销售动员大会发言稿
销售动员大会发言稿1
尊敬的公司领导及员工:
大家下午好!
我很荣幸代表xx一线员工在此发言,我倍感自豪。我们xx地区各产品线有今天的销售成绩,这不但得益于我们各部门领导和员工的努力与默契配合,更得益于xx股份公司优良的团队氛围和传化责任感理念对我们的熏陶,商场就是战场激烈的竞争的无处不在,我们在深入了解我们产品的同时,绝对有必要了解同行品牌的优缺点,这不但丰富了我们的日常生活知识,同时也会提高我们的销售,同时也增加我们的收入。
xx公司的“三个满意”,经过不断的实践、诠释和丰富,现已经上升为xx的宗旨,这不但考虑了公司的发展,还充分考虑了我们一线员工,xx作为世界xx强企业,不管在产品质量和售后服务都在同类品牌前列。我们难道没有信心销售我们的产品吗?
我们将来的路还很长,我们要做的事还很多,但只要有公司各层领导的支持,有各位同仁的。精诚团结,我们又信心完成我们的`奋斗目标。对这点我是坚信不疑的,因为过去的一年已经充分证实了,今年的xx还将会的到证实。新的xx即将到来我们将保持高昂斗志做好一线销售工作,这不仅向领导交上一份满意的答卷,同时也向我们交上答卷!
销售动员大会发言稿2
各位同仁、各位商界朋友,很荣幸、
大家下午好!很高兴能有这样的'机会,和大家一起分享一年来公司所经历的点点滴滴;刚才陈列总经理已经给我们很生动、很深刻的总结了这一年来公司的成败和得失,我非常荣幸、非常骄傲公司有这样英明的领导者,我来公司时间不长,但是我却时时刻刻、真真切切的感受到在陈宰臣董事长和陈列总经理的指示和关怀下,公司发生的巨大变化和进步!我在这里代表销售部向他们和公司的用心良苦表示感谢!下面我做为营销总监和大家一起分享下有关营销的方方面面,关于营销这块,在在座的各位的鼎立支持下,我们可以说,今年打了个非常漂亮的战役!大家都知道,今年4月份,我们现在的工厂才有雏形,真可以说是百废待兴、百业待举。短短的几个月,我们不光在销售业绩上给公司交个满意的成绩单,而且在销售模式和公司未来的营销方向上做了重大的变动和明确,为公司未来的发展做了很好的规划和铺垫,下面我就以下三个方面和大家分享下:
一、公司目前的营销模式和构成:
1)销售构成:目前公司的销售主要有四大块:半成品(箱体、玻璃、外壳等)、国际贸易(燃气热水器、烤炉等)、OEM(电压力锅等)、国内销售。其中半成品占20%、出口占10%、OEM占10%、国内销售占50%;
2)营销模式:由于我们的销售产品比较多元化,营销模式也是比较多样性,为了大家便于理解,那么在这里我重点阐述下国内销售的营销模式,国内销售也分为两大块:以批发为主的营销二部和以凯信品牌为品牌推广的营销一部,很显然,营销二部主要是以批发为主,追求的是量的变化,从而达到质的变化;也就是说二部追求的是客户的数量和出货的数量,从而提高利润的数量,用六个字简言之,也就是“深挖洞、广积粮”,没有粮食人会饿死,在现阶段,没有大量利润的保证,公司就会出现饥荒和危机。但是,一味的“深挖洞、广积粮”不是我们的最终目标,我们的目的是为了称王,成就一番霸业;我们通过什么来实现我们的霸业,总的有个媒介,我们的媒介就是凯信品牌,所以我们成立了营销一部,一部的营销模式三个字“品牌化”或者说“图霸业”。
二、一年来营销方面的工作总结;在这里,我借陈宰臣董事长的`一句话“销售是一个企业的龙头,龙头如果不能发挥它该承担的责任,就会牵一发而动全身,让整个工厂失去活力、战斗力、以及生存的本钱”;在这一年里,公司的所有销售人员都克己敬业、始终把公司的利益放在第一位,我们的半成品销售比去年提高了50%;我们的OEM客户在去年的基础上又增加20%;而我们的出口更是朝气勃勃、大放异彩,不但在业绩上取得辉煌成就,而且成功的和国际上的一些大经销商实现完美对接;我们的国内销售也是百尺竿头、更进一步,我们的网络已经遍及全国各地,其中我们的电压力锅产品销售从每月的几百台到现在每月2万台,这是一个什么速度,这离不开销售人员的努力,当然也离不开在座各位的支持和关怀;我们自己的品牌也实现了零的突破,目前网络有10多家,我们取得了一些成绩,同时也存在很多不如意和困难,但是公司品牌化路程已经迈出了坚实的第一步,虽然比较艰辛,但已经有了很好的开端。如果说今年是我们向品牌化进军吹响的第一声号角,那么明年就是进入冲刺和真正的战争时代,都说商场如战场,一点不假,我们就是在进行一场没有硝烟的战争!我们取得这些业绩,虽然谈不上骄傲,但是我们却在脚踏实地的在走,不积跬步,无以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在这里,请允许我,允许我代表全体销售人员对在座的各位、以及公司的领导、各位商业朋友,对你们的支持和配合表示感谢!
销售动员大会发言稿3
公司领导、各位来自一线的指挥官和奋斗在一线的同事:
大家新年好!
今天在座的,都是服装界的资深人士和终端管理的营销精英,借这次公司的年度营销会议,在这里和大家探讨一下关于公司终端管理的一些个人看法。
大家都知道,终端是品牌服装企业赖以生存和发展的根本。
公司所做的一切工作,从设计、采购、生产到企划、财务、人事管理等,这所有的一切,最终都是为了更好地在终端实现销售,实现利润的获龋
如果终端营运不够专业或不够规范,这一切的付出都将白费。
所以终端管理的优劣,将决定企业的生存和发展,决定企业能否获得稳定的经营基础和持续发展的动力。
但公司目前的终端状况却不容乐观:
一、终端状况简析
1、以下是对公司店铺营运管理现状的简单素描:(用幻灯片投放店铺不规范现象的照片)
1)服务:基本接待不规范,细节服务空白
2)陈列:卖场不够整齐、有序,陈列不生动
3)展示:橱窗/模特/正挂/流水台/pop/dm等应用较差)
4)推广:促销手段单一,打折严重,缺少品牌价值和文化的展现
5)形象:灯光、货架等店铺整体风格缺少系统规划
6)店员:工作积极性不高,销售欲望不强
7)技能:缺少专业知识和导购基本技能
8)管理:店长控店能力、流程执行、制度落实差
9)架构:没有专职的零售督导指导跟进店铺经营
10)培训:直接有效的店铺员工培训基本空白
还有很多其它方面,这里就不一一列举了……
这样的状况,等于只发挥了店铺的商品传递的功能,在很大程度上只能算是服装超市。
在日益讲究购物环境、服务品质和引导性消费的服装零售业、在大部份竞争对手都在进行精细化管理和优质服务的今天,这样的店铺管理状况,将很难在行业里继续立足下去。(用幻灯片投放规范的店铺照片作对比,显示差距,引发思考)
所以,XX年将是一个严峻的终端营运管理年!
