税务局信息员上岗竞聘演讲稿（大全）

第一篇：税务局信息员上岗竞聘演讲稿（大全）

尊敬的各位领导、评委们：

大家好!

年我调到刚成立的信息中心，对计算机只感到的新鲜、好奇。分局安排我到武汉大学脱产学习，给了我一个理想实现的机会。在这一年中，我同其他分局的同行们一起，系统的学习了计算机的基础知识和应用软件，从dos、wps到编程、网络……春夏秋冬，放弃了寒暑假，放弃了节假日，放弃了朋友们的一次次聚会，一年中没有回过几次襄樊，终于以优异的成绩完成了全部课程。

随着信息社会的到来，在征管改革的深化进程中，微机作为信息化的媒介，以其巨大的容量，便捷的方式，超人的速度，丰富的资源，迅猛的登上了税收工作的舞台，成为新时期税务改革的弄潮儿。

原以为学习过的我，已能驾驶着计算机驶入税务信息的高速公路，接触工作才知道理论和实际相差很远，为了跟上税务信息的发展，适应工作，痛定思痛后，我从自修英语起步，同时说通父母，花了一万多元搬回了电脑，并购置和借阅了多种计算机方面的书籍，也从这时起我就和孤独结下了不解之缘。近两年的时间，晚上我常常是守着书桌上的一盏台灯打发掉的，或看书，或写作，或打开心爱的电脑。我也到处学艺，分局信息组的同事就是我的良师，我们经常在一起讨论，相互学习，取长补短，有不少时候，为了一个问题，我们常常争论的面红耳赤，为了一个方便的解决办法，我们绞尽脑汁，而一旦有了结果，我们又欣喜若狂。

青春的美丽在于不断的创造和不停的超越自己。正是这段孤独和寂寞的日子，我重新明白了青春奉献与创造的意义，彻底放弃了泡在网络聊天和电子游戏的所谓“虚拟人生”中却大言不惭地说这就是“e时代人类”的“精神家园”的陈腐思想。

经过一段艰辛的努力，经过无数孤独中知识的积累，对《征管法》孜孜不倦的学习，我这只苯鸟也有了质的飞跃，工作起来也倍感轻松，游刃有余。

今年十月份，我局承担了电子申报纳税的试点工作。向转换对我们信息中心来说是一个巨大的挑战，看到有些同志对计算机不太了解，我急在心里，建议开展培训并毛遂自荐当老师，将自己所学的知识和大家“共享”，在培训中，一边教一边学，发现问题，解决问题。为了使大家学习有针对性，利用业余时间起草编拟并印发了多套简易教程。有了人员保证还要有技术上支持，通过协调向市局申请开通了“测试器”，在指导大家白天采集资料，晚上录入计算机的基础上，抽时间对不能处理或不知如何处理的问题，反复在“测试器”上试验，一遍、两遍……最多的一次测试了多遍，就这样，白天楼上楼下、各个科室转，晚上大家加班结束后我们再加班，甚至通宵达旦，一个多月下来，连睡觉基本都放在了分局。长时间的熬夜，我的眼睛由原来的近视150度到加大到350度，平时只好佩带着隐性眼镜，由于眼镜长时间不能清洁，严重刺激了眼球，造成了眼睛散光，流泪不止。到医院治疗，医生戏称这属于“通天眼”，“计算机综合症”，再不注意，后果严重……。长时间的加班，连女朋友对我都产生了怀疑，有时人才进家门手机就追到，有几次约好刚见面电话就响了，我只有打的往单位赶，为这事她专门找到办公室来，质问 “是不是故意躲”，直到后来需要我们科长亲自打电话，才相信是加班。

