第一篇:总裁魅力演讲传单
说服力演说训练
——公众销售策略-----倾囊相授
为什么奥巴马才从政十年,从一名名不见经传的肯尼亚后裔,却能够打败前总统夫人希拉里和从政三十年,出身美国最富有家族的麦凯恩?
毛泽东靠什么领导全国人民击败国内外的敌人从而建立新中国?
耶稣用什么能够赢得数十亿的教徒的心?
马云靠什么赢得孙正义的三千万美金投资?
安东尼罗宾靠什么成为全球顶尖训练大师?
这些伟大的人物无不拥有一项特质:非凡的演说能力!
课程设计原理:
一、规划课程遵循DOME原则:
诊断(diagnosis)——目前工作生活中所发生的问题
目标(objective)——通过训练所希望达成的学习目标
方式(mode)——准备使用何种方式来执行训练课程
评估(evaluate)——订出定期检视训练成果的时间表
运用此原理,科学规划教育训练内容,让设计的课程符合营销团队管理的要求,满足企业经营需求
二、设计课程内容运用kASH原理:
通过运用K(knowlege)、A(attitude)态度、S(skill)技巧、H(halit)习惯、原理,明确对受训对象所需传授的知识、改变的态度,应具备的技巧、及最后希望他们养成的工作习惯
三、安排训练采取PESOS步骤:
通过PESOS(准备、说明、示范、练习,观察、修正)五步训练方法,建立一套标准的训练执行步骤,让训练更科学训练效果更明显。
课程特色:
以NLP为理论基础,NAC为强有力的工具,互动体验式学习,职业教练技术,四大系统良性互动,相得益彰,现场震撼人心,效果立竿见影,绝对区分于一般的蜻蜓点水,船过水无痕的培训。让你从心改变,从头开始、容易复制,简单有效做得到。
课程主要内容
一、突破性演说训练内容:
1、突破恐惧---改变使你成为赢家(吞火体验,彻底击碎恐惧)
2、如何自我介绍,让别人立刻产生一定要结交你的强烈冲动
3、团队建设演练,体验团队熔炼真谛
4、彻底打开肢体动作,真情释放你的强大潜能
5、打开口腔,流畅表达,脱口而出的关键按钮
6、心灵舞者,非凡体验,突破自我,激发您的音乐舞蹈潜能
7、声音训练---创造个人迷人魅力
8、如何设计完美的演讲稿----
9、如何破冰,如何设计引人入胜的开场白,如何通过自我介绍一下子建立强大的信赖感,如何组织演讲内容,如何搜集演讲素材,如何高潮收场引发新的期待……
10、如何练就一副金嗓子
11、专业化地肢体语言塑造,极大提高你的表现力
12、如何与听众互动,如何控场,如何调节听众的情绪
13、如何运用兴奋的塑造性问句,让你句句抓住听众的感觉,吸引听众的注意力
14、生活中的演讲情景演绎(实效口才训练)
15、学习世界上前十名顶级演讲家的演说智慧
16、如何找到员工的激励点,如何发表激励员工人心的演讲
17、鬼谷子说服力的终极秘诀
18、演讲比赛,体验麻雀变凤凰般的变化、课程后期追踪辅导系统
第二篇:亚马逊总裁演讲
亚马逊总裁Jeff Bezos在princeton大学毕业典礼的演讲 As a kid, I spent my summers with my grandparents on their ranch in Texas.I helped fix windmills, vaccinate cattle, and do other chores.We also watched soap operas every afternoon, especially “Days of our Lives.” My grandparents belonged to a Caravan Club, a group of Airstream trailer owners who travel together around the U.S.and Canada.And every few summers, we'd join the caravan.We'd hitch up the Airstream trailer to my grandfather's car, and off we'd go, in a line with 300 other Airstream adventurers.I loved and worshipped my grandparents and I really looked forward to these trips.On one particular trip, I was about 10 years old.I was rolling around in the big bench seat in the back of the car.My grandfather was driving.And my grandmother had the passenger seat.She smoked throughout these trips, and I hated the smell.At that age, I'd take any excuse to make estimates and do minor arithmetic.I'd calculate our gas mileage--figure out useless statistics on things like grocery spending.I'd been hearing an ad campaign about smoking.I can't remember the details, but basically the ad said, every puff of a cigarette takes some number of minutes off of your life: I think it might have been two minutes per puff.At any rate, I decided to do the math for my grandmother.I estimated the number of cigarettes per days, estimated the number of puffs per cigarette and so on.When I was satisfied that I'd come up with a reasonable number, I poked my head into the front of the car, tapped my grandmother on the shoulder, and proudly proclaimed, “At two minutes per puff, you've taken nine years off your life!”
