月工作总结及扩展资料- 写写帮文库

月工作总结(15篇)

月工作总结1

一．工作完成情况：

根据月初计划，本月完成工作情况如下：

1.对厂房及外围皮带的清扫器进行了改造（28道）；增设防跑偏立辊32个，安装后效果良好。同时对所有的托辊进行了检查和维护；2.对所有溜槽做了适当的改造，开检查口16个，检查平台8个，爬梯10个。同时对201#机尾.215#.216#机尾来料溜槽进行了大的改造，解决了溜槽蓬堵现象；

3.对主厂房各层地面防水.防漏进行了初步处理（设备周围与地面及设备自身跑冒）；

4.对各泵的三角带防护罩（网状）进行了防水处理；

5.厂房风管及冲洗水管初步加设完成，产品皮带的冲洗水管也加设完成；

6.对所有设备进行了一期保养：筛机激振器按要求换油；减速机换油；自制了减速机的呼吸帽。

7.因材料问题，所属皮带机耦合器.联轴器.电磁抱闸的防护罩未按计划完成；

8.针对原煤皮带分料器积煤问题，对分料器溜槽开始了改造；9.对406#泵进行了事故后大修，同时对407进行了维护性的检修保养；

二．所有改造及检修的消耗材料如下；

1.管材：DN100管30米；DN50管18米；DN40管260米；DN管120米；DN20管49米。

2.型材：7#角钢32米；4#角钢128米；3#角钢73米；8#槽钢83米；5#扁钢35米；4#扁钢110米；3#扁钢96米。

3.板材：1.5mm钢板4平米；3mm钢板23平米；6mm钢板19平米；8mm钢板18平米；12mm钢板16平米；3mm花纹板26平米。

三．员工培训：

针对新员工多，职工工作技能差，安全意识浅薄等存在的现象，机修工在公司安排的安全技术培训前后，班组内部制定了一系列的培训和学习计划：利用班前会分章节的对职工进行入门职业技能学习及安全培训；深入工作现场指导职工现场作业以加强职工工作技能，同时强调各个工作环境的安全注意事项；针对406#泵烧轴承的设备事故，对全体机修员工做了针对性的培训学习，使员工对巡检的重点部位有了进一步认识。计划今后坚持每天的班前会的培训和学习，争取尽快使职工掌握更多的职业技能，并且使职工的工作安全意识提高到一定高度。

四．下月工作计划：

材料齐备后，针对所有设备的防护设施进行增设和改造；继续加强设备的巡检和维护；努力争取时间，继续加强员工职业培训和安全培训。

月工作总结2

11月,在所有办公室成员的努力下，办公室的日常管理工作有序地开展着，文件档案的制作收发整理都有条不紊地进行,财务管理工作也进一步规范,办公室的职能管理越来越明确化规范化,办公室人员各司其职,认真地开展着本职工作,积极发挥办公室的纽带桥梁作用。现将11月工作总结如下:

一、为系庆做准备

为了更好得贯彻学院在发展中所倡导的各种精神，在即将到来的系庆活动中，办公室将积极配合各部门在系庆中的工作以及统筹院庆的相关工作。在院庆晚会中，我们办公室将会做好晚会现场工作人员的活动安排（包括现场保洁，现场气氛的带动，现场的秩序维护等等）。帮助老师做些有关晚会统筹方面的工作。我们会落实好每一件小事，争取本次院庆活动能够圆满落幕，办得完美。

二、信息文化节

为了丰富大学生的课余生活，提高学生动手能力和综合素质。我们在11月份举行第一届信息文化节，活动期间，我们办公室不仅调好各部门办活动，而且我们还承办一个打字比赛的活动，别的部门将会承办电子设计，计算机组装，视频制作以及平面设计的比赛，我们并利用展板，宣传单等多种渠道，充分做好了信息文化节的宣传工作。最后，在这次信息文化节中，我们取得非常大的成功，为信息学院的品牌活动打响招牌。

三、签到

在十一月份，签到相关事宜由大一新干事独立完成。为了更好调动学生会新干事的积极性，促进部门间的团结协作精神，提高学生会的战斗力，办公室将根据实情进一步完善了考勤制度，统计每个星期的考勤情况，并纠正上以往的缺点，使得签到工作更加规范，有序。

以上即是办公室11月的具体工作情况，11月办公室的工作并不多，主要是协助第一届信息文化节活动筹备系庆晚会的开展及处理办公室的一些日常工作，工作有序进行，但同时也存在一些问题，比如部门人员合作不够，其工作积极性没有很好调动，由于工作任务较少有懈怠情绪，但总体而言还不错。

在下一阶段的工作中，办公室会更积极发挥本部门的作用，在做好本职的同时有所创新!