很多人说我是一个工作狂，其实，工作狂来自一种激情，因此我每时每刻都在提醒自己：要用积极的心态去求取生命的最大值，去发现希望的星星，用心创造生活的每一天

经过一个多月的努力，在良好的工作氛围中，我们分局顺利通过了从到的转变、金税工程和电子申报，得到了省、市局领导的好评。特别是电子申报，我们靠自己摸索，从基础资料的采集，将每一个预计发生的问题提前做好了“备份”。整个试点工作没有出一点纰漏，信息中心也成为了同志们工作中有利的后盾。

作为一名税务部门的信息人员，只有不断加强自己专业知识的长度和宽度，才能将高科技和税收业务有机的结合。作为一名国税部门的计算机工作者，我要用我 “下载”的知识，全身心的投入到未来的工作中，“知我者谓我心忧，不知我者谓我何求。”今天，我要在这里自豪他说：“我爱我的岗位，我爱我的信息中心，我要用我青春的理想，编织出更美好的程序”

我的演讲至此结束，谢谢大家!

第二篇：税务局人员爱岗敬业演讲稿与税务局信息员上岗竞聘演讲稿

税务局人员爱岗敬业演讲稿

上下五千年，纵横数万里，历史的长河为后人积淀了宝贵的精神财富，无数先贤哲人在探索如何做人处世的道路上苦苦求索，皓首穷经。古有先天下之忧而忧，后天下之乐而乐的高尚情怀，也有鞠躬尽瘁，死而后已的无私奉献精神。今天，在我的身边，有一位老党员，她虽然没有轰轰烈烈的壮举，没有流芳千古的伟业，但，平凡折射出伟大，壮举出自平凡，她用十几年来的从税生涯，揭示了怎样做人，如何执法的真谛，用真情谱写了一曲为党的税收事业奋进的凯歌，她就是地方税务局一位可敬可亲的老大姐--毕同志同志。

做人难，做一个严于执法，刚直不阿的税务干部更难。在权利与义务间，在法与情中，心中的天平该怎样倾斜?时刻考验着每个税务干部，毕大姐以自己平凡的人生向党和人民交出了一份满意的答卷，年地税机构分设以来，她多次被州、市地税局评为先进工作者，博乐市优秀党员，自治区税收财务物价大检查先进个人，年被市政府授予十佳执法员称号，近三年在公务员考核中被评为优秀，在这些闪光的荣誉背后，有理想的追求、艰辛的跋涉，有金钱和权力的考验!她用自己的实际行动奏响了一曲为税收事业忘我拼搏的辉煌乐章。

作为一名执法者，常常行走在权力与责任、亲情与法律之间，进一步可为国聚税、为民生财，退一步可用权生势、中饱私囊，在这进与退之间，便有了无数个选择。对毕大姐来说，该征的税，锱铢必较，对符合减免税政策的困难企业，则满腔热忱、积极扶持。自年她担任市局纪检员以来，先后分管业务科和稽查局，不但掌握着税政管理、监督和税收检查的权力，还负责资产报损、削价的审批，对很多纳税人来说，毕大姐可谓大权在握，但她从不以此作为任何谋取私利的资本。有人说，在汇算清缴工作中，你的笔在审核各种费用时稍微松一点，大家都有好处，但她始终坚持原则，她经常说：税务工作连着千家万户，不能认为吃吃喝喝是小事，岂不知千里之堤溃于蚁穴，年至年，她参加检查企业230多户，查补各税360万元，在下企业检查中，多次拒绝接受纳税户的宴请，就是路途再远也坚持回家就餐，不仅如此，有时她还将企业会计带回家吃饭，和她打过交道的会计提到她都赞不绝口。年毕同志得了高血压病住院后，买药花钱开支很大，有一企业提出给她报300元药费，也被她婉言拒绝了，就这样，毕大姐在工作中不求索取，甘于奉献，充分发挥了一名老党员的先锋模范作用，在同志们心里树立了一个廉洁奉公的税务干部形象。

