第一篇：浅谈计算机系统的安全防范
浅谈计算机系统的安全防范
随着计算机及网络技术与应用的不断发展，伴随而来的计算机系统安全问题越来越引起人们的关注。计算机系统一旦遭受破坏，将给使用单位造成重大经济损失，并严重影响正常工作的顺利开展。加强计算机系统安全工作，是信息化建设工作的重要工作内容之一。
一、计算机系统面临的安全问题
目前，广域网应用已遍全省各级地税系统。广域网覆盖地域广、用户多、资源共享程度高，所面临的威胁和攻击是错综复杂的，归结起来主要有物理安全问题、操作系统的安全问题、应用程序安全问题、网络协议的安全问题。
（一）物理安全问题
网络安全首先要保障网络上信息的物理安全。物理安全是指在物理介质层次上对存贮和传输的信息安全保护。目前常见的不安全因素（安全威胁或安全风险）包括三大类：
1.自然灾害（如雷电、地震、火灾、水灾等），物理损坏（如硬盘损坏、设备使用寿命到期、外力破损等），设备故障（如停电断电、电磁干扰等），意外事故。
2.电磁泄漏（如侦听微机操作过程）。
3.操作失误（如删除文件，格式化硬盘，线路拆除等），意外疏漏（如系统掉电、“死机”等系统崩溃）
4.计算机系统机房环境的安全。
（二）操作系统及应用服务的安全问题
现在地税系统主流的操作系统为Windows 操作系统，该系统存在很多安全隐患。操作系统不安全，也是计算机不安全的重要原因。
（三）黑客的攻击
人们几
乎每天都可能听到众多的黑客事件：一位年仅15岁的黑客通过计算机网络闯入美国五角大楼；黑客将美国司法部主页上的“美国司法部”的字样改成了“美国不公正部”；黑客们联手袭击世界上最大的几个热门网站如yahoo、amazon、美国在线，使得他们的服务器不能提供正常的服务；黑客袭击中国的人权网站，将人权网站的主页改成反政府的言论；贵州多媒体通信网169网遭到“黑客”入侵；黑客攻击上海信息港的服务器，窃取数百个用户的账号。这些黑客事件一再提醒人们，必须高度重视计算机网络安全问题。黑客攻击的主要方法有：口令攻击、网络监听、缓冲区溢出、电子邮件攻击和其它攻击方法。（四）面临名目繁多的计算机病毒威胁
计算机病毒将导致计算机系统瘫痪，程序和数据严重破坏，使网络的效率和作用大大降低，使许多功能无法使用或不敢使用。虽然，至今尚未出现灾难性的后果，但层出不穷的各种各样的计算机病毒活跃在各个角落，令人堪忧。去年的“冲击波”病毒、今年的“震荡波”病毒，给我们的正常工作已经造成过严重威胁。
二、计算机系统的安全防范工作
计算机系统的安全防范工作是一个极为复杂的系统工程，是人防和技防相结合的综合性工程。首先是各级领导的重视，加强工作责任心和防范意识，自觉执行各项安全制度。在此基础上，再采用一些先进的技术和产品，构造全方位的防御机制，使系统在理想的状态下运行。
（一）加强安全制度的建立和落实
制度建设是安全前提。通过推行标准化管理，克服传统管理中凭借个人的主观意志驱动管理模式。标准化管理最大的好处是它推行的法治而不是人治，不会因为人员的去留而改变，先进的管理方法和经验可以得到很好的继承。各单位要根据本单位的实际情况和所采用的技术条件，参照有关的法规、条例和其他单位的版本，制定出切实可行又比较全面的各类安全管理制度。主要有：操作安全管理制度、场地与实施安全管理制度、设备安全管理制度、操作系统和数据库安全管理制度、计算机网络安全管理制度、软件安全管理制度、密钥安全管理制度、计算机病毒防治管理制度等。并制定以下规范：
1.制定计算机系统硬件采购规范。系统使用的关键设备服务器、路由器、交换机、防火墙、ups、关键工作站，都应统一选型和采购，对新产品、新型号必须经过严格测试才能上线，保证各项技术方案的有效贯彻。
2.制定操作系统安装规范。包括硬盘分区、网段名，服务器名命名规则、操作系统用户的命名和权限、系统参数配置，力求杜绝安全参数配置不合理而引发的技术风险。
3.制定路由器访问控制列表参数配置规范；规范组网方式，定期对关键端口进行漏洞扫描，对重要端口进行实时入侵检测。
