第一篇:2010广东公务员面试真题附参考答案
2010广东公务员面试真题附参考答案(普通公务员),持续更新中 本帖最后由 pascalquatre 于 2010-5-12 19:20 编辑
以下为普通公务员2010年面试题目,持续更新,非公检法、选调生类。附参考答案,答案来源于论坛朋友,不一定完整,准确,仅供参考!
另外因为大家都是听题目答题,所以有些题目并非很完整,大概意思就是这样。
本人12日下午面试了,只有77分,已经确认给别人翻盘了,现在总成绩排到第2,第1名面试成绩84.5,我算是输得服气了!自己第一次考总体还是比较满意的。祝愿她吧!我只能下年再来了,希望下年可以入职时可以碰上她!
5月10日上午:
1.省委下发文件,要求各市机关单位的干部要多读书、读好书,对这个现象,你怎么看? 读书型政府,是政府对知识尊重的体现同时也是对人民负责的表现,因为通过对知识的渴求和对知识的理解,同时融入到政府中去,让知识和管理相辅相成,无疑是政府为民办好事的一大举措。这是因为:
第一、读书使人明志,读书型政府更是可以明民生,明世态;
第二、读书让人价值观更加崇高,读书型政府的官员也会因此有着因人为本的理念去管理 第三、读书型政府是一种追求知识,落实科学的发展观,让政府吸收现代化,取其精华,舍弃糟粕的途径。对此,我建议政府:
第一、好书要多读,建议一些官员多读好书,多为民办实事。
第二、感兴趣的书可以读,因为兴趣可以提升一个人的品位,崇高的兴趣可以对社会起着一种积极作用。第三、坏书坚决不读,读好书可以使人明志,但是一些不良书籍会让政府的价值观出现偏差,所以坏书会让人失去了服务为人,执政为民的基本原则
综上所述;读书型政府,是一种政府不断求知识,求创新的一种新的思维方式,不仅体现了政府对自身要求的不断提高,同时也体现了政府适应社会发展,与时俱进,努力完善的一种远大展望。
2、本市要在全市宣传低碳生活理念,涉及衣食住行四个方面,由你来组织宣传活动,你如何组织,重点要注意什么?
第一、与领导沟通,确定此次宣传的主题,范围,力度,预算,围绕低碳文明生活的指导思想,认真的制定宣传计划。
第二、宣传计划包括参加的人员,宣传的对象,宣传的地点,宣传的形式,宣传的内容等,上报领导审批。
第三、在宣传活动中,注意宣传形式多样化,我会分为媒体报道,现场宣传两种形式,媒体报道可就低碳方面的知识在电视台,网络和报纸上进行宣传,现场的宣传主要是人群集中地区派发宣传手册,设立宣传栏等,比如多节约能源,选用公共交通工具出行等,现声派发调查问卷,对人民的低碳知识进行反馈性的调查
第四、在宣传活动中在组织负责小组,明确分工,落实到人。加强各小组之间的联系和反馈 第五、对活动进行总结,吸取教好的经验,改善不足,促进以后工作开展。
3、互联网普及农村,电脑来到农村,有村民利用这些电脑私自开设网吧,允许未成年人上网,有村民来向你反映,你作为村干部,如何处理?