月工作总结3

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短。本月主要继续12月公司所接风毛菊风干叶片基因组的提取实验，与同事一起共同完成，每一个样品我们都会审核好几次以查漏补缺，确保每个样品都可以达到测序的条件，尽量完成客户要求的实验内容。还做了一些海苔基因组的提取实验。同时在试剂盒配制包装之外，还要负责一些实验：配试剂、试柱子（Resin柱、膜柱、胶回收柱），因为有些试剂时间长了可能会变质，柱子时间长了也有可能会出现漏液的现象，所以我们要不定时的检查，确保每个送到客户手里的试剂盒都是合格的。在工作闲暇之余还要协助其他同事共同完成实验工作：协助同事做Nisin杀菌实验。

不管是做什么工作，都要严格要求每一步骤，有条不紊的完成每一个环节的工作，以这项工作的顺利完成。当然，在这些工作中，也存在着一些不足之处，有待于进一步的提高，比如个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作中，我将刻苦的学习，努力改进这些缺点，继续总结经验教训以提高自己的工作能力。

随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

以上是我上个月度的个人工作总结，请监督！

月工作总结4

xxxx年10月，XX街道社会关爱援助中心(以下简称“XX关爱”)在XX街道办事处的领导与支持下，在各社区(村)的密切配合下，通过XX关爱社工们的认真学习、扎实工作，社会救助工作跃上了一个新的台阶。现将截止10月社会救助工作情况总结如下：

入户探访

通过前期建立的特殊困难群众基础数据库，社工将数据库里的特殊困难群众进行分类，然后再为他们拟定计划后进行入户探访。前期的入户探访时是为了精准的识别每一户服务对象，同时更精准的识别到他们需求。

截止xxxx年10月31日，XX街道社会关爱援助中心10月完成入户探访73人次，咨询6人次。此次对困难群众进行走访，其中包括了新增低保、在册低保、低保边缘人员、特困供养人员以及支出型困难家庭。

个案跟进

截止xxxx年10月31日，XX关爱共计建立个案档案88册。其中10月个案跟进共计14人次。通过资源链接、开展主题活动等多种方式展开帮扶，为在册的个案，提供了9次实质性帮扶活动。

链接资源

(1)社工邀请到小博士双语幼儿园加入到教育联盟。

(2)社工邀请到XX环保科技有限公司(以下简称创森美灵公司)加入到教育联盟;随后创森美灵公司负责人黄老师将捐赠物资送到XX关爱。

(3)社工到爱尔眼科-目邻眼视光门诊为服务对象小宇链接眼睛内斜视手术资源;爱尔眼科-目邻眼视光门诊负责人周老师当即为小宇预约专家进行会诊;并为小宇申请到后期手术费用减免事项。

汇报工作

10月到XX街道社事办、太平村进行工作汇报，进一步了解核实群众情况，汇报特殊困难群众帮扶情况，了解特殊困难群众体制内资源使用情况，新增特殊困难群众情况。

月工作总结5

总体观察，这一个月店里员工取得一定的进步；不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的沟通工作，都在不断进步中。作为店面经理，将店里情况总结如下.

员工的工作意识不强,积极性不够,没上进心,对产品的认识少,同事之间不够团结.就以上问题作出以下计划:

一: 了解员工的需求,观察员工的行为,给员工制定目标.以此来激励员工. 在工作中保持***四射的状态吧，不断给自己树立新的目标，挖掘对工作的新鲜感！

二: （1）销售任务完成量

（2）回款情况 (一个月回款)

（3）对客户回访情况 (3天.15天 .30天)

（4）广告和促销活动效果

（5）重点客户情况 (在店里多次消费的客户)

（6）信誉不佳客户

（7）竞争对手动态

三: (1)每周做好周工作小结，每月做好月工作总结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

(2) 在短时间内加强产品专业知识学习,采取多样化形式，把学习产品与技能相结合

(3和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长个人能力

(4) 使员工责任明确，权限分明，具体事务落实到人，查有所依，杜绝推脱、扯皮现象。

月工作总结6

一．施工现场检查情况

1．对施工现场进行安全检查，发现设备容易出现滑坡等不安全事故,立即整改。

2、对土建队进行检查,发现沟下施工时没有配备逃生梯、警戒线、警戒旗，沟上无专人巡视;要求立即整改。

3、对土建施工现场进行安全检查,发现有部分钻孔工人不佩带防尘面罩,令其立即佩带。

4、管沟进行安全检查,发现现场管沟放坡不够，令其立即整改、放坡。达到规范要求方可施工。

5、焊接施工现场进行安全检查,发现3台电站接地不符合要求,令其立即整改。

6、现场卫生检查，无乱丢垃圾现象，每台施工车辆都配备垃圾桶回收垃圾。

7、二机组施工中，打磨工使用砂轮机未戴防护面罩，及时进行整改。

二、营地检查情况

1、食堂坚持厨房用具“四过关”一洗、二刷、三冲、四消毒，保证职工的身体健康。

2、对机组食堂进行安全检查，发现食堂液化器罐摆放不符合要求，离操作台过近，令其立即整改。

3、机组驻地安全，环保检查，发现驻地过道堆放大木箱子，影响安全逃生道路，令其立即清除，保证安全通道畅通。

4、机组驻地洗澡所用锅炉已启动，保证员工洗上热水澡。

5、营地厕所已采取定期消毒措施，由专人负责，保持清洁卫生。

三、好的做法：

以人为本，加大投入，全面落实HSE措施

川气东送项目部面对艰苦的施工环境和宜昌地区潮湿闷热的气候条件，项目部坚持以人为本、健康至，安全第一、预防为主,科学管理.环保创优,建设绝色管道.造福人民.走良性循环和可持续发展的道路,积极落实各项保证措施，努力为职工创造良好的工作和生活环境。

