房地产开发公司策划部岗位职责(doc 18页)内容简介

第一篇：房地产开发公司策划部岗位职责(doc 18页)内容简介

房地产开发公司策划部岗位职责(doc 18页)内容简介

房地产开发公司策划部岗位职责内容摘要：

在总经理领导下，主要负责公司建设项目的前期规划、设计报批、设计委托、会审修改、图纸审核及

有关设计变更等工作。

1.负责收集、掌握国家及地方政府房地产开发政策与法规。

2.开展市场调研，了解国内及本地区房地产开发现状及发展动态，归纳、整理、论证公司有关部门对

项目开发的构想及要求，研究市场对楼盘的需求、变化，做好规划设计的前期工作。

3.根据总经理指示，负责编制本公司中、长期开发计划。

4.组织考察、学习和论证新技术、新产品的应用，参加相关交流会、展览会。

5.掌握设计院所的专项及综合设计能力。

6.掌握政府各部门对建设项目的审批程序。

7.根据市场定位方案，结合政府有关房地产开发的政策、法规，征求销售部、工程部、材料部、合约部、物业等部门意见后，统筹意见供设计院作修改，提出材料设备选用标准，编制多套建设方案，报总经

理审批。

8.办理建设项目的立项手续。

9.负责设计单位的资质审查，拟定《设计（投标）单位初选名单及资质审查报告》，报总经理审批。

10.按总经理审批之建设方案及设计单位，开展设计委托工作。

11.组织跟踪各阶段的项目设计审查，负责监督设计院对各阶段设计会审、修改及定案工作。

12.负责办理各类许可证、批件等建规报建的全部有关手续。

13.负责向各有关部门提供相关图纸，统筹各部门建议。

14.解答招投标图纸中的有关设计问题，做好评标、议标等工作。

15.组织做好施工过程中设计变更的有关工作。

16.参与各阶段的施工验收。

17.完成公司交付的其它工作。

第二篇：房地产开发公司岗位职责

总经理岗位职责

1、认真执行国家有关方针政策，围绕市、区政府对本行业工作的总体要求，切实抓好各项工作的落实。

2、组织研究制定公司内部的机构设置及分配形式。

3、负责聘用、解聘公司各部门负责人及所属工作人员。协调各部门工作，关心员工生活。

4、制定公司所属各部门负责人岗位责任制和公司工作计划及奖惩条例。

5、审核公司各项费用支出，合理控制开支。

6、抓好公司员工的思想教育及职业技能培训工作。坚持定期例会制度，及时发现和解决工作中存在的问题。

7、加强对业主的联系沟通，解决业主提出的合理要求，及时化解各种矛盾。

8、收集各类信息，采纳合理化建议，努力提升工作效率和质量。

9、协调好公司与供水、供电、工商、物业等单位的关系，虚心接受上级各部门对本公司工作的指导和监督。