长期以来，毕大姐对工作始终兢兢业业，精益求精，多年的工作经验和知识积累，使她对税收业务真正做到了老马识途，轻车熟路，在市局她亲自主持制定了一系列税收业务管理办法，每年举办的企业财务人员纳税辅导班也由她亲自上课，她讲课注重结合实际，既详细又耐心，她主管的市局企业所得税汇算清缴工作，从年到年连续5年被评为全州 她在任州局征管科科长期间，又亲自制定了详细的征管质量考核办法，把考核内容融入日常的征管工作中，扫除了管户死角和肓区，在的征管质量考核工作中，博州被自治区局评为优秀单位，这些荣誉的取得与毕大姐恪尽职守，率先垂范是分不开的。

毕大姐在长期的税收工作中，深深地感受到现代化办公对促进税收工作的重要性，随着信息时代的到来，她感觉到为自己充电已是当务之急。年8月，她已经48岁了，人们常说，人过三十不学艺，但一切为了工作已成了她的座右铭，她积极参加了计算机中级培训班，克服年龄大、记忆力较差的困难，以优异的成绩取得了中级上岗证。作为一名老干部，又是老科长，她没有摆架子，耍姿态，而是以务实的态度投入到工作中，娴熟地使用计算机办公，成为州地税局学以致用的先进典型。在今年5月机构改革时，她正担任着州局业务科科长，为了顺应党和政府的人事制度改革，她以老骥伏枥，志在千里自勉，勇敢地站出来同年轻人竞争，以优异的成绩遥遥领先。由于组织上要培养锻炼年轻干部，要求她更好地发挥传帮带的好作风，她又一次表现了高风亮节，甘为人梯的奉献精神，愉快地接受了组织安排。一片冰心在玉壶，在新的岗位上，她壮心不已，老而弥坚，凡事亲历亲为，任劳任怨，她以自己对税收事业满腔热爱的火种，点燃了献身税收事业的激情，大家都由衷地称赞说：毕大姐真是识大局、顾大体，德能双过硬，一颗赤诚心哪!毕大姐曾说，头顶国徽，身穿税服，这是我心中最神圣的爱，为了国徽更亮，税服更蓝，我愿付出我的一切，她是这样说的，也是这样做的，那是年夏天，毕大姐的独生女儿正面临着高考的严峻考验，尽管她一直学习优异，可是谁家高考不是一人上阵，全家备战呢?可对毕大姐来说，她不仅是母亲，更重要的是她已把生命融入了蓝色的税海，当时正值全国三年一次换证，工作量大，责任重，作为分管业务科的纪检员，她一头扎进工作中，连续两个多月在征收大厅为纳税人填表、审核，在换证的700户企业中，有近五百户是由她亲自办理的。验证工作圆满结束了，决定女儿命运的高考录取通知书也到了，尽管女儿考了高分，却只被一所名不见经传的学校录取为大专，在这之前，很多人劝她请几天假去联系一下，争取上一个好些的学校，但大姐说：虽说我是纪检员，手中也有一定的权力，但权力是人民给的，身为党员，更应坚决抵制这种不正之风，我的女儿只能靠她自己的真本事，就这样，通情达理的孩子没有埋怨母亲就去上学了，但毕大姐的心里始终对女儿心怀一份愧疚。

