第一篇:贸易实务实习报告
国际贸易实务实习感受总结
当我看清我的录取通知书上面的专业是国际经济与贸易时,我就有种掉进迷雾中的感觉。经过两年半的学习,从西方经济学到统计学原理,我对我的专业依然是一片模糊,感觉学到的东西包含的方面太广,没有为我指向一个明确的目标。我就一直这样浑浑噩噩的学习者,只是重复着一种机械的学习过程——上课,备考,备考。幸好这种迷雾中的学习状态在大三的着上半年里的学习中得到了改变,尤其是国际贸易这门课程的开设,更是让我有种醍醐灌顶的感觉。
虽然我经常心安理得的跟随者课表进行着我的大学学习,但是每次想到我的发展方向,总会让我不知所措。我不知道我学到的知识怎么可以让我在这商业挂帅的社会里生存下去,我也弄不清楚我对经济的具体兴趣在那个方面。国际贸易实务让我了解到国际贸易这一富有挑战性的经济活动,尤其是实习课的开始让我的这种兴趣更加生动起来。
发布广告,寻找合作伙伴,询盘,发盘,接受,签订合同„„在实习周里这些程序充斥着我的大脑。我最先选定的角色是进口商,在和出口商议价过程中,我才对FOB、CFR、CIF这些术语有真正的了解,彻底分清这三种贸易术语之间的异同点,尤其是其中有关运费和保险费的费用及责任的划分。紧接着的是订立合同,在这个时候才深刻理解“实践长才干”这句话的深意。虽然书本上对订立合同中的注意点都是1.2.3.4点的罗列,真正书写时才知不是那么简单,我清楚记得我仅在货物描述一栏里就修改了不下于五次。经过修修改改,一份合同写完耗费了我一下午的时间。当检查时百分百正确时,心中还是很有成就感的。然后是为这次的进口做预算,合同金额,CIF金额,银行费用等一系列的计算让我有种紧张的感觉,此时也许真的已经融入了进口商这一角色了。
当看到合同发送出口商成功时,除了松了一口气外就是满心的成就感。出口商确认合同后,就是到进口地银行申请信用证的时间。由于是全是英文的,所以全然不知所云。在这时,我才知道我想把这种兴趣发展为自己的职业路上的障碍还有英语能力这一关,尤其是商业英语相关方面的训练。费了九牛二虎之力才把信用证开出来,随后而来的是进口货物检验,报关,缴税流程。这些单据的填写过程都要按着严格的规定进行,来不得半点马虎和随意。我想适合做贸易的人一
定应该是细心而且做事务实,今后的自我修行中的方向似乎更加明确了起来。终于到销货这一步骤时,喜悦及成就的感觉无法用语言来描述。看着虚拟的货币以很大的幅度上涨时,那种空前的信心在胸中澎湃。
看着亲历我手的这笔业务的各种单据,我似乎坚定了我将来对外贸工作的信心。这次实习时我大学生活的一个转折点,它让我看清了我的一个兴趣与专业之间的平衡点。这种双向的适合是我一直在寻找的,我的职业规划也在这次的实习中渐渐明确起来了。我清楚的知道我还需要哪些技能,以及我还要学习哪些知识,需要精研哪方面的知识,还有就是我应该从现在起就该关注相关公司的招聘要求。我相信在这样的修炼后我会和梦想的职业的距离一点点拉近,直至实现我的规划目标。
我觉得国际贸易是很迷人的工作,它可以让一个人的严管随时都关注着大范围的市场。随时都要了解国际市场的变动情况,这样的生活习惯下的人不能每天都充满活力与激情。把自己与不同地域的人联系在一起,每次和不同的陌生国度的人交流,这种想法向来就是让人热血沸腾的。
国贸0802胡伟
第二篇:贸易实务实习报告
贸易实务实习报告
贸易实务实习报告1
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使学生熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力,我们能很快掌握进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧;熟悉国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式;切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系;学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,并且能够合理地加以利用。老师通过这些方式使学生在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习时间:
20xx年12月19日20xx年1月3日
三、实习地点:
电苑楼十楼机房
四、实习软件:
SIMTRADE平台
五、实习内容:
利用SIMTRADE平台分别注册进口商、出口商、供货商、进口地银行以及出口地银行,然后按照国际贸易实务的操作流程,在交易中扮演不同角色,以加深对国际贸易实务的认识和理解。
六、实习过程:
SIMTRADE平台是一个国际贸易实务操作的模拟平台,它会提供产品,海关,广告发布等各种服务,让我们以交易者的身份来进行操作。结合书本只是来进行。在这次模拟操作中,一共有十五个步骤,具体为:建立业务关系、出口报价核算、出口发盘出口还价核算、出口还盘、贸易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同签订、信用证审核、修改信用证、出口托运订舱、出口货物投保、出口货物报验报关、出口制单结汇、出口业务善后。
出口商是最为重要的角色,在扮演出口商的角色的过程中,要经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。在准备阶段,需及时了解市场行情,并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格,核算过程本身是复杂的,这需要足够耐心、细心。
在国际贸易中,由于交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。保险费的核算很关键,不同的贸易术语下,保险费的承担者有所不同,二者的紧密关系众所周知,在贸易术语上,我们分别采用了cif、fob、cfr的术语,在十三种贸易术语中这三种是最常用的。
出口单证的审核也是一大难点,密密麻麻的英文表格让你先去缮制然后再审核真的不是一件轻松的事情,不说细看那些英文,就是看见那表格就头疼。静下心是很有必要的,慢慢看就习惯了就会了。在电脑里审核单据有些麻烦,只能把两张表格缩小到同一个界面再来对比。由于老师在发下一步操作时前一步的参考答案系统会自动给出,所以我们在训练时必须克服想看答案的心理。
结汇可选择t/tl/cd/ad/p等方式,信用证结汇可以保证出口商及时得到货款但是费用高,多笔业务的开展,不同术语的运用可以加强我们对知识掌握的熟练程度,在费用上的不同核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。签订合同进一步明确双方的权利和义务,标志着完成了一半的业务,通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节,就交易条件达成一致,更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格。
按照正常的业务流程一步步进行下去,通过这些操作我每天都会有不同的心得体会,而且还会发现了很多不同的问题,可以说是受益匪浅,让我学到了很多书本上所学不到的知识并积累了一定的经验。首先,在英语写作方面,对于国贸专业的学生来说,平时不仅仅要掌握一定的专业知识,而且还必须学会用英语写商务信函,这是将来工作后不可或缺的一部分。如果有关外贸的英语知识掌握不好,或写不出一封教规范的商务信函,将来会很难胜任自己的工作,甚至会影响业务的顺利进行。通过这次的国际贸易模拟操作,使我们加强了对英语的学习以及可以写一些比较规范的商务往来信函。其次,我们知道国际贸易的中间环节很多,并且涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及运输、保险、港口和海关等部门,因此,通过这次的上机实习,使我们将之前学过的知识都紧密地联系起来。通过三年的大学学习生涯,我们已学习了国际贸易理论,国际贸易实务,再到这学期刚学过的外贸函电及国际货物运输风险和保险等课程,在本次模拟训练中都一一体现出来。通过这次的上机进行贸易模拟训练使我们对以前所学过的相关知识有了一次比较系统的回顾,又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会,这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。再者,本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,上个流程的疏忽将会导致下个流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎,否则将会给个人和公司带来很大的损失。
七、实习的心得体会:
这次的实习让我贸易实务的学习中体会到了
1、在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性,要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则,熟悉各单证这间的相关联系,这将关系卖方发货后的结算问题。
2、要把握专业知识与实习操作的关系。
这是非常重要的一点,这次是首次实践操作与理论相结合的实习。从中锻炼的是我们的综合运用能力;其次,经验是日后工作中的宝贵财富。
3、英语的重要性,在实习操作中我们能深刻体会到英语在其中的理要性。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证,若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍,降低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则有可能引发纠纷,所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。
4、实务课本知识一定要学扎实。虽然是理论,但是如果不能彻底掌握在实际运用时将会阻碍重重,且不能综合利用考虑。
经过拟训练,我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面啦。
通过本次的模拟实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据,如商业发票、装箱单等。同时我充分认识到在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活运用价格术语和结算方式,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。
在本次实习中,我们充分使用网络资源进行业务操作,这是我们未来的工作中必不可少的',通过该模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧及填制单据的技巧,不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。在我看来,该贸易模拟系统还有一个很重要的优点,那就是它可以在我们做完每一步骤后会对我们操作过程给出正确的答案,让我们明白之所以这样操作的原因,这样可以减少我们在类似的业务中的错误。
虽然我们知道实际业务的开展远没有这次模拟系统来得顺利或简单,但模拟系统为我们提供了一个演练的平台,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到实际业务中去。通过这次的模拟操作,我们可以熟练掌握实物的基本流程,为今后操作过程中暴露出来的英语基础的薄弱、基本知识的不熟练等问题指明了方向。同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。当然在这期间,还要谢谢我们的指导老师,正是因为他们对我们大家热情耐心的指导,才使得我们更好地掌握该操作系统。在学习各种函电的过程中,我还掌握了很多有实际应用价值的官方语句,很有收获感。特别是实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、商品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核等主要业务技能的操作,完成了商品出口的全过程。这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识,而不再只是空洞的理论知识,以前我只是把课本上的知识掌握了,却很少联系到实际,没有认识到实际操作的重要性。
这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,它也让我学到了很多做人的道理。作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
贸易实务实习报告2
一、实习目的
希望在这次难得的实习过程中,能够把在学校学到的专业知识与社会法工作实际相结合,并对实习企业的发展情况及其企业内部的岗位设置和岗位职能有清晰的认识,也能够对企业的运营及发展规划有一定的了解。同时,通过对实习企业电子商务的实际运营情况的了解,充分运用在学校所学的电子商务知识,发现企业在进行电子商务发展的过程中存在的不足,提出自己的建议和对策,并在实践中锻炼自己的实际操作能力和增强自己的解决问题的能力。通过在杭州网品科技有限公司的实习,主要实现以下几个主要目标:
(一)通过实际的操作与学习,进一步考察自己在校学到的专业知识是否扎实,把理论与实践相结合,不断地增强自身的专业知识的运用能力,提高自己的综合素质;
(二)在实习过程中积极主动请教和学习,积累工作经验,在公司前辈的指导下,加强自己在工作中与他人的沟通与交流的能力,增强自己的团队意识和工作责任感,提高自身的工作能力,发现自己在工作中的问题域不足;
(三)能够通过实习更加清晰的认识自己,对自己有明确的界定,并明确自身的未来发展方向与发展目标,并不断的学习相关知识与增强自己的实际操作能力,为自己以后的工作与发展做充足的准备。
二、实习时间:
20xx年3月10日至20xx年12月2日。
三、实习地点:
杭州市拱墅区莫干山路18号蓝天商务大厦10楼。
四、实习单位:
杭州网品科技有限公司,网络销售客服。
五、实习单位和实习岗位介绍
杭州网品科技有限公司于20xx年进军我国的电子商务行业,并在20xx年12月成功入驻淘宝商城。后在20xx年1月,成为我国第一批入住淘宝电器商城的大卖家之一。网品科技有限公司多年来一直致力于为我国众多的传统品牌企业提供“电子商务一站式”的解决方案,并用互联网实现其品牌价值的不断传递。网品能够为广大客户提供关于电子商务规划、品牌营销、店铺设计、平台搭建、客服管理、日常运营以及营销策划等流程的运营服务,努力为国内的品质企业与广大消费者之间搭建更为便捷与成本更低的商品直销平台,为广大客户缩减不必要的高额的渠道成本,如店铺租金、工作人员以及广告等,以实现众多厂商与消费者间的成本距离的缩短,最终寻求企业利益的最大化。同时,网品公司有其丰富的媒体资源、优秀的网络策划、专业的营销团队和先进的管理系统,且网品科技有限公司希望在未来三到五年的时间内打造一个“SHOPPINGMALL”概念的专业家电销售网络平台。
我在杭州网品科技有限公司的实习岗位是网络销售客服,主要的工作职责就是通过多种网络渠道对客户介绍公司的产品和服务,对公司的产品和服务进行推广与销售。同时,还要与广大客户之间建立良好的发展关系,负责与客户的网络接待与相关资讯的回复,引导客户购买公司的相关产品和服务,并为客户提供良好的售前与售后服务。除了上述的主要工作之外,还需做好以下工作:接受客户的投诉并使其得以解决,及时对相关茶品进行库存的盘点以及产品档案资料的建立与更新,定期的对购买公司产品的客户进行回访与客户满意度调查等等。
六、实习总结
这次作为网络销售客服的实习工作,让我认识到想要做一名好的、优秀的网络销售和客服人员是需要具有广泛的知识面的。网络销售客服的工作者必须基本一定的网络操作技巧和关于销售的基本知识与销售技巧。此外,还应当努力使自己具备装修、维护和推广网站的能力、制作及处理图片的能力、能够独立处理货物上下架的能力以及很强的沟通能力等等,并且,要对自己所从事的行业的实际行情足够的熟悉并能够及时抓住行业的发展动态,能够根据企业的成本利润对起亚的产品从作出合理的报价。同时,作为网络销售客服要做到“看言知人”,能够较为迅速的抓住客户的购买寻求或购买喜好。当然,一定的计算机网络技术、电子商务技术基础以及网络营销技术也是网络客服人员所应当具备的。可以说,虽然实习的时间较短,但这次实习却给我带来了难忘的工作经历,且通过这次网络销售客服的实习,我对自身的不足有了清晰的认识,也对自己未来的发展有了更加明确的.目标:
1、在寻找工作时,要沉着并冷静的应对面试。在当前的就业市场中,工作寻求着之间的竞争是越来越激烈,使得一个人想要找到适合自己或者待遇不错的工作成为具有很大挑战的事情。何况我还是处于没有毕业且只能做短期兼职工作的情况下,想找到一份适合我的工作也就变得更加困难。任何人的未来发展是无法预料,但我坚信只要有信心并坚定地做好自己该做的事情,最终会找到一份不错的工作的。我在相关求职网站投了很多简历,收到了很多公司的面试邀请,也去了一些企业进行面试,但却没有一家企业愿意要一个不能长期任职的公司员工。这给我带来了很大的打击!但是,我没有放弃,通过继续努力,并在之后的企业面试中沉着、冷静、自信地去面对,终于得到了杭州网品科技有限公司的青睐,成功的进入该企业做了一名网络销售客服。
2、无论在生活中还是工作中,都要做到注重细节和专注认真。我又一次真实的工作经历:有一次在推销公司的产品的工作中遇见一位客户,由于客户比较爽快,仅在咨询了几个简单的关于公司产品的问题后就购买了,也做好了该客户的相关信息的登记。但是,我在发给客户我们公司的联系方式时,我被电话号码弄错了,致使那个客户想支付货款而向公司打电话咨询时,一直打不通公司的电话,直到第二天我给客户打电话询问交易情况时我才发现这个问题,以至于客户对我们公司的真实性产生了很大的怀疑,客户也对我的服务很不满。之后我向客户赔礼道歉,并承诺会送一些小礼物,但客户仍旧不满意。最后客户还是因为我的服务不到位、做事情不认真,不愿与我合作,我也失去了这个销售机会。这件事情的发生让我认识到自己的错误,必须在以后的工作中该镇自己的工作态度,做事情要认真负责,不能马虎大意!工作的好坏不仅关系到自身的发展,更关系到企业的未来发展,甚至对公司的命运有很大的影响。必须要一直保持认真的态度,抓好工作中的细节,如与客户洽谈后发送我们公司相关的资料时,要保证相关信息的正确和准备。
3、要有持之以恒的决心和毅力。在从事网络销售客服的工作期间,大部分时间就是坐在办公室里面,通过网络或者是电话也客户进行沟通和交流,往往要每天8个小时甚至更长的实践都要对着电脑或者是电话,并且几乎一直与同样的人、在同一个地方工作,这就会让你感觉到这样的工作很枯燥,尤其对像我这样刚走进实际工作环境中的实习生来讲,更是一种煎熬。我每天的基本工作就是要看公司网站上更新的内容并记清楚,然后进行相关产品的销售和推广,并接待网络客户、核实网络订单、接听电话以及解决产品的售后服务问题。这样的工作不断的重复下去,大多数人都会觉得很枯燥。我也是其中一例,在我重复的工作了一段时间后以后,就开始产生了很强烈的厌倦感,工作之初的热情与激情也逐渐的被时间和工作给消磨掉。但是,我也清楚的认识到,如果我坚持的做下去,这份工作将会给我带来丰富的经验,能够为我今后的发展打下良好的基础。
4、要能够学习和工作中实现自我肯定与自我否定。在大学期间,我层架如果学校内的社团,当时为把社团工作做到完美,经常采取“自我否定”,以进一步激励自己下一次要做得更好。但是,现在的情况不同了,在实际的工作中,你就必须尽自己的最大努力追求好的业绩。我的上司曾说过:“有顾客进来我们的网站询问,那就表示他有这个需要,而你不能说服他购买,那就是你的沟通能力还欠缺,还需要更加努力。”在这次的实习过程中,我切实地体会到了工作所带来的那种压力和紧迫感,也许今天我能够接到很多订单,但明天我可能一个订单也没有。因此,做网络销售客服这样的工作,就必须懂得如何做好自我总结、自我肯定与自我否定的思想工作,只有这样我才能在做好今天的基础上以更加饱满的热情去迎接明天的工作。
5、相关专业技术知识匮乏,应不断努力学习,提高自身综合能力。我在参加很多公司的面试时,很多招聘人员都会问我会不会PS软件或网站维护、网站建设以及网络推广等相关问题。对此,我提出一下两点建议:(1)在学习过程中要加强计算机及其应用方面学习和实操技能的培训,而我们在上计算机课程时,大多都是理论上的教学的,却大相应的实际操作的训练;(2)高校应当开设电子商务案例分析的课程。在校的教学过程中,关于电子商务课程往往是老师讲授相关知识,缺乏相应的实际案例的分析。而实际中,企业开展电子商务并不仅仅停留在建立网站与做宣传方面,更多的是能够通过先进的网络技术顺利进行线上的交易以及更深层次的网络技术的运用。此外,企业在开展电子商务的过程中也会遇到很多的现实的发展瓶颈,这就需要我们对其进行分析和研究。所以,开设这个课程,对培养有知识和懂技术的、有志做电子商务的人才有巨大的推动作用。
贸易实务实习报告3
对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交谈谈判及传真书信往来。如果专业知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。毕竟外贸工作的高风险要求我们对于专业知识的掌握要精益求精,不可模棱两可,此次实训的目标是提高我们的基础知识、操作能力、素质培养。此次实训时间虽然不长,但在这个过程中,加强了我对国际贸易实务知识的理解与把握,熟悉了国际贸易业务的流程,使我对国际贸易实务课程、专业和相对应的职业有了更加清醒的认识,为后续课程的学习和职业能力的提高打下良好的基础。
此次实训是利用网络发布信息,进行业务交流、制作单据等,能够从全局上把握国际贸易业务流程,能够初步进行成本核算、报价、选择运输方式和保险险别,计算运费和保险费,办理信用证开证申请和信用证审核,填制托运单据和结汇单据等。特别是在各种单据填制过程中,我深刻体会到国际贸易实务是一个必须以全身心投入的工作,对于任何一个细节都必须认真对待,任何一个小小的错误都会导致后面接下去的流程无法进行。仔细认真的将各种信息不遗不漏的填写,才会使得贸易过程中不会出现问题。将所学的课本基础理论知识与实际操作相结合,使基本理论记得更牢固。同时,通过实例操作了解国际贸易业务流程,不说全部掌握,但至少通过实训了解了国际贸易的工作环境。
再就是在实训过程中,我体会到出口单证的审核也是一大难点,各种单据的英文表格的缮制与审核不是一件轻松的事情,要熟悉各种单证之间的相互联系,做到“单单一致”、“单证一致”的原则,不可以随意填写,例如出单日期、装运日期、承兑日期、汇付日期等都不可以随意填写,在进出口合同、进出口贸易中的各种单证都是英文单证,单词的填写必须准确无误,表格中的项目填写也要到位。
英文的运用有很多,因此我体会到必须加强对外语掌握,虽然这次实训只是在机房中电脑上操作,但口语的加强也是必须的,这是我们以后做外贸工作的基础,应此必须掌握好。
通过此次实训,我们可以发现以前学习中薄弱环节,为今后的学习指明了方向,也会实际操作打下一个良好的基础。本次模拟训练给我最大的'体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎。我知道了国际贸易实务流程分为三个阶段,即交易准备阶段、交易磋商和签订合同阶段、合同履行阶段。学会了不少以前课本上不会出现的东西,让我意识到实践是很重要的,以后面对工作要严谨。当然因为此次与同学的合作,也培养了我合作精神,提高了心理抗挫素质。
贸易实务实习报告4
转眼间就读完了大学,也出来实习了,现在对同学们很多很多的不舍啊,看见一个又一个的离开,宿舍已经空空的,没有了昔日的光辉,也没有了昔日的气氛,以前一齐玩游戏,一齐玩三国杀,一齐玩UNO,还有一齐玩纸牌。。。现在这些岁月将陪伴我们成为过去,已经是一种不可提取的记忆。。。可以说,大学有你们,我真开心。。。首祝你们实习成功快乐,以后日子安逸,收入车水马龙,猪笼入水,下面我说说我在天河岗顶实习的电脑销售: 刚刚进去,说好希望做出什么业绩之类的,觉得工作好多事情要做,但有无限的动力支撑着我。。。
说说业绩吧,这次我的销售量是一台,二十天一台的成绩,确实是很差。但是我却没有办法挽回,分析原因:店面位置、返点的多少、店长对笔记本销售的看重与否 对于笔记本的销售都是很重要的,但是(容我先抱怨一下)我们店的店面位置并不好;店里出本本的数量在有分配硕市生的门店中算是最少的,所以返点最少(成本最高);我们店主要做的是装机,笔记本的地位显然不是很重要。以上三点就是我所处的客观条件。当然,东西卖不卖的出去最关键的还是销售员,店员说我很老道了,但是我还是不够强。我有一定的销售技巧、完备的技术知识、不偷懒、真诚,除了销售技巧方面我还有所欠缺,可以说我已经具备了一个销售员所需具备的一切了,但是我就是不能出一定量(即使店员、店长都真心的给我好评)。我只能说是我的能力还不够了!对
于业绩,我认为作为销售员本身应该正确认识这个数字。不要因为这个数字而过喜或者情绪低落。在实习到一半的时候我对于自己的销售成绩很懊恼,心情不好,销售自然也受到影响,恶性循环!调整心态,只要我尽力了,我就没什么好后悔的。
对于时间的利用,这点我还是比较有心得的。有客人的时候,给顾客推荐机子;大家都闲的时候可以聊一下销售技巧还有别的店面卖机子的情况,学习一下新硬件的知识也是不错的`;装机或来维修的人多且没人来看本本的时候(我们店的特有现象),我就成了技术员,装机、装系统、检测问题什么的我都还是可以的。所以我基本是闲不下来的,好好的利用时间,让自己更充实,学到更多东西。
人与人的交流。新进店里的时候要和店员们多交流,要一起工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢,为了能在卖机子的时候有更好的默契,为了他们能多告诉你一点东西,就多和店员们交流吧。还有的就是和顾客的交流,这点上我还是不能有很好的突破,对我介绍和推荐满意的顾客并不少,但是最后跟我买的顾客就不多咯,除了客观因素外,就是我的问题了(是我谈价格的时候不够技巧?还是我不够真诚?……)。还是不能很好的应用到实际应用中,不知道从何入手,看来这方面还需要继续努力啊!