2、以下是店铺员工专业素质的情况:(幻灯片投放)
——绝大部分店员不懂商品的fab,对产品卖点不能顺畅解说;
——很多人缺少对顾客分析研判的概念;
——商品管理也几乎停留在卖什么补什么的`层次;
——淡场时大都傻站着,最多理理货做做账,不懂销售演练或开展销售游戏;
——几乎所有的终端都没有建立店铺自用的详细的顾客管理档案;
——很少召开店铺例会,也不懂开展实效的店铺会议;
——大部分店铺缺少目标管理和正确的激励机制;
——没有店铺日志或正式交接本,更没有实现传达的书面化;
——没有实用的销售分析报表,商品管理跟着感觉走……
以这样的情况来看,大部分店铺相对于行业内的品牌终端来说,只能算是处在自然销售状态,缺少专业的管理,缺少经营的意识,缺少品牌应有的优质服务。
“导购不导”、”“管而不理”,使“品牌无品”!究其原因,主要还是因为终端人员的专业素质不够。
所以,XX年也是一个紧迫的终端人才强化培训年!
3、以下是公司直营渠道XX年截止到11月的业绩情况:(幻灯片投放)
核算到12月底,在天气帮忙的有利形势下,XX年全年的平均单店月销售仅有5。6万,否则还不到4。5万。
而类似等级或价位的品牌,其直营店平均单店月销售一般要达到9—13万以上的水平。
可以不用讳言地讲,公司直营店整体上应该还有50%—100%的巨大提升空间,最低也应再提升30%以上。
所以,XX年更是一个终端业绩提升年!
4、以下是公司的渠道结构和效益概况:(幻灯片投放)
从上表可以看出:
1、月销量10万以上的有63个店(绿色字体部分),仅占总店数的8。8%,但销量却占总业绩的29%。
2、月销量5万以下的有452个店(红色字体部分),占总店数的63。5%,但销量却也是总业绩的29%。
3、452个低端商铺的销售业绩,仅相当于63个10万等级的店铺销量。
也就是说7。2个差店才抵得上1个正常店的业绩,但它们却占用了公司大部份的铺店货品、装修费用和管理成本等资源。
4、这些占了大多数,而且大都在亏损的店铺,大幅降低了公司的经营效益和效率,造成库存积压和决策失误,拖累了企业的营利和发展。
5、那么多店一月一月地在那里亏着,让人何其痛心!那么巨大的资源一年一年的在浪费,又多么令人惋惜!
任何企业,其经营的最终目的必定是为了效益。
从市场经营的角度来讲,企业开展直营除了建立模式外,其目的还包括:
首先是为了树立品牌;
其次是为了获取较高利润;
其三是为了稳定销售渠道和市常
类似于威鹏这样中等定位的品牌,最容易达到投入产出的效益最大化的渠道结构,应该是直营和加盟的比例在3:7左右。
而目前的状况是公司投入了巨大的资源做直营,而且比例高达70%,却根本无法得到应有的利润回报。
若要改变现状,必先改变思想:
无论是小店、大店、样板店,每一家店铺都必须以效益为核心、以实现营利为目标!
没有营利,何来样板?何来品牌?何来市场?
不营利的店要坚决地、分阶段分批次地尽快转、停、关。
所以,XX年更应该是一个终端效益单店考评年!是渠道结构调整年!
5、其它方面的分析(幻灯片投放)
终端形象、终端文化、人才培养、市场分布、渠道结构、盈亏核算、服务体系、管理机制、培训机制、活动推广等。
因时间和篇幅关系在这里不多赘述。
二、经营环境概述
1、终端状况如此的不容乐观,但我们又要面对经济环境的压力:(幻灯片投放)
1、经济环境不好,就业率和收入水平下滑
2、很多消费者的消费信心普遍下降
3、很多服装品牌和厂商将加大打折促销的力度以提升业绩或回笼资金
4、各地商场的价格战也将更加残酷
整体经营形式将十分严峻。
这将逼迫我们需未雨绸缪,在商品、促销、渠道结构、品牌推广、终端营运、员工心态等各方面,提前做好充分的准备,以应对更加残酷的市场竞争。
2、除了经济环境,更大的压力则来自行业的竞争:(幻灯片投放)
威鹏的终端经营至少面临两类行业竞争。
一类是lee、lvise、apple等一线品牌。
虽然我们的品牌定位和消费群体同以上品牌有所区分。
但因为大部分时候大家都同时在同一个商场的同一个楼层,形成了“不比而比、不争而争”的尴尬局面。
而以上品牌无论从品牌影响力、产品时尚度,还是终端管理规范性、专柜位置、形象等各个方面,几乎都对威鹏形成压倒性优势。
销售动员大会发言稿4
尊敬的总经理、书城各位同事:
大家早上好!
时间在我们不经意间已消失,xx筹建时的情景还恍若眼前,今天我们有幸邀请了我们省公司总经理为我们指导20xx年销售动员大会。
好的开始是成功的一半,的成绩也是成功的开始,总结过去一年的历程,我们走过的路并不平坦,前进的每一步,都刻着大家面对挫折的激情和喜悦的成功,在此我感谢陪伴 一路走来的各位同事,感谢你们的坚持和努力,在此向你们说一声谢谢,xx因你们而骄傲,我对在座各位充满信心、也对集团公司下达的20xx年各项指标完成充满信心。
在此我和大家一起回顾下20xx年书城经营情况:各xx完成情况......
xx一年来各项工作的开展和顺利完成离不开总公司及省公司总经理的信任和关心,离不开全休xx同事的.辛勤付出。20xx年我们将继续拼搏、积极进取、让全体同事的辛勤和劳动付出得到丰厚的回报,也向集团、省公司xx总经理交上一份满意的答卷!
最后在这辞旧迎新的时刻,祝大家新春快乐!也预祝集团的明天更美好!
