第一篇:2014农商行面试应注意哪些社交礼仪
农商行、建设银行马上开始面试了,你准备好了吗?天梯张老师为你准备了面试小技巧,你一定要看哦!
临场沉着稳重地发挥
1、记得微笑,这是自信的表现,别笑得特别僵硬,可以事先对着镜子试试
2、用适当的语速,不要太快,评委听不清;不要过慢,感觉你思维不行
3、声音宏亮一点,别象只蚊子一样,这也是自信的表现
4、别不经意就来些抓头,挖鼻孔,掩嘴笑,咬指头,一堆小动作.5、如果有手势,请不要夸张,幅度过大
6、听好问题,一般只一遍,可以边听边在面试准备的纸上写下问题的关键词
7、眼睛别看天花板,或是想在地上找评委掉的钱!!眼光可以适当与每一个评委眼光交流.表现出你的自信与对他人的尊重,但不要盯一个人眼睛太久,那就是挑衅了.8、注意言语的礼节,入场问好,最后的谢谢,但不要过于,来个大鞠躬什么的.9、女生说话别太嗲,这不是选美。
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1、报名方式:联系电话:*** 张老师QQ:19124766262、机构地址:南京市鼓楼区广州路5号君临国际大厦B座402室(南京大学广州路校门对面)
2、交通指南:地铁1号线、1号线南延线(珠江路站1号口斜对面),公交16路、1路、25路、34路、35路、38路、100路(珠江路站),6路、48路、65路。
第二篇:2014银行面试应注意哪些社交礼仪
人生就是一场不断面试的过程,如果你抓住了机会,那就想成功迈向了一步,如果丢了机会,那你讲经历更多的额磨难。银行面试更是你非死即生的战争,你准备好了吗?提提金融培训张老师特别为一些即将或者将来要参加银行以及农商行面试的你准备了面试小技巧,你一定要看哦!临场沉着稳重地发挥
1、记得微笑,这是自信的表现,别笑得特别僵硬,可以事先对着镜子试试
2、用适当的语速,不要太快,评委听不清;不要过慢,感觉你思维不行
3、声音宏亮一点,别象只蚊子一样,这也是自信的表现
4、别不经意就来些抓头,挖鼻孔,掩嘴笑,咬指头,一堆小动作.5、如果有手势,请不要夸张,幅度过大
6、听好问题,一般只一遍,可以边听边在面试准备的纸上写下问题的关键词
7、眼睛别看天花板,或是想在地上找评委掉的钱!!眼光可以适当与每一个评委眼光交流.表现出你的自信与对他人的尊重,但不要盯一个人眼睛太久,那就是挑衅了.8、注意言语的礼节,入场问好,最后的谢谢,但不要过于,来个大鞠躬什么的.9、女生说话别太嗲,这不是选美。
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第三篇:农商行面试
1.雷锋说一滴水只有融入大海才能不干涸,你如何理解。一滴水很容易被蒸发掉,若他融入到大海这个集体中,还有无数滴水和它一起接受太阳的暴晒。它的生命融入到了整个大海之中,永远也不会完全干涸。我们每一个人也同一滴水一样,只有将自己融入到集体中去,共同学习、共同前进、共同战胜困难。这样我们每一个人才会一直得到进步,也才能更好地为社会服务。2.如何面对工作中的困难?
首先,要积极正视困难,不能逃避困难。其次,要全面了解困难的具体情况,并因此做出积极的应对措施。最后,在解决完困难之后,要主动反省为何会出现这样的困难。自己工作中还有哪些欠缺的地方,并从中吸取教训,以便更好地指导未来的工作。3.为什么选择农商行?
4.你的专业并不对口,你觉得你能为银行做什么贡献? 的确,从专业知识这一块上来讲,我并不具有优势,但这可以在实践中努力学习获得。并且我所学的专业也同样具有它在银行工作的优势。我所应聘的岗位是综合柜员,综合柜员每天所面对的都是顾客,他们所代表的是整个农村商业银行的形象。最关键是要让客户觉得你是可以信任的,这是 5.谈谈你的职业规划
1、目标设定。分为短中长三期设定。用表格的形式列出来。按照你的实际情况,那么就是短期是业务学习、中期是目标定位(财务管理)、长期是升职发展。要学会将大目标分解成若干个小目标。------------比如要5年内赚100万(和你个人无关),那么平均下来,一年要赚20万,一个月要赚1.7万多。-----这时候就发现,5年赚100万比较难了吧,哈哈。-------所以要注意结合实际情况。
2、是实现可能。这个是需要数据支持的。优点、缺点等。比如你的业务学习,分两方面,一是专业知识学习(公司软件),另外是系统知识学习(人力资源)。你要详尽的写出你需要用多长时间完成。
3、需要支持。需要老员工带你、需要领导帮助、需要参加外部培训等等。-----当这些支持有了,我才能完成我的目标。
4、带来回报。公司培养了你,你有目标,公司有了支持,那么会给公司带来什么好处呢?
5、公司发展和个人发展的构想。未来公司纲领是什么样子的?和你个人有没有结合点?怎么结合?
6.如果把你派遣到比较偏远的地方工作,你会怎么办? 事实上,在选择来应聘这个职位之前,我通过查阅和问询的方式已经知道工作的地方比较偏僻。我是经过深思熟虑之后做这个选择的,所以我已经做好心理准备。况且,对于刚大学毕业的应届毕业生来说,到基层锻炼是理所当然的。这对于今后的职业发展和农村商业银行的发展也是极其重要的。7.对强制拆迁的看法 8.谈谈对地下钱庄的看法 9.你个人认为柜员需要的素质
银行 柜面服务是银行面向公众的直接 “ 窗口 ”,他们每天所面对的都是顾客,他们所代表的是整个农村商业银行的形象,是银行竞争力的具体体现。而基层网点和一线员工是服务每个具体客户的直接主体,作为直接服务主体的临柜人员,在为客户提供具体服务的过程中,其风貌、素养、技能、状态、情绪和行为都代表着所在银行的形象,服务对象对其服务的认同与满意,在一定程度上就是对所在银行的服务的认同和满意。因此,争行组织零售人员观看了“ 5S 标准化服务”的录像,通过学习我发觉自已离这标准还是有很大差距的。
首先,1.客户前来办理业务,走近营业厅柜台时,要主动眼神致意双目注视,面带微笑;2.问候顾客“早上好”、“中午好”或“晚上好”;3.当倾听或向顾客解释情况时,目光注视客户; 4.在交谈中,尽量称呼顾客的名字; 5.收付客户钱款应双手接收,“唱收唱付”。“谢谢,存入ХХ元”,“谢谢,取款ХХ元”,并注意将零钱整理好,大面额在下,小面额在上,硬币在最上面。
其次,在做好优质服务的同时也要适时的向客户进行营销,让其了解我行最新的产品。
10.现在CPI指数很高,人民呼吁用下调物价来控制通货膨胀,谈谈你对这种政策的看法。11.现在的小学课本增加了金庸的武侠小说文章,删去了鲁迅的文章,你怎么看? 这一变化反应了课本的内容随着社会文化的发展而改变。鲁迅的文章多是描述旧社会下的国民,针砭时弊,这些文章的存在能够唤起小学生强烈的爱国情操,但与现在的社会背景之间却有一定的差距,学生学起来有一定的难度,甚至产生抵触心理,这并不利于他们的学习,所以可以适当的减少。而武侠类的小说也是属于文学范畴的一个方面。它不仅仅是大众所推崇和热爱的,更是代表一种全新文化的兴起。它是一个时代文学发展的代表。所以加入小学课本也是顺应社会发展规律的。
12.如果你是银行理财经理,你会给客户介绍什么样的理财产品?