I have a vivid memory of what happened, and it was not what I expected.I expected to be applauded for my cleverness and arithmetic skills.“Jeff, you're so smart.You had to have made some tricky estimates, figure out the number of minutes in a year and do some division.” That's not what happened.Instead, my grandmother burst into tears.I sat in the backseat and did not know what to do.While my grandmother sat crying, my grandfather, who had been driving in silence, pulled over onto the shoulder of the highway.He got out of the car and came around and opened my door and waited for me to follow.Was I in trouble? My grandfather was a highly intelligent, quiet man.He had never said a harsh word to me, and maybe this was to be the first time? Or maybe he would ask that I get back in the car and apologize to my grandmother.I had no experience in this realm with my grandparents and no way to gauge what the consequences might be.We stopped beside the trailer.My grandfather looked at me, and after a bit of silence, he gently and calmly said, “Jeff, one day you'll understand that it's harder to be kind than clever.”
What I want to talk to you about today is the difference between gifts and choices.Cleverness is a gift, kindness is a choice.Gifts are easy--they're given after all.Choices can be hard.You can seduce yourself with your gifts if you're not careful, and if you do, it'll probably be to the detriment of your choices.This is a group with many gifts.I'm sure one of your gifts is the gift of a smart and capable brain.I'm confident that's the case because admission is competitive and if there weren't some signs that you're clever, the dean of admission wouldn't have let you in.Your smarts will come in handy because you will travel in a land of marvels.We humans--plodding as we are--will astonish ourselves.We'll invent ways to generate clean energy and a lot of it.Atom by atom, we'll assemble tiny machines that will enter cell walls and make repairs.This month comes the extraordinary but also inevitable news that we've synthesized life.In the coming years, we'll not only synthesize it, but we'll engineer it to specifications.I believe you'll even see us understand the human brain.Jules Verne, Mark Twain, Galileo, Newton--all the curious from the ages would have wanted to be alive most of all right now.As a civilization, we will have so many gifts, just as you as individuals have so many individual gifts as you sit before me.How will you use these gifts? And will you take pride in your gifts or pride in your choices? I got the idea to start Amazon 16 years ago.I came across the fact that Web usage was growing at 2,300 percent per year.I'd never seen or heard of anything that grew that fast, and the idea of building an online bookstore with millions of titles--something that simply couldn't exist in the physical world--was very exciting to me.I had just turned 30 years old, and I'd been married for a year.I told my wife MacKenzie that I wanted to quit my job and go do this crazy thing that probably wouldn't work since most startups don't, and I wasn't sure what would happen after that.MacKenzie(also a Princeton grad and sitting here in the second row)told me I should go for it.As a young boy, I'd been a garage inventor.I'd invented an automatic gate closer out of cement-filled tires, a solar cooker that didn't work very well out of an umbrella and tinfoil, baking-pan alarms to entrap my siblings.I'd always wanted to be an inventor, and she wanted me to follow my passion.I was working at a financial firm in New York City with a bunch of very smart people, and I had a brilliant boss that I much admired.I went to my boss and told him I wanted to start a company selling books on the Internet.He took me on a long walk in Central Park,listened carefully to me, and finally said, “That sounds like a really good idea, but it would be an even better idea for someone who didn't already have a good job.” That logic made some sense to me, and he convinced me to think about it for 48 hours before making a final decision.Seen in that light, it really was a difficult choice, but ultimately, I decided I had to give it a shot.I didn't think I'd regret trying and failing.And I suspected I would
always be haunted by a decision to not try at all.After much consideration, I took the less safe path to follow my passion, and I'm proud of that choice.Tomorrow, in a very real sense, your life--the life you author from scratch on your own--begins.How will you use your gifts? What choices will you make?
Will inertia be your guide, or will you follow your passions?
Will you follow dogma, or will you be original?
Will you choose a life of ease, or a life of service and adventure?
Will you wilt under criticism, or will you follow your convictions?
Will you bluff it out when you're wrong, or will you apologize?