对于电子城的整个销售模式的了解。在一个地区的电子城实习一段时间,就应该对当地电子城的整个经营模式有个概念(这是个人观点,对于销售没什么影响),对整体有个把握。 对于其他品牌的笔记本电脑有所了解。因为自己数月前买本的时候就对市面上的所有大品牌都去了解了,所以我销售的时候对于顾客拿出来比较的其他品牌机型我可以很轻松的应付。像华硕热卖的x8157的机型,很多顾客喜欢拿去和惠普的3706、3908来比较,但是那两款康柏的机型有其缺点(代工、散热性差、usb接口只有两个),位顾客比较两款机子以后,顾客一般就不会再去看惠普了…..
所以我已经很习惯这样的生活了,比起其他伙伴,我可能更为适应。但是相应的弊端也体现出来了,我比他们更老油条。。
说多没有用,看看联想电脑成功的例子吧:
联想品牌属于亚洲“第一”电脑品牌
联想品牌可以给用户带来身份的提升;
联想电脑值得用户信赖:
联想提供给用户的服务是最好的,荣获CCID“台式PC服务用户满意度调查”第一名,用户不只是在购买时是上帝,而终生都是联想的上帝,无论何时何地,只要用户有需要,联想服务都在时刻准备着。
联想是讲信誉的公司,没有说到做不到的,只有做到没说到的,服务承诺,一诺千金。
一、联想服务认证及荣誉情况:
联想服务质量是最好的:
联想是首家也是唯一一家连服务都通过ISO 9001质量保证体系认证的电脑厂商,这表明联想服务质量是最好的。
联想服务全国第一:
联保范围最广,服务网点最多,用户获得服务很方便:
拥有500家遍布全国的售后服务网点,其它厂商最多的也就几十家,服务规模及实力无人能比,您可以感到联想服务就在家门口,很方便。
服务响应最快,48小时内保证修复:
CCID进行服务评比最关键的是要看服务的响应时间及完成服务的速度和质量,据他们实际评测,在全国二者都是联想最好,这跟服务规模及服务水平是一致的。
服务承诺100%兑现:
服务和公司的实力是成正比的,有些厂商拍着胸脯说:没问题,我们5年质保,想想,能兑现吗?电脑升级换代这么频繁,相应的(已经退出市场的)维修部件要定量保存5年,没实力能做到吗?其二,敢说这话的公司哪一个进入市场超过5年了,也就是说其兑现1年还是5年还有待于您去检验。联想不一样,电脑都做了了,服务政策始终如一,而且说到做到,有实力和能力保障承诺的兑现。
锁定服务就像给自己的电脑请了一位联想的私人医生:
联想可以给用户提供的是锁定服务,只要您买了联想电脑,联想就会给您的电脑建立服务档案,提供终生的服务,就象是一位私人医生,服务会更专业,更彻底,对于您的电脑的情况,联想的这位私人医生都会一清二楚,别说电脑出问题了会为您及时解决,就算是什么时候该做什么样的软件升级了,都会随时通知您。
免费保修部件最多,保修时间最长
联想的实力很强,免费保修部件的种类最多,保修期限也最长。联想自您购买之日起,出厂时配置的几乎所有部件都免费保修三年。很多厂商只能做到免费保修1年,1年后收费,再加上如果其部件有质量。
这仅仅是其中一个服务,其实还有质量,品牌,特色服务之类的,就不介绍了。 所以在这销售,我归纳出几点销售没有什么是绝对的,只有相对的,你也许认为,销售员应该把产品的优势介绍给顾客,销售员也应该把产品的需求介绍
给顾客。销售员也应该把自己的形象介绍给顾客等等等等。
那一条都对,但是哪一条又都是错的,销售只是对人而言,不同的顾客有不同的性格,同样一种销售模式,不可能适应一群,性格不符的顾客。销售要确定顾客真能的购买需求,他真的最在意的是质量吗?他对价位真的没有异议吗?他有没有看重别的品牌的产品,这些都是你必须了解的。只有了解了顾客,才会有自己的销售定位,不然顾客在意价格,你谈质量,顾客只会选择走掉。确定不了的时候就选择多提问吧,因为你不知道他的弱点在哪。轻易地展开攻击,不见得就能抓到顾客的痛处。
贸易实务实习报告5
转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结国际贸易实务岗位工作实习这段时间自己体会和心得:
一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。
在国际贸易实务岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合国际贸易实务岗位工作的实际情况,认真学习的国际贸易实务岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。
在国际贸易实务岗位工作中我都本着认真负责的'态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在国际贸易实务岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对国际贸易实务岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据国际贸易实务岗位工作的实际情况,结合自身的优势,
把握工作的重点和难点, 尽心尽力完成国际贸易实务岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到国际贸易实务岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。
在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题。
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对国际贸易实务岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。
贸易实务实习报告6
经过为期20天的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这20天的时间里,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了进口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有20天的.时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。这次实习给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。以下是对自己在实习期间的简单汇报:
一、实习目的
培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能。
二、实习内容
根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我过的实际情况与国际贸易实践,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。
三、实习要求
在具体的商业活动中能掌握主要的业务技能。
四、公司简介
xxxxxxxxx有限公司位于美丽的港口城市浙江省宁波市境龋地处素有xxx东海穿山半岛,名出xxx东方大港xxx之称的北仑港的附近。优越的环境成就便捷的交通,丰富的资源造就优质的产品。该公司专业生产经营各类包、相框、画框、画架、画箱等工艺产品,其品种齐全、品质可靠、价格合理,产品远销欧美、韩国等市场,深受广大客舻南舶。公司是集研究,生产,经营于一体的现代化生产基地,生产开发的产品广泛用于各类校园、居家e墅,现代化办公大楼,高级宾馆及会所,并与多家高校建立了长期科研合作伙伴关系,加快产品创新化发展。
五、实习总结:
经过了两周的贸易实务实习,让我们了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
实习中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,可以说在是受益匪浅。
国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
我在此次实习中,了解到实习的具体做法:
写文档要非常明确。比如,更改页面时,路径表达细致:“pMS—采购管理—采购订单—全部订单”,这样开发一看就可以知道需要更改的页面是哪个。新增字段时,字段表达清晰:“供应商编码”在“采购员”之后,在查询条件和查询结果中均需显示,这样开发就知道新加的东西是加在什么地方。这是位置的明确,还有时间、频率等等这些明确,如更新时间是凌晨6:00、或者写18:00等具体时间,而不能写,上班前、下班后这些模糊的时间。写需求时,需要尽量不用模糊的用词,比如“定期”是什么概念,固定一周一次还是一月一次,还是用户可以自定义,或者是提供几个标准选项让用户自选?所有这些不明确的定义,都是需求分析过程中要重视的。总之,表达越明确精简,开发起来就越清楚。
写文档要条理清晰。以前,我写需求都是想到哪里,就写到哪里。这样,总是会发现漏了东西,越补越多,最后把自己也绕晕了。所以,写需求之前就需求要把要做的需求分模块、分功能、分类型列出来,之后想起来再往里面补充。即写需求之前把框架先理出来,在写需求。
挖掘潜在的需求。这里指的潜在需求,是我们平时将它默认,当做常识忽略的需求。比如,我们常常默认开发环境,以至于上线后换了环境导致出错,类似的还有浏览器。导出数据时应该为pDF格式,由于没有说明,开发导出的数据是Excel格式。
表达的方式有多种,文档就考验需求人员的文字功底了,有时候一句话、一个字都需要反复推敲。要让业务和技术都看明白的确不容易,我认为应该多画图,一张图有时候能抵几千字。什么流程图啊、数据流图啊、组织结构图啊、用户界面示意图啊什么的,能画图的地方就多画图,图加上文字,理解就不容易跑偏。
接下来的日子,我更加需要多加学习,尽量提高我的表达能力,并做到通过自己独立思考,去解决一些问题或需求。
第三篇:贸易实务的实习报告
贸易实务的实习报告1
转眼间就读完了大学,也出来实习了,现在对同学们很多很多的不舍啊,看见一个又一个的离开,宿舍已经空空的,没有了昔日的光辉,也没有了昔日的气氛,以前一齐玩游戏,一齐玩三国杀,一齐玩UNO,还有一齐玩纸牌。。。现在这些岁月将陪伴我们成为过去,已经是一种不可提取的记忆。。。可以说,大学有你们,我真开心。。。首祝你们实习成功快乐,以后日子安逸,收入车水马龙,猪笼入水,下面我说说我在天河岗顶实习的电脑销售: 刚刚进去,说好希望做出什么业绩之类的,觉得工作好多事情要做,但有无限的动力支撑着我。。。
说说业绩吧,这次我的销售量是一台,二十天一台的成绩,确实是很差。但是我却没有办法挽回,分析原因:店面位置、返点的多少、店长对笔记本销售的看重与否 对于笔记本的销售都是很重要的,但是(容我先抱怨一下)我们店的店面位置并不好;店里出本本的数量在有分配硕市生的门店中算是最少的,所以返点最少(成本最高);我们店主要做的是装机,笔记本的地位显然不是很重要。以上三点就是我所处的客观条件。当然,东西卖不卖的出去最关键的还是销售员,店员说我很老道了,但是我还是不够强。我有一定的销售技巧、完备的技术知识、不偷懒、真诚,除了销售技巧方面我还有所欠缺,可以说我已经具备了一个销售员所需具备的一切了,但是我就是不能出一定量(即使店员、店长都真心的给我好评)。我只能说是我的能力还不够了!对
于业绩,我认为作为销售员本身应该正确认识这个数字。不要因为这个数字而过喜或者情绪低落。在实习到一半的时候我对于自己的销售成绩很懊恼,心情不好,销售自然也受到影响,恶性循环!调整心态,只要我尽力了,我就没什么好后悔的。
对于时间的利用,这点我还是比较有心得的。有客人的时候,给顾客推荐机子;大家都闲的时候可以聊一下销售技巧还有别的店面卖机子的情况,学习一下新硬件的知识也是不错的;装机或来维修的人多且没人来看本本的时候(我们店的特有现象),我就成了技术员,装机、装系统、检测问题什么的我都还是可以的。所以我基本是闲不下来的,好好的利用时间,让自己更充实,学到更多东西。
人与人的交流。新进店里的时候要和店员们多交流,要一起工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢,为了能在卖机子的时候有更好的默契,为了他们能多告诉你一点东西,就多和店员们交流吧。还有的就是和顾客的交流,这点上我还是不能有很好的突破,对我介绍和推荐满意的顾客并不少,但是最后跟我买的顾客就不多咯,除了客观因素外,就是我的问题了(是我谈价格的时候不够技巧?还是我不够真诚?……)。还是不能很好的应用到实际应用中,不知道从何入手,看来这方面还需要继续努力啊!
对于电子城的整个销售模式的了解。在一个地区的`电子城实习一段时间,就应该对当地电子城的整个经营模式有个概念(这是个人观点,对于销售没什么影响),对整体有个把握。 对于其他品牌的笔记本电脑有所了解。因为自己数月前买本的时候就对市面上的所有大品牌都去了解了,所以我销售的时候对于顾客拿出来比较的其他品牌机型我可以很轻松的应付。像华硕热卖的x8157的机型,很多顾客喜欢拿去和惠普的3706、3908来比较,但是那两款康柏的机型有其缺点(代工、散热性差、usb接口只有两个),位顾客比较两款机子以后,顾客一般就不会再去看惠普了…..
