论让座的得与失的暑期社会实践调查报告★

第一篇：论让座的得与失的暑期社会实践调查报告

社会实际活动是大学生“经风雨、见世面、长才干、作贡献”的重要途径。离开社会实践，大学生的成长便失去了源泉、阳光和土壤。如果我们将课外实践活动局限在校内和书本的狭隘范畴，必然会因为忽视操作性训练、忽视应用理论于实践而大大局限学生的发展，而社会实践为大学生提供的却是海阔天空的锻炼舞台，是探索真理的发展的源泉，能全方位促进其成长成才。

大学生社会实践活动作为引导学生走出校门、接触社会、了解国情，使理论与实践相结合、知识分子与工农群众相结合的良好形式，已成为大学生投身改革开放和新农村建设、服务基层和群众的重要渠道，在提高思想觉悟、培养锻炼才干、促进健康成长等方面发挥了积极作用。

经过了为期5天的调查活动，我们小组圆满的完成了这次的社会实践任务。针对论让座的得与失的调查，我们小组旨在通过这次社会调查，分析当今社会，人们的道德情况与遵守社会公德的意识。

通过调查显示：

1、公民社会公德状况有所改善，但总体上不太乐观。

众所周知，我们的国家是一个拥有超过13亿人口的大国。先不论经济和军事实力怎么样，就全民素质而言，我们国家的公民道德素质正在不断地上升着。这是毋庸置疑的一个事实。但是，现在的社会中还存在着少数不遵守社会公德的人在，这些人不但扰乱了社会的正常秩序，甚至也给我们国人的脸上贴了黑。

还记得几十年前，中国人在外国人的眼中是油尖嘴滑的形象。那时的一些留学生为了占小便宜，甚至在公用电话投掷的硬币上拴上了线，投进去又能拽出来，而后来的防盗公用电话就是专门因为这些留学生应运而生的发明。在我们现在的眼光看来，那时的有些人做的事情是令人发指的。

而在如今国民素质逐渐攀升的现在，有些现象的发生还是会令我们心寒。

在我们对公交车的让座情况的统计数据来看，现今让座情况已经有了很大的改善。很多人能够主动自觉地为他人让座，并且公交车上的不文明现象也减少了许多。得出这个结论是利用几年前的数据与我们的数据以及我们亲眼所见的事实对比所得出的。但情况只是有所好转，不让座、不文明的现象还是存在的。这让我们体会到公民道德素质的提升任重而道远。

2、让座成了年轻人的一种主流。

通过我们调查可以看到，现今在公交车上主动让座的人中有90%以上都是年轻人。由此可见，让座已经成为了年轻人的良好道德品质表现的一种主流趋势。这是大家很乐于看到的，我们通过这次实践调查也真切的感受到了年轻一代的善良与蓬勃的朝气。我们同时也相信，这种主流一定引导社会向着更好的方向发展。

社会重视年轻一代，同时年轻人也有着回报社会的强烈信念。一个人道德的提升是社会进步的一小步，而整个民族的道德提升则是社会进步的一大步。我们坚信，我们国家的未来一定会越来越好！

3、让座的得与失。

这是我们调查的主题，也是我们感受颇深的内容。让座，这个小小的举动会有什么得失呢？有句俗话讲到：“两利相权取其重，两害相权取其轻。”让座的举动，从个人的角度来看是良好道德的体现，而从社会的大角度去看则体现了一个民族甚至是一个国家道德水平。

让座者，不仅让自己的品质得到了升华，也对良好的社会风气的形成起到了推进作用；不让座者，失去的不仅是自己的道德底线，更失去了别人对于他自己的尊重。这种失去，是追悔莫及的。

通过这次调查我也体会到了许多在学校里无法学到的东西。公民道德是一双无形的大手，通过它的约束与塑造我们才有了如今的和谐社会。在此真挚地希望大家能够携起手来共同构建更加美好的社会主义社会！

1、公民社会公德状况有所改善，但总体上不太乐观。

众所周知，我们的国家是一个拥有超过13亿人口的大国。先不论经济和军事实力怎么样，就全民素质而言，我们国家的公民道德素质正在不断地上升着。这是毋庸置疑的一个事实。但是，现在的社会中还存在着少数不遵守社会公德的人在，这些人不但扰乱了社会的正常秩序，甚至也给我们国人的脸上贴了黑。

还记得几十年前，中国人在外国人的眼中是油尖嘴滑的形象。那时的一些留学生为了占小便宜，甚至在公用电话投掷的硬币上拴上了线，投进去又能拽出来，而后来的防盗公用电话就是专门因为这些留学生应运而生的发明。在我们现在的眼光看来，那时的有些人做的事情是令人发指的。

而在如今国民素质逐渐攀升的现在，有些现象的发生还是会令我们心寒。

在我们对公交车的让座情况的统计数据来看，现今让座情况已经有了很大的改善。很多人能够主动自觉地为他人让座，并且公交车上的不文明现象也减少了许多。得出这个结论是利用几年前的数据与我们的数据以及我们亲眼所见的事实对比所得出的。但情况只是有所好转，不让座、不文明的现象还是存在的。这让我们体会到公民道德素质的提升任重而道远。