销售动员大会发言稿5
××年是我国加入后零售业全面开放的第一年,中国零售企业和外资零售企业在市场上将展开多角度多领域角逐,这一年是分公司成立后迎来的第一个商家必争的黄金季节,是实现集团未来发展非常关键的一年,同时又是对我们全体员工业务素质、服务技能的一次大考核,也是对我们改革成果的一次大检阅,俗话说“兵马未动,粮草先行”。提早准备,周密部署,不打无准备之仗。我们要从以下几个方面为两节销售工作做好充分准备。
一、要充分认识搞好“两节”供应的重要意义
元旦、春节是我国的传统佳节,特别是春节,是老百姓最重视的节日,合家团圆,举国同庆,为来年祈福,成为百姓生活中不可少的重要内容,逛商场、买年货、吃团圆饭、集中消费也已经成为老百姓节日期间的传统习俗。因此各门店要抓住元旦、春节市场“峰期”黄金时段,以新的思想观念、新的经营理念、新的营销方式,以及舒适的购物环境,便民的服务措施,优良的服务质量,认真做好两大节日市场供应的.各项工作,积极开展各种形式的劳动竞赛活动,起好步开好局。
二、认清形势,做好“两节”动员
根据年两节经营业绩客观地确定了年销售目标。指标任务分配下去后,门店要层层召开动员会,将两节销售指标分解下达,把指标具体落实到每个班组、每个员工身上,要求天天盯着计划走,细节不落空。
要在全体员工中开展“优胜杯”活动,在服务、销售、奉献、安全等方面开展劳动竞赛。销售任务在全年销售工作中所占有的极其重要的地位,大家要拓展经营思路,增强风险意识、竞争意识。各支部要召开全体党员会,开展“一个支部,一座堡垒;一名党员,一面旗帜”“党员、团员、积极份子班后奉献小时”等多种形式活动,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。发扬“敢于吃苦、乐于奉献”的精神,力争打好节供这一仗,为全年销售创开门红。
三、要千方百计组织好货源,确保商品丰富,货源充足。
这就要求各门店在组织货源上要有工作计划,配合采购中心制定备货计划。要充分发挥各自优势,广开渠道,增加货源,加大储备,特别是要组织好节令、时令商品,以及与老百姓生活密切相关的粮、油、肉、禽、蛋、水产品、豆制品、蔬菜、水果等生活必需品,做到商品丰富,货源充足,各种商品不断档、不脱销。同时,要关注市场消费结构的变化,不断开辟新的消费热点,满足不同层次的消费需求。
四、大造促销声势,整合营销阵容。
各门店要充分把握商机,开展各类有声势、有特色的促销活动,在“送车”大型营销活动基础上,元旦春节再次策划力推“大手笔”的营销活动,为节日市场营销注入催化剂,制造“火爆”,吸纳客流、提升人气、促进销售。月份必保销售实现万元,力争突破元大关,既向集团呈交一份收获硕果的答卷,又为全年的经营工作奠定坚实的基础。促销活动方案尚在制定中,将尽快印发至各个门店。
五、要不断改进服务,提高服务质量
市场竞争日益激烈的今天,提高服务质量,搞好优质服务是商业竞争的主要手段,只有做好这项工作,企业才能有旺盛的生命力。各门店要将“诚信服务”作为一项重要工作来抓,要进一步提高服务质量,改进服务措施,要规范经营环境,对卖场的堆头端价的规范、通道的清理、包装箱的收敛、环境卫生的保持、运输车辆的调配、顾客购物工具的添置、停车场泊车位的增加等等事宜,要分别提出具体的要求。其次,合理调配人员,后勤人员要有计划、有重点地支援一线。另外合理安排使用促销员。两节也是各生产厂家必争的黄金季节,各厂家除给予必要的活动促销支持外,纷纷派驻促销员,一旦服务出现问题,势必会出现不良效果,所以我们要对促销员给予更多的培训,充分发挥促销员的作用。
六、要高度重视,并切实加强安全经营和食品卫生安全
元旦、春节人流较为集中,相对容易造成安全隐患。各门店要把安全经营作为一项重要工作摆上议事日程,加强对防火器材、用电安全、安保制度等方面的检查,要开展元旦、春节的节日安全自查,查问题、查隐患、抓整改、抓责任落实;要防火、防盗、防爆、防投毒,发现问题及时整改。要严格执行《食品卫生法》,严把进货质量关,食品超市要特别注重熟食、现场加工食品等质量安全,对不符合质量标准和卫生条件的坚决予以清退。
七、要加强领导,强化工作责任,搞好工作的督促检查
要切实加强领导,做好两大节日的供应工作,对市场的供需情况要加强调研,出现重大情况及时上报,要加强元旦、春节期间的领导值班制,落实相关责任。集中精力,全力以赴,深入对节日安全、供应等工作进行综合检查。让我们团结协作,共同做好各项工作。
总之大家要全力以赴,做到商品质量让顾客放心,商品价格让顾客动心,促销活动让顾客开心,售后服务让顾客顺心。誓夺年开门红。
销售动员大会发言稿6
一、开场白
各位亲爱的合力家人们,大家早上好!
值此中华民族传统节日——春节将要来临之际,我们欢聚一堂,辞旧迎新,共庆新春佳节。此时此刻,我们大家感情与友情交融,感慨与希望交织,在这喜庆喜悦、春欢人笑的幸福时刻,我代表董事会,向各位家人致以最崇高的敬意,对你们在过去一年里的辛勤劳动致以最衷心的感谢!(停,鞠躬。)感谢大家过去一年的辛勤工作!
二、回忆过去的半年成绩及优秀事迹
过去的一年,我们合力家人个个激情干事,大气做人。我们的公司又稳、又好、又快地开展,半年来我们实现销售一点六个亿,达成预算的98.59%,创造净利润xxxx万元,达成预算的102.6%。
1、过去的一年,成绩来之不易,进步凝聚汗水。新开业的金沙店创造公司有史以来销售的'最高纪录,开业当天销售110万元,连续二天销售突破百万,前三天销售总和到达303万元。
2、过去的一年,公司的组织架构、绩效考核方案、预算管理方法的统一和推行都得到了进一步的完善。
3、过去的一年,公司扩大员工持股的范围,吸收优秀的基层员工入股,新增股东300余人。
4、过去的一年,公司新增劳动用工400余人,上缴税收235万元,为社会开展作出了自己应尽的奉献。
5、公司的开展和成就,也获得政府各项补贴200余万元。
6、过去的一年,公司涌现出一大批先进集体和个人。比方,正安店的防损员吴宜宏,在做好本职工作的根底上,利用三轮车,每天往返于卖场和库房之间,承当了大量的运货工作;又比方,人力资源部林焰,为了保证年终13薪和干部奖励的顺利发放,连续一个星期加班;还比方,商品管理部的姚永珍、薛青青,为保证年货方案的顺利完成,晚上加班到深夜。此外,我们工会的五位家人,李德秀、孙露、谢红玲、张昌勇、刘霞,为了在年前完成新股东的入股事宜,任劳任怨,尽心尽责,细心周到,利用下班和周末休息时间,召集大家开会耐心讲解,把新股东的事当做自己的事。所以,我提议用我们最热烈的掌声向他们表示感谢!
