让你知道用讲故事的方式来做手机产品交互设计

第一篇：让你知道用讲故事的方式来做手机产品交互设计

让你知道用讲故事的方式来做手机产品交互设计

整理：微博控必上的微博论坛

随着移动互联网浪潮滚滚来袭，移动设备交互设计师是时代的弄潮儿。你需要知道怎样为真正的目标用户做设计；需要知道真实用户的使用场景；需要知道怎样让你的产品变得用血有肉；需要知道怎样用讲故事的方式来做产品；需要知道怎样将讲故事的方法贯穿到设计循环中去，本次工作坊也是力求通过一些我们尝试过的方法，跟大家一起展开探讨。

一、手机产品交互设计

十年间，从小屏到大屏，从按键到触摸，从电话到智能终端，移动设备发生了太多的变化。手机已经可以逐渐替代相机、导航仪、游戏机、视频播放器、网络设备，App Store里的25万个应用、65亿次下载量让开发者看到了希望，苹果最牛的地方不在于体验的精良，而在于构建了新的移动生态系统的战略眼光。

1.移动设备有哪些独特的优势呢？

真正的个媒体时代

永远在线的大众媒体

永远随身的媒体设备

内置收费模块的工具

无限想象力的引爆点

2.移动设备交互设计有哪些挑战呢？

设备碎片化

平台多样性

适配多种分辨率

考虑多个方向

为拇指而设计

考虑多种环境

3.人们使用移动互联网的方式有哪些不同？从舒适的环境到多变的环境

从良好的网络环境到不稳定的网络环境

从充足的电源到悲催的电池

从精准的点击到模糊的点击

从精力集中的到注意力分散的从复杂开放的到简单私密的4.移动交互新规则

保持简单

重视交互方式的差异

了解平台但不要受限于平台

了解目标用户

重视环境的影响

学会讲故事

5.为什么要用讲故事的方式呢？

做设计本来就是在讲故事，设计的不是交互，而是情感。故事有起承转合，设计也有轻重缓急。用讲故事的方式，可以深入到问题本身去解决问题，有利于激发新的ideas；用讲故事的方式，可以让设计师产生跟用户接近的情景体验，产生同理心；用讲故事的方式，可以帮助设计师更好的讲述设计，传达设计需求。

第二篇：基于用户体验的手机产品交互设计原则

基于用户体验的手机产品交互设计原则

一、用户体验信息收集

在讨论手机的交互设计方法之前，需要先对手机的用户使用习惯有一些基本的了解，需要对手机的用户体验信息做一些收集整理。收集用户体验信息首先需要确定两个问题：一是确定目标用户群体；二是确定信息收集的方法和途径。

在确定目标用户群体的时候，很显然的是，已有产品有过使用和交互经验，具备该产品或系统的交互体验的用户，相比较于那些没有体验的用户，可以为设计提供更多更有效的信息。因此在收集用户体验信息时，应该首先考虑所需设计的产品的用户或是有过类似产品使用经验的用户。在理想的情况下，当用户体验产品的交互时，设计师可以通过某种技术或是研究方法获得用户的全部感官印象，掌握他们的情感体验。然而这些主观的体验信息很难用实验室的方法收集或是客观的科学描述表达出来。因此我们只能寻求贴近实际的近距离接触用户体验的方法，就是深入访谈和现场观察。