所以我已经很习惯这样的生活了,比起其他伙伴,我可能更为适应。但是相应的弊端也体现出来了,我比他们更老油条。。
说多没有用,看看联想电脑成功的例子吧:
联想品牌属于亚洲“第一”电脑品牌
联想品牌可以给用户带来身份的提升;
联想电脑值得用户信赖:
联想提供给用户的服务是最好的,荣获CCID“台式PC服务用户满意度调查”第一名,用户不只是在购买时是上帝,而终生都是联想的上帝,无论何时何地,只要用户有需要,联想服务都在时刻准备着。
联想是讲信誉的公司,没有说到做不到的,只有做到没说到的,服务承诺,一诺千金。
一、联想服务认证及荣誉情况:
联想服务质量是最好的:
联想是首家也是唯一一家连服务都通过ISO 9001质量保证体系认证的电脑厂商,这表明联想服务质量是最好的。
联想服务全国第一:
联保范围最广,服务网点最多,用户获得服务很方便:
拥有500家遍布全国的售后服务网点,其它厂商最多的也就几十家,服务规模及实力无人能比,您可以感到联想服务就在家门口,很方便。
服务响应最快,48小时内保证修复:
CCID进行服务评比最关键的是要看服务的响应时间及完成服务的速度和质量,据他们实际评测,在全国二者都是联想最好,这跟服务规模及服务水平是一致的。
服务承诺100%兑现:
服务和公司的实力是成正比的,有些厂商拍着胸脯说:没问题,我们5年质保,想想,能兑现吗?电脑升级换代这么频繁,相应的(已经退出市场的)维修部件要定量保存5年,没实力能做到吗?其二,敢说这话的公司哪一个进入市场超过5年了,也就是说其兑现1年还是5年还有待于您去检验。联想不一样,电脑都做了了,服务政策始终如一,而且说到做到,有实力和能力保障承诺的兑现。
锁定服务就像给自己的电脑请了一位联想的私人医生:
联想可以给用户提供的是锁定服务,只要您买了联想电脑,联想就会给您的电脑建立服务档案,提供终生的服务,就象是一位私人医生,服务会更专业,更彻底,对于您的电脑的情况,联想的这位私人医生都会一清二楚,别说电脑出问题了会为您及时解决,就算是什么时候该做什么样的软件升级了,都会随时通知您。
免费保修部件最多,保修时间最长
联想的实力很强,免费保修部件的种类最多,保修期限也最长。联想自您购买之日起,出厂时配置的几乎所有部件都免费保修三年。很多厂商只能做到免费保修1年,1年后收费,再加上如果其部件有质量。
这仅仅是其中一个服务,其实还有质量,品牌,特色服务之类的,就不介绍了。 所以在这销售,我归纳出几点销售没有什么是绝对的,只有相对的,你也许认为,销售员应该把产品的优势介绍给顾客,销售员也应该把产品的需求介绍
给顾客。销售员也应该把自己的形象介绍给顾客等等等等。
那一条都对,但是哪一条又都是错的,销售只是对人而言,不同的顾客有不同的性格,同样一种销售模式,不可能适应一群,性格不符的顾客。销售要确定顾客真能的购买需求,他真的最在意的是质量吗?他对价位真的没有异议吗?他有没有看重别的品牌的产品,这些都是你必须了解的。只有了解了顾客,才会有自己的销售定位,不然顾客在意价格,你谈质量,顾客只会选择走掉。确定不了的时候就选择多提问吧,因为你不知道他的弱点在哪。轻易地展开攻击,不见得就能抓到顾客的痛处。
贸易实务的实习报告2
转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结国际贸易实务岗位工作实习这段时间自己体会和心得:
一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。
在国际贸易实务岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合国际贸易实务岗位工作的实际情况,认真学习的国际贸易实务岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。
在国际贸易实务岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在国际贸易实务岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对国际贸易实务岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据国际贸易实务岗位工作的实际情况,结合自身的'优势,
把握工作的重点和难点, 尽心尽力完成国际贸易实务岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到国际贸易实务岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。
在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题。
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对国际贸易实务岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。
贸易实务的实习报告3
经过为期20天的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这20天的时间里,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了进口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有20天的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。这次实习给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。以下是对自己在实习期间的简单汇报:
一、实习目的
培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的.全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能。
二、实习内容
根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我过的实际情况与国际贸易实践,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。
三、实习要求
在具体的商业活动中能掌握主要的业务技能。
四、公司简介
xxxxxxxxx有限公司位于美丽的港口城市浙江省宁波市境龋地处素有xxx东海穿山半岛,名出xxx东方大港xxx之称的北仑港的附近。优越的环境成就便捷的交通,丰富的资源造就优质的产品。该公司专业生产经营各类包、相框、画框、画架、画箱等工艺产品,其品种齐全、品质可靠、价格合理,产品远销欧美、韩国等市场,深受广大客舻南舶。公司是集研究,生产,经营于一体的现代化生产基地,生产开发的产品广泛用于各类校园、居家e墅,现代化办公大楼,高级宾馆及会所,并与多家高校建立了长期科研合作伙伴关系,加快产品创新化发展。
五、实习总结:
经过了两周的贸易实务实习,让我们了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
实习中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,可以说在是受益匪浅。
国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
我在此次实习中,了解到实习的具体做法:
写文档要非常明确。比如,更改页面时,路径表达细致:“pMS—采购管理—采购订单—全部订单”,这样开发一看就可以知道需要更改的页面是哪个。新增字段时,字段表达清晰:“供应商编码”在“采购员”之后,在查询条件和查询结果中均需显示,这样开发就知道新加的东西是加在什么地方。这是位置的明确,还有时间、频率等等这些明确,如更新时间是凌晨6:00、或者写18:00等具体时间,而不能写,上班前、下班后这些模糊的时间。写需求时,需要尽量不用模糊的用词,比如“定期”是什么概念,固定一周一次还是一月一次,还是用户可以自定义,或者是提供几个标准选项让用户自选?所有这些不明确的定义,都是需求分析过程中要重视的。总之,表达越明确精简,开发起来就越清楚。
写文档要条理清晰。以前,我写需求都是想到哪里,就写到哪里。这样,总是会发现漏了东西,越补越多,最后把自己也绕晕了。所以,写需求之前就需求要把要做的需求分模块、分功能、分类型列出来,之后想起来再往里面补充。即写需求之前把框架先理出来,在写需求。
挖掘潜在的需求。这里指的潜在需求,是我们平时将它默认,当做常识忽略的需求。比如,我们常常默认开发环境,以至于上线后换了环境导致出错,类似的还有浏览器。导出数据时应该为pDF格式,由于没有说明,开发导出的数据是Excel格式。
表达的方式有多种,文档就考验需求人员的文字功底了,有时候一句话、一个字都需要反复推敲。要让业务和技术都看明白的确不容易,我认为应该多画图,一张图有时候能抵几千字。什么流程图啊、数据流图啊、组织结构图啊、用户界面示意图啊什么的,能画图的地方就多画图,图加上文字,理解就不容易跑偏。
接下来的日子,我更加需要多加学习,尽量提高我的表达能力,并做到通过自己独立思考,去解决一些问题或需求。
贸易实务的实习报告4
一、实习目的
希望在这次难得的实习过程中,能够把在学校学到的专业知识与社会法工作实际相结合,并对实习企业的发展情况及其企业内部的岗位设置和岗位职能有清晰的认识,也能够对企业的运营及发展规划有一定的了解。同时,通过对实习企业电子商务的实际运营情况的了解,充分运用在学校所学的电子商务知识,发现企业在进行电子商务发展的过程中存在的不足,提出自己的建议和对策,并在实践中锻炼自己的实际操作能力和增强自己的解决问题的能力。通过在杭州网品科技有限公司的实习,主要实现以下几个主要目标:
(一)通过实际的操作与学习,进一步考察自己在校学到的专业知识是否扎实,把理论与实践相结合,不断地增强自身的专业知识的运用能力,提高自己的综合素质;
(二)在实习过程中积极主动请教和学习,积累工作经验,在公司前辈的指导下,加强自己在工作中与他人的沟通与交流的能力,增强自己的团队意识和工作责任感,提高自身的工作能力,发现自己在工作中的问题域不足;
(三)能够通过实习更加清晰的认识自己,对自己有明确的界定,并明确自身的未来发展方向与发展目标,并不断的学习相关知识与增强自己的实际操作能力,为自己以后的工作与发展做充足的准备。
二、实习时间:
20xx年3月10日至20xx年12月2日。
三、实习地点:
杭州市拱墅区莫干山路18号蓝天商务大厦10楼。
四、实习单位:
杭州网品科技有限公司,网络销售客服。
五、实习单位和实习岗位介绍
杭州网品科技有限公司于20xx年进军我国的电子商务行业,并在20xx年12月成功入驻淘宝商城。后在20xx年1月,成为我国第一批入住淘宝电器商城的大卖家之一。网品科技有限公司多年来一直致力于为我国众多的传统品牌企业提供“电子商务一站式”的解决方案,并用互联网实现其品牌价值的不断传递。网品能够为广大客户提供关于电子商务规划、品牌营销、店铺设计、平台搭建、客服管理、日常运营以及营销策划等流程的运营服务,努力为国内的品质企业与广大消费者之间搭建更为便捷与成本更低的商品直销平台,为广大客户缩减不必要的高额的渠道成本,如店铺租金、工作人员以及广告等,以实现众多厂商与消费者间的成本距离的缩短,最终寻求企业利益的最大化。同时,网品公司有其丰富的媒体资源、优秀的网络策划、专业的营销团队和先进的管理系统,且网品科技有限公司希望在未来三到五年的时间内打造一个“SHOPPINGMALL”概念的专业家电销售网络平台。
我在杭州网品科技有限公司的实习岗位是网络销售客服,主要的工作职责就是通过多种网络渠道对客户介绍公司的产品和服务,对公司的产品和服务进行推广与销售。同时,还要与广大客户之间建立良好的发展关系,负责与客户的网络接待与相关资讯的回复,引导客户购买公司的相关产品和服务,并为客户提供良好的售前与售后服务。除了上述的主要工作之外,还需做好以下工作:接受客户的投诉并使其得以解决,及时对相关茶品进行库存的盘点以及产品档案资料的建立与更新,定期的对购买公司产品的客户进行回访与客户满意度调查等等。
六、实习总结
这次作为网络销售客服的实习工作,让我认识到想要做一名好的、优秀的网络销售和客服人员是需要具有广泛的知识面的。网络销售客服的工作者必须基本一定的网络操作技巧和关于销售的基本知识与销售技巧。此外,还应当努力使自己具备装修、维护和推广网站的能力、制作及处理图片的能力、能够独立处理货物上下架的能力以及很强的沟通能力等等,并且,要对自己所从事的行业的实际行情足够的熟悉并能够及时抓住行业的发展动态,能够根据企业的成本利润对起亚的产品从作出合理的报价。同时,作为网络销售客服要做到“看言知人”,能够较为迅速的抓住客户的购买寻求或购买喜好。当然,一定的计算机网络技术、电子商务技术基础以及网络营销技术也是网络客服人员所应当具备的。可以说,虽然实习的时间较短,但这次实习却给我带来了难忘的工作经历,且通过这次网络销售客服的'实习,我对自身的不足有了清晰的认识,也对自己未来的发展有了更加明确的目标:
1、在寻找工作时,要沉着并冷静的应对面试。在当前的就业市场中,工作寻求着之间的竞争是越来越激烈,使得一个人想要找到适合自己或者待遇不错的工作成为具有很大挑战的事情。何况我还是处于没有毕业且只能做短期兼职工作的情况下,想找到一份适合我的工作也就变得更加困难。任何人的未来发展是无法预料,但我坚信只要有信心并坚定地做好自己该做的事情,最终会找到一份不错的工作的。我在相关求职网站投了很多简历,收到了很多公司的面试邀请,也去了一些企业进行面试,但却没有一家企业愿意要一个不能长期任职的公司员工。这给我带来了很大的打击!但是,我没有放弃,通过继续努力,并在之后的企业面试中沉着、冷静、自信地去面对,终于得到了杭州网品科技有限公司的青睐,成功的进入该企业做了一名网络销售客服。
2、无论在生活中还是工作中,都要做到注重细节和专注认真。我又一次真实的工作经历:有一次在推销公司的产品的工作中遇见一位客户,由于客户比较爽快,仅在咨询了几个简单的关于公司产品的问题后就购买了,也做好了该客户的相关信息的登记。但是,我在发给客户我们公司的联系方式时,我被电话号码弄错了,致使那个客户想支付货款而向公司打电话咨询时,一直打不通公司的电话,直到第二天我给客户打电话询问交易情况时我才发现这个问题,以至于客户对我们公司的真实性产生了很大的怀疑,客户也对我的服务很不满。之后我向客户赔礼道歉,并承诺会送一些小礼物,但客户仍旧不满意。最后客户还是因为我的服务不到位、做事情不认真,不愿与我合作,我也失去了这个销售机会。这件事情的发生让我认识到自己的错误,必须在以后的工作中该镇自己的工作态度,做事情要认真负责,不能马虎大意!工作的好坏不仅关系到自身的发展,更关系到企业的未来发展,甚至对公司的命运有很大的影响。必须要一直保持认真的态度,抓好工作中的细节,如与客户洽谈后发送我们公司相关的资料时,要保证相关信息的正确和准备。
3、要有持之以恒的决心和毅力。在从事网络销售客服的工作期间,大部分时间就是坐在办公室里面,通过网络或者是电话也客户进行沟通和交流,往往要每天8个小时甚至更长的实践都要对着电脑或者是电话,并且几乎一直与同样的人、在同一个地方工作,这就会让你感觉到这样的工作很枯燥,尤其对像我这样刚走进实际工作环境中的实习生来讲,更是一种煎熬。我每天的基本工作就是要看公司网站上更新的内容并记清楚,然后进行相关产品的销售和推广,并接待网络客户、核实网络订单、接听电话以及解决产品的售后服务问题。这样的工作不断的重复下去,大多数人都会觉得很枯燥。我也是其中一例,在我重复的工作了一段时间后以后,就开始产生了很强烈的厌倦感,工作之初的热情与激情也逐渐的被时间和工作给消磨掉。但是,我也清楚的认识到,如果我坚持的做下去,这份工作将会给我带来丰富的经验,能够为我今后的发展打下良好的基础。
4、要能够学习和工作中实现自我肯定与自我否定。在大学期间,我层架如果学校内的社团,当时为把社团工作做到完美,经常采取“自我否定”,以进一步激励自己下一次要做得更好。但是,现在的情况不同了,在实际的工作中,你就必须尽自己的最大努力追求好的业绩。我的上司曾说过:“有顾客进来我们的网站询问,那就表示他有这个需要,而你不能说服他购买,那就是你的沟通能力还欠缺,还需要更加努力。”在这次的实习过程中,我切实地体会到了工作所带来的那种压力和紧迫感,也许今天我能够接到很多订单,但明天我可能一个订单也没有。因此,做网络销售客服这样的工作,就必须懂得如何做好自我总结、自我肯定与自我否定的思想工作,只有这样我才能在做好今天的基础上以更加饱满的热情去迎接明天的工作。
5、相关专业技术知识匮乏,应不断努力学习,提高自身综合能力。我在参加很多公司的面试时,很多招聘人员都会问我会不会PS软件或网站维护、网站建设以及网络推广等相关问题。对此,我提出一下两点建议:(1)在学习过程中要加强计算机及其应用方面学习和实操技能的培训,而我们在上计算机课程时,大多都是理论上的教学的,却大相应的实际操作的训练;(2)高校应当开设电子商务案例分析的课程。在校的教学过程中,关于电子商务课程往往是老师讲授相关知识,缺乏相应的实际案例的分析。而实际中,企业开展电子商务并不仅仅停留在建立网站与做宣传方面,更多的是能够通过先进的网络技术顺利进行线上的交易以及更深层次的网络技术的运用。此外,企业在开展电子商务的过程中也会遇到很多的现实的发展瓶颈,这就需要我们对其进行分析和研究。所以,开设这个课程,对培养有知识和懂技术的、有志做电子商务的人才有巨大的推动作用。
贸易实务的实习报告5
对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交谈谈判及传真书信往来。如果专业知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。毕竟外贸工作的高风险要求我们对于专业知识的掌握要精益求精,不可模棱两可,此次实训的目标是提高我们的基础知识、操作能力、素质培养。此次实训时间虽然不长,但在这个过程中,加强了我对国际贸易实务知识的理解与把握,熟悉了国际贸易业务的流程,使我对国际贸易实务课程、专业和相对应的职业有了更加清醒的认识,为后续课程的学习和职业能力的提高打下良好的基础。
此次实训是利用网络发布信息,进行业务交流、制作单据等,能够从全局上把握国际贸易业务流程,能够初步进行成本核算、报价、选择运输方式和保险险别,计算运费和保险费,办理信用证开证申请和信用证审核,填制托运单据和结汇单据等。特别是在各种单据填制过程中,我深刻体会到国际贸易实务是一个必须以全身心投入的工作,对于任何一个细节都必须认真对待,任何一个小小的错误都会导致后面接下去的流程无法进行。仔细认真的将各种信息不遗不漏的填写,才会使得贸易过程中不会出现问题。将所学的课本基础理论知识与实际操作相结合,使基本理论记得更牢固。同时,通过实例操作了解国际贸易业务流程,不说全部掌握,但至少通过实训了解了国际贸易的工作环境。
再就是在实训过程中,我体会到出口单证的审核也是一大难点,各种单据的英文表格的缮制与审核不是一件轻松的事情,要熟悉各种单证之间的相互联系,做到“单单一致”、“单证一致”的原则,不可以随意填写,例如出单日期、装运日期、承兑日期、汇付日期等都不可以随意填写,在进出口合同、进出口贸易中的各种单证都是英文单证,单词的填写必须准确无误,表格中的项目填写也要到位。
英文的运用有很多,因此我体会到必须加强对外语掌握,虽然这次实训只是在机房中电脑上操作,但口语的加强也是必须的,这是我们以后做外贸工作的基础,应此必须掌握好。
通过此次实训,我们可以发现以前学习中薄弱环节,为今后的学习指明了方向,也会实际操作打下一个良好的基础。本次模拟训练给我最大的`体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎。我知道了国际贸易实务流程分为三个阶段,即交易准备阶段、交易磋商和签订合同阶段、合同履行阶段。学会了不少以前课本上不会出现的东西,让我意识到实践是很重要的,以后面对工作要严谨。当然因为此次与同学的合作,也培养了我合作精神,提高了心理抗挫素质。
贸易实务的实习报告6
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使学生熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力,我们能很快掌握进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧;熟悉国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式;切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系;学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,并且能够合理地加以利用。老师通过这些方式使学生在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习时间:
20xx年12月19日20xx年1月3日
三、实习地点:
电苑楼十楼机房
四、实习软件:
SIMTRADE平台
五、实习内容:
利用SIMTRADE平台分别注册进口商、出口商、供货商、进口地银行以及出口地银行,然后按照国际贸易实务的操作流程,在交易中扮演不同角色,以加深对国际贸易实务的认识和理解。
六、实习过程:
SIMTRADE平台是一个国际贸易实务操作的模拟平台,它会提供产品,海关,广告发布等各种服务,让我们以交易者的身份来进行操作。结合书本只是来进行。在这次模拟操作中,一共有十五个步骤,具体为:建立业务关系、出口报价核算、出口发盘出口还价核算、出口还盘、贸易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同签订、信用证审核、修改信用证、出口托运订舱、出口货物投保、出口货物报验报关、出口制单结汇、出口业务善后。
