七月的个人工作总结
七月的个人工作总结1
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变,让我较快适应了公司的工作环境。
七月份的具体工作情况:
1.外出售后服务7次,SD11041,负责回龙观、霍营两站的箱体调试,任务完成,用户满意。
2.协助成品检验合格入库件,无质量问题或质量事故。无用户投诉。
3.元器件检验无质量问题或质量事故。
4.6S执行认真、符合要求。
5.积极、有效完成领导交办的临时工作,跨部门工作的沟通协调,工作配合良好。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
七月的个人工作总结2
时间飞逝,xx年即将结束。在这一年里,我们工程部全体员工在公司的质量方针指引下、主管领导正确指导带领下,以及同各部门的密切配合、团结一致圆满完成公司领导交付我的各项工作绩效任务。我现将一月来的工作做一个总结。
一、日常工作
工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里,领导分配的工作任务是维护和维修xx、xx两栋楼公共设施,在每次巡查时都积极认真查修,发现问题及时解决,一年中,贴踢脚线、换灯泡、灯口、面板、维修闭门器、安全出口灯、近百次,例行每周巡查配电室及打扫卫生50多回。在这一年中使本人所管理的楼区公共设施设备完好,接客服部派工单上千余张,到业主家中维修服务,服务满意度达到99%以上。在有平时工作中,遇到多次楼内下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕脏不怕累,积极和其他同事加班加点处理好突发问题。
二、物业服务
本人坚持“五个一”服务见到客户时“一声问候”;进门前套上“一双鞋套”;工作时先铺好“一块工作布”;配备“一块毛巾”清理现场;配备“一个垃圾袋”带走杂物。
1、真正关注每一位客户的所需所求,努力实现当场解决的目标,即使完不成也应说明原因和理由,以获得客户理解;2、加强工作锻炼,熟悉服务的流程和细节工作。用心识记,注重工作方式方法,灵活应变,不搪塞敷衍,用真诚的心换取理解的心,用满意的服务充实自己的工作目标和任务。
三:自身问题
本着“为自己工作”的职业态度,爱岗敬业、创造性的开展工作,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的认识。我还有很多不足,对各项服务工作也是实际的第一次接触,工作效率有待提高;有些工作做得不够细,工作协调不是很到位;向领导提供数据等方面有待加强;同时需加强与公司领导和各部门同事的沟通。
尽管我在xx年的工作中取得了一定成绩、也得到了业主和领导的多次表扬,但我知道还有很多不足之处需要完善与加强。
四:努力方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业综合维修工的专业知识和有关法律法规常识;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,着实提高工作效率,充分利用自己的工作积极性,踏踏实实做好每一件事。
五、主要经验和收获
在xx物业工作这四年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(四)要加强与同事的思想交流。
过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了自己前行的点点滴滴,在新的一年工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。我将继续坚持“宽以待人,严以律己”的工作格言,回望过去,展望未来,我对和泓物业发展前景充满了信心,我会与公司同呼吸,共命运,把自己的发展前途与公司的发展紧密的联系在一起,在新的一年中我要再接再厉,把每项领导交给工作完成好让公司领导满意,让部门领导满意,让业主满意,把对业主的服务水平提高到更高一层。
七月的个人工作总结3
时光荏苒,日月穿梭,转眼间一个月就这么过去了,回顾这一个月,我主要做了一下工作:
1、七月初为响应农场的号召在国税局前面空地种植草坪,美化家园;
2、由于“办理一卡通”的时间延后了,在此的通知居民办理时间并核对居民身份采集信息;
3、七月十一日开始核对低保户资料,此项工作进行了一周;
7、七月十六日我们收拾了除5#楼、16#楼之外的二委所有楼区的垃圾、白色污染,此项工作只是数次工作中的一次;
4、在办理一卡通的时候就可以缴纳20xx年的医疗保险,为保障此项工作能够顺利进行,在通知办理一卡通的时候就通知缴纳20xx年医疗保险,尽力的完成此项工作;
5、二委居民姜丽娜领着孩子上38#楼7单元自己家的新楼看房子,进入单元楼道时,忽闻楼上有狗的叫咬声,仔细一看原来是四楼的陈瑞云家的狗拴在了楼道里面。这让孩子感到很害怕,于7月18日找到社区去处理此事。经过社区三番五次进行说服教育,陈瑞云终于同意将狗从楼道间诺入室内饲养。 在工作中虽然我们一直在努力,但是,居民的环保意识、环卫意识亟待提高。比如我们的员工正在下面干活,有的老百姓顺手从楼上往外撇垃圾,更有甚者有的垃圾都从我们的员工头上经