是啊，母爱是胜过一切的，但毕大姐早已把对家庭、对女儿的爱融入到工作中，在她心里，税收最重!自古忠孝难两全，在家庭和事业的天平上，毕大姐的心灵之秤时常是倾斜的，记得年初，当时毕大姐的养父已告病危，想到一生清贫正直的养父，想到含辛茹苦把自己抚养成年的恩人，她多么想时刻陪伴在床前，但养父的话又回响在耳畔，上班要走在人前，下班要走在人后，多想公家的事，少想自己的事。是啊!工作是一刻也不能耽误的，但养父对自己恩重如山，滴水之恩当涌泉相报，如今还未尽孝，他老人家就要走了，想到这，毕大姐的心在流泪。就这样，她上班一心扑在工作中，抽休息日搭班车去看望养父，从未动用过单位 的小车，直到养父临终那天，她匆匆处理完公务，才心急如焚地奔向病塌，弥留之际的老人看了心爱的女儿最后一眼，没来得及留下一句话便撒手人寰。苍天在上，你怎能忍心夺去一个善良的老人呢?巍巍天山不语，回报给她的是满目葱茏，滔滔博河无声，流淌着她对党对人民的一片真情，填海的精卫，逐日的夸父啊，你们都来看看，她虽没有彩衣飞舞，没有功章闪耀，但她公而忘私，刚正不阿，不正是我们地税干部精神之所在，不正是我们共和国税魂精髓之所在吗?

毕大姐在十几年的从税生涯中，用汗水和辛劳书写着平凡，用无私奉献追求着卓越，升华了自己，照亮了别人。我仿佛看到，在机声隆隆的厂矿，在车水马龙的集镇，在熙熙攘攘的摊点，无数个毕大姐的身影。是啊，正是这些蓝衣赤子在万水千山间，在一分一厘中，为国聚税敛财，支撑着崛起的中华!高高地树立了一座座人民税官献身税收事业的丰碑!

国徽在税务干部的追求中更加闪亮，压在我们肩上的是历史的重托。新的世纪向我们提出了更高的要求，怎样做人，如何执法。祖国的期待，人民的希望，心中的责任，正召唤着你、我、他，如果把税收比作国家的大动脉，我愿奉献最赤诚的热血，如果把税收比作大海上的巨轮，我愿驾起生命之舟为您护航!让我们携起手来，同铸共和国的税魂。

税务局信息员上岗竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、评委们：

大家好!

年我调到刚成立的信息中心，对计算机只感到的新鲜、好奇。分局安排我到武汉大学脱产学习，给了我一个理想实现的机会。在这一年中，我同其他分局的同行们一起，系统的学习了计算机的基础知识和应用软件，从dos、wps到编程、网络……春夏秋冬，放弃了寒暑假，放弃了节假日，放弃了朋友们的一次次聚会，一年中没有回过几次襄樊，终于以优异的成绩完成了全部课程。

随着信息社会的到来，在征管改革的深化进程中，微机作为信息化的媒介，以其巨大的容量，便捷的方式，超人的速度，丰富的资源，迅猛的登上了税收工作的舞台，成为新时期税务改革的弄潮儿。

原以为学习过的我，已能驾驶着计算机驶入税务信息的高速公路，接触工作才知道理论和实际相差很远，为了跟上税务信息的发展，适应工作，痛定思痛后，我从自修英语起步，同时说通父母，花了一万多元搬回了电脑，并购置和借阅了多种计算机方面的书籍，也从这时起我就和孤独结下了不解之缘。近两年的时间，晚上我常常是守着书桌上的一盏台灯打发掉的，或看书，或写作，或打开心爱的电脑。我也到处学艺，分局信息组的同事就是我的良师，我们经常在一起讨论，相互学习，取长补短，有不少时候，为了一个问题，我们常常争论的面红耳赤，为了一个方便的解决办法，我们绞尽脑汁，而一旦有了结果，我们又欣喜若狂。

青春的美丽在于不断的创造和不停的超越自己。正是这段孤独和寂寞的日子，我重新明白了青春奉献与创造的意义，彻底放弃了泡在网络聊天和电子游戏的所谓“虚拟人生”中却大言不惭地说这就是“e时代人类”的“精神家园”的陈腐思想。