Will you guard your heart against rejection, or will you act when you fall in love? Will you play it safe, or will you be a little bit swashbuckling?
When it's tough, will you give up, or will you be relentless?
Will you be a cynic, or will you be a builder?
Will you be clever at the expense of others, or will you be kind?
I will hazard a prediction.When you are 80 years old, and in a quiet moment of reflection narrating for only yourself the most personal version of your life story, the telling that will be most compact and meaningful will be the series of choices you have made.In the end, we are our choices.Build yourself a great story.Thank you and good luck!
亚马逊总裁Jeff Bezos在princeton大学毕业典礼的演讲
在我还是一个孩子的时候,我的夏天总是在德州祖父母的农场中度过。我帮忙修理风车,为牛接种疫苗,也做其它家务。每天下午,我们都会看肥皂剧,尤其是《我们的岁月》。我的祖父母参加了一个房车俱乐部,那是一群驾驶Airstream拖挂型房车的人们,他们结伴遍游美国和加拿大。每隔几个夏天,我也会加入他们。我们把房车挂在祖父的小汽车后面,然后加入300余名Airstream探险者们组成的浩荡队伍。
我爱我的祖父母,我崇敬他们,也真心期盼这些旅程。那是一次我大概十岁时的旅行,我照例坐在后座的长椅上,祖父开着车,祖母坐在他旁边,吸着烟。我讨厌烟味。
在那样的年纪,我会找任何借口做些估测或者小算术。我会计算油耗还有杂货花销等鸡毛蒜皮的小事。我听过一个有关吸烟的广告。我记不得细节了,但是广告大意是说,每吸一口香烟会减少几分钟的寿命,大概是两分钟。无论如何,我决定为祖母做个算术。我估测了祖母每天要吸几支香烟,每支香烟要吸几口等等,然后心满意足地得出了一个合理的数字。接着,我捅了捅坐在前面的祖母的头,又拍了拍她的肩膀,然后骄傲地宣称,“每天吸两分钟的烟,你就少活九年!”
我清晰地记得接下来发生了什么,而那是我意料之外的。我本期待着小聪明和算术技巧能赢得掌声,但那并没有发生。相反,我的祖母哭泣起来。我的祖父之前一直在默默开车,把车停在了路边,走下车来,打开了我的车门,等着我跟他下车。我惹麻烦了吗?我的祖父是一个智慧而安静的人。他从来没有对我说过严厉的话,难道这会是第一次?还是他会让我回到车上跟祖母道歉?我以前从未遇到过这种状况,因而也无从知晓会有什么后果发生。我们在房车旁停下来。祖父注视着我,沉默片刻,然后轻轻地、平静地说:“杰夫,有一天你会明白,善良比聪明更难。”
选择比天赋更重要
今天我想对你们说的是,天赋和选择不同。聪明是一种天赋,而善良是一种选择。天赋得来很容易——毕竟它们与生俱来。而选择则颇为不易。如果一不小心,你可能被天赋所诱惑,这可能会损害到你做出的选择。
在座各位都拥有许多天赋。我确信你们的天赋之一就是拥有精明能干的头脑。之所以如此确信,是因为入学竞争十分激烈,如果你们不能表现出聪明智慧,便没有资格进入这所学校。
你们的聪明才智必定会派上用场,因为你们将在一片充满奇迹的土地上行进。我们人类,尽管跬步前行,却终将令自己大吃一惊。我们能够想方设法制造清洁能源,也能够一个原子一个原子地组装微型机械,使之穿过细胞壁,然后修复细胞。这个月,有一个异常而不可避免的事情发生了——人类终于合成了生命。在未来几年,我们不仅会合成生命,还会按说明书驱动它们。我相信你们甚至会看到我们理解人类的大脑,儒勒·凡尔纳,马克·吐温,伽利略,牛顿——所有那些充满好奇之心的人都希望能够活到现在。作为文明人,我们会拥有如此之多的天赋,就像是坐在我面前的你们,每一个生命个体都拥有许多独特的天赋。
你们要如何运用这些天赋呢?你们会为自己的天赋感到骄傲,还是会为自己的选择感到骄傲?