10、不断加强公司党的建设和队伍建设，坚持科学发展观，努力把公司创建成政府放心，社会满意的服务型企业。

总工程师岗位职责

1、在总经理的领导下，负责建设施工、质量安全、材料设备等项工作。

2、协助总经理建立健全公司质量保证体系、安全施工保障体系、环境卫生保障体系等。

3、全面负责公司技术管理和施工组织设计及相关技术性文件的审批工作。

4、组织制定单位工程质量目标，并确保目标实现。

5、审核、批准公司环境保护、职工身体健康、安全施工的技术文件，并监督其实施。

6、主持和审核招投标工作文件及合同管理工作。

7、对各类工程技术人员进行技术岗位培训与考核。参与员工的业绩评定。

8、审核公司技术质量，生产经营发展规划，协助经理制定，实施工作目标。

工程师岗位职责

1、协助总工程师组织图纸技术交底，配合项目经理深 入施工现场解决生产技术难题，高质量地完成分管工作。

2、督促施工单位及时编制施工组织方案，科学安排施工现场，搞好“三通一平”等施工前的一系列准备工作。

3、组织甲方与建设单位对隐蔽工程的检测验收，整理检测记录，并交有关人员保管，为下道工序进行做好准备。

4、做好分部、分项工作的经常性自检自查活动，坚持例会通报制度，以促进工程质量的提高，检查记录要及时整理存档。

5、对施工单位进场材料，要严把质量关，未经检验或检验达不到要求的材料，有权拒绝投入施工使用。

6、及时完善临时变更、工程处工程签证，上交有关人员，以便结算和存档。

7、加强与建设单位联系，协助乙方共同组织好工程的竣工验收和交接工作。

部门、单位进行沟通平衡。

5、负责工程监理的管理

（1）对监理单位提交的《项目监理规划》进行审核；（2）根据监理聘用合同对监理单位的工作进行监督检查和考核；

（3）对监理单位提出的工程实施与工程管理过程中的重要问题给予及时解决。协调其与相关单位之间的关系；

（4）负责监理费用及结算。

6、负责与设计单位的协调（1）参与设计单位的协调；（2）参与设计方案的选择；

（3）组织工程技术人员进行图纸预审；

（4）委托监理单位组织图纸会审，谁会审中提出的共性问题和技术难题协调拟定解决办法；

（5）协调设计单位与相关单位之间的关系。

（6）对施工中各方提提出的变更要求进行审查控制；（7）对设计费用进行控制。

7、负责整个施工过程中各相关单位的协调。

出纳员岗位职责

1、严格按照国家有关现金管理和结算制度的规定，复核收付凭证，办理收付。

2、银行存款和现金要及时登记，做到日清月结，定期将银行存款余额调节表交会计审核。

3、金库不得有帐外现金，库存现金不得超过银行核定的限额，超过部分及时存入银行。不得白条抵充现金，不得任意挪用现金，如有短缺，负有赔偿责任，不得把金库钥匙、密码交给他人保管。