第一、对农村网吧进行摸排式调查,看是否合法经营,对于不法经营的和没有经营资格的进行整改和取消 第二、对有经营资格的网吧要实际实名身份证登记制度,禁止未成年人进入网吧,如有违反规定加大处罚力度,定期抽查,建立健全长效机制。
第三、在学校和家庭广泛宣传,提高学生的自控能力,提高家长的教育意识。
第四、针对农村学校硬件设施不完善的情况,要向上通读部门反映,加大教育投入,建立学校网站中心,促进学生在学校文明上网,文明学习的良好氛围。
4、博物馆应上级要求,进行安全检查,需要检查身份证及其他证件,检查时间长,队伍排得也长,有人情绪激动,你是博物馆工作人员,你怎么做? 应对紧急情况,要冷静处理,保证参观活动有序进行。
第一、安抚激动人员的情绪,询问他的有关问题,耐心对待,保证会维护秩序,尽快的改变善,争取对方的理解。
第二、若有多个通道,则与有关方面联系,开通多个通道,实行队伍分流
第三、若无则安排人员维护秩序,先派发育一些文字资料让群众熟悉参观流程,缓解紧张焦急的情绪。
在以后的工作当中要充分吸取此次经验教训,充分预计人流的情况,做好应急预案,防止类似问题发生。
5月10日下午:
1、总书记提出要提高人民的待遇,要使人民活得有尊严,你怎么看待?举出实例。“要让人民活得有尊严”是国家领导人在今年两会上铿锵有力的一句承诺,体现了国家对民生的高度关注,具体我对这句话有以下三点了解: 第一、体现了中央政府对人民负责的决心和信心。(展开)
第二、在两会上的表态是顺应民心,也是顺应时世的发展方向。(展开)
第三、这不单是一句承诺,更是一系列惠民政策新里程碑。例如“国十条”对房价的调控,社会保障制度的完善,以及抗震救灾的重建工作等等。
最后,我们作为新时代建设的一员,更应响应国家的号召,踏踏实实做好本职工作,在自身岗位上多做贡献。
2、广州亚运会要招聘五百个环卫志愿者,由你负责,你打算怎么招聘?
第一,请示领导,了解这次招聘的具体内容和目的。成立一个招聘会筹备小组,通过协商讨论确,确定一个具体的方案和经费预算,上交领导审核,经领导确认后给予实施。
第二,组织相关招聘人员召开会议,让大家充分了解招聘会的目的和内容,明确分工,做好招聘前期工作。
第三,要注意招聘过程中人员的安排,相关设施和材料的准备,经费使用等问题,确保招聘会顺利有序开展。为了使招聘会取得理想的效果,要注意做好宣传发动工作。可以在人流密集的地方设置宣讲台展板,让大家能够直接了解招聘会的情况;采取发放宣传单的方式,使大家更加深入地了解这次招聘会的目的和意义。为了使我们这次招聘会更具影响力,可以通过网络平台,发布这次招聘的具体信息。
第四,采取多种的报名方式,让志愿者能够便捷地报名,为亚运出力,例如:开放网络招聘平台,设置专门的招聘点。同时,要对应聘者的资料做好详细的记录,对应聘者进行认真的筛选。
第五,招聘结束后,把招聘的具体情况向领导汇报,同时对应聘这进行培训,考核及格后上岗。
3、不少商家占用了人行道作为停车位,阻塞了道路,你怎么处理? 商家占用了人行道作为停车位,阻塞了道路,严重地影响到行人的出行及人身安全。我将从下面几个方面入手解决这种不道德的现象。
第一、开广播,用委婉的语气请各位商家将占了人行道的汽车开走。那么此时就会出现两种情况:一 有的人将车开走了 二 有的人就是故意或没有听到广播而没有将车开离人行道。对于第二种情况,我将和这些商家进行沟通,对故意不把车开离人行道的商家动之以情,晓着以理,对没有及时收听到广播的及时将信息告知。第二、在人行道显眼处树立禁止停车的牌匾。
第三、为防止商家再次占用人行道,邀请相关部门制定科学的惩罚措施,以此来规范商家这种胡乱占用人行道的行为。第四、邀请人民群众一起监督。
在这样的事件处理过程中,有一些问题是需要我们谨慎处理的:一 要求商家将车开离人行道的语言组织 比如我们可以这样说:您好!各位商家,为了使想要购买你的产品的群众方便到达贵店选购商品,请为他们安排一条乐意行走的路。请大家将车开离人行道。二 在和一些商家沟通将车开离人行道时要控制好自己的情绪,因为这一过程你可能会受气,一定要冷静对待。
4、由于发生毒豆角事件,使农村的很多豆角卖不出,积压。你作为负责人怎么处理? 毒豆角事件必定会影响豆角的销售量,也是影响豆角销售量的主要因素,要将豆角尽量多地卖出去。解决好这些豆角是否有毒是关键。我将从下面几个方面入手: 第一、将豆角送权威部门检验,并开出检验单,让群众购买得放心。
第二、积极联系以往销售渠道,并开辟销售新渠道,使豆角的销售量得到保证。有时我们可以采用促销的方法,买赠的方法进行销售,这样的形式我们要注意好宣传。宣传时要做到让消费者绝对信任我们的豆角是无毒的,是合格的产品。
第三、处理剩下的豆角,做成豆角成品,或腌制品,或其它形式,将豆角给农村造成的损害降到最低。
第四、事件过后,应当召集相关人员总结这次事件的处理过程,并制定相关应急预案,防止类似事件的发生或发生时能迅速处理,将损失降到最低。
5月11日上午:
1、省委、省政府计划5年内派5万个大学到农村基层,同时,计划加大对基层干部的培养力度,抽调基层干部充实各级机关单位,请你谈谈这个举措的积极意义?
