第一篇:22设计人员的岗位职责
设计人员岗位职责
1、根据公司领导、项目负责人和专业负责人的安排制定本专业设计进度计划,按时完成所承担的设计任务。
2、在设计中严格执行设计规范、规程、行业标准及有关法规,对设计质量负主要责任。
3、认真研究设计基础资料,领会建设方设计意图,掌握设计标准,做好所承担项目的设计工作,解决工程设计中的相关技术问题。
4、认真自校图纸,提高出图质量,对专业负责人、审核人及各位领导提出的意见应该认真修改,如果对专业负责人、审核人及各位领导提出的修改意见有异议,应认真、耐心的解释经过讨论取得一致意见后方可出图。
5、做好与其它专业的配合协调工作,按时向相关专业提供设计配合资料,认真落实设计条件。
6、配合工程施工和验收,处理现场设计问题,负责设计图纸的变更事宜,做到变更有根有据。
7、遵守国家法律法规,遵守公司的各项管理制度,遵守设计职业道德,对公司所掌握的核心技术按规定做到保密。
8、完成领导交办的其它工作。
第二篇:园区规划设计人员岗位职责
园区规划设计人员岗位职责
1、认真学习、贯彻规划方面的政策、法规和标准,不断学习规划设计知识,提高业务水平。
2、参与组织园区总体规划、专项规划的编制工作,参加开发项目的可行性研究和方案讨论。
3、协助部门经理进行园区一二级开发过程中设计管理工作,达到项目设计的各项工作目标,确保项目快速、低成本、高质量的顺利进行。
4、项目确立后,参与土地现状调查及勘测设计工作。
5、会同设计单位,征求建管、消防、交通、人防、环卫、卫生及有关配套单位的意见和听取其要求。
6、负责联系、协调规划设计单位和相关部门的业务关系。
7、熟悉园区规划图纸及有关文件,并负责园区规划文件、资料的管理,并按阶段归档。
8、建立境内外知名规划设计机构及专家档案的情报收集整理,并建立相关情报管理体系。
9、负责整理会议纪要及上报工作进度。
10、完成领导交办的其他工作。
第三篇:人员岗位职责
经营经理岗位职责
1、在公司董事长、总经理的领导下积极开展经营工作,不断开拓公司经营工作新局面;
2、积极参加公司、季度经营目标和经营策略的制定,拓宽经营市场,并及时下达执行;
3、认真组织工程招投标工作,组织有关人员编制招标文件,参加投标活动,讲究投标质量,提高中标机率;
4、对公司中标的工程项目要认真组织签订施工合同和内部管理合同。条款要清晰,责任要明确,内容要完整,要求要到位,不得出现责任盲区,以免给公司造成不必要地经济损失和社会影响。
5、经常性深入市场了解信息,利用各种渠道和方法收集各类工程的投招标信息,提高工程投标机会;
6、加强对公司下属各办事处工程投标的管理工作,搞好协调,明确区域,划分投标范围;
7、认真做好公司各种有效证照的年审、晋升以及相关持证人员的培顺工作;
8、积极做好、季度经营目标完成情况的统计、汇总和上报工作;
9、例行职责,全面完成公司交办的其他工作任务。
后勤经理岗位职责
1.在公司董事长、总经理的领导下积极有效地开展后勤工作,注重工作方法,讲究办事效益。
2.加强对后勤各部室工作人员的工作情况进行全面的协调、管理与考核,分月、季、半年、开展人员业绩考评活动,为公司对人员岗位的调整、职务变动、工资晋升、评先等提供真实的参考依据。
3.负责做好办公室、档案室、资料室的管理工作,按照规范化管理的要求,做好公司文件、信函、资料等的收集、分类、立传、建档工作。
4.负责后勤综合、协调和各种纠纷的调解工作,关心同志,化解矛盾,建立和谐相处、高效办事的工作环境。
5.负责做好公司文件、报告的起草、内外行文处理、来人来客接待等项工作。
6.负责检查各部门落实公司会议精神的情况,并对检查结果进行通报。
7.认真做好上级政策、行业法规的宣传工作和员工的思想教育工作,鼓励员工爱岗敬业。
8.做好公司各种会议的筹备工作。9.完成公司制定的各项目标任务。
工程技术经理岗位职责
1.在公司董事长、总经理的领导下积极开展工作,努力完成公司制定的质量、安全、创优达标目标任务。
2.学习宣传贯彻执行国家、行业关于建设工程质量、安全、技术管理的规范与标准,全面负责工程质量体系的建立和运作。3.积极组织有关工程技术人员参与工程图纸会审工作,负责工程
项
目
施工技术和施工组织设计工作,检查各在建项目的图纸变动记录以及工程签证手续。
4督导各工程项目部制定保证工程质量、安全生产、文明施工的技术措施。
5.加强对各在建工程项目的质量、安全检查和监督工作。6.全面负责建设工程新规范、新技术、新工艺,新材料的推广工作。
7.负责制定公司创优达标计划和措施,实行目标任务分解到位。
8.负责在建工程项目经理的监督、培顺和考核。9.积极加强与建设各责任主体方的沟通与联系。
10.完成公司公司制定的各项工作任务。
公司财务部岗位职责
负责会计的管理工作,对公司财务会计工作进行定期或不定期的总结。负责确定会计核算控制体系,建立健全内部会计控制制度并督促贯彻执行。负责组织编制会计报表、成本表,及时检查工作完成情况。
负责督促检查会计人员正确执行国家法律法规、会计制度和企业内部控制制度以及履行岗位职责。负责原始凭证的审核,准确完整记账、算账、报账及财务档案整理、管理等项工作。负责公司往来账目的核算与材料供应商的对账工作。
