阿克苏项目物业岗位职责

第一篇：阿克苏项目物业岗位职责

阿克苏项目物业岗位职责

1、根据四季的实际情况，提出和整改物业管理工作的的意见措施，负责每月或年度物业管理检查及配合公司或有关部门领导的检查。

2、负责对小区的租金、管理费、物业费等催缴工作，完成物业各类账目的收支情况，控制成本，并负责本部门职责范围内各项工作的监督（消防、安保、卫生、安全隐患、亮化电器设备等）和把关，就项目管理执行中发现的问题进行整改。

3、进行定期的对物业管辖区域的电器，建筑物，公共设施和环境等方面的全面方面的综合性检查，及时发现问题，解决问题，或以书面的形式通告相关人员，要求马上整改。

4、负责外部沟通等，及时处理各类投诉，并向当事人通告处理决定。

5、对保洁、保安做好岗前的安全督导工作，避免在工作中发生人身意外，定期组织对物业工作人员的消防、安保的安全培训。

6、合理安排本小区的安全、消防及水、暖、电巡查工作，如发现可疑人员马上驱逐，发现安全问题及时处理。

7、与社区、街道保持良好关系，树立良好公司形象，代表物业部门处理对外的接待来访等工作；完成公司上级领导交办的其他工作。

考核办工作职责

公司考核办公室统一负责公司各部门的考核工作，其具体职能如下：

1、根据公司有关文件要求，制定公司考核方案、考核方式。、确定具体考核时间。、根据各部门岗位职责，按岗位职责考核公司各部门。4、负责检查评估各部门考核工作。5、负责填写考核档案。、负责收集、整理各部门工作成绩、以及个人述职报告等工作。

7、分析各部门工作中存在的问题，负责撰写考核意见，及时向公司领导上报和向各部门反馈考核意见或建议。

8、完成公司交办的其他工作。

第二篇：物业项目副总经理岗位职责

项目副总经理岗位职责

1、服从项目总经理的领导和工作安排，对项目总经理负责。

2、协助项目总经理制订项目部的各项规章制度、工作标准及规程。

3、负责管理、检查、督促所辖部门的具体工作。

4、负责督导所辖部门按相关规章制度、工作程序和标准进行工作，并负责检查所辖部门的实际运作情况，督导下属严格按标准和规范工作，要求员工达到指定的工作标准及规范。

5、每周有计划地对所辖部门的日常工作进行抽检，如发现任何问题，应记录在《项目经理巡视检查表》中，并跟进处理结果。

6、按照项目培训要求负责编制项目部所辖部门培训计划，有计划地组织所辖部门员工进行培训，并跟进培训效果，如有必要还要组织部门间进行互动学习。

7、负责了解项目部员工在思想、生活等方面存在的问题，与项目总经理共同研究解决方案，处理发现问题。

8、负责收集项目部员工关于工作或项目部管理、经营等方面的各类意见和建议，及时向项目总经理汇报。对员工提出的各类意见及时给予答复，并就员工所提建议的可行性进行分析，对切实可行的建议予以实施。