一是从营地规格化入手，统一配备两套工服、工鞋、雨被褥，项目领导给每人定做并发了降温带,使职工在施工过程中没有因天气热而重署的现象出现过,施工现场、营区配备消防设施，实行人性化管理。二是为保证一线职工吃饱、吃好、吃得卫生，项目部加大投入，清洁卫生、住上空调房,并设有洗澡间,保证职工每天能洗上热水澡,杜绝了过去住的铁皮房、睡的硬板床、漏天厕所大食堂。食堂每周排出食谱，三餐不从样,有生日餐,科学合理调配伙食，保证职工有充沛的体能。三是与当地医院签署专项医保协议，组织职工进行体检，对发现的患者及时治疗。项目部、各机组，配备了各种常用、应急药品，保证职工的身体健康。四是加强对外雇佣车辆的管理,对外雇佣车辆进行认真专项检查,并对其进行安全教育专项会议,做到司机驾驭车辆不满三年的不用,车况不好不用,三证不全不用,给职上下班提供了安全保证。

在工程的施工当中，他们把施工现场的HSE管理工作当做重点来抓。所有员工进场前均接受了HSE知识的培训、学习。

施工现场设置进场须知牌，作业现场周围设置安全警戒线，闲人不得入内。施工人员或车辆不得随意到作业带以外的其它地方，以免损坏植被等生态环境，施工现场设有各种安全警示牌，所有进入施工现场人员必须穿戴工作服、安全帽、工作鞋等劳动保护服装。并严格遵守施工现场安全操作规程。注意场内各种警示标志并要服从现场HSE监督人员的现场约束管理。

在平时的施工当中，重点加强了施工现场风险的识别、评价及风险削减措施的制定工作，真正使HSE管理工作不仅仅停留在检查和发现问题上，而主要的是超前预测和控制。

各施工机组坚持每天的班前讲话制度，对每天的HSE工作重点对员工进行任务分解及交底，并坚持每周的HSE工作总结。

各机组的HSE监督员负责作业现场的HSE工作日常监督检查，项目部每周进行一次对各机组HSE工作的全面检查，平时进行不定期的抽查。项目部每月组织一次有各机组人员参加的HSE工作联合大检查，并进行总结评比，与当月各机组的绩效工资挂钩，奖优罚劣。进一步促进了全员的HSE意识及项目的HSE管理水平不断提高。

四、下步监督检查计划

1．对检查发现问题落实验收到位，做到“整改不完成，坚决不放松”的原则，加大HSE管理力度，保证施工安全。

2．重点加强施工现场安全检查力度，保证施工作业，安全、正常进行。（1）对沟下焊接作业的安全管理，加强沟上巡视工作，（2）对土建分包队爆破的安全管理，（3）对机械设备的安全管理。

3、重点对施工现场和营地增加检查频次，杜绝各种安全隐患，保证工程项目顺利进行。

月工作总结7

秋天不知不觉的即将离去，冬天的脚步也慢慢的向我们靠近。即便是冬天的寒意，也无法冷却我们工作的热情。转眼间，10月份已经临近尾声，在这令人回忆的十月里，办公室的工作积极地开展，在工作中，我们办公室各成员都收获了快乐和劳动成果，特别是那宝贵的工作经验。十月份的总结如下：

一、月初，办公室按时开展每月初召开的会议，办公室各成员准时签到，认真学习

了会议精神。会议中做好了会议记录，会议后积极与各学生会部门展开了会议内容和精神的讨论，并及时将会议精神传达到各部门。

二、在迎新晚会期间，系学生会各部门积极地分工协作对晚会的举办发挥着重要的作用，增强了系学生会团队的合作精神，为以后开展类似的活动时提供了宝贵的经验。同时，办公室成员也积极参与其中，更加有利于以后与部门之间的联系和交流。

三、在这些日子里，办公室各新加入的大一成员积极向大二各学长学姐虚心学习，也感受到了学生会各部门的那种热情，在以后的工作中能互相帮助和理解，作为办公室的一员，我也将会去与各部门成员交流意见和看法，让他们也感受到办公室的热情。

四、办公室是一个需要细心，工作要落实细致的部门，我们往往要的不只是名字，而是名单，具体的联系方式这也应该是我们办公室的做事态度。上传下达，我们要的还有一个态度，不管对谁，我们都应该态度诚恳礼貌。有这样一句话说得很好：认真做事可以把事情做对，细心做事却可以把事情做好!

回顾十月的工作历程，我们从中获取成功的经验，弥补工作中的不足，为以后更好的服务同学提供了借鉴，忙碌中感受自身工作的充实，工作中收获友谊和信任，我们铭记全心全意为学生服务的宗旨。这一学期是适应，是磨合，所以总有一些不成熟的地方，我们会谨记不足之处，加强改进。希望经过10月份的磨练，在下个月能取得更好的成绩。

月工作总结8

XX年十月十四日，质检部与原业务监查处合并，统称为质检部，负责卖场商品质量检查，主力商品缺断货跟踪以及市场调研等工作。在“质量第一，信誉第一，服务第一，价格最低”的企业服务理念引导下，部门认真贯彻落实《超市商品质量管理规定》，按照《日常商品检查工作内容》相关条款认真检查卖场商品质量，严把商品质量关。经过对本月工作的仔细回顾，做出如下工作总结：

一商品质量检查汇总

1，生鲜部水果区水果常有个别腐烂现象，厂家促销员有限，无法确保在每日开店营业前对所管区域内上架水果进行彻底检查，日常销售过程中也不能及时对腐烂水果进行下架处理，针对此类现象，质检部根据实际情况对相关责任人进行了“警告”“罚款”等处理，希望在提高卖场商品质量的同时能促进员工提高工作责任心。