2、让座成了年轻人的一种主流。

通过我们调查可以看到，现今在公交车上主动让座的人中有90%以上都是年轻人。由此可见，让座已经成为了年轻人的良好道德品质表现的一种主流趋势。这是大家很乐于看到的，我们通过这次实践调查也真切的感受到了年轻一代的善良与蓬勃的朝气。我们同时也相信，这种主流一定引导社会向着更好的方向发展。

社会重视年轻一代，同时年轻人也有着回报社会的强烈信念。一个人道德的提升是社会进步的一小步，而整个民族的道德提升则是社会进步的一大步。我们坚信，我们国家的未来一定会越来越好！

3、让座的得与失。

这是我们调查的主题，也是我们感受颇深的内容。让座，这个小小的举动会有什么得失呢？有句俗话讲到：“两利相权取其重，两害相权取其轻。”让座的举动，从个人的角度来看是良好道德的体现，而从社会的大角度去看则体现了一个民族甚至是一个国家道德水平。

让座者，不仅让自己的品质得到了升华，也对良好的社会风气的形成起到了推进作用；不让座者，失去的不仅是自己的道德底线，更失去了别人对于他自己的尊重。这种失去，是追悔莫及的。

通过这次调查我也体会到了许多在学校里无法学到的东西。公民道德是一双无形的大手，通过它的约束与塑造我们才有了如今的和谐社会。在此真挚地希望大家能够携起手来共同构建更加美好的社会主义社会！

第二篇：论让座的得与失调查报告

经过了为期5天的调查活动，我们调查小组圆满的完成了这次的社会实践任务。针对论让座的得与失的调查，我们小组旨在通过这次社会调查，分析当今社会，人们的道德情况与遵守社会公德的意识。

通过调查显示：

1、公民社会公德状况有所改善，但总体上不太乐观。

众所周知，我们的国家是一个拥有超过13亿人口的大国。先不论经济和军事实力怎么样，就全民素质而言，我们国家的公民道德素质正在不断地上升着。这是毋庸置疑的一个事实。但是，现在的社会中还存在着少数不遵守社会公德的人在，这些人不但扰乱了社会的正常秩序，甚至也给我们国人的脸上贴了黑。

还记得几十年前，中国人在外国人的眼中是油尖嘴滑的形象。那时的一些留学生为了占小便宜，甚至在公用电话投掷的硬币上拴上了线，投进去又能拽出来，而后来的防盗公用电话就是专门因为这些留学生应运而生的发明。在我们现在的眼光看来，那时的有些人做的事情是令人发指的。

而在如今国民素质逐渐攀升的现在，有些现象的发生还是会令我们心寒。

在我们对公交车的让座情况的统计数据来看，现今让座情况已经有了很大的改善。很多人能够主动自觉地为他人让座，并且公交车上的不文明现象也减少了许多。得出这个结论是利用几年前的数据与我们的数据以及我们亲眼所见的事实对比所得出的。但情况只是有所好转，不让座、不文明的现象还是存在的。这让我们体会到公民道德素质的提升任重而道远。

2、让座成了年轻人的一种主流。

通过我们调查可以看到，现今在公交车上主动让座的人中有90%以上都是年轻人。由此可见，让座已经成为了年轻人的良好道德品质表现的一种主流趋势。这是大家很乐于看到的，我们通过这次实践调查也真切的感受到了年轻一代的善良与蓬勃的朝气。我们同时也相信，这种主流一定引导社会向着更好的方向发展。

社会重视年轻一代，同时年轻人也有着回报社会的强烈信念。一个人道德的提升是社会进步的一小步，而整个民族的道德提升则是社会进步的一大步。我们坚信，我们国家的未来一定会越来越好!

3、让座的得与失。

这是我们调查的主题，也是我们感受颇深的内容。让座，这个小小的举动会有什么得失呢?有句俗话讲到：“两利相权取其重，两害相权取其轻。”让座的举动，从个人的角度来看是良好道德的体现，而从社会的大角度去看则体现了一个民族甚至是一个国家道德水平。

让座者，不仅让自己的品质得到了升华，也对良好的社会风气的形成起到了推进作用;不让座者，失去的不仅是自己的道德底线，更失去了别人对于他自己的尊重。这种失去，是追悔莫及的。

通过这次调查我也体会到了许多在学校里无法学到的东西。公民道德是一双无形的大手，通过它的约束与塑造我们才有了如今的和谐社会。在此真挚地希望大家能够携起手来共同构建更加美好的社会主义社会!