每月30日向公司领导报送各项财务报表。
负责与相关部门沟通与协调、落实工作。
负责质量保证金返款工作.公司办公室岗位职责
1、负责上级有关部门文件的收发、传递、呈报、催办和本公司文件的起草、打印发放、归档和公司档案管理工作。
2、负责通知布置公司的各种会议并做好会议记录。对会议纪要和会议决定事项执行情况要及时落实检查,并把检查结果向董事长、总经理汇报。
3、负责公司办公用品的采购、发放、维护和管理。建立低值易耗品账目。
4、做好上传下达,下情上报工作,深入调查研究、分析情况,发现问题及时向公司汇报,当好参谋和助手。
5、负责维护公司的正常工作秩序和整洁卫生工作环境,保持公司对外整体良好形象。
6、按公司规章制度抓好劳动纪律。
7、负责公司全员工作的量化考核和考勤工作。
8、负责管理和做好公司保密工作。
9、按上级领导安排承办对外接待工作,协调好公司与外部的关系。
10、主动做好公司员工的思想工作,协调好公司内部各部门关系。
11、对公司的重大活动,如工程投标准备标书资料,工程竣工资料整理,做好配合服务工作。
12、负责公司各种证件的申报、年检和保管工作。
13、负责公司行政章、合同章、法定代表人章等印鉴的使用、登记把关工作。
14、完成公司交办的其他工作。
公司人事部岗位职责
一、负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施,并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。
二、负责公司各职能部门用人实行定员、定岗。
三、因工作、业务发展需要增加用工的,必须按规定履行手续后方准实施。特殊情况必须提前聘用员工的,一律报总经理审批。
四、公司聘(雇)用员工应本着精简原则,可聘可不聘的坚决不聘,无才无德的坚决不聘,有才无德的坚决不聘,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤。
五、公司聘用的员工,一律与公司签订聘用合同。
六、公司聘用的员工,一律脱离原级职别,由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。
七、各级员工的聘任程序如下:
1.总经理,由董事长提名董事会聘任;
2.副总经理、总理经助理、总会计师等高级职员,部门主任(部长)及下属公司、办事处经理,由总经理提名报请董事长批准后聘任;
3.部门副主任(副部长)、下属公司、企业副经理及会计人员,由总经理聘任;
4.其他员工,经总经理批准后,由人事部及下属公司、企业经
理聘任。
5、新聘(雇)员工,用人单位和受聘人必须填写“雇用员工审批表”和“员工登记表”,由用人单位签署意见,拟定工作岗位,经人事部审查考核,符合聘雇条件者,先签试用合同,经培训后试用半年至1年。
6、新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度,了解公司情况,学习岗位业务知识等,员工试用期间,由人事部会同用人部门考察其现实表现和工作能力。
7、员工试用期满15天前,由用人部门作出鉴定,提出是否录用的意见,经人事部审核后,报总经理审批。批准录用者与公司签订聘订聘(雇)用合同。
八、公司全权决定所属员工的工资、待遇。董事长批准后实行。
九、公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则,根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资标准。
十、公司鼓励员工积极向上,多做贡献。员工表现好或贡献大者,由部门推荐,经总经理批准后予提级及奖励。
十一、公司按照国家规定为员工办理退休、待业等保险。员工享有相应的保险待遇。
十二 假期及待遇。员工享受国家法定及公司规定的节假日。
十三、员工享受国家规定和公司规定的探亲待遇。
十四、合同期内员工辞职的,必须提前1个月向公司提出辞职报
告。未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。
十五、员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。
十七、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除。
十八、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交还公司的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,人事部不予办理任何手续,给公司造成损失的,应负赔偿责任。
工程项目部职责
在项目经理的领导下认真做好项目的各项工作:
一、项目工程施工准备工作。
1、协助完成从建设工程规划许可证直至开工证过程中的全部报批工作。
2、择优选择施工单位,参与工程的招投标工作,向招标工作主管部门准确提供施工单位资质、资信审查报告。