经过一段艰辛的努力，经过无数孤独中知识的积累，对《征管法》孜孜不倦的学习，我这只苯鸟也有了质的飞跃，工作起来也倍感轻松，游刃有余。

今年十月份，我局承担了电子申报纳税的试点工作。向转换对我们信息中心来说是一个巨 大的挑战，看到有些同志对计算机不太了解，我急在心里，建议开展培训并毛遂自荐当老师，将自己所学的知识和大家“共享”，在培训中，一边教一边学，发现问题，解决问题。为了使大家学习有针对性，利用业余时间起草编拟并印发了多套简易教程。有了人员保证还要有技术上支持，通过协调向市局申请开通了“测试器”，在指导大家白天采集资料，晚上录入计算机的基础上，抽时间对不能处理或不知如何处理的问题，反复在“测试器”上试验，一遍、两遍……最多的一次测试了多遍，就这样，白天楼上楼下、各个科室转，晚上大家加班结束后我们再加班，甚至通宵达旦，一个多月下来，连睡觉基本都放在了分局。长时间的熬夜，我的眼睛由原来的近视150度到加大到350度，平时只好佩带着隐性眼镜，由于眼镜长时间不能清洁，严重刺激了眼球，造成了眼睛散光，流泪不止。到医院治疗，医生戏称这属于“通天眼”，“计算机综合症”，再不注意，后果严重……。长时间的加班，连女朋友对我都产生了怀疑，有时人才进家门手机就追到，有几次约好刚见面电话就响了，我只有打的往单位赶，为这事她专门找到办公室来，质问

“是不是故意躲”，直到后来需要我们科长亲自打电话，才相信是加班。

很多人说我是一个工作狂，其实，工作狂来自一种激情，因此我每时每刻都在提醒自己：要用积极的心态去求取生命的最大值，去发现希望的星星，用心创造生活的每一天

经过一个多月的努力，在良好的工作氛围中，我们分局顺利通过了从到的转变、金税工程和电子申报，得到了省、市局领导的好评。特别是电子申报，我们靠自己摸索，从基础资料的采集，将每一个预计发生的问题提前做好了“备份”。整个试点工作没有出一点纰漏，信息中心也成为了同志们工作中有利的后盾。

作为一名税务部门的信息人员，只有不断加强自己专业知识的长度和宽度，才能将高科技和税收业务有机的结合。作为一名国税部门的计算机工作者，我要用我

“下载”的知识，全身心的投入到未来的工作中，“知我者谓我心忧，不知我者谓我何求。”今天，我要在这里自豪他说：“我爱我的岗位，我爱我的信息中心，我要用我青春的理想，编织出更美好的程序”

我的演讲至此结束，谢谢大家!

第三篇：税务局副科级干部上岗竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!我叫xiexiebang，是一名在税务工作岗位上工作了年的基层税务干部。从事过个体、企业、事业单位、基建工程等的税收征管工作。年底成立稽查队时，便成为了一名税务稽查队员。曾多次与检察机关、公安机关、法院、工商行政管理部门办过案。现在在市国家税务局稽查局主持办公室工作。

我竞选副科级职务主要有以下优势：

一、具有在领导岗位上工作的经验。

我于年提拔到正股级领导岗位，曾任郊区国税局征收四科科长，有领导税收征收方面的工作经验;曾任郊区国税局稽查一科科长，有领导税务稽查方面的工作经验;现在任稽查局办公室主任，有主持机关工作方面的经验。

二、具有严谨细致的工作作风。干工作永远没有最好，但可以通过努力，力求更好。在具体工作我能够较好地领会领导意图，开拓性地工作。工作中力求细，遇事先用脑，抓好每个环节，处理好每件事情，让同志们满意，让领导放心。

三、具有吃苦耐劳的奉献精神。本人在工作中能够做到任劳任怨，兢兢业业，总是把工作放在首位。特别是在办公室这个岗位上，能够做到以局为家，不分白天黑夜，不分节假日，不计报酬，全心全意地做好本职工作。这次竟聘的民主测评，我在本单位排名第一，说明同志们对我的工作给与了充分肯定。

