第一篇:销售经理如何辅导业务人员工制定销售计划?
销售经理如何辅导业务人员工制定销售计划?
作为带兵打仗、攻城掠地的销售经理,面对吃苦耐劳同时又聪明伶俐的销售人员,经常会听到这样的三句话:期初下达销售任务时,销售人员会说:“没问题”;期中查核任务完成情况时,他们说:“没关系”;期末总结评估销售成果时,他们说:“没办法”。
真的没办法吗?
衡量一只销售队伍合格与否的标准就是这支队伍能否有效完成公司下达的销售任务。依据销售任务制定合理的销售计划是完成任务中致关重要的一环。笔者认为制定计划,绝不是简单的数字分解与分配,而是体现团队发展、增强团队凝聚力、激发团队工作热情的一个过
程,也是销售经理管理队伍、训练队伍,从而不断提升队伍战斗力的重要措施。
制定销售计划,包含以下几个步骤:
首先,销售经理依据公司下达的销售任务、配合任务完成的激励方案(如无激励方案应拟订出来),按照年、季、月、周将整个团队的任务分解细化,依据每位员工的销售能力,对可能的销售业绩进行估算。
然后,销售经理与每位员工进行个别沟通,帮助员工分析其个人目前的工作状况、达成激励方案的条件、员工在公司未来发展的空间,引导员工对销售任务和未来发展形成全面的思考,激发员工的进取心,树立他的自信心和责任心。也就是说,将完成销售任务与个人的职业生涯发展规划相结合,加以关心、爱心、辅导和帮助。
第三步,召开团队计划工作会。首先向员工宣布整个团队的销售任务和计划安排,然后向员工讲解团队计划与个人销售计划的关系,强调个人销售计划的重要性,要求员工依据团队的整体目标,结合自己的自身实力、自己未来发展的目标、激励政策达成的条件,在会上
规定时间内完成自己销售计划的制定和分解,会议结束前回收每人的计划书。
第四步,会后销售经理认真分析每位员工的销售计划,进行合理的调整,进一步与员工进行私下沟通,确定具体任务指标和完成任务的追踪措施,以及需要销售经理辅助的项目和
其他方面的支持,激励员工切实完成本期目标,并向更高的目标迈进。
第五步,正式张榜公布整个团队的任务指标、分解计划、个人任务指标和各期分解计划。
指定计划整个过程的重点在于有效的沟通,重点沟通的内容包括:沟通销售中的问题、沟通对激励方案的理解、沟通员工在公司发展前景,让员工自己挖掘自身的潜能,将团队的销售指标变成为每位员工的自觉行动,形成全体员工完成任务的合力,始终以计划指导工作,始终以计划检查工作。相信一支团结、上进、有目标的团队一定能完成公司下达的任务。
提请销售经理特别注意:
1.?为什么计划要细化到“周”?不同行业有区别吗?
2.?为什么个人计划要在计划工作会上规定的时间内完成?
3.?为什么要张榜公布?
4.?销售经理在两次沟通中常见的问题有哪些?如何处理?注意事项?
5.?召开计划工作会时,应准备哪些资料?
6.?为什么一定要“私下”沟通??
第二篇:销售计划:销售经理如何辅导业务人员工制定销售计划
销售计划:销售经理如何辅导业务人员工制定销售计划(xiexiebang.com www.xiexiebang.com)作为带兵打仗、攻城掠地的销售经理,面对吃苦耐劳同时又聪明伶俐的销售人员,经常会听到这样的三句话:期初下达销售任务时,销售人员会说:“没问题”;期中查核任务完成情况时,他们说:“没关系”;期末总结评估销售成果时,他们说:“没办法”,销售计划:销售经理如何辅导业务人员工制定销售计划。真的没办法吗?衡量一只销售队伍合格与否的标准就是这支队伍能否有效完成公司下达的销售任务。依据销售任务制定合理的销售计划是完成任务中致关重要的一环。笔者认为制定计划,绝不是简单的数字分解与分配,而是体现团队发展、增强团队凝聚力、激发团队工作热情的一个过程,也是销售经理管理队伍、训练队伍,从而不断提升队伍战斗力的重要措施。制定销售计划,包含以下几个步骤:首先,销售经理依据公司下达的销售任务、配合任务完成的激励方案(如无激励方案应拟订出来),按照年、季、月、周将整个团队的任务分解细化,依据每位员工的销售能力,对可能的销售业绩进行估算。然后,销售经理与每位员工进行个别沟通,帮助员工分析其个人目前的工作状况、达成激励方案的条件、员工在公司未来发展的空间,引导员工对销售任务和未来发展形成全面的思考,激发员工的进取心,树立他的自信心和责任心,销售工作计划《销售计划:销售经理如何辅导业务人员工制定销售计划》。也就是说,将完成销售任务与个人的职业生涯发展规划相结合,加以关心、爱心、辅导和帮助。第三步,召开团队计划工作会。