月4日对我市15个乡镇(街道办事处)、家电下乡企业及其网点进行检查，现将检查的情况汇报如下。

一、基本情况

为了将此次家电下乡检查工作落实到位，家电下乡检查组作了具体分工。商务部门检查家电下乡企业及其网点，财政部门检查家电下乡补贴兑付工作及资料情况。检查中，作为负责资金兑付工作的财政所严格按照规定，对家电销售网点申报资料及网点与农户签字的委托书进行严格审核，主要包括家电下乡购买户的身份证、户口本、产品标识卡和发票，以及农民购买条件和经销商销售垫付补贴资金以及委托书等情况进行了认真审查，并把相关资料复印件留存财政所备查。在补贴过程中，严格按政策要求，及时兑付销售网点垫付资金和汽车、摩托车补贴资金，不存在截留、提高或降低标准、挤占农民补贴资金的现象，同样对汽车、摩托车补贴工作也是如此。财政所每月及时将资料按销售网点及申报批次进行装订，并且不定期对销售网点进行检查，确保家电下乡和汽车、摩托车补贴资金兑付工作落实到位。家电下

乡企业及其网点，在此次检查中能够积极配合，能够按照规定做好家电下乡销售工作。

二、存在的问题

1、有的销售网点达不到家电下乡销售网点备案的条件，至今未到当地财政所进行过备案；

2、在家电下乡实行商家直补的初期，有的销售网点没有及时、完整地将家电下乡产品信息录入相关的信息系统，登记内容不完整，特别是购买人与销售商签订的委托书中的的信息有的不完整。

3、通过电话咨询与实地调查，部分家电下乡销售商盗用或借用农户相关资料冒领家电下乡补贴资金现象；

4、家电销售补贴有统一规范的标志卡，从销售信息的录入到申请补贴登记相对容易规范，但是汽车和摩托车补贴就不一样，没有统一的标志卡，没有登记销售信息，商家的销售价格也相差较大，对农民、商家和财政补贴经办人员骗取国家补贴的现象没有从制度上控制，难以保证国家补贴资金的安全，因此我们建议国家对汽车和摩托车补贴象家电一样也及时尽快建立推行标志卡，这样从制度上既国家资金的安全。

5、家电下乡及汽车、摩托车回访制度要抓紧落实，切实防止骗补家电下乡资金。

6、家电下乡工作经费不足。到目前家电下乡工作经费不足，制约着该项工作的顺利推进。

三、今后家电下乡兑付工作的建议

1、为了进一步规范家电下乡资金的补贴行为，我们将上级财政和商务部门的规范性文件，转发到每个销售网点和乡镇财政所，不定期召开销售网点和财政所经办人员会议，对业务进行进一步的培训，并和乡镇财政所签订目标管理责任书，进一步宣传和贯彻国家家电下乡的政策，规范补贴资金的兑付程序和方式，做到既方便农民领取补贴资金，又保证国家财政资金的安全。

2、建立健全报告制度，各销售网点要将销售情况及时录入网络系统，以便商务和财政部门随时掌握销售和补贴资金兑付等情况。很多销售商为了调节税收问题，在录入时间上往后拖延，另外存在着一票多开的问题。

3、强化监督检查，规范销售网点经营行为。加强对家电下乡销售网点的监督管理，对有违规销售、不及时录入销售信息、不履行承诺或骗取国家补贴资金、坑害农民利益、扰乱市场秩序等行为的销售网点进行严肃处理，并按有关规定和程序取消其家电下乡销售网点的资格，确保家电下乡工作稳妥扎实地进行。

4、建立健全举报投诉制度，要设立举报投诉电话和信箱并对外公开，及时受理社会各界的举报和投诉。通过投诉制度，让

家电下乡工作做好公开、透明，使农民能够放心购买。