追随自己内心的热情
16年前,我萌生了创办亚马逊的想法。彼时我面对的现实是互联网使用量以每年2300%的速度增长,我从未看到或听说过任何增长如此快速的东西。创建涵盖几百万种书籍的网上书店的想法令我兴奋异常,因为这个东西在物理世界里根本无法存在。那时我刚刚30岁,结婚才一年。
我告诉妻子MacKenzie想辞去工作,然后去做这件疯狂的事情,很可能会失败,因为大部分创业公司都是如此,而且我不确定那之后会发生什么。MacKenzie告诉我,我应该放手一搏。在我还是一个男孩儿的时候,我是车库发明家。我曾用水泥填充的轮胎、雨伞和锡箔以及报警器制作了一个自动关门器。我一直想做一个发明家,MacKenzie支持我追随内心的热情。
我当时在纽约一家金融公司工作,同事是一群非常聪明的人,我的老板也很有智慧,我很羡慕他。我告诉我的老板我想开办一家在网上卖书的公司。他带我在中央公园漫步良久,认真地听我讲完,最后说:“听起来真是一个很好的主意,但是对那些目前没有谋到一份好工作的人来说,这个主意会更好。”
这一逻辑对我而言颇有道理,他说服我在最终作出决定之前再考虑48小时。那样想来,这个决定确实很艰难,但是最终,我决定拼一次。我认为自己不会为尝试过后的失败而遗憾,倒是有所决定但完全不付诸行动会一直煎熬着我。在深思熟虑之后,我选择了那条不安全的道路,去追随我内心的热情。我为那个决定感到骄傲。
明天,非常现实地说,你们从零塑造自己人生的时代即将开启。
你们会如何运用自己的天赋?你们又会作出怎样的抉择?
你们是被惯性所引导,还是追随自己内心的热情?
你们会墨守陈规,还是勇于创新?
你们会选择安逸的生活,还是选择一个奉献与冒险的人生?
你们会屈从于批评,还是会坚守信念?
你们会掩饰错误,还是会坦诚道歉?
你们会因害怕拒绝而掩饰内心,还是会在面对爱情时勇往直前?
你们想要波澜不惊,还是想要搏击风浪?
你们会在严峻的现实之下选择放弃,还是会义无反顾地前行?
你们要做愤世嫉俗者,还是踏实的建设者?
你们要不计一切代价地展示聪明,还是选择善良?
我要做一个预测:在你们80岁时某个追忆往昔的时刻,只有你一个人静静对内心诉说着你的人生故事,其中最为充实、最有意义的那段讲述,会被你们作出的一系列决定所填满。最后,是选择塑造了我们的人生。为你自己塑造一个伟大的人生故事。
谢谢,祝你们好运!
第三篇:演讲魅力
演
讲
魅
力
我在小时就喜欢演讲这一课程,羡慕他人在台上说话时的收发自如和潇洒.但从未具体的接触和系统的的去学习它.自上了老师的课程后才知道原来演讲还有这么多的讲究,从不同场合的穿着,不同氛围的动作与语调,甚至出场背景都有讲究。实获益良多。
演讲是一门语言艺术,它的主要形式是“讲”,即运用有声语言并追求言辞的表现力和声音的感染力;同时还要辅之以“演”,即运用面部表情、手势动作、身体姿态乃至一切可以理解的态势语言,使讲话“艺术化”起来,从而产生一种特殊的艺术魅力
演讲又叫讲演或演说,是指在公众场所,以有声语言为主要手段,以体态语言为辅助手段,针对某个具体问题,鲜明、完整地发表自己的见解和主张,阐明事理或抒发情感,进行宣传鼓动的一种语言交际活动。总体来看演讲的目的可以分为以下七类:
一、说服听众采取某些行为;
二、传达希望听众了解的信息;
三、针对特定听众的要求提供信息;
四、为有争议或挑战性的观点提供讨论平台;
五、了解人们对某种情境或观点的反应;
六、争取听众的参与及合作。
七、使听众参与问题解决方案的制定。
演讲的语言从口语表述角度看,必须做到发音正确、清晰、优美,词句流利、准确、易懂,语调贴切、自然、动情。
(一)发音正确、清晰、优美
以声音为主要物质手段的,语音的要求很高,既要能准确地表达出丰富多彩的思想感情,又要悦耳爽心,清这优美。为此,演讲者必须认真对语音进行研究,努力使自己的声音达到最佳状。一般来说,最佳语言是:
(1)准确清晰,即吐字正确清楚,语气得当,节奏自然;
(2)清亮圆润,即声音宏亮清越,铿锵有力,悦耳动听;
(3)富于变化,即区分轻重缓急,随感情变化而变化;
(4)有传达力和浸彻力,即声音有一定的响度的力度,使在场听众都能听真切,听明白。
对于我们这些初学演讲者语言常见的毛病有声音痉挛颤抖,飘忽不定;大声喊叫,音量过高;音节含糊,夹杂明显的气息声;声音忽高忽低,音响失度;朗诵腔调,生硬呆板等。所有这些,都会影响听众对演讲内容的理解。
讲究音韵配搭
汉语讲究声调,声调能产生抑扬急缓的变化,本身就富有音乐美。好的演讲,平仄错落有致,抑扬顿挫,显得悦耳动听。
(1)双音节化。汉语中的一些单音节词表达意义复杂、深刻,如果能改成双音节就明白、通俗些。且双音节响亮明朗,有顿挫变化,易于表现语言的音乐美。
(2)注意押韵。如果在适当的地方,有意押韵,更能产生一种声音的回环美与和谐美,讲起来上口,听起来悦耳,似有散文诗的风韵。
(3)平仄相间。汉字一字一调,高低升降,起伏变化。做为平声字的阴平、阳平变化不大,比较稳,易听清楚;仄声字的上声、去声变化大,声音短促,音感强烈。二者要相间配合,使音节起伏变化。此外,恰当地运用象声词和叠声词,进行渲染烘托,也能收到声情并茂的功效。
(二)词句流利、准确、易懂
听众通过演讲活动接受信息主要诉诸听觉作用。演讲者借助口语发出的信息,听众要立即能理解。口语与书面语之间有较明显的差距。有人说,书面语是最后被理解,而口语则需立即被听懂。与书面语相比,口语具有以下特点:
1、句式短小。演讲不宜使用过长的句子。
2、通俗易懂。要使用常用词语和一些较流行的口头词语,使语言富有生气和活力;
3、不过多的做某些精确的列举,特别是过大的数字,常用约数。
4、较多地使用那些表明个人倾向的词语,诸如“显而易见”“依我看来”等等,并且常常运用“但是”、“除了”等连接词,使讲话显得活泼、生动、有气势。当然,讲究表意朴实的口语化,绝不能像平常随便讲话那样任意增减音节,拖泥带水,吭吭巴巴,这样便损害了口语的健康美,破坏了语言的完整性。
(三)语调贴切、自然、动情
语调是口语表达的重要手段,它能很好地辅助语言表情达意。同样一句话,由于语调轻重、高低长短、急缓等的不同变化,在不同的语境里,一般来讲,表达坚定、果敢、豪迈、愤怒的可以表达出种种不同的思想感情。思想感情,语气急骤,声音较重;表达幸福、温暖、体贴、欣慰的思想感情,语气舒缓,声音较轻;表示优雅、庄重、满足,语调前后尽弱中间强。只有这样,才能绘声绘色,传情达意。
语调的选择和运用,必须切合思想内容,符合语言环境,考虑现场效果。语调贴切、自然正是演讲者思想感情在语言上的自然流露。所以,演讲者恰当地运用语调,事先必须准确地掌握演讲内容和感情。
第四篇:魅力演讲
AMA经典演讲课程全新改版
课时:2天
参加对象:所有在工作中需要作演讲,希望提高演讲技巧,通过魅力演讲达成工作目标的人员
有类人,公开讲话时,总是能够举手投足魅力四射、条理清晰、现场应对游刃有余,并因此在职场上与其他同事分出伯仲。的确,有魅力的演讲者,总能获得众人的羡慕和上级的垂青。如果说有些人天生就是演讲的材料,那么美国管理协会(中国)的演讲课程将告诉你,专业水准的演讲是可以通过学习和练习拥有的。你将透过扎实的演讲演练和讲师反馈,充分领悟演讲之“讲什么”(内容组织)和“如何演”(魅力展现、现场控制),找到结合自身特点的专业演讲方式,并对演讲产生前所未有的期待。本课程自推出以来:
每年为2000多名职业经理人打造他们的明天 AMA再次磨砺这一经典课程,2011年推出更新课程
课程亮点
3C模型:易学易用
根据AMA数十年训练数以万计专业演讲人员的经验,将专业演讲者所具备的共同点整理提炼成3C
模型,辅以各种工具和表格,易学、易用
5次录像练习:确保掌握