1、公民社会公德状况有所改善，但总体上不太乐观。

众所周知，我们的国家是一个拥有超过13亿人口的大国。先不论经济和军事实力怎么样，就全民素质而言，我们国家的公民道德素质正在不断地上升着。这是毋庸置疑的一个事实。但是，现在的社会中还存在着少数不遵守社会公德的人在，这些人不但扰乱了社会的正常秩序，甚至也给我们国人的脸上贴了黑。

还记得几十年前，中国人在外国人的眼中是油尖嘴滑的形象。那时的一些留学生为了占小便宜，甚至在公用电话投掷的硬币上拴上了线，投进去又能拽出来，而后来的防盗公用电话就是专门因为这些留学生应运而生的发明。在我们现在的眼光看来，那时的有些人做的事情是令人发指的。

而在如今国民素质逐渐攀升的现在，有些现象的发生还是会令我们心寒。

在我们对公交车的让座情况的统计数据来看，现今让座情况已经有了很大的改善。很多人能够主动自觉地为他人让座，并且公交车上的不文明现象也减少了许多。得出这个结论是利用几年前的数据与我们的数据以及我们亲眼所见的事实对比所得出的。但情况只是有所好转，不让座、不文明的现象还是存在的。这让我们体会到公民道德素质的提升任重而道远。

2、让座成了年轻人的一种主流。

通过我们调查可以看到，现今在公交车上主动让座的人中有90%以上都是年轻人。由此可见，让座已经成为了年轻人的良好道德品质表现的一种主流趋势。这是大家很乐于看到的，我们通过这次实践调查也真切的感受到了年轻一代的善良与蓬勃的朝气。我们同时也相信，这种主流一定引导社会向着更好的方向发展。

社会重视年轻一代，同时年轻人也有着回报社会的强烈信念。一个人道德的提升是社会进步的一小步，而整个民族的道德提升则是社会进步的一大步。我们坚信，我们国家的未来一定会越来越好!

3、让座的得与失。

这是我们调查的主题，也是我们感受颇深的内容。让座，这个小小的举动会有什么得失呢?有句俗话讲到：“两利相权取其重，两害相权取其轻。”让座的举动，从个人的角度来看是良好道德的体现，而从社会的大角度去看则体现了一个民族甚至是一个国家道德水平。

让座者，不仅让自己的品质得到了升华，也对良好的社会风气的形成起到了推进作用;不让座者，失去的不仅是自己的道德底线，更失去了别人对于他自己的尊重。这种失去，是追悔莫及的。

通过这次调查我也体会到了许多在学校里无法学到的东西。公民道德是一双无形的大手，通过它的约束与塑造我们才有了如今的和谐社会。在此真挚地希望大家能够携起手来共同构建更加美好的社会主义社会!

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第三篇：让座社会实践调查报告

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（2017春 小组社会实践作业）

专业班级：土木工程152601

小组成员：李璞学号：201526160116 分工：PPT制作

李宇航学号： 201526160117分工：实践报告

李宇豪学号： 201526160118分工：问卷调查

指导教师：原魁社

一、调查目的

在现如今的社会中，公共交通越来越便利，公共交通的服务越来越人性化，对老、幼、病、残、孕及抱小孩的乘客是否让座问题也越越来越关注。公交车的让座情况，体现了当今社会的文明程度。一辆公交车就是一个小的社会。公交车让座折射的是公民的素质与道德。希望通过这次调查，可以看到社会越来越好的一面。内容摘要：本调查报告通过调查数据等方法，了解人民群众对有关乘坐公交车让座问题的看法，深刻剖析了当代国人的公民道德低下的原因，最后从个人，家庭，学校，社会几个方面提出解决问题的方案和意见。本小组衷心希望能通过这一调查报告，对我国公民道德建设和教育带来进步。

关键词：公交车让座；公民道德；道德建设

目前，我国正大力发展公共交通，而公交车又是公共交通的重要一环，因此大力拓展公交车路线成为改善交通的重中之重。不过，作为社会公德之一的公交车让座，却折射出当代国人的公民道德的水平低下的现象。为此，本文尝试通过这个调查报告，深入分析当代国人的公民道德水平地下的原因并提出有效建议。

一、调查背景与现状

2006年联合国公布国民素质道德水平的调查中，中国排名世界倒数第二位，这个结果不能说不让我们惊讶，但是在惊讶之余我们也应该承认，当代国人素质和道德水平的确与世界其他国家存在差距。例如。在电视上我们时常会看到这样的画面：让座后老人给予年青年红包，年老的给年轻人让座，老人殴打不让座的年轻人，老人给小孩让座等等。这些无不折射出当代国人公民道德现状。

二、调查对象与目的

调查时间：2017年4月——5月

调查形式：在线问卷

调查对象：在校学生

调查内容：本次调查主要了解人民群众对有关乘坐公交车让座问题的看法，希望从被调查者中获知当代国人道德水平底下的原因。

调查目的：通过调查找出当代国人道德水平低下的原因，了解人民群众的心声，最后对症下药得出有效结论和提出建议。

通过问卷可以看出，大多数人有给人让座的经历，同时，选择让座的对象主要集中在老人，残疾人，孕妇和抱小孩的。在别人需要帮助时，让座意识变强，调查还发现，一般情况下，乘客上车会选择靠后的座位就坐，如果自己没有座位，帮老弱病残弱找座位的意识相对就薄弱。如今非常支持大学生让座，这反应一个人善良、尊老爱幼，是有教养和助人为乐的体现。所以，非常有必要向大家宣传这一美德，这折射的是人的品德高尚、社会的和谐融洽以及社会素质的提升。绝大部分的群众认为应通过电视等媒介去宣扬“公车让座”这种道德风尚。不过在主动提醒别人让座给那些老弱妇孺问题上犹豫的人不少。通过调查，可见大学生的让座意识较好，受到了“八荣八耻”的影响。