理财经理是银行代理人,不是客户经纪人,要履行银行的岗位职责,但前提是不能违背客户的意愿、能力和利益,了解你的客户,为客户推荐合适的理财产品,真心为客户着想,不要只在卖产品时才联系你的客户。如果你能掌控的客户有限,你肯定会很被动,因为不是两者谁更重要,而是你两者均得不到。
理财经理的职责应该是正确诊断客户存在的财务问题,根据客户的理财目标和风险偏好推荐合适的理财产品,并做好客户的售后服务,要让客户做出最适合自已的选择,在此基础上最大限度完成银行业绩。
期待时间,一方面让客户更加懂得市场风险、懂得银行职责、懂得理财需求、懂得为实现理财目标付费,另一方面让理财经理提高专业水平、积累和掌控客户、明确职业生涯方向。也许若干年后,一些理财经理会离开银行,坐在自已的财务公司为付费客户制定理财方案、建议理财产品,这时你在拿着客户佣金的同时千万不要忘记问一下自已:是业绩重要还是客户重要?因为你已经是客户的经纪人了!
一是设定一个良心的底线,在面对利益冲突时,把握好权衡的尺度,让自己心安。既要保住工作,又要尽可能的维护客户利益。
二是尽可能多的开发客户资源。一般只要是存在的产品,就一定有其适宜的潜在客户。有人保守,有人激进,都无可厚非,理财师不能自己的价值和风险取向取代客户。即便是当前颇受非议的主流银保产品,也可以在养老规划上找到潜在客户。客户资源越广,就越可能为产品找到合适的客户。
13.现在的中国人去日本旅游,进了日本商店后,日本人对中国人非常好,甚至鞠100度躬,你如何看待这个问题?
事实上这只是一种礼仪的表现。但因为日本与中国之间存在的一些历史现象,所以才让人们对这种现象尤其关注。不可否认,在过去甚至是现在,中日之间一直存在着一些矛盾,尤其是日本对中国人所作出的伤害,这些是无法磨灭的。但这并不代表所有的日本人都是
,我相信每个国家的国民都不希望发生战争,都希望世界和平,生活在和谐的氛围中。我们不能将一个国家所犯的错强加于个人身上,更不能因此盲目的反对日本,抵制日货。对于这种现象,我们可以回敬一礼。
14.房地产价格很高,而且还一直涨,你觉得中国政府应该采取什么策略?
各商业银行暂停发放居民家庭购买第三套及以上住房贷款,消费性贷款的禁止用于购买住房。明确二套房贷首付不能低于40%,贷款利率严格按照风险定价,同时要求增加保障性住房和普通商品住房有效供给,合理引导住房消费抑制投资投机性购房需求等。利用缩紧银行贷款抑制不合理需求,以购买多套房贷款首付款比例不得低于50%的条件提高银行贷款的进入门槛,以更高的贷款利率提高房贷成本;二是针对有效供给不足增加住房用地有效供给,以增加保障性住房、中小套型普通商品住房调整住房供应结构。15.如何看待银行标准化服装?
其一,可以体现其职业特征。为了实际工作的需要,不同职业往往需要具有不同特征的服装。
其二,可以树立其单位形象。要求全体员工身着统一服装上班,实际上是建立银行用以树立自身形象的常规手法之一。换言之,要求全体员工在工作岗位上身穿职业装,可以令人耳目一新。久而久之,便会使本单位的形象随之而深入人心,得以确立。
其三,可以实现其整齐同一。银行人员在自己的工作岗位上是不允许过多地张扬个性的。身着样式一致的服装,不仅有助于体现出整个单位的共性,全体员工的良好的合作性与凝聚力,而且也便于银行更为有效地对全体员工进行要求和管理。
16.什么叫积分商品,举例说明
吉芬商品(Giffen Goods),又称为季棻财,是经济学中的一个名词,它是指在其它因素不变的情况下,某商品的价格如果上升,消费者对其需求量反而增加的商品。形式上说,如果假设商品i的需求函数为,其中为经济中的价格向量,w为消费者的收入。则,如果消费者对于商品i的需求满足以下条件,则称对于消费者来说,商品i为吉芬商品,我们知道,价格的变化对需求的影响可以解释为替代效应和财富效应的总和。这里,商品i的自我替代效应为非正,因此会减少需求,但是从结果得知这里的总效应为正(价格上升导致的需求为增加),因此,财富效应为正,并且大于替代效应。这里的财富效应为正是指斯卢茨基方程右边第二项为正,这意味着也就是说,财富的减少会导致需求的增加。由此看来吉芬商品是劣质商品。
综合上述说明,吉芬商品可以看成是财富效应非常大,以致大于替代效应的劣质商品。
17.加油站油气紧张,排队那么长,你对此有什么看法? 18.在银行和法院之间,你会如何选择? 19.信用卡的类型
在开始选择信用卡之前,让我们先学习一些重要的术语,您在阅读信用卡宣传册或者向发卡商咨询时可能会遇到这些术语:年费——每年征收的固定费用,类似于会费 信贷费——因使用信用贷款而需要支付的费用 免息期——一个时间段,通常是25天左右,在这段时间内还款无需缴纳信贷费 年利率(APR)——年信贷费率 固定利率——固定的年信贷费率
浮动利率——最低银行利率(随时间变化)加上一个附加百分比(例如,您的浮动利率等于最低银行利率+3.9%)初始利率——暂时的较低年利率,一般在持续大约六个月后转换为标准的固定利率或浮动利率(这是一个热点话题,稍后介绍更多内容。)
信用卡主要有三种类型:银行卡,由银行发行(例如Visa卡、万事达卡和发现卡)旅游娱乐卡(TandE),如美国运通卡和大来卡
零售业信用卡只限于在一个特定连锁店使用(Sears是最大的一家,接下来是石油公司、电话公司和地区百货公司)。无论在何处申请,旅游娱乐卡和国内零售业信用卡的条款和条件都是一样的。)。重庆农商行江渝信用卡精彩面世
2009年11月28日,重庆农村商业银行江渝信用卡首发仪式在上邦高尔夫会所举行。我行正式推出首款信用卡产品——江渝信用卡。作为重庆最大的地方银行,我行在邻近岁末推出了这款产品,对于重庆市民投资理财无疑是一个重大利好消息。
江渝信用卡:后起之秀彰显强劲爆发力 我行江渝信用卡设计极具现代气息,精美大气。江渝信用卡设计以我行Logo与地球的结合为主要元素,寓意我行以大视野发展金融事业,立足重庆,辐射西南,放眼全国,迈向世界;卡片上的风云则象征着重庆农商行在全球金融快速变化的局势下稳健、向上发展,业务不断扩大的蓬勃气势。
江渝信用卡为银联标准贷记卡,含金卡和普卡两种。普卡信用额度最高为2万元,金卡信用额度最高可达5万元。最大预借现金比例是50%。
“非常6+1”特惠活动,让利市民的“饕餮大餐”
为了回馈广大市民对重庆农商行的厚爱,让更多市民用上属于重庆人自己的信用卡,我行自即日起至2010年底,推出江渝信用卡“非常“6+1”特惠活动,让信用卡惠及千万家庭。
六重特惠:一是取现免手续费。持江渝信用卡在我行柜面与ATM机取现免收手续费。推广期内,给予跨行及境外取现手续费免收特惠。二是积分永久有效。每消费人民币1元积1分,积分永久有效,兑换缤纷好礼。三是短信秘书服务。交易即时短信提醒,账户变动尽在掌握。推广期内免费使用。四是灵活分期免息。单笔消费500元起即可申请分期,免利息,推广期内手续费6折优惠,3、6、9、12期多种选择。五是挂失后零风险。信用卡挂失后,失卡所造成的所有被冒用、盗刷金额由我行承担。六是分期双倍积分。消费积分之外,灵活分期更可按分期还款额再次获赠等额积分。
一大惊喜:首刷有礼。江渝信用卡客户在发卡(仅限主卡)后60天内,首次单笔刷卡消费达到88元即可获得我行提供的精美首刷礼品。