我们需要调研的信息有： 1.硬件部分：     手机的持机模式（右手操作、左手操作、双手操作）；

手机的操作模式（手指触控、笔触、按键、滚轮、长按）；

两种操作模式下的输入方式（全键盘、九键、触屏键盘、手写）；

信息反馈形式（屏幕信息输出、声音、振动、灯光）对用户的影响；

2.软件部分：     用户对屏幕信息结构的认识（空间位置、信息排列顺序、信息的分类）

用户对信息导航的使用（菜单、文件夹管理、搜寻特定文件）

用户对信息传达的理解（图形信息、文字信息）

用户对交互反馈的获知（每个操作是否有明确的反馈）

3.积极的用户体验：        特殊交互模式带来的新奇感受——有趣

简洁的操作步骤和有效的信息提醒方式——信任感

软件运行速度，信息处理过程——操纵感和成就感

允许误操作，有效引导——安全感

交互过程中的完美感官体验（视觉、听觉）

类似于电脑操作过程的交互（有电脑使用经验的用户）——熟悉感和成就感

品牌元素在交互上的延续性——熟悉感和优越感

4.消极的用户体验：  系统出错、没有提示信息——压力、紧张和茫然     缺少误操作的补救机制——挫败感、压力

交互步骤的繁复难记——挫败感

提示信息的不明确（不符合用户模型）——茫然

过程处理时间过长——焦虑

二、用户分类

1.依据用户的需求可将智能手机的用户分为两类： 1.1 过程为主的用户(processoriented end user)过程为主的用户的典型例子是电玩族，他们追求的终级目标就是视觉听觉的冲击和享受，最终游戏的结果反而变得不是那么重要了。此类设计对视觉和创意的要求是极为挑剔的，绝大多数设计师都有深厚的美术功底。

1.2 结果为主的用户(result oriented end user)然而，与结果为主的用户设计相比，过程为主的用户的市场和受众都要小的多。结果为主的用户不在乎用什么样的方式完成任务，但是任务必须以最短的时间，以最简洁的方式，最精确的运算结果来完成。对于此类用户的交互设计人员来讲，更重要的是设计更合理的任务逻辑流程(logical task flow),以期最大幅度的符合人脑的思考方式和认知过程(cognitive process)。2.依据用户的使用经验可将用户可以分类为： 2.1 新手用户

指刚刚开始接触和使用智能手机的用户，对智能手机的操作系统没有过使用经验，对计算机及应用程序的一般用法也没有太多的了解，但有一定的手机使用经验。2.2 中级用户

使用智能手机有一定的时间，换过至少一个智能手机。对智能手机的部分操作相对熟悉，但经常使用的软件数量较少，并不完全熟悉智能手机系统的所有功能，对界面交互所必需的语法信息了解较少。2.3 专家用户

有过相当长时间的智能手机使用历史，更换过几次智能手机，对手机的交互和电脑的操作都非常了解，经常主动寻找更简洁和快速的交互方式。

一般来说，中级用户和专家用户在长期使用某部分交互时遇到的问题更具有代表性，而新手用户提出的问题则更有利于设计人员认清用户与智能手机交互时的认知过程。

三、交互设计原则

对应用户体验信息的收集和用户分类，我们可以总结出来智能手机上交互设计的方法和要点。1.硬件交互设计     根据人机工程学原理设计按键大小等硬件交互要素；

尽可能提供多种输入方式，包括键盘输入和手写输入，键盘包括数字键盘和全键盘。合理设计键盘使其符合用户的使用习惯；

考虑环境对用户操作的影响。例如嘈杂的环境下提供震动的提示方式，黑暗又需要保持安静的环境下选择指示灯闪烁发光的方式提示用户。

同样需要考虑环境因素对用户的影响，利用机械结构多样化设计实现单手操作模式和双手操作模式的切换，需要设计切换的便捷方式、屏幕方向的变化和键盘的转换等等硬件交互要素的变化。

 设计新奇的交互模式，将大大提升用户体验，例如sony的滚轮导航模式，和苹果的触点导航键（旋转和点击），都获得了巨大的商业成功。

2.信息交互设计   信息项目的排布密度合理，字体排列、图标排列的方式具有可调性，设计合适的方式来突出重点信息；

使用用户的语言来传达信息，而非技术的语言。有效地使用“隐喻”。例如windows里面的“记事本”就是一个很好的隐喻例子，因为它和人们熟悉的日常概念联系在一起，所以用户可以很容易的理解这是一个什么工具。好的隐喻可以起到快捷的说明作用；

   字体大小、颜色、图标设计等，都决定可读性的好与坏；

需要保持一致性的不光有每个功能软件或是服务的图标外观，更包括开机动画、细节元素和无形框架的一致，都需要贴合用户行为习惯进行设计；

尽量避免同一个元素包含太多的信息，例如，颜色的使用不要包含太多信息暗示，因为用户不一定会注意到或是理解某种颜色所包含的暗示。

3.软件交互设计      导航功能。随时转移功能，很容易从一个功能跳到另外一个功能；

允许工作中断。例如当用户编辑短信的时候，收到短信或电话，完成后回来仍能够找到刚才正写的短信息；

方便退出。例如，提供两种退出方式，按一个键完全退出，或是一层一层的退出。

让用户知道自己当前的位置，使其做出下一步行动的决定；

提供快速反馈，减少不必要的潜在等待时间。在任务交予系统处理或计算的时候，会有一段潜在的用户等待时间，一般我们会通过合适的等待提示让用户知道现在正处于系统潜在工作状态，而不至于让用户频繁地重复操作，使系统更慢；或者合理通过多任务切换处理避免这样的等待间隔。通过这些方法可以让用户回避这种的无效时间，从而提高交互效率。