过;有的老百姓在扔垃圾的时候从来都不扔到位,每次都差那么一点儿;还有的居民明明前面不远处有垃圾箱,但是他(她)偏偏随手往路边一撇就不管了。这些现象都要求我们,要进行严格管理,从严处着手,管理好我们的社区;我们还应从思想方面入手,从党员示范入手,从群团活动入手,逐步使百姓的环卫意识得到提高。
七月的个人工作总结4
xx环卫队在七月份,全队员工认真学习岗位技能,严格执行“三基”工作实施细则,彻底贯彻落实社区及环卫站的各项指示精神,克服人员少、任务重、工作庞杂,再加上社区基建工程收尾阶段遗留疑问等难处,充分调动了职工家属们的工作积极性,彻底完成了社区及站下达的各项生产任务。
一个月以来,咱们认真贯彻落实xx 精神文明建设的一系列部署,在深入抓好生产经营的同时,把实施环境工程作为开展精神文明建设工作的主要内容,从提高企业形象,创造优美环境,提高职工文明素质,提高维护水平的高度,重视抓好环境卫生工作,取得了可喜成效,环境面貌有了很大改观,有力地促进了工作水平的提高和生产经营任务顺利完成。
这一个月共累计清扫路面xx万平方米;清运垃圾约xx吨;疏通下水道xx次;更换各类盖板xx块;灭蝇灭蚊喷药xx次,累计喷药面积xx万平方米;整理、清运建筑垃圾xx吨;推垃圾场垃圾xx吨;维护、保养车辆xx辆/次;维修车辆xx辆/次;修理三轮车xx辆;板车xx辆等;清洗车辆xx辆;给厕所打药xx次,给流动垃圾收集车打药xx辆。全队本月认真作好了各项安全工作,认真执行车辆及装备的各项维护制度,对车辆及装备按规定执行 了保养维护,认真落实执行机动车驾驶员岗位责任制,杜绝了安全事故的发生。
为确保环卫工作的顺利开展,我队充分调动全处干部职工和各单位的积极性,形成强悍合力抓落实。物业部门和物业保洁人员未发生过相互指责、相互推诿的事情,两家遇事互相谅解、互相支撑、共同管护。
广泛发动职工积极参与环境卫生建设活动,做好个人工作计划。咱们有重点、有计划地面向职工做好宣传,不断增强悍众的文明意识。我队以整脏治乱和除害防病为突破口,动员职工切实抓好公共区域、居民区卫生,扎实有效的。公共区域和居民区卫生死角。我队制定了一系列卫生维护制度、卫生达标制度、考评制度等。咱们先后组织职工会战,整理了公共区域、居民区堆积的垃圾和杂草,使卫生状况完全改观。
我队严格按照站理的规定和xx有关部门的要求,认真抓好工作区域的卫生长效维护。我队坚持每周搞一次卫生评比,队领导坚持每天执行 两次不通知、不定时对卫生区域的卫生检验,纳入到xx维护体系覆盖之内,高规则、严要求、重奖罚。做到环境卫生长期有人维护、有人维护、有人检验,确保了各项要求和维护规定落到实处,广大职工养成了自觉共同维护公共设施,自觉清扫区域内卫生,按时定点处理垃圾杂物等良好习性。
七月的个人工作总结5
涧河区环卫队在七月份,全队员工认真学习岗位技能,严格执行“三基”工作实施细则,彻底贯彻落实社区及环卫站的各项指示精神,克服人员少、任务重、工作庞杂,再加上社区基建工程收尾阶段遗留疑问等难处,充分调动了职工家属们的工作积极性,彻底完成了社区及站下达的各项生产任务。
一个月以来,咱们认真贯彻落实油田精神文明建设的一系列部署,在深入抓好生产经营的同时,把实施环境工程作为开展精神文明建设工作的主要内容,从提高企业形象,创造优美环境,提高职工文明素质,提高维护水平的高度,重视抓好环境卫生工作,取得了可喜成效,环境面貌有了很大改观,有力地促进了工作水平的提高和生产经营任务顺利完成。
这一个月共累计清扫路面1582.04万平方米;清运垃圾约xx60吨;疏通下水道2次;更换各类盖板1块;灭蝇灭蚊喷药5次,累计喷药面积232万平方米;整理、清运建筑垃圾190吨;推垃圾场垃圾220吨;维护、保养车辆3辆/次;维修车辆1辆/次;修理三轮车27辆;板车33辆等;清洗车辆6辆;给厕所打药4次,给流动垃圾收集车打药54辆。全队本月认真作好了各项安全工作,认真执行车辆及装备的各项维护制度,对车辆及装备按规定执行 了保养维护,认真落实执行机动车驾驶员岗位责任制,杜绝了安全事故的发生。
为确保环卫工作的顺利开展,我队充分调动全处干部职工和各单位的积极性,形成强悍合力抓落实。一是充分发挥党员干部的模范带头作用,积极组织奉献活动,积极参与环境卫生工作。密切保持与居委会的联系,很好地配合了居委会的工作,互相配合共同调查居民对流动垃圾收集车的破坏情况,合理处理。此间与物业部门和物业保洁人员未发生过相互指责、相互推诿的事情,两家遇事互相谅解、互相支撑、共同管护。
广泛发动职工积极参与环境卫生建设活动,做好个人工作计划。咱们有重点、有计划地面向职工做好宣传,不断增强悍众的文明意识。我队以整脏治乱和除害防病为突破口,动员职工切实抓好公共区域、居民区卫生,扎实有效的
公共区域和居民区卫生死角。我队制定了一系列卫生维护制度、卫生达标制度、考评制度等。咱们先后组织职工会战,整理了公共区域、居民区堆积的垃圾和杂草,使卫生状况完全改观。
我队严格按照站理的规定和油田有关 部门的要求,认真抓好工作区域的卫生长效维护。我队坚持每周搞一次卫生评比,队领导坚持每天执行 两次不通知、不定时对卫生区域的卫生检验,纳入到hse维护体系覆盖之内,高规则、严要求、重奖罚。做到环境卫生长期有人维护、有人维护、有人检验,确保了各项要求和维护规定落到实处,广大职工养成了自觉共同维护公共设施,自觉清扫区域内卫生,按时定点处理垃圾杂物等良好习性。