我行江渝信用卡的开发经历了周密的调研,信用额度的设置贴合重庆市民消费水平,而“非常6+1”特惠活动的让利幅度,在银行同业也是首屈一指的。其目的就是让重庆市民亲身体验江渝信用卡的可用、实用之处。“五级安全保障”,免除信用卡安全后顾之忧
江渝信用卡专门为客户提供了“五级安全保障”,以确保客户用卡安全。一是将客户的住宅电话或手机号默认为卡片激活拨打号码,即使他人获取了卡片,也无法对卡片进行激活。二是提供 “密码+签名”刷卡双认证功能。客户可根据自己的消费习惯,随时致电我行信用卡24小时专线开通或取消。三是客户在每一笔刷卡消费或账户重要信息的变更后,都将收到短信通知。四是若客户信用卡不慎遗失,并申请挂失生效后,所有失卡所造成的被冒用、盗刷的金额均由农商行承担。此外,我行还利用先进的检测系统,全年每天24小时不间断的监测信用卡的账户变动情况,有效防御可能出现的信用卡使用风险。
20.网上购物的消费者权益保护
采用网上银行支付才是真正的网上购物。支付宝的出现大大促进了网上购物的发展,但由于目前我国网上银行发展不健全,虽然已经制定了一些安全技术标准和相应规范,如加密技术、密钥管理技术、数字签名、Internet电子邮件的安全协议、Internet主要的安全协议、UN/EDIFACT的安全、安全电子交易规范(SET)等。但不法分子通过程序盗取用户信用卡账号和密码的事件仍时有发生。由于支付系统的不完善,交易安全得不到保证,出现了大量的消费者因欺诈而受损失的事件。
3、退换货困难,求偿权缺失。《消费者权益保护法》第23条规定:“经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担保修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。”由于网络的虚拟性,网上经营者很多没有实际经营地址。网络使消费者购物范围和经营者销售半径无限扩大,消费者和经营者的实际距离可能很大。目前,如果不是消费者主动要求,网上经营者很少提供商品相应的凭证和购物发票,这样一旦发生纠纷,经营者往往找种种理由拒绝退货。有时甚至直接在格式合同中明文规定某些商品不得退货。对于在退货范围内的商品,通过经营者的规定也根本无法退换。另外,网上购物一般采用邮寄或快递公司送货物流速度相对较慢,消费者退换货时间花费较多,这些都增加了消费者退换货的困难。同时,对于网上购物的数字化商品能否退货这一问题的解决则还处在探讨阶段。
我国《消费者权益保护法》第11条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利”。在传统消费模式中,消费者的人身或财产受到损害,消费者可以直接找到经营者请求赔偿,这是消费者权利受到损害后的一种物质救济。但是在网络交易中,消费者权益受到损害后,要获得赔偿却困难重重。
21.提高利息对经济的影响
首先,企业或者公司在运营的时候一般都会产生债务的,举制造业为例,这些债务的用途包括了(购买原材料,产品设计,人力成本,机械的折旧维护等)一旦产生了债务,参考的利率一般都是同期银行的存储利率即市场利率。所以如果中央银行下达加息指令后,会加重企业的贷款难度,影响企业的发展和经营,造成生产成本上升。
再者,提高利息是一种货币紧缩政策。在有效的市场情况下,当货币的供给量小于需求的时候,该货币会升值,然后RMB的升值会造成汇率的变动,加大出口成本。22.如何处理好和客户的关系
1.为储蓄账户保密
《商业银行法》第29条规定“对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划,但法律另有规定的除外”
2.对单位存款账户保密
法律规定的可以查询、冻结、扣划储蓄账户的部门有六个:法院、检察院、公安机关、安全机关、海关、税务机关。
另外国务院还授权六家单位有权查询单位存款账户:中国人民银行、外汇管理局、物价局、监察局、工商行政管理局、审计局,但不能冻结,也不能扣划单位存款账户,除此之外,其他任何部门、机关、单位都无权查询单位存款帐户,银行之间也无权互相查询对方客户的账户。
商业银行违反规定的,应对由此造成的存款人或其他客户财产的损害,承担民事赔偿责任
3.工作人员的保密,商业银行的工作人员不得泄露其在任职期间知悉的国家秘密、商业秘密。
23.网上银行的风险
一、网上银行主要风险及防范目标
网上银行风险防范的根本目标是保证银行及客户资金安全。其防范目标可分解为:确保网上银行系统主机及相关系统的安全及稳定运行;确保银行生产系统及相关系统的安全和稳定运行;确保银行内部网络不受监听、窃取、攻击和病毒等恶意行为威胁;确保银行及客户静态数据资料安全;确保客户动态交易数据不被转移、破解、修改;确保银行生产系统不接受任何非法交易指令,确保及时接受合法客户的交易请求决绝任何形式的非法请求等等。
从这个根本目标出发,网上银行主要风险可划分为整体策略风险、技术风险、业务风险、法律风险等。
整体策略风险是指商业银行在网上银行整体风险防范策略上的不完整或存在重大缺陷带来的潜在损失。
技术风险是指商业银行的网上银行系统或关联系统不完整或存在重大缺陷带来的潜在损失。
业务风险是指商业银行在网上银行产品的业务处理流程设计上,存在产品或制度缺陷,导致非法指令控制的资金转移成为可能。
法律风险是指网上银行业务运营过程中或交易纠纷形成后,没有确定的、适用的法律条款和规定来定性结果或切分责任。
网上银行是高科技含量产品,一项非预期后果的产生,有时较难确定是业务或技术因素所导致,有时业务流程上的问题可追究到技术手段,有时技术因素也可追究到业务要求,技术风险与业务风险相互转化,并最终导致法律风险的加剧。这要求商业银行在制定相关业务处理流程和配套制度方面,将技术手段、业务制度、法律或规定等,有机地结合起来,通盘考虑、相互印证、互相制约;将技术风险、业务运营风险、法律风险综合纳入网上银行风险防范体系,才能系统地、有效地及时应对各种风险,保证网上银行业务的稳健运营。
二、整体策略风险及防范
整体策略风险是网上银行系统非技术层面的全局风险因素,主要体现在商业银行对网络业务的预期风险估计不足,没有系统的、可实施的应对方案或方案不完整。不具备或者整体策略不完整或存在重大缺陷,将导致风险点失控,当某项风险成为损失,可能以放射状和网络方式触发网上银行系统的全局风险,甚至可能威胁到商业银行整体利益,引发信用危机。网上银行整体风险防范策略应明确或回答如下问题:
1、是否具备文本形式的网上银行风险及应对手册或指引;
2、整体风险防范策略是否经专家组论证并通过;
3、风险防范制度及应对风险的工作步骤;
4、可能导致严重后果的重要风险的界定和防范措施;
5、重要风险点的定期检查、监测、评估、衡量、预测制度;
6、第三方独立执行的技术及业务审计制度;
7、业务运行应急计划和业务连续性计划;
8、风险防范应急组织的组建及相关指责的规定;
9、与中国人民银行《网上银行业务管理暂行办法》相配套的制度等等。
网上银行整体风险防范策略的制定,是商业银行应对网上银行风险所采取的最重要的积极步骤,它将在更广阔的层面上唤醒银行员工、技术和业务管理人员、高层决策人员的风险防范意识;将使网上银行风险防范工作依法、合规、有序地进行;也将使商业银行主动地将网上银行的局部风险控制在上商业银行自身可控范围之内。
三、技术风险及防范