今天,我可以自豪地说,合力的家人是好样的,不愧是一支顾大局、会干事、干成事的队伍,不愧是合力开展与进步的铮铮脊梁。我为自己能成为你们的领路人而骄傲,为合力家人多年来的鼎力支持而感谢,我衷心地谢谢大家,谢谢各位家人!(停,鞠躬。)
三、春节第一仗的重点
新春伊始,万物更新。“一年之计在于春〞,春节是我们销售的黄金时期,春节这一仗,只能成功;今天在这里,我向公司全体家人发出发动,让我们齐心协力,所有部门都绑在一起,拧成一股绳,克服一切困难,全面实现公司确定的春节销售1个亿,毛利实现110%的目标。
大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。(李白)
数风流人物,还看合力人!(停顿:掌声)
四、下半年的工作重点
回望过去,我们颇有收获;展望未来,我们任重道远,新的一年又在我们的期待中走来。20xx年是公司的开展年、标准年、销售大提升年。是合力顺势而为、和谐开展之年。20xx年我们必将实现新开8个店、销售10个亿的目标。我们要高扬“合力同心、共创辉煌〞的主旋律,以“打造百年企业〞为主题,以飞跃开展为主导,以打好根底为主线,以装满每个员工口袋为主调。让我们每一位合力人腾飞开展,让我们每个合力家庭都幸福美满。(停顿,掌声。)
五、未来展望
希望大家在新的一年创造新业绩!
大家都知道我们合力未来的开展目标:
(1)20xx年销售到达——六个亿。
(2)20xx年销售到达——二十个亿。
(3)20xx年销售到达——四十个亿。
(4)20xx年销售到达——一百个亿。
各位家人,大家有没有信心?(员工答:有!)我们能不能做到?(员工答:能!)让我们一起加油,为我们自己鼓掌——
生命就像一种回音,你送出什么它就送回什么,你播种什么就收获什么,你梦想什么就得到什么。
沃尔玛在成立之初,梦想成为世界上最大的连锁零售商,而今天他们做到了,沃尔玛现在成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商,去年总销售额高达5000亿美元。
微软的梦想:是想让世界上每一个人桌上都有一台电脑,今天微软年销售达600亿美元。
长江实业的梦想是:李嘉诚想打造中国建筑业航母,今天长江实业集团纯利润到达近200亿港元。
所以,只有相信奇迹,奇迹才能不期而遇。只有你去相信才能看得到,只要相信就一定能做得到。
非常可乐是国产名牌,可口可乐是国外知名品牌,但非常可乐现在是什么,就是中国的可口可乐。合力是什么?合力就是中国的沃尔玛。我们合力人是什么?合力人就是中国的沃尔玛人。那我们能不能成为中国的沃尔玛?我,始终坚信能,不仅能而且能够超越他,成为未来世界零售行业的领军人,合力人一定会成为比他们更优秀的人。
六、结尾:祝福
我最亲爱的家人们,天地更岁,人间皆春。祝愿大家在新的一年里:兔年大吉,身体健康,合家欢乐!谢谢!
销售动员大会发言稿7
亲爱的营销将士们:
大家上午好!
律回春晖渐,万象始更新!今天,我们在这里隆重举行“送福下乡
万里行”宣传活动发动大会。首先,我对拼搏在营销各条战线上的将士们道一声:你们辛苦了!你们在日夜奋战在营销最前线,为的开展做出了巨大奉献,荣誉属于你们!我向你们再道一声:谢谢你们!
沐浴着新年的曙光,我们辞别了硕果累累的20xx年,迎来了充满希望的20xx年。20xx年是集团成立二十周年,也是公司销售业绩取得重大突破的一年;过去一年你们创造的良好的销售业绩和销售布局,为新一年的营销实现大跨越奠定了深厚的根底,20xx年是集团公司全面深化改革创新年,我们要全面实施的新战略,发动制度革命、本钱革命和技术革命三场革命,实现全国统一布局,生产制造前移,工作重心前移,一切为营销一线效劳,全力实现销售规模跨跃式提升,实现销售100万吨的宏伟目标。
本次“送福下乡万里行”活动的实施,是深入推进“大力实施百县千乡万村工程”,深入开展“做放心肥专家,效劳乡村万里行”方案的重大举措,也是新年到来之际,给忠实的经销商朋友们、广阔的农户朋友们送去的最温暖的问候和新年最真挚的祝福。本次活动,意义重大,将为全年的销售工作写下最浓重的一笔。
在此,我向大家提几点希望:
一是希望同志们在活动中,用最真诚的`心贴近人民群众,弘扬“爱土地、爱作物、爱农民、爱生命”的大爱精神。
二是希望同志们在活动中,继续发扬奉献、友爱、互助、进步的优良作风。深入到基层,深入到农村,传播先进文化,效劳人民群众,虚心向广阔人民群众学习,结合实际,学以致用,锻炼提高自己,展现人的良好形象。三是希望同志们珍惜时机,团结协作,努力提高“送福下乡”活动的效劳水准,圆满完成“送福下乡万里行”活动。
销售提升,效劳为本,我们要真诚于农、效劳于农、让利于农,与经销商朋友们密切协作,结成事业共同体、利益共同体,精神共同体和命运共同体,共同开创美好的梦想和未来。
各位营销将士们,你们是的龙门虎将,你们是创造光芒未来的使者。你们:召之即来、来之能战、战之能胜!我为你们喝彩!我为你们骄傲!
迎着猪年的钟声,我们吹响了20xx年跨越式大开展的战斗号角,我看到,你们正摩拳擦掌、蓄势待发,我坚信,你们一定会不辱使命,不负众望,胜利归来;让我们以“不到长城非好汉”的气魄,以“自信人生二百年,会当击水三千里”的豪迈,向着宏伟的目标,出发!