七月的个人工作总结6
我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,三个月来,我的电脑销售工作总结如下:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分—————培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的'利润指标,x万元,纯利润x万元。其中:打字复印x万元,网校x万元,计算机x万元,电脑耗材及配件x万元,其他:x万元,人员工资x万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润x万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点—————无线网,和一部分的上网费预计利润在万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润万元;多功能电子教室、多媒体会议室万元;其余网络工程部分万元;新业务部分万元;电脑部分万元,人员工资—万元,能够完成的利润指标,利润万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
七月的个人工作总结7
七月即将结束,作为销售部的一员,在本月来,我积极严谨的提高了自身的工作要求,不仅在工作方面上更加充满了热情和动力,更通过学习和请教完善了自己的责任,提高了自身的业务能力,在工作成绩上也略有提升。
但总的来看,作为一名销售而言,我在工作上的表现并不算出色。工作方面很多优秀的同事领导用自己出色的表现让我们认识了自己的不足,在工作方面,我还要继续提升。以下是我本月的工作情况:
在本月的工作上,我的情况较为均衡,每天也都有一定的收获和成绩。但就销售岗位而言,自己却依旧有许多需要改进和完善的方面。同时,对于销售的思想、态度,以及和客户交流沟通的思想情况上,我都要多多反思自我的不足。这个月来炎热的天气,让我自身也显得不够冷静和耐心,但我更因该认识到因为同样的关系,客户也欠缺耐心,为此我应该更加重视自己的服务,用良好的态度让客户先满意,这样我们才能得到收获,也才能平静自己的“急躁”。
此外,越是接近月末,我也越是容易经常回顾自己在工作上的失误和不足。如今总结下来,我意识到自己在销售工作方面还缺乏一些沟通以及思想上的问题。销售是以沟通为方式打动客户的职业,但我在本月来的工作上却显得较为死板,没有真正意识到客户的需求,也没有做好全面的准备,让许多机会都白白流失。这对于销售而言是十分不应该的。
为此我意识到自己应该从思想开始改进自己,学习分析的方法,了解客户会有什么需求,自己在沟通中又应该怎么切入,掌握沟通的技巧。
此外,对于自己的产品尤其是客户常在意的一些问题,以及和竞争产品之间的优劣对比方面自己都应该加强了解,不能一问三不知,更不能毫无准备的乱说一通。在这些问题上,我都应该提前准备,即使更新自己的脑内信息,做到“知己知彼”。
总的来说,本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收获,但也认识到了自己的不足。为此,我会在工作中加强自我的反省和改进,让自己在不足的方面多加提升,成为一名真正合格的销售人员,在工作中取得更多的进步!收获更出色的成绩!
七月的个人工作总结8
7月已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近7个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将七月的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫xx送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来xx出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉xx在OA上发生日祝福。
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让xx盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给xx。
4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部xxx,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、组织室外活动的效果很不好,中间也与xx商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
七月的个人工作总结9
在这个炎热的夏季不知不觉的又度过了一个月,这个月的天气是有点热,虽然有几场雨,但大雨过后天气还是异常的燥热,整的公司有好多人都感冒中暑了,不过咱还好,照样是身体倍棒吃嘛嘛香!好多人都说我身子骨弱,看上去有点弱不禁风的样子,但我自己一直都没这感觉,而且还是大病不来找,小病不来扰的那种。吃的不少,但就是长不胖,可能就是这样才给大家造成视觉上的误区吧!