出口商是最为重要的角色,在扮演出口商的角色的过程中,要经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。在准备阶段,需及时了解市场行情,并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格,核算过程本身是复杂的,这需要足够耐心、细心。
在国际贸易中,由于交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。保险费的核算很关键,不同的贸易术语下,保险费的承担者有所不同,二者的紧密关系众所周知,在贸易术语上,我们分别采用了cif、fob、cfr的术语,在十三种贸易术语中这三种是最常用的。
出口单证的审核也是一大难点,密密麻麻的英文表格让你先去缮制然后再审核真的不是一件轻松的事情,不说细看那些英文,就是看见那表格就头疼。静下心是很有必要的,慢慢看就习惯了就会了。在电脑里审核单据有些麻烦,只能把两张表格缩小到同一个界面再来对比。由于老师在发下一步操作时前一步的参考答案系统会自动给出,所以我们在训练时必须克服想看答案的心理。
结汇可选择t/tl/cd/ad/p等方式,信用证结汇可以保证出口商及时得到货款但是费用高,多笔业务的开展,不同术语的运用可以加强我们对知识掌握的熟练程度,在费用上的不同核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。签订合同进一步明确双方的权利和义务,标志着完成了一半的业务,通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节,就交易条件达成一致,更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的',作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格。
按照正常的业务流程一步步进行下去,通过这些操作我每天都会有不同的心得体会,而且还会发现了很多不同的问题,可以说是受益匪浅,让我学到了很多书本上所学不到的知识并积累了一定的经验。首先,在英语写作方面,对于国贸专业的学生来说,平时不仅仅要掌握一定的专业知识,而且还必须学会用英语写商务信函,这是将来工作后不可或缺的一部分。如果有关外贸的英语知识掌握不好,或写不出一封教规范的商务信函,将来会很难胜任自己的工作,甚至会影响业务的顺利进行。通过这次的国际贸易模拟操作,使我们加强了对英语的学习以及可以写一些比较规范的商务往来信函。其次,我们知道国际贸易的中间环节很多,并且涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及运输、保险、港口和海关等部门,因此,通过这次的上机实习,使我们将之前学过的知识都紧密地联系起来。通过三年的大学学习生涯,我们已学习了国际贸易理论,国际贸易实务,再到这学期刚学过的外贸函电及国际货物运输风险和保险等课程,在本次模拟训练中都一一体现出来。通过这次的上机进行贸易模拟训练使我们对以前所学过的相关知识有了一次比较系统的回顾,又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会,这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。再者,本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,上个流程的疏忽将会导致下个流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎,否则将会给个人和公司带来很大的损失。
七、实习的心得体会:
这次的实习让我贸易实务的学习中体会到了
1、在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性,要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则,熟悉各单证这间的相关联系,这将关系卖方发货后的结算问题。
2、要把握专业知识与实习操作的关系。
这是非常重要的一点,这次是首次实践操作与理论相结合的实习。从中锻炼的是我们的综合运用能力;其次,经验是日后工作中的宝贵财富。
3、英语的重要性,在实习操作中我们能深刻体会到英语在其中的理要性。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证,若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍,降低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则有可能引发纠纷,所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。
4、实务课本知识一定要学扎实。虽然是理论,但是如果不能彻底掌握在实际运用时将会阻碍重重,且不能综合利用考虑。
经过拟训练,我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面啦。
通过本次的模拟实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据,如商业发票、装箱单等。同时我充分认识到在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活运用价格术语和结算方式,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。
在本次实习中,我们充分使用网络资源进行业务操作,这是我们未来的工作中必不可少的",通过该模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧及填制单据的技巧,不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。在我看来,该贸易模拟系统还有一个很重要的优点,那就是它可以在我们做完每一步骤后会对我们操作过程给出正确的答案,让我们明白之所以这样操作的原因,这样可以减少我们在类似的业务中的错误。
虽然我们知道实际业务的开展远没有这次模拟系统来得顺利或简单,但模拟系统为我们提供了一个演练的平台,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到实际业务中去。通过这次的模拟操作,我们可以熟练掌握实物的基本流程,为今后操作过程中暴露出来的英语基础的薄弱、基本知识的不熟练等问题指明了方向。同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。当然在这期间,还要谢谢我们的指导老师,正是因为他们对我们大家热情耐心的指导,才使得我们更好地掌握该操作系统。在学习各种函电的过程中,我还掌握了很多有实际应用价值的官方语句,很有收获感。特别是实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、商品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核等主要业务技能的操作,完成了商品出口的全过程。这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识,而不再只是空洞的理论知识,以前我只是把课本上的知识掌握了,却很少联系到实际,没有认识到实际操作的重要性。
这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,它也让我学到了很多做人的道理。作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
第四篇:东盟贸易实务实习报告
桂林理工大学东盟贸易实务实习报告
东盟贸易实务实习报告
学院:管理学院专业:国际经济与贸易
指导老师:黎昌贵姓名:刘
学号:梅3090827128
目录
一、实习的目的..........................2
二、实习的重要任务...................2
三、实习时间和地点...................2
四、公司概况.......................2
五、实习工作内容及过程..................3
(一)实习初期..........................3
(二)实习中期..........................4
(三)实习后期..........................4
六、实习总结和体会...................4
实习总结.......................4
实习体会.......................5东盟贸易实务实习报告
一、实习的目的东盟贸易实务是国际贸易专业学生培养假话的重要环节,是大学期间学以致用的社会时间过程之一。本次实习希望学生通过在与东盟国家存在贸易往来的进出口公司或企业进行现场的业务实习,了解我国外贸企业的经营体制和我国与东盟国家贸易政策的现状,掌握东盟市场商品进出口业务的重要环节及其具体操作,了解外贸企业对从事东盟经贸业务的工作人员的具体要求。通过实习,使学生能理论联系实际,巩固、扩大和加深所学的专业知识,了解外贸企业的实际运转的基本情况,了解东盟市场的实际状况,培养学生的实际工作能力和社会交际能力,为毕业后走向社会打下基础。
二、实习的重要任务
1、了解外贸企业的实际运转情况
2、熟悉掌握与东盟国家进行进出口业务的实际操作
3、了解外贸企业对业务人员的基本要求(包括业务素质要求),并按照自己,明确今后要努力的方向。
三、实习时间和地点
实习时间
2012年12月3日——2013年1月18日
实习地点
南宁市采创贸易有限责任公司东兴分公司(广西东兴市新华路2号)
四、公司概况
南宁市采创贸易有限责任公司东兴分公司主要是服务于广西桂祥源贸易有限责任公司,总公司在南宁,与广西桂祥源贸易有限责任公司同属于一个公司,自营和代理进出口业务。主要是采购机电产品(小轿车除外)、汽车配件、五金交电、建筑材料(危险化学品除外)、电子产品、电脑耗材,通讯器材、水暖器材、印刷设备、印刷耗材、日用百货、纸品、办公用品、服装、化工产品给广西桂祥源贸易有限责任公司,致力于品牌运作及中外名酒营销的专业酒类营销,目前是澳大利亚艾可欣国际(酒业)控股有限公司旗下品牌在中国地区的一级全渠道运营商,还兼营了五粮液,洋河, 泸州老窖,舍得等各种名酒及国产名烟,由广西
桂祥源贸易有限责任公司澳洲采购澳大利亚艾可欣红酒经越南进货到东兴然后发往南宁市采创贸易有限责任公司。
五、实习工作内容及过程
由于南宁市采创贸易有限责任公司东兴分公司和广西桂祥源贸易有限公司是同属一个公司,在东兴的办公场所是共用的,工作人员也是同时效力于两个公司,只是各有所分工。在我们公司有客服、采购员、会计、报关员、渠道主管以及经理,他们各司其职,为公司效力。
客服的工作相对来说比较简单,主要就是接打电话,接收和发送传真,为公司解决困难,接待来访的公司,有重大会议和活动时候要做会务工作。采购员主要是采购公司所需原料和产品,采购费用向出纳处申请。会计主要职责是起草公司的财务预算,检查预算执行情况,负责公司财务分析工作,负责往来帐、银行帐的对帐工作,负责职工工资发放,税费代缴,负责的帐务处理,参与财务决算,编制会计报表,负责公司会计核算的日常稽核工作,监督日常财务制度执行,保管财务票据,管理会计档案,检查监督子公司的会计核算工作。报关员要负责公司的原始合同的录入、进口报关、出口单耗的审核及出口报关工作,以及配合海关下厂核查的工作以及配合中期核查、核销工作;熟悉国家海关对企业进出境货物的监管程序,及时地为公司在海关登记注册和申请报关,确保公司货物的进出口符合海关要求,手续齐备、顺畅通关;同时还要熟悉了解一般货物及保税货物的通关程序,了解海关对来料加工、进料加工、出料加工的优惠政策,为企业申请减免税与退税并及时地缴纳各种应交的税费,避免迟误交纳税费而给企业带来的滞纳金损失。渠道主管负责渠道销售管理,带领团队完成渠道网点建设及销售任务,积极拓展所负责的渠道客户,建立稳定的客户群;做好客户的管理维护,并与其建立良好的商业关系。经理则要制定品牌营销大纲与销售计划,分解指标;协助区域及渠道经理根据市场情况制定销售方案与部门运营销售机制;执行公司各项销售政策,完成各项销售指标;制定渠道与网点的建设标准;制定月度工作重点指引;监控计划、预算标准与政策的执行,维护市场秩序。
(一)实习初期
作为大四的学生,虽然在学校有担任过办公室助理的职位,但是去外贸单位实习对我来说是一件既兴奋又新鲜的事情。带着些许的期待和紧张我来到了公司上班,经理和同事们都对我很友好,让我顿时像回到了课堂。刚进公司,由于我还是个新手,所以经理安排了我做
客服的工作,尽快的熟悉和适应公司。我每天主要的任务是接听电话和收发邮件,有时比较忙得时候还会帮助其他同事录入相关信息。在每天的接触中我总结了一条规律,那就是来电时基本要说:你好,我是XX公司,请问有什么需要吗?接到新客户来电或邮件,先得确认对方是那个公司的,有什么需求。开始的时候,由于个人习惯总把个人的接电话方式用到了公司客户来电上,被同事提醒了几次,后面我认真的记下了商业来电用语。接收到来电或邮件时,我会把需要做的事情记录到公司的白板上,以供其他同事参考。
(二)实习中期
工作将近半个月时经理把我安排到与我专业相关的报关上,不过因为我是个实习生,我主要工作是协助报关员。前辈是一位女同事,为人很友好和耐心,在协助她的过程中我向她请教了很多问题,比如合同制作是要准备什么材料,单据制作和报关时要注意哪些问题等等。在工作中她还告诉了我很多知识,在边境贸易上有什么优惠政策,可以怎么去把报关费用减少的最小,还有在东兴报关时基本的申报单位。聆听她与客户交谈时我学到了很多关于贸易谈判的技巧。在这个时间段我还参加了公司的几次聚餐,学到了些饭局上应注意的礼节问题,以及怎么去和同事相处。
(三)实习后期
工作差不多一个月,经理让我和他去做一些关于公司货物统计的工作,我深入的了解了公司的基本运行模式。处于专业原因我申请继续留在报关,协助前辈,深入的学习。我从不熟练到慢慢上手,逐渐掌握了各种工作的流程。我开始总结报价的方式,把询盘归类、分类、有针对性地回复。能够熟练地知道怎么去制单审单、汇款和托收结算方式以及装运订舱应注意的问题,商检和报关的实务操作,索赔和理赔的基本做法。每当我帮前辈处理完一项工作是,都会有一切都很值得的满足感和成就感。
六、实习总结和体会
实习总结
时光飞逝,转眼间东盟实习已经结束了。一个多月的实习生活说多不多说短也不短,在这段时间我经历了很多,也学会了很多。想下当初是多么的艰辛,多么的难熬啊!面对客户的刁钻,工作的重复乏味,我用毅力坚持了下来。在圆满结束实习后,我认真总结,发现了
这次实习和以往的社会实践有着质的区别,让我充分的认识到做为大学生在社会实务工作中存在的不足和工作经验的缺乏。
这次实习我发现国际贸易这个行业是个实践性要求非常强的行业,它既需要我们有扎实的理论知识也需要很大的实务操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,怎么处理各种实务,这些是课本上学不到的,只有融入到社会大舞台并不断的历练才能得到提高。在工作中很多事情虽然很琐碎,但是相当重要,一个细小的问题就会酿造成公司很大的失误,所以要认真去对待,不能有丝毫的马虎。我们课本上学到的一些知识在现实中并不适用,要懂得灵活变通和总结以备后用。
实习体会
经过这次的东盟贸易实务实习,我学到了很多在课堂上没有的知识,成熟和长大了很多,懂得了待人接物方面的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,要勇敢去面对人生中的每个事情。东盟实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我大开眼界,也算是对以前所学知识的一个检验。这次东盟实习对于我以后学习、找工作真是受益匪浅。在短短的实习之中,让我初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发。在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是人生的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名社会所需求的人才。
第五篇:贸易实习报告
贸易实习报告
贸易实习报告1
一周前,我对国际经济与贸易专业的了解还停留在理论阶段。虽然我没有扎实的理论知识,但我至少有了一个大致的了解,但我不知道如何操作外贸的各种流程。经过8天的模拟贸易培训,我对国际贸易的业务流程和运作有了初步的了解,对这次实习有了很大的感受。现在我对贸易的理解不再局限于纯粹的理论层面。国际贸易不同于国内贸易。在国际贸易中,我们将面对来自世界各地的人。因此,我们应该培养适应环境、应付各种角色和处理各种问题的能力。在模拟贸易培训中,老师要求我们扮演三个角色:工厂、进口商和出口商。这三个角色是我们将在未来的工作中扮演的角色。这个实验可以说是我大学以来做过的最快乐的实验。首先,simtrade软件非常好,易于操作和使用。软件中有很多帮助提示,对刚接触实战的我们很有帮助。由于软件建立了一个评分系统,评分是根据黄钻石和白钻石的等级,白钻石得5分,黄钻石得10分,所以学生在创业时有一种竞争的心态。这次实习就像玩游戏。很容易上瘾。每个人都想互相竞争。其次,在实验过程中会遇到各种文件。所有这些文件串在一起形成一个整体,这使我们对国际贸易有了更深的了解,并实际上回顾了我们的专业知识。最后,因为这是一个团队合作的实验,在这个实验中,学生们互相交流,增进了团队成员之间的友谊,也增强了我们的团队合作意识根据我的角色顺序,让我们谈谈我对这三个角色的体验。
1.工厂
实习开始时,老师提到工厂是三个角色中最简单的一个。那时,我不知道这有多容易。在玩了三天工厂之后,与进口商和出口商相比,我个人觉得做一个工厂很简单。工厂需要做的事情大致可以分为以下五个部分:信息发布和接受、询价和报价、合同签订、生产组织、交货和纳税。在所有这些操作完成后,系统将确认合同的完成,这是必不可少的。当制造一个工厂时,最重要的事情是定价。当与出口商还价时,你应该对成本做好预算。不同的产品需要缴纳不同的税,增值税和消费税。这些都包括在成本中,加上预期的利润率就是报价。与出口谈判价格时,尽量增加数量。第二是填写销售合同。这份合同填写起来也非常方便,而且在达成交易后会非常熟练。交货后,我总是忘记交税。这一步实际上非常关键。只有完成这一步,我才能真正完成交易。当我在工厂工作时,我做的商品数量不多,价格也很低。我没挣多少钱。我也因为一个错误提前生产了很多货物,由于出口商违约和库存过多导致扣分。作为一家工厂,我的等级是7颗黄钻和1颗白钻。出口商
在成为出口商之前,他被事先告知这个角色的复杂性和艰巨性。达成交易后,我也有同感。出口商很困难,因为他们不仅要和工厂做生意,还要和进口商做生意。和工厂做生意很方便。起草合同的是工厂。出口商只需确认并支付货款,但在与进口商的交易中,他们需要填写10多份文件。采购合同可以由进口商起草,并送交出口商确认。(实习报告)之后,从预算编制的开始到出口退税的结束,需要填写许多文件,并与各机构进行协商。在这个角色中,首先,最重要的实际上是第一步——出口预算许多人只是添加出口预算文件,然后填写几个数字来确认合同,并继续处理以下文件。如果你仔细制定出口预算,你可以对整个业务有一个非常全面的了解。如果你做得不好,你可能会因为报错价格而面临损失,这会影响系统对综合业务的评级。其次,是各种文件的填写。要填写的第一件事是货物的托运订单,然后由租船方决定舱位。根据价格条款,租船合同也将不同。然后填写检验申请表、商业发票和装箱单。填写这些文件非常重要。在信用证方式下,进口商申请信用证,出口商在填写单据前可以检查。检验结束后,增加并填写核销单,核销单在口岸归档。之后,报关表被填写并在海关申报。然后单据被提交给出口银行。单据以电汇方式直接提交给进口商。进口商收到银行赎回通知。付款后,出口商可以去银行进行外汇结算,最后注销并退税。我一共做了7笔交易,其中一笔是因为进口商写错了银行号码。我的货物送到后,我们两个没有意识到这个错误。结果,他无法交货。然而,由于信用,他直接寄给我钱。然而,由于收支不平衡,我也变回了一颗白钻。其他企业的利润相当高。主要产品有无级钻石、翡翠和遮阳篷。这些商品在进口商市场的价格相对较高。最后,我的账户资金翻了好几倍。作为出口商,我的等级是8颗黄钻和1颗白钻。3.进口商
这个角色的第一个大问题是你必须做好预算,否则如果你不小心就会损失很多钱!在确定合同之前,你必须填写进口预算表。完成此表后,你将对整个交易的利润有一个大致的了解。你是赚了很多钱还是赚了一点钱取决于与出口商谈判的价格和交易的数量。进口商不需要填写很多文件,如进口货物报关单、进口货物报关单和进口付汇核销单。如果在cfr贸易条件下,需要货物运输保险申请表,而在信用证贸易条件下,需要不可撤销信用证申请表。与出口商相比,进口商几乎没有什么文件要填写。当你是一个进口商时,不同之处之一是你会在货物运输过程中遇到许多风险,例如被鱼雷击中和工人罢工。此时,你将无法顺利地将货物运送到销售市场,你只能向保险公司索赔费用。接下来,让我们谈谈实习中遇到的问题:
1.预算错误
这是一个大问题,也是我们开始接触simtrade时最容易忽略的问题。虽然老师已经提醒过我很多次了,但是在我们签合同之前,我们必须计算所有的费用并选择交易条款。然而,起初我们相当无知,渴望成功。当我们是出口商时,在调查进口商所在的市场之前,我们去工厂购买货物。如果工厂的角色没有做好预算,合同仓促签订,那么出口商和工厂都赚不到钱。2.货物数量
这个问题也是我们在实际国际贸易中从未经历过的最容易的问题。由于我们从事国际贸易,我们不得不增加许多中间费用,而不是简单地增加国内贸易的运费。但是大多数学生没有意识到这个问题有趣的是,包括我在内的许多学生,在做第一笔交易时,没有仔细的预算,就签了一份少量货物的合同!这样,在制作中间文件的过程中,我们经常喊“啊,这运费怎么比我的货还多呢?”“为什么保险费这么贵?我要赔钱了!”