4.制定应用系统安装、用户命名、业务权限设置规范。有效防止因业务操作权限授权没有实现岗位间的相互制约、相互监督所造成的风险。
5.制订数据备份管理规范，包括备份类型、备份策略、备份保管、备份检查，保证了数据备份工作真正落到实处。
（二）对信息化建设进行综合性的长远规划
计算机发展到今天，已经是一个门类繁多复杂的电子系统，各部分设备能否正常运行直接关系到计算机系统的安全。从设备的选型开始就应考虑到它们的高可靠性、容错性、备份转换的即时性和故障后的恢复功能。同时，针对计算机系统网络化、复杂化，计算机系统故障的影响范围大的现实，对主机、磁盘机、通信控制、磁带机、磁带库、不间断电源、机房空调、机房消防灭火系统等重要设备采取双备份制或其他容错技术措施，以降低故障影响，迅速恢复生产系统的正常运行。
（三）强化全体税务干部计算机系统安全意识
提高安全意识是安全关键。计算机系统的安全工作是一项经常性、长期性的工作，而事故和案件却不是经常发生的，尤其是当处于一些业务紧张或遇到较难处理的大问题时，容易忽略或“破例”对待安全问题，给计算机系统带来隐患。要强化工作人员的安全教育和法制教育，真正认识到计算机系统安全的重要性和解决这一问题的长期性、艰巨性及复杂性。决不能有依赖于先进技术和先进产品的思想。技术的先进永远是相对的。俗话说：“道高一尺，魔高一丈”，今天有矛，明天就有盾。安全工作始终在此消彼长的动态过程中进行。只有依靠人的安全意识和主观能动性，才能不断地发现新的问题，不断地找出解决问题的对策。要将计算机系统安全工作融入正常的信息化建设工作中去，在规划、设计、开发、使用每一个过程中都能得到具体的体现和贯彻，以确保计算机系统的安全运行。
（四）构造全方位的防御机制
全方位的防御机制是安全的技术保障。网络安全是一项动态的、整体的系统工程，从技术上来说，网络安全由安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全组件组成，一个单独的组件是无法确保您信息网络的安全性。
1.利用防病毒技术，阻止病毒的传播与发作
2.应用防火墙技术，控制访问权限
防火墙技术是近年发展起来的重要网络安全技术，其主要作用是在网络入口处检查网络通讯，根据客户设定的安全规则，在保护内部网络安全的前提下，保障内外网络通讯。在网络出口处安装防火墙后，内部网络与外部网络进行了有效的隔离，所有来自外部网络的访问请求都要通过防火墙的检查，内部网络的安全有了很大的提高。防火墙可以完成以下具体任务：
－通过源地址过滤，拒绝外部非法Ip地址，有效避免外部网络上与业务无关的主机的越权访问；
－防火墙可以只保留有用的服务，将其他不需要的服务关闭，这样做可以将系统
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第二篇：计算机系统安全防范
计算机系统安全防范
一、计算机安全概述
计算机系统自身存在缺陷且有一定的脆弱性，已被各种人为因素和自然因素破坏，例如：温湿度、水灾、火灾、雷击和空气污染等。
1.1计算机信息系统的物理安全计算机信息系统的物理安全是指计算机自身与其相关、配套的设备的安全，这是实体安全。硬件设备是信息载体，它的安全是信息系统安全的前提条件。若想保证网络系统的物理安全，保证机房安全是关键。依照国家规定和标准建设机房，通常建设在建筑的避光处，有时候可以利用窗帘避免阳光照射，同时，机房中还应配备防火、救火设备。设置满足路由器等设备总功率的电源设备，且能够提供UPS不间断的稳定电压电源。配备空调，以此来保证机房的温湿度。机房重地禁止不相关人员的进入，对于服务器和交换器等重要设备，应该定期进行双机备份。
1.2软件安全软件安全是信息系统功能正常发挥的必要条件。操作系统是计算机的支撑软件之一，应该保证程序或者其它系统在计算中的正常运行。操作系统主要管理硬件资源和软件资源这两个方面。一旦操作系统开发设计时存在缺陷，自身不安全，也会给整个网络带来安全隐患。操作系统管理系统内存CPU和外部设备，各个管理对象和模块或者程序密切相关，任何一个模块或者程序出现问题都会给计算机系统带来损失。