七月份对我来说是转折性的一个月,第一个转折点是:总算是正式卖出设备,以前随也有卖出过,但那都属于配件的那种,也没枉费我做了半年的业务生涯。其实做业务就是自己说了算,你说它难那它自然就难,你说它容易那它就简单。还是那句话——重要的是心态。做业务其实是最锻炼人的一项工作,它不断地在磨练着你的意志,磨练着你的气质,还能锻炼着你的身体。它能让你尽量去改正你的缺点,充分发挥的优点,充分开发你的潜力。只要能坚持下来并且能够做好了,那你就会发现以前的你是多么的幼稚。说到这我还想到一个职业——军人,这个相信大家都很明白,只要从军队里走出来的人与常人都有着与众不同的气质,但这两种职业本质上是不同的,是不可作比较的。
七月份另外一个转折点就是:我又回到焊接切割的办公室,其实我本想继续在外边发展,毕竟我也算是刚开张,在外呆了才半年之久,也积累了一定的客户,也懂得了一些道理。我想只要我肯,短时间内不敢保证有突出的业绩,但肯定不愁吃喝!但我还是选择了回办公室,其实原因很简单。第一,焊接切割部没人,而且业绩一直不是很理想,要说公司哪些方面的设备做的不好,我想大家会异口同声的说是焊接切割方面。至于造成这样的原因我想大家都很明白,什么不占优势啦、对这方面不了解啦等等,但我想最重要的一点是没有打心里去主推它,客户都不知道你这有这些设备那还怎么买呀!但正是因为这点才是我选择回办公室的主要原因,正因为它没人去发展那么它的发展空间会不会更大呢?但话又说回来要想发展岂是那么容易,不把头搞大才怪。第二点原因就是经理安排的,在自己没有做出一定的业绩时,只要是领导安排的我一般不发表见解,只要想办法完成做好就行。毕竟是当局者迷,旁观者清吗,而且站的角度思考问题的方法都不同,也许领导才最了解你在哪个发面才能更好的发展!
既然来到了这个部门,就要想办法去做好它,发展它!毕竟是刚接触,有太多太多的不懂了,可以说好多都是从新开始,所开始给大家造成的不便还请多多包涵。要想发展没有一定的规划那肯定是不行的,下个月开始一定整理一些可实施计划,整理一份规划那最简单不过了,可要想把这个规划完整的实施下去就不是那么容易的事了。目前焊切方面最欠缺的是宣传与沟通,有好多用户都说:咦!你们这还有焊机呀,我怎么不知道呢。宣传还得从两方面入手,一是,在网上做宣传,可以在网上搞一些焊切的活动。另一方面还得靠咱们公司广外出人员,多多做些推广。虽然也就是你那么一提,但这可是一传十,十传百呀,群众的力量是最伟大的!
个人的发展离不开公司,在此,希望大家对焊切部发展多多提一些方法或意见,谢谢大家!
七月的个人工作总结10
七月匆匆结束,在公司办公室的文员岗位上,我积极的调整了自己的工作状态。面对20xx年下半年的开始,我也努力的加强了自己的准备,让自己能积极的应对公司的发展,配合好各部门的情况,尽职尽责的处理好自身的工作任务。
回顾本月,伴随着公司在下半年计划的展开,我在七月里也对自身的工作岗位进行了许多的适应和巩固,让自己紧跟发展,完善的做好了自己的职责。以下是七月来的个人情况:
一、工作情况
在七月里,我们迎来了上下半年的交替,为此,我也在工作中认真梳理了公司本年来的工作和各种问题。
本月来,安排新员工入职xx人,处理辞职申请x人,并整理了辞职人员的资料,检查并补全了在职人员的信息。
坚持做好考勤,在核算上月考勤情况时与各部门领导认真沟通,保证了考勤管理的严谨和准确。
人才需求上,我根据部门管理的需求在网络平台上寻找优质新人,仔细沟通,了解求职者能力和条件,并及时安排好面试时间,为公司招揽适合的新人。
此外,在七月的每天里,我都坚持做好日常工作,检查好前台卫生和资料整理,有礼的招待来访人员和电话,处理好公司琐事等等。
二、个人收获
文员的工作虽然琐碎且日常,但我始终紧跟公司的发展去改变自己。在会议上认真记录,深入思考。并能和各部门领导抽空讨论沟通,仔细了解公司现缺乏人才的要求。
这些在工作上的努力,不仅让我更加深刻的认识了公司目前的情况,也对自身的工作任务有了更多的了解,能更好安排自身的计划。
三、自我反思
通过工作的回顾和反省,我对于自身的情况也有了一个整体的认识。虽然在工作方面顺利的完成了本月的要求。但在一些部门问题的处理上却没有让领导和同事们满意。考虑到这些问题,我认为是自身的沟通和准备不足所导致的。作为公司中上传下达的岗位,我应该更多的去倾听同事们的想法,认真考虑部门的需求,完善自身的工作安排。让同事和领导都能满意。
马上,新一月的工作就要开始了,我会更加严格的要求自己,锻炼自身的能力,让工作处理的更好,更出色!