网上银行技术风险的直接诱因来自如下几个方面,这些诱因给恶意或随机探测行为提供了可利用或可重复利用的潜在资源,也会造成系统自身运行过程中故障多发、效率低下,影响网上银行的稳定运行,诱发业务或法律风险:
1、网上银行IT技术的常规风险。网上银行和商业银行其它涉及帐务处里的计算机系统一样,面临系统总体架构设计、应用系统详细设计、网络结构设计、软硬件选型和配置、开发平台和运行平台的选择、系统集成商及其它合作公司的技术实力和服务质量等等常规风险,这是银行应用系统普遍关注的基本问题。在这些问题上,国有商业银行及股份制商业银行已经具备了足够的专业知识和技术经验及相对稳定的科技人才队伍,有能力做好 IT系统常规风险防范。商业银行应更加关注网上银行的新特性,按更高的安全标准做好网上银行系统的基础设施建设和常规风险防范。
2、加密技术风险。加密技术、加密体制、加密算法,密钥长度等网上交易和数据传输安全策略的确定,是网上银行安全问题的核心。目前,PKI公开密钥加密体制已成为互联网交易加密体制的主流,应该成为商业银行网上银行的首选。加密技术风险主要来自以下几个方面,一是虽然我国商用密码研究处于国际领先水平,但还不具备适用于互联网交易的成熟的、体系化的、可应用的商用密码方案和产品,我国自有知识产权的密码产品还不能成熟地运用到互联网交易,目前大多数商业银行采取的密码产品一般来自美国、加拿大等西方国家,而这些国家向中国出口的往往是低端产品,这无疑在加密这个核心问题上对我国商业银行构成威胁;二是商业银行对网上银行交易正在应用的加密体制的研究还处住初级阶段,大多数银行技术人员还停留在调用加密函数完成应用程序设计阶段,对加密函数处理机制及重要算法或参数不了解不具备源代码,不能预测可能的问题,出了问题也不能及时妥善地解决;三是有的商业银行为了尽快占领网上银行交易市场,将在封闭式金融内部网内使用的加密手段应用到开放式网络交易,其加密传输体制和加密强度远远不能满足互联网交易的安全要求,虽然这种做法提高了系统响应效率,却大大降低了系统的安全强度。
我们应该清醒地认识到,目前商业银行应用的商用密码产品与西方发达国家还存在差距,来自这些国家的不速之客可能会居高临下俯视我们的网络,只有认识到这个问题的严重性,才能投入更多的力量来跟踪国际商密技术和理论,才能不断更新我们的加密手段,抵御来自国内和国际的技术威胁。
3、身份认证和验证策略。应用PKI体制,网上交易身份认证和验证与加密技术一道,共同构筑了互联网上解决交易双方或多方非对面交易的技术基础,也逐渐被一些国家立法认同和保护。身份认证过程是通过认证客户的公开密钥来确认客户的真实身份,它的技术手段是颁发含有认证中心(CA)数字签名的数字证书,来证明客户公开密钥的合法。证书验证过程是商业银行通过与认证中心联网核查,确保交易发起方的数字证书为指定的认证中心所签发,且该交易发起方为本行合法客户。
加密、身份认证和验证是银行互联网交易逐渐被法律认同的技术基础,商业银行应在如下几个方面提起重视,保证队证和验证的安全:
(1)选择独立于银行及银行系统的第三方认证中心为自己信赖的认证中心,目前多数银行选择了中国金融认证中心作为数字证书的颁发机构。商业银行自建认证中心、自己为客户颁发数字证书、白行验证的做法有悖于互联网交易争取法律认同和保护的技术初衷,一旦发生纠纷成损失,商业银行将处于被动局面。金融监管部门也应该逐渐禁止商业银行自建认证中心开办网上银行业务;
(2)商业银行证书验证系统与认证中心的联网验证或证书数据镜像线路,应封闭在金融专用网内部;
(3)我国认证中心刚刚起步,在技术水平和服务质量上还需要进一步提高和改进。目前阶段,商业银行应该将注意力更多地放在提高自身技术实力上,投入更多的人员和精力学习国外先进技术。改善和优化证书验证系统等与认证中心配套的银行端系统,提高银行端对数字证书的利用效率和对紧急事件的自处理能力;
(4)提高私人密钥和数字证书承载介质的安全质量。目前私人密钥和证书承载介质一般为软盘、硬盘、USB借口卡、非智能IC卡、智能IC卡。不携带CPU的存贮介质在任何一台计算机上即可读取,大大降低了私人密钥的机密程度,且密钥生成依赖于认证中心,理论上存在安全隐患,所以商业银行应逐步淘汰软盘、硬盘、非智能 IC卡及单一存储功能的USB借口卡存放私人密钥的方式。智能1C卡,保密性能高、密钥对可在在卡内生成,但成本较高,不利于商业银行推广网上银行业务。从安全性能和成本考虑,智能USB借口卡应成为首选方案。私人密钥承载介质还应该具备灵敏的抗攻击能力和自毁能力。
4、网络安全策略。网络安全是网上银行系统安全的第一道屏障。我们注意到,我国的网络产品和网络安全产品(包括软件和硬件)在整体水平上离发达国家还存在较大差距,银行使用的大多数网络安全产品是国外品牌,这是无可争辩的事实。商业银行对网络安全产品的熟悉。掌握和应用水平,直接决定着商业银行对网络物理安全的应对能力。商业银行也应该清楚地意识到,网上银行在空间上拓广了客户群体的同时,也将网络恶意行为的实施者扩大到国际范围,地球上任何一名“黑客”都是我们防范的对象,商业银行不能存在侥幸心理,应该主动地掌握更可靠的安全技术,从内部网络结构、防火墙设置、防火区域设计、内部网络隔离等诸多方面审慎设计和论证,不放过任何细小环节,从安全技术和安全策略上降低银行系统被攻击的可能性。
5、群机系统安全。群机系统安全主要指网上银行系统运行过程中涉及的诸如web服务器、应用服务器、交换设备,防火墙系统、路由系统、域名解析服务器、邮件服务器、数字证书验证目录服务器等众多功能各异的硬件和软件系统,能够协调、不间断地稳健运行。这些众多的设备和系统集成为网上银行的后台系统,是商业银行提供网上银行业务的核心部位,一个部位出现问题或一个程序进程死锁,都将影响网上银行业务的持续进行,它的影响也会随着网络迅速蔓延到全国的客户。群机系统安全策略包括系统间物理和逻辑的联接方式、进程间调用关系、系统应急处理措施、群机安全自动扫描监测、全部进程的实时监控。外部入侵的动态扫描等技术措施,还包括人员执守制度、应急报告和处理制度、机房人员机密保护制度等配套的行政措施。
6、INTERNET接入线路。接入线路的风险源自接入线路的实际带宽、接入线路的稳定性、接入提供商的服务质量等。从商业银行角度考虑,接入线路质量的不可控程度较高,银行应选择从两个以上不同的接入线路提供商,用于网上银行业务,既提高接入速度,也可以互为备份。网上银行技术风险还有其他多种表示方式,以上谈及的是主要风险点及概要防范。
四、网上银行业务风险及防范
网上银行业务和传统银行业务及存在共同的风险特征,又具有自身的特殊性,但网上银行业务风险较技术风险比较容易确定和防范。业务风险源自如下;几个方面:
1、客户端业务操作问题。网上银行交易的发起方为客户而非银行自身,这是引发客户操作风险的主要原因。在网上银行业务中,银行参与交易处理的人为控制因素逐渐降低,在实行网上银行交易与清算系统自动对接的商业银行,其客户资金也许在工作人员丝毫没有察觉的瞬间转出或转入银行,它在极大方便客户的同时,也加大了客户操作风险。客户操作风险主要表现在非客户真实意愿的重复操作、客户端非授权或非法授权的资金转移、客户端无合法凭证的交易指令,客户端财务管理软件的缺陷造成银行被动划款等几个方面。实际上,在商业银行与网上银行签订的网上银行协议或合同中一般都已明确了签约客户对以客户私人密钥下达的交易指令负责的免责条款,但在实际业务中,商业银行将不可避免地陷入纠纷,商业银行有义务在客户端软件流程设计、客户端交互界面无歧义、网上银行与财务软件对接接口等方面做更多的工作,协助客户做好操作风险防范,并不断提高客户端软件质量,与签约客户一起将客户操作风险降低到可控程度。