4、要规范使用支票，遵守支票登记领用、返回等制度。对空白支票要严格保管，不签发空白支票。

5、保管好各种印章和有价证券，严格按照规定用途使用。

6、记账要及时准确，做到日清月结，库存现金要与账面相符。

材料员岗位职责

1、必须严格按审批计划进行采购，保证进场材料符合工程的技术质量要求。

2、充分进行市场调查，对所需的建筑材料要多家询价，做到“货比三家、价比三家、质比三家”确立“质、价、服务”均优的采购原则。

3、定货、定价要逐级汇报，经理签批方可正常办理该项业务。

4、材料进场必须手续清楚完备，接收手续确认后，及时到有关部门进行核销。

5、了解施工所需材料用量，规格型号、并提前一周做出采购计划（短线材料提前二到三周），如需外地定货的特殊材料，必须报请总经理批准。

6、大批量材料必须分期分批进行采购，决不允许造成时间积压（短线材料除外），做到保证及时、投量准确。

7、账册票据要妥善保管不得丢失

（1）票据及时入账，没有特殊情况要日清月结，要按要求认真填写各种报表并送达相关部门；

（2）材料员要及时上报相关票据，因个人原因造成工作损失的追究其当事人责任；

（3）调拨员（验收员）要及时送达各种票据报表与相关部门。协调好业务往来关系。

8、及时清理材料价款，凡能确定价格的要将发票及时报财务部门，赊欠的材料要自制原始凭证到财务报账。

9、应及时收回工程剩余材料，分门别类进行回收，进账入库，并凭保管员验收单，报财务冲减工程成本。

施工队长岗位职责

1、认真执行项目部的各项规章制度，抓好工人的思想教育、日常考勤、工作分配、生活安排等工作。

2、按施工平面图，负责临时设施的搭建。搞好“三通一平”，组织机械设备、材料工具、半成品进场，为开工创造条件。

3、熟悉图纸、施工组织设计、技术措施。搞好安全、质量、技术交底，保证安全、优质、快速施工。

4、严格按公司安排的工程施工进度，科学安排好人力、物力、财力，有效地组织施工，保证生产计划高标准提前完成。

5、根据施工情况，写好施工日记。参加隐蔽工程和竣工验收工作，组织好预算外经济签证。

6、抓好施工现场的全面管理工作，按照施工平面图的要求堆放材料、机具等。并做到工完场清、活完脚下净、文明施工。

7、坚持贯彻“质量第一”方针，严把质量关，做到自检、互检、交接检和质量评定工作一起抓。

8、加强对现场机械设备、工具、材料的管理，做到精心维护，按时保养，提高机械设备的完好率、利用率，节约材料，提高效益。

3土建工程管理岗位职责

1、协助工程部经理、项目经理做好工程项目的前期运作。

2、协助项目经理做好开工的准备工作。

3、参与土建工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。

4、参与土建工程投标资料、文件的审查和评标工作，提出合理建议。

5、负责对投标单位进行土建方面的现场答疑。

6、参与图纸会审、设计交底工作，负责交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。

7、审查《土建施工组织设计/方案》和《施工监理规划》。

8、负责《土建施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行审查、并提出审查意见。

9、对《土建施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，进行审查。

10、监督检查《土建施工组织设计/方案》和《施工监理规划》实施情况。

11、负责审查土建工程相关单位提出的土建工程变更要求。

12、根据工程质量监督计划和相关规范标准对土建施工质量进行控制，对承包单位与监理单位的质量完成情况进行检查考核并提出调整意见。

13、根据《项目规划》和工程施工计划对土建工程的进度进行监督、检查，并根据情况提出调整意见。

14、参加工程协调会与监理例会，提出和了解土建工程施工出现的问题，进行研究讨论，提出解决办法。

15、负责与实际、监理、承包商等单位的信息与资料传递和各单位的协调工作。

16、负责对土建施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。

17、对土建工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。

18、负责项目标识要求的执行检查及记录。

19、负责土建工程的竣工验收。

现场管理岗位职责

1、协助工程部经理、项目经理做好工程项目的前期运作。

2、协助项目经理做好开工的准备工作。

3、参与电气工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。

4、参与电气工程投标资料、文件的审查和评标工作，提出合理建议。

5、负责对投标单位进行电气方面的现场答疑。

6、参与图纸会审、设计交底工作，负责降低记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。

7、负责《电气施工组织设计/方案》中重大技术措施和经济方案进行审查。