首先向员工宣布整个团队的销售任务和计划安排,然后向员工讲解团队计划与个人销售计划的关系,强调个人销售计划的重要性,要求员工依据团队的整体目标,结合自己的自身实力、自己未来发展的目标、激励政策达成的条件,在会上规定时间内完成自己销售计划的制定和分解,会议结束前回收每人的计划书。第四步,会后销售经理认真分析每位员工的销售计划,进行合理的调整,进一步与员工进行私下沟通,确定具体任务指标和完成任务的追踪措施,以及需要销售经理辅助的项目和其他方面的支持,激励员工切实完成本期目标,并向更高的目标迈进。第五步,正式张榜公布整个团队的任务指标、分解计划、个人任务指标和各期分解计划。指定计划整个过程的重点在于有效的沟通,重点沟通的内容包括:沟通销售中的问题、沟通对激励方案的理解、沟通员工在公司发展前景,让员工自己挖掘自身的潜能,将团队的销售指标变成为每位员工的自觉行动,形成全体员工完成任务的合力,始终以计划指导工作,始终以计划检查工作。相信一支团结、上进、有目标的团队一定能完成公司下达的任务。提请销售经理特别注意:1.为什么计划要细化到“周”?不同行业有区别吗?2.为什么个人计划要在计划工作会上规定的时间内完成?3.为什么要张榜公布?4.销售经理在两次沟通中常见的问题有哪些?如何处理?注意事项?5.召开计划工作会时,应准备哪些资料?6.为什么一定要“私下”沟通?
第三篇:销售计划:销售经理如何制定销售计划
销售计划:销售经理如何制定销售计划(xiexiebang.com www.xiexiebang.com)销售计划是企业各项计划的基础,销售计划:销售经理如何制定销售计划。制定一个富有挑战性而又切实可行的销售计划对于企业经营目标的实现具有至关重要的作用。销售计划应贯彻落实企业营销战略;销售计划应相对稳定;同时,根据市场的变化具的一定的灵活性。销售计划的制定与管理是销售经理的首要职能。学习完本章,你应该理解以下内容:1.了解计划、预算和预测的关系;2.理解市场潜力与销售潜力;3.如何进行销售预测;4.掌握销售预测的定性和定量分析方法;5.掌握用本量利方法进行预算;6.如何确定销售定额;7.了解营销审的基本作法。销售预测销售预测是公司进行各项决策的基础。几乎每个公司的报告都包括对下一的销售预测。就是一个非常小的公司,没有什么正规的销售预测程序,但它的决策仍然是建立在对未来的某种预测之上的。1.为什么要进行销售预测销售预测是公司进行短、中、长期计划的起点。从短期来说,销售计划是确定公司生产计划的基础,为满足客户的定单,必须保持的生产计划的底线,销售工作计划《销售计划:销售经理如何制定销售计划》。这意味着需要相应的原料、半成品、零部件、生产工具以及人员配置。另一方面,储存大量的半成品和成品会使成本增加,因为这需要资金的投入。如果出现失衡状态,就可能导致解雇人员或亏损。公司的决策者经常要预测现金的回流,以便支付帐单。销售经理要分配销售定额给销售人员或区域主管们。这些都是以销售预测为基础的。从长远来说,公司根据销售预测来确定设备的购置、人员的招聘和培训、资金的筹措等问题。也就是说,销售预测是公司把市场的不确定性转化为公司运作的具体的目标和计划的工具。影响销售预测的因素很多,如公司的营销策略、竞争对手的反映、分销渠道的结构、法律限制、成本和行业总需求等。任何销售计划必须反映这些因素的影响。2.销售预测的过程了解销售预测的过程有助于销售经理全面分析销售预测因素,从而得出客观合理的预测值。销售预测的一般过程如下:图表4-1:销售预测的过程3.环境分析SWOT分析可以作为环境分析的一种很好的方法。公司面临的环境包括外部环境和内部环境,在确定行业市场潜力时主要考虑的是外部环境。决定行业面临的机会与威胁的主要是宏观环境因素。这此因素包括:•;自然地理因素•;政治法律因素•;社会文化因素•;科学技术因素4.市场潜力预测一个合理准确的市场潜力预测是全部预测工作的起点。市场潜力指一定时间和地域内,某类产品的可能最大的销售量。如果公司对市场潜力的预测偏差太大的话,那么随后的销售潜力、销售定额的预测都是不可靠的。许多公司的战略失误就源于市场潜力预测的失误。比如,在美国1980年代早期,行业预计到1987年个人电脑会达到2700万到2800万台。基于这种预测,1983-1984年间,有近70种新型电脑进入美国市场。但是,到1986年底,只有1500万台个人电脑的销售量。因此,许多pC制造商不是放弃市场就是破产。一般来说,不准确的预测不是由于定量预测技术.