一提到“公交车上让座”就必然要引出“文明”、“雷锋精神”等话题。在社会发展越来越多元的状态下，也不能一味的用“雷锋精神”来衡量现代的复杂多元。“公交让座”也应该与时俱进。

一方面，有的人确实需要得到座位。比如孕妇，他们本来就行动不便，应该得到特殊的关照。况且，一个挺着肚子的孕妇不可能有事没事去挤公交车。不管是为了将来的家庭生活，还是为了现在的工作，一个母亲不畏艰辛的奋斗形象，有理由得到大家的认可和支持，更何况区区一个座位。同样的，那些为社会奉献余热的老年人，也应该得到年轻人让来的座位。另一方面，有的人不应该得到座位。比如面对压力十足、身心俱疲的中学生的那些红光满面的老人，赶早场买便宜鸡蛋或者干脆就是为了获得“早场奖励”的那些人。再者，有些比较倔强，不服老的老人。他们年事已高，但是依然可以以硬汉的形象挺立在这个时代。如果给他们让座，有可能不仅得不到感激，还有可能被埋怨。在这个时候，我们对他们的景仰与爱戴，应该驻留于理解与欣慰的眼神、简单而默契的动作中。

在公交车上提倡给“老弱病残孕“让座是没错的，但是也应该同时提倡一下，让那些被让座的人，向给他们让座的人予以适当的感谢。接受让座别接受的太理所应当，互相之间本来就没有长辈晚辈的关系，人家只是在公交车上不期而遇的陌生人，年轻人没有必然的、照顾陌生老人的义务，让座只是一种道德的具体体现。因此，哪怕只是接受了一个让出来的座位，也是受了他人的恩惠，向给自己恩惠的人，向有道德的人表示感谢，对社会道德的提升，是一定能起到积极作用的。话又说回来，向给自己恩惠的人表示感谢，这何尝不是个人道德的另一种体现呢？只有以德报德，公交车上，才会更有德。

二、关于让座问题的反思

近段时间，网上频频爆出年轻人在公交车上不为老人、抱小孩的乘客让座的图片，引发了全社会对这样的年轻人的谩骂，同时也引发了社会对道德品质的热议，真的是“人心冷淡”还是“社会冷漠”。

助人为乐，尊老爱幼一直都是我们中华民族传统的美德，在现在这个快节奏的社会中人们常带着冷淡的面具，匆匆忙忙的在繁华的水泥方墩间穿梭着。“来无影，去无踪”，人们彼此之间没有交流，甚至连一个眼神的交汇都没有，在社会的人流中彼此都是一个匆匆的过客。在这样的社会中，人们还是会对那些身处在困境的人们送去温暖，送去援助之手，这就是美德，助人为乐的美德。在公交车上，人们主动为老人、孩子、孕妇和抱小孩的乘客让座，这是美德，这是我们应该大倡导和学习的美德。

然而，正是社会大力倡导美德，就使得我们所说的美德变质了。老人们仗着自己是老人，在公交车上就应该得到座位，对于那些热情为老人们让座的年轻人反而没有表示谢意，却有着一种理直气壮。而对于那些没有为老人们让座的年轻人，老人们就对其指指点点，用“素质低”来谩骂。有的则拍成视频或照片发布在网络上，邀集其他网友对其进行人身攻击，当我们热情的大力倡导所谓的美德时，却做着这种诋毁别人名誉的事情，难道这也算是一种“美德”。工作劳累了一天的上班族们，好不容易挤上公交车有了个位置可以暂时放松一下疲劳的身体，却被老人用着“可怜”的眼神凝望着，很想站起来给老人让座，可是疲惫的身体却反射给大脑让其有心而无力。老人们并没有同情他们，而是谩骂，而是理直气壮的让其为他让座，难道这就是我们应该发扬的传统美德。为老人们让座这只是属于个人行为，是基于个人的道德修养，但是，那些没有为老人让座的人难道就是素质低下，没有道德的人吗，回答是否定的。社会很大，人心却很小。人们总是急功近利，总是以自己为中心。当人们都在对某一人因没有为老人让座而对其进行人身攻击，谩骂或者殴打时，可否想过他为什么没有让座，有没有站在他的立场上考虑问题。在电影《搜索》中女主角由于不给老人让座的问题引发了轩然大波，最后自杀而死。现实生活中同样因为“让座问题”出现了很多让人震惊的事情，要求让座者理直气壮，被要求者却难言委屈。前段时间在网上疯传在某一公交车上一年轻男子看到一妇女抱着孩子上车一脸“冷漠”未给她让座时，该妇女的丈夫就对该年轻男子大打出手，狂扇巴掌。也许现在都还有很多人认为这男子是罪有应得，事后该男子的朋友在网上为其辩解称道，男子性格很内向很怕羞，怕与陌生人说话，当时他很想给那名抱小孩的妇女让座，就是因为性格极其内向才没有让座。社会需要美德，更需要人与人之间的包容和理解。