四、具有比较全面的综合素质。本人一贯注重学习，提高自己的修养。注重自己能力的锻炼，已经具备了较高的组织能力，经常参加并组织一些大型的群众活动，如知识竞赛、体育比赛、文艺演出、各种聚会和会议等。同时，不断用文化知识来武装自己。我在取得财务、会计大专文凭后，考虑到税务机关的特点，又攻读了法律，取得了法律本课毕业文凭。同时，我坚持自学电脑，现在不仅能灵活操作电脑，而且能够编制简单的应用程序，能够独立创建一个中小型的国际互联网站。我们稽查局的《国税稽查信息网》就是由我独立完成的。

假如我这次能够竞选上，我会发扬自己的优点，克服自己的不足，以饱满的工作热情投入到新的工作岗位上去，努力协调好各方面的关系，加强学习、不断提高领导水平和管理能力，为国税事业而努力奋斗。

我的演讲结束了，谢谢大家!

第四篇：竞聘信息员演讲稿

竞聘党办信息中心演讲稿

尊敬的各位领导、评委、同事：

大家好！

我叫马郑议，现职监控中心货运值班员，曾任许昌站货运安全室兼职信息员，并在此其间参与管理制度、措施起草和制定等工作。

首先感谢车站给我这样一次展示自我和施展才华的机会。对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

今天我竞聘的岗位是党办信息中心工作人员，通过多年的学习锻炼和同志们的帮助，使我积累了一定的文字写作基础和信息工作经验。我认为我有能力胜任这项工作。

一、有丰富的实践工作经验

多年的铁路工作经历，使我积累了丰富的实践工作经验，而且我对铁路货运具体工作和整体情况有较为全面的了解，这也是我今后从事党办信息工作的一个非常有利的条件。我在许昌站货运安全室就曾担任兼职信息员，在担任信息员期间，我始终以为我站 “岗位成才、实现价值”主题教育为主线，编写了大量的各个岗位、各个生产环节的工作信息，做了一些实事，取得了一定的成绩。受到了车站广大群众和领导的认可。特别是07年许昌站发送集装箱在途中偏载，我们装载加固小组结合现场查找隐患、分析问题，发明了十字型装车测量标尺，在实际工作中彻底有效地杜绝了偏载难题找到了经济实效的办法。并撰写成稿，在《中原铁道报》媒介发表图文信息进行了推广宣传。

二、有较强的工作协调能力

无论在现在工作岗位，还是原工作岗位，我始终坚持与

人为善、乐于助人的原则，团结、协作、共同进步。尤其将我站 “快乐工作、健康生活” 企业理念贯穿始终，对待同事如家人、当亲人，交友交心，与领导、同事间建立了一种长期和谐、融洽、团结的关系，确保了各项工作能够顺利完成。多年来的工作经历，让我拥有铁路工作专业知识的同时，具备了较强的协调能力、团队精神、分析能力、判断能力等综合工作能力。从而也为我今天后的信息工作打下了良好的基础。

三、我有吃苦耐劳的精神和强烈的工作责任心

我能以大局为重、宽宏大量，从不斤斤计较个人利益。

在工作中兢兢业业, 积极主动, 认真勤勉, 能够摆正自己的位置，抓好业务，当好主管领导的参谋和助手。别人不愿做的事我做,处理问题较为周全,工作认真负责，做工作，办事情, 能够做到思路清晰，头绪分明。

四、我认为自己具备扎实的写作功底。

写作能力是党办信息工作人员的基本功，我非常热爱文

字和编辑工作，也注重对自己写作技能的锻炼。参加工作以后，开始接触各种信息写作、管理制度的制定等方面的工作。工作实践使我的写作能力得到极大的提高，能够条理清楚、简练确切、根据政策法规以及领导的意图、要求及时迅速地反映本单位的工作情况及生产信息。