七月的个人工作总结11
七月可以说是我们销售人员全年里最辛苦的一个月份,头上不仅要顶着一份也许完不成的任务量,还要顶着一个火辣辣的太阳,使得在外面跑来跑去的我们都期待起风吹雨淋了。不过,工作总归是工作,即使是在酷暑里晕倒,那也得要面对。好在本人有着顽强的心和健康的体魄,七月份的工作依旧还是保质保量完成了。现就将七月份的个人工作,总结如下:
一、任务目标全部完成
七月份既是炎热的月份,也是销售量容易突破的月份,本人在这个月没敢偷懒,顶着大太阳也依然每日出去跑业务,在月末时将月初计划的任务目标全部完成了。月初本人制定的任务目标是xx,这个数字是巨大的,甚至是不一定能够完成的,但最后本人还是将其完成了,这不得不说是一个巨大的进步!虽然这完成过程令人无比辛酸难忘,但在完成之时得到的喜悦也将这份辛酸难忘都转化为了美好的回忆了。本月计划目标全部完成,是一个完美的七月!
二、客户积累新的进展
做销售的,除了销售量需要不断提升外,还需要不断地培育新的客户。在这个七月里,本人通过一些线上与线下的促销活动,积累了许多新的客户,这些客户还都是一些优质客户,是我们公司推出了什么新的活动,他们都能够有时间有精力也有能力参加与购买的客户。本人打算在接下来的时间里,将用心发展这群客户对我的信任,以保证未来我有什么推荐的时候,他们都能够“付诸行动”。另外,本月积累到客户的那些活动也是本人花费了苦心策划出来的,在效果上比以往的活动要新,要有趣一些。
三、对七月有新的规划
整个七月,本人按照月初的计划进行了三场大型活动,按效果来看,这三场活动都做得不错,既保证了销售量,也积累了客户,按照这样的模式继续发展下去的话,公司的效益就会越来越好了。为了确保在下一个更加炎热也更加能够获得收益的月份——八月里有更好的收益,本人打算针对七月制定新的规划,这个规划第一要保证销售量不能低于八月,第二要保证客户量能够有更大的突破,尤其是优质客户的数量,需要有一个质的飞跃,第三是要有新的活动形式,以保证客户都会因为活动关注上我们的品牌。
七月的个人工作总结12
7月份我们的工作状态和工作激情,还有工作业绩还是不错的,我觉得和公司制定的奖励政策还是有很大关系的,再加上我以前做业务的时候最害怕的月份就是7、8两个月,所以首先在精神上我会给她们很大的鼓励,再加上对于xx老师课程的落地情况越来越有清晰的目标,对她们的落地管理也比较严格,所以业绩上去是理所应当的事情。
7月份首先公司制定了第三季度的奖励政策,每个人都冲着自己想要拿到的奖品去努力,所以我觉得短期的目标还是要比长期的目标有效,所以,以后也要尽量的给他们设定短期的目标让他们去努力。
到目前为止,销售业绩实际的收款额才860万,所以离年底的1500万目标还有640万差距,我让他们每个人都制定了下半年的销售目标,分解到每个月里面,而且把每个月的重点目标客户都罗列出来,有计划有重点的去跟踪,把范围缩小化,这也是一起看了xx分享的销售xx老师的营销截拳道的顾问宝典所得到的启发,聚成能够让员工在年初的时候就把一年的工作计划列出来,而且是分解到每天的,我们现在做不到,但我们可以列出每个月的计划和重点客户,他们列出的每月计划额大部分人都可以实现,因为他们都是根据现在已完成多少,还有多少任务来分解到每个月里面的,所以必须按照自己的计划去走,如果有一个月达不到,接下来就会很紧张,以现在的形式来看,完成的怎么样都可以完成,完不成的也是无论如何都完不成的,而且完成的会占多半。
这个月我感觉我再管理方面也越来越上道了,以前有时还是真的摸不着头,现在感觉好多了,尤其是学习了xx老师的课程,觉得自己改变了很多,似乎也一下明白了很多,很多东西是要在时间中慢慢来累积的。
培训资料也都重新改了很多东西,也添加了很多东西,没有上传是觉得这个属于内部资料,不能公开,但是添加的这些东西都是最近我们一起学习的,考试题里面也都给他们考到了。
网站方面也一直在做,但是我感觉还是不到位,天天发布信息他们也都烦了,不如给他们设计好网站,让他们主供网站,然后再发一些比较好的B2B平台来相互影响,因为做B2B就是为了把网站给抬起来的。
好像还有很多事情需要汇报的,但又觉得可能没有这些事情重要,可能平时也都有跟你沟通,还是那句话,天气虽热,但是我们的激情不减,为了我们的上市目标,一起努力!不对,还是先短期目标吧,第三季度400万冲刺!全年1500万冲刺!