   良好的防错机制。误操作后，系统提供有针对性的清晰提示。即使发生错误操作，也能帮助用户保存好之前的操作记录，避免用户重新再来；

提供了解用户操作行为的途径，可以更好的帮助改善系统的操作；

通过缩短操作距离和增加目标尺寸来加速目标交互操作。

4.体验交互设计      让用户控制交互过程。“下一步”、“完成”，面对不同层次提供多种选择，给不同层次的用户提供多种可能性；

预设置的默认状态应该具有一定共通性和智能性，并对用户操作起到协助或提示的作用；此外，还应留给用户修改和设置默认状态的权限；

图标、多媒体设计、细节设计和附加功能设计为体验增值，有效提升体验度；

视觉设计，例如开关机动画、界面显示效果等；

多方面考虑用户信息的私密性，提供有效的保护机制，例如指纹识别密码模式。

四、总结

体验是一个比较虚的概念，很难量化很难评估，所以也导致很多小的无线产品开发团队干脆放弃了对产品用户体验的把握，甚至不需要设置一个专门的呃交互设计师职位来改善产品的交互体验，这对于成长型的公司是可以容忍的，但是对于要想做出精品，长期处于市场不败之地的公司就显得不够严谨了。手机互联网是未来的发展趋势，手机产品也对交互设计提出了更多的要求，简单探析了一下从用户体验出发来进行手机产品交互设计的方法原则，之后还是需要一个比较成型的交互体验评估体系的。

第三篇：用讲故事的方式来教育孩子(清溪领秀与您分享)

用讲故事的方式来教育孩子！

女儿快两周岁时，已很爱听我讲故事了。每天晚上临睡时，她就躺在我身边，一声不响地听我讲故事，两只纯真的眼睛盯着天花板，听得非常入神，听到动人处，还会露出会心的微笑。女儿知道我买了好几本故事书，放在枕头边。她每天晚上躺到床上，就急不可耐地叫道：“妈妈，书，书——”实际上就是要我马上讲故事。后来，她无论看到什么报纸杂志，就拿到我面前说：“妈妈，快讲故事。”在她小小的心灵中，已经知道这些美妙的故事都藏在印有黑乎乎的铅字的书报上。

发现女儿这么爱听故事，我买来几盒讲故事的磁带，用收录机放给她听。哪里知道她对配有音乐的故事并没有多大的兴趣。收录机在放，她只顾自个儿在玩耍。原来她只爱听妈妈讲的故事！

一次，我录制了一盒我自己讲的故事磁带，拿回家放给女儿听。结果，收录机一打开，听到我的声音，女儿就停下手里的“活儿”，一动不动地坐在小凳子上听起来。后来，我又在录制故事时配收音乐，这样既有生动的故事，又有美妙的音乐，女儿当然就更爱听了。我惊奇地发现，女儿对故事有惊人的记忆力。一个故事只听了两三次，她就能记住其中的一些句子，她能边玩耍边自言自语地学着讲这些故事。有时她一时想不起来，我帮她接下去讲时，她居然还能纠正我讲的一些错误。

看着女儿这么喜爱听故事，我就用故事中的内容来教育她。比如她晚上入睡时要我抱，我就说：“小小男子汉的故事不是说过‘吃饭不要妈妈喂，睡觉不要妈妈抱’吗？”听我讲起这些她很熟悉的句子，她就发出会心的微笑，然后乖乖地躺着不吵了。又如她要吃很多糖，我就说：“你记得吗？那甜甜因为吃了好多糖，成了小糖人，差点儿被大灰狼吃掉了。”这样，她一想到故事里的情节，就会马上克制自己，不再吵着要糖吃。

我太高兴了，讲故事不仅使我们母女俩沟通了感情，而且使我找到了一个教育女儿的好方法。

第四篇：关于Android的相关资料,你知道多少？——(厦门手机开发培训来告诉你)