2、客户端有效凭证问题。以传统转帐支票业务为例,企业以转帐支票存根联和盖有银行业务公章的对账单确认贷记支付的完成,并将支票存根联和银行对账单作为附件制作企业记帐凭证。而在网上银行业务中,客户无法得到类似于支票存根的有效凭证,银行对账单也往往迟于实际资金划转后数小时或数天后到达,这是网上银行给客户会计处理造成的不便,也给客户端掩盖非授权资金转移提供了作案时间。这个问题可通过如下措施协助客户共同防范,一是网上银行系统的客户端程序要提供可供客户选择的多授权人和操作员操作才能使交易指令生效的授权操作机制;二是提供网上银行系统与财务管,理软件的自动对接功能,以财务管理软件的授权机制和自动处理减少客户直接操作;三是提高银行对账单的送达时间,商业银行可采取网上银行业务对账单加急送达的措施,协助客户防范资金的风险的同时,也方便客户的会计处理;四是逐步实施商业银行提供数字签名的电子回执,相信不远的将来,电子回执将彻底解决网上银行业务的有效回执问题。
3、客户端私人密钥风险。私人密钥是网上银行验证客户真实身份的最重要的条件之一,也是客户承担相关责任的主要凭据。客户端私人密钥风险主要表现在如下几个方面:
(1)私人密钥被非法复制、利用
(2)私人密钥密码泄漏;
(3)私人密钥和密码同时丧失;
(4)私人密钥被破坏;
(5)私人密钥恶意挂失;
(6)私人密钥非法出借;
(7)银行人员利用工作便利窃取戒伪造客户私人密钥盗取客户资金。
在以上问题中,商业银行重点防范的对象是自身工作人员利用掌握客户资料的便利,窃取或伪造客户私人密钥的行为。商业银行要加大对网上银行业务的稽核检查,利用会计和交易资料相互印证手段,及时发现并纠正违规行为。
4、交易指令传递风险。交易指令传递风险是指银行内部工作人员,利用网上银行电子支付指令转化为纸基凭证的环节恶意制证的违规行为所导致的风险。商业银行应优化网上银行业务处理流程,尽量减少同一电子支付指令转化为纸基凭证进行人工后续处理的环节,降低人工介入网上支付指令的处理,人工介入网上银行业务的环节越多,其被恶意利用的几率越高。
5、银行端会计凭证问题。网上银行电子支付指令最终要在银行形成纸基凭证,再由银行进行相关处理。目前风险比较大的业务环节是跨行贷记支付的会计凭证处理。在跨行贷记支付过程中,银行需提出只有银行签章无需也无法由客户签章的贷记凭证,这给恶意动机行为人留下了作案空间。商业银行需在如下几个方面增加防范措施:
(1)将网上银行转账凭证纳入重要空白凭证管理;
(2)银行留存的网上银行转帐凭证经会计主管签字确认后才能办理日结手续;
(3)对网上银行转帐凭证坚持及时对账;
(4)需跨行提出的网上银行贷记凭证增加会计主管签字确认环节;
(5)有条件的银行应首先将网上银行交换数据纳入跨行电子数据交换系统。
6、借记支付业务风险。目前我国网上银行主要开办贷记支付业务,有的银行也在尝试开办同系统银行内的网上借记支付业务,由于网上银行跨行互联的难度,跨行借记支付业务的开展还需要一段时间。在借已支付业务中,交易发起方为收款人,交易对方为付款人,这要求开办此项业务的商业银行要严格履行付款人授权制度、真实交易验证机制,并在网上支付业务或可选择支付方式的业务中尽量避免使用借记支付手段。
五、法律风险及防范
商业银行应该尽量利用现有法律,规避法律风险,加强自我保护意识。
(1)充分利用和执行中国人民银行《网上银行业务管理暂行办法》;
(2)在网上银行业务处理上充分利用《票据法》、《支付结算办法》、《会计法》、《合同法》等法律法规拟定网上银行相关协议、制定有关业务流程和业务处理规定;
(3)在技术安全上充分利用目前执行的关于网络安全方面的行政法规,如《计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等;
(4)充分利用中国金融认证中心在认证技术方面的权威性和第三方认证的合理性。
网上银行确实存在比传统银行业务较多的风险,但消极等待,面临的将是在竞争中被淘汰出局的风险。面对网上银行风险,我们要以审慎的态度客观地对待,并积极做好系统化的相关准备。
24.依法治国与以德治国的关系 25.法律与道德的关系 26.善意的谎言
27.怎么看待少林寺商业化 28.一个人成功最重要的三因素是什么 梦想。行动力。意志力
29.你对农村商业银行的认识
重庆农村商业银行成立于2008年6月29日。在原重庆市信用联社和39个区县信用社、农村合作银行基础上组建而成。这是继上海、北京之后我国第三家、西部首家省级农村商业银行。注册资本金60亿元,下辖39家县级支行、1797家分理处。截至2008年5月底,重庆农村商业银行存款余额达到1117亿元,贷款余额为682亿元,资产规模、存款规模、网点数量居重庆市金融机构首位。原重庆农村信用合作社成立于1951年,2002年被确定为全国农信社八个改革试点之一。第一大股东为重庆渝富资产经营公司,占比为10%。
企业文化
愿景:成为具有良好价值创造力的商业银行
使命:服务客户 回报股东 成就员工 奉献社会
核心价值观:诚信 协作 创新 发展
企业精神: 求实 进取
经营理念: 效益与规模并重 质量与速度并重
内控与发展并重
工作作风: 明 快 实 严
沟通口号: 根植地方 服务大众 公司战略
市场定位:
服务“三农”、服务中小企业、服务县域经济
战略目标:
成为具有良好价值创造力的现代商业银行;农民的、社区的、中小企业的零售银行
阶段目标(2009-2011):
●建立完善的公司治理结构,健全股东大会、董事会、监事会和经营管理层制度,科学规范议事制度和决策程序。
●推动股份按市场化原则流通,力争引进一到两家金融类战略投资者。
●探索发起村镇银行、小额贷款公司,组建西部金融租赁公司和农业保险公司,不断拓展业务领域、创新服务方式。
●完成以“扁平化”为特征、以“四级管理向三级管理转变”为主要内容的经营管理体制改革,提高集约化经营管理能力。
●坚持服务“三农”宗旨,积极融入重庆市统筹城乡综合配套改革,加大对农业、农村和农民的资金支持和金融服务力度。
第四篇:社交礼仪中应注意的问题
社交礼仪中应注意的问题
我想没有人愿意和畏畏缩缩、不自信的人交往。如果你不懂得怎样和人交往,那将是一件很可怕的事情。可以说,人际关系的好坏是决定人生成败的重要因素。所以,我们在日常交往中,必须注重礼仪,随时随地都给别人留下良好印象。比如说话要有尺度,不能口无遮拦;交往要讲分寸,不能大大咧咧;办事要讲策略,不能鲁莽行事;行为要有节制,不能随随便便。这样别人就很容易接纳你、尊重你、帮助你,你才能够有一个良好的人际关系。交往礼仪中有一个重要的“三A原则”(即:接受Accept、重视Attention、赞同Agree),就是要以自身的实际行动,去接受对方,重视对方,赞同对方。接受对方,就是要能容纳对方,不要排斥对方;重视对方,就是使对方感受到你尊重对方,而且在你心目中的地位十分重要。赞同对方,就是要善于发现对方的长处,并及时加以肯定,既不要自高自大,也不要刻意奉承。
一、日常交往的礼仪
在日常的交往礼仪中,我们要注意哪些问题呢?