3、加强技术管理,开工前熟悉工程图纸,牵头组织图纸会审,向施工单位进行工程技术和设计图纸交底。
4、协助落实开工前现场的各方面条件,组织工程测量,场地平整,验线、勘探等工作。
5、参与施工监理招投标工作。
二、项目工程技术管理:
1、坚持依法管理。认真执行国家、市政府及有关上级部门颁布的基本建设的方针政策、法令、法规、制度,坚持按基本建设和施工程序办事。
2、审查乙方现场管理人员的资质,要求乙方提供现场管理人员的职称证书,上岗证书及培训情况的证书。
3、审查施工单位的施工组织设计和施工布置。
4、配合有关部门协调解决在施工过程中发生的与社会各管理部门之间的问题。
5、对施工单位的工程进度进行管理:
按公司下达的工程建设计划组织实施施工,审核施工单位的进度报表,定期召开协调会,检查施工单位的人力,材料设备供应情况,保证工程进度,做好会议记录,按月上报工程进度表。
6、对施工质量进行管理:
(1)检查监督施工单位的质量保证体系是否建立健全、运行可靠,检查施工单位的施工方案上报总工。
(2)定期进行质量检查并做好检查记录。
(3)重点工序重点检查并做好检查记录。
(4)按月上报工程质量完成情况。
7、对材料、设备进行检查,记录材料设备的供货情况及质量情况,对不符合要求的,有权提出禁止使用的意见,报总工审批。
8、洽商管理:
依据施工图纸及招标文件经公司审批后,办理施工洽商、变更手续,严格审批程序。
①在施工合同签订后,应及时以甲方名义向施工单位出具项目负责人名单及甲方有关洽商程序、权利规定的文件。
②在甲方人员调整时应及时向施工单位出具人员变更文件。
③洽商文件由项目部报工程部审核后报总工审批,然后报工程部长及总经理签字。
④洽商文件签订后应及时在工程部、项目部备案。
⑤工程部对洽商资料应按类别及时清理,并每月核对存档。
9、材料设备管理
①工程项目部指定专人负责根据工程部经理提出的型号及技术指标进行广泛的市场调查,及时向工程部经理递交汇总的调查资料及调查报告。工程部经理提出意见后,报总工审核,提出意见后报总经理批准,签约定货。
②工程项目部指定专人对进货材料进行管理,材料设备运输到位后,订货人员汇同管理员,负责检查与定货合同规定内容是否符合,符合则签字验收,对不符合合同条款内容报主管领导批准后有权拒收。
③材料设备入库登记应清楚明确,管理员与订货员共同签字,并交财务部备案。
④领用材料设备应持有工程项目部经理签字的出库单,管理员收出库单后将材料出库并及时销减库存记录。
⑤材料管理员应每月与财务部核对材料出入库情况,并移交出库单及明细帐目。
⑥总工和财务部对材料设备三个月审计一次,并由总工出审计报告。
经营管理部管理职责
1.负责建设工程施工合同、专业分包合同、劳务分包合同、材料供应合同的签订与管理。
2.负责公司对外工程招投标文件的编制及具体实施工作。
3.负责专业分包单位、劳务分包单位、材料供应单位、招投标等有关信息的收集工作。
4.参加图纸会审,负责预结算书的编制与对外核算工作。
5.协助技术人员编制工程施工现场签证并核实现场签证的落实情况。
6.参加与建设单位合同条件的谈判,并负责审查合同内容,经总经理审批后,方可与建设单位签订。
7.签订完的建设工程施工合同原件,由经营部统一备案管理,并分别报送财务部、公司董事长、总经理、工程项目部经理。
8.配合公司相关部门严格监督合同的履行情况,处理因施工合同引起的经济纠纷。如需修改、变更的内容,及时提出修改意见,并将修改、变更的内容存档备案。如有合同终止,必须办理合同终止手续。
9.负责向财务部提供建筑工程施工合同,中标通知书,相关资料。
10.工程竣工结算必须在工程竣工后l5天内完成。
11.招投标项目确定后,主要协调各相关专业编写招投标文件,并负责标书的装订包装工作。负责投标文件的递交并组织相关人员参加开标。依据招标文件及施工组织设计做出正确预算结果,为公司最终投标报价提供真实依据。
12.参与处理公司对外的经济纠纷,并及时将有关情况向总经理汇报,同时组织有关部门制定解决方案。在发生经济纠纷时,应及时、准确、全面的提供有关证明材料。遵守法律法规,遵守合同约定,合理合法的处理经济纠纷,确保公司利益不受损害。并负责处理对外费用索赔及反索赔工作。
13.加强对外沟通与落实。负责与定额站、造价协会、招标办等部门及时沟通。经常保持联系,及时掌握有关信息、结算文件、法律法规及政策变化等情况。
文字档案室管理职责
1.做好公司文件的收集、整理工作。凡是工作活动中形成的、办理完毕、具有查考利用价值的各种文件(包括收发文电,内部文件,各种会议文件,文件汇编,簿、册、图表、磁盘等),均属立卷归档范围。
2.认真做好文字档案的立案工作。根据立卷原则,把文字档案资料进行分类,按照、级别、保管期限的方法立卷。并分别划分为永久、长期、短期三种。
3.按照要求整理案卷内容。档案袋内资料按照不同情况进行排列。即章程、批文在前,计划、总结在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;案件材料中结论性材料在前,依据性材料在后。其它文件按文件的重要程度或形成时间先后排列。
