物业管理服务有哪些内容？家里被盗管不管？自行车丢了赔不赔？

第一篇：物业管理服务有哪些内容？家里被盗管不管？自行车丢了赔不赔？

一、物业管理服务有哪些内容？家里被盗管不管？自行车丢了赔不赔？

物业管理服务是：

1、小区楼宇管理维护及其附属的公用设施、设备、场地的养护 和维修。

2、绿化、环境卫生管理服务

3、公共秩序（如：小区安全防范、消防服务、公共场地、交通秩序等维护）

4、车辆停放及其场地的管理

5、物也档案资料的建立与管理

6、业主和使用人委托的其他服务事项

如果物业公司按照合同要求，无过错情况下业主家里被盗是不负责任的，因为，物业公司与业主之间是合同关系，按照物业服务合同的约定提供相应的服务，个人财产被盗应由第三者（作案人）来承担。物业公司只做好预防被盗工作，发生案件后配合业主报案并做好善后工作。

同理，自行车如果不是在固定的停车场，不存在保管关系的，物业公司不该负责。但是，物业公司未能履行服务合同的约定导致财产安全受到损害的应当依法承担相应法律责任，这就是主要看物业公司是否有过失，有过失才需要负责任。

二、入住水电不通，是不是可以不交物业管理费？房屋不具备入住条件是不是可以不收房？ 房屋买卖中的交付，从严格意义上讲，运动是以产权证的登记和取得作为最终的交付标准。因为根据有关规定只有产证才是产权人享有和行使有关财产权利的唯一合法凭证，但是在实际操作中由于开发商销售的房屋绝大多数都是期房而房屋在验收交接后到产权证办理下来，往往有一个较长的周期，这就使房屋的实际交付和权属证明的取得无法完全同步。因此，入住交接就成了房屋买卖交付中的一个重要环节，买卖双方往往以次环节作为验收房屋是否符合法定和约定交付条件的一个重要程序。

根据《物业管理条例》中的第四十二条规定业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用，业主与物业使用人交纳物业服务费用的从其约定，业主负连带交纳责任，所以入住后水电不通，物业管理公司有责任帮助业主和开发商协商摧其尽快完善入住条件，但是物业服务费必须缴纳，后期物业管理人能为您的物业善好善终的维护，让其日后升值。

在《商品房买卖合同》第八条和十一条中对房屋交接的程序做了约定和规范，如，要求开发商在交付房屋是向购房人提供房屋验收合格证明，开发商不出示证明文件或出示证明文件不齐全，购房人有权拒绝接收，由此产生的延期交房责任由开发商承担。有维护管理就应收取服务费，否则就由开发商交空置房物业管理费。

三、物业管理费交了验房后发现存在很多质量问题，水电也不通要求退物业管理费怎么办？

物业管理服务费是指在物业管理范围内物业管理企业为业主或 用户提供房屋、设施维修、绿化养护，环境卫生、安全防范、资料管理等服务以及其他委托服务所收取的有偿服务费，对于工程上的问题我们物业公司有对完善配套工程执行监督职责，指定专人做好协调工作，对发现的遗留问题回及时向管理处汇报，并做好与开发建设单位的联系工作，水电没有通是暂时的因为小区还在施工当中，有很多的工程好没有竣工，地下的管线也没有施工完成。

业主要求退物业费是不可行的，按照物业服务合同的规定，因为业主是房屋的产权人，收益人，入住在小区内就有权益享受、享用小区内及周边公共环境的设施设备。如果退费物业就不能正常营运回造成工作上的不便，物业的损坏或小区环境的脏乱差也就是业主的损失，所以交物业费是让物业公司好好的为您服务，创造小区的生活环境和安全居住的环境。

四、业主买房现在不想装修，也不想来住，能不能不交物业管理费？或者能不能给些优惠？

1、业主买房时签定购房协议已对物业和服务条款形成认同。

2、物业管理是房地产开发的后续服务，它需要人员去管理维修而

人员的管理服务行为必然会产生成本费用。因此，该项目费用应分摊到每一户已购买的业主上。

3、物业提供的是公共区域的管理服务，虽然单个业主收楼后未入住但管理的服务并不会应此而停止。那么有成本的产生就应该有业主交费来支持管理服务的良性运作而业主的物业本身是享受物业管理费的。因此，业主交纳物业管理费是维持正常运作的 成本费用，因此不能给予优惠，更不能不交纳，我们不能因为个别的业主不装修和居住而停止小区的管理和服务。物业服务费是根据中华人民共和国国务院令第379号2003年9月1日起施行的《物业管理条例》中的第四十二条“业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业管理费，业主与物业使用人约定由无业使用人交纳物业管理费的从其约定，业主负连带交纳责任。已经竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。”

五、担心拿了钥匙物业公司不管事（比如，房屋质量问题维修等）因此不拿钥匙等以后再说，怎么办？

1、要告知业主利害关系，假如不按照开发商收楼通知书如期办理入住手续，逾期交纳相应的滞纳金等，其次，告诉业主不必担心这种情况，因为物业公司与业主签定《前期物业管理服务协议》，按照《协议》的规定行使双方的权利和义务。

2、物业公司是为业主提供服务，房屋质量问题的维修是开发商应尽的义务，依据《物业管理条理》第31条“建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任”物业公司有义务帮助业主向开发商反映，站在业主的角度考虑与开发商协调沟通解决收楼后工程返修的问题，请业主不必担心

3、业主在办理收楼手续时间，物业公司将发《房屋使用说明书》与《房屋质量保证书》给业主，维护业主的合法权益。

六、有业主提出房屋不具备入住条件，物业公司承接物业了这种情况 下物业公司是否应该承担相关责任。

1、房屋不具备入住条件是开发商与业主之间的问题，物业公司承接物业了应当按照物业服务合同向业主提供服务。

2、物业接管了但物业公司不承担相关责任。因为是开发商交房给业主，开发商与业主签订房屋买卖合同，物业公司只是提供物业服务履行物业服务合同的约定，同时物业服务公司要将接管后存在的问题以书面形式交给开发商，在一定限期整改而且国家规定楼宇使用有“保修期的，”保修期将会解决业主的问题。

七、物业服务费从什么时候开始计收？有什么依据？通知书是在 一个月内来办理，写明是3号来办理但28号才来，费用怎么计收？如果过了一个月以后来办理物业服务费用收取有什么说法？

1、开发商有责任通知业主楼，业主也有责任按时来收楼，如无法按时收楼应当向开发商或物业公司告知。因此，物业服务是从业主办理收楼之日起交纳物业服务费。

2、如果业主在预定日期内又没有正当理由不办理收楼，将会按预定日期最后一日开始计收物业服务费

3、若业主逾期前来办理收楼手续，除应缴纳的当月物业服务费外还应追收所欠的物业服务费。