3、填表误差量大
这个问题不可避免,我们都在努力工作。因为我们以前从未接触过填写文件,所以我们每个人开始填写文件的速度都很慢。幸运的是,这个实验很有帮助,而且帮助非常详细。我们从参考样本文件开始,耐心地开展业务。实验结束时,我们在填写表格时不需要任何帮助,错误的数量减少了,速度也快了很多。4.计算误差
这种计算包括许多内容例如,出口商必须根据到岸价格计算海运、内陆运输、出口报关费、保险费等等。进口商也必须计算他们自己的费用,工厂必须计算税收等。这些费用的计算非常庞大。其中一些是我们二年级时学的,早已被遗忘。因此,在填表过程中,由于计算错误,无法进行业务。5、流程跳大
我们一直有这个问题。因为我们以前所学的知识都是分成几部分的,例如,我们必须学习商务信函、报关、投资等等,但是我们没有系统地从头到尾一步一步地学会做什么,所以当我们做模拟贸易时,我们经常会遇到贸易过程中的大跳跃问题。例如,当我刚开始做出口商时,我去工厂订购一批货物,然后去市场调查或与进口商签订合同。这批货物一直跟着我,直到实验结束,没有一个进口商愿意购买。6.沟通问题
因为我们都是分组工作,所以在签署合同之前我们必须好好沟通。如果你只是在没有沟通的情况下写合同,然后把它发给另一方,就有很大的机会再做一次。这个问题通常发生在合同签订时,他们之间很少沟通。实验结束时,人们交流得更多了,使得整个实验室看起来像一个蔬菜市场。7.邮件问题
完成几笔交易后,我查看了我的“系统提示”,上面写着:写的邮件太少,邮件内容太简单。这些都是我们没有注意到的问题。因为邮件太少也会降低我们的分数。在这个实验中,我没有正常发送几封电子邮件。大部分内容都很简单,尤其是英语部分,只有几个单词。这也是我们应该思考的问题。如果这不是一个实验,而是一个真正的交易,它可能会给彼此或我们自己造成巨大的损失,因为我们发送的电子邮件更少。因此,我们进入工作时必须注意这个问题。这次实习收获颇丰。实习不仅巩固了我们通常学到的东西,也为我们未来的专业工作打下了基础。各种单据如信用证、汇票、海运提单、商业发票等都是我们专业知识的浓缩和承载。实际上,许多文件是以相互关联和相互依赖的方式填写的。我们应该相互类比,利用许多文件格式和填写原则的相似性,将各种文件的填写和审查紧密联系起来。这无疑将大大提高我们的学习效率。它还能使我们的实习结果相互对应,有利于检查和修补缺陷,保证文件和记录的准确性和有效性。以商业发票为例。商业发票是出口商向进口商开具的清单,说明货物的.名称、数量和价格。商业发票在出口商必须提供的单据中起着核心作用,其他单据也需要参考它。商业发票是我的重点练习之一,因为商业发票中记录的内容是其他单据核心内容的重要基础。例如,合同中规定的货物的每个属性的描述(货物价格、货物包装等)。)是填写贸易单据的参考,如汇票、原产地证书、海运提单等。因此,我们还必须能够通过填写一个文档来影响其他文档的填写。只有确保核心文件的准确性、系统性和完整性,才能方便其他文件的制作,促进整个贸易过程的顺利发展。当然,我们也必须严格注意各种单据记录内容的一致性,只有通过单据和单据的一致性,才能保证结汇的顺利进行。此外,我感到英语对国际贸易的重要性。对于外贸专业人员来说,他们不仅必须掌握一定的专业知识,而且必须能够用英语与外商沟通、谈判、写传真和信件。如果不能很好地掌握专业英语知识,就很难胜任这份工作,甚至影响业务的顺利进行。因此,在实习中,我们需要加强英语学习,掌握外贸术语的基础。总而言之,通过这次实习,我掌握了很多未来工作所需的基本技能,测试了我平时学到的基本知识,衡量了我的个人能力和水平,发现了我自己的缺点和不足。这无疑让我受益匪浅。我相信从这次实习中获得的经验和洞察力会促使我在今后的学习和工作中找到合理的方法和正确的方向。
贸易实习报告2
1、实习目的
为了能更详细地了解工商管理这一专业的真正内涵,通过对企业实际的调查、研究,熟悉外贸实务的具体操作程序,增强感性认识,初步培养学生理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力。真正做到融会贯通,切实达到实习的目的。
2、实习时间
20xx.x.x——20x.x.x
3、实习单位
福州A贸易有限公司
4、实习内容
实习期间,我的岗位是管理培训生。我了解到了这个岗位的职责,工作内容,并参与策划了公司的各项活动,并提出了自己的想法。根据相关的各种贸易法律与惯例,结合实际情况,以贸易的基本过程为主线,针对贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。
在此期间,我进一步学习了公司管理、物流、营销等方面的知识,对企业经营有了深层次的感性与理性的认识。我的工作得到了实习单位充分的肯定和较好的评价。现将主要实习情况报告如下:
4.1公司概况介绍
在通过一个简单而严肃的面试后我来到了福州A贸易有限公司实习。福州A贸易有限公司位于福州市区西洋路,规模并不大,但是个麻雀虽小,五脏俱全的公司。很早就听别人说,学会干服装,做什么外贸都没有问题。这句话得到了我的实习指导:郑仁俊—福州A贸易有限公司总经理的认同。他告诉我,服装做起来真的非常复杂,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服装的外贸流程,那么将来做其他外贸都是驾轻就熟的。
今天是实习的第一天,郑经理带着我参观了整个公司,让我对公司的整体情况有了初步的了解。福州A贸易有限公司老板就是总经理,共有182名员工。包括以下几个部门:办公室、进出口部、生产技术部、质量检验部、财务部、总务部六个部门。办公室负责文件资料;进出口部负责采购原材料,办理出口业务及管理原料库,成品库;生产部负责制定生产计划,负责管辖两个生产车间;质量检验部负责原材料以及产品生产过程中的各工序产品的检验及成品的检验工作;财务部负责往来账项,工商税务工作;总务部负责伙房、安全、卫生等工作。
总经理亲自抓市场工作,几乎天天接待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。进出口部人最多,每一个产品有一个人负责接订单、登记,并把订单传到生产部,任务完成后再由该业务员负责发货到福州港,每类产品有一个业务员负责采购原材料。
4.2具体的工作
4.2.1 办公室和生产技术部
毕竟是个在校大学生,没有工作经验。所以我一进公司先被安排在办公室,给公司打文件,制表格。确实有些枯燥无味。一周后才被管生产的副经理带到生产技术部,并将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有6个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人,全是年轻女工,操作比较简单,缝纫机前有一塑料管,加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置非常整齐,生产有序,都实现定置管理,工作环境非常好,卫生、整齐、明亮。工人都穿统一的工作服,带工作帽。
在生产技术部待了几天,每天转一转车间,剩余时间在办公室里。我觉得工人的工作表面看挺轻松,其实是挺累的。坐在机器前,一坐就是半天,有时为了赶活儿还要加夜班。往往一天都要工作十几个小时。公司实行计件制,只有多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工,大都来自偏远的农村,每月只挣八九百元。
我曾经问过副经理怎样才能把一个企业管理好。他说当老板只要明白三条就行了,一条是老板要有市场,二是会核算成本,三是会用人。当时我觉得他说的太简单了,但现在体会一下,还是很有道理的。“会用人”他的意思是会用他这样的管生产的人,我觉得“会用人”还包括工人,如何关心他们,如何调动他们的积极性,不能把工人都看成是经济人。
4.2.2 进出口部
进出口部是公司的核心部门,由经理亲自负责。经理几乎每天都到,客户来了有翻译陪同,洽谈,参观工厂,吃饭。作为业务员每天按其职责工作,采购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。供方大都是经常合作单位,电话联系,传真定货单,到时业务员负责接货等事宜。顾客要货时直接把定单传真过来,定单上有品名、合同号、数量等。有时带有图样,标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期限等,都是外语需翻译成中文,然后再把它传到生产部门生产出样品,经由顾客确认后才进行生产。
由于和公司进出口部的业务员关系处的好,我一边观察不明白就问,很快我就熟悉了他们业务上的工作流程,业务员们的.的素质较高,一般都大学毕业,他们的工资比工人高,一般都在1500元以上,在这里我一般跟随业务员去送货,由于有些产品要出口,所以相当麻烦,需报关,报检,办理出口手续。
进出口部的工作人员大都是年轻人,25岁左右,待人热情,有朝气,但也有牢骚,有怨气。也许都是年轻人容易沟通,再加上我不是公司正式员工,可以随时过来帮忙兼学习,因此了解了不少人情世故:譬如如何与顾客打交道,如何与机关人员打交道等。
4.2.3质量检验部
在企业实习期间,有幸碰上公司贯彻实施ISO9000族标准。ISO9000族标准是国际标准组织编制的关于质量管理和质量保证方面的标准,帮助各种类型和规模的组织实施并运行的有效的质量管理体系的依据,也是认证机构审核的依据。质量要求组织首先要制定质量方针,制定与质量方针相适应的质量目标,并将质量方针和质量目标贯彻到组织的全部员工,是全体员工都有为实现组织的方针、目标作贡献的意识。
我们公司为建立质量管理体系,不惜老师给领导、员工讲课,并按照标准的要求结合企业的实际对公司质量体系所要求的过程进行了识别,重新设置了机构并编写了程序文件。我感觉这确实是好事,领导有眼光。产品质量好是对企业、对用户都有好处,但在实施过程中确实也存在不少困难。标准规定的质量活动记录需要填写,而且要求及时、准确、清晰、完整,而填写记录的人认为麻烦不乐意填,车间也有不会填写记录的。
贸易实习报告3
我于____年x月__日到x月x日去____公司进行实习,该公司是以纺织品和服装为主的国际贸易公司,主要产销国是北美的美国和东南亚地区,以及南美的巴西等国,该公司有两个业务部和一个单证部,一个财务部组成了贸易主体,我就是在其中一个业务部门进行实习,这个业务部主要负责服装的进出口工作,在实习期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证要求制作装运创汇单据,熟悉了客户通电和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的现状,感受了外贸业务的艰难。
由于是以纺织品和服装为主的贸易公司,所以对布料要有必须的认识,所以到那里的第一天,我就对各种布料进行了学习,了解了各种布料的成分和规格,因为在贸易中布料的成分是是否贴合合同的一项重要依据,不光要了解的学名,还要了解布料的代号,因为合同中往往出现的是布料的代号,同时布料的规格也一样重要,因为客户一般是要检查样品的,在检查之前必须要有贴合其要求规格的布料给其看,这样才能进行下头的步骤。所以对布料的熟悉程度,是检查一个是否合格业务员的基本指标。能够说,这个公司的所有贸易都是建立在对布料的熟悉程度上的。
经过此次国际贸易实习,我们首先了解了再生铅的生产工艺流程。经过此次国际贸易实习认识到自我要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好。
实习日期:____年x月__日到x月x日;实习单位:__金洋冶金股份有限公司;实习地点:__襄樊谷城县石花镇;实习目的:了解国际贸易专业实际工作流程,提高实际操作本事。__金洋冶金股份有限公司位于道教胜地武当山东麓,名城襄樊和东城十堰之间。公司是以有色金属再生冶炼、铅基系列合金研制与生产为主的专业化公司,国家科技攻关项目“无污染再生铅技术”科技示范厂,__省高新技术企业,拥有营进出口权,经过iso9002和qs9000质量体系认证。经过此次国际贸易实习,我们首先了解了再生铅的生产工艺流程。
对于此工艺的学习,使我们对一线的工作有了比较全面地了解,接触到了以前从未接触过的全新领域,增加了对不一样行业的了解,也为今后参加工作,如何能够更好,更快地了解,适应一线的工作打下了良好的基础。
结束了几天的一线体验后,我们进入了营销部门开始正式的专业实习,负责带我们实习的是一名中南财大毕业的师姐,她首先给了我们一些关于再生铅合金技术的外文资料让我们翻译。这些资料包含了很多的化工专业术语,对于我们学习贸易的学生来说是一个挑战,但同时,这也是一个学习的好机会。所以,我们翻译的时候,要查阅很多的资料、字典、文献,并且,为了能够把一句话翻译的“信、达、雅”,我们这一组的成员也经常在一齐讨论,这不仅仅是体现了我们团队成员的良好团队精神,也提高了对于英语的学习水平。最终,我们顺利完成了翻译任务,为此次圆满完成国际贸易实习任务起了一个良好的开端。
之后,师姐又给我们拿来了一些单证,eg:海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,可是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中必须用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作本事,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握。
国际贸易实习期间,根据公司领导的安排,我还十分幸运的和师姐一齐去襄樊市农业银行国际结算部和外汇局进行了一次出口收汇核销。虽然很辛苦,一天之内要在襄樊和石花之间跑两个来回,可是,我觉得值得,也并不觉得辛苦,毕竟是学习到了东西。当自我真正去实践一次的时候,甚至是十分简单,只是我们并不了解,而觉得神秘,才把国际贸易复杂化罢了。
很感激金洋公司的领导和员工对我们这次国际贸易实习的支持与帮忙,对于初出茅庐的我们,虽然这并不是真正的工作,但却让我们实实在在的学到了很多东西,很多是让我们受益终身的东西。
此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一行十人的.努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成国际贸易实习也就无从谈起。
这次国际贸易实习,我们不仅仅从个人本事,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次国际贸易实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自我要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次国际贸易实习将是我今后人生的一个良好开端。
实习时为九月,序属三秋,清风徐来,金秋送爽。20__年的7月对于我们这群中原工学院信息商务学院05级学生来说都是难忘的,也是受益匪浅的;同样,我也不例外。最初听说系里前两周要安排实习的消息,我心里还是一阵兴奋,以为又是类似办公自动化那样应对电脑做一些简单的文书工作,但之后据指导教师讲,要我们自我去主动联系外贸单位做实习时,我心一下子凉了半截。上了这么多年的书,还没有到哪家单位真枪实弹的干过呢我们这样去会有单位理解吗我心里不禁有嘀咕起来。但有着多年实习指导检验的教师跟我们介绍了很多实际的情景和一些为人处世的道理之后,我心里的怨气一下子消了大半。尽管前方有着很多困难,但我更意识到这是一次难得的机会,也是每个大学生的必经之路,别人能做到的,我必须做到;别人不能做到的,我还要做到!
初出校门,我和二位同学的“三人行”就此开始。沿着中原路朝东一向走了近一小时也没有发现一家明显的外贸公司,但我们并没有心灰意冷,因为教师昨日给我们的鼓励之词一向激励着我。我们分析了一下原因,觉得这样盲目的找下去也不是个办法,郑州这么大,还不把我们转得晕头转向啊!于是我们决定先上网搜索一下郑州市的外贸公司,果然,这样的效果好多了,我们按照网页上的几家公司人事部的电话拨了几个,虽然直接拒绝的不少,可是我们还能理解那些公司他们之所以拒绝的缘由,因为市场经济下现代化的外贸公司已不是我们想象中的那样大规模经营了,而是朝着小而精的方向发展,相当多的公司就是一个人一个部门,甚至一人身兼数职,财务、人事、业务员……也难怪我们这些毫无商业经验的大学生不能被对方理解。同时我也深感当今社会竞争的激烈,惟有各方面都有必须本事的全能型人才才会立于不败之地。没有压力,就没有动力。至此,我们应把搜索范围不仅仅局限于外贸公司,一些国营或者大型的股份制企业也许会存在进出口业务,而这同样也能使我们学习到国际贸易的知识,从而自我也能对本专业有更贴切的了解。
机会只会为有准备的人存在的;凡事预则立,不预则废。我们经过和郑州国棉四厂经营部的预约,第二天我们便顺利来到了位于中原区建设路的实习单位——嵩岳集团郑州四棉有限公司。
经营部主任按约面见了我们并详细询问了我们的实习目的及实习要求。经过交谈,我发现即使我们同样位于中原区,但对彼此了解并不多。我们首先向在座的几位“同事”介绍了我们的学校——中原工学院信息商务学院,我们学习的国际经济与贸易专业,以及我们当代大学生的日常生活情景,这样经过简短的熟悉之后,大家的话题便拉开了,在座的叔叔阿姨也不禁回忆起了他们的学生时代,我们同样也被深深的吸引,听的津津有味。这时候,我发现人与人之间的交往其实并不难,社会上的很多人都很重视并愿意了解我们大学生群体的,只要我们真诚、主动些,嘴边不失微笑,和陌生人也很容易相处的。在此之后,经过经营部门几位同事的商量!他们很快就给我们制定了为期十天的实习安排。从20__年9月6日起,我们正式成为郑州四棉的一员。实习第一天,我们在工作人员的带领下参观公司的陈列室。那里有各种奖章、相片、产品样品等。经介绍后,我们得知该公司为全国100家最大的纺织工业企业之一,拥有9万多枚环锭纺,2600头大气流纺,3000余台织机,年产棉纱1。8万吨,棉布8000万米,随时为客户供给各种优质纱布产品。目前该类产品出口多个欧、亚国家,并取得了良好的社会影响,年年被评为进出口推荐企业。对公司有了大概的了解之后,我们便各自照安排好的实习流程逐个开始工作,落实到位。
首先,摆在我面前的就是很多的文书材料,各种专用词汇令我眼花缭乱,更有甚者,一些单据是全英文的,我一下子就傻了,除了几个“newyork”“dollar”“sell”等词,其他都不曾相识。在那里我才感觉英语学习是多么重要啊!正当我看的声泪俱下时,一旁的叔叔笑着对我说:“看晕了吧,呵呵,这不比英语考试的阅读理解简单吧”在他的细心指教下,一些常见的词如:“对外签约”“对外付汇”“许可证号”“报关”“报验”“消关”“仓储”……几天下来,我也认识了不少,虽然不明白这些操作到底怎样搞,至少又多认得了英语词语,同时我也开始活力高涨,兴趣十足,也越来越想明白的更多。
又经过几天的实习之后,我对公司的产品也有了更多的了解。目前生产的7s~140s的纯棉及混纺纱线,高弹力布系列产品以及高支府绸,防雨布,担纱卡,帆布,灯芯布,雏布等一系列产品;同时设计开发了莫代尔弹力布,四合一纺生面料,抗菌,抗静电功能服装面料等数十个新品种。在此,我才切身感觉到创新对于一个企业发展的重要性。“问渠哪的清如许,为有源头活水来”,的确如此啊!在一个这样竞争激烈的社会里,惟有不断的学习,推陈出新才能有不败的可能。对于一个企业如此,一个国家,一个民族更是如此!
经营部进出口业务主营面料产品包括:棉布,tc布,cuc坏布,弹力布。显然这只是棉纺工业的一个方面。具了解,纵观我国纺织工业,从本身看,具有较大优势,我国纺织工业经过近4040。此外,从国内外需求拉动看,我国纺织品产业生存与发展空间日益扩大。以国内看,随着生活水平的提高,人们对纺织品的数量、品种、质量等方面的要求也越来越高。农村市场对服装的需求活力也是不可忽视的。以我自我出生地(武汉市蔡甸区大集街)为例,随着开发大军的到来,即将就要并入武汉经济技术开发区,那时必将会有一大批的服装物流企业聚集于此,城乡差别是朝越来越小的方向发展的。从纺织品世界需求来看,西方发达国家是纺织品消费的巨大市场,如美国所有的纺织品都要从世界进口,德国、法国、英国、日本等过的纺织品需求也将增大。巨大的市场活力成为我国这个纺织品生产大国和出口大国持续发展的强大拉动力。
wtowto能够利用争端程序解决与其他国贸易中的争端,维护我国的经贸权益。这也就要求我们必须掌握更多的相关知识,如《经济法》《反倾销法》等,而这一切都是立刻就要开始学习的,我从今日开始就要一点一滴的积累。
此外,经过这次为期十天的外贸实习,我不但学了不少理论和专业知识,同时,在为人处事方面,我感觉自我也有很大的提高。
我发此刻人际交往中有几点是相当关键的。首先就是真诚,其次是沟通,再次是活力与耐心。一个人能够伪装他的面孔他的心,但决不能够忽略真诚的力量。沟通是一种常用的技巧和本事,时时都要巧妙运用,认识一个人首先要记住对方的名字,了解一个人则要深入的交流,而这些都要自我主动去做。活力与耐心就象火与冰,看似两种完全不一样的东西,却能碰撞出最美丽的火花。活力让我们工作有忘我的热情,愿为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致对待工作,做好每一个细节。以上几个方面相互补充、促进,为人处事起来才得心应手。
勿以善小而不为,勿以恶小而为之。在实习时同样如此,尽管我们是去实习国际贸易方面的资料,但端茶倒水之琐事同样能够反映一个人的素质。总之,事无巨细,恭亲为佳。务实和虚心是我在实习时的两大法宝,不能好高务远,不要眼高手低,我们需要锻炼的就是尽一切可能保质保量去落实一件事的本事,这样才能赢得上级的信赖。在今日这样一个物欲的社会,能多创造一份信赖是一大幸事,至少我是这么认为的。
综上就是我的整个实习过程及感受心得,虽无华丽的词藻、奢华的修饰及精彩的句势,但有的都是我内心里的声音;我不要华而不实,但求多一分真才实学,自我见了多少,明白了多少,学习到了多少……自我心里的感触才是永恒的!