8、监督检查《电气施工组织设计/方案》和《施工监理规划》的实施情况。

9、对《电气施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，进行审查。

9、负责审查工程相关和单位提出的电气工程变更要求。

10、参加工程协调会与监理例会，提出和了解电气工程施工出现的问题，进行研究讨论，提出解决办法。

11、负责与外协单位的信息与资料传递和各单位的协调工作。

12、负责工程项目各单位和施工队伍之间的调整工作。

13、负责对施工材料、工程机械及施工队伍的现场管理及工程的各种标识管理。

14、现场安全生产、文明施工工作的组织、落实、检查、评比。

15、负责项目标志要求的执行检查及记录。

16、参与工程竣工验收和移交。

安全员岗位职责

1、全面负责分管的安全管理工作。切实抓好安全知识教育工作。

2、抓好施工单位安全警示标志和安全教育标语等措施的落实。发现问题及时解决，杜绝一切安全事故发生。

3、参加公司或工地召开的例会，做到对安全工作常抓不懈。

4、对达不到安全生产要求的班组，有权制止其施工，使其达到安全标准为止。

5、坚持安全第一，预防为主的方针，加大设备检查工作力度，发现安全隐患及时上报并认真加以解决。

保管员岗位职责

1、认真保管好所有物资，做到分类建账，分类保管，不允许损坏和变质现象发生。

2、严格保管制度，及时验收来料，物资合格后才能入库，登记入账。履行收发手续，没有出库单，任何人无权发料（特殊情况必须凭主管领导批条）。

3、库存物资要做到：四点定位、五五堆放、手续齐全、账目清楚，并且做到“账、卡、物”三相符，每月及时对库存结存，若有不符及时纠正。

4、决不允许擅离职守，做到有事请假，离岗一周必须办理交接手续。

5、入库、出库物资必须认真清点，确认无误后，经有关人员办理出、入库手续。

6、严格检查出入库人员及车辆，防火防盗安全第一。

7、保持仓库整洁，做到仓库料架无灰尘，库区无垃圾，料场无杂草。

122（3）具备高尚的职业道德，以诚待人，与客户建立良好关系，为企业树立良好形象；

（4）负责公司开发项目销售执行工作：填写客户来电来访记录，销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作。主动自觉完成本职任务及上级安排的各项工作；

（5）负责反馈一线销售信息，指导策划推广工作；（6）及时发现项目存在的问题并适时反馈上报；

（7）协助销售经理及主管做好前期销售的准备工作；（8）定期进行可类比项目市场调研，了解其它楼盘信息，及时上交市场调研表；

（9）负责与客户沟通联系，为客户解决困难；（10）对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺；（11）在与客户联系中，既礼节适度，又不损坏公司利益；

（12）协助经理好处理投诉问题的落实解决；

（13）做好对外公关工作，积极完成经理临时安排的工作任务。

4保安部主管岗位职责

1、认真贯彻执行国家法律规范和公安部门关于保安工作的有关规定，建立健全物业管理区域内的各项保安工作制度，全面负责辖区内保安工作。

2、根据保安工作任务，科学定岗定员。把各项保安工作任务落到实处。

3、切实掌握物业管理区内的治安情况，不断改进和加强保安工作。

4、采取有效形式，在社区内开展防火、防盗、防破坏、防爆炸等教育，提高社区群众的安全意识，有针对性地采取安全防范措施，切实减少各类事故的发生。

5、协助公安机关，开展对发生在社区内的各类案件的侦破工作。

6、定期召开保安工作例会，通报工作情况，收集信息，努力改进工作方法，提升工作质量。

7、抓好安全员的教育培训工作。切实在思想教育，物资投入方面加大工作力度，努力打造一支思想过硬，业务精干的保安队伍。

保洁员岗位职责

1、负责对公司领导办公室及公共卫生清理、维护、管理。

2、坚持做到上班前将所有管辖卫生彻底打扫干净，做到无死角死面，卫生间池内干净无异味，地水无污水，墙面无污渍，无灰尘，纸篓一天一清，经常消毒。

3、注意节约用水用电，经常检查是否有常流水不熄灯现象，以减少不必要的浪费。

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第三篇：房地产开发公司总工程师岗位职责

北京早稻田建设集团有限公司，集施工总承包、专业承包.房地产开发.项目投资.国际国内贸易.进出口代理等为一体的综合型企业。注册资金为3.6亿元人民币。现建筑资质为施工总承包.专业承包等十一项一级资质的施工单位,已全面通过质量体系认证。本集团下设五个子公司两个分公司;分别为:北京宏泰辉业房地产开发有限公司.北京宏泰辉业国际贸易有限公司.北京宏泰辉装饰材料有限公司.北京宏泰辉业投资咨询有限公司.北京早稻田酒店管理有限公司.北京早稻田华西分公司及北京早稻田内蒙古分公司。本集团拥有美好的发展前景,具有一定的经济实力,人脉资源广阔,其在北京.天津.内蒙古.甘肃兰州等地承接了几宗大型工程项目,现急招聘工作人员如下,望有志之士前来踊跃应聘,在我集团公司这一广阔的大舞台上施展您的才能和智慧,实现您的理想和抱负,体现您的人生价值:

集团副总裁一名;(主抓生产经营,具有高级以上职称,本科以上学

历.45-55岁.五年以上工作经验)

集团总工程师一名;(具有一级建造师资格证书.五年以上工作经验.年龄

40-55岁工作地北京)

项目驻地总工程师一名;(具有专业一级石油管道安装证书,35-55岁.工作

地兰州.五年以工作经验)

项目驻地总工程师一名;(具有一级建造师资格证书,三年以工作经

验.35-55岁.工作地内蒙古)

项目驻地总工程师两名;(具有一级建造师证书.35-55岁.三年以工作经验.工作地北京)

项目驻地八大员三十二名(四个工地.具有一定的工作经验,有八大员证书

即可)

集团材料采购员四名;(具有一定的采购经验.材料资源.本科以学历25岁以

上)

第四篇：房地产开发公司总工程师岗位职责

总工程师岗位职责

1、由总经理提名，董事会任命。配合总经理工作。

2、负责制定公司各职能业务版块工作范围、岗位职责、业务成果审查确认工作。

3、负责公司各职能业务版块的技术指导、业务培训、职能管理工作。

4、负责工程相关图表、设计文件的内、外审核签发工作；

5、处理施工过程中的重大设计、施工质量问题、参加工程质量验收工作。

6、审查确认与工程相关的各种合同文本条款的合法性，可操性。

7、审查确认与工程相关的合同支付、合同结算的合法性、准确性。

工程部岗位职责

1、负责按公司批准的《项目总进度计划》编制工程技术部门相关的文件、管理工作。

2、负责核算竣工结算资料中竣工图纸、设计变更、现场签证的真实性、完整性。

3、负责工程验收的资料准备、工程项目竣工验收移交的具体实施工作。

4、协助项目施工范围内的项目报批、报建工作。

5、负责编写项目施工招投标文件、图纸资料准备工作，协助组织招投标相关工作。

6、编制审核项目预决算及相关工作。

7、负责工程施工、竣工验收准备协调工作，督促验收不合格的整改。

8、协助并指导采购部对材料、设备进行验证，移交施工单位。

总工办管理职责

一、认真学习党的路线、方针、政策，国家法律法规，工程建设技术规范、标准和技术经济管理知识，不断提高政治理论水平和业务素质；

二、及时收集和掌握工程建设相关的信息和动态；

三、组织公司内部人员关于专业技术的学习和培训；

四、根据公司开发总计划，协助开发部编制项目开发计划；

五、配合开发部报建等相关手续工作；

六、承担公司对工程项目的质量、进度及造价管理；

七、负责施工图设计、审核；

八、协助制订公司工程建设项目的招投标管理办法及程序；

九、负责需招投标项目（设计、施工、监理、材料设备采供）的单位、方案的技术评审；

十、负责工程（设计、施工、监理、材料设备采供）合同中关于技术部分的审核、鉴定；

工程部经理岗位职责

1． 主持工程部的日常行政和项目目标管理工作；保证工程部工作顺利开展，保证项目按目标实施；

2． 参与项目可行性研究、项目前期规划方案论证，组织技术人员参与设计方案论证，参与

施工图会审；协助前期工作的开展，确保工程按时开工； 3． 组织施工总包、分包、监理及大型设备招标、评标工作，主持合同洽谈、起草及签订；

4． 审批监理单位编写报批的监理规划；审批施工单位施工组织设计和专项方案；

5． 对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。协调各方主体及内外部工作关系，负责 对各项目提供服务和控制；