2，生鲜部蔬菜区总体情况较好，但在检查过程中发现个别菜品有积压现象，新鲜程度时好时坏，质检部在日常工作中也经常协助蔬菜区域负责人对菜品进行挑捡处理，并建议厂家采取根据销量确定进货数量、降低不易存放类蔬菜的进货数量，增加进货频率等可行方法减少损耗，从而确保蔬菜且有较高的新鲜度。

3,十月十八日，食品部休闲组发现过期商品，根据《商品质量管理规定》相关条款，质检部对本次商品过期事件做出了相应处理，相关责任人受到经济处罚。罚款不是目的，处罚行为旨在提高员工的工作责任心，从而保证企业在广大顾客心目中的良好信誉。

4,食品部粮油组挂面、调料相继出现无生产日期现象，员工在日常工作中并未对所负责区域的上架商品进行认真检查，针对此类情况，质检部已对相关区域负责人进行了罚款处理。商品日期是衡量商品质量的标准之一，也是企业在顾客心目中树立良好形象的重要标准，无生产日期类商品的出现，从侧面说明了我超市商品质量的检查工作还应加大力度，只有这样才能确保企业的生存发展命脉。

二商品价签、合格证的检查

十月十十日，质检部对卖场商品价签及合格证进行了检查。各别柜组商品与价签仍存在不对应现象，有的商品陈列在货架上但没有与之相符的价签，有的商品对应多个单品的价签，还有的价签没有加盖“物价”印章，已经不使用的价签也多出现反插于价签条上等现象。质检部已针对发现的价签使用不规范现象与各区域负责人沟通，希望各柜组规范商品价签的使用，对商品价签进行规范管理，避免给顾客购物增添障碍。

散货区域曾发现商品合格证使用不规范情况，如：合格证上有生产日期但没有商品保质期;商品合格证与商品实物不符。质检部已同厂家促销人员进行沟通，通知厂家对不符合标准的商品合格证进行调换。

三员工健康证佩戴情况检查

十月十十日，质检部对卖场员工健康证佩戴情况进行了检查，员工皆能按照规定佩戴有效健康证，个别员工健康证临期，质检部已提醒其注意更换新证。

四市场调研工作

为确保我超市商品在售价上的竞争优势，质检部按照工作计划对卖场商品进行不定期调研并取得一定成效，同品项商品价格均低(或等)于竞争店价格，切实达到了我超市经营服务理念中“价格最低”的标准，各部门也对质检部的市场调研工作给予了充分配合，对需要变价处理的商品皆能够及时调整。

根据我超市商品品项数量的实际情况，营运各部门的市调工作已经由2次/周调整为1次/周，质检部的市调工作仍按照“日常工作”标准进行，在关注竞争店促销信息的同时对营运各部上交的市调表进行抽查审核，确保市调信息的准确性，及时掌握竞争店商品信息变化，为我超市经营销售提供一定参考依据。

五盘点前后卖场商品缺断货情况

十月十八日我超市盘点工作如期进行，质检部积极配合管理部进行盘点表发放以及盘点后的查找差异工作。各部门盘点表提前三天上交管理部且无法更改，因此卖场部分商品缺断货情况较严重，新到商品无法上架陈列，致使检查过程中屡屡发现台面商品不丰满，促销地笼、端头商品数量十分有限等情况，盘点后各柜组商品逐渐上架，商品陈列逐渐恢复正常。

六服务台退换货情况

本月服务台退换货情况较上月有所好转，希望各部门各柜组加强对商品质量的自检自查工作，减少我超市因商品质量问题而引起的退换货次数，树立企业的良好形象。

十商品报损情况

盘点前质检部曾协助个别柜组处理组内需要报损的商品，发现个别柜组报损商品有严重过期现象，由于柜组人员调动时未能认真细致的对组内工作进行交接，导致部分价值较高的临期商品长久积压，严重过期最后无法返厂调换又无法折价处理，针对此类情况，质检部将建立商品报损登记表，详细记录各柜组商品报损情况，希望各部门各柜组提高对商品的保护。

充实而有秩的十月即将过去，八月份质检部将继续以认真严谨的工作态度进行日常检查工作，加强企业商品质量临管，主要工作计划如下：

一加大对卖场商品质量的检查力度，尤其是对生鲜部蔬菜、水果区域的检查工作。

二规范卖场商品价签、合格证的使用，同时对员工健康证的佩戴情况进行不定期抽查。

三继续开展市调工作，搜集各竞争店最具参考价值的商品信息，为提高我超市销售提出合理建议。

四对卖场临期商品进行统计。

五建立各部门各柜组报损商品登记表。

六按照钻井一公司“开展质量基础年活动”的有关要求，制定企业质量方针及目标，逐步完善企业质量管理体系，制定有关质量管理内容的培训计划，组织员工进行质量管理相关知识的培训，提高员工质量服务意识，为满足顾客需要，实现企业可持续发展做出应有贡献。

月工作总结9

伴着匆匆流逝的时光，我们结束了新学期第一个月的忙碌生活。开学的第一个月，我们总是充实而又忙碌的，但是汗水中总是可以留下微笑，辛苦中留下欣慰的点滴。

9月初，总是是我们每年最忙碌的阶段，我们配合校、院领导及学生会各部门，展开了一系列的迎新活动，并配合校女生部在军训期间进行卫生的检查和评比工作，在此期间，我们坚持每天早起，督促每位入学新生整理好军训内务，并常常走寝，全心全意为大家服务，在督促大家要按军训的内务标准要求自己的同时，传达给新生们学校学院的信息。帮助大家在初入大学就养成良好的卫生习惯，为以后的良好集体生活环境打下坚固的基础。