在以后三年,或者说是今后的人生道路上,我都会本着虚心学习的态度,务实勤劳的作风,抓住机遇,勇于挑战,认真总结。
贸易实习报告4
一、实习目的
毕业实习是学生在完成教学计划规定的全部课程的学习后,进行毕业论文写作之前的一个重要的教学计划,是一个理论联系实际,锻炼和提高学生组织管理能力,培养分析、解决实际问题能力的教学过程。毕业实习的目的是:
1.通过毕业实习,是学生了解企业单位部门设置和管理制度,熟悉进出口贸易业务程和主要操作技能,是学生对进出口贸易实践有一个较全面的感性认识。从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为以后工作和学习奠定初步的知识。
2.通过毕业实习,是学生熟悉本专业工作的内容,培养学生理论理论联系实际、观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后从事相关工作打下良好的基础。
3.通过毕业实习,培养踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。
4.在毕业实习过程中,为毕业论的写作收集相关资料,对完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
二、实习公司简介
(一)基本概况
青岛科玛尼是一家由德国兴建,专门从事有色金属矿山所需的选矿捕收剂、起泡剂和抑制剂等系列产品的研发生产及营销于一体的实业公司。产品80%销往国际市场,主要销往澳大利亚、南美、北美、南非、中亚等地区。公司的主要产品:黄药、硫氨酯、巯基乙酸、MIBC、巯基乙酸钠等。本公司实力雄厚,重信用、守合同,保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。
(二)经营范围:
公司的主要产品:黄药:我公司生产的黄药类产品已广泛应用于国内外各大矿山,并与之建立了广泛的合作关系。
MIBC:是一种新型的起泡剂,在国外矿山已得到广泛应用,我公司采用新型工艺,质量稳定,价格更低。
巯基乙酸:我公司采用新型工艺设备,产品成本大幅度降低,可逐步代替进口产品。
硫磺:均从中东进口的优质粒状,含量达到99.9%,产量可销售十万吨。
PE/PP:来自美国、台湾、韩国、德国,质量稳定,价格合理。
三.实习的具体内容
(一)第一、二周了解公司基本情况,熟悉公司产品
我实习的公司是国内专业选矿药剂生产企业,产品80%销往国际市场,主要销往澳大利亚、南美、北美、南非、中亚等地区,我从事的职务是外贸业务员。主要职责就是搜索联系客户,利用电话或者外贸函电和客户交流商谈相关事宜,接待来访客户,但由于是实习期间,所以并没有真正独立的与客户联系,洽谈外贸事宜,现阶段我主要负责了解公司产品,并外贸业务流程,并从旁协助经理工作,进一步学习并加深对外贸业务以及业务员工作的了解,为下一个阶段的工作打好基础。通过6个星期的实习,让我知道了真正的外贸业务并不像书本上描述的那么简单,实践出真知,通过实践让我加深了对外贸工作的认识,怎样把书本上的知识用于实践中,并从实践中获取经验,进一步丰富自己的外贸知识,在此过程中与同事搞好关系,熟悉公司部分分布及人员关系,为以后的工作打下基础。
1.了解公司基本状况
去公司的第一个周,经理没有给我安排具体的工作,知识说让我先了解一下公司的情况,然后就发给了我一本公司简介,公司简介主要介绍了公司的历史,以及经营产品。在上班期间,我严格按照经理要求,细心认真的了解公司基本情况,公司产品,并认真记下了它们的中英文学名,主要用途,主要销路。通过学习我了解到很多东西,虽然公司经营多种选矿药剂,但是目前市场上主要而且运用比较广泛的选矿药剂只有三种,包括黄药、MIBC、硫磺,其它药剂由于市场需求以及工艺等种种原因并没有广泛运用于实际当中,所以平时我们公司出口的产品主要就是黄药、MIBC、硫磺,而且在同类产品市场,我公司享有相当声誉,我公司采用的新型工艺设备以及进口原料再国内市场都处于领先地位,质量稳定,产品价格低,所以近年来我公司的业务取得了重要进展,作为公司的一员,我也感到十分荣幸。
2.熟悉公司市场分布
我们公司的产品80%销往国际市场,主要销往澳大利亚、南美、北美、南非、中亚等地区,由于澳大利亚、南美矿产资源丰富,所以这两个地区的业务量几乎占公司总业务量的80%,我们公司的主要客户也是来自这两个地区,或者是这些地区的代理商。相对于这两个地区,北美、南非、中亚等地区的业务量只占比较少的一部分,虽然这些地区也有很多的市场需求,但由于市场垄断以及关说等贸易壁垒、市场需求等原因,这些地区的市场和销量并没有很大发展,由于这些原因,也从一定程度上限制了公司的业务量,通过这一段实践对我公司产品市场分布的了解,我觉得公司的市场走向可以从两方面一起发展,一方面,进一步拓展原有市场,做大市场,占领更多的市场份额,在澳大利亚和南美地区形成长期稳定的而客户群,并通过原有客户群进一步做大市场,发展更多的而客户;另一方面,发展新的市场,可以派遣公司员工去当地市场做实地市场调查,了解当地的真实状况,以及政府政策等市场正常和形势,并据此作出合理的市场开发安排,为以后成功开发市场、拓展市场打下良好的基础。这是我通过对公司市场的了解和调查以及对当前选矿药剂的世界市场形势的调查和了解做出的自己的认识。
3.了解公司产品
通过对公司的了解以及对公司产品市场的了解使我对公司的产品有了一个更深刻的认知,使我了解到我公司所生产的产品在目前国际市场中所处的地位,以及在国内的排行。
黄药是一种用途甚广的化学药剂,可以用作橡胶工业用作硫化促进剂,分析化学中用乙基黄原酸钾作铜、镍等金属离子的沉淀剂及比色试剂,也可以在冶金工业中用黄药作为从溶液中沉淀钴、镍的试剂,纤维素黄原酸钠用以制人造纤维。一般以为浮选应用黄药做捕收剂始于1924年,由凯勒(Keller)氏在美国登记专利。1929年弗斯脱(Foster)发表了制造黄药及其有机硫代碳酸盐的方法。黄药是目前应用最广的硫化矿捕收剂,估计全世界用于浮选的各类黄药量每年在数万吨至近十万吨,经常应用的黄药品种就基本组分而言也有十余种,商品牌号则更多。黄药的分子结构与浮选性能有密切关系,一般而言,黄药分子中的'碳链越长,其捕收能力越强,即随着醇基分子量的增加而增大;带有支链的同系异构体较直链的捕收作用强。常用于粗宣和扫选过程中。
MIBC是一种新型起泡剂,甲基异丁基甲醇(mibc),是优良的中沸点溶剂,用作染料、石油、橡胶、树脂、石腊、硝基纤维素和乙基纤维素等的溶剂;用作刹车液及有机合成的原料;用作矿物浮选剂,如萃取硅和硫酸铜矿;用作硝化纤维素漆的惰性溶剂,可增加涂料的光泽和平整性,改进泛红性能;在润滑油添加剂制造中用作溶剂等。
MIBC是一种无色稳定液体。熔点-90℃,凝固点-90℃,沸点132℃,相对密度0.8083(20/20℃),折射率1.4112,闪点40.6℃,蒸气压(20℃)0.373kPa,粘度5.2mPas。在低于-90℃时固化为玻璃体。蒸气与空气形成爆炸性混合物,爆炸极限1%-5.5%。能与多种有机溶剂混溶,微溶于水,20℃时在水中的溶解为1.9%。也是在选矿中一种常见以及比较实用的药剂。
硫磺别名硫、胶体硫、硫黄块。外观为淡黄色脆性结晶或粉末,有特殊臭味。分子量为32.06,蒸汽压是0.13kPa,闪点为207℃,熔点为119℃,沸点为444.6℃,相对密度(水=1)为2.0。硫磺不溶于水,微溶于乙醇、醚,易溶于二硫化碳。作为易燃固体,硫磺主要用于制造染料、农药、火柴、火药、橡胶、人造丝等。
工业硫磺主要用来生产硫酸、化肥、二氧化碳、焦亚硫酸钠、燃料及橡胶制品。还可以用于军工、医药、农药等部门,运用相当广泛。
(二)第三、四周进行产品培训,网上模拟操作业务,熟悉外贸单证
通过前两周的实习我已基本了解了我公司所经营的进出口业务但对具体的而业务操作以及公司一些特定软甲的使用还不是相当明确,所以,在接下来的两周内我主要学习一些公司业务软件,并在网上模拟外贸业务流程,通过模拟,进一步熟悉外贸流程及业务单证。
1.网上业务模拟操作
在开始真正的业务之前,经理让我先上网通过网上模拟熟悉外贸业务流程,学习怎样操作外贸业务,所以我就先从网上模拟并向其他员工学习请教外贸业务的相关事宜和注意事项,通过网上模拟以及向同事的了解,并结合书本中的知识,我认识到了自己外贸知识的不足,所以在学习过程中我积极查漏补缺,认真学习,用心思考,不断丰富自己的外贸知识,以适应公司要求和日新月异的市场变化的需求。
2.熟悉外贸单证
一般来说,、装箱单、提单、质量证书,还有报关单,产地证,保险单,证明,商业发票,核销单,货运托书。
经过业务模拟以及同事和上司的指导使我认识到操作在出正式文本之前,一定要和客户确定好订单细节,如产品的规格、数量、质量、价格、货期、运输条款、结算条款等。相应的信息起草之后给客户确认后即可。
需要注意的是,在进行信用证操作时,凡是涉及到日期、金额、收发货人、文件及证明的,一定要先做好草稿,要提前告知客户,他开出的信用证草稿要你确认后才可做正式文本。做正式文本时要注意单单一致,单证一致(即箱单、提单、信用证上的信息必须相互对应),否则一旦出现不符点,客户的开证行有权拒付货款,这批货你就可能收不到钱了。即使客户同意改证,也要你自己花钱来改,费用一次在几百美金左右。所以一定要注意单单一致,单证一致,并且开证草稿经双方确认。
(三)第五、六周进一步熟悉外贸业务流程
我公司的产品主要销往国际市场,从事出口业务,经过这段时间对公司业务的了解,并通过结合课内所学到的外贸知识,出口贸易一般需要经过流程:
报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。
1、报价
在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。我们公司一般在阿里巴巴等各种贸易平台上发布报价信息。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。
比较常用的报价有:FOB“船上交货”、CNF“成本加运费”、CIF“成本、保险费加运费”等形式。
2、订货(签约)
当贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效,双方各保存一份。
3、付款方式
我们比较常用的国际付款方式有三种,即信用证付款方式、TT付款方式和直接付款方式。1)、信用证付款方式
信用证分为光票信用证和跟单信用证两类。跟单信用证是指附有指定单据的信用证,不附任何单据的信用证称光票信用证。简单地说,信用证是保证出口商收回货款的保证文件。请注意,出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行,信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。
国际贸易中以信用证为付款方式的居多,信用证的开证日期应当明确、清楚、完整。中国的几家国有商业银行,如中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行等,都能够对外开立信用证(这几家主要银行的开证手续费都是开证金额的1.5‰)。
2)、TT付款方式
TT付款方式是以外汇现金方式结算,由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内,可以要求货到后一定期限内汇款。
3)、直接付款方式
一般是指买卖双方直接交货付款,比较简单快捷,多建立在互相信任的基础上。
4、备货
备货在整个贸易流程中,起到举足轻重的重要地位,须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下:
1)、货物品质、规格,应按合同的要求核实。
2)、货物数量:保证满足合同或信用证对数量的要求。
3)、备货时间:应根据信用证规定,结合船期安排,以利于船货衔接。
5、包装
您可以根据货物的不同,来选择包装形式(如:纸箱、木箱、编织袋等)。不同的包装形式其包装要求也有所不同。
1)、一般出口包装标准:根据贸易出口通用的标准进行包装。
2)、特殊出口包装标准:根据客户的特殊要求进行出口货物包装。
3)、货物的包装和唛头(运输标志):应进行认真检查核实,使之符合信用证的规定。
6、通关手续
通关手续极为烦琐又极其重要,如不能顺利通关则无法完成交易。所以经历告诫我们在班里通关手续的时候一定要细心认真。
1)、属法定检验的出口商品须办出口商品检验证书。
目前我国进出口商品检验工作主要有四个环节:
○接受报验:报验是指对外贸易关系人向商检机构报请检验。
○抽样:商检机构接受报验之后,及时派员赴货物堆存地点进行现场检验、鉴定。
○检验:商检机构接受报验之后,认真研究申报的检验项目,确定检验内容。并仔细审核合同(信用证)对品质、规格、包装的规定,弄清检验的依据,确定检验标准、方法。(检验方法有抽样检验,仪器分析检验;物理检验;感官检验;微生物检验等)
○签发证书:在出口方面,凡列入〖种类表〗内的出口商品,经商检机构检验合格后,签发放行单(或在“出口货物报关单”上加盖放行章,以代替放行单)。
2)、须由专业持有报关证人员,持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。
○箱单是由出口商提供的出口产品装箱明细。
○发票是由出口商提供的出口产品证明。
○报关委托书是没有报关能力的单位或个人委托报关代理行来报关的证明书。
○出口核销单由出口单位到外汇局申领,指有出口能力的单位取得出口退税的一种单据。
○商检证书是经过出入境检验检疫部门或其指定的检验机构检验合格后而得到的,是各种进出口商品检验证书、鉴定证书和其他证明书的统称。是对外贸易有关各方履行契约义务、处理索赔争、议和仲裁、诉讼举证,具有法律依据的有效证件,同时也是海关验放、征收关税和优惠减免关税的必要证明.
7、装船
在货物装船过程中,您可以根据货物的多少来决定装船方式,并根据《购货合同》所定的险种来进行投保。可选择:
1)、整装集装箱
集装箱(又称货柜)的种类:
(1)按规格尺寸分:目前,国际上通常使用的干货柜(DRY CONTAINER)有:
外尺寸为20英尺X8英尺X8英尺6吋,简称20尺货柜;
40英尺X8英尺X8英尺6吋,简称40尺货柜;及近年较多使用的40英尺X8英尺X9英尺6吋,简称40尺高柜。
(2)按制箱材料分:有铝合金集装箱,钢板集装箱,纤维板集装箱,玻璃钢集装箱.
(3)按用途分:有干集装箱;冷冻集装箱(REEFER CONTAINER);挂衣集装箱(DRESS HANGER CONTAINER);开顶集装箱(OPEN TOP CONTAINER);框架集装箱(FLAT RACK CONTAINER);罐式集装箱(TANK CONTAINER).
2)、拼装集装箱
拼装集装箱,一般按出口货物的体积货重量计算运费。
8、运输保险
通常双方在签定《购货合同》中已事先约定运输保险的相关事项。常见的保险有海洋货物运输保险、陆空邮货运输保险等。其中,海洋运输货物保险条款所承保的险别,分为基本险别和附加险别两类:
1)、基本险别有平安险(Free from Particular Average-F.P.A)、水渍险(With Average or With Particular Average-W.A or W.P.A)和一切险(All Risk-A.R.)三种。平安险的责任范围包括:由于海上自然灾害引起的货物全损;货物在装卸和转船过程中的整体灭失;由于共同海损引起的牺牲、分担和救助费用;由于运输船只触礁、搁浅、沉没、碰撞、水灾、爆炸引起的货物全损和部分损失。水渍险是海洋运输保险的基本险之一。按中国人民保险公司的保险条款,其责任范围除了承担平安险所列各项风险外,还承担恶劣气候、雷电、海啸、洪水等自然灾害的风险。一切险的承报保责任范围相当于水渍险和一般附加险的总和。
2)、附加险别。附加险别有一般附加险和特别附加险两种类型。一般附加险有偷窃提货不着险、淡水雨淋险、抽窃短量险、渗漏险、破损破碎险、钩损险、混杂沾污险、包装破裂险、霉变险、受潮受热险、串味险等。特别附加险有战争险、罢工险等。
9、提单
提单是出口商办理完出口通关手续、海关放行后,由外运公司签出、供进口商提货、结汇所用单据。
所签提单根据信用证所提要求份数签发,一般是三份。出口商留二份,办理退税等业务,一份寄给进口商用来办理提货等手续。
进行海运货物时,进口商必须持正本提单、箱单、发票来提取货物。(须由出口商将正本提单、箱单、发票寄给进口商。)
若是空运货物,则可直接用提单、箱单、发票的传真件来提取货物。
10、结汇
出口货物装出之后,进出口公司即应按照信用证的规定,正确缮制(箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇)等单据。在信用证规定的交单有效期内,递交银行办理议付结汇手续。
除采用信用证结汇外,其它付款的汇款方式一般有电汇(TELEGRAPHIC TRANSFER(T/T))、票汇(DEMAND DRAFT(D/D))、信汇(MAIL TRANSFER(M/T))等方式,由于电子化的高速发展,现在汇款主要使用电汇方式。(在中国,企业出口享有出口退税优惠政策)我们公司一般采用D/P AT SIGHT的付款方式。
11、结单
1)、整理本单所有文件,总结归档。
2)、结算提成。
3)、整理客户档案。
四实习总结
通过六个周的实习,使我认识到了实践和理论的差别,也深刻认识到了自己的一些不足之处,通过总结和反思更是让我受益良多,根据实习中出现的问题,我有以下体会:
1、要养成自主学习的习惯
工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、必须具有积极进取的工作态度
在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、绝对不能忽视团队精神
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、必须了解待人处事的基本礼仪
步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事更要慎重
作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
6、工作经验是工作的基础
因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。
7、工作态度决定一切
有句话说得好:“态度决定高度”在工作态度上,对待工作,必须仔细认真,一点马虎,可能就会给公司带来很大的损失,对于上司交代的事情,必须认真完成,对于自己在工作中不明白的事情,必须问清楚,实在记不住,可以记在笔记上。对工作中的错误也要记下来,及时总结经验教训。养成认真严谨的工作态度,为以后自己职业生涯的发展打下坚实的基础。
教师评语:
考核等级(五级记分制):
指导教师(签名):
年月日
贸易实习报告5
时间过得可真快,转眼间我的大学生活就要接近尾声了,在这段实习的日子里,我觉得自己不仅在知识上面成长了许多而且在为人处事上面也有所提高。因为步入社会了,生活会逼着你去适应这个社会,所有的不懂的,在生活中都会慢慢的学会。实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。对公司的一切由陌生到渐渐熟知,我也成长了并成熟了许多。公司人比较少,也正因为这样,大家相处的也比较轻松,简单,没有界限明显的上下级关系,使得大家的工作氛围比较愉快。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。下面我为我的实习开始做个粗略的总结,简单地总结我这几个月的工作和遇到的问题。
最初总是看完邮件后不知道从哪儿下手,总要被动的等安排;慢慢的,通过一步步的学习,逐个环节的了解,现在,看完邮件能分辨出哪些是自己能主动去完成的,这样效率就大大提高了很多。我想,进步不是一蹴而就,而是需要时间和经验的累积。
在平时的学习工作生活中,通过与大家的沟通,使我融入了这个集体之中,对我们的产品和业务操作有了一定的认识;通过出差到工厂,对产品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中学到很多,也锻炼了自己。尽管有进步,但在很多方面仍存在不足。没有专业的产品知识和业务能力去和客户、工厂沟通,沟通能力不够,处事不够成熟,在遇到突发问题时,不能冷静独立的解决,很多方面都有待提高,这些都是我以后要努力的方向。另外,自己有时候还是会松懈,有一定的惰性,不太主动的去学习,主观能动性不够,只满足于完成当前的工作,而不会长远的看待问题,这些问题都需要克服。人总是在不断进步的,如果停滞不前,就失去了生活的意义。
一、实习目的
通过在单位的实习锻炼英语听、说、读、写能力 ,掌握实用的'外贸技能,实践和巩固贸易知识,熟悉外贸业务,在实际业务的操作过程中全面、系统、规范地掌握外贸进出口流程, 为即将的就业打牢基础。
二、实习时间
20xx.11至20xx.6
三、实习地点
南京xxx进出口贸易有限公司(南京市xx路xx号xxB座xx室)
四、实习单位和部门
南京xx进出口贸易有限公司 业务部门
五、实习内容
根据相关的国际贸易法律与惯例,结合所学知识与国际贸易实践,用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。掌握外贸术语,对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。
(1)坚持理论联系实际 将《商务英语谈判》〈国际贸易单证〉《英语口语》等课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。认真观察业务流程,积极和同事交流 虚心请教学习,学习与客户沟通,开发市场。
(2)加强英语的学习 对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商沟通、谈判及函电等。如果专业英语知识掌握不好,就无法开展工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中大胆与客户交流,边巩固所学知识,边学习工作中遇到的外贸英语知识,掌握外贸专业术语基础。
(3)注意本课程同其他相关课程的联系 外贸英语是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如法律,比如商品学 比如营销学,在实习期间发现这些对开展工作的用处很大,这就要求我们广泛博览其他相关学科的书籍,多和同事、上级沟通 关注外贸当面的新发展,不断提高业务能力。
(4)坚持学以致用 外贸英语是一门实践性很强的应用学科。实习中深有体会,许多书本中学的东西想要发发挥其作用 需要广泛积极的应用于外贸交流中,处理工作事务中学习到很多书本没有讲的知识 ,可见 学以致用在这门学科里的重要性。基本的业务 流程 就得从找客户开始。寻找客户是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,运气好的另当别论。当然要回答客户的问题,给客户报价等应该要具备一些基本的 国际贸易 知识。我上个学期学的 国际贸易 实务让我对 国际贸易 方面的 术语 并不陌生。目前为止,虽然自我感觉有些客户稍有眉目,但是稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户,下了订单,签订了合同,才有后面一系列制单结汇等 流程 。由于本人才疏学浅,目前尚属初级阶段――找客户阶段。
六、实习总结
我通过一段时间的摸索摸索,总结出摆正心态的重要性 ,冷静分析,从自身查找原因,采取有效措施。树立一个辩证的挫折观,保持自信和乐观的态度,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功。 接待客户,收发处理邮件 制发文件等工作要做到积极主动,认真 负责。 还有与领导谈话要注意言语场合 ,正确理解领导意图。
通过实习,加深了我对外贸英语知识的理解,提高了我的实践能力,掌握了更为实际的外贸知识,锻炼了办事能力,了解了社会。 通过实习,发现了自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加用心,表现更加出色!不管从事什么工作都会努力!