销售动员大会发言稿8
尊敬的董事长、各位领导、各位同仁:
忠诚憨厚牛品德,高昂奋勇虎精神。充满无限生机的一年又开始了!20xx年,对我们xx人来说又是不平凡的一年,感谢xx生物科技有限公司,让我们有机会成为其中的一员。在日常工作中成长,在xx学习中进步,更在与领导沟通中收获。
新的一年,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,也是我们xx兄弟姐妹非常重要的一年。去年工作中的得与失让我们回味无穷,我们从憧憬向往到珍藏回忆,我们从学习生活体会酸甜,我们从成长路上体验艰辛。同时,我们在工作实践中认识到了很大的提高,工作作风变得更加严谨,业务能力也得到了进一步的提升。过去的一年,公司上下团结一致,兢兢业业,一同见证了xx产品在全国打响的步伐、我们在日常工作中一步步成长。
新的一年,我们又站在同一个的起点上,每个人都会为自己的理想奋斗拼搏,谁都不愿落后。时光把过去的一切抹去了,人人都从现在开始,看谁能最终坚持到终点,在终点笑得最灿烂。20xx对谁都是一样的,也许千万分之一中会有一个幸运儿,但是也有百分之九十九点九九九的概率不是你。所以在20xx年,让我们脚踏实地,一步一个脚印,一同走好自己关键的人生旅程。
新的一年,我们xx人更像相亲相爱的一家人,同为一个目标而奋斗,让xx生物走在xx兽药行业的前列。俗话说:既来之,则安之。作为xx的一员,我们有责任有也有义务为建设好xx奉献自己的微薄之力,一起庆祝222年到来,让我们为未来干杯我们是勇于担当责任的一代,未来不管我们走在哪里,都要相信我们的未来不是梦。
再回首,往事依旧,醒着的是一份真诚。
再回首,岁月如歌,不灭的是一份热情。
再回首,点滴如缀,牵系的是一袭真挚。
过去的一年,我们一起K歌庆祝,在歌声中唱响美好明天。我们一起拓展运动,在汗水中呐喊青春梦想。走过的20xx年,有欢乐也有烦恼,有成功也有失败,但有一个地方最能让自己的'心安定下来,那就是xx的岗位。这里像是自己的另一个家,这里给我温暖,这里有和蔼可亲的领导,这里有友善的同事们,最关健的是这里能给我以成长进步。希望自己能更好的在这里工作,更希望生活中的每一天都能像今天一样,大家一起为未来歌唱一起为奋斗目标努力。
新的一年,xx人会一如既往地做好自身的各项工作,在今后的路上大步前行。为了
更好的做好自己20xx工作,特要求如下:
及时总结及时汇报,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。必须坚持到最后。
见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。这是一定的,而且所谓的了解,一定是全方位的了解客户。另外,对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。和客户建立诚信共同合作经营。
要不断加强业务方面的学习,多看书,多上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
对所有客户的工作态度都要一样,我相信我是最棒的,给客户好的印象,为公司树立更好的形象。
客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
我们风雨同舟送走了20xx,迎来了虎虎生威的20xx。我们同甘共苦收获了20xx,迎接充满挑战的20xx,不管在20xx年遇到什么,通过我们共同努力,我们都会相信20xx会过的更加精彩、更加美好!
20xx年,我们xx同行,用真情连接同事,用质量赢得客户,赢得世界。让我们因你更加精彩。
20xx承载了我们太多的梦想,让我们放飞翅膀,在新的一年里再创辉煌。
销售动员大会发言稿9
尊敬的各位领导、同仁:
大家好!
今天,我十分的高兴与荣幸能被评为公司授予先进促销员的光荣称号。首先我要感谢公司对我的信任和支持,感谢领导的提携和关爱,感谢同事们的帮助和支持。自20xx年进公司工作至今已经有两年了,其实我并没有为公司做出惊天动地的贡献,也没值得炫耀的骄人业绩,我所做的只是全身心地做好属于自己岗位上的每一项工作,尽我最大的努力和最大的能力的去完成每一项的任务指标,及时总结经验,时刻反思工作,吸取教训,向他人交流学习,争取把自己的。工作做得一次比一次的出色,提高工作效率。我仅仅是做了这些微不足道的工作,但是我坚信只要付出就会有回报,所以两年来我的坚持不懈的付出获得了公司的认可和赞誉,我深感荣幸。
我想公司这次先进销售员的评优活动也是向每位员工传达与说明这样一个信息:只要有勤勤恳恳地付出,只要踏踏实实地做好了属于自己的每一项工作,圆圆满满地完成每一项目标任务,就会获得应有的回报。
被评为先进促销员,这是公司对我个人工作能力与成绩的.肯定和表扬,也是对我日后做好本职工作的一种鼓励,也是对我迈向新的成功的一种鞭策。
在这里我要向公司的领导和同事们保证,我一定会把今后的工作做得更好。公司的不断发展让我们成熟成长成功,我们的共同努力让公司更加辉煌。最后,衷心祝愿明天一定更强。
销售动员大会发言稿10
亲爱的营销将士们:
大家上午好!律回春晖渐,万象始更新!今天,我们在这里隆重举行“〞宣传活动发动大会。首先,我对拼搏在营销各条战线上的将士们道一声:你们辛苦了!你们在日夜奋战在营销最前线,为xx的开展做出了巨大奉献,荣誉属于你们!我向你们再道一声:谢谢你们!
沐浴着新年的曙光,我们辞别了硕果累累的20xx年,迎来了充满希望的20xx年。20xx年是成立二十周年,也是公司销售业绩取得重大突破的一年;过去一年你们创造的良好的销售业绩和销售布局,为新一年的营销实现大跨越奠定了深厚的根底,20xx年是集团公司全面深化改革创新年,我们要全面实施的新战略,发动制度革命、本钱革命和技术革命三场革命,实现全国统一布局,生产制造前移,工作重心前移,一切为营销一线效劳,全力实现销售规模跨跃式提升,实现销售100万吨的宏伟目标。
本次活动的实施,是深入推进“大力实施百县千乡万村工程”,深入开展“做放心肥专家,效劳乡村万里行〞方案的重大举措,也是新年到来之际,给忠实的经销商朋友们、广阔的农户朋友们送去的最温暖的问候和新年最真挚的祝福。本次活动,意义重大,将为全年的'销售工作写下最浓重的一笔。在此,我向大家提几点希望:
一是希望同志们在活动中,用最真诚的心贴近人民群众,弘扬“爱土地、爱作物、爱农民、爱生命〞的大爱精神。
二是希望同志们在活动中,继续发扬奉献、友爱、互助、进步的优良作风。深入到基层,深入到农村,传播先进文化,效劳人民群众,虚心向广阔人民群众学习,结合实际,学以致用,锻炼提高自己,展现xx人的良好形象。
三是希望同志们珍惜时机,团结协作,努力提高“送福下乡〞活动的效劳水准,圆满完成“送福下乡万里行〞活动。
销售提升,效劳为本,我们要真诚于农、效劳于农、让利于农,与经销商朋友们密切协作,结成事业共同体、利益共同体,精神共同体和命运共同体,共同开创美好的梦想和未来。各位营销将士们,你们是的龙门虎将,你们是创造光芒未来的使者。你们:召之即来、来之能战、战之能胜!我为你们喝彩!我为你们骄傲!迎着xx年的钟声,我们吹响了跨越式大开展的战斗号角,我看到,你们正摩拳擦掌、蓄势待发,我坚信,你们一定会不辱使命,不负众望,胜利归来;让我们以“不到长城非好汉〞的气魄,以“自信人生二百年,会当击水三千里〞的豪迈,向着宏伟的目标,出发!