第一、体现了国家选拔人才观念的转变,越来越注重从基层提拔干部,重视干部的工作经验和实践能力;
第二、有利于公务员队伍的建设,逐步提高公务员队伍整体的实践能力、工作能力和服务质量;
第三、有利于公务员密切地联系群众,从群众中来,到群众中去,为维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益打下基础; 第四、体现了国家对大学生的要求,大学生应提高自己的实际操作能力,不仅要有理论知识,还要有实践能力,加强与群众的联系和沟通,下基层去,从基层工作中吸取经验。
2、提倡健康饮食生活,免费发放有刻度的油壶、盐勺,小区里有三万名居民,你的某街道的工作元,让你在三天以内发放完毕,你如何开展?你认为这个活动的主要难点在那里? 第一、首先大概调查这次发放物品的种类、数量,重量、是否包装等,发放人群的具体对象,年老的还是按家庭成员人数或者是分家进行发放等问题。并制定相应的应急预案,如物品不够,人数众多,哄抢、踩伤等意外事故。第二、根据调查制定相应的发放计划,按时完成。计划中包括发放人员的组织、安排和培训,必要时召开会议,科学分工,指定负责人等,做好宣传工作,通过贴张海报、社区宣传栏进行宣传此次发放物品的具体时间、地点和绝截止日期,安排好发放物品的相关工作,如地点的布置,防晒防雨等物件。
第三、发放当天,请管辖社会的城管、、交通、治安等部门进行协调,在社区的公共场所容纳人群比较多的场合进行,如社区篮球场,文化活动中心等分点同时进行。按计划进行,发放期间注意登记,防止多发,少发,重复发,安排好排队等工作。如果遇到突发事件,按预案进行解决!
第四、物品发放后,根据发放记录,结合调查资料,核实数据。对没有发放的人群如孤寡老人,腿脚不便的,不在家的把发放物品送到家,确实不在,请邻居代领,并做好登记,签名等工作。确保3天内全部发放完毕。
3、某9层楼房的公有小区准备安装电梯,住户对此产生不同意见,造成工程的停止,现在,领导委派你去处理这个问题,请问你该如何处理?
遇到这个问题,我一定要冷静处理,同时注意安抚大家的情绪。同时听取同意安装和不同意安装的两方群众的意见,兼听则明,争取和谐圆满的处理这个问题。
第一,详细了解不同意安装的这一部分群众的想法,是否觉得费用过高,还是想按楼层高低来分摊费用,还是想按使用率来分摊费用或者担心加装电梯对楼房的安全有影响等?详细了解后做一个书面报告,交给领导审阅,按照领导的具体指示进行处理。
第二,在适当的时间召开楼房住户大会,让两种观点的住户坐下来面谈,将双方观点在会议上公开商讨,以便电梯安装能顺利进行。会议中,坚持社区和谐的原则,向大家介绍楼房安装电梯的好处,将楼房安装电梯的各项成本详细列出,做到透明公开。争取满足大部分住户的意愿,得出一个折中的解决办法。并可以参考其他地方楼房加装电梯的处理方法进行讨论。相信进行公平公开的商讨后,一定能得出一个双方都满意的解决方案,使安装电梯的工程能够顺利进行。
第三,会议结束后,迅速做出一份会议纪要,将最终的处理办法记录下来,请楼房的全体住户签字留证。
事情解决后,将这次楼房安装电梯过程中遇到的问题和处理方法,结果写一份书面报告,上交领导审阅。同时总结经验,避免以后的工作中再次出现类似的问题。
4、某老人活动中心是为老人提供活动场所,但由于经费不足,所以也同时开放给公众,某日,老人家与社会人员就场地的使用问题发生争执,你是现场工作人员,你会如何解决? 第一、首先应当安抚双方情绪,防止出现人员伤亡。
第二、待气氛缓和下来之后,和双方代表进行沟通,了一下发生冲突的原因。第三、在双方各自所持的观点上取平衡点,争取圆满地解决事情。
第四、此次事件过后,应当在体育运动场周围树立一些关于谦让是一种美德的标语,提倡尊老爱幼,谦让是一种美德,更是一个人胸怀广阔的体现。第五、结合体育运动场所处的地点,考虑能否将老人活动的时间和社会公众活动的时间分开。
5月11日下午:
1、官员开微博进行收取民意,谈谈你的看法?