军训结束后，新生们开始了真正的大学生活，同时，我们没有丝毫懈怠，仍然监督大家整理内务，并抽查卫生及早起情况。在走访各个寝室的同时我们热心为大家解答生活上的问题，同时，向大家介绍丰富多彩的大学生活，让大家对学校和学院又了进一步的了解，让大家可以更好的投入崭新的大学生活。

九月末，校女生部开展了优秀寝室的评比活动，在此期间，我们走访各个寝室通知相关事宜和规定，并加大了寝室卫生的检查力度。同时，我们根据平时各个寝室卫生状况情况，评选出卫生环境较好的寝室推荐到学校，并鼓励其它寝室以优秀寝室为榜样，做好寝室卫生工作，我们全部一起，为让各个寝室的卫生情况都可以称为优秀，作出了我们最大的努力。

在本月的卫生检查、内务检查、早期检查工作中，我们发现有个别同学不能按时起床整理内务，还有的寝室卫生情况较差，我们及时将发现的问题及各寝室的不足之处反映给寝室长，经过一个月的磨合改善，各寝室的卫生内务基本已达到标准，看到大家的进步，我们更感到我们工作的意义，一切的辛苦也都变得很幸福。

在这一个月中，我们忙碌而快乐，紧张而充实，在我们的监督和帮助下，各寝室卫生内务都有了很大的进步，但我们并不会因此而感到过分的满足和骄傲，我们会保持这种充满激情的工作状态，并继续努力学习，秉承着热情、认真的工作态度严格要求自己，在未来的生活中弥补不足，不断进步。

月工作总结10

这个5月，是不平凡的五月，我们培养联系2班的户外素质拓展由月初几乎推到月末了，主要是天气原因，所以我们这次的活动前期工作还是废了一点心思的。

开始我们是打算在5月3日就开展组织生活的，考虑到五一刚放假回来，大家有时间也不会周末回家。所以原定5月3日，后来连续几天下雨，我们活动场地又不方便，所以推迟。真的是天公不作美，这雨平常不下，偏我们大家有时间在一起就下，所以一直推迟到5月24日，我们才开展本月的组织生活，我们这次组织生活与以往不太一样，我们选择傍晚时分在东区草坪开展。

主要是考虑到大家对教室活动局限性的'不太满意，所以我们此次就来了一个革新，活动目的很简单，主要是为而来让大家彼此更加熟悉，说白了，都是一条船上的人，不能一学期过去了还不熟悉吧，平常大家也只有每天早读的时候才会见面，而且每个人都在自己读自己的，所以没有机会互相了解。这也是我们培养联系的初衷所在。

我们4个培养练习班一起组织这次活动，中间想了很多点子，想了各种需要大家团结的小游戏去增进彼此了解。整个活动开展还算比较顺利，除了拔河比赛是需要4个班一起的，其他游戏我们都是以班级为单位单独展开的。我们班同学还是不够活跃，不太放得开，不过至少能让每个同学叫出班上其他同学名字，这也达到目的了。

这次活动让我明白了作为班级班主任的重要性，在很多事情上我没有考虑周全，我要更多的与大家交流，以前总是想着不能耽误大家晨读的时间，所以没有与他们好好聊过，以后我会在尽量不打扰他们的前提之下去和他们多沟通。

这是我们五月份一个比较重要的事情，还有一件事就是我们被安排去听了一场防火消灾讲座，由于与上课时间冲突我们没有听完整场讲座，但我们也从中获益良多，学到了不少消防知识。

这个五月我们还接收了一批预备党员，这批预备党员还不错，都是全票通过，但是也有不足，希望在今后的工作中能尽快改正不足，和我们一起建设我们的党支部！

这是我们5月的几件大事，这个5月我多了一些浮躁，内心有点不太安定，希望可以尽快调整过来，当然我不会把负面情绪带到工作上，希望6月是美好的。一起加油！

月工作总结11

7月份工作总结：

一、绩效

绩效很差。在失败中总结以下几点：

1、租赁与置换是我们的两条腿。本月犯了一个很大的错误就是想同时站起来快速跑，但结果事与愿违。我应该先把本来稳定点的租赁走上更定，然后再去作置换。

2、深度挖掘客户的需求与了解房源的详细情况：

1深信度挖掘客户的需求要用X个“？”去了解。越详细越好。（我们常犯的一个错误就是害怕客户麻烦而去猜测然后发现带看了N套都没成功）

2了解房源的详细情况：最好的办法就是去认真的验房。（曾多次房东说是精装修变成简装；多少个家电齐全变成简单家具）我们相信别人，但我们更相信我们自己。

二、团队建设

本月招聘两人：康丽（店助）；张松林（租赁经纪人）。

本月带队伍有了进一步的经验，能力在学习、摸索中得到验证和提高。

康丽：思维缜密、勤奋好学、认真负责。将来能做高级店助或店长。

张松林：思维敏捷、吃苦耐劳、有不服输的精神。将来能做高级经纪人或店长。

8月份工作计划

1、法制：认真学习公司新的规章制度，严格执行。

3、店助职责：信息管理；考勤管理；考核监督；行政管理；培训（新人、作业文化、专业知识等）。

4、团队建设：打破以往管理团队局限性。组建标准结构（店长、店助、租赁2-3人、置换2-3人）

分成两组形成相互竞争、互相学习、互相成长的良性循环与发展。

6、区域划分：将重点区域分给不同经纪人去重点管理。

7、发现与公司志同道合可培养的人才。

月工作总结12

一、xx年xx月工作情况：

主要工作内容(重点说明跟进项目的总数12个，分别是：赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、x市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、x区少年宫工程、x省审计厅、x省质量技术监督局办公大楼工程、烟草物流配送中心工程等等。成单0个，丢单0个。目前跟进项目数量，风管面积XX0平方米，具体分析等方面)