4.认真做好文件归档份数。一般归档1份,重要的和经常使用的文件归档2份或3份。对无保存价值和重份文件,需要办理销毁手续。
5.按照规定要求做好资料的归档工作。各部门应于文件、资料使用后一周内,将应立卷归档的文件整理后移交档案室立卷归档。6.归档文件案卷要规范。(1)归档文件齐全、完整。(2)每个案卷必须填写案卷文件目录、编件号、页号、案卷封面,填写时字迹工整、清晰。(3)档案袋的名称要注意内容准确,文字简练通顺,结构完整。
7.案卷文件一式两份,一份作为纸制文档保存,另一份电子文档保存。
8.档案室按照档案管理的要求,对存放的各类档案进行分类整理,分类保管,编制各类检索目录,搞好档案的借阅利用、统计等工作。
9.经鉴定失去保存价值需要销毁的档案,应经公司审查批准后,按程序进行档案销毁。
10.公司办公室要经常检查防护设施和档案保管状况,对破损、字迹褪色、纸张变色的档案,要有计划的进行修补、复制,保护档案的安全与完整。
11.借用档案资料按规定办理审批手续与有关登记表,档案用完后应及时归还。
12借用档案人员必须爱护档案,要保证档案的安全与保密。不得擅自涂改、勾划、剪裁、拆散、翻印或转借。归还档案时,档案管理人员要仔细检查,发现对档案有损坏或泄密者,应及时向分管经理报告,按有关规定处理。
确保文件、资料的安全,做好保密工作。
工程资料档案管理职责
一认真做好工程资料的分类工作。
1、设计文件。包括工程地质勘察报告、初步设计图纸和说明、技术设计图纸和说明、审定设计方案通知书及审查意见、施工图及说明、设计计算书、政府部门对施工图设计文件的审批意见
2、投标文件。包括 勘察设计招投标文件、勘察设计承包合同、施工招投标文件、施工承包合同、工程监理招投标文件、监理委托合同
3、开工文件。包括建设工程规划许可证及附件、建设工程开工审查表、建设工程施工许可证、工程质量监督手续、建设、施工、监理机构及负责人。
4.监理文件。包括监理规划、监理月报表中的有关质量问题、质量控制、分包资质审核、监理通知、合同及其它事项的管理、监理工作总结。
5.施工文件。包括施工组织设计及其它专项方案、图纸会审纪要、施工日志、工程图纸变更记录、工程质量检查评定记录、质量事故及处理记录。
6.竣工文件。包括单位工程质量验收记录、竣工验收证明书、竣工验收报告、竣工验收备案表、工程质量保修书。
7.竣工图纸。包括建筑竣工图、结构竣工图、装修工程竣工图、电气工程竣工图、给排水工程竣工图、采暖通风空调工程竣
工图。
8.来往函件。包括监理公司来往函件、与施工单位来往函件 9.现场签证。包括工程量收方记录、零星记工。
二、认真做好资料的收集与整理工作
1、档案资料管理人员应主动收集齐全所有工程资料原件。
2、所有资料应根据分类建立查阅目录,并即时进行编码登记,编码须按顺序用阿拉伯数字书写。
3、档案资料整理时书写的字体必须是仿宋体且字迹清晰工整。
三、认真做好工程资料的收发工作
1、须下发的公司文件或资料由接受部门在发文簿上签字。
2、接受单位在收到文件后,应立即将文件交部门负责人审阅,并根据需要复印送达相关人员。
四、认真做好工程资料的保管工作
1、档案资料收集整理后应立即放入档案柜,不得放置于其外。
2、档案资料室由档案管理人员保管。
3、因工作需要使用或借阅工程档案资料的,应先登记,报请有关负责人批准后方可借用,并明确归还时间。
4、工程完工备案后,应将本工程档案资料完整封存。
第四篇:设计技术部各岗位人员岗位职责
设计技术部部门人员岗位职责
一、设计技术部经理职责 责任人:*** 1.负责公司设计管理、科技与施工技术管理、BIM管理、信息化管理组织上述工作的计划编制、制度制定、考核评价、总结改进。并向主管领导提出相关决策建议。
2.负责制定本部门人员岗位职责,监督、指导本部门以及公司设计与科技管理系统的设计、技术人员的考核,并根据考核结果提出奖罚意见。
3.负责领导设计项目的方案设计和现场设计服务。领导组织公司设计合同的评审工作。领导公司BIM中心的运行。
4.组织技术谈判和对外技术交流,组织科技课题研发、危大工程专项方案论证,定期组织对各分公司、大项目的设计与科技管理考核评价。
5.在局科技部门和信息化部门的指导下,负责公司设计、科技与施工技术、信息化工作的展开管理。
6.在局和总公司信息中心指导下,领导公司的信息系统的安全、稳定、可靠有效运行。
7.定期组织部门例会,制定设计技术部各项工作计划。根据工作需要和专业技术状况,调配下级人员工作。
8.负责组织公司设计资质的维护、年检、换章和延续以及报表等工作;负责与北京市规划管理委员会勘察设计处的对接协调工作。
二、设计技术部副经理职责
责任人:*** 1.在部门经理领导下主管公司的科技管理。2.协助部门经理进行年初科技工作的计划与安排。3.按照公司科技工作目标,组织项目进行科技创新成果的总结、申报工作,包括完工施工技术总结、科技示范工程、施组总结、方案总结、工法、专利、科技论文的申报和发表等。
4.负责科技成果档案的收集,并按照档案管理要求整理、组卷、按照批准的密级向公司档案室移交。