两天课程设臵5次录像练习,每名学员至少上台2次,演练充分 顾问给予细致而切合学员个人特点的反馈,并当场指导学员做出正确动作,让学员找到感觉
学员在倍受鼓励的氛围里接受挑战,看到自己明显的进步,并了解优势与差距,确保持续改善 1次跳跃式的改变
课程特色
核心功夫
很多演讲课程会传授大量的口诀和招数,可惜的是,掌握枝节并不能整体提升演讲能力,学员可能只是对某一招印象深刻,但是一个演讲还是做不下来。AMA坚持让学员练好基本功:提供一套系统、完整的基本动作,招式不多但是招招实用。
近身指点
顾问长期专注于商业演讲与演讲训练领域,阅人无数,练就深厚功力,点评快、准、聚焦成长,现场迅速抓出每名学员的优势/弱势,始终让学员在正向、鼓舞的氛围中得到成长。
AMA经典演讲课程全新改版
课程效益
通过身体及声音施展魅力,折服听众
有效组织内容,以实现演讲目的自如地处理听众的问题和挑战缓解和控制紧张情绪把握节奏并有效地运用时间
课程纲要
Conduct:演讲者魅力的展现
录像演讲:Remember me!
形成魅力的三大要素
-语言-声音-视觉 三大要素的呈现原则及标准 录像演讲:展现Conduct
Content:有效演讲内容的组织
竞赛演讲:诺亚方舟 设立演讲目的:了解/相信/行动 确定演讲核心 建立演讲架构:
-开场白
-主体
-结尾
制作视觉辅助工具
录像演讲:展现Content
Control:演讲现场的控制
紧张情绪的应对
-隐藏法
-缓解法
如何控制现场时间:7-3-3原则
如何处理提问:PAUSE步骤
综合演练与持续发展
5分钟自选题目演讲及录像 点评及改进指导
第五篇:吉利汽车总裁演讲
人才与创新是吉利发展的源动力
在党的改革开放政策指引下,1986年11月6日,我们几位农村青年踏上了一条创办乡镇合伙企业的发展道路,在浙江省台州地区成立了黄岩县电冰箱零件厂。由于资本金太少,设备投入不能一步到位,与同行竞争很难取胜,尤其难以与引进设备的同行竞争,企业生存与发展非常困难。内部出现了两种不同的观点,一种观点认为:早关门,少亏损;另一种观点认为:尽快请专业技术人才,自己研究制造设备,与引进的洋设备企业竞争。经过反复讨论,我们选择了引进人才。实践证明,我们的决策是正确的,全国几十家电冰箱企业都选择了吉利生产的电冰箱零件,不但价格便宜,而且开发速度快、质量好、服务周到。
1989年,吉利又成立了建筑装潢材料厂,我们用同样的方法与全套进口设备武装起来的外商独资企业进行竞争,我们又取得了成功,全国许多企业也学习我们的做法。实践证明,用这种方法参与竞争,大家的成功率都很高。
1994年,吉利又新成立了摩托车厂,也是用同样的方法,引进人才,研究并制造生产线,成功研发并生产了全中国唯一的踏板式自动无级变速摩托车,完全可以取代进口的摩托车。那时候,吉利是全国最早研发生产摩托车的民营企业,产品技术、质量、性能完全可以与进口车媲美,一度产品供不应求。后来由于全国其他兄弟企业也纷纷上马同类产品,我们又研究如何进入新的领域。
1995年上半年,吉利决定进入汽车行业。在正式进入汽车行业之前,我们反复总结吉利以前走过的路,其中有一个疑问始终难以解开:为什么如此频繁的转行?如果吉利进入汽车行业后,又有其他兄弟企业跟进竞争,吉利是否又再次转行呢?围绕这个问题,我们内部展开了反复的研究,最后得出一个结论:只有在一个行业里始终走在领先地位,始终保持技术领先、品质领先、品牌领先、服务领导、全面领先,才能避免再次转行,才能保证可持续发展。而如何才能做到全面领先呢?其本质要求就是要形成全面的持续创新能力。而如何才能形成全面的持续创新能力呢?那就是依靠人才。但是,简单地引进几个人才,生硬地使用一批人才,也不能形成可持续创新能力。只有把引进人才、企业自己培养人才结合起来,形成人才生态森林,才能实现企业的全面创新能力,才有可能实现企业全面领先的愿景。