本月上半月主要是了解公司和产品，寻找有价值的客户资源。并去成功开发代理商1家，当月代理商就在跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期，有些资源客户一但开工，(例如：丰田汽车厂房扩能工程)，风管基本上已由甲方指定好，即成交率较底。另关于商住楼的项目，因受金融危机的影响，很多地产公司被迫停工，故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。

下半月主要是跟进关于x年亚运会的市政必建项目，其中大多数已开工，但有些定于x年2月份开工，如：赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、x省审计厅、x省质量技术监督局办公大楼工程等等，年底先建立关系，在上半月拜访客户前遇到的难题是：有些客户如已动工，不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方认为风管是假冒产品就不能用，而是价格问题和安装方面，因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。

另在x年亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长，在跟进中，预计在x年初可成单，年底在配合代理商做大量攻关。

二、成单项目分析和丢单项目情况分析，如何改进和提高。

本月的问题是：工程信息方面会出现变化，临时变固的占大多数，虽不影响信心，但会影响效率。因此需改进与提高的地方是：与跑设计院的同事共同分享工程信息，在确定工期前业务员马上跟进，因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只会相信设计院的推荐，如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。

月工作总结13

一：20xx年3月份工作总结：

1、做好了各电梯的日常巡查工作，完成了2次电梯系统全面巡查检修工作。

2、完成了2次各电梯例行保养工作；打扫各电梯机房卫生2次，处理各类电梯故障6次，更换电梯轿厢照明灯2个；完成了9#、10#电梯年检工作；督促协助电梯装修公司安装了剩余电梯风扇及照明；发函工程部处理商办楼电梯存在问题。

3、完成了各弱电系统日常巡查及2次全面巡查检修工作；打扫1、2单元电井卫生1次；完成了1次对各弱电系统电脑杀毒软件升级并杀毒工作。

4、完成了消防系统维护保养工作；处理各类消防系统故障1次；恢复4单元6F消防设备；协助约客酒店改造了消防喷淋系统；安装了部分消防防火门闭门器。

5、处理各类监控系统故障3次，调整了首府监控室矩阵时间，配合公安部门拷贝大厦及首府监控录像。

6、处理可视对讲系统故障9次，安装业主室内主机2个；更换了1单元单元门闭门器及1、3单元单元门门锁。

7、处理各类家庭防盗系统故障3次；验房5户，交房1户；制作家庭防盗系统及周界系统培训资料，组织班组人员及安防相关人员培训家庭防盗系统及周界系统1次。

8、处理停车场对讲故障1次。

9、处理各办公室电脑、打印机、扫描仪、电话等故障共4次，处理办公楼网络故障2次；协助电信、移动等公司开门10次。10、维护保养电子巡更系统1次，保养了电子巡更系统软件，紧固了部分电子巡更按钮。

11、检修保养楼宇自控系统部分DDC箱，紧固了锅炉及空调相关联DDC箱接线端子并清理了灰尘。

12、检修保养了晶海电动阀、低区采暖系统电动阀及苏宁空调旁通电动阀，进行了加油紧固，对地区采暖电动阀及惊骇电动阀进行了刷漆。

13、完成了领导交办的临时性工作。

二：20xx年4月份工作计划

1、做好每月2次的电梯例行保养工作、日常巡查工作及2次全面巡查保养工作；做好日常各电梯故障处理工作，完成2次电梯机房卫生打扫工作。

2、做好各弱电系统日常巡查及每月2次的全面巡查检修工作；做好各弱电系统日常故障处理工作；升级各系统电脑杀毒软件并进行全面杀毒2次；完成2次一、二单元电井卫生打扫工作。

3、做好1、2、3、4、5、6、7、8、11号电梯及苏宁扶梯年检工作。

4、协助做好各电梯合同续签工作及电梯相关人员培训申报工作。维护保养楼宇自控系统。

5、做好清明节期间值班工作。组织学习监控系统及电子巡更系统知识、做好培训资料，完成监控系统及电子巡更系统培训。

月工作总结14

去年8月，我有幸成为莘县第二批大学生村官中的一员，开始了大学生村官生活。经过近一年的历练和成长，收获很多，体会很多，在此做一下思想汇报。

一、了解村情转变角色

到村以后，我在村两委的帮助下，对村里的人口、耕地、产业结构调整等相关情况作了细致的了解。我所在的西王庄，属于马西地区，在早些年该地区沙漠化严重，导致了经济发展滞后，经过多年的植树造林，该地区改变了风沙地面貌，也逐步走上了发展正轨。马西地区群众的豪爽与淳朴对我影响很大，我渐渐转变角色，融入到了群众当中。

二、依托平台历练自我

西王庄成立了双利蔬菜种植合作社，合作社所在的大棚种植区已经成为大王寨乡农业产业化暨现代化示范区。

我依托蔬菜种植合作社这一平台，学习知识，付诸实践，在大棚里与村民沟通、交流，既提高了工作能力，又拉近了与村民的距离。

通过积极参与，我切身感受到了西王庄的蓬勃发展，在这其中我自己也得到了很好的历练。

三、基层村务点滴积累

村里的工作比较琐碎，村民利益无小事，在包村干部及村两委领导的帮助下，我确保把每一件事做好、做实。

1、计生工作

计划生育是农村工作中常抓不懈的大事。我跟随村里的计生主任挨家挨户催育龄妇女查体，给她们讲解“少生优生”的道理，期间也遇到了不配合的情况，我们都耐心的劝导。在计生工作中我认识到了村务工作的重要，也学到了一些与村民打交道的方式方法。