1.3网络传输安全困扰计算机系统安全的相关因素及防范对策目前，主要有局域网和广域网这两种网络形式，且计算机网络构成形式多样，因此，网络覆盖跨度存在差异，这种覆盖跨度差异在传送方面遗留了安全链接隐患。
1.4信息安全信息系统的保护内容包括：保护信息有效性、完整性和保密性，避免删除、修改、泄露和盗窃信息。计算机信息涉及国计民生、科学技术、经济财政和军事外交等重要领域，如果没有科学、系统的保障系统，将会危及国家、社会的发展。
二、计算机系统问题组成
2.1无法保证系统硬件的安全来自系统硬件的电磁干扰。例如：电源变化、漏电、静电等会对系统安全中造成一定的威胁，另外，设备老化等各种不安全因素也可能危及计算机硬件系统，使其处于不安全状态。这类威胁影响计算机本身和周围环境，进而阻碍计算机的正常运行。
2.2计算机系统的软件数据易被主观破坏和利用不合理管理人员的不合理利用可能引起计算机系统的运行故障，主观随意修改、删除、复制和调整计算机数据，导致软件系统在运行过程中可能存在设计、程序编制和使用的错误。目前，网络黑客攻击是计算机系统最大的威胁，容易引起系统瘫痪。
2.3计算机自身硬件故障计算机系统的核心内容是数据处理，计算机系统是一个复杂的人机系统，具有一定的脆弱性，各个设备的故障都会直接影响数据的安全性，一旦发生计算机硬件故障将会造成严重的损失。
2.4计算机系统较为复杂，不确定因素较多计算机研发系统初期，系统不够成熟，存在一定的缺陷，开发人员的疏忽可能会引发各种漏洞，计算机系统管理员对系统的操作不合理会极大降低系统的安全性，系统操作人员没有严格遵循相关规定进行操作，会使提前制定的保护措施失去预期效果。
2.5计算机病毒的威胁随着互联网的不断发展，计算机病毒的传播速度逐渐增加。计算机病毒会对系统软件或者数据造成损坏，有些还会损坏计算机硬件，进而威胁计算机系统安全。
三、计算机系统安全的重要性
3.1计算机中涉及国家政治、经济和军事等内容计算机存储的安全性直接影响相应的保密性，尤其应该加强对一些重大信息的保密，但是由于计算机系统自身脆弱性，导致计算机容易被破坏或者不正当利用。
3.2随着社会的不断发展和信息技术的不断进步计算机系统的功能越来越强大，规模也越来越大，同时，人们对于计算机系统的需求不断增加，这是社会和科技进步的必然需求，计算机也被广泛的应用到社会生活的各个方面。
3.3计算机系统安全问题涵盖面比较广，涉及到很多学科知识它是一个相当复杂的综合问题，同时，计算机技术、方法和防护、控制措施应该随着计算机系统应用环境的变化而变化，及时更新、改进。另外，随着计算机学科的不断发展，与之相对应的计算机系统安全也会不断升级更新。
四、困扰计算机系统安全的相关因素
计算机安全是保证计算机系统资源和信息资源不因自然和人为因素的影响而损坏，保证信息安全可靠，保证计算机系统的安全、高效运行。
4.1自然因素
很难预料和预防的火灾、水灾、雷击、地震等的作用引起计算机设备的损坏，计算机运行环境无法满足安全运行环境标准，例如线路设置不合理、供电系统不稳定、连接不严等引起计算机设备故障、数据信息损坏或者被破坏。
4.2人为因素
人既是计算机系统的设计、使用和维护者，又是损坏和破坏者。计算机系统是一个复杂的人机系统，人与计算机关系微妙且密切。
4.2.1在具体的应用过程中，操作人员不严格按照规范操作，无意中泄露了口令或者密码，导致犯罪分子或者敌对势力非法进入计算机系统，对系统安全构成威胁。
4.2.2窃取、破坏计算机设备，窃取相应的计算机系统信息;管理人员和操作人员没有定期维护、保养设备，导致计算机系统因长期运行出现故障、信息丢失或者损坏。
