下面先来简单介绍一下作为一名合格的面试官需具备的资格吧

时间:2019-05-15 07:27:45下载本文作者:会员上传
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第一篇:下面先来简单介绍一下作为一名合格的面试官需具备的资格吧

下面先来简单介绍一下作为一名合格的面试官需具备的资格吧。要想成为一名合格的面试官,首先必须是公司管理岗位的业务骨干,其次必须认同公司的价值观和企业文化,第三是需要经过简单而规范的面试官培训,以上各点缺一不可。

面试官的工作是很机械的,并有严格的要求。工作行为、谈吐、着装等都有较为严格的规定,比如要求面试官工作期间保持微笑、严禁吸烟、严禁将私人电话或联系方式告之求职者等等。当然,不是所有的企业的面试工作都做的比较规范,这没有政府或行业的约束,但对于广大求职者来说,规范的企业更让人向往。

在面试工作开始前,面试官有时会参与个人简历(应聘登记表)的筛选工作。个人简历(应聘登记表)的填写好坏非常重要,很多人会忽视它的重要性,但不可否认它能反映求职者的某些心态或习惯,通常面试官会以此来作为是否选中参与面试的重要依据。我们对个人简历(应聘登记表)的填写要求是:填写完整、书写工整、简明扼要、突出重点。不符合要求的简历一般很难被选上。

为了确保面试结果较少受个人主观因素的影响,我们的面试工作通常是由2个以上的面试官共同完成的。我们事先会设计好需要提问的问题,并在学生回答问题的过程中进行追问。在问题设置上面,我们重点会关注以往的个人经历,如在以往经历当中所遇到的挫折及对挫折问题的解决办法,对未来的及假设性的问题我们提的较少。我们会在交谈中观察学生的表情及动作,以判断他所言是否属实。面试期间,面试官重点会考察求职者的反应能力、表达能力、心理素质等,有时还会通过制造一些小事件来考察求职者的个人行为素养。简单总结一下,要想有一个成功的面试(或者说要顺利被录用),特别要关注如下几点:

1、要有真才实料。这里说的真才实料不是简单的说你是某某重点大学院校的学生,而是有真正的才华和能力。如能获得多项国家级的奖学金面试官肯定能给你加分;

2、要有故事,也就是要有点社会活动经历,比如参加学生会、学生社团等。通常有良好社会活动能力的求职者比较受各大企业青睐,因此建议在校大学生不能仅仅死读书(科研类方向的人才除外);

3、要有自立能力。面试官普遍都欣赏那些能利用学习之余的时间自谋生计,以减轻父母经济负担的学生。对于一味要求索取的求职者是没有机会进入下一轮的;

4、要诚实诚恳。如果面试官发现求职者期间存在虚假或夸大情况,不论你是多么优秀的人才,一律不会予以录用,因此建议求职者不要过多粉饰自己,只要把要说的说清楚既可;

5、要有良好的个人修养。尽管这不是企业选人的重要依据,但求职者的现场表现会影响面试官的判断。注重仪容仪表、举手投足大方得体肯定能赢得面试官的好感。

当然,除了上面几点需重点关注外,还有其它的诸如善良、有爱心、有毅力等良好的习惯和美德也能打动面试官的心。

最后还有几点需要提醒:

1、丰富的学识和才能是需要长期积累的,你需要不断的努力和尝试;

2、良好的修养和习惯是需要严格自率的,不要用不拘小节来放宽对自己的要求;

3、面试期间不要轻易接受私人名义的访谈,不要指望以非正常方式获得录用,很多人因此上当受骗;

4、能否被录取是很正常的事,每个企业的用人标准不一样,他们只是在选择适合他们企业的人才,你如果没有被选上并不表示你不是人才,只是不适合他们企业而已。继续努力寻找适合你的企业吧;

5、面试官不是神,他肯定有看走眼的时候。

怎样提高面试的效果 北极星电力英才网 发布日期:(阅838次)关键词:面试

在很多公司里,负责招聘的人事工作人员只具有组织面试的责任,在实际的用人决策中并没有多少权力,尤其在中小型企业更是如此。但是,有些主持面试的管理者并没有面试的经验,或者不太善于进行面试工作。从这个角度来看,让人事负责人员参与到面试中去,进行及时地指导是非常重要的。首先,应该注意面试一定要紧紧围绕着主题来进行。表面上看起来这一点非常容易做到,但实际上并非如此。很多管理者喜欢根据自己的喜好来进行提问,甚至武断地作出一些结论,这些做法都会影响到面试的最终效果。如果遇到这种情况,你就要主动的将谈话的主题引回到面试的目标中来,因为每位面试者的面试时间是一定的,如果这样无休无止地谈论下去,势必会影响到后面的面试工作。