因此,我们下定决心把引进来、送出去、内部培养相结合的人才战略落到实处。1997年,吉利在浙江省临海市成立了第一所汽车工业学校;1999年,又成立了浙江吉利技师学院;2000年,中央召开第三次全国高校工作会议,鼓励社会力量办学,我们抓住机遇,经教育部批准,在北京成立了吉利大学;2006年在浙江省委、省政府的关心支持下又成立了浙江汽车职业技术学院;2007年在杭州成立了中国第一所民办研究生院——浙江汽车工程学院,郭孔辉院士和付于武理事长出任学院名誉院长。
吉利院校始终坚持以就业为导向,面向企业自身需要和社会需求灵活开设专业。结合吉利汽车工业实际,浙江汽车职业技术学院培养一线技能人才,共开设汽车制造与装配技术、汽车检测与维修技术、汽车电子技术等13个专业;北京吉利大学和德国职业教育机构联合办学,引进德国成熟的技能培训体系培养国际水平的高端现代化技能人才;浙江汽车工程学院培养高层次专业和管理人才,其工学院、管理学院、营销学院,采用外部理论导师和内部实践导师并行的“双导师制”培养模式,研究生论文课题完全来自企业运营和技术创新中的难题,毕业与否以难题的解决程度做评判标准,避免了脱离实际的传统研究生教育,以实用性为导向、以人才培养为核心、以人才发展为战略,计划注重“针对性”,过程体现“实战性”,课程内容强调“实用性”,培养和造就汽车产业链各个环节、各个层次的领军人物。吉利认可的研究生学历,其价值远胜过高分低能的有些考试高手。2010年吉利招收了1000名研究生学员,大胆地尝试,走应用型研究生教育培养之路,这是根据温总理政府工作报告中提出的“教育鼓励试验”精神的一种创新尝试。
吉利院校坚持创新教学,坚决推行“311”培养模式。针对目前高等教育中人格和品德教育的难题,在北京吉利大学推行有吉利特色的人才教育模式——“311教育培养工程”。“311模式”中的“3”是指3门基础课;中间的“1”是指一门“以人品教育”为核心的职业道德素质课;后面的“1”是指围绕一个岗位或职业而设计的专业课程体系。该模式主要特点是教育指向性非常明确,从社会和岗位需求出发,倒推过来看怎么培养学生。吉利汽车产业分布在全球的生产基地、汽车研究院、集团总部、国内外销售公司、动力总成事业部等,均为学院的各专业学生提供了优越的校外实习条件,形成了具有吉利特色的产学研结合的人才培养链。学生从进校门,就有非常明确的专业方向,教育为产业提供智力资源,产业为教育提供实践支持,吉利的产学研已经浑然融为一体,大大强化了“人人是老师、人人是学生”的学习研究氛围。
吉利通过 “知识分享”、“快乐大讲堂”、“导师制”、“传帮带”等不同形式,让员工之间进行充分交流。任何吉利人,只要认为自己有能力上台演讲,与别人分享自己的专业知识、经验教训,都可以实现站到讲台上的愿望。自2008年开展“知识分享”活动以来,已累计举行100余期,累计分享数万人次,人均课时30多小时,上百位院内外讲师走上讲台与大家分享。同时,与同济大学合作,开展“同济月”、“吉利科技日”等活动,培养内生型、多层次的人才梯队。建立“导师制”和“导师库”,让有经验的高层次人才能够跨部门、跨地区地辅导高潜力继任人才,让有需求的员工足不出户得到高级别的专业指导。
吉利特别注重知识、技术积累,总结提炼经营管理、项目实施、专业管理中的经典案例,先后编印了《吉利汽车技术手册》等200多册、1000多万字的教材,这些教材已经成为吉利的宝贵财富。吉利于2006年成立职业技能鉴定浙江站,并建有汽车四大工艺技能训练馆和人才培训中心,持续开展职业技能鉴定,参与汽车行业特有工种的国家职业标准,建立了一支200余人专兼职的国家技能鉴定考评员、管理人员队伍和