第四篇:销售计划:销售计划制定
销售计划:销售计划制定(xiexiebang.com www.xiexiebang.com)
一、编制销售计划(一)建立销售计划体系销售计划是指在进行销售预测的基础上,设定销售目标额,进而为能具体地实现该目标而实施销售任务的分配作业,随后编写销售预算,来支持未来一定期间内的销售配额的达成,销售计划:销售计划制定。销售计划的中心,就是销售收入计划。销售计划的内容主要包括:(1)进行销售预测;(2)确定销售目标;(3)分配销售配额;(4)编制销售预算;(5)制定实施计划。销售计划依期间的不同,可概括分为“长期计划”、“中期计划”和“短期计划”。一般说,三年至五年期的计划为“长期计划”;一年至三年期间的计划,则为“中期计划”;一年以下计划为“短期计划”。(二)编制销售计划的步骤销售计划一般都以如下程序编制:1.分析营销现状2.确定销售目标3.制定销售策略4.评价和选定销售策略5.综合编制销售计划6.对计划加以具体说明7.执行计划8.检查效率,进行控制(三)决定销售计划的方式决定销售计划的方式有两种--“分配方式”与“上行方式”。分配方式是一种由上往下的方式,即是自经营最高阶层起,往下一层层分配销售计划值的方式。这种方式是一种演绎式的决定法。上行方式是先由第一线的销售人员估计销售计划值,然后再一层层往上呈报;此种方法属于归纳式的方法。在下列情况下,宜采用分配方式。(1)高阶层对第一线了如指掌,而位处组织末梢的销售人员,也深深信赖高阶层者;(2)第一线负责者信赖拟定计划者,且惟命是从。当第一线负责者能以全公司的立场,分析自己所属区域,而且预估值是在企业的许可范围内时,则宜采用上行方式。
二、分配销售配额(一)建立销售配额体系的原则(1)公平性:好的销售配额应该让销售人员感到公平。(2)可行性:配额应该可行并兼顾挑战性。(3)灵活性:配额要有一定的弹性,能够依据环境的改变而变化。(4)可控性:配额要有得销售经理对销售人员的销售活动进行检查。(5)易于理解:配额的制定和内容必须能被销售人员理解和接受。(二)确定销售配额的类型1.销售量配额销售量配额是最常用、最重要的配额。2.财务配额(1)费用配额。提高利润率的关键因素在于对销售费用的控制。(2)毛利配额。(3)利润配额。3.销售活动配额。4.综合配额综合配额是对销售量配额、财务配额、销售活动配额进行综合而得出的配额,销售工作计划《销售计划:销售计划制定》。(三)确定销售量配额的基础确定销售量配额主要应考虑:1.区域销售潜力2.历史经验3.经理人员的判断(四)确定销售配额的具体方法1.产品类别分配法2.地域分配法3.部门分配法
三、编制销售预算销售预算是一种为了获得预计的销售水平而分配资源和销售努力的销售财务计划。(一)销售预算的编制过程1.根据销售目标确定销售工作范围2.确定固定成本与变动成本3.进行量本利分析盈亏平衡点(BEp)是量本利分析法中最重要的概念。它指为了使收入能够弥补成本(包括固定成本和变动成本)的最低销售量。其计算公式如下:BEp=FC/(p-VC)式中,BEp为盈亏平衡点;FC为总固定成本;p为单位产品售价;VC为单位产品的变动成本。4.根据利润目标分析价格和费用的变化5.提交最后预算给企业最高管理层6.用销售预算来控制销售工作(二)确定销售预算的方法1.销售百分比法2.标杆法(Benchmarking)标杆法是以行业内主要竞争对手的销售费用为基础来确定自己的销售预算。3.边际收益法这里的边际收益指每增加一名销售人员所获得的效益。边际收益法要求销售人员的边际收益大于零。4.零基预算法这种方法假定在一个预算期内每一项活动都从零开始。销售经理提出销售活动必需的费用,并且对这次活动进行投入产出分析,优先选择那些对组织目标贡献大的活动。5.目标任务法6.投入产出法这种方法是对目标任务法的改进(三)控制销售预算常用的预算控制有两种方式:费用专控目标体系和定额管理。