9、制定项目部企业及小区文化计划，并定期组织小区业主、项目部员工开展活动。保证项目内部及顾客之间的信息传递畅通，建立适宜的沟通渠道和沟通方式，并达到客户满意。

10、负责项目部主管部门日常行政事务的管理，及项目内一般性事件的协调处理工作。

11、向项目总经理汇报所辖部门的工作情况及反映存在的问题，听取项目总经理的工作安排，并重点了解应该特别注意的事项。

12、监督和指导所辖部门各级员工严格执行岗位职责和工作规程，提高工作质量，保证公司的形象。

13、及时处理所辖部门负责人上报的各种问题。

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第三篇：物业项目总经理岗位职责

项目总经理岗位职责

1、接受公司副总经理及总经理的领导，具体负责整个项目的领导及管理工作。

2、负责项目接管前及接管后的整体策划和组织实施。

3、熟悉公司的所有规章制度及外来文件，如人事制度、财务制度、管理文件。

4、根据项目的实际情况，制定并评审各项规章制度、工作程序及标准是否符合公司要求和项目实际情况，并监督下属员工严格按规章制度、工作程序及标准工作。

5、负责制定项目部日常管理工作计划和工作总结，并报公司副总经理及总经理

审阅。

6、负责项目部培训工作的整体控制，统计分析员工的培训需求，编制项目

培训计划，并监督培训计划的实施。

7、负责监控和管理项目部各种成本、费用支出，有效控制小区的能源使用量，并负责审批各部门的物品使用计划，保持财务运作收支平衡，提高经济效益，开源节流。负责统筹、管理和跟进业户欠费的催收工作，保证物业管理费和各种费用的收费率。

8、负责项目部人力资源的总体控制与管理，合理配置资源以满足服务要求，负

责项目员工的人事任免等工作。

9、严格依据公司制定管理指标和经济指标对项目各项工作进行总体监督、检查

和控制，并负责制定本项目基层员工的绩效考评标准，以此管理各级人员。

10、协调各部门的关系，组织员工以团结合作精神处理园区所有管理工作及紧急

事故，确保日常管理工作正常进行。发生重大或突发事件时应起到领导带头作用，积极组织应对，并及时上报公司副总经理及总经理。

11、作为本项目的消防总负责人，应定期组织消防演习、培训、消防宣传等，当

发生火情或疑似火情时，应严格依据《消防管理手册》的要求，快速有序的组织扑灭，确保业户和公共财产不受损害，并及时上报总公司。

12、督导员工认真执行各项规章制度及安全操作规程，检查员工工作质量，发现-1-

不合格及时纠正

13、巡视检查整个项目各部门的运行情况，监察小区的管理情况。及时处理所辖

小区紧急事故和突发事件，确保日常管理工作有序进行。如发现任何问题，必须跟进处理结果，如问题严重必须上报分公司。同时将巡视检查、监察情况填写在《项目经理周检查记录表》中。

14、负责以项目部名义对外发文或处理原则性事务，跟进物业管理服务合同的续

签以及分包合同的签订，并报分公司副总经理及总经理审批。

15、监督下属各部门负责人的工作，并定期对各部门负责人的工作进行全面、准

确地考核评估，及时提出其管理中存在的不足，并监督其改正。

16、每天与各部门负责人开早会总结工作情况，对日常工作中出现的问题及时研

究解决，并传达公司最新信息及要求，同时收集员工工作中的意见、建议并解决员工日常工作中的困难。

17、做好与业户的沟通工作，对业户提出的意见和建议，必须认真考虑，并落到

实处。对书面及重大投诉应该给予书面的答复。积极组织开展各类社区文化活动，保证与业户建立良好的关系，促进项目的管理。

18、负责组织小区档案的建立与管理。

19、建立和处理好与属地政府部门和开发商的关系。

20、协调外部关系，使外部环境和谐。

21、协调项目部门内部关系，保持各项工作畅通。

22、完成公司副总经理及总经理交办的其他工作安排及任务。

第四篇：物业项目副总经理岗位职责

项目副总经理岗位职责

1、服从项目总经理的领导和工作安排，对项目总经理负责。

2、协助项目总经理制订项目部的各项规章制度、工作标准及规程。

3、负责管理、检查、督促所辖部门的具体工作。

4、负责督导所辖部门按相关规章制度、工作程序和标准进行工作，并负责检查

所辖部门的实际运作情况，督导下属严格按标准和规范工作，要求员工达到指定的工作标准及规范。

5、每周有计划地对所辖部门的日常工作进行抽检，如发现任何问题，应记录在《项目经理巡视检查表》中，并跟进处理结果。

6、按照项目培训要求负责编制项目部所辖部门培训计划，有计划地组织所

辖部门员工进行培训，并跟进培训效果，如有必要还要组织部门间进行互动学习。

7、负责了解项目部员工在思想、生活等方面存在的问题，与项目总经理共同研

究解决方案，处理发现问题。

8、负责收集项目部员工关于工作或项目部管理、经营等方面的各类意见和建议，及时向项目总经理汇报。对员工提出的各类意见及时给予答复，并就员工所提建议的可行性进行分析，对切实可行的建议予以实施。