2、人口普查及村规民约的制定

在第六次人口普查中，我跟随普查人员走村入户了解情况，在这次普查中我更加详细的了解了村里的情况，认真填写了人口普查长、短表。村规民约的制定广泛听取了群众意见，成文以后，我负责将村规民约张贴到各户，确保群众第一时间了解相关规定。

3、村级办公场所迎检

在村级办公室迎检工作中，我主要负责“农家书屋”的整理工作，给所有的图书编号排序，方便了群众的借阅。

4、小麦耕种面积核查

小麦种植面积是实行对种粮农民直接补贴的重要依据，在该项工作中，我跟随村两委到田间地头量算耕地，并做好记录。

在做好上述工作的同时，我也参与了村里新农合缴费、诚信家庭的评选、综合治理迎检、春季抗旱、换届选举等工作。

四、存在不足积极改正

在工作中我也认识到了自己的不足，主要体现在以下几点:

1、与村民沟通缺乏技巧

给群众讲大道理有时候并不能把问题解决，需要运用村民特有的语言幽默与技巧。很多时候自己无法解决的问题，村干部三言两句就让村民心服口服，在沟通方面我还要向村两委学习。

2、理论联系实际的能力有待提高。

要把学到的知识运用到工作中去，还需要找到理论联系实际的切入点，需要对村务工作十分熟悉。

3、在村务工作中思路不开阔

要想开阔思路，还要进一步学习村务工作，进一步问计于民、问需于民，与群众打成一片。

五、结语

这近一年的村官生活，让我学到了许多，懂得了许多，给走出校园的我上了一堂大课，这堂课关于农村，关乎农民，过程充满酸甜苦辣，结果却让人颇感收获。

月工作总结15

回顾这个月的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下：

一、主要工作情况

1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。积极参加政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习，提高工作能力，努力开展实施工作计划，做好本职工作。

重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事，积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然，争取长足进步。

几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。

二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。

三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、今后努力方向

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作。

业务员3月工作总结

3月份我们的任务是6万元，实际上完成了2万，离任务额还差4万，由于负责门迎工作，对于客户流量还是了解的比较多，本月新客户不多，老客户购买降低。

在工作中，由于本人向来性格开朗，乐观，所以担任门迎的时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特别好，但是业务能力需要提升，我回答确实我们需要终身学习。

尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言，隔行如隔山，以前没有从事过类似的工作，新接手也不过几个月，很多东西从头学起，接受是需要一个过程，所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。总结开来3月销售方面有以下几点：

1、上月的活动一下子顾客买的都很多，老客户只能从别的产品，渠道入手。一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限，同时有的产品种类有限，不能满足个性化的需求。

2、新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度，

3、我们的销售技能欠缺，中医功底薄弱，要加强学习和引导。

4、在23号边老师来沧州讲课的时候，那天打开销量不错，加之之前良好的造势的原因，完成了3000多的销售，总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。

但是“不找借口找方法”，这个是我们店也是我个人一直崇尚的，也许我的能力现在还不足，所以我也一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，对于自己喜欢的事情付出最大的努力，在这段工作中，我不认为工作是一种负担，所以可以每天投入那么大的热情，这样喜欢可以保持激情和源动力。

业务员3月工作总结

经过3月份的管理工作，虽然业绩不是很好，但让我也有了一点收获，临近年终，我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把4月份的工作做的更好。下面我对上月的工作进行简要的总结。

在这近一个半月的时间中，经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力，制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料（新套餐政策，基本网站及各行业网站报价政策等）为即将到来的“疯狂”销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售中心运行制度，发生撞单实施办法，ERP跟踪客户方法，工作流程，团队文化等。

这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面，但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看，我的工作做的是不好的，基本可以说是做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在

1、新客户的开拓不够（新增电话量太少），业务增长小，个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

2、销售工作最基本的客户访问量太少。

一个月的时间，总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。

3、沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，不能了解客户的真正想法和意图，对客户给出的问题不能做出迅速的反应。特别是月末逼单环节上，总是去理解客户，给客户找借口其实就是给自己找借口，本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。

4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成良好地工作习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

市场分析现在大连做网站的公司虽然很多，但主要的对手也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了，就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的，但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。我们现在差就差在员工本身的工作劲头上，其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障，只能说明他们的销售是比我们强的，如果我们的销售跟他们的一样，我们的业绩那没话说，无敌了。

什么100%增长完全没有问题。4月份工作计划主要几点：

1、必须把部门建立成一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源，保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。

2、建立一支具有凝聚力，有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性，对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力，从而提高工作效率。

4、培养他们发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢，我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问，我们大家一起解决才行。

5、销售目标。

根据下达的任务，把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到各个人身上，完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。最后总结两点就是

1、提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队。

2、有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

总之一句话：全力以赴。

扩展资料：月工作总结

培训报告

转眼到公司已经一个月了，初出茅庐的我连一分工作总结都写不好，是我一辈子都忘不了的事情，但经理的包容，同事们的帮助，现在已经第四份了，虽然比第一周有些许的进步，但还是有不足的地方，有待提高。在这一个月中，生活显得紧张，虽说有些事是急不来的。但没有压力就没有动力。初到公司，一切都是崭新的。虽然过去也做过销售方面的工作，但那毕竟是过去，我已经把它当做我人生中成长学习的过程。现在就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在经理和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢经理和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要虚心接受同事们的意见或建议，多学,多看，多做事!