60余名技能培训师。通过在各基地开展模具工、汽车装调、焊装等四大工艺等技能比武,不断提升一线工人技术水平,保障产品质量。在2007年全国汽车装调工大赛和2010年全国模具工职业技能大赛中,吉利以优异的成绩在全国30多家企业、院校中成为佼佼者,两次获得全国团体冠军,20余名选手分别获得一、二、三等奖。这些都充分显示出吉利一线员工的高素质、高技能。
吉利人才教育培养能力已经初步形成,从技师、技工培养,到大学专科、本科培养,到硕士、博士、博士后培养,这些人才培养机制及培养标准,都有吉利的要求。从教学大纲、师资选拔及教育方法都必须体现实际工作的需要。
以上是吉利自身培养人才的方法。另外,吉利在请进来、送出去培养方面也做了大量卓有成效的尝试,从美国、日本、韩国、德国、英国、澳大利亚、瑞典等国家请了不同专业方向的人才。他们来到吉利,既是研究与工作人员,又是师傅与老师;既帮助吉利研发、制造产品,又帮助吉利培养人才。在送出去培养方面,吉利也在大胆尝试,把吉利的学生或员工送到英国、澳大利亚等吉利生产企业实习、工作,收获也是很大的,为吉利的全球化发展探索人才培养方法。吉利坚持以人为本,一切为了人的更好发展,坚持鼓励员工快乐工作、快乐生活。“快乐人生、吉利相伴”是吉利企业的核心价值理念。所谓的快乐人生、吉利相伴,指的是要把每一辆车造好,每一个零部件质量把牢,每一个用户服务好,每一个员工培养好,让上下游合作伙伴高兴,让每一个用户快乐。只有这样,我们全体吉利人才快乐。吉利的愿景是要“让世界充满吉利”,并成为一个负责任的企业公民。吉利提倡的是责任文化、问题文化,要敢于承担责任、善于发现问题,吉利的希望在于员工的健康成长,在于员工素养的全面提升。我们坚信,只有培养好员工,吉利才有更好的未来,也就是因为这些原因吸引了许多有志之士。大家坚持认准一个方向、坚定一个信念、凝聚一股力量、提炼一种精神、完成一个使命。
员工与企业共成长。每一个吉利人,在企业都可以找到属于自己的职业发展通道。在吉利的事业舞台上,有管理、工程技术、制造、营销与服务、运营等5大类20个岗位族群和68个岗位序列,每个岗位序列有13个岗位层级,每个层级又有管理、专业、项目管理、技能等四大通道,形成了星罗棋布的个人发展地图,员工可以凭自己的业绩和能力、兴趣,在不同的岗位序列和发展通道中自由穿行,无论是外部招聘还是内部培养,只要业绩优秀,就有提升和发展的机会。吉利的CPV(能力、业绩、价值观)绩效考评机制,是一个“阳光平台”,对每个人的评价是自动生成,领导点评,过程透明,监控严格,充分体现了公平性和人性化。
一份付出,一份收获,正是在这些优秀人才的共同努力下,企业在激烈的竞争中构建了创新的竞争优势:吉利汽车从无到有,截至2010年,吉利共申请了3464项专利,其中发明专利340项,国际发明专利20多项;2010年,集团共收到员工有效创新提案259618条,实施236579条,创经济效益近1.95亿元;全球独创的爆胎监测与安全控制系统---BMBS被列为国家强制性标准目录;“吉利战略转型的技术体系创新工程建设”获得企业自主创新类国家科技进步奖二等奖,成为获得该类奖项的唯一一家汽车企业。吉利的“元动力工程”、“人岗匹配”、“新型班组建设与管理”等10余项人力资源管理创新成果,先后获得中国机械行业企业管理现代化创新成果一、二、三等奖,形成了具有吉利特色的人力资源培养体系,越来越多的一线员工成为吉利创新的源泉。
吉利既是一个企业,更是一座学校。我们认为企业初创阶段,由于资源匮乏,人才获取以引进为主;发展阶段,人才战略以内部培养和外部引进并重;当企业发展强大到一定的阶段,人才主要来自内部培养,并将为社会培养人才、输送人才。吉利正是一步步地实践着这样的人才战略,靠人才实现了自主创新和产业转型。吉利将继续依靠人才与创新战略,打基础,练内功,把自主创新工作不断推向新的高度,为中国汽车产业培养优秀人才,为创新型国家建设,为中国汽车工业更好、更快地发展做出更大的贡献!