不要让“让座”问题化，我们应该大力倡导文明，倡导美德，可是在倡导文明美德的同时不可过激，法律没有明文规定在公交车上必须为老人等让座，公民也没有义务必须让座，而老人等也没有权利强制别人为其让座，让座只是出于公民的道德，爱心，切不可将道德法律化，应该分清道德与法律的界限，这样我们的社会才会真正实现和谐与美好。

三、原因

清华大学教授指出：中日国民素质有三十年的差距（日本国民素质道德水平排名第一），网络调查有六成的网友赞成这一观点，而认为中国人素质高的只有7.6%。综观我国，各式各样的道德建设还是挺多的。但是却难以发挥作用，那原因到底有哪些呢？

（一）客观原因

1、公交车司机工作不到位

司机，是一辆公交车的灵魂。从某个层面上说，司机具有外部提醒，监督的作用。当然，现在公交车上具备了语音提醒功能，能利用语音提醒乘客让座，但是，有的公交车上的语音提醒并非全自动的，这时就需要公交车司机根据不同的情况进行适当的提醒。然而，有的司机却遗忘了这一个漏洞，这也使得公交车让座失去了一个重要的提醒。

2、社会风气和环境的影响

马克思主义对人的属性定义为“一切社会关系的总和”，即人具有社会的属性，人总是生活在社会中，受到社会的影响，同时，人也在影响着社会。马克思主义还认为，人是社会环境的产物，人的一切活动是受到社会环境制约的，是受客观必然性支配的。因此，一个人的社会公德认知，情感等都会受到社会风气和环境的影响。尤其是在当今这个社会，拜金主义，享受主义，等社会劣等风气下，即使是再坚定的意志和信念，也可能收到一点影响。

3、学校教育内容和方法的欠缺

在当今中国学校的德育教育中出现了道德教育内容倒挂，脱离实际，方法僵硬等问题。首先是道德教育内容倒挂，使得很多道德教育内容跟儿童的年龄发展规律相悖，不利于道德意识的形成和实现，造成道德教育仅仅停留在口头上。道德教育脱离实际则反映了思想政治教育正面教育的不适度和超前，使得道德终究无法抵御现实的考验，最终导致人们道德沦丧。而教育方法的僵硬则变成说教，不利于接受和执行。因此，当代教育者应该不断探索具有中国特色的教育路子，从而使得中国德育教育取得更好的效果。

（二）主观原因

1、行为缺乏自觉性和持久性，行动能力不足

中国人与外国人的不同点就是在外国人行动力强，而中国人做事情前总要思前想后，行动力不足。加上中国人的认知自主性不足，社会公德意识缺乏深入思考，从而导致了自觉性不足，意志不坚定，最后致使行为缺乏持久性。思想政治品德行为的实现不仅需要大量认知，情感，意志，信念等心理因素的参与，同时还需要各种行为能力进行保障。只有具备了这些能力，才能保障社会公德行为得以顺利实行。

2、理解认知能力不足，思考深度不够，道德判断能力不高

由于中国国民教育水平，知识水平，道德水平，思维能力等各个方面素质水平和层差不齐，加之中国国民的整体素质不高，因此，国民对社会公德的理解认知能力未能达到要求的水平，尤其是那部分素质不高的市民或者农民工群体。而且，中国人在思维上存在惰性，思考不足，不愿意探究世界，这就在公交车让座这一社会公德的认知和思考上大打折扣。

四、解决方案与建议

以下是我们小组总结归纳出来的建议并且收集了相关调查者提供的宝贵意见，仅供参考。

（一）个人

首先是不断学习文化知识，努力提高个人文化水平，逐步提高自身的认知能力和对道德问题的深入思考：第一，要做到吾日三省吾身；第二，要强化个人信念，找到自己的道德信仰；第三，要不断增强自身的毅力和意志，并通过实践不断探索真理。

（二）家庭

父母言传身教，减少说教，进行行动教育，用自己的良好行为影响子女并与学校联合起来，做到家校合一。而且，父母从小就要培养孩子的公德意识和认知那你管理，不能让家庭教育把公德意识给埋没了，要尽量让孩子融入社会，在社会中培养公德意识，不要成为社会公德的“温室的花朵”。

（三）学校

进行关心教育，让爱心成为其内在的执行动力。提倡体验教育，让社会公德真正成为中小学生的实践理性。完善德育教育的内容，使其更符合各个年龄阶段的学生教育规律。创新教学方法和活动，反对社会公德教育模式化和形式化。