5.负责组织项目设计合同的评审及盖章;负责设计施工图纸的审核及盖章。
6.负责公司应用的标准、规范、法律法规清单、图集等收集、管理工作;以及新标准的及时更新、发布及培训工作
7.针对科技成果板块对接局科技部,负责组织及完成上级单位(局科技部)安排的各项科技与施工技术管理任务及指标。
8.协助部门经理完成科技工作工作计划及工作总结。
三、装饰设计中心副主任
责任人:***
1.在部门经理领导下主管公司的设计管理工作。2.配合公司设计项目当地省市的备案工作,与当地省市的建设厅、住建委对接。
3.负责组织公司设计招、投标事宜,针对项目设计招投标进行相关组织及配合。
4.负责组织公司承接的设计方案全过程的实施;组织完成设计文件绘制工作以及整体设计文件的审核工作。
5.协调相关部门完成项目设计合同评审工作。6.按照设计管理培训计划,组织设计人员进行相应的培训,针对设计板块对接局科技部门。
7.负责协调大客户(如万达集团)相关设计业务的管理及组织设计投标工作。
8.协助部门经理完成设计资质的维护、升级、增项工作。
9.协助部门经理完成设计工作工作计划及工作总结。
四、BIM中心主任
责任人:*** 1.在部门经理的领导下管理公司BIM相关的管理工作。2.负责公司及项目BIM应用成果的前期策划及申报工作。
3.负责推进项目BIM小组技术应用工作、BIM教育培训以及设计培训工作,为需要BIM技术服务的项目提供技术服务。
4.负责组织分公司及项目部BIM技术人员对公司BIM族库进行建设和完善。
5.针对BIM板块工作内容,对接局科技部。6.协助部门经理完成BIM技术应用板块工作工作计划及工作总结。
五、施工技术管理岗位
责任人:*** 1.在部门经理的领导下主管公司的施工技术管理。2.负责组织公司各项目施工组织设计、施工方案、策划的编制、审批,定期(每个季度不少于一次)对项目施工组织设计、施工方案的执行情况进行检查,并做出考核评价。并编制施组、方案的审批台账; 负责组织以局名义承接项目的施组、方案的审批及盖章等工作,并建立独立的审批台账。
3.每个季度对项目施工技术工作(方案执行情况、图纸会审、设计变更、技术交底、技术复核、资料归档、计量器具等)进行监督检查并做出考核评价。
4.按照部门培训计划,负责组织公司及项目的施工技术培训工作。
5.负责组织公司新开工项目绿色施工体系的建立并监督各项目绿色施工体系的实施。
6.配合市场部投标,负责公司技术标的编制工作。7.针对施工技术管理板块对接局科技部,负责组织及完成上级单位(局科技部)安排的各项施工技术管理任务及指标。
8.配合部门副经理完成科技创优工作。
六、设计、技术内业管理岗位
责任人:*** 1.在部门经理的指导下编制部门的培训计划。2.负责配合BIM中心主任,进行相关的协调工作。3.根据情况需要负责设计方案效果图的绘制,并参与设计投标工作。
4.在部门经理的指导下配合装饰设计中心副主任完成设计资质的申报、升级、维护等工作,定时报送季、年报;按时换领设计图章等工作。
5.负责信息化采购工作。包括:硬件、耗材采购和软件采购,并编制采购台账;负责个人笔记本电脑采购把关及报销。
6.年终负责配合财务部门完成电子产品的盘点工作。
七、信息化管理
责任人: *** 1.在部门经理的领导下管理公司的信息化中心。2.负责信息化运维管理。包括应用系统运维、IT设备运维、网络运维、数据中心运维、基础软件运维、基础设施运维外包管理等。(其中网络运维涵盖互联网运维管理、视频及语音会议管理。数据中心运维包含:软件保存注册、软件资产管理、软件版权管理、软件正版化管理、软件维护及升级管理。基础设施运维外包工作内容包括:硬件系统运维、操作系统运维、员工计算机桌面运维等)。
3.负责信息安全管理。包括物理安全、网络安全、服务器安全、应用安全、数据安全、信息安全审计等。
4.负责配合相关部门更新公司外网门户及OA办公平台,同时提供运行支持、维护和管理,确保其安全有效运行。
5.对接局信息中心,完成上级单位下达的各项任务及指标;配合局信息中心完成信息化考核工作。
6.配合协助党群、办公室完成所需的网络宣传工作。7.配合公司使用会议系统部门,完成视频会议系统的维护与调试工作。
8.负责工程技术资料的接收、审核工作。
9.协助部门经理完成信息化工作计划及工作总结。
第五篇:X公司营销人员岗位职责设计
第1页(共35页)第零章总
则
本职责手册为X公司股份公司销售总公司各岗位的职责标准。X公司股份公司销售总公司隶属于X公司股份公司,拥有遍布全面的分支机构。
销售总公司下设市场策划部、销售部、客户管理部、财务部和综合管理部等部门。同时下设以区域划分的分公司,分公司根据需要设立相应部门。具体结构如图0.1所示。
股份公司供应接口物流接口销售总公司分公司分公司分公司市场策划部新材料金属制品销售部客户管理部财务部综合管理部金属制品光通信新材料金属制品光通信新材料金属制品光通信光通信新材料图0.1 组织结构示意图
0.1 市场部
市场部负责对外本业务的开拓、经营,市场的调研与预测,承担客户服务。
市场部设立以下职能岗位: 第2页(共35页)
市场开发 营销策划 品牌经营 市场信息