1.不要言而无信:言而无信,只是图了一时的方便和嘴上的痛快。长远地说,失去了别人的信任,就是失去了人生最大的资本。
2.不要恶语伤人:当对方脾气一触即发时,要临时回避,使对方找不到发泄对象,并逐步消火。回避并不等于“妥协”,而是给对方冷静思考的机会,同时也证明了自身的修养。
3.及时沟通,消除彼此的矛盾:恶语很难避免。最好是在事情发生之前或产生苗头之后,双方坐下来进行冷静的交流,借以消除双方的误解或矛盾,避免恶语的出现。
4.不要随便发怒:医学认为,发怒时容易伤及自己的肝脾,易发怒的人平均寿命明显低于正常的人,更容易衰老,而且还会伤了彼此的和气。遇事要冷静思考,学会“换位思维”,冷静地站在对方的角度去考虑问题。
5.不要听信和传播流言蜚语:这样做不仅会伤害朋友和同事间的情谊,甚至会反目成仇。同时也反映出当事者低下的品格。所以,不干涉别人的隐私,不传播小道消息,对别人的过失不要幸灾乐祸,这才是我们应该做的。
6.不要开过分的玩笑:开玩笑是常有的事,但要适度。我们可以从以下几个方面来把握: 对于性格开朗、大度的人,稍多一点玩笑,可以使气氛更加活跃;对于拘谨的人,少开甚至是不开玩笑为好;对于异性,特别是对于女性,开玩笑一定要把握好分寸。对尊长、领导,开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上;在一些悲哀、不幸的气氛中,或者是别人正专心致志的场合、庄重的集会、重大的社会活动中,不要开玩笑。既使开玩笑,也要注意内容健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺陷玩笑,不要开庸俗、下流的玩笑。另外,要切记不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起外号、乱叫绰号。
二、拜访的礼仪
拜访别人是每个人经常做的一件事,那么,怎样让拜访做得更得体、更具效果,是必须要考虑的事情。拜访前要先搜集客户资料,了解客户信息,客户需求,明确拜访目的,带齐拜访资料。如果是初次拜访,要带着公司宣传资料,自己的名片等。
1.拜访前整理好个人形象。要通过良好的个人形象向客户展示品牌形象和企业形象。
2.拜访前要事先和对方约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要提前达到拜访地点,拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定,通常宜短不宜长。
3.如果接待者因故不能马上接待,可以在接待人员的安排下在会客厅、会议室或在前台,安静地等候。如果接待人员没有说“请随便参观参观”之类的话,就随便地东张西望,甚至伸着脖子好奇地往房间里“窥探”,都是非常失礼的。
4.有抽烟习惯的人,要注意观察周围有没有禁止吸烟的警示。即使没有,也要问问工作人员是否介意抽烟。如果等待时间过久,可以向有关人员说明,并另定时间,不要显现出不耐烦的样子。
5.既使和接待者的意见不一致,也不要争论不休。对接待者提供的帮助要适当地致以谢意。要注意观察接待者的举止表情,适可而止。当接待者有不耐烦或有为难的表现时,应转换话题或口气;当接待者有结束会见的表示时,应识趣地立即起身告辞。
6.到达被访人所在地时,一定要用手轻轻敲门,进屋后等主人安排后坐下。后来的客人到达时,先到的客人可以站起来,等待介绍或点头示意。
7.拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别,说“再见”、“谢谢”;主人相送时,应说“请回”、“请留步”、“再见”。
三、称呼的礼仪
1.正确、适当的称呼。它不仅反映着自身的教养、对对方尊重的程度,甚至还体现着双方关系达到的程度和社会风尚。务必注意:一是要合乎常规,二是要入乡随俗这两点。另外,还应对生活中的称呼、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌细心掌握,认真区别。生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理。在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有特殊性的,要求庄重、正式、规范。以交往对象的职务、职称相称,这是一种最常见的称呼方法。比如某某经理、某某局长。
2.称呼的五个禁忌。我们在使用称呼时,一定要避免下面几种失敬的做法。
(1)错误的称呼:常见的错误称呼无非就是误读或是误会。误读也就是念错姓名。为了避免这种情况的发生,对于不认识的字,事先要有所准备;如果是临时遇到,就要谦虚请教。误会,主要是对被称呼的年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如,将未婚妇女称为“夫人”,就属于误会。相对年轻的女性,都可以称为“小姐”,这样对方也乐意听。
(2)使用不通行的称呼:有些称呼,具有一定的地域性,比如山东人喜欢称呼“伙计”,但在南方人听来“伙计”就是“打工仔”。中国人把配偶经常称为“爱人”,但在外国人的意识里,“爱人”是情人的意思。
(3)使用不当的称呼:工人可以称呼为“师傅”,道士、和尚、尼姑可以称为“出家人”。但如果用这些来称呼其他人,没准还会让对方产生自己被贬低的感觉。
(4)使用庸俗的称呼:有些称呼在正式场合不适合使用。例如:“兄弟”、“哥们儿”等一类的称呼,虽然听起来亲切,但显得档次不高。
(5)称呼外号:对于关系一般的,不要自作主张给对方起外号,更不能用道听途说来的外号去称呼对方。也不能随便拿别人的姓名乱开玩笑。
四、介绍的礼仪
介绍礼仪是礼仪中的基本、也是很重要的内容。介绍是人与人进行相互沟通的出发点,最突出的作用,就是缩短人与人之间的距离。在社交或商务场合,如能正确地利用介绍,不仅可以扩大自己的交际圈,广交朋友,而且有助于进行必要的自我展示、自我宣传,并且替自己在人际交往中消除误会,减少麻烦。介绍有多种方式:
1.介绍自己
在社交活动中,如果想结识某个人或某些人,而又没有人引见,可以自己充当自己的介绍人,把自己介绍给对方。
确定自我介绍的具体内容,要兼顾实际需要、所处场景,要具有鲜明的针对性,不要千篇一律。有时可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名词相结合,以增强别人的记忆。比如,姓名是“温欣”的,就可以介绍为:温总理的“温”,欣慰的“欣”。
但如果介绍人在场,自我介绍会被认为是不礼貌的。
2.介绍别人
在为他人做介绍时,可以遵循这样的顺序:把年轻的介绍给年长的;把职务低的介绍给职务高的。如果介绍对象双方的年龄、职务相当,异性就要遵从“女士优先”的原则,即把男士介绍给女士;对于同性,可以根据实际情况灵活掌握,比如把和你熟悉的介绍给和你不熟悉的;介绍双方职务有高有低的时候,就把职务低的介绍给职务高的;也可以从左到右或从右到左的介绍等。
为别人介绍之前不仅要征求一下被介绍双方的意见,在开始介绍时再打一下招呼,不要上去开口即讲,让被介绍者措手不及。
当介绍者询问是不是要有意认识某人时,不要拒绝或扭扭捏捏,而应欣然表示接受。实在不愿意时,要委婉说明原因。
当介绍者走上前来,开始为你进行介绍时,被介绍者双方都应该起身站立,面含微笑,大大方方地目视介绍者或对方。
当介绍者介绍完毕后,被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手,彼此问候一下对方,也可以互递名片,作为联络方式。
不论是给别人做介绍还是自我介绍,被介绍双方态度都应谦和、友好、不卑不亢,切忌傲慢无礼或畏畏缩缩。
五、用好名片
名片是“第二身份证”,使用已经非常普及。它不仅是自己身份的介绍,更是自己的脸面、形象。名片总的要求是“整洁、有序、明了”。对于职务,不应该罗列过多、本末倒置,样式、颜色设置上不应该过分夸张。个人照片、企业宣传口号、广告词是不适合印在名片上的。
1.怎样发送名片
随身所带的名片,最好放在专用的名片包、名片夹里,也可以放在上衣口袋里。千万不要放到裤袋、裙兜、提包、钱夹里,那样做既不正式,又显得杂乱无章。自己的公文包、办公桌抽屉里,也要备有名片,以便随时使用。
要适时地发送名片,让对方接受并收到最好的效果,就要注意:
除非对方要求,不然就不要在年长的主管面前主动出示名片。也不要在一群陌生人中到处散发自己的名片,这会让人误会为你想推销什么东西,反而不受重视。在商务社交活动中尤其要有选择地提供名片,别人才不会以为你在替公司做广告。
出席重大的社交活动,一定要记住带名片。如果总是跟人家说“不好意思,我的名片刚用完”,这是很牵强的理由。没有名片也可说是第一步就失败了。对方会认为你根本不重视他或者是你的职业、身份不值得拥有自己的名片。
要知道,不管是参加私人还是或商务餐宴,都不要在用餐时发送名片,因为这时候只适合从事社交而非商业性的活动。而且一定要注意名片的干净和完整。发一张脏或损的名片,还不如不送。要把它们整齐地放在名片夹、盒或口袋里,以免毁损。
发送名片可以在刚见面或告别时,但如果自己即将发表意见,在说话之前发名片给周围的人,可以帮助他们认识你。交换名片的时候如果名片用完,也可以在干净的纸上写下个人资料。
使用名片最重要的是知道如何建立及展现个人风格。在名片空白处或背面写下个人资料,将使名片更为“个人化”,例如:送花答谢宴会的主人时,可以在名片上写“谢谢您安排的丰盛晚餐,这真是个愉快的夜晚”等意思的简短文字,然后签上名。送东西给别人,在名片后加上亲笔写的“希望你喜欢它”。介绍朋友互相认识时,在名片后可写上朋友的简历,以帮助相互了解。在参加交际应酬之前,要像准备修饰化妆一样,提前准备好名片,并进行必要的检查。
2.怎样递接名片
在取出名片准备发送给别人时,要双手轻托名片至齐胸的高度并将正面朝向对方,以方便别人接收时阅读。如果人多而自己左手正拿着一叠名片,也应该用右手轻托,左手给以辅助,一张张地发给每个人,不要像发扑克牌一样随便乱丢。
双手接过他人的名片看过之后(边看边读出声音来,效果也不错),然后精心放入自己的名片夹或上衣口袋里,也可以看后先放在桌子上,但不要随手乱丢或在上面压上杯子、文件夹等东西,那是很失礼的表现。另外,如果对方名字比较复杂或有不能确认的发音,最好能礼貌地向对方请教。无论如何总比下次见面时读错字,让对方板着脸强很多。
第五篇:农商行面试自我介绍
农商行面试自我介绍
农商行面试自我介绍1
锻炼自己的机会。我叫xxx,是xx学校xx级即将毕业的一名大学生。
二十一世纪的竞争是人才素质的竞争。在大学四年里,我勤奋刻苦,全面系统的学习了计算机专业知识,扎实了自己的理论功底;并且在实践中,增强了对计算机的实际操作能力。另外,近三年丰富的社会实践不仅开拓了我的视野,更培养了我沉稳果断、热情高效的工作作风。作为一名班级干部,我积极的参与学校各项工作的策划与组织,我的工作热情得到了同学们的信任和肯定,成为学校
历次活动中必不可少的成员,大家的肯定也使我对团队精神有了更深层次的.理解。
现在,正值大学毕业之际,我渴望能在更广阔的天空里展现自己的才能,我不满足于现有的知识水平,渴望在质上有一个飞跃,我愿意尝试新的工作,通过我的想象力、创造力,一定能激发百倍的工作灵感。谢谢!