关于Android的相关资料，你知道多少？——（厦门手机开发培训来告诉你）Android是一种基于Linux的自由及开放源代码的操作系统，主要使用于移动设备，如智能手机和平板电脑，由Google公司和开放手机联盟领导及开发。尚未有统一中文名称，中国大陆地区较多人使用“安卓”或“安致”。Android操作系统最初由AndyRubin开发，主要支持手机。2005年8月由Google收购注资。2007年11月，Google与84家硬件制造商、软件开发商及电信营运商组建开放手机联盟共同研发改良Android系统。随后Google以Apache开源许可证的授权方式，发布了Android的源代码。厦门博看文思指出，第一部Android智能手机发布于2008年10月。Android逐渐扩展到平板电脑及其他领域上，如电视、数码相机、游戏机等。2011年第一季度，Android在全球的市场份额手次超过塞班系统，跃居全球第一。2013年的第四季度，Android平台手机的全球市场份额已经达到78.1%。[1]2013年09月24日谷歌开发的操作系统Android在迎来了5岁生日，全世界采用这款系统的设备数量已经达到10亿台。

Android是一种基于Linux的自由及开放源代码的操作系统，主要使用于移动设备，如智能手机和平板电脑，由Google公司和开放手机联盟领导及开发。Android是目前市场占有率最高的智能手机操作系统，人才缺口巨大，前景广阔，Android的开发工程师薪资每年都在节节攀登。

Android用户将是个以量得体的大群体，几乎每家公司都需要Android工程师。厦门博看文思指出，受到全球范围内Android市场战略合作影响，薪资高，是应届大学生的好选择。

第五篇：盼盼,让我用一世温柔来守候你情感美文

三月飞花终流水 人生自是有情痴，遥寄相思于明月，漫天思雨遍地愁，有谁知我此时情，未语凝噎双泪垂，离肠犹似千万结，语多难写百万愁。

一天的忙碌又迎来了一个残阳依山红霞满天的黄昏，有点昏暗而有明亮的光芒为万物覆盖了绚丽的金色，都说夕阳无限美，只是近黄昏，是不是因为美丽的夕阳很快被夜幕吞噬，短暂而特殊美丽给人留下的总是美好的留恋，就算不舍也无法挽留，黄昏总是要黑夜这也许是永远无法改变的过程。

情感的世界如同黄昏，如果说爱情是美丽的相遇开始，我不知道我可不可以选择不要要过程的悲痛，如果说感情以希望诞生，以失望消失，那我可不可以维护诞生，不要消失。可一切只是如果，人终究只是渺小的生物，无法左右一切，生与死是随时可以终止契约。

爱的世界最纯美的时侯，却真的可以跨越生死，有些人不能在一起，可他们的心在一起；有些人表面在一起，但心却无法在一起；有些人从没想过在一起，却自然而然的在一起；有些人千辛万苦终于在一起，却发现其实他们并不适合在一起，盼盼，虽然我们不能在一起，但我心里时常会想到你。

光阴一去不返还，昔日青春变容颜，与你不知不觉相识就好几年啦，昨天你说我们之间没有故事，我不知道你指的故事是啥，其实你都不知道从我们相识就是故事的开始，几年的相识我们都在天天扮演不同的角色，上演着没有剧本得剧情。从相识到现在所有的经历就是咱们的故事，陌上相交，相遇都是冥冥中的注定，不过就是聚散随缘。人与人之间不过就是一种感觉，熟悉，不必刻意，人生下来就是不前世相识的，感情也不是前世就有的，人世间有种美丽的风景“记忆”，无需言语，便已懂得。细数昨日的种种记忆里，恍然隔世般阑珊，每一个细节任岁月沉寂都不会遗忘，在我的键盘下组结成属于你和我之间的故事。

相伴无望，聚首无期，那些美好的记忆在时光的溱润下，逐渐远行，那些被搁浅的曾经逐渐变得苍白无力，岁月蹉跎，我知道自己无力挽留什么，一直我都很喜欢一句话“相见不如怀念”，爱你不一定要拥有你，珍惜也是爱，我想我现在可以做到的就是用自己的一世温柔来守候你，用寂寞的文字来念着你……

我们的生活充满着笑和泪水，但是我们应该更渴望笑容，虽然生活给予了我们不少磨难，只是在经历过风雨的洗礼后我们会变得更坚强，不再在挫折面前流泪，流泪不一定是哭、笑伴随着泪水，笑着迎接人生一次次挑战，再多一次又如何……笑与泪的生活，如同白天与黑夜，编制着我们的五彩生活我们的梦。