对于公司的不足,暂时还没什么想法,可能是自己观察不够。以后我会在这方面有所留心,争取多发现问题,解决问题,有好的想法会及时和大家交流。
工作中也会遇到一些问题的,遇到的问题及建议解决方案
[1]与上司沟通不好;
[2]上司给的某份工作感觉无从下手;
[3]对琐碎重复的工作感到厌倦。
在20xx年,我希望自己能掌握更多业务能力,当我们能独挡一面的时候,相信也会是公司壮大的时候。来年的我们都会越来越好!
贸易实习报告6
在xx出入口公司练习的这一段时候,让我深入领会到糊口生涯的不简单,其实不是练习时候工作多么沉重,而是每天迟早来回于武昌和汉口之间,那段挤公交的日子让我深入领会到了黉舍的日子是多么快乐,也让我更加爱惜了如今的工作。
我紧张是在单证部练习,在练习期间,我知道了一些根本的单证程序,有些本来在讲义上大略实训课程上学的知识还是很适用的,让我感触上手很快,在单子建造进程中,每个单位是有本身巩固的模式,有些东西固然是讲义上没法学会的。还是很感谢单证部的胡教授和张颖姐交给我们的一些单证这块必要注意的东西。
最大的`成果是让我们本身脱手填空单子,也学会了如何从六联单中寻找本身必要的数据,在实际操纵中,我们固然紧张的能够填写,可是还是会有一些微小的不对,这就让我今后从事相干的工作一个启迪:做单子这块,固然工作不是很难,可是必定要细致再细致,特别是对付名誉证如许的付出方法。在这期间对付贸易流程必要的根本一套票占有了很深入的明白,包括:定舱拜托书,报关必要的核销单,发票,装箱单,商检的通关单,另有原产地证等,其实不是每一票都必要扫数的单子,而是根据客户的必要再建造相干的单子。
再便是我们亲身去了湖北贸易增进委员会,去那边盖原产地证书的章子,也是让我们去明白贸易的根本流程,以及必要明白的商检局大略贸促会的根本手续。这些都是没法从黉舍学会的。在蒲纺出入口公司老员工的带领下,学到了一些贸易根本知识。
作为一个新秀,不论是到那边,在蒲纺我学会了很多,最终是一个本身学的立场,在那边,我看了一些平常异国注意的书目,如《海关出入口税则》,《海关编码》,《UCP600》,《解放贸易区原产地证知识手册》等一些有关贸易的册本,从本身的涉猎中成果很多,也学会了很多。再者,便是到一个新单位要自动自动的办事,看事变办事变,因为他人都有本身必要忙的事变,只能有空会跟你交换,你就要学会本身去看,去学他人的东西。最终便是要学会利用各种办公软件,本来本身暑假已经在一家外企练习过,对付办公软件有些明白,大略异国凡是利用,大略每个处所有本身的不一样东西,程序会有差别,所以在那,我也跟着我们一路练习的龚影映身上学会了很多办公用品的利用,如:传真机,扫描仪,打印机,复印机等。只有本身去操纵了才会更加熟悉。
我真的很感谢蒲纺出入口公司给我们供给如许一次练习的机遇,很感谢带我们的老员工,是你们教会我了一些为人办事的道理,以及对一个企业文化的认识,同时也让本身对纺织品这一块有了更大的乐趣,要是以后能够有机遇从事这个行业的工作我相信会很快上手,练习的日子固然即将结束,可是我知道本身进修的路途还很辽远,本身的知识还很贫乏,毕竟表面只有在实际中才华查验。我会保存着进修的干劲一路前行。
贸易实习报告7
随着我国经济持续的飞速发展,中国在国际贸易中的地位越来越高,尤其是在我国加入了WTO和经济全球化的大背景下,作为国际经济与贸易专业即将毕业的学生,我们看到无限光明的未来,当然也充满着挑战。在迎接挑战和开创未来之前,进行本专业的实习显得尤为重要,而学习也给了我们这次机会,让我们在一家外贸公司进行了毕业实习。
实习作为大学阶段非常重要的一环,过程也确实体现了它的价值。期间,我们了解和接触到了专业中所学到的东西,并且第一次将其运用实际操作中,巩固提升了我的专业知识和专业素养,让我不再是一个只会泛泛而谈的理论家。通过实习我已经完全具备了独立分析和解决实际问题能力,我完成了从一个理论家到实践家的华丽蜕变,使我对即将走上工作岗位充满信心和期待。这段实习经历,从敷衍对待到真心热爱,让我更加了解了自己所学的这个专业,从并且对这个专业满怀期待并充满了信心,
本次实习的'内容主要是跟外贸公司的资深员工学习,在他们的指导下完成各种外贸订单,查阅商业邮件和原始合同。从开始的无从下手,畏首畏尾到后来的熟练自如,我的业务能力和商务运作能力得到了极大的提高,并且得到了公司领导的表扬。但我深感自己所学的外贸专业知识太少,很难适应现在日益更新的贸易业务,我还要抓紧时间学习更多的专业知识,为更好的适应工作内容和工作节奏做准备。
从事我们这个专业的工作非常注重交流和团队协作。在实习期间,我学会了如何更好地与客户沟通以及恰当地表达自己的观点,并且能够进一步的说服对方。同时,我也深刻体会到了团队的重要性。一个人的能力毕竟有限,没有团队的帮助,我们很难做到尽善尽美,只有团队里的每一个人散化自己的热量,才能事半功倍,达到1+1>2的效果。
总而言之,这次实践经历让我的综合素质得到了提高,也让我进一步了解了自己,这将成为我人生中的宝贵财富。我相信我现在已经完全具备了走上社会工作岗位的能力,具备了自学新知识并且学以致用的能力,我相信我一定能够用已所学为自己开创一个美好的明天。
贸易实习报告8
为了加深对国际贸易专业知识的理解,方便以后在企业中解决国际贸易方面的实际问题,提高自己的专业技能及就业能力。本人与20xx年2月20日至20xx年4月1日期间,在香港金堡葡萄酒国际贸易有限公司深圳分部实习,主要参与深圳保税区进口波尔多葡萄酒物流和市场贸易;货运集装箱运输香港,然后通过物流运输深圳,另外,参与进口葡萄酒办理展厅入驻手续、签订租赁契约和商品的包装,提供葡萄酒展厅及市场的相关咨询服务;收集葡萄酒企业相关资料,了解葡萄酒在深圳的发展市场,跟酒店和餐馆谈业务并签订长期合作合同。同时,也借此实习报告的机会对这段时期的工作及体会稍作总结。
一、实习的目的与意义。
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解,巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题,分析问题以及解决问题的能力。
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算,询盘,发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡,竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习内容。
在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找希望,终于在2月里的一天中接到了在香港发展20多年的金堡葡萄酒国际贸易有限公司在深圳分部市场发展招聘国际贸易业务员的面试通知,到了深圳外贸分部,在HR的介绍下,了解到公司的发展历史,体会到公司的经营理念和发展规模,并丰富了我对公司的认知。在随后的一周里,进行真正是实习过程,刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和法文,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。
在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘,商务谈判等等但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通。因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的.进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,但后来好点,通过电话,网络得到了一些有效的信息。慢慢变懂得越来越多,也适应过来了。在公司最后的几天里,因为公司是外商在中国投资,所以上司特别重视对人才的培养,因为这阵子表现积极,有幸能得到机会随同上司到了深圳会展中心参加商业会展。在那种商业气息隆重,到处都是名片味道的氛围中,我对商业文化和国际贸易业务如果拓展市场等,有了更深层次的认识。
实习期间,参加了多长企业培训,培训中,我发现,在高层的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。深圳分部现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展。展现公司国际化的自信心与企图心。
三、收获与感想。
在成功结束实习后,仔细总结,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
第一、自身定位,加强外语学习。
所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习。
第二、工作总结,认识自身不足。
通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
第三、要有很强的动手能力,实践能力很重要。
在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,“。读万卷书,行万里路”。也说过,要知道梨子的味道,就应该去尝一尝梨子。抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。
通过本次实习,使我收益非浅。基本掌握进出口贸易的工作流程。例如国际发盘、还盘、FOB报价,信用证等。使我明白了学懂书本理论还是远远不够的。也知道了书本理论和实践的差距。我们要结合书本理论和动手实践。才能在国际贸易上得到完美体现。以至在以后的工作当中也牢记这个道理。才能在社会上占有一席之地。
贸易实习报告9
对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交谈谈判及传真书信往来。如果专业知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。毕竟外贸工作的高风险要求我们对于专业知识的掌握要精益求精,不可模棱两可,此次实训的目标是提高我们的基础知识、操作能力、素质培养。此次实训时间虽然不长,但在这个过程中,加强了我对国际贸易实务知识的理解与把握,熟悉了国际贸易业务的流程,使我对国际贸易实务课程、专业和相对应的职业有了更加清醒的认识,为后续课程的学习和职业能力的'提高打下良好的基础。
此次实训是利用网络发布信息,进行业务交流、制作单据等,能够从全局上把握国际贸易业务流程,能够初步进行成本核算、报价、选择运输方式和保险险别,计算运费和保险费,办理信用证开证申请和信用证审核,填制托运单据和结汇单据等。特别是在各种单据填制过程中,我深刻体会到国际贸易实务是一个必须以全身心投入的工作,对于任何一个细节都必须认真对待,任何一个小小的错误都会导致后面接下去的流程无法进行。仔细认真的将各种信息不遗不漏的填写,才会使得贸易过程中不会出现问题。将所学的课本基础理论知识与实际操作相结合,使基本理论记得更牢固。同时,通过实例操作了解国际贸易业务流程,不说全部掌握,但至少通过实训了解了国际贸易的工作环境。
再就是在实训过程中,我体会到出口单证的审核也是一大难点,各种单据的英文表格的缮制与审核不是一件轻松的事情,要熟悉各种单证之间的相互联系,做到“单单一致”、“单证一致”的原则,不可以随意填写,例如出单日期、装运日期、承兑日期、汇付日期等都不可以随意填写,在进出口合同、进出口贸易中的各种单证都是英文单证,单词的填写必须准确无误,表格中的项目填写也要到位。
英文的运用有很多,因此我体会到必须加强对外语掌握,虽然这次实训只是在机房中电脑上操作,但口语的加强也是必须的,这是我们以后做外贸工作的基础,应此必须掌握好。
通过此次实训,我们可以发现以前学习中薄弱环节,为今后的学习指明了方向,也会实际操作打下一个良好的基础。本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎。我知道了国际贸易实务流程分为三个阶段,即交易准备阶段、交易磋商和签订合同阶段、合同履行阶段。学会了不少以前课本上不会出现的东西,让我意识到实践是很重要的,以后面对工作要严谨。当然因为此次与同学的合作,也培养了我合作精神,提高了心理抗挫素质。
贸易实习报告10
一、实习目的
实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与客户打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的客户是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,客户达到满意!
到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售商品能力!向那些老员工学习经验。
二、实习内容
销售服装的实习内容主要有以下几个方面:
1,实地销售
只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让客户满意而归!
2,总结经验
短短的实习中,把每天销售后的.经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。
3,学习管理
到服装店不仅要学习直接的销售商品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。
三、实习收获
在短短的实习期内,通过与客户的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!
通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。
四、实习中存在的主要问题
以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。
实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。
贸易实习报告11
我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司进行实习,该公司是以纺织品和服装为主的国际贸易公司,主要产销国是北美的美国和东南亚地区,以及南美的巴西等国,该公司有两个业务部和一个单证部,一个财务部组成了贸易主体,我就是在其中一个业务部门进行实习,这个业务部主要负责服装的进出口工作,在实习期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证要求制作装运创汇单据,熟悉了客户通电和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的现状,感受了外贸业务的艰难。
由于是以纺织品和服装为主的贸易公司,所以对布料要有一定的认识,所以到那里的第一天,我就对各种布料进行了学习,了解了各种布料的成分和规格,因为在贸易中布料的成分是是否符合合同的一项重要依据,不光要了解的学名,还要了解布料的代号,因为合同中往往出现的是布料的代号,同时布料的规格也一样重要,因为客户一般是要检查样品的,在检查之前一定要有符合其要求规格的布料给其看,这样才能进行下面的步骤。所以对布料的熟悉程度,是检查一个是否合格业务员的基本指标。可以说,这个公司的所有贸易都是建立在对布料的熟悉程度上的
关键词:国际贸易实习报告,国际贸易实习,国际贸易毕业论文,国际贸易理论。
摘要:国际贸易实习报告,通过此次国际贸易实习,我们首先了解了再生铅的生产工艺流程。通过此次国际贸易实习认识到自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好。
实习日期:
xx。
实习单位:
xx金洋冶金股份有限公司
实习地点:
xx襄樊谷城县石花镇
实习目的:
了解国际贸易专业实际工作流程,提高实际操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教胜地武当山东麓,名城襄樊和东城十堰之间。公司是以有色金属再生冶炼、铅基系列合金研制与生产为主的专业化公司,国家科技攻关项目“无污染再生铅技术”科技示范厂,xx省高新技术企业,拥有自营进出口权,通过iso9002和qs9000质量体系认证。通过此次国际贸易实习,我们首先了解了再生铅的生产工艺流程。
对于此工艺的学习,使我们对一线的工作有了比较全面地了解,接触到了以前从未接触过的全新领域,增加了对不同行业的了解,也为今后参加工作,如何能够更好,更快地了解,适应一线的工作打下了良好的基础。
结束了几天的一线体验后,我们进入了营销部门开始正式的专业实习,负责带我们实习的是一名中南财大毕业的师姐,她首先给了我们一些关于再生铅合金技术的外文资料让我们翻译。这些资料包含了大量的化工专业术语,对于我们学习贸易的学生来说是一个挑战,但同时,这也是一个学习的好机会。因此,我们翻译的时候,要查阅大量的资料、字典、文献,并且,为了能够把一句话翻译的“信、达、雅”,我们这一组的成员也经常在一起讨论,这不仅是体现了我们团队成员的良好团队精神,也提高了对于英语的`学习水平。最后,我们顺利完成了翻译任务,为此次~完成国际贸易实习任务起了一个良好的开端。
之后,师姐又给我们拿来了一些单证,eg:海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握。
国际贸易实习期间,根据公司领导的安排,我还非常幸运的和师姐一起去襄樊市农业银行国际结算部和外汇局进行了一次出口收汇核销。虽然很辛苦,一天之内要在襄樊和石花之间跑两个来回,但是,我觉得值得,也并不觉得辛苦,毕竟是学习到了东西。当自己真正去实践一次的时候,甚至是非常简单,只是我们并不了解,而觉得神秘,才把国际贸易复杂化罢了。
很感谢金洋公司的领导和员工对我们这次国际贸易实习的支持与帮助,对于初出茅庐的我们,虽然这并不是真正的工作,但却让我们实实在在的学到了很多东西,很多是让我们受益终身的东西。
此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成国际贸易实习也就无从谈起。
这次国际贸易实习,我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次国际贸易实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好。
贸易实习报告12
只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。
实习时间:
广东省茂名市
实习公司:
茂名市xxxx工程有限公司
实习目的:
一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
实习基本情况:
20xx年11月23日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。我实习的茂名市利源电气工程有限公司简介:茂名市xxxx工程有限公司是电白县X电局下属公司。证书编号:Bxxxxxxx(20xx)162909延,从业人数:150人,经济性质:有限责任公司,主项资质等级:送变电工程专业承包三级。企业注册地址:广东省茂名市电白县工业园西区X号,邮政编码:xxxxx,法人代表:戴xx,联系电话:xxxxxx,注册资金:1205.04万(元)。
实习内容和方法:
在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。
在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的`规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
我从事的是办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;接受其他临时工作。
实习过程:
刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、工作流程的了解;
2、应用专业知识的熟悉;
3、人际关系的协调;
4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真。
贸易实习报告13
一、实习概况
20xx年6月21日至7月2日,为了加深对国际贸易专业知识的理解,方便以后在企业中解决国际贸易方面的实际问题,提高自己的专业技能及就业能力,我们在国贸专业实习老师的安排和指导下,用了两周的时间进行以前从没有进行过的专业实习.实习任务实行自愿分组、自己找单位.结果,我自己一个人分为一组,找单位也是一个人的事了.期间,我去过沈阳华昌锑业化工有限公司、沈阳南湖进出口有限公司、经济技术开发区地税局等,打过十多个电话,在网上发了135条有条件实习申请等均告失败.4天后,在同学的介绍下,我去了勇丰包装公司参观和寻访.下面便简介一下勇丰包装公司.