6． 组织并主持工程验收，与物业公司进行交接。7． 完成公司领导交办的其他任务；

总工程师岗位职责

1.审查各施工单位的施工组织设计及施工方案，并督促在施工过程中严格按其执行；认真

阅读图纸、组织参与设计技术交底，图纸会审工作，审查图纸会审纪要。

2.参与对投标单位及投标人员的资质考察和确认，参与对工程设备和材料的考察和认证。

3.深入施工现场对关键部位和工序进行定时和不定时的检查与抽查，确保结构安全和使用 功能；

4.组织工程质量检查；组织衔接和及时处理施工过程中的质量技术问题；配合抓好工程进

度，安全和成本控制，以及各施工单位的协调工作。

5.全面负责解决设计及施工中出现的重大技术问题；对设计变更进行技术评审，并签署变更意见；

6.指导物业管理对建筑物进行合理的维护管理，做好交房后客户装修咨询和管理指导工作，确保房屋结构安全水电气使用合理。

7.考核和培养所属工程技术人员的工作责任心和处理技术问题的能力。

土建工程师岗位职责

1． 负责专业范围内的设计管理、技术分析工作，配合公司对工程的规划、设计进行论证，确保设计进度达到整体进度要求，设计质量满足设计规范、标准；确保设计经济、合理；

2． 参与各设计阶段图纸审定及施工图纸会审，审查设计是否符合该项工程的要求及设计是 否合理；

3． 负责土建专业范围内的施工管理工作，确保工程进度达到整体进度要求、工程质量符合

国家规范、行业标准及企业内部标准；

4． 参与审查施工单位的施工组织设计及施工方案，审查施工单位施工人员的技术素质及施

工力量，能否满足该项工程的技术及进度要求。

5． 协助项目经理组织专业范围内材料、设备招标、评标、议标工作，并协助合同洽谈及签

订，选择施工队伍等，确保招标进度达到整体进度要求，成本满足项目成本控制要求；

6． 严把各项施工材料进场关，控制不合格及未经复试的建筑材料在工程中使用，不允许不

合格的试验报告出现。随时了解建筑材料市场行情，对于新型材料要有所了解，紧随建筑市 场的变化；

7． 协调专业施工单位与有关方的关系，作好与其他专业的配合工作，确保工程整体目标。

8． 及时向上级领导反馈现场施工情况；参与有关专题会议；组织并参与隐蔽工程、分部分

项工程验收，并签署意见。如遇现场紧急情况应立即采取必要的防患措施，同时第一时间上 报上级领导。

9． 配合物业、售房工作，做好服务，作好对客户技术问题的解释工作。

10．完成领导交办的其他工作；

第五篇：房地产策划部、销售部岗位职责

策划部、销售部岗位设置及岗位职责

一、策划部岗位设置

本部门共设3人，其中策划经理1人、策划主管1人、内业1人。

二、策划部各岗位职责(一)策划部经理岗位职责

1、协助总经理工作，参与公司经营管理决策，主持本部门日常工作；

2、负责开发项目前期、中期、后期（含物管）全过程开发和管理的广告、营销（物管）等策划，负责撰写各个阶段营销策划报告，确保策划目标的实现；

3、树立品牌意识，在实施项目策划过程中，利用广告宣传、公关活动、销售服务、队伍管理等逐步打造公司及项目的品牌；

4、参与工程设计。审查户型设计图、规划方案图、环境方案设计图，及早发现和解决产品设计中影响销售的问题，确保房屋功能和环境最优化；

5、负责各类营销费用预算及使用情况；

6、监控售房价格，适时提出房价升降意见，提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案；

7、组织部门员工有效执行营销推广各项方案和活动；

8、做好与代理（销售）公司、工程管理部、开发部等相关部门的沟通协调工作，确保及时准确地把客户的信息传达给相关部门；

9、负责或组织相关岗位员工，在部门各项职责履行过程中，与涉及到的有关外部合作单位沟通，选择及签约工作，并组织实施和过程监控；

10、负责参与项目商业产品的规划设计、市场调研、商业定位、商业推广、招商等相关工作；

11、组织部门员工完成公司领导安排的其它事宜。

（二）策划主管岗位职责

1、协助部门经理编写各项方案及推广计划；

2、协助部门经理执行各营销推广计划；

3、协助部门经理完成营销推广费用计划的制定和审核；

4、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供，保持良好的销售环境；

5、参与审议广告公司提交的平面、影视广告及公关活动创意

6、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合；

7、负责定期汇总项目营销推广费用开支数据，编制公司营销推广费用开支报表；

8、配合部门经理落实执行公司品牌策划及推广工作；