每一位顾客都是我们的衣食父母，正因为我们是高端品牌更要以认真，诚恳的态度面对每一位顾客。让顾客感觉到我们是一个高端品牌，了解1436。我的经验和阅历有限，虽然自己不是一个聪明的人，可能做什么事情都会比人慢半拍。但我一直坚信只要用心总有一天是会成功的。在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足我们的个人素质更应该在学习中不断的提高。我们是一个集体，不要让自己成为一个自私的人。个人的业绩不重要，整体店里的业绩和荣誉才是最重要的。让不开单成为过去式，让我们的业绩一天比一天好，给店里争光。

国有国法，家有家规。当然公司更应该有它的管理制度，这一个多月，在经理和同事们工作的大力支持下自己在销售方面发挥的还算可以。但在一些细节方面还是有不足的地方，像衣物的叠置方面，陈列效果方面，系统操作方面还需提高。

无论在工作上还是生活上对待自己和工作一定要有责任感，积极、热情、认真地对待每一天!

长春机场店案例分享：

时间2014年6月25日11点30左右

地点：长春机场1436专卖店

当班人员：肖楠陈俊

人物：一位年纪在40岁左右的女士，很有主见，知道自己想要什么。

当她进入我们店时，已经对店里的衣服产生了兴趣。

我们：“您好欢迎光临1436，今年的新款，喜欢可以试穿一下。”

顾客走到了一件折扣款的工号为: 8180414 墨绿色桑蚕丝面料的外套旁边

我：“这款现在是有折扣的，里衬和外料都是桑蚕丝的，喜欢可以试穿一下”

顾客：“多少钱？还有别的颜色吗？”

我：“现在这款正好是有活动的，打7折是3220元，没有别的颜色，还有个腰带挺休闲的，并且只剩这一件了，买不买没关系，喜欢的话试一下吧。

顾客：“那你拿下来我试一下吧”

穿上后有些小，前面拉锁拉不上。

顾客：“小啊，还有大一号的吗？

我：“不好意思女士，没有了，给您查一下别的店里有没有，给您邮寄吧”

顾客：“不用了，太麻烦了，我就是要现在穿。”

顾客脱下了衣服准备要走，这时肖楠给她介绍了这件工艺号为8280423桑蚕丝面料的衬衫。我们： “您在看看这件呢？她也是桑蚕丝面料的，上身效果特别好，并且米色也好搭配衣服，这个号您能穿。”

顾客走了过来，摸了摸面料，觉得手感不错。

顾客：“试一下吧。反正航班也晚点了”

试穿后，顾客：“这个好看那，比我穿的那件好看多了，挺舒服的”

我：“是啊，女士，挺好看的，赶上折扣的您就合适了，这款大小也正好，里面可以搭配一件浅色的背心或是吊带，还好搭配衣服，时尚还不失休闲风格的，挺适合您的。顾客：“这我要穿件新衣服出去，安检的人还得想心思咋换衣服了呢？哈哈”

我：“哈哈，女士，您太幽默啦，给您包起来吗？”

顾客：“包起来，我付现金”

我：“在店里休息一会吧，喝杯菊花茶，我们新沏的，天气这么热，降降温。”

顾客：“不了，我还没吃饭呢，吃完饭也快登机了。”

我：“那好吧，慢走女士，欢迎再次光临1436”

案例分析：

在顾客试穿后如果觉得效果和尺码上不合适，我们要继续给顾客推荐适合他们的衣服，总有一件会适合的，当然，这位女士的健谈与幽默也是销售成功的关键，所以我们要因人而异，面对顾客也可以有风趣幽默的一面，但要适可而止。达到销售的目的才是最重要的。

长春机场店案例分享：

时间2014年6月25日9点00左右

地点：长春机场1436专卖店

当班人员：肖楠陈俊

那时我们正准备调卖场，走进了两位男士

我们：“您好，先生，欢迎光临1436，今年的春夏新款，喜欢可以试穿一下。

男士走到男装区新款旁，打量着衣服

我：“这是今年的商务休闲款，也是畅销款，有桑蚕丝面料的和纯棉面料的，有您能穿的号，时间来得及就试一下，面料都是意大利进口的，而且是全国统一价，买贵给您退的。顾客：“我随便看看，你忙你的。“

但我并没有走开，跟随顾客身旁。

顾客又走到男款折扣区，看了一件折扣款纯棉的顾客：“这件多钱？”

我：“现在这款是有折扣的，折扣后是336元.”

顾客：“这个咋这么便宜呢？那些正价的多少钱啊？

我：“1280以上不等的，刚才您看的那几款是百分之百纯棉的，1680元的。折扣的是缺码断号的，赶上就合适了，过段时间就恢复原价了。”

顾客：“你们这价差的也太多了”

我：“是啊，公司回馈新老客户搞的这样的活动，不是经常有折扣款的。给您找两件适合您的试一下被，挺划算的，现在购买三件折扣款以上还打3折的优惠呢！”

顾客：“不用了，我就是随便看看，你们这价差的可真多”

顾客走了出去

我们：“慢走先生，欢迎再次光临1436“