0.2 经营部
经营部负责企业产品销售,客户巡访。经营部设立以下职能岗位: 合同审核 资料统计 内勤管理
0.3 客户管理部
客户管理部包括以下职能岗位: 客户管理 客户服务
0.4 财务部
财务部负责财务和费用的管理。财务部设立以下职能岗位: 会计和出纳
第3页(共35页)
0.5 综合管理部
负责设立人事管理、事务管理岗位。 人事管理 事务管理
0.6 销售分公司
为有效地开展营销行动,销售总公司下设分地区的分区公司。主要解决区域内的X公司营销活动。销售分公司包括以下职能部门:
金属制品事业部:由若干金属制品销售代表组成 光通信事业部:由若干光通信销售代表组成 新材料事业部:由若干新材料销售代表组成 综合管理部 财务部
第4页(共35页)
第一章第5页(共35页)
市场策划部岗位职责
市场策划部工作标准 策划公司的营销活动。组织市场调研和预测,制订市场营销计划,确定销售经营目标。3 设计与经营目标密切相关的营销策略,并实施指导和跟踪调整。4 拓展市场业务,开发服务项目,构建营销渠道的种类和能力。5 收集、整理和发布市场及营销方面的信息。整体运作X公司品牌,维护X公司品牌,最佳程度地发挥X公司品牌的作用。起草和制定营销战略规划。研究市场营销的战略和技巧,并会同综合管理部推广新的营销战略和技巧。统一品牌经营,制定广告宣传规划。10 保证营销谋划与供应的接口。
第6页(共35页)
市场策划部部长岗位职责 负责领导公司的市场战略工作。组织市场调研和预测,领导制订市场营销计划,确定销售经营目标。负责营销策略的设计与更新。负责领导拓展市场业务的工作,构建营销渠道。5 负责市场信息的发布。6 负责X公司品牌的整体运作。7 负责广告宣传计划的制定和经费使用。8 负责营销战略规划的起草的制定工作。负责组织更新公司的营销战略和技巧,并有责任推广。10 负责市场策划部。督促其成员学习市场规律,收集市场信息,关注市场变化。负责与供应的接口。负责处理与销售部及分公司相应部门的关系。部长向企业经理负责。
第7页(共35页)
市场开发岗位职责 在市场策划部的领导下,进行市场开发工作。积极参与市场调研和预测,共同制订市场营销计划,确定经营目标。有责任跟踪市场形势的变化和客户需求的变动。拓展市场业务,开发营销项目,构建营销渠道的种类和能力。5 负责市场战略规划的起草的制定工作。有责任协同综合管理部提高整个营销队伍的营销理念。7 参加广告宣传计划的制定工作。8 参与编辑市场信息报告和市场动态。9 有责任收集市场发展信息。
第8页(共35页)
营销策划岗位职责 策划公司的营销活动。积极参与市场调研和预测,制订市场营销计划,确定经营目标。3 负责设计与经营目标密切相关的营销策略。4 实施营销策略,并跟踪、指导和调整。有责任协同综合管理部提高整个营销队伍的营销理念。6 各种设计各种大型促销活动,并组织实施。7 参与编辑市场信息报告和市场动态。8 有责任收集市场变化信息。9 参与市场战略项目的起草。保持与销售部的良好关系和密切接触。
第9页(共35页)
品牌经营岗位职责 整体运作X公司品牌,最佳程度地发挥X公司品牌的形象。2 维护X公司品牌,提升X公司品牌的知名度和美誉度。3 X公司品牌相关费用的管理。4 处理与品牌相关的其他工作。处理X公司其他品牌的策划、设计、注册、使用等工作。6 制定和实施公司广告宣传计划。7 协调和管理公司广告宣传业务。调查X公司品牌的知名度,并设法提升。9 论证X公司品牌的使用,防止品牌价值受损。
第10页(共35页)
市场信息岗位职责 做好收集、整理和发布市场及营销方面信息的工作。处理制、修订市场信息管理规范、标准的工作,并指导、控制全过程。负责市场信息的安全及保密工作 分类、统计、归档各种市场信息,为领导决策提供信息支持。5 负责信息系统的规划、建设、维护和深化。6 负责公司各种级别市场信息简报的编缉出版工作。
第11页(共35页)
第12页(共35页)经销部岗位职责 第二章
销售部工作标准 管理和监督总公司的营销业务,规范对外营销活动。2 负责各事业部营销任务的分解、平衡、下达和推进。3 控制营销过程,保证任务的有效完成。4平衡和协调各产品事业部。5 新业务的布置和推广工作。6 合同的登记、管理和审核。7 合同的信用评价。有责任定期召开营销会议,检查和推进营销业务的进程。9 检查和处理越区销售问题。10 管理和提升整个销售队伍。11 保证订货合同与物流的接口。12 部长向企业经理负责。
第13页(共35页)
销售部部长岗位职责 负责管理营销业务,规范对外活动。2 负责营销任务的分解、平衡、下达和推进。3 负责营销过程的控制,负责任务的有效完成。4 负责平衡和协调各产品事业部。5 负责新业务的布置和推广工作。监督合同的登记,领导合同的管理和审核。7 负责合同的信用评价。负责定期召开营销会议,检查和推进营销业务的进程。9 负责处理越区销售问题。10 管理和提升整个销售队伍。11 负责与物流的接口。负责处理与销售部及分公司相应部门的关系。
第14页(共35页)