另外,要防止管理者的主观印象误差。如果管理者与应聘者曾经在同一所学校就读,或者有过其他共同的经历,就会很容易产生主观印象的误差,会对面试者产生一种亲切感,从而影响了面试的客观性和公平性。从另一个方面来讲,如果管理者不喜欢某种性格的人,而应聘者偏偏又是那中性格的人,也会产生主观性误差,当然这种主观性的误差是不好的印象,这对面试者也不公平。如果面试主持人是一位容易产生主观印象误差的人,则建议你最好组?quot;合议制面试“,由多个管理者同时面试,这样可以提高面试的效率。

第三,要避免重负提问。如果有多位管理者同时面试,就有可能出现这个问题。这个时候就要注意分清每位管理者在面试活动中的职责,让他们明确自己的职责,并且只做职责内的事情。还要注意的是,要尽可能避免在面试过程中,管理者之间进行争论。比如,对于应聘者的回答,不同的管理者有不同的看法,你要想办法让管理者把自己不同的意见记录下来,而不是当着应聘者的面进行争论,这样也会影响到面试的效果。

第四,对每一位面试者一定要前后一致,不应前紧后松。这种情况在面试时也是会经常出现的。往往是在刚开始时,大家都精神十足,踊跃的提问,但是到了后来,已经没有精力和兴趣再去关心面试者了。所以,在安排面试时,如果面试人员较多,要注意安排中间的休息时间。比如在1小时左右就可以休息10分钟,一天总共的面试时间不要超过4个小时。如果面试人员很多,可以采用”集中式面试“来进行初试。”集中式面试“是指有多位应聘者共同参加的一种面试形式,它可以很大地提高面试的效率。

最后,在面试结束时,一定要收集到每位参与面试的管理者的书面意见,以便在对应聘者进行综合评价的时候有依据可以查询。

面试提问的技巧有哪些

北极星电力英才网 发布日期:(阅1570次)

关键词:面试

面试提问的问题主要可以分为两类,一类是测试应聘者的综合素质,一类是测试应聘着的专业素质。所谓”随意性很大“一般表现在进行综合素质测试阶段。因为测试的是综合素质,很

多面试人认为可以海阔天空地聊,最后给出一个综合评价即可。这中看法是不对的,至少可以说是不科学的。在综合素质测试中,我们主要需要了解应聘者以下一些综合素质:表达能力、概括能力、逻辑性、责任心、组织协调能力、自我认识能力、自信心、分析能力、心理承受能力和应变能力等等。对于不同岗位的应聘者,对上述各能力的具体要求也不同。比如对于销售人员,要侧重强调表达能力、自信心、心理承受能力和应变能力;对与技术开发人员要强调逻辑性、责任心和分析能力;而对与职能部门员工,则要注意责任心、组织协调能力、心理承受能力和应变能力等。

虽然需要测试的素质和能力很多,但在具体提问时,通过几个典型的问题即可概括。比如测试表达能力、概括能力和逻辑性时,让应聘者做一个自我介绍或者讲述一下自己的主要工作业绩。通过表达的清晰性、流畅性、可以看出应聘者是否善于表达概括,是否有逻辑性。比如问题”你在以往工作中遇到过什么困难,你是如何解决这些困难的?“,同样可以考察应聘者的逻辑性。

在考察组织协调能力时,可以询问一些他以前组织过的活动,比如”你在单位(学校)经常组织活动吗?请具体描述你是怎样组织一次活动的,你在其中的职责是什么?“、”在你主管的部门(项目)中,你是如何给每个人分派工作的,怎样协调它们之间的关系?“等等。在测试责任心是可以询问”你是否愿意向上级提出合理化建议?“、”假如分配给你的一项任务眼看期限已到,难以完成,你怎么办?“等等。另外可以让应聘者进行自我评价,来测评他的自我认识能力。比如”请对你的优点和缺点做一个评价“,”请对自己的个性特征做一个评价“等等。要注意了解以下应聘者是否具有自我反省的能力,是否能够对自己进行客观的评价。

”假如分配给你一项全新的工作,你该如何入手?“,”你怎样解决工作中的难题,请举例说明过程“等问题可以测试应聘者的分析能力。例如”我觉得你的谈话有些言过其实“、”你现在的公司对你相当不错,你要离开,你觉得合适吗?“等等可以测试应聘者的应变能力。在面试提问过程中,还要注意应聘者的回答是否准确和真实。有些应聘者会有意无意的夸大自己的优点,忽略自己的缺点。如果面试人对应聘者所讲内容的真实性产生怀疑,则需要让应聘者举一些例子来证明他所讲内容的真实性。另外还可以?quot;为什么做?怎么做的?结果如何?”这个逻辑链中去分析应聘者讲述内容的真实性。要注意留意应聘者所讲的内容前后是否一致。

另外,在面试提问中要注意应聘者的动机问题。首先是公司运作方式、价值观与个人愿望的吻合程度,其次是工作职责与个人愿望的吻合程度,第三是工作地点和个人愿望的吻合程度。如果这三项中有一项的吻合程度较差,则应聘者在公司的适合度就会下降,面试人要考虑该应聘者是否能够通过面试。