销售动员大会发言稿11
亲爱的营销将士们:
大家上午好!
律回春晖渐,万象始更新!今天,我们在这里隆重举行“送福下乡
万里行”宣传活动动员大会。首先,我对拼搏在营销各条战线上的将士们道一声:你们辛苦了!你们在日夜奋战在营销最前线,为的发展做出了巨大贡献,荣誉属于你们!我向你们再道一声:谢谢你们!
沐浴着新年的曙光,我们告别了硕果累累的20xx年,迎来了充满希望的20xx年。20xx年是集团成立二十周年,也是公司销售业绩取得重大突破的一年;过去一年你们创造的良好的销售业绩和销售布局,为新一年的营销实现大跨越奠定了深厚的.基础,20xx年是集团公司全面深化改革创新年,我们要全面实施1234567的新战略,发动制度革命、成本革命和技术革命三场革命,实现全国统一布局,生产制造前移,工作重心前移,一切为营销一线服务,全力实现销售规模跨跃式提升,实现销售100万吨的宏伟目标。
本次“送福下乡万里行”活动的实施,是深入推进“大力实施百县千乡万村工程”,深入开展“做放心肥专家,服务乡村万里行”方案的重大举措,也是新年到来之际,给忠实的经销商朋友们、广大的农户朋友们送去的最温暖的问候和新年最真挚的祝福。本次活动,意义重大,将为全年的销售工作写下最浓重的一笔。
在此,我向大家提几点希望:
一是希望同志们在活动中,用最真诚的心贴近人民群众,弘扬“爱土地、爱作物、爱农民、爱生命”的大爱精神。
二是希望同志们在活动中,继续发扬奉献、友爱、互助、进步的优良作风。深入到基层,深入到农村,传播先进文化,服务人民群众,虚心向广大人民群众学习,结合实际,学以致用,锻炼提高自己,展现人的良好形象。三是希望同志们珍惜机会,团结协作,努力提高“送福下乡”活动的服务水准,圆满完成“送福下乡万里行”活动。
销售提升,服务为本,我们要真诚于农、服务于农、让利于农,与经销商朋友们密切协作,结成事业共同体、利益共同体,精神共同体和命运共同体,共同开创美好的梦想和未来。
各位营销将士们,你们是的龙门虎将,你们是创造光辉未来的使者。你们:召之即来、来之能战、战之能胜!我为你们喝彩!我为你们骄傲!
迎着猪年的钟声,我们吹响了20xx年跨越式大发展的战斗号角,我看到,你们正摩拳擦掌、蓄势待发,我坚信,你们一定会不辱使命,不负众望,胜利归来;让我们以“不到长城非好汉”的气魄,以“自信人生二百年,会当击水三千里”的豪迈,向着宏伟的目标,出发!
销售动员大会发言稿12
各位兄弟姐妹、各位同仁:
人人晚上好!
值此中华民族传统节日——xx将要来临之际。此时此刻,我们人人情绪与友谊融会,感伤与希望交织,在这喜庆喜悦、春欢人笑的幸福时刻,我代表董事会,向各位同仁致以最高尚的敬意,对你们在已往一年里的辛勤劳动致以最衷心的谢谢!谢谢人人已往一年的辛勤事情!
已往的一年,我们xx超市同仁个个激情做事,大气做人。我们的公司能在稳步中生计、生长,实现销售xx万元,杀青总公司分配义务的xx%,缔造净利润xx万元,杀青总公司分配义务的xx%。这些成就的取得与各位同仁配合奋战,起劲拼搏是密彻相关的,在此我再次代表董事会谢谢人人,回首一年来,我们做了如下事情:
1、已往的一年,成就来之不易,提高凝聚汗水。五一商圈竞争加锯,但我们海琼人努力面临,起劲调整,天真应对,在新增步步高超市的情况下,销售稳步。
2、为了加倍顺应市场需求,连系自身现实,海琼超市于20xx年xx月xx日举行卖场结构调整完毕,组织浩荡的升级开业,取得了优越的促进销售的效果,到达了总公司调整后的预期目的。
3、努力配合总公司对门店的组织架构举行调整,使得门店机制进一步完善。
4、凭据销售事情需要,完成了门店之间职员的调动、绩效考核方案的统一事情。
5、统一标准,提高员工、治理职员的福利待遇,想方设法的为职工谋利益,象最近公司公布的'员工筹资方案,就是给我们员工的福利回报,我们海琼超市同仁努力响应,基本完成了公司分配的目的义务,在此提出表彰,谢谢人人明白支持公司。
今天,我可以自豪地说,海琼超市是好样的,是我们总公司生长壮大的灵魂,不愧是一支顾大局、会做事、干大事的队伍,不愧是我们xx生长与提高的铮铮脊梁。我为自己能成为你们的领路人而自满,为你们能对海琼超市多年来的鼎力支持而感谢,我衷心地谢谢人人,谢谢各位同仁!
新春伊始,万物更新。“一年之计在于春”,我们从事商业谋划事情也不破例,春节是我们销售的黄金时期,春节这一仗,我要求和希望人人只能乐成;今天在这里,我向公司全体同仁发出总发动,让我们齐心协力,所有部门都绑在一起,拧成一股绳,战胜一切难题,圆满完成总公司分配我们海琼超市的春节销售义务840万元,毛利义务138万元的目的。
大鹏一日同风起,青云直上九万里。数风流人物,还看海琼人!
回望已往,我们颇有收获;展望未来,我们任重道远,新的一年又在我们的期待中走来。20xx年是公司的稳步生长年、规范年、也是销售提升年。又是我们xx超市顺势而为、协调生长之年。总公司即将下达20xx年各门店的目的义务,我希望全体同仁要高扬“xx同心、共创绚烂”的主旋律,以“打造百年企业”为主题,以飞跃生长为主导,以打好基础为主线,以装满每个员工口袋为主调。让我们每一位海琼人腾飞生长,让我们每个xx家庭都幸福美满。
我最亲爱的兄弟姐妹们,天地更岁,人世皆春。祝愿人人在新的一年里:万事顺心,蛇年大吉,身体健康,合家欢乐!谢谢!
销售动员大会发言稿13
尊敬的各位领导,亲爱的队员们:
大家好!