4.2.3计算机网络黑客利用各种手段，例如：监听密保钥匙的分配过程、网络侦听获得网络用户密码或者口令，非法攻击密保钥匙管理服务器，通过隐蔽渠道进行非法活动，突破防火墙，利用系统漏洞非法登录网络系统，修改、破坏重要数据信息，造成严重的损失。
4.2.4计算机系统中没有制定或者设计病毒防范程序，导致计算机病毒入侵，破坏数据文件，有些严重导致计算机系统和网络系统瘫痪。
4.3安全管理制度因素
安全管理制度能够有效保证计算机系统的安全，但现阶段的安全管理制度规范不完善、内控能力不足和落实不到位。
4.3.1计算机安全管理规范不完善
随着社会的不断发展，计算机安全管理规范已经不能完全适用，需要不断的完善、改进。特别是计算机技术的迅猛发展，新问题的涌现，而相应的安全管理规范滞后于科学技术的发展，这为不法分子提供了机会。
4.3.2落实不到位
人们对计算机技术的认识深度不够，给相应的管理、检查、监督工作带来较大的困难。另外，计算机系统运行管理制度科学性不足，不够严格，例如：对计算机技术人员资格审查不严、缺少相应的思想教育;过于注重使用，忽略管理，缺少相应的监控;没有指派专人保管计算机设备;没有详细的计算机维护记录。
五、计算机系统的安全防护措施
5.1完善计算机安全管理制度
制度是计算机系统安全运的前提条件，制定标准化的管理流程，杜绝凭借个人才能和影响力来管理;综合考虑各方面影响因素，制定长远的、系统的信息化建设计划，计算机是一个复杂、综合的电子系统，各个部门之间的团结协作影响着计算机系统的安全，能够科学的规划计算机系统的采购、管理、维护等，以较少的努力换取较高的经济收益;树立计算机系统安全意识，加强网络安全教育。
5.2加大网络安全建设
对网络整体进行系统建设，从最低层到最高层，从硬件到软件。
5.2.1采取加密和加权措施
加密是指采用数字方法重新组合数据，使得除合法介绍介绍者外，任何人都很难恢复原始数据，常用的数字加密技术有：对成性、不对称性和不可逆加密技术。加权措施是指对计算机进行权利管理和存储控制，依照规范的认证，赋予用户相应的操作权限，保证用户行使有效范围内的权利，不得越权操作。
5.2.2不断更新系统
Windows系统是目前较为常用的计算机操作系统，由于Windows系统规模较大，不可避免的会存在一些容易忽视的漏洞。如果不法分子发现这些漏洞，就会研制针对该漏洞的病毒或者攻击手段。因此，需要在客户机上安装最新的补丁程序，禁止已知系统漏洞，且实践效果较好。
5.2.3建立防火墙
建立网络防火墙，抑制外部用户利用非法手段由外部网络进入内部网路，访问内部资源，是一种保护内部资源操作环境的网络互联网设备。防火墙无法防范通过自身以外的途径的攻击，也不能完全阻止已经感染病毒的软件或者文件的传输。
5.2.4充分利用防病毒技术
有效的防病毒技术能够增加计算机系统的安全性，例如多层防病毒技术较为常见，防病毒不是某个人的责任，是所有用户的共同责任。
六、结语
随之互联网技术的不断发展，人们更加关注网络安全问题，尤其是当用户计算机系统中存在安全漏洞时，給黑客提供了可乘之机。因此，全社会应该深刻认识计算机系统安全的重要性，共同努力、积极参与，树立计算机安全意识，保证计算机系统的安全、可靠、有效运行。
第三篇：计算机信息系统安全管理制度
计算机信息系统安全管理制度
--北京联华中安制定
为加强开发区计算机信息系统安全和保密管理，保障计算机信息系统的安全，北京联华中安信息技术有限公司特制定本管理制度。
第一条 严格落实计算机信息系统安全和保密管理工作责任制。按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁公开谁负责”的原则，各科室在其职责范围内，负责本单位计算机信息系统的安全和保密管理。
第二条 办公室是全局计算机信息系统安全和保密管理的职能部门。办公室负责具体管理和技术保障工作。
第三条 计算机信息系统应当按照国家保密法标准和国家信息安全等级保护的要求实行分类分级管理，并与保密设施同步规划、同步建设。