佛山市顺德区勇丰包装制品有限公司原为联丰纸管厂,于1980年在香港成立,多年来一直致力于各种包装制品的生产.,它将其工厂和主要办公室从香港迁至广东省,成立了佛山市顺德区勇丰包装制品有限公司.此公司突出特点是,使用直纹式纸制圆筒技术的企业,而不是国内市场上的螺旋式纸制圆筒技术.在同等材料下,直纹式会比螺旋式更光滑,不会出现螺旋纹;受力强度更好!同时可做透明开窗“添加提绳”内托等特殊技术!勇丰包装公司产品畅销全国并出口到美国、加拿大、英国、法国、德国、奥地利、巴西、菲律宾、日本、新加坡、印度、阿拉伯、埃及、澳大利亚等几十个国家和地区.它在同行业同类产品中具有价格适中,品质一流的优势.公司总部设在佛山市顺德区伦教镇熹涌工业区解放路e座,连接105国道,距广州只有20分钟的车程,距香港有一个多小时的车程,临近容奇、北滘港,海陆空交通便利.下表是有关勇丰包装公司的详细信息:
企业类型
港、澳、台商独资企业
主营行业
化妆品、酒类、糖果、茶叶包装等
注册资本
150万港币
经营模式
生产加工
员工人数
51—100人
主要客户
化妆品公司、酒厂、礼品公司等
年营业额
人民币300-500万元
主要经营地点
佛山市顺德区伦教镇熹涌工业区解放路e座
年出口额
人民币200-300万元
经营品牌
勇丰包装
厂房面积
3000平方米
研发部门人数
11-20人
管理体系认证
iso14000
主要市场
欧美、大陆、港澳台地区
月产量
30万套
二、实习内容
在火车上奔波了28小时,终于来到了我曾经生活过一个多月的广州市,一下火车我便被哥哥接到他的住宿.第二天我们直奔工厂-----勇丰包装公司(右图1).由于是事先约定,还有我一个初中同学在那里工作,所以我们一到,徐师傅就领着我们参观起来.首先,映入眼前的是两层高楼的工厂作业间,走进里面就是员工娴熟的操作机器.在正式参观前,徐师傅给我们讲了商品包装的作用,即商品包装可以1.保护商品.2.便于流通.3.方便消费.4.促进销售.5.提高商品价值,促进使用价值的.实现.第二个知识点是商品包装的基本要求,可分为总体要求和技术要求.
1、商品包装的总体要求
(一)适应各种流通条件的需要.要确保商品在流通过程中的安全,商品包装要具有一定的强度,坚实、牢固、耐用.对于不同运输方式和运输工具,还应有选择地利用相应的包装容器和技术处理.总之,整个包装应适应流通领域中的储存运输条件和强度要求.
(二)应适应商品特性.商品包装必须根据商品的特性、分别采用相应的材料与技术,使包装完全符合商品理化性质的要求.
(三)适应标准化的要求.商品包装必须推行标准化,即对商品包装的包装容(重)量、包装材料、结构造型、规格尺寸、印刷标志、名词术语、封装方法等加以统一规定,逐步形成系列化和通用化,以便有利于包装容器的生产,提高包装生产效率,简化包装容器的规格,节约原材料,降低成本,易于识别和计量,有利于保证包装质量和商品安全.
(四)包装要“适量、适度”.对销售包装而言,包装容器大小与内装商品相宜,包装费用,应与内装商品相吻合.预留空间过大、包装费用占商品总价值比例过高,都有损消费者利益,误导消费者的“过分包装”.
(五)商品包装要做到绿色、环保.商品包装的绿色、环保要求要从两个方面认识:首先,材料、容器、技术本身应是对商品、对消费者而言,是安全的和卫生的.其次,包装的技法、材料容器等对环境而言,是安全的和绿色的,在选材料和制作上,遵循可持续发展原则,节能、低耗、高功能、防污染,可以持续性回收利用,或废弃之后能安全降解.
2、商品包装的技术要求
(一)商品包装技术的概念,即指为了防止商品在流通领域发生数量损失和质量变化,而采取的抵抗内、外影响质量因素的技术措施,又称商品包装防护方法.
(二)商品包装技术的要求.影响商品质量变化的外部因素分为物理、化学、生物等因素.商品包装防护技术正是针对以上影响商品质量的内、外因素而采取的具体防范措施.
贸易实习报告14
这个暑假我来到了某某进出口有限公司实习,这是一家主营纺织服装为主的公司,一进公司,负责人就问我知道公司名称的寓意吗?我摇摇头,她随后告诉我孚是使人信服的意思,也具有诚信的意思,这同时也是公司的主旨。
一.实习内容
来这个公司的第一天,我参观了公司,对公司的各个部门都有了一定的了解。该公司有销售部,财务部,跟单部等多个部门构成,我被分配在了销售部,但由于是实习生,经理希望我们能全面了解运作过程,所以我们对各个部门及环节都有参与。第一天的另外一件任务就是努力记住商品的品名,质材,规格等中英文,由于许多衣服的成分都有相似性,而且这些用语专业性很强,真的非常难记,看似简单,做起来却充满了困难。
而后几天我也学习了发盘,在网上寻找客户与客户进行网上交流,主要使用阿里巴巴和一些国外知名的网站平台寻找客户。我在网上发盘时遇到了一个客户,他对我公司产品很感兴趣,与我进行了深入交流,但是随即我发现自己还不会报价,然后我向经理请教如何报价。经理首先让我咨询工厂方面,工厂给出了出厂价。经理告诉我,在这个价格的基础上加上几个点的利润就是卖给国内客户的价格,然后除以美元兑人民币的汇率,这就是FOB价格了。报价不能只写一个价格,还要写上包装,支付方式,交货期等内容,开始时,我总是出现一些这样或那样的错误。同事告诉我不要太心急,并耐心的纠正我的错误。我终于学会了服装的报价。客户很满意我们的款式和颜色但是他觉得价格有点高,希望能够降价,我很高兴地告诉了经理,本以为马上能成功了,但是经理告诉我,如果降价我们就要在支付方式上争取。但是最终经过他慎重考虑下觉得没有让价空间,于是我给对方发了信息,我还给他发了我们的各项成本,希望他能和我们合作。在此期间我发现自己的英语尤其是一些专业词汇不够用,在与客户交流过程中困难重重。幸亏有一些有经验的同事帮助我,才使这个过程顺利进行。同事们告诉我回复每一封询盘都像是在进行商务谈判,都应该认真对待。相信客户都是能感受到的。在回复询盘时,除了直接的回复报价还要加上一些礼节性的问候等,最好不要出现语法和字词的拼写错误,我非常感谢他们对我的帮
另外在这个公司最大的收获就是对外贸流程有了深刻地了解,从前只是在书上听说这些名词,不太明白到底是一个怎样的过程,我跟着同事一起去跑单,从我的所见所闻,以及他们对我的帮助中我大致了解到有以下几个步骤和注意事项。
1),和老外谈生意,接订单
2),备货:下订单到工厂生产或采购
3),进出口商品检验检疫局检验货物(这个叫“商检”)
4),向海关申报出口(“报关”)
5),把货物运输出国,交给客人(“货运”)
6),从客人那里收钱结汇(“收汇”)
7),向外汇管理局申报(“核销”)
8),向国税局申报(“退税”)。
二.外贸注意事项
一、客人怎么来?
网上吆喝,找买家。二,参加展会,揽生意。相对而言,网上找客人费用低,成交率低;展会费用高,成交率高。在展销会上需要一个好的展台,一份好的小册子,一个好的团队。网上则需要一边找客户一边发布信息,我们要在国外知名网站注册,才能够他们的搜索引擎上找到。
二、报价怎么报?
货物的成本+其他费用+利润。货物的成本就是采购服装的价钱。其它费用就是运费+杂费+报关费用+公司日常开销费用等等。利润就是自己挣的钱,有两部分组成:从老外那里挣滴+国税局的`退税。还要考虑汇率,价格条件 配额等相关问题
三、合同怎么签?
在国际贸易中,对货物买卖合同并木有固定形式。一般有正式的合同书,也有确认书(Confirmation) 、协议书(Agreement)、备忘录(Memorandum)、定单(Order)、委托订购单(Indent)等等。除非一方声明“以签约为准”,以上的这些都可以认为是合同。对于老外寄来须签回的合同、Order 、Agreement之类,要看仔细,对有异议的地方要及时提出,不要置之不理,以防被认为是默认接受;在退回时,防止重复签署,造成一个合同两笔交易。
四、钱该怎么付?
比较常用的国际付款方式有几种:信用证(L/C)、电汇(T/T)和直接付款。
总结:以上四个步骤就是客人怎么来——报价怎么报——合同怎么签——钱该怎么付,这四点也是我们在新手外贸业务员一点要熟透和了解的东西!在实习中我对这些东西有了初步的了解。
三.学习填制单据
经理是个热心的人,即使我们有些实习生被分配在了业务销售部,但是她还是希望我们多学习一些有用的东西,叫一些有经验的同事教我们填制单据。恰有不少单证的填写是相互联系、相互依靠的。例如,投保单和保险单的基本格式具有较大的相似性。两者都需要填写被保险人、唛头、货物描述、数量与包装、保险费率、保费等等。因此,我们应当举一反三,利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点,将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。也可以使我们的实习结果相互对应,利于即使查缺补漏,保证单证记录内容的准确有效。当然,我们也必须严格注意各类单据记载内容的一致,以单单一致、单证一致来求得结汇工作的顺利进行
在实训中我就深刻的体会到了 这个相符的重要性.这就要求我们在 填制单剧时一定要认真,仔细.单证是买卖的凭证,如果因为单证与单证之间出现了问题,将会给企业带来严重的经济损失.所以我们在学习单证,进行单证实训的过程都要一直秉着细心的原则.从现在开始,不能掉以轻心,这样才能为今后从事外贸工作建立基础。在在刚开始时我总是会犯这样那样的错误,不是格式不对,就是填不完整,总是无法正确填写,让我自己感到很失望。但是在一次次训练下,我终于能正确填写一些单据,比如装箱单。
我们实习生还跟着他们去跑单了,去了商检部门商检,这个流程一般需要提供外贸合同,形式发票,装箱单,验货报告,工艺流程,报检委托书,保函,营业执照,样办等,我们需要认真备齐,以防出现差错,这些工作都及其考验耐心。
四.收获和感想
一.学好英语。随着全球经济一体化发展及全球贸易的日益融合,中国对外经济贸易合作也迅速发展起来,与世界其他国家的合作及贸易往来越来越频繁,同时科技的快速发展和巨大进步,也改变了传统交易对象,极大促进了各国之间的经贸往来,世界各国的经济贸易相互渗透、相互依存,国际商贸活动与日频繁,英语的使用也愈发广泛。英语的出现既是社会发展的必然结果,也是英语语言学自身发展的必然趋势。熟练掌握英语的内涵、特点,对促进国际经济贸易和文化交流起着举足轻重作用。因此我们必须努力学习英文,提升自生的竞争力。
二.理论实践相结合。外贸是一门理论与实践相结合的学科。我们必须搞清各种相关贸易术语,及其风险划分,这能够加大我们在外贸争议中处于有利。同时我们知道实践出真知,虽然学了很多的知识,但我们知道知识是死的,只有将他们应用到实际的工作中,才能使我们
对知识有一个更深入的了解。因此,我一定要珍惜的实习机会,好好学习,既可以学习一些新的技能,又可以对以往学过的知识进行巩固。还加强了我们对专业名词的理解。而且在实践中我们可以接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础
三.提高心理素质。做好一个合格的外贸业务员业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。
四、营造良好的人际关系网,提高工作效率。据统计资料表明:良好的人际关系,可使工作成功率与个人幸福达成率达85%以上;一个人获得成功的因素中,85%决定于人际关系,而知识、技术、经验等因素仅占15%。
通过这次实习我认识到了自己存在的不足,我会努力提升自己,希望能离一个成功的外贸业务员更近一步。
贸易实习报告15
7月16日至7月20日,为了加深对国际贸易专业知识的理解,方便以后在企业具体解决国际贸易方面的实际问题,提高自我的专业技能,我们05届国际经济与贸易专业全体同学在国贸专业指导教师的带领和指导下,进行了为期5天的国际贸易专业认识实习。第一阶段,我们来到唐山市隆达骨质瓷公司进行实地调研;第二阶段,听取唐山进出口公司三友集团王总经理和唐山市高新技术开发区招商局严处长的来校讲座。现将实习的具体资料和收获报告如下:
一、经过参观调查进出口企业熟悉国贸业务的业务流程
实习中我们来到唐山市隆达骨质瓷公司,参观了公司的生产流水线,调查并了解了公司外贸出口业务的具体流程,唐山隆达骨质瓷有限公司始建于1994年,性质为民营企业,主要从事高档骨质瓷的生产和销售,经过全体员工十余年来的不懈努力,隆达公司已成为亚洲最大的骨质瓷生产企业。公司位于河北省唐山市银河路,占地12万平方米,建筑面积7万平方米,公司现有员工1600多人,其中管理人员100多人,从事骨质瓷生产技术及新产品研发人员有30余人。公司现拥有52米和48米全自动燃气隧道窑7条,38米和46米全自动燃气辊道烤花窑2条,骨质瓷年生产本事20xx万件,公司主要产品为骨质瓷茶具、咖啡具、中西餐饮具及宾馆、酒店、航空用瓷,产品定位于国内外大中城市的高级商场、高星级酒店、宾馆等。
此次实习,我们首先深入生产车间,参观骨瓷生产流水线,了解了骨质瓷的生产工艺流程,对于此工艺的学习,使我们对一线的工作有了比较全面地了解,接触到了以前从未接触过的全新领域,增加了对骨质瓷行业的了解,也为今后参加工作后,如何能够更好、更快地了解,适应一线的工作打下了良好的基础。
随着中国加入世界贸易组织以及越来越多的企业进入国际市场,社会对外经贸从业人员的需求不断的发展,这给广大国际贸易专业毕业生求职者创造了良好的就业机会。不一样国家之间进行跨国界商品买卖,由于进行交易的双方属于两个不一样的国家或地区,所以从事这种商业活动比国内更为复杂、困难,因而也更具有挑战性。从事国际商务活动,尤其是国际间货物买卖,而这种工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时,必须具有很强的实践本事,即贸易实际操作本事。而现代的国际商务活动,对从业人员的知识结构、实践本事和基本素质提出了更高要求,所以我们也面临着更大的挑战。我们在校大学生必须不断的提高自我以适应新的形式。我们经过对隆达公司的调查和对相关人员的提问,了解了隆达公司的贸易流程。
1、隆达公司的贸易流程:
隆达骨质瓷公司产品主要出口到欧美日等发达国家,经过参加各种展会与客户洽谈,吸引客户来厂参观,客户确认生产本事,管理水平和质量情景以后,然后在确认样品,商讨价格,付款方式,交货期,包装,运输,最终正式订合同,外贸业务员再制定生产排产单交给生产计划部门,由其安排生产,在生产中由质量监督部门负责产品质量监督和不合格产品控制,业务人员这时要把握好生产进度的情景,并及时的和客户进行沟通和交流,了解客户的问题和意见,在90%的产品生产出来以后,业务人员制作报检单据,并交给公司报检员报检,取得换证凭条等一系列手续,以后,待货齐全后,由船务人员租船订舱,并安排装柜,制作报关单据,运到指定港口,由公司报关员报关,发运,并取得相关单据,最终取得并确认水单,出口收汇核销,取得退税。到此,贸易基本完成。其中要注意的.是在客户签订合同以后,财务人员确认定金,信用证付款方式下要催证,审证,改证,无误后方安排生产。
2、由特殊推广到普遍,我们能够得到进出口公司的一般贸易流程:
(1)了解市场概况。要想在激烈的市场中生存就必须能够迅速把握市场动态,了解最新市场供需情景。锁定了目标市场,接下来就是寻找交易对象。
(2)同业务伙伴建立业务关系。
(3)询盘、发盘、还盘、接收。
(4)外销合同的签订。合同的起草是一项重要的、细致的工作,起草一份合同必须从本企业和他方企业双方的利益出发,研究各方面风险,认真起草合同中的每项条款。
(5)填写各类单据。出口商要想顺利把商品送出关外,必须正确填写各类单据,这其中有报验单,商业发票,装箱单,核销单,报关单,汇票,一般产地证明等等。
(6)后期工作。单据填写完成后随后的工作是去外运公司租船定舱,报验,出口保险,核销备案,报关,装船出运,制单交单,收汇,核销及退税。
由以上能够看出国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,从而损害交易双方当事人或其中一方的经济利益,并有可能引起法律上的纠纷。所以我们将来在做贸易的过程中,必须要做到不遗不漏,认真心细,避免造成不必要的损失,这就要求我们必须具备做贸易的基本素质。
二、实习过程中得到的认识和体会:做贸易要具备的素质
以上提到国际贸易的中间环节多并且复杂,一不细心就会出岔子,所以我们要摆正心态,热爱外贸工作,养成认真细心的好习惯,不懂就问,另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,并且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。所以,我们必须要有专业的知识和为对方着想的意识,多站在客户的角度思考,这样就能在质量与服务上让客户得到更多的满意,外贸作为一门服务性行业要求我们在对待客户是表现更多的热情,更多的耐心这样才能做到利益最大化。做贸易还要有一种竞争观念,现代社会竞争激烈,做外贸竞争越发激烈,同时做外贸也只允许赢,应对激烈的竞争要打造自我的特色吸引外商的眼球,同时还必须有细腻的心思,敏捷的观察力,这样才不会在大浪掏沙中沉没。摆正心态和换位思考王总经理在讲座中多次提到并强调过。
另外,对于我们的竞争对手我们也要有所熟悉,在经济高速发展的今日,竞争的激烈程度也日趋白热化,同行业之间既要有竞争也要有合作,竞争越激烈的行业越能意识到双方的共存关系,并且人们越来越重视合作,重视信誉和共同利益,意识到仅有开展广泛的合作关系才能在市场中生存,才能求的共赢。
经过实习我对专业知识有了进一步的加深,听讲座的同时也对外贸这个职业有了进一步的了解,明确了自我在以后学习工作中的重点,在以后的学习中我认为须重点做好以下几点:
(1)加强锻炼,铸就强健的体魄。搞外贸要求必须能吃苦,不光是身体上,同时心理上,精神上也要能吃苦。
(2)熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事和进行外贸工作的基础,外贸工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。书到用时方恨少,所以,平时必须要多多学习,努力积累。
(3)加强英语的学习。英语作为世界语言,是我们跟客户进行交流的桥梁,所以在以后的学习中必须加强对英语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,所以必须掌握好英语这门语言工具,否则将无法与客户进行顺利沟通,无法沟通和交流,贸易又从何说起呢。另外还要加强商务书信以及外贸函电的写作本事,公司之间的订单及沟通,很大部分也经过传真,e-mail等形式完成,我们也要加强这方面的操作本事。
(4)加强社会实践。经过实习我发现外贸这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的专业理论知识并且必须具有很强的实际操作本事,所以在以后的学习生活中还必须加强社会实践,培养自我的动手本事来适应专业的要求。
(5)加强各方面素质的提高。国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程资料紧密相联。应当将各门知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装资料时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的资料;讲到国际货物运输、保险资料时,就应去了解运输学、保险学科的资料;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等资料时,就应去了解有关法律的知识等等;外贸工作同时是一个涉外行业,所以对各方面的要求都很高,对外代表的是国家形象,所以还要必须加强自我各方面的素质修养,如社交礼仪等。