农商行面试自我介绍2
尊敬的各位考官、各位评委老师好:
我叫xx,今年二十一岁。于就读于湖南省第一师范学院。
今天,通过笔试进入了面试,对我来说,这次工作机会尤为珍贵。
邮政储蓄银行职员这个职业是神圣而伟大的,他要求我不仅要有丰富的专业知识,还要有很好的团队精神,而要做一个优秀的银行职员就要有一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心,要有好的`工作态度很服务态度,我想融入这个大家庭,接受考验,锻炼自己,为邮政储蓄献出自己的一份力。
农商行面试自我介绍3
尊敬的各位评委好:
首先做一下简单自我介绍,我叫***,今年**岁,毕业与**学校,学习的财会专业,取得了会计证等等,在校期间多次获得奖学金,荣获***名誉称号之类。
很荣幸有这次机会能够参加农行的招聘面试,我出生在农村,对农村有着深厚的感情,提起农业银行自然有一份亲切的感觉;也正因为我是农村的孩子,所以我养成了踏实肯干的良好习惯,无论做什么事情,我都会不辞辛苦、踏踏实实的`去做,做到最好;我所学习的财会专业,希望能有一个让我发挥所学知识的工作,如果我有幸被录取,我将珍惜和把握各位领导给我的机会,快速的适应农行的新环境,努力学习各项业务,尽快进入工作角色,使自己成为一名合格的农行人。
农商行面试自我介绍4
你好,我叫xx,校期间学习过会计、企业管理、市场营销、经济法等科目,曾担任过班级团宣传委员并获得过校级和区级三好学生称号
毕业后步入社会工作,我学到了关于金融的很多东西,也取得了保险从业资格证书。工作2年多了,我也改变了不少,我工作认真很少出现差错。在工作岗位上一丝不苟,对业务全面掌握,差错率极低,几乎为零,服务态度良好
在单位接触了不同的.同事和领导,并且相处的都非常融洽,领导给我工作可以很好很快的完成,并得到了认可。
有很强的好奇心和网络扩展搜索能力,因此经常被同学和朋友称为百事通。希望可以学习更多的知识,一直虚心向前获得更大的进步。
农商行面试自我介绍5
我叫xxx,今年x岁。毕业xxx于。我性格活泼开朗,大方热情,乐于助人,平时喜欢阅读、看书和上网流览信息。我曾经在学校参加过银行实习,在实习期间我严格按照正式银行的标准来要求自己。
我深入学习,和他们相处融洽,和他们一起学习了语文教学的各种知识,掌握了一定的'银行技巧,也对银行工作有了一定的认识,找到了自己的银行学习一套方法。同时,在实习当中,身边银行无私奉献的精神和天真、求知若渴,勤奋的学习态度深深地感染了我。
我也深深体会到了作为一名银行的乐趣和重要意义,更加坚定了自己做一名银行的决心,成为一名银行也成了我的愿望。
农商行面试自我介绍6
尊敬的领导:
你好!我叫XX,来自XX,XX年毕业于XX大学XX学院,我的专业是XX。毕业后在xx单位工作1年,后又在xx单位工作过一年的时间。人往高处走,水往低处流,前两份工作因没有太大的.发展潜力,故我辞去工作,以谋求更好、更有发展前途的工作。
之前2年的工作使我有了丰富的银行临柜能力,我认为我可以很好的胜认贵行的XX一职。谢谢!银行临柜能力。我认为我可以很好的胜认贵行的XX一职。
农商行面试自我介绍7
首先感谢XX农村信用社给我这样一个展示自我的舞台和施展才华的机会,我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。
我叫XXX,今年XX岁,是XXXX学院XXX专业XX届毕业生。长江的水哺育了我,我的`血液里流淌着XX人特有活泼开朗的性格和爱拼才会赢的打拼精神。带着这种精神,在校期间我认真学习、刻苦拼搏,用实际行动和丰硕成果报答父母和老师的养育之恩。
向敬老院老人送温暖活动等。东西,为我更快的走向社会提供了良好的平台。
农商行面试自我介绍8
各位老师:
早上好!
非常荣幸能参加这次面试,我是×××号考生,报考的职位是×××,希望通过这次面试能向各位老师学到更多东西。
我来自美丽的城市××,今年24岁,是××大学××专业本科的应届毕业生。闽南的山水哺育我长大,我的血液里流淌着闽南人特有活泼开朗的性格和爱拼才会赢的打拼精神。带着这种精神,在校期间我刻苦学习,不负众望分别获得××—××二等奖学金,××—××和××—××三等奖学金,用实际努力报答父母和师长的养育之恩。
除了学习之外,我还积极参加各种社会实践活动。我曾担任班级的宣传委员,组织了几次班级和学院的公益活动:如青年志愿者助残活动,向孤儿院儿童献爱心活动等。组织这些活动以及和活动中和成员的.相处让我学到了很多东西,对培养自己的能力和人际关系的处理有很大的好处,为我更快的走向社会提供了良好的平台。
此外,计算机和篮球是我业余最大的爱好,我计算机过了国家2级,除熟悉日常电脑操作和维护外,还自学了网站设计等,并自己设计了个人主页。我是班级的篮球队主力,我觉的篮球不仅可以强身健体还可以培养一个人的团队精神。
回顾自己大学四年的工作学习生活,感触很深,但觉的收获还是颇丰的。掌握了专业知识,培养了自己各方面的能力,这些对今后的工作都将产生重要的帮助。除此之外,也应该看到我的一些缺点,如有时候做事情比较急于求成,在工作中实际经验不足等等。但“金无足赤,人无完人”每个人都不可避免的存在他的缺点,有缺点并不可怕,关键的是如何看待自己的缺点,只有正视它的存在,通过不断的努力学习才能改正自己的缺点。今后我将更严格要求自己,努力工作,刻苦学习,发扬优点,改正缺点,开拓前进。
这次我选择这个职位除了专业对口以外,我觉的我也十分喜欢这个职位,相信它能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。我认为我有能力也有信心做好这份工作希望大家能够认可我,给我这个机会!
以上是我最真诚的求职面试自我介绍,谢谢各位老师!