第四条 局域网分为内网、外网。内网运行各类办公软件，专用于公文的处理和交换，属涉密网；外网专用于各部门和个人浏览国际互联网，属非涉密网。上内网的计算机不得再上外网，涉及国家秘密的信息应当在指定的涉密信息系统中处理。
第五条 购置计算机及相关设备须按保密局指定的有关参数指标由机关事务中心统一购置，并对新购置的计算机及相关设备进行保密技术处理。办公室将新购置的计算机及相关设备的有关信息参数登记备案后统一发放。经办公室验收的计算机，方可提供上网IP地址，接入机关局域网。
第六条 计算机的使用管理应符合下列要求：
（一）严禁同一计算机既上互联网又处理涉密信息；
（二）各科室要建立完整的办公计算机及网络设备技术档案，定期对计算机及软件安装情况进行检查和登记备案；
（三）设置开机口令，长度不得少于8个字符，并定期更换，防止口令被盗；
（四）安装正版防病毒等安全防护软件，并及时进行升级，及时更新操作系统补丁程序；
（五）未经办公室认可，机关内所有办公计算机不得修改上网IP地址、网关、DNS服务器、子网掩码等设置；
（六）严禁使用含有无线网卡、无线鼠标、无线键盘等具有无线互联功能的设备处理涉密信息；
（七）严禁将办公计算机带到与工作无关的场所；确因工作需要需携带有涉密信息的手提电脑外出的，必须确保涉密信息安全。第七条 涉密移动存储设备的使用管理应符合下列要求：
（一）分别由各科室兼职保密员负责登记，做到专人专用专管，并将登记情况报信息中心备案；
（二）严禁涉密移动存储设备在内、外网之间交叉使用；
（三）移动存储设备在接入本部门计算机信息系统之前，应查杀病毒、木马等恶意代码；
（四）鼓励采用密码技术等对移动存储设备中的信息进行保护；
（五）严禁将涉密存储设备带到与工作无关的场所。第八条 数据复制操作管理应符合下列要求：
（一）将互联网上的信息复制到内网时，应采取严格的技术防护措施，查杀病毒、木马等恶意代码，严防病毒等传播；
（二）使用移动存储设备从内网向外网复制数据时，应当采取严格的保密措施，防止泄密；
（三）复制和传递密级电子文档，应当严格按照复制和传递同等密级纸质文件的有关规定办理。不得利用电子邮件传递、转发或抄送涉密信息；
（四）各科室因工作需要向外网公开内部信息资料时，必须由该科室负责人审核同意，交由办公室统一发布。
第九条 办公计算机及相关设备由机关事务中心负责维护，按保密要求实行定点维修。需外请维修的，要派专人全程监督；需外送维修的，应由办公室拆除信息存储部件，以防止存储资料泄密。
第十条 办公计算机及相关设备在变更用途时，必须进行严格的消磁技术处理。第十一条 办公计算机及相关设备报废时，应由信息中心拆除存储部件，然后交办公室核定，由机关事务中心按有关要求统一销毁，同时作好备案登记。严禁各科室自行处理报废计算机。
第十二条 加强对兼职保密员的管理，积极参加国家保密工作部门组织的岗位职能培训。定期内办公室组织开展经常性的保密教育培训，提高机关工作人员的计算机信息安全保密意识与技能。
第十三条 办公室要加强机关计算机信息系统安全和保密管理情况的监督，定期进行检查，提高泄密隐患发现能力和泄密事件应急处置能力。其它各科室要密切配合，共同做好计算机信息系统安全和保密工作。
第十四条 机关工作人员离岗离职，有关科室应即时取消其计算机涉密信息系统访问授权，收回计算机、移动存储设备等相关物品。
第十五条 各科室和个人应当接受并配合机关保密工作领导小组组织的保密监督检查，协助核查有关泄密行为。对违反本规定的有关人员应给予批评教育，并责令限期整改；造成泄密事件的，由有关部门根据国家相关保密法律法规进行查处，并追究相关责任人的责任。
第十六条 各科室要根据本规定，确保涉密信息安全。
本制度是经总经理核准后公布实施
北京联华中安信息技术有限公司
二零一四年五月十日
第四篇：计算机信息系统安全保密制度
计算机信息系统安全保密制度
为了切实加强我局计算机网络信息系统安全保密管理工作，根据国家保密局《计算机信息系统保密管理暂行规定》的要求，结合本局实际,制订本制度。