11月11日,“双十一”又如约而至,近年来随着“双十一”被人们热捧,越来越多的商家也把握商机,网络销售和消费越来越热。据阿里巴巴提供的数据显示,在刚刚开始的两分钟里,天猫平台的销售额超过10亿,其中无线客户端交易额超过半数。而在去年,一分钟内有1370万人涌入天猫,其中34万“剁手党”抢到了宝贝,成交1。17亿元。
可谓如此疯狂的网购,让很多人晚上期待开抢,期待低价,期待这一天的到来。身边也有很多朋友,相约等待“双十一”,在几天前就在网上选购自己喜欢的商品。其实我想说:网络消费,还是带有一定的超前性和盲目性,利用价格的优势吸引消费者,在我们都作为生活中的消费者,应该要学会理性消费,合理消费,适当消费。
首先,消费要趋向理性。我们都知道,网购虽然快捷方便,所选商品种类齐全多样,供消费者选择的空间和自由都很大,但是由于不是实际选购,不能亲自感受商品的。质地和材料,在选择上会有一定的差距,很可能看着好看,但实际却不是自己需要的或者心仪的商品。人们在网购的时候,会因为视觉冲击而盲目选择,导致消费的不理性。无论网购有多少优越性,我们还是呼吁消费要理性,避免盲目消费。
其次,消费要合乎需要。如今社会,人们的基本生活水品都已很好。手里剩余的钱多了,就会提升自身消费,那么也就会买自己实际不需要却又喜欢的东西,其实这些并不是实际生活中需要的.,甚至买回来都不会再喜欢,所以人们不能因为一时冲动而买很多并不是用的东西,到头来花了钱还没有任何用处。因此,消费要以自己的需要为前提,如果是生活中必须要用的东西,在“双十一”这样的促销日期里,建议消费者去买物美价廉的东西。
最后,消费要遵循适当原则。网上购物因为并不能看到实物,所以很多人买这件商品的主要信心来源于购买相同物品人们的评价。看着评价多而且都是好评的时候,就会增加购买的信心。尤其在这样的时候,很多人,尤其是女性就会疯狂的购买,每年的“双十一”过后新闻总会报道一些因为过度网购而出现的社会现象,比如引起家庭矛盾,夫妻矛盾甚至更多,都是因为人们并没有适当消费而导致的。
在生活越来越好的今天,我们并不反对人们去消费,去网购,但是我们在消费的同时,一定要遵循必要的原则,不要失去理性,不要过度消费。让这样的日子成为人们能够买到物美价廉商品的好日子,让网络商家更加诚信,也让消费者享受到更加周到的服务。卖家高兴,买家开心,才是“双十一”应该有的景象。
销售动员大会发言稿14
各位领导、同志们:
上午好!
“质量是企业的生命〞。产品质量的好坏关系到企业的生死存亡,这是众多企业用经验或教训总结出来的结论。今天,在我们公司快速开展的新形势下,以李总为首的新一届领导班子,看到了公司目前存在的严重质量问题,充分认识到了质量管理的重要性,决定用两个月的时间,在公司开展质量大整顿活动,以到达提高全员质量意识,提高产品实物质量之目的。这个决策是十分正确的,也是十分及时的,我在此代表技术中心对公司的决定表示坚决的拥护和支持。
我们技术中心十分清楚的知道,产品质量首先是设计出来的;我们确定的技术标准和加工方法直接决定着产品品质的好坏。回忆这些年来我们的工作质量,确实存在一些质量问题,因此,整顿是必要的。我们将积极投入到这次质量大整顿活动中,认真贯彻公司质量大整顿的精神,立即成立本部门质量整顿领导小组,组织部门员工认真学习工厂质量整顿文件,认识本次整顿的目的和重要性,制定详细的质量整顿方案;同时作好以下几方面的'工作,切实取得整顿效果。
1、对目前公司正在批量生产的30余种车轮、消声器产品的技术标准和技术文件进行全面的清理和完善,确保技术标准和技术文件的正确性到达100%,不发生一次因为技术标准和技术文件的不正确而造成的质量事故。
2、加强工艺纪律执法检查的力度,由原来的每月执法检查1次改为每月2次。通过检查,发现和及时纠正不执行工艺纪律的问题,提高现场操作人员自觉执行工艺纪律的意识。
3、结合工艺纪律执法检查活动,对现行工艺方案的合理性,经济性进行反思,寻找改良点,力争找到2—3项不合理的改良工程进行改良,着手实施并取得实质性的效果;同时结合公司的资金情况,提出20xx年的技术改造和技术进步工程方案,进一步提高质量保证能力。
4、对我们今年开发的12种新产品的先期筹划文件进行梳理和总结,对Y1WE—Ⅲ、C307等即将大批量生产的新产品工艺过程进行重新确认,确报新产品生产的顺利进行;对ISO/质量管理体系认证预审中提出的问题进行认真的修改,确保认证顺利通过。
5、开展一次分供方考查评定工作,作好消声器产品分供方的技术能力和质量保证能力的评定,确保分供方能够按时提供合格的产品。
6、在质量整顿活动中每月组织3—4次质量法规和文件的学习,同时通过深刻剖析具体的产品质量案例,总结经验,提高认识。12月底组织一次质量法规和文件的学习考试,要求本部门技术人员的法规和文件考试合格率到达100%。
7、作好生产现场的技术效劳工作,解决生产中出现的技术质量问题,做到及时、正确,不讲人情,不讲客观,严格遵守三不放过原那么,严把质量关,既不造成生产进度的影响,也不影响顾客的满意度。
8、配合质量部门对用户退回的产品实物进行清理、分析,确定改良措施。配合销售部门做好售后效劳工作,签好20xx年的产品技术协议和质量保证协议,12月底对我们的主要产品用户做一次走访调查,收集20xx年的质量改良目标。
9、制定和完善技术中心的质量奖惩制度,确实做到奖励先进,处分落后。让部门员工充分认清自己的工作职责和质量责任,加强责任心。
品质是一种责任,必须对消费者负责;品质是一种道德,必须维护它的崇高荣誉;品质是一种习惯,要成为员工日常工作的自觉表现。希望通过我们的努力,让她成为我们公司永恒的文化。
我们相信,通过公司经常性的质量整顿活动和持续的品质管理活动,我们的产品一定会带来消费者良好的口碑,一定会带来公司良好的外在形象。
销售动员大会发言稿15
各位教官、老师、同学们:
大家好!