七月的个人工作总结13
今年大港宾馆又从新规范制定了各项管理制度,客房部结合实际情况,认真传达、贯彻、学习了这些制度。并在此基础上对客房部的一些制度做了相应的调整如:《服务台岗位职责》《日常卫生检查制度》《客房、分台、环境卫生标准》《客房软片管理制度》《考勤制度》都做了相应的增减。对会议接待程序、维修记录、清扫车物品摆放标准、遗留物品保管制度、报损制度、钥匙管理制度等做了进一步规范,使员工工作有了明确的目标和方向,使客房服务质量更上一步台阶。
(2)为确保客房出租质量,严格执行查房制度。定期做一些细致的卫生工作 。宾馆的主营业务是客房出租,顾客的满意就是对我们工作的最大认可,为给宾客提供一个舒适、安逸的休息环境,上半年,中楼和北楼的部分房间都换上了新软片,北楼a区二楼、三楼、五楼、中楼的二楼都换上了新纱窗。我们在房间卫生、设施设备、物品配备等方面严格执行查房制度:员工自查、班长普查、经理抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。并且做好查房记录,及时反馈,及时纠正,对于一些琐碎细致的工作我们都提升到日程上来做,例如:饮水机三个月整个消毒清洗一次,空调网子三个月刷洗一次,蟑螂药一年放两到三次。浴帘、窗纱、纱帘一年清洗三次,沙发套、椅子套一年清洗一次。床垫四个月翻一次。并做好记录,这样就避免疏忽漏洞,以便更好的服务于顾客,使宾客有宾至如归的感觉,迎来更多的回头客。
(3)开源节流,降本增效,加强员工节能意识。
(4)对防疫站、分局治安科以及技术监督局等部门的检查工作都做了充分的准备。今年6 7月份是全国旅馆业、桑拿歌厅等服务行业大整顿,对于客房来说来访登记是很难为服务员的问题,分局要求来访客人必须拿身份证进行来访登记,可对于钟点房客人的来访、喝醉酒的来访者往往无理取闹,有的谩骂呵斥服务员,但我们的服务员都给予巧妙耐心的解释,从没发生过打架冲突等事件。
(5)努力拓展长包房业务。
长包房是宾馆经济的主要来源。为达到长包房客人的满意,对现有的长包房及时了解客户的生活习惯和要求,提供个性化服务。如:邮件收发,作息时间调整,休闲娱乐、衣物洗涤等。定期征询客户意见,他们的意见是我们工作改进的依据。我们的服务员都视宾客如家人,甚至每一间房间客人的生活习惯和个性服务员都能一一说出。
(6)为切实提高员工服务水平和业务能力,配合质监部对三名新招员工进行了礼貌礼节、实际操作的培训,按照规范要求进行实际操作和训练,从而使新来员工的服务意识和操作技能有了很大提高。
(7)做好会议接待服务工作。
会议室成本低,利润高。 会议接待人员不顾会议时间上的加班加点,任劳任怨,得到与会人员的好评。
(8)在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气等及时定期检查,对跑冒滴漏等现象防患于未然。定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒。防止了传染病的传播。对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生。XX年客房无一例重大安全事故发生。
(9)员工们无论对国家、客人、还是员工之间都能满腔热忱、一片热心。四月份在支援灾区活动中,客房每一名员工都主动捐款,客房三十位员工捐款数1140元。员工之间互帮互助,在一片愉悦、祥和的氛围中工作,对于员工本人或者家属有病,和有的员工家里发生的悲喜事,大家都能主动热情的去探望和帮忙,使员工之间增进了友谊,也体验到集体大家庭的温暖。
(三)XX年上半年客房工作中存在的不足:一 经理在公休日及下班后到单位不定期查看时间少。二 领班管理层自身劳动能力强,管理能力差。三 员工人员流失及休病假严重。造成计划内工作不能按时完成。
(四)XX年下半年客房部工作重点安排想法如下:
(4)在维修物品的使用上加强与工程保卫部和综合部的沟通与配合,做到旧的能修完用的尽量不换新的,减少维修费用,给宾馆减少不必要的损失。
以上是对XX年上班年客房部工作的总结,最后,让我在这里感谢宾馆领导一直以来对客房工作的支持和理解,感谢各部门给予客房工作良好的配合。也真诚希望今后大家继续团结协作,共同为宾馆的明天更加美好贡献力量。虽然房务部在上半年工作中取得了一些成绩,但在这段经营期间也暴露出一些不足,房务部会在下半年的工作中针对这些不足不断完善工作,不断提高服务质量,完善服务设施。为宾客提供一个清洁卫生、安全舒适、宾至如归的居家氛围而努力!同时也希望酒店领导和兄弟部门一如既往的支持房务部的工作。以上是本人今年的工作述职报告。谢谢各位!