9、根据项目销售执行状况及市场发展趋势，定期向部门经理提供项目产品研发、后续项目产品定位建议；

10、负责跟进各项目推广相关的广告设计、发布，新闻媒体、活动等合作伙伴的紧密联系和沟通；审查所有广告资料，使其符合我司统一VI、营销推广方案及国家相关广告管理法规；

11、结合项目周边项目进度，定期进行行业市场调查；

12、根据各项目推广成果情况反馈，对各项目推广效果进行监控和评估，定期提交总结分析报告；

13、与有关外联单位进行接洽，并与合作方建立良好的合作关系；

14、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动；

15、上级领导安排的其他临时工作。

（三）内业岗位职责

1、负责登记梳理部门各类文档及各类合同，做到不缺失，并利于查询；

2、负责部门内报帐处理工作；

3、负责部门内部办公用品的领取及流程处理，为各岗位工作提供强有力后勤保障。

4、负责部门之间往来文件的传送及保管；

5、配合有关岗位举办的各项会议准备工作；

6、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作，并协助上级完成相关的市场宣传工作；

7、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供。

8、其他临时性的工作，三、销售部岗位设置

销售部设置12人，其中销售经理1人、销售主管1人、置业顾问8人、权证主管1人、权证助理1人。

四、销售部各岗位职责

（一）销售部经理岗位职责

1、负责销售部的全面销售工作，执行销售计划、落实销售任务；

2、全面熟悉所售楼盘的基本情况及重庆市房地产市场动态,了解公司的运行机制和公司所有在售或待售项目情况；

3、负责售楼部及外卖场一切日常销售工作(包括日常事物安排,合同审核,房号销控,业务指导,工作协调,办公秩序,劳动纪律,调解内部纠纷及处理客户投诉),确保高效,规范运作,努力提高销售业绩；

4、解答客户提出的疑难问题，帮助销售员完成单次交易，及时处理客户投诉，建立投诉档案、负责向相关部门反馈投诉信息；

5、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表；

6、负责制定所推楼盘销售要点解说词，并进行对销售员的培训；

7、主持召开售楼部每日工作例会，总结当天销售工作，解答售楼处发生的各类问题；

8、协调与售楼部及外卖场相关的保安、保洁、物管、工程等部门，及时沟通处理突发情况；

9、负责售房预定协议、预售房合同范本的审查；

10、负责对销售人员的业绩考核，并于每月底提交《销售员考核表》，对销售员的聘用，解聘，奖惩和调整提出意见；

11、组织部门员工完成客户服务相关工作，办理项目销售预售许可证，面积测量及大小产权证的办理，及时回款；

12、每周一提交上周成交客户明细给财务部，涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押；

13、根据市场发展状况及销售工作中的客户反馈情况，每月向策划部提出具体的推广建议；

14、负责与工程部、策划部的相关部门的沟通，有效开展销售工作；

15、上级领导安排的临时性的工作。

（二）销售主管岗位职责

1、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作；

2、及时向销售经理反馈销售现场各种信息，负责对销售现场各类突发事件妥善进行初步处理；

3、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作；

4、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作；

5、协助置业顾问有需要的销售谈判，促其成交；

6、负责销售合同的初审，负责合同及附件的整理、收集及报送；

7、每天按时填写销售日报表，录入来电来访客户资料，核对销控；

8、负责办公用品、销售物料的管理，及时上报所需物资；

9、负责主持召开售楼部每日工作例会，班前检查及当天销售工作总结，解答售楼处发生的各类问题；

10、负责房款催收的同意管理；

11、完成销售经理交办的其他工作。

（三）置业顾问的岗位职责 置业顾问前台：

1、全方位熟悉所售楼盘的基本情况；

2、配合项目销售现场经理工作，努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务；

3、负责在现场售楼处或售楼分部、推广展销点，遵循客户服务规范要求，按规定接待流程完成电话接待和客户来访接待工作，主动热情解答客户咨询，陪同客户参观楼盘样板房，积极促成交易；