（四）社会

完善公交车的设计，趋于人性化。利用各种渠道加大宣传教育。奖励结合，开展丰富多彩，喜闻乐见的活动，让全民都参与到公德建设中。

调查总结与展望

归结整个调查研究报告，我们的目标很明确，就是通过收集数据、理论联系实际等方式，并结合相关资料不断寻找原因、分析原因，有针对地提出一些可行的建议措施，让当代国人初步了解到公交车让座的现状，加深对公交车让座的认知了解，此外更重要的是推动政府进一步关注社情民意，完善相关制度建设。相关制度一旦能真正发挥作用、派上用场，便利于化解纠纷和矛盾，营造和谐、良好的社会环境。从长远角度看，这有利于构建社会主义和谐社会。

后附调查问卷

关于对乘坐公交车让座现象的看法

所在年级

大一 大二 大三 大四

性别

男 女

请问您在公交上有无让过坐的经历

从来没有 有过但是很少 经常

你让座的原因是什么

觉得成年人应该让座给需要帮助的人 大家都让，不好意思不让 觉得让座很出风头，会受到表扬习惯了，认为理所应当 其他原因

如果您不想让座，一般会选择怎么做？

上车后尽量往后排坐 低头装作打瞌睡 低头玩手机

看窗户外面，装作没有看见 不会出现这种情况 其他

请问您更加倾向给谁让座

儿童 老人 孕妇 残疾人 其它

如果没有让座，你的原因是什么

身体不舒服

认为人人平等，没有必要让座 身体疲惫或携带较多物品 车上比较拥挤

你觉得当今我国大学生的让座意识如何？

很好 较好 差 极差

您认为公交车让座是一种义务吗？

是，一般健康的人都应该做到 否，不能要求每个人都做到

您觉得让座能折射出什么社会问题？

人的道德高尚 社会的和谐融洽 社会素质的提高 其他

第四篇：乘公车主动让座情况——论让座的得与失调查报告

乘公车主动让座情况——论让座的得与

失调查报告

社会实际活动是大学生“经风雨、见世面、长才干、作贡献”的重要途径。离开社会实践，大学生的成长便失去了源泉、阳光和土壤。如果我们将课外实践活动局限在校内和书本的狭隘范畴，必然会因为忽视操作性训练、忽视应用理论于实践而大大局限学生的发展，而社会实践为大学生提供的却是海阔天空的锻炼舞台，是探索真理的发展的源泉，能全方位促进其成长成才。

大学生社会实践活动作为引导学生走出校门、接触社会、了解国情，使理论与实践相结合、知识分子与工农群众相结合的良好形式，已成为大学生投身改革开放和新农村建设、服务基层和群众的重要渠道，在提高思想觉悟、培养锻炼才干、促进健康成长等方面发挥了积极作用。

经过了为期5天的调查活动，我们小组圆满的完成了这次的社会实践任务。针对论让座的得与失的调查，我们小组旨在通过这次社会调查，分析当今社会，人们的道德情况与遵守社会公德的意识。

通过调查显示：

1、公民社会公德状况有所改善，但总体上不太乐观。

众所周知，我们的国家是一个拥有超过13亿人口的大国。先不论经济和军事实力怎么样，就全民素质而言，我们国家的公民道德素质正在不断地上升着。这是毋庸置疑的一个事实。但是，现在的社会中还存在着少数不遵守社会公德的人在，这些人不但扰乱了社会的正常秩序，甚至也给我们国人的脸上贴了黑。

还记得几十年前，中国人在外国人的眼中是油尖嘴滑的形象。那时的一些留学生为了占小便宜，甚至在公用电话投掷的硬币上拴上了线，投进去又能拽出来，而后来的防盗公用电话就是专门因为这些留学生应运而生的发明。在我们现在的眼光看来，那时的有些人做的事情是令人发指的。

而在如今国民素质逐渐攀升的现在，有些现象的发生还是会令我们心寒。

在我们对公交车的让座情况的统计数据来看，现今让座情况已经有了很大的改善。很多人能够主动自觉地为他人让座，并且公交车上的不文明现象也减少了许多。得出这个结论是利用几年前的数据与我们的数据以及我们亲眼所见的事实对比所得出的。但情况只是有所好转，不让座、不文明的现象还是存在的。这让我们体会到公民道德素质的提升任重而道远。

2、让座成了年轻人的一种主流。

通过我们调查可以看到，现今在公交车上主动让座的人中有90%以上都是年轻人。由此可见，让座已经成为了年轻人的良好道德品质表现的一种主流趋势。这是大家很乐于看到的，我们通过这次实践调查也真切的感受到了年轻一代的善良与蓬勃的朝气。我们同时也相信，这种主流一定引导社会向着更好的方向发展。

社会重视年轻一代，同时年轻人也有着回报社会的强烈信念。一个人道德的提升是社会进步的一小步，而整个民族的道德提升则是社会进步的一大步。我们坚信，我们国家的未来一定会越来越好！