七月的个人工作总结14
明星社区两委坚持治理工作不松懈,巡查治理相结合,以管理促治理,以行动出成效,以扩大宣传为契机,在成员单位的大力配合下,掀起全民参与环境综合治理的热潮,有力促进了第二阶段综合治理工作扎实稳步推进。
一、以管理促治理
7月,明星社区在坚持做好环境综合治理日常工作的同时,加强对辖区内开放、办开放式小区的规范化管理。一是在市城管执法局的大力配合下,经社区两委干部、居民代表、业主代表讨论通过,社区制定了《明星社区环境综合治理居民公约》并在各开放、半开放式小区显要位置进行张贴,为开放、半开放式小区的规范化治理提供了制度保障;二是在开放、半开放式小区居民中选举产生各单元楼栋长,负责督促社区居民严格执行居民卫生公约的规定,逐步形成良好的环境卫生习惯;三是由社区书记牵头,督查小组对各开放、半开放式小区进行不定时检查,发现问题及时督促各小区进行整改。
二、坚持治理不松懈
7月,社区出动人员247人次,开展集中整治行动5次,对突出问题及时进行了治理。一是日常治理工作共计规范占道经营76处,清运建筑、生活垃圾27吨,清除牛皮癣,327处,清除杂草138㎡,硬化明星汽修厂南面人行道650㎡;二是从人性化角度出发,改变行政手段为主导的治理方式,以“重点约谈为主导、政策帮扶相结合”的方式,与占道经营较为突出的经营业主进行“约谈”,充分了解和考量门市经营业主的实际困难,并主动帮助联系相关部门予以解决,有效遏制了占道经营反弹趋势。
三、有效掀起“全民参与”热潮
明星社区两委加大了与成员单位的配合力度,以成员单位干部、专业队成员进门市、进小区的方式,加强环境综合治理宣传,积极动员各商业门市业主、社区居民共同参与环境综合治理工作。经过成员单位干部、各专业队的不懈努力,商业门市业主、社区居民参与热情和参与度大大提高,联系社区进言献策的居民人数不断递增,掀起了“全民参与环境综合治理”的热潮。
七月的个人工作总结15
七月份工作的已经结束了,现在回想起这个月的工作,我确实还是感觉非常充实的,作为一名销售我还是感觉自身得到了锻炼,这个月的工作非常多,单子也是比较多,相较于上个月业绩方面也得到了一定的提高,现在我也对这段时间以来的工作做出一番总结。
这一个月来,我也确实是感触良多,希望能够坚定自己的态度,这段时间我回想起来的时候也是感触良多,平时和各位领导相处的时候还是比较充实的,我也在不断的填充自己,只有积累足够多的经验,这样才能够得到更多的提高,这是应该要有的态度,这个月来我也确实是非常的充实,我需要合理的去规划好,自己的职责,做销售这份工作我感觉自己还是非常充实的,我各方面都是得到了非常大的提高。
也应该要合理的去规划好这方面的工作,这对我而言也是存在很多的提高,也是我接下来要认真的对待的,现在我也感觉自己得到了非常大的提高,我也还是应该要去发挥好自己的职责,七月份时间也是需要好好的去维持做好,这给我的我感觉还是很有意义的,月初的时候接到两个单子,和客户沟通了一周的时间还是没有谈妥,通过同事对我的帮助,我也是感觉非常的有意义,这是我需要去做好的,我会坚持去养成好的习惯,这是我需要去认真规划好的,我一定会好好的反思清楚。
七月份的工作当中,我一定会坚持去做好的,这段时间以来我也是感觉非常的有意义,我也深知这样下去肯定是不好的,我需要好好的去维持下去,总结好相关的工作,我不会让这样的情况再出现了,接下来进一步去做好自己本职工作,感激这段时间以来工作方面的提高,我也一定会坚持去做好这一点,作为一名销售人员,自身能力决定着很多,接下来我也会继续去落实好自己的本职工作,也感激周围同事对我的认可。
这段时间以来我觉得自己的进步还是比较大的,这一个月的时间工作虽然比较多,但是我也需要好好去坚持下去的我相信,接下来可以获得更多的成长的,努力的提高自己的销售员业绩,做一名合格的xx员工,对于八月份的工作,我也很有信心,也会继续去做出相关的调整,让自己得到更多的提高,接下来努力成为一名优秀的销售。
七月个人工作总结
七月个人工作总结1