合同审核岗位职责 处理订货合同的管理和审核事务。2 订货合同的接受、整理、审核前准备工作。3 合同审核过程中的事务。合同审核意见与负责销售工程师交接。5 新客户的信用检查事务。与资料统计在合同数据方面的合作,完成合同登记。7 准备定期召开营销会议交流的合同管理通报。
第15页(共35页)
资料统计岗位职责 负责客户合同的登记、录入工作。2 分析和统计客户相关信息。客户信息的收集和整理,为领导决策提供信息支持。4 支持市场策划部和客户管理部的数据要求。5 负责客户信息的安全及保密工作。负责客户信息系统的规划、建设、维护和深化。7 准备定期召开营销会议交流的资料数据通报。
第16页(共35页)
内勤管理岗位职责 服务于总公司的营销工程师。负责合同执行的内勤支持,使订货合同按时完成。协调合同执行过程中物流的支持。4 销售内勤管理。营销会议的前期准备工作,6 传达总公司的营销业务政令。7 代表部长受理越区销售投诉。8 接受分公司各种意见和建议。
第17页(共35页)
第三章第18页(共35页)
客户管理部岗位职责
客户管理部工作标准 耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语的是客户管理部的工作原则。建立和管理客户资料档案。3 管理客户关系。统计客户数据资料,以供决策使用。跟踪管理服务实施的过程,提高公司的整体形象,提高公司的客户满意度。建立和管理总公司自己的服务队伍。不断提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。8 发出服务指令,协调服务任务。全面接收客户服务和投诉信息,为客户提供各种技术咨询服务。
第19页(共35页)
客户管理部部长岗位职责 全面负责客户管理工作。2 负责建立客户资料档案。3 负责客户关系管理。负责客户统计数据资料需要,以供决策使用。负责跟踪管理服务实施的过程,努力提高公司的整体形象,提高公司的客户满意度。负责建立和管理总公司自己的服务队伍。负责推广耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语的工作原则。8 负责不断提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。9 负责发出服务指令和服务监督。负责全面接收客户服务和投诉信息,并为客户提供技术咨询服务。协助客户管理部与各个子公司的关系。12 部长向企业经理负责。
第20页(共35页)
客户管理岗位职责 在客户管理部部长领导下,负责客户管理工作。根据客户服务数据统计和客户合同数据建立客户资料档案。3 管理和维护客户档案工作。负责公司各种规格的客户统计数据资料需要,以供决策使用。5 负责跟踪管理服务的实施过程,监控服务开始到客户满意的全过程。利用跟踪管理,贴近用户,服务用户,努力提高公司的整体形象,提高公司的客户满意度。建立和管理总公司自己的服务队伍。将服务执行及客户反应信息汇总后向有关方面反馈。
第21页(共35页)
客户服务岗位职责 在客户管理部部长领导下,负责客户服务工作。耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语是客户服务工作的原则。3 接受服务和投诉请求,收集回访信息,研究客户服务策略。4 提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。对客户服务和投诉请求按规定分类管理,并在第一时间内形成服务指令或记录档案。为客户提供技术咨询服务,维护企业信誉。每个工作日通过网络或电话等方式全面接收客户服务和投诉信息。协助客户管理部门做好客户管理和服务工作。
第22页(共35页)
第23页(共35页)财务部岗位职责 第四章
财务部工作标准 贯彻执行国家有关财经政策、法令、法规及上级规定,维护财经纪律。负责公司的财务管理与会计核算工作。根据经济核算和费用计划,控制和考核各项财务指标的完成情况。4 控制与管理公司的成本、费用,编制、分析和说明会计报表。5 组织和分析公司的经济活动。6 参与企业发展规划的制定和组织实施。7 参与各种重大合同的起草,谈判和签约。审计检查内部控制制度和经济核算基础工作的健全和运行情况。9 审计员工任期期间和离职后的经济责任。
第24页(共35页)
财务部部长岗位职责 全面负责公司财务管理工作。2 负责公司的财务管理与会计核算工作。根据经济核算和费用计划,控制和考核各项财务指标的完成情况。4 负责公司成本、费用的管理与控制。5 负责组织公司的经济活动分析。6 参与企业发展规划的制定和组织实施。7 参与各种重大合同的起草,谈判和签约。负责审计检查内部控制制度和经济核算基础工作的健全和运行情况。负责员工任期期中和离职后的经济责任审计。10 部长向企业经理负责。
第25页(共35页)
会计岗位职责 在财务部长的领导下,做好本职工作。执行国家法律法规及财经制度,遵守《会计法》。认真组织编报各种会计报表,定期上报各类报表,复核报表数字是否真实完整,勾稽关系是否正确,对各项指标完成情况进行分析说明。定期进行总分类帐的核算,认真组织总分类帐与明细账的登记、核对工作。编制公司费用预算,与股份公司对接费用指标,将费用指标分解,负责分析和考核费用完成情况。平衡月度资金计划与日常资金开支计划,保证资金正常使用。按时上报股份公司财务收支计划。7 负责日常开支费用的报销工作。8 会计岗位向总公司财务部负责。