四、进行销售活动分析(一)选择销售活动分析的方法(1)绝对分析法绝对分析法是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。它是应用最广泛的一种方法。依据分析的不同要求主要可作三种比较分析,即将实际资料与计划资料对比,与前期资料对比,与先进资料对比。(2)相对分析法相对分析法指通过计算、对比销售指标的比率,确定相对数差异的一种分析方法。主要有:①相关比率分析。这是将两个性质不同而又相关的指标的数值相比,求出比率,从销售活动的客观联系中进行研究分析。②构成比率分析。这是计算某项销售指标占总体的比重,分析其构成比率的变化。动态比率分析。这是将某项销售指标不同时期的数值相比,求出比率。定基动态比率是指某一时期的数值固定为基期数值计算的动态比率。环比动态比率是指以每一比较期的前期数值为基期数值计算的动态比率。(3)因素替代法在运用因素替代法时要保持严格的因素替代顺序,一般来说,就实物量指标和货币量指标而言,应先替换实物量指标,后替换货币量指标。就数量指标和质量指标而言,应先替换数量指标,后替换质量指标。(4)量、本、利分析法(二)确定销售活动分析的程序第一步:确定分析计划。第二步:收集分析资料。第三步:研究分析资料。第四步:作出分析结论。第五步:编写分析报告。(三)撰写销售活动分析报告1.销售活动分析报告的结构与写法(1)标题。(2)正文:一般包括销售活动情况概述、销售活动善分析和改进工作的意见三方面内容。(3)署名和填写日期。2.撰写销售活动分析报告应注意的问题(1)遵循一定的写作步骤(2)以政策为依据进行评价。(3)要全面辨证地分析。(4)要力求精简。
第五篇:制定销售计划
制定销售计划(xiexiebang.com www.xiexiebang.com)制定销售计划2009-04-07 13:46收集信息→SWOT分析→设定目标→选择策略→制定计划,制定销售计划。1.收集信息。可分为两步:一方面要收集客观信息,包括数据、新闻报道、业内分析、实战案例、公司、市场环境和竞争对手状况等;另一方面要对收集到的信息进行主观的思考,展开头脑风暴,与相关人员的讨论座谈,可以进行相关的咨询,并进行总结。2.SWOT分析法。这是常用的信息分析法。·优势分析(Strenth):明确自己的“矛”,即选择有效的手段强势进攻市场。·劣势分析(Weakness):明确自己的“盾”,即如何选择防御并加以提高,逐渐变成优势,销售工作计划《制定销售计划》。·机会分析Opportunity:选定有的放矢的靶子。市场营销的成功常常取决于对机会的选择和把握;·威胁分析(Threat):在市场进攻中同时搞清要在何处布防。3.目标设定。组织目标的设定应注意以下几个方面的问题(SMAC):·具体(Specific):目标不可以太笼统;·可衡量(Measurable):目标应该量化,用数据说话;·可达到(Achievable):目标虽然应有一定高度,但不能可望不可及;·与总体目标一致(Compatible)。区域销售目标要服务和服从于整体营销目标。4.制定策略。一般要集中在如下几个方面·销售能力建设销售组织数量和质量,客户的数量和质量;·产品选择强势规格的选择,新产品的推广;·价格策略选定合适的价格体系,是否对价格进行严格的控制等等;·促销策略配合公司的促销策略制定区域内的促销策略;·竞争策略应对竞争对手的手段等等。5.制定计划。完善的区域销售计划包括以下内容·计划综述:简要概述销售计划的内容,便于阅读者使用;·组织现状:包括组织目前的情况、所处市场环境,以及竞争对手情况等等信息;·SWOT分析;·组织目标:包括销售目标和财务目标。销售目标包括销量、市场占有率、分销率等;财务目标包括费用比率包括市场费用、促销费用、人员费用和销售行政等、现金流量等。所有的目标要符合SMAC要求;·实施策略:提供实现目标的战略和战术;·具体行动计划:这里有一个非常重要的模式可以帮助销售经理们,这就是STAR,即策略(Strategy)、具体行动(Action)、时间表(Timetable)和相关资源(Resources);·计划预算:提供实施该计划所需的财务支持;·跟踪和控制系统:销售经理制订计划最后一个需要考虑的问题是,如何跟踪和控制以上所有内容。这需要建立相应的销售信息系统,并定期回顾以确保该计划的实现。