9、制定项目部企业及小区文化计划，并定期组织小区业主、项目部员工开展活

动。保证项目内部及顾客之间的信息传递畅通，建立适宜的沟通渠道和沟通方式，并达到客户满意。

10、负责项目部主管部门日常行政事务的管理，及项目内一般性事件的协调处理

工作。

11、向项目总经理汇报所辖部门的工作情况及反映存在的问题，听取项目总经理的工作安排，并重点了解应该特别注意的事项。

12、监督和指导所辖部门各级员工严格执行岗位职责和工作规程，提高工作质量，保证公司的形象。

13、及时处理所辖部门负责人上报的各种问题。

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14、掌握园区业户二次装修施工情况，并监督装修垃圾清运的管理工作。

15、完成项目总经理交办的其他工作安排及任务，从而提高工作技能，满足工作

需要。

16、协调外部关系，使外部环境和谐。

17、协调项目部门内部关系，保持各项工作畅通。

18、完成上级交办的其他工作。

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第五篇：物业项目主管岗位职责

物业项目主管岗位职责

1.负责项目消防检查与违规纠察工作。

2.负责项目安防工作。

3.负责项目正常经营秩序维护工作。

4.负责项目利益保障工作。

5.负责突发事件的应急处理工作。

6.负责突发事件预案演练、训练工作。

7.负责应对突发事件体能训练工作。

8.负责接受相关制度培训工作。

9.负责接受相关专业培训工作。

10.负责项目消防安全保障。

11.负责项目公共秩序治安安全保障。

12.负责突发事件应急处理保障。

物业项目主管岗位职责21、领导全体项目员工完成公司下达的责任目标，对项目内部运作负责

2、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力

3、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系

4、制定项目小区物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况

5、妥善处理一切紧急及突发事件

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况

7、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序

物业项目主管岗位职责31、合理安排区域工作，保证区域工作质量。

2、熟悉保洁工作流程,熟悉保洁各类机器操作功能及药剂的使用;

3、定期对本区域员工进行岗位知识和操作技能对培训，并进行考核。

4、协调客户关系，征求客户需求。

5、每日检查区域保洁工作完成质量。

6、完成公司下达的各项工作任务与考核指标。

7、完成公司临时按排的其它工件。

物业项目主管岗位职责41、负责对公司管辖的各市政物业项目的日常全面管理、经营、监督和指导，推动建立公司物业运营管控体系;

2、负责公司新物业项目前期阶段性工作;

3、新接市政物业项目团队组建、人员培训、甲方沟通协调;

4、负责物业版块品质提升，对出现的问题督促其予以纠正和改进，并进行总结分析;

5、拟定物业版块工作计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本。

物业项目主管岗位职责5

1.负责住宅小区秩序部管理工作，员工培养。

2.负责制定本部门工作计划、工作目标和实施方案，并监督、检查、落实。

3.负责掌握了解项目周边治安形势，有预见提出秩序安全工作意见和措施，防止各类事故发生。

4.做好项目消防、防汛、安全管理培训，确保相应设施设备处于良好状态。

5.负责部门员工培训，强化业务知识提高工作水平。

6.负责突发事件方案拟定及演练，并现场指挥解决突发情况。

7.与相关政府职能主管部门保持良好工作关系，按要求组织实施工作。

8、完成项目经理及公司领导赋予的其他工作任务。

物业项目主管岗位职责6

确保中心环境安全、美观

为中心各类活动提供完善可靠的物业支持保障

建立完善的管理流程，不断提升物业管理品质

对接安保、保洁、绿化等服务供应商，对供应商进行管理、监督、考核

负责监控及消防安全管理工作

领导交办的其它工作任务

物业项目主管岗位职责71、负责物业项目的全面管理，贯彻执行物业管理的有关法规、政策，组织完成各项经营管理指标

2、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作