一、我局计算机信息网络系统的保密管理由局保密领导小组负责。具体工作由办公室专人承办。
二、涉密信息不得在与互联网络联网的计算机信息系统中存储、处理、传递。
三、计算机信息系统打印输出的涉密文件，应当按相应密级的文件进行管理。
四、存储过涉密信息的计算机媒体的维修应原地维修，保证其所存储的国家秘密不被泄露。
五、存储涉密信息的计算机媒体，应按所存储信息的密级标明密级，并按相应密级的文件进行管理。
六、存储涉密信息的计算机安装的操作系统软件和重要的应用软件必须具有合法的使用权，严禁把非法版权软件安装在装有重要数据的计算机上。
七、计算机信息网络的访问采取严格的权限控制和数据保护措施。计算机信息网络系统的用户定期更换口令，严禁将口令告诉无关人员。
八、涉密信息的计算机应定期进行保密技术检查。
第五篇：计算机信息系统安全管理制度
计算机信息系统安全管理制度
总 则
第一条 为加强公司网络管理，明确岗位职责，规范操作流程，维护网络正常运行，确保计算机信息系统的安全，现根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关规定，结合本公司实际，特制订本制度。
第二条 计算机信息系统是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施（含网络）构成的，按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。
第三条信息中心的职责为专门负责本公司范围内的计算机信息系统安全管理工作。
第一章 网络管理
第四条 遵守公司的规章制度，严格执行安全保密制度，不得利用网络从事危害公司安全、泄露公司秘密等活动，不得制作、浏览、复制、传播反动及淫秽信息，不得在网络上发布公司相关的非法和虚假消息，不得在网上泄露公司的任何隐私。严禁通过网络进行任何黑客活动和性质类似的破坏活动，严格控制和防范计算机病毒的侵入。
第五条 各工作计算机未进行安全配置、未装防火墙或杀毒软件的，不得入网。各计算机终端用户应定期对计算机系统、杀毒软件等进行升级和更新，并定期进行病毒清查，不要下载和使用未经测试和来历不明的软件、不要打开来历不明的电子邮件、以及不要随意使用带毒U盘等介质。
第六条 禁止未授权用户接入公司计算机网络及访问网络中的资源，禁止未授权用户使用BT、电驴等占用大量带宽的下载工具。
第七条 任何员工不得制造或者故意输入、传播计算机病毒和其他有害数据，不得利用非法手段复制、截收、篡改计算机信息系统中的数据。
第八条 公司员工禁止利用扫描、监听、伪装等工具对网络和服务器进行恶意攻击，禁止非法侵入他人网络和服务器系统，禁止利用计算机和网络干扰他人正常工作的行为。
第九条 计算机各终端用户应保管好自己的用户帐号和密码。严禁随意向他人泄露、借用自己的帐号和密码；严禁不以真实身份登录系统。计算机使用者更应定期更改密码、使用复杂密码。
第十条 IP地址为计算机网络的重要资源，计算机各终端用户应在信息中心的规划下使用这些资源，不得擅自更改。另外，某些系统服务对网络产生影响，计算机各终端用户应在信息中心的指导下使用，禁止随意开启计算机中的系统服务，保证计算机网络畅通运行。
第二章 设备管理
第十一条 公司员工因工作需要，确需购买IT设备或配件的，可向信息中心提出申请，若有符合需求的可调配设备；若无可调配或有但不符合工作需要的设备，由申请人填写《信息设备申请表》。若因工作需要对设备配置有特殊要求的，需在申请表中说明。
第十二条 凡登记在案的IT设备，由信息中心统一管理并张贴IT设备卡。IT设备卡作为相应设备的标识，各终端用户有义务保证贴牌的整洁与完整，不得遮盖、撕毁、涂画等。
第十三条 IT设备安全管理实行“谁使用谁负责”的原则（公用设备责任落实到部门）。凡子公司或合作单位自行购买的设备，原则上由分公司或合作单位自行负责，但若有需要，信息中心可协助处理。