面试官必须掌握的五大技巧

来源:MTS管理者胜任测评在线 topmts.com

1.创造融洽的沟通氛围

面试是面试考官与被试者之间的双向沟通过程。面试考官与被试者通过语言的形式完成信息交流的过程。既然是沟通与交流,所以沟通与交流的氛围是面试能否达到预期目标的关键。面试考官必须要从观念上认识到沟通应该是平等的,只有平等的沟通能够达到双方坦诚相见的效果。在选拔人才中应用面试技术,面试的过程也是被试者了解、选择企业的过程,面试考官代表的是企业的形象。缺乏平等的沟通会不同程度的损伤被试者对企业的印象。另外不融洽的沟通氛围会对被试者的水平发挥产生直接影响,面试的目的是探求被试者真正具备的素质特点,处于面试考官沟通压力下的被试者显然很难真实的进行自我表现。优秀的面试考官应该善于与被试者创造融洽的沟通氛围。

2.让被试者能够理解的问题

面试题目的设计应该做到清晰、简洁、明了,让被试者容易理解。特别是情境性题目的设计更是如此,有的面试考官将情境性题目设计的比较复杂,篇幅较长,如果向被试者提出这种问题就可能造成由于信息量过大,让被试者很难理解。如果面试考官在面试之前对面试题目没有经过认真地理解,在提出问题时语言表述中出现不恰当的断句,更会遭致被试者理解的困难。所以面试题目的设计应该力求简洁,面试考官在面试之前必须对题目进行了解,在追问时提出的问题也要易于被试者理解。只有被试者清晰的了解了面试考官的意思,才能根据自己的想法进行回答。

3.让被试者多讲,面试考官少少益善

这是对面试考官的基本要求。面试的目的是通过面试考官提出的问题,来推断被试者实际的素质特点。面试考官的职责向被试者提出问题,通过对被试者提供的信息判断被试者与评价标准之间的差距,判定被试者对岗位的胜任程度。没有经过专业化训练的面试考官更愿意与被试者讨论问题,甚至面试考官发言的频次比被试者还要多。这就违背了面试的根本要求,这样的面试考官是不合格的面试考官。出现这种错误的面试考官更多的是企业领导者或者是直线部门的主管,解决这个问题的根本途径就是人力资源部门要加大内部面试考官的培训力度,对内部面试考官进行面试知识与技巧的培训。

4.有效的控制面试的进程

面试的进程是面试考官提出问题、被试者回答问题的过程。在面试实践中我们遇到的被试者大体可以分为四种,表露性好的与不善言谈的,紧张的与自然的。

不善言谈、表现自然的被试者,不光是在面试时惜字如金,即使是在其他场合也同样如此。这种被试者不是由于紧张才少言寡语,而是被试者自身的人格特点决定的,对于这种被试者面试考官要对其进行鼓励,鼓励被试者对面试考官提出的问题多谈些看法。

不善言谈、表现紧张的被试者,这类被试者一方面不善于言语,另一方面对面试高度紧张。对于此类的被试者面试考官要多给他机会,对于回答的比较简单的问题要进行适当的引导,面试考官还要适度的调节面试过程的气氛,降低被试者的紧张程度。

表露性高、表现自然的被试者,这类被试者善于跟别人进行沟通,不会对面试产生心理压力,表情上也不会紧张,这会给面试考官留下很好的第一印象。对面试考官提出的问题往往都是滔滔不绝,面试考官提出一个问题,他可能回答三个问题,让自己的特点尽可能的发挥出来,对于此类被试者面试考官要进行适当的控制,如可以直接打断他的发言提出新的问题。也可以在被试者清晰的阐述了一个问题之后,面试考官借被试者的话题插话,提出新的问题。

表露性高、表情紧张的被试者,这类被试者的特点是语言表达能力较强,但由于心理压力较大,造成表情过于紧张。面对此类被试者面试考官可以先不提出具体的问题,而是跟被试者聊些与面试无关的话题,调节面试的气氛,转移被试者的注意力。如果很难将被试者从紧张的情绪中引导出来,面试考官可以对被试者回答的问题进行适当引导,即可能的让被试者将自己的真实水平发挥出来。

面试过程中面试考官要根据被试者的不同特点采取不同的应对策略,但面试考官要注意的是语言表达能力是否是这个岗位所要求的核心素质,不要让被试者的表露性与情绪表现成为面试考官评分的依据。

5.面试考官使用统一的评价标准,达成一致性意见

在小组面试中,我们习惯性的做法是被试者回答所有问题以后,所有面试考官对被试者的表现进行评分,成绩统计人员对面试考官的分数进行处理。这种传统的做法存在一定的问题,面试考官对同一个被试者的评价意见是否统一呢?如果面试考官之间存在意见分歧,分歧的焦点是什么?传统的做法显然无法解释这

两个问题。我们认为,面试结束后,面试考官要进行讨论,先对被试者每个纬度进行定性评价(好、中、差等),然后再进行定量评价(给出具体的分数),所有面试考官必须对被试者每个纬度的定性评价达成一致性意见。如果出现不同意见,面试考官利用面试记录进行互相举证,最终形成一致性意见。

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