首先,我代表xx全体师生对来处河北省军区的21名官兵表示衷心的感谢,对来自全市的1000多名新同学表示热烈的欢送,欢送你们成为xx的新的一员。
今天,xx新生军训工作就要开始了,《中华人民共和国兵役法》规定“高级中学的学生要实施军事训练。〞因此,开展军训是建立国防后备力量的重要战略措施,是加强全民国防意识的重要途径。一旦战争爆发,我们既有政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明、保障有力的精干的正规军,又有后备充足、训练有素、源源不断的预备队伍,只有这样,才能筑起真正的人民战争的钢铁长城,加强我国的防卫能力和威慑力量。因此,学校积极开展军训工作,具有重要的战略意义。
实施素质教育,是新时期学校教育工作的根本任务,而提高学生的德育水平那么是提高学生全面素质的关键,德育工作的一个重要方面就是加强学生的国防意识。开展军训,不仅使学生学到一定的军事知识,掌握一定的军事技能,而且可以学到人民解放军的好思想、好作风、好传统。可以陶冶同学们的革命情操,锻炼大家坚强的意志,增强同学们克服困难的勇气,更能激发学生为了振兴中华而刻苦学习的热情,促进文化知识、专业技能的学习,同时,通过军训,还可以增强体质,磨炼革命意志,亲身体验严格、有序、活泼的军营生活,可以进一步激发同学们的爱国热情,培养崇勇尚武的传统美德,树立起居安思危、常备不懈、有备无患有的国防观念,担负起时代赋予我们的历史使命。
同学们,从今天起,在军训期间我们就是一名军人,就要用军人的标准严格要求自己,这次训练时间为9天,主要内容是:队列训练、内务卫生和军姿、军容、军纪训练。训练是很艰苦的,要求是很严格的。从一开始同学们就要牢记“我是一个兵。〞同学们很多都是独生子女,是父母的掌上明珠,很多的同学从来没有离开过父母独立生活。军训之初,可能感到新鲜有趣,随着时间的延长和训练难度的增大,大家会感到很苦、很累,但这正是考验我们的时候,我们要以教官为典范,在和他们朝夕相处中,学习他们国家利益高于一切的崇高品质,以苦为乐、吃苦为荣的高尚品质,和无私奉献、不求索取的博大胸怀。军训很苦,苦的让人不愿坚持,军训又很甜,只有军训过的学生,才能感受到自己思想的`进步、感情的升华。正是这一天天的苦和甜,才能升华我们的意志,增强我们的纪律观念,我们的口号是“流血流汗不流泪,叫哭叫累不落伍〞,在训练中,要严格认真,听从指挥,服从命令,严格遵守军训纪律和作息时间,不随便脱离集体。同时要注意休息,劳逸结合,尤其晚上要休息好,如遇到身体不适,要及早报告,及早治疗,训练中班主任老师和教官要注意平安,不出任何意外。
这次军训,我校特地聘请了省军区的21名指战员,他们素质很高,有着丰富的军训经验。我希望各位教官严格要求,大胆管理,把你们优良的作风带给我们的学生,留在我们学校。各位班主任和跟班教师要及时作好学生的思想政治工作和后勤保障工作,关心学生,协助教官搞好军训。
同学们,军训就要开始了,希望大家作好在新学校的第一步,在师生面前树立一个良好的新形象,塑造一个崭新的自我。最后预祝xx级新生军训圆满成功。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好。首先非常感谢美丽的怡然酒店能够给并不出众的我这样一个终生难忘的机会。感谢大家。
随着暑假的开始,旅游旺季的来临,我们怡然酒店也迎来了一年一度的效益月,今天我们也将拉开07年效益月的序幕。现在,整个酒店,上至最高领导,下至普通员工,都在为打好效益月这一战而忙碌起来。预定部作为其中的一个部门,当然也不例外。预定接待,作为客户与酒店之间一个的桥梁,内外通达,作用不可小视。作为其中的一个成员,我们将借助预定这个平台在第一时间内把我们酒店的优惠活动告知顾客,把酒店的实惠带给顾客,同时也借助这个平台,把顾客的意见建议用顾客最原始的最真实的声音反馈给相关部门,并且和大家一起行动起来,采取切实可行的措施来满足顾客需求,从而提高顾客的满意度。
然而,预定部作为今年5月份成立的一个全新的部门,没有现成的经验可以借鉴,没有现成的道路可以走;而我——一个初入餐饮行业的新人,更无经验可谈。但我会虚心向身边的领导和同事们请教学习,并以我满腔的热情来更好的做好这份工作。
目前,我们预定部有我和赵颖赵姐两位员工,现在我们已经采取的促销措施有为老客户选菜送菜活动。在这项活动中,我们请老客户从参选的所有菜品中选择出十款最喜欢的菜品,然后从7月10日至8月20日只要这位客户来酒店消费,我们就免费赠送其中的一款菜品。而且我们还把老客户所选择的菜品作为重要的客户资料存入客史档案,更重要的是,在选择菜品时,每当有客人对我们的菜品和服务有评价时,我们都虚心接受请教,然后传达给相关责任人,并采取相应的措施进行整改。这项活动也充分显示了我们酒店对老客户的尊重和对现有顾客资源的格外珍惜。
现在,为了配合酒店的效益月计划,我们预定部决定采取以下措施:详细作好订餐记录,注意客户细节信息,建立健全客户档案。每当有客人订餐时,我们都将详细登记客人单位、姓名、人数、标准、到达时间和联系方式。并且会把重要的信息登记在客户档案里,以备后用。然后在第一时间内通知相应的服务员和厨房,使他们有充足的时间作好充分的准备工作,提高工作效率,更好的为顾客服务。和公关销售部门通力合作,借助预定平台,把酒店的优惠促销措施宣传出去。在效益月期间,我们酒店在餐饮和客房方面将有一系列的优惠促销活动,例如歌舞自助餐,幸运大抽奖,临沂老乡特别优惠,天天特价等,我们将把这些信息详尽的传达给客户,切实给他们带来惊喜和实惠,从中也给酒店带来效益。切实贯彻实行“迎进来送出去”的原则。不管是新、老客户,只要来到我们酒店消费,我们一定会用最真诚的笑脸来迎接他们、服务他们。而当他们离开时,我们也一定会笑脸相送。不管消费多少,不管是新客户还是老客户,坚持“迎进来送出去”的原则。借助效益月和旅游旺季的有利时机,加强和外界的联系,积极开拓客源,增加营利。对于任何一个组织来说,要想增加赢利,一是从现有的可户那里得到新的业务而发展;二是通过兼并或收购其他的公司而发展;三是通过吸引新的客户而发展。其中新业务的增长则是最重要的。同样对我们酒店来说,预订并不是内向预订,我们也会积极走出去,和旅行社、旅游公司联系,开拓客源,加强合作互惠互利,增加团队餐的比例。重视客人反馈,加强自身建设。客人用完餐离店并不是我们预订工作的终结,而是另一个新的开始。我们会虚心征求客户的意见和建议,并及时反馈给相应部门采取措施加强建设,为未来的预订工作打好基础。
以上仅是我个人的一点不成熟的想法,请领导和同事们斧正。同时我也向领导和同事们保证,在以后的工作中,我不止会尽心尽力,更会全力以赴。最后,预祝今年的效益月红红火火,怡然明天更美好。