4、负责填写《认购书》等销售文件，并确保其中条款准确无误后签名，送销售现场经理或主管审核签署；

5、负责销售合同的准备及签约工作；

6、负责陪同客户去财务交付定金或房款；

7、将收据、已盖章的认购或预留协议客户联、购楼须知、购房费用明细交给客户，回答客户有关咨询，送客户至销售现场门外；

8、涉及大案交易的客户或其他特殊情况本人无法回答解决的，应当及时确切地向上级汇报；

9、与已成交客户和有意向未成交客户经常保持友情沟通并介绍公司有关工程进度，销售情况；

10、负责每日在ERP系统上录入来电、来访客户信息及认购信息；

11、负责每月进行可类比楼盘市场调查，汇总数据； 置业顾问后台：

1、负责置业顾问前台认购书的审核；

2、负责每日客户合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行合同备案，同时进行合同的建档工作；

3、负责每日按揭合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行按揭的办理；

4、负责对办理完毕合同进行归档，并通知客户领取；

5、负责对各项目到期销售欠款的催缴款工作；

6、负责日常交房的工作，包括编制寄发接房通知书等；

7、负责配合权证岗进行合同的登记备案工作；

8、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备；

9、负责日常现场客户投诉的接待；

10、负责每日在ERP系统上进行合同签订的录入及项目建盘工作；

11、负责配合销售岗进行日常的现场管理工作；

12、销售经理安排的临时性工作。

（四）权证主管岗位职责

1、全面负责客服组的日常工作，按销售流程安排合同及时登记和产权证办理、安

排贷款合同及时下贷；

2、维护房交所、银行、公积金管理中心的良好关系；

3、协助相关部门办理公司各项目的预售许可证、房屋预售面积核算测绘报告，配合房管交易所建立楼盘资料备案工作；

4、负责办理公司各项目总证、客户产权证、国土证手续工作；

5、负责办理客户转卖、客户产权变更登记手续（这属于二手房范畴，公司收取相关费用）；

6、协助销售人员对客户有关转卖、权证变更疑难问题的解释和处理工作；

7、做好权证的统计报表及费用请款和报销手续；

8、做好每批《商品房买卖合同》登记的记录工作，并按月上报部门经理；

9、做好每批按揭客户办理情况登记，并按月上报出按揭贷款人员名单和下贷金额报表报分管部门经理及财务部；

10、协调、处理在售房屋的售前解押工作，并督促责任部门办理，逾期未能解押的及时告知部门经理；

11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等；

12、领导安排的其他临时性工作。

（五）权证助理岗位职责

1、做好项目新建登记管理工作，在房交所对所售楼盘资料建库，确保所建楼盘信息与楼盘测评报告资料一致。

2、审查购房合同联机备案单以及审查合同完整性，收集整理按揭资料，按揭合同及时登记备案。

3、收集整理客户办理房产证资料并及时报送相关部门；

4、做好交房前期有关资料准备工作，包括两书的办理等；

5、项目的销售合同备案完成后组织贷款合同资料的填写；

6、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款；

7、与贷款行相关办理人员协调按揭办理流程，压缩按揭回款周期；

8、及时报送项目购房合同到房管局备案；

9、定期与房交所等相关职能部门沟通以保持部门工作的顺畅；

10、做好客户服务过程中的权证办理、管理和档案归档等工作；

11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等。

12、其他临时性的工作。