第十四条 严禁使用假冒伪劣产品；严禁擅自外接电源开关和插座；严禁擅自移动和装拆各类设备及其他辅助设备；严禁擅自请人维修；严禁擅自调整部门内部计算机信息系统的安排。
第十五条 设备硬件或重装操作系统等问题由信息中心进行处理。第十六条 原购IT设备原则上在规定使用年限内不再重复购买，达到规定使用年限后，由信息中心会同相关部门对其审核后处理。在规定使用年限期间，计算机终端用户因工作需要发生调动或离职，需要继续使用该计算机的应在信息中心作变更备案；不继续使用该计算机的，部门领导需监督责任人将计算机及相关设备及时退回信息中心，由信息中心再行支配。
第十七条 设备出现故障无法维修或维修成本过高，且符合报废条件的，由IT设备终端用户提出申请，并填写《IT设备报废申请表》，由相应部门经理签字后报信息中心。经信息中心对设备使用年限、维修情况等进行鉴定，将报废设备交有关部门处理，如报废设备能出售，将收回的资金交公司财务入账。同时，由信息中心对报废设备登记备案、存档。
第三章 数据管理
第十八条 计算机终端用户计算机内的资料涉及公司秘密的，应该为计算机设定开机密码或将文件加密；凡涉及公司机密的数据或文件，非工作需要不得以任何形式转移，更不得透露给他人。离开原工作岗位的员工由所在部门经理负责将其所有工作资料收回并保存。
第十九条 工作范围内的重要数据（重要程度由各部门经理核定）由计算机终端用户定期更新、备份，并提交给所在部门部长，由部门部长负责保存。各部门经理在一个季度开始后10天之内将本部门上一季度的工作数据交行政人事部汇集后统一采用磁性介质或光盘保存。
第二十条 计算机终端用户务必将有价值的数据存放在除系统盘(操作系统所在的硬盘分区，一般是C盘)外的盘上。计算机信息系统发生故障，应及时与信息中心联系并采取保护数据安全的措施。
第二十一条 对重要的数据应准备双份，存放在不同的地点；对采用磁性介质或光盘保存的数据，要定期进行检查，定期进行复制，防止由于磁性介质损坏，而使数据丢失；做好防磁、防火、防潮和防尘工作。
第四章 操作管理
第二十二条 凡涉及业务的专业软件由使用人员自行负责。严禁利用计算机干与工作无关的事情；严禁除维修人员以外的外部人员操作各类设备；严禁非信息中心人员随意更改设备配置。
第二十三条 信息中心将有针对性地对员工的计算机应用技能进行定期或不定期的培训，培训成绩将记入员工绩效考核；由信息中心收集计算机信息系统常见故障及排除方法并整理成册，供公司员工学习参考。
第二十四条 计算机终端用户在工作中遇到计算机信息系统问题，首先要学会自行处理或参照手册处理；若遇到手册中没有此问题，或培训未曾讲过的问题，再与信息中心或软件开发单位、硬件供应商联系，尽快解决问题。
第五章 网站管理
第二十五条 公司网站由信息中心提供技术支持和后台管理，由公司相关部门提供经审核后的书面和电子版网站建设资料。
（一）网站、网页出现非法言论时的紧急处置措施
1、网站、网页由信息中心人员随时密切监视信息内容。
2、发现网上出现非法信息时，负责人员应立即向部门领导通报情况，情况紧急的应先采取删除等处理措施，再按流程办理。
3、网站负责人员在接到通知后立即清理非法信息，强化安全防范措施，并将网站网页重新投入使用。
4、网站负责人员应妥善保存有关记录及日志或检查记录。
（二）黑客攻击时的紧急处置措施
1、当有网页内容被篡改，或通过公司网络防火墙发现有黑客正在进行攻击时, 首先应将被攻击的服务器等设备断开网络，同时向上级领导汇报情况。
2、网站负责人员立即进行将被破坏系统进行恢复和重建。
（三）病毒安全紧急处置措施
1、当发现计算机感染病毒后，应立即将该机从网络上隔离出来。
2、对存放数据的计算机的硬盘进行数据备份。
3、启用反病毒软件对该机进行杀毒，同时用杀毒软件对其他联网机器进行病毒扫描和清除。
4、如发现杀毒软件无法清除该病毒，应立即向上级领导报告。