这次竞聘，如果得到大家认可，我将踏踏实实办事，兢

兢业业工作，以三个服从严格要求自己。一是个性服从党性，二是热情服从原则，三是主观服从客观。努力做到主动不越位，服务不偏位，融洽不空位，服从领导，当好助手。

同时继续加强业务学习、提高工作能力和个人素质，虚

心接受领导、同事的建议，紧跟时代步伐，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，注重在工作实践中摸索新经验、探索新路子，力争把信息中心的工作做细、做实、做出成效。

以上是我的竞职演说，谢谢大家支持与鼓励！

面试演讲人：马郑议

2011.12.02

第五篇：竞聘维修信息员演讲稿

竞聘维修信息员演讲稿

尊敬的各位领导、评委、同事：

大家下午好！我叫XX，今年XX岁。毕业于XX学院XX专业，在工作之余为拓展知识面，提升个人能力，自学XX大学劳动与XX本科专业，并即将取得本科学历。自2011年11月从学校离校后，成为了XX公司的一名员工，我从2011年11月至2012年5月担任物业前期客服，2012年6月至12月任职前期大堂副理，2012年12月底再通过培训竞聘到现职后期客服助理，在此期间首先感谢公司领导对我工作能力的肯定及提拔，感谢各位同事对我工作的大力支持。在工作当中，我积极进取，不断的完善自我，在工作能力培养的同时，我更注重的是自身心理素质的修养，以使自己时刻保持一种爱岗敬业，积极乐观的工作态度。今天我们竞聘的不单单是一个职位，而是一份激情，一份责任。对我个人而言，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。刚才参加竟聘演讲的几位同事，每个人都有自己的优势，那么，通过我在XX1年半的学习，我有以下优势：

一、在现职的工作岗位的工作内容中有涉及到维修信息员的工作

在职的后期客服助理的工作当中负责客户来访接待，负责记录客户的要求并及时传递维修信息以保障维修的及时处理，负责客户信息的反馈，受理客户投诉。负责客户信息档案的建立与管理，各种文件资料的存档，使管理有序，清晰。能按要求有效及时的传答各类咨询、报修，投诉信息至各负责人。能负责信息受理过程中的解答，必要时能通过沟通渠道请责任人配给解答，沟通，建立良好的客户关系。所以工作内容的涉及相对来说为做好维修信息员这个岗位做好了铺垫。

二、对项目的整体情况相对了解，并熟悉业主的相关情况，与业主沟通时也较容易。入职XX物业已一年半，在前期担任大堂副理期间负责员工对整个项目知识的培训，作为老员工是与XX物业长沙分公司一起成长的，并且在工作时涉及到装修巡查，以及在后期前台工作所以对现在普遍存在的工程问题相对了解。因在前期与后期都工作过，对客户有一定的了解，熟悉程度高，在与业主沟通的过程中也会相对容易

三、对专业知识有一定的基础

我在大学期间主修物业管理专业，涉及到了一些地产工程相关的专业课程，例如：建筑工程预算，建筑识图，建筑CAD，工程维修等，有理论基础。在后期客服中心工作的过程中对工程问题的如何解决有一定的实践基础，对小区现在普遍存在的工程问题有所了解。

四、对地产工程部各工程师的分管区域，事项相对明了，对地产客服口也相对熟悉，涉及到工作上的事情沟通也较容易。

五、个人对工作热情，沟通协调能力良好，责任心强。有耐心，能够接受客户的抱怨，妥善安抚客户情绪，有效沟通，消除分歧。在工作当中突出的特点为细心，执行能力强。有较强的工作能力，经过学习和锻炼，自己的组织协调能力，判断分析能力，有了很大的提高，能够胜任此项工作。

六、通过全国计算机等级考试，熟练应用Office2000并且在后期客服助理这岗位上得到了运用。

这次竞聘如果能得到大家的认可，我将踏踏实实办事，兢兢业业工作，提高工作能力，虚心接受领导同事的建议，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作，埋头苦干，扎实工作。以上我的竞聘演说，谢谢大家的支持与鼓励！