七月匆匆结束,在公司办公室的文员岗位上,我积极的调整了自己的工作状态。面对20xx年下半年的开始,我也努力的加强了自己的准备,让自己能积极的应对公司的发展,配合好各部门的情况,尽职尽责的处理好自身的工作任务。
回顾本月,伴随着公司在下半年计划的展开,我在七月里也对自身的工作岗位进行了许多的适应和巩固,让自己紧跟发展,完善的做好了自己的职责。以下是七月来的个人情况:
一、工作情况
在七月里,我们迎来了上下半年的交替,为此,我也在工作中认真梳理了公司本年来的工作和各种问题。
本月来,安排新员工入职xx人,处理辞职申请x人,并整理了辞职人员的资料,检查并补全了在职人员的信息。
坚持做好考勤,在核算上月考勤情况时与各部门领导认真沟通,保证了考勤管理的严谨和准确。
人才需求上,我根据部门管理的需求在网络平台上寻找优质新人,仔细沟通,了解求职者能力和条件,并及时安排好面试时间,为公司招揽适合的新人。
此外,在七月的每天里,我都坚持做好日常工作,检查好前台卫生和资料整理,有礼的`招待来访人员和电话,处理好公司琐事等等。
二、个人收获
文员的工作虽然琐碎且日常,但我始终紧跟公司的发展去改变自己。在会议上认真记录,深入思考。并能和各部门领导抽空讨论沟通,仔细了解公司现缺乏人才的要求。
这些在工作上的努力,不仅让我更加深刻的认识了公司目前的情况,也对自身的工作任务有了更多的了解,能更好安排自身的计划。
三、自我反思
通过工作的回顾和反省,我对于自身的情况也有了一个整体的认识。虽然在工作方面顺利的完成了本月的要求。但在一些部门问题的处理上却没有让领导和同事们满意。考虑到这些问题,我认为是自身的沟通和准备不足所导致的。作为公司中上传下达的岗位,我应该更多的去倾听同事们的想法,认真考虑部门的需求,完善自身的工作安排。让同事和领导都能满意。
马上,新一月的工作就要开始了,我会更加严格的要求自己,锻炼自身的能力,让工作处理的更好,更出色!
七月个人工作总结2
七月可以说是我们销售人员全年里最辛苦的一个月份,头上不仅要顶着一份也许完不成的任务量,还要顶着一个火辣辣的太阳,使得在外面跑来跑去的我们都期待起风吹雨淋了。不过,工作总归是工作,即使是在酷暑里晕倒,那也得要面对。好在本人有着顽强的心和健康的体魄,七月份的工作依旧还是保质保量完成了。现就将七月份的个人工作,总结如下:
一、任务目标全部完成
七月份既是炎热的月份,也是销售量容易突破的月份,本人在这个月没敢偷懒,顶着大太阳也依然每日出去跑业务,在月末时将月初计划的任务目标全部完成了。月初本人制定的任务目标是xx,这个数字是巨大的,甚至是不一定能够完成的,但最后本人还是将其完成了,这不得不说是一个巨大的进步!虽然这完成过程令人无比辛酸难忘,但在完成之时得到的喜悦也将这份辛酸难忘都转化为了美好的回忆了。本月计划目标全部完成,是一个完美的.七月!
二、客户积累新的进展
做销售的,除了销售量需要不断提升外,还需要不断地培育新的客户。在这个七月里,本人通过一些线上与线下的促销活动,积累了许多新的客户,这些客户还都是一些优质客户,是我们公司推出了什么新的活动,他们都能够有时间有精力也有能力参加与购买的客户。本人打算在接下来的时间里,将用心发展这群客户对我的信任,以保证未来我有什么推荐的时候,他们都能够“付诸行动”。另外,本月积累到客户的那些活动也是本人花费了苦心策划出来的,在效果上比以往的活动要新,要有趣一些。
三、对七月有新的规划
整个七月,本人按照月初的计划进行了三场大型活动,按效果来看,这三场活动都做得不错,既保证了销售量,也积累了客户,按照这样的模式继续发展下去的话,公司的效益就会越来越好了。为了确保在下一个更加炎热也更加能够获得收益的月份——八月里有更好的收益,本人打算针对七月制定新的规划,这个规划第一要保证销售量不能低于八月,第二要保证客户量能够有更大的突破,尤其是优质客户的数量,需要有一个质的飞跃,第三是要有新的活动形式,以保证客户都会因为活动关注上我们的品牌。