第26页(共35页)
出纳岗位职责 在财务部长的领导下,做好现金管理工作。2 按规定收付现金,保证现金安全。每日核对库存现金,保证帐存与库存现金相符。4 按规定登记现金日记帐,保证真实清楚。5 按规定装订凭证,保证装订质量。根据公司公司要求开设银行帐户,不出借挪用银行帐户。7 根据月资金计划及时向财务申请资金,以保证充足的流动资金。8 根据要求签发内部转帐支票,超过1万元以上的支出,需总会计师或财务部长人签字认可,方可支出。及时送存收到的转帐支票、银行汇票等单据,及时领取各种回单。10 月终及时调整未达帐项,保证未达帐项不跨月。
第27页(共35页)
第五章第28页(共35页)
综合管理部岗位职责
综合管理部工作标准 人事管理工作,包括招聘、试用、报到、保证、职务、任免、调迁、解职、服务、交卸、给假、出差、值班、福利、退休、抚恤等等日常管理工作。事务管理工作,包括起草、校核、下发、保管各种文件,负责制、修订企业管理制度,负责接待、公关、后勤工作。3 协助经理搞好企业管理工作和对公司员工的考核工作。4 管理机关日常的考勤工作,有权处理违规现象。管理本企业专业和非专业性的技术培训的工作,制定培训计划、实施培训项目和评估培训效果。负责企业标准化建设工作,制定、修订本企业的管理和规章制度。7 负责人才档案管理工作。负责公司劳动工资奖金管理,执行工资、奖金计划、审核、计发各单位工资和奖金工作。负责各单位部门之间的联络,保持政令畅通。
第29页(共35页)
综合管理部部长岗位职责 综合管理部部长是本部门的最高领导者。负责领导人事工作,坚持任人唯贤的人才标准,保证公司人才储备需要,列席公司高级办公会议。负责人才队伍的建立和储备,负责人才的选拔、人才库的建立、员工的培训方面的领导。负责组织制、修订员工岗位规范。贯彻执行企业工作各种管理制度定,负责领导劳动纪律的监督管理工作。负责公司的劳动工资管理、奖金、统计管理和养老保险管理,并组织实施。负责组织制定企业文化创建活动,抓好精神文明创建活动的检查、考评、验收和总结工作。负责企业的后勤管理和日常管理工作。负责车队管理。8 协助经理做好日常考勤、管理、评估、考核、表彰等工作,协助经理处理好本公司与其他企业和部门、企业领导与员工、企业领导与上级的关系。部长向企业经理负责。
第30页(共35页)
人事管理岗位职责 总公司人事管理岗位负责执行上级有关人事工作的方针政策,结合实际拟定本单位人才规划和计划,并组织实施。分公司人事管理岗位负责执行上级有关人事工作的方针政策。负责人才档案的建立与管理。负责调入、调出和招聘、解聘的具体实施。执行聘期考核、续聘等日常性工作。负责各类员工的岗位设置。负责对工人上岗资格进行确认、登记,确定培训需求。负责公司的人才储备,后备人才的选拔、培养和动态管理。5 负责公司劳动工资奖金管理,执行工资、奖金计划、审核、计发各单位工资和奖金工作。负责员工培训与人力资源的储备工作。负责中层管理干部岗位任职资格的培训和考试工作。8 负责员工的岗前、岗中培训。
第31页(共35页)
事务管理岗位职责 协助企业经理进行日常办公文件的管理。2 负责实施机关日常考勤工作,处理违规现象。3 负责企业的标准化管理工作。推行、建立现代企业管理制度。协助制定企业文化创建活动工作计划。负责公司劳动工资奖金管理,执行工资、奖金计划、审核、计发6 各单位工资和奖金工作。7 管理公司后勤工作。招待客户,招待领导,保持上级部门和下级单位的联络畅通。9 处理公文,安排会议,搞好内勤工作。负责公司办公用品的采购和管理。
第32页(共35页)
第33页(共35页)第六章
分公司岗位职责
分公司工作标准 组织市场的调研和预测,市场信息的收集、整理和发布。2 拓展市场业务,构建营销渠道的种类和能力。推进营销策略和任务,全面完成销售任务。维护X公司品牌形象。协助总公司做好本区域内的广告宣传工作。4平衡和协调各产品事业部。5 严格遵守《合同管理办法》。有责任参加定期召开营销会议,并总结本区域内的营销业务经验。7 禁止越区销售,严格遵守区域销售规定,严格销售秩序。8 全面接收客户服务和投诉信息,为客户提供各种技术咨询服务。协助总公司派出的服务队伍做好客户服务。在总公司的领导下管理分公司的人事工作。全面负责分公司的事务性管理工作。负责分公司劳动工资奖金管理,执行工资、奖金计划、审核、计发各单位工资和奖金工作。11 分公司经理向总公司经理负责。
第34页(共35页)
分公司经理岗位职责 负责本区域内市场的调研和预测。负责本区域内市场拓展、渠道构建。推进营销策略和任务,全面完成销售任务。维护X公司品牌形象。4 负责各产品事业部平衡和协调。有责任参加定期召开的营销会议,并总结本区域内的营销业务经验。严格遵守区域销售规定,严格销售秩序。8 全面管理本区域内的客户关系和服务。在总公司的领导下管理分公司的人事和事务工作。11 向总公司经理负责。
第35页(共35页)