5、经网站负责人员确认确实无法查杀该病毒后，应作好相关记录，同时立即联系相关技术人员迅速研究并解决问题。
6、如果感染病毒的设备是服务器或者主机系统，经上级领导同意，应立即切断服务器并告知客户端人员进行客户端机器的杀毒工作。
（四）软件系统遭受破坏性攻击的紧急处置措施
1、OA等重要的软件系统平时必须存有备份，与软件系统相对应的数据必须有多日备份，并将它们保存于不同的机器上。
2、如发现软件遭到破坏或运行不正常，应立即向信息中心人员报告。
3、信息中心人员立即进行软件系统和数据的恢复。
（五）数据库安全紧急处置措施
1、各数据库系统要至少准备两个以上数据库备份。
2、一旦数据库崩溃，应立即上级领导报告，同时通知各部门使用人员暂缓上传上报数据。
3、信息中心人员应对主机系统进行维护，如遇无法解决的问题，立即向上级领导汇报并及时通知专业技术人员进行处理。
4、系统修复完毕后，按照要求恢复数据。
5、如果备份数据也出现问题，及时汇报领导并且联系软件开发商解决。
（六）设备安全紧急处置措施
1、计算机、服务器等关键设备损坏后，应立即通知信息中心人员。
2、信息中心人员应立即查明原因。
3、如果能够自行恢复，应立即用备件替换受损部件。
4、如果不能自行恢复的，立即与设备提供商联系，请求派专业维修人员进行维修。
5、如果设备一时不能修复，应向上级领导汇报。
（七）关键人员不在岗的紧急处置措施
1、对于关键岗位平时应做好人员储备，确保一项工作有两人能操作。
2、一旦发生关键人员不在岗的情况，首先应向上级领导汇报。
3、经上级领导批准后由信息中心其他人员进行操作。
第六章 处罚措施
第二十六条 计算机终端用户擅自下载、安装或存放与工作无关的文件,经查实后，根据文件大小第一次按10元/100M（四舍五入到百兆）进行罚款，以后每次按倍数原则（第二次20元/100M，第三40元/100M，第四次80元/100M，以此类推）处罚。凡某一使用责任人此种情况出现三次以上（包括三次），将给予行政处罚。
第二十七条 有以下情况之一者，视情节严重程度处以50元以上500元以下罚款。
（一）制造或者故意输入、传播计算机病毒以及其他有害数据的；
（二）非法复制、截收、篡改计算机信息系统中的数据危害计算机信息系统安全的；
（三）对网络和服务器进行恶意攻击，侵入他人网络和服务器系统，利用计算机和网络干扰他人正常工作；
（四）访问未经授权的文件、系统或更改设备设置；
（五）申请人在设备领用或报废一周之内未将第二章所涉及到的表单交会信息中心；
（六）擅自与他人更换使用计算机或相关设备；
（七）擅自调整部门内部计算机的安排且未向信息中心备案；
（八）日常抽查、岗位调动、离职时检查到计算机配置与该计算机档案不符、IT设备卡被撕毁、涂画或遮盖等。
（九）工作时间外使用公司计算机做与工作无关的事务；
（十）相同故障多次出现且经判断故障原因为个人原因所导致的；
（十一）因工作需要长时间(五个小时以上)离开办公位置或下班后无故未将计算机关闭；
第二十八条 计算机终端用户因主观操作不当对设备造成破坏两次以上或蓄意对设备造成破坏的，视情节严重，按所破坏设备市场价值的20%~80%赔偿，并给予行政处罚。
第七章 附 则
第二十九条 本制度下列用语的含义：
设备：指为完成工作而购买的笔记本电脑、台式电脑、打印机、复印机、传真机、扫描仪等IT设备。
有害数据:指与计算机信息系统相关的，含有危害计算机信息系统安全运行的程序，或者对国家和社会公共安全构成危害或潜在威胁的数据。
合法用户：经信息中心授权使用本公司网络资源的本公司员工，其余均为非法用户。
第三十条 计算机终端用户应积极配合信息中心共同做好计算机信息系统安全管理工作。
第三十一条 本制度适用于全公司范围，由总裁办信息中心负责解释、修订。
第三十二条 本制度自发布之日起实施，凡原制度与本制度不相符的，照本制度执行。
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