3、让座的得与失。

这是我们调查的主题，也是我们感受颇深的内容。让座，这个小小的举动会有什么得失呢？有句俗话讲到：“两利相权取其重，两害相权取其轻。”让座的举动，从个人的角度来看是良好道德的体现，而从社会的大角度去看则体现了一个民族甚至是一个国家道德水平。

让座者，不仅让自己的品质得到了升华，也对良好的社会风气的形成起到了推进作用；不让座者，失去的不仅是自己的道德底线，更失去了别人对于他自己的尊重。这种失去，是追悔莫及的。

通过这次调查我也体会到了许多在学校里无法学到的东西。公民道德是一双无形的大手，通过它的约束与塑造我们才有了如今的和谐社会。在此真挚地希望大家能够携起手来共同构建更加美好的社会主义社会！

1、公民社会公德状况有所改善，但总体上不太乐观。

众所周知，我们的国家是一个拥有超过13亿人口的大国。先不论经济和军事实力怎么样，就全民素质而言，我们国家的公民道德素质正在不断地上升着。这是毋庸置疑的一个事实。但是，现在的社会中还存在着少数不遵守社会公德的人在，这些人不但扰乱了社会的正常秩序，甚至也给我们国人的脸上贴了黑。

还记得几十年前，中国人在外国人的眼中是油尖嘴滑的形象。那时的一些留学生为了占小便宜，甚至在公用电话投掷的硬币上拴上了线，投进去又能拽出来，而后来的防盗公用电话就是专门因为这些留学生应运而生的发明。在我们现在的眼光看来，那时的有些人做的事情是令人发指的。

而在如今国民素质逐渐攀升的现在，有些现象的发生还是会令我们心寒。

在我们对公交车的让座情况的统计数据来看，现今让座情况已经有了很大的改善。很多人能够主动自觉地为他人让座，并且公交车上的不文明现象也减少了许多。得出这个结论是利用几年前的数据与我们的数据以及我们亲眼所见的事实对比所得出的。但情况只是有所好转，不让座、不文明的现象还是存在的。这让我们体会到公民道德素质的提升任重而道远。

2、让座成了年轻人的一种主流。

通过我们调查可以看到，现今在公交车上主动让座的人中有90%以上都是年轻人。由此可见，让座已经成为了年轻人的良好道德品质表现的一种主流趋势。这是大家很乐于看到的，我们通过这次实践调查也真切的感受到了年轻一代的善良与蓬勃的朝气。我们同时也相信，这种主流一定引导社会向着更好的方向发展。

社会重视年轻一代，同时年轻人也有着回报社会的强烈信念。一个人道德的提升是社会进步的一小步，而整个民族的道德提升则是社会进步的一大步。我们坚信，我们国家的未来一定会越来越好！

3、让座的得与失。

这是我们调查的主题，也是我们感受颇深的内容。让座，这个小小的举动会有什么得失呢？有句俗话讲到：“两利相权取其重，两害相权取其轻。”让座的举动，从个人的角度来看是良好道德的体现，而从社会的大角度去看则体现了一个民族甚至是一个国家道德水平。

让座者，不仅让自己的品质得到了升华，也对良好的社会风气的形成起到了推进作用；不让座者，失去的不仅是自己的道德底线，更失去了别人对于他自己的尊重。这种失去，是追悔莫及的。

通过这次调查我也体会到了许多在学校里无法学到的东西。公民道德是一双无形的大手，通过它的约束与塑造我们才有了如今的和谐社会。在此真挚地希望大家能够携起手来共同构建更加美好的社会主义社会！

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第五篇：暑期社会实践调查报告

暑期社会实践调查报告

□肖绪琛（经济与管理学院）

【前言】长期封闭的校园生活易使学生与社会脱轨，最终形成结构性失业的机率极高。社会实践是引导学生走出校门，接触社会，了解社会的良好形式；是将书本知识转化为实践应用，锻炼才干的好渠道；是提升思想，修生养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于在校生更新观念，吸收新的思想与知识。所以学校需要好好利用这一机会解决上述矛盾，我们也需好好利用社会这个大课堂，积极参与实践活动，提升自我。

本次暑假我便在真功夫连锁餐厅进行了亲身实践，此次感受颇多，不仅体会了挣钱的不易，还收获了一批新朋友（很多都是跟我一样进行暑期实践的学生）。另外这次实践也让我更多地了解了餐饮行业，得到了一些关于餐饮企业运行发展的认识。

【摘要】随着我国经济巨轮快速的向前滚动，各个产业也都得到了很大的发展，尤其是第三产业。而作为第三产业中的一分子的餐饮行业更是不必说，其运行模式是否健康、经营管理是否合理也备受关注。本篇文章就简析了餐饮企业的良好发展态势、面临的众多挑战及解决对策等诸多问题。