农商行面试自我介绍9
各位尊敬的考官:
早上好。
我叫XX,今年x岁。XXXX年7月我从XX学院XX系毕业。由于XX原因,使我与太阳底下最光辉的职业失之交臂。幸好,当时XXX(原因),经人介绍,我在XXX单位有了XX的工作经历。回想起那段时光真是既甜蜜又美好,虽然工资很低,但听着别人对我工作的赞美,看着那一双双充满信任的眼睛,我心里充满报幸福与甜蜜。我原想,即使不能转正,只要单位需要,就是当一辈子临时工我也心甘情愿。
今天,我想通过此次考试重新走上工作岗位的愿望是那样迫切!我家共有三姊妹,两个姐姐在外打工,为了照顾已上了年纪的父母,我一直留在他们身边。我曾开过铺子,先是经营工艺品,后又经营服装。但不论生意做得如何得心应手,当一名银行职员终是我心向往之并愿倾尽毕生心血去追求的事业。我曾多次参加考试,但都由于各种原因而未能实现梦想,但我暗下决心,只要有机会,我就一直考下去,直到理想实现为止。
如今的我,历经生活的考验,比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势,但是我比他们更多了一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心,更多了一份成熟和自信。银行职员这个职业是神圣而伟大的,他要求我不仅要有丰富的.专业知识,还要有高尚的情操。因此,在书时,我就十分注重自身的全面发展,广泛地培养自己的兴趣爱好,并学有专长,做到有专业和专长(历数自己的专长),还能会唱、会说、会讲。在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操,自觉遵纪守法,遵守社会公德和职业道德,没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名金融工作者应该具备的最起码的素养。
假如,我通过了面试,成为众多银行职员队伍中的成员,我将不断努力学习,努力工作,为家乡的教育事业贡献自己的力量,决不辜负银行工作者这一职业。
农商行面试自我介绍10
各位考官好,今天能够站在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的荣幸。希望通过这次面试能够把自己展示给大家,希望大家记住我。我叫XXX,今年XX岁。汉族,法学本科。我平时喜欢看书和上网浏览信息。我的性格比较开朗,随和。能关系周围的任何事,和亲人朋友能够和睦相处,并且对生活充满了信心。
我以前在XXX实习过,所以有一定的实践经验。在外地求学的四年中,我养成了坚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,积极进去。成为一名工商银行柜员是我多年以来的.强烈愿望。
如果我有机会被录用的话,我想,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值。同时,我也认识到,人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份工作。希望大家能够认可我,给我这个机会!
农商行面试自我介绍11
无论生活还是工作中,现实总会与我们的想象有差别,所以如果我到了自己的工作岗位上发现和预期有较大的差距,我会通过以下几点来应对:
首先,正确看待。毕竟作为一名新人,刚来到工作岗位上,对环境不熟悉而且自己的经验也相对较少,所以对工作岗位和工作环境的'陌生,会产生一些焦虑情绪,这种情况是正常的,也是熟悉工作环境的必经阶段,而且去任何一个岗位刚去都会面临此种情况。所以调整好心态做到既来之则安之。
农商行面试自我介绍12
首先感谢**农村信用社给我这样一个展示自我的舞台和施展才华的机会,我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。
我叫***,今年**岁,是****学院***专业**届毕业生。长江的水哺育了我,我的血液里流淌着**人特有活泼开朗的性格和爱拼才会赢的打拼精神。带着这种精神,在校期间我认真学习、刻苦拼搏,用实际行动和丰硕成果报答父母和老师的养育之恩。
在校期间,除了学习我还积极参加各种社会实践活动,做到理论联系实际。曾经组织几次班级的并参加学院组织的公益活动:如青年志愿者助残活动,向敬老院老人送温暖活动等。参加这些活动以及和活动中成员的相处让我学到了很多东西,对培养自己的能力和人际关系的处理有很大的好处,为我更快的走向社会提供了良好的平台。
去年6月份毕业以后,我有幸在****有限责任公司工作,优雅的人文环境和浓厚的学术氛围,激励着我不断地拼搏、进取。在这半年的时间里,我工作主动,责任心强,认真细致,工作业绩得了部门主管领导的一致认可。
回顾这几年的工作学习生活,感触很深,但觉的收获还是颇丰的。学到的不仅仅是专业知识,还有社会经验,为人处事等等,养成和发展了良好的团队合作精神和积极的学习进取精神。自己的知识水平、思想境界、工作能力都迈上了一个新的'台阶。除此之外,也应该看到我的一些缺点,如有时候做事情比较急于求成,在工作中实际经验不足等等。但“金无足赤,人无完人”每个人都不可避免的存在他的缺点,有缺点并不可怕,关键的是如何看待自己的缺点,只有正视它的存在,通过不断的努力学习才能改正自己的缺点。今后我将更严格要求自己,努力工作,刻苦学习,发扬优点,改正缺点,以饱满的热情、坚定的信念、高度的责任感去迎接新的挑战,攀登新的高峰。
这次我选择这个岗位除了专业对口以外,我觉的我也十分喜欢这个职位,相信它能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。我认为我有能力也有信心做好这份工作,相信我的能力,我的加入会给你们带来一份成功的力量。
最后,请允许我祝愿贵单位事业蒸蒸日上,更上一层楼,同时也祝愿各位老师工作顺利、一帆风顺!面试自我介绍演讲稿求职面试自我介绍大学生面试自我介绍
农商行面试自我介绍13
其次,做好自己本职的工作。虽然可能刚进入工作环境,接触的都是琐碎的小事,但我会事无巨细一一落实,认识到成长是一个逐步的过程,琐碎的事情也有自身的价值。我一直牢记着这样一句话:“成功就是复杂的事情简单地做,简单的.事情重复地做,重复的事情认真的做”,只有在工作中踏实认真地做好每一个细节,才能今后在今后的工作中做到保质保量的完成;与此同时,利用工作之用多去学习,一方面补充自己欠缺的理论知识;另一方面也应该多实践,主动观摩单位老同事操作的经验和方法,不懂及时向同事请教,既能增进与同事之间的交流更能让自己的综合实力逐步提升。
最后,主动承担一部分工作,并且定期给领导汇报工作,让领导能看到自己的进步成长;另外,也要乐于帮助同事,在同事需要的时候及时伸出援助之手,增加自己单位的归属感。总之,只要我坦诚对待领导同事以及工作,我相信我一定能找到工作的价值和乐趣并在自己所选择的方向越走越远。
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各位老师,下午好:
今天能够在这里参加面试,有机会向老师们请教和学习,我感到非常荣幸,同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家。
我是这次面试的第X号考生,XXX,蒙族。7月,我毕业于XXX大学,在大学的四年里,我学习了经济学,管理学、金融学和法律的基础知识。大学期间表现优秀,曾获得院级优秀假期社会实践论文。寒假,我曾在福利院和养老院进行假期社会实践,帮助残疾儿童补习功课,照顾孤寡老人的一些生活起居。在这个期间,我提高了与人沟通的能力,同时培养了良好的服务的意识。
我性格开朗为人坦率,有责任感。同时我态度严谨、认真。银行的工作通常比较琐碎,我的优点是能够把琐碎的事情专心致志的做好。我的基本人生观是乐观奋斗,这种人生观使我通常比较重视精神生活,比如:合作无间的工作伙伴和认可我的'工作环境。
爱因斯坦曾经说过:“对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种事业。”我认为这份工作能够实现我的人生价值,希望老师们能够认可我,给我这个机会,谢谢。
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各位尊敬的考官:
早上好。
今天能在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到十分的荣幸。我应聘的是贵单位银行营销员一职,因为我对销售有着浓厚的兴趣,尤其金融行业的销售工作。同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家,希望你们能记住我,下面是我的面试自我介绍。
我叫XXX,现年XX岁,X族,大专文化,平时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。我曾经在XX工作,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事XX工作,随后因公司需要到XX,有一定的社会实践经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可。通过几年的'工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。加入销售人员的行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得销售人员是一个正确的选择,这些就坚定了我做好销售的信心和决心。将销售工作做好,给公司带来收益,使自身不仅在物质方面获得提高,更重要的是我的人生因我的选择而精彩。