【关键词】餐饮企业良好发展巨大挑战解决对策

一、餐饮企业的良好发展态势

在经济发展的大队伍中，各行各业奋勇前进，餐饮行业也不例外，各餐饮企业顺势而生，顺势而长，其良好发展态势也逐渐稳定起来，主要体现在以下几方面：

（一）管理逐渐信息化

近年来，随着人们生活水平的不断提高，餐饮行业的消费持续增高，竞争愈来愈激烈，传统的人工管理方式效率低下，已跟不上竞争的节奏，信息化管理开始被广泛需求与应用。各餐饮企业结合自身的特点及业务流程开发了科学的管理系统，实现了顾客开台、点菜、结账等等要求的界面化管理。此类系统操作简单，节省方便管理员的工作；数据电子化储存，节省数据存储的费用并增加数据存储量。如，此次暑期实践的真功夫连锁餐厅，就是采用菜单和图形用户界面，直观易行，灵活方便，其点餐界面与数据库连接，在点餐的同时数据库就在统计，管理者可随时掌握服务信息，了解每种套餐的销售情况，作出更为合理的生产计划，减少产品的丢弃，降低损失。

（二）监督机制逐渐完善

监督，顾名思义是在各种规章制度健全的情况下，对工作具体执行者，执行过程中和结果的一种检验，目的是使其执行结果能够达到预期目标。它是日常管理工作中不可或缺的一把利剑。

目前，餐饮行业的监督机制也逐渐完善起来，尤其表现在发展愈来愈快的连锁经营企业中。企业设置不同部门相互辅助，相互制约，设置独立的监督部门，有的甚至还委托专门的监察公司为其进行监督工作。如，真功夫连锁餐厅在每个区都设有督导职位，跟进区内各餐厅的经营管理。另外，它还委托专门的监察公司每月派遣神秘顾客对每个餐厅进行审调评分，然后将各餐厅在各要求项目上的问题发往该区，由督导鞭策引导其改进。

（三）企业文化得到更多的重视与发展

进入21世纪，企业文化成为经营者口中的热门词汇，尤其是在一些成功的跨国企业和百年企业的影响下，企业文化被商界视为通往成功之路的尚方宝剑。一个优秀的企业不仅要重视“硬”管理，更应注重“软”管理，即注重企业中的文化因素，注重为全体职工共有的价值观念，注重强化职工对本企业的向心力，注重企业中的人际关系。真功夫餐饮企业一直向员工传递着“顾客至上”的核心服务观念，“团结协作”的合作精神，以成为优秀的真功夫人而骄傲的价值观，促使其在短短的十几年中创建上百家连锁餐厅，业绩蒸蒸日上。

优秀的企业文化是企业与员工共同秉承的价值观、共同遵守的信念和 共同实施的行为方式。它作为一个群体心理定势及氛围存在于企业职工中，促使职工自觉地按照企业的共同价值及行为准则去从事工作、学习、生活，发自内心地为企业创造财富，这种作用是无法去度量和计算的。

而我认为，一个好的企业文化要具备三个要素：明确又远大的目标、正确的价值取向、统一的行为方式。在某种意义上来说，企业文化的重要性甚至并不局限于企业自身，也是对社会具有具有深远的影响的大事。经过良好的企业文化熏陶出来的人才，对社会的重要性也是不言而喻的，因此优秀的企业文化，要讲求员工的融入，讲求对企业、对社会、对国家的利益共享。

二、餐饮企业仍然面临着巨大的挑战

以上所谈皆是餐饮企业蓬勃发展的方面。餐饮行业的发展道路虽是一片光明，却并不平坦。

如今的市场人才需求量大、竞争激烈且形势混乱、企业规模小、物价普遍上涨、食品

安全要求加严、政策支持力度小„„餐饮企业亦因此面临着人力资源匮乏、经营成本高涨、标准化难度大、行业内部恶性竞争、资金短缺及政策支持等等问题的挑战。

三、解决问题的对策

首先，企业方面。餐饮企业需要不断完善自己的管理机制，优化分工协作过程；树立正确的责任意识和社会意识，做好食品，公平竞争。另外，餐饮企业要提高可循环利用资源的利用率，精简工艺，降低成本，从提高技术上减少企业受物价上涨的影响。

其次，社会方面。社会环境对餐饮企业起到直接或间接的作用,企业必须适应社会环境的要求，从自身利益与社会整体利益的结合中寻找促进自身可持续发展与社会进步的可行途径。因此，要促进餐饮企业的发展需要为它们提供良好的社会环境。

再次，政府方面。大部分的餐饮企业规模比较小，属于小微企业，它们资金短缺，发展艰难。所以政府应给予政策支持，帮助小微企业茁壮成长，例如，建立补偿机制，设立小微企业信贷风险补偿专项资金等；完善担保体系，；给予政策倾斜，积极鼓励和引导银行开展小微企业信贷服务。

最后，学校方面。学校应积极开展各种特色课堂，培养综合性人才，为企业发展提供后备人才。

四、结语

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，面对重重困难，餐饮企业仍会寻找契机，迎风成长。餐饮行业的发展道路一直都是光明的，在不久的将来，它会发展的更加规范，规模更加壮大。