随着现代科技以及网络的迅速发展,网络博客迅速普及。
第一,各级领导干部拥有自己的微博与网民互动,有利于各级领导及时了解民意,广泛征求群众意见,有利于在与网民的沟通中获取第一手材料,有利于政策的群策群力。第二,但是在现实中却存在着以下问题:有的领导在看到网友留言过后并没有采取切实的措施,而是敷衍了事,推卸责任;有的网友向领导反映,只考虑自身和集团的利益,甚至进行匿名恶搞。
针对以上情况,我有以下建议:
(1)领导必须说到做到,负起责任,真正做到“情为民所系,利为民所谋,权为民所用”。(2)作为网名,要文明,诚实守信,实事求是,为大多数人向政府提出合理化建议,更要尊重人格,建立和谐的网络关系。
2、身为团省委工作人员,招聘宣传环保工作人员,如何开展工作。重点、难点是什么?(暂无参考答案,可参考5月10日下午第2题)
3、社区诊所没人看病,社区病人都去了大医院看病,你如何处理?
第一,深入社区,了解社区病人为什么喜欢去大医院看病。是否因为担心社区诊所的医疗技术不过关,或者是觉得有病直接去大医院看好,费事诊所看不好要来回折腾,或者只是随大流,看到社区诊所病人较少不敢进去看病。第二,在了解清楚社区病人的想法后,写一份书面报告提交领导审阅,虚心听取领导的意见,做出有针对性的处理。
第三,请社区诊所的工作人员在闲暇时间来到社区进行义诊,为社区病人提供服务,让社区居民了解到其实社区诊所也能看好很多的疾病,不必去到大医院排长队。必要时可印制宣传手册,展示社区诊所的医疗技术和业务水平,并请居民到诊所进行参观,打消居民的顾虑。第四,尝试改变社区诊所的诊疗方式,从被动的等病人上门改变为主动的上门为社区居民提供医疗服务,真正做到服务社区,提高社区诊所在居民心中的地位。
第五,通过居委会等基层单位对社区居民进行宣传,提高大家对社区诊所的认知,并可联系曾经在社区诊所得到妥善医治的病人现身说法。相信通过我的一系列努力,一定可以转变大家的思想观念,使社区居民合理的到各自适合的医疗单位进行治疗,合理分配医疗资源。、最后,将这次的处理情况总结经验,作一份书面报告,交领导审阅备案,如有不足的地方及时做出处理。
4、你作为一条食街的负责人,发现食街内有人使用泔水油,被媒体曝光,你该如何处理? 食街内有人使用泔水油是不合法的也是损害人民群众利益的,作为一个负责人我会第一时间去了解整个事情的真实情况,认真履行责任,把问题解决好?
首先、我查清使用使用泔水油的地点及范围,是否与媒体报道的属实。在对街道检查的之前我会迅速成立案件调查组,分配任务和落实任务对街道每个可疑地点进行排查。在排查时我依法执行,秉公执法,尽量不影响不相关的居民,同时尽量获取居民的理教和帮助 其次、对查出使用使用泔水油的人员按情节严重情况进行依法给予处罚,同时清除泔水油不留死角。最后、针对使用泔水油的违法事件的解决总结汇报给上级领导,提出建立预防和惩罚使用泔水油的机制,申请领导批准。
5月12日上午:
1.校园发生杀人伤人事件,你怎么看? 我是这样看的,1.,学校的安全保卫工作不到位,同时学校的安保措施和进入校园的登记管理不够完善,且安保人员的专业素质和水平、能力有待提高。
2.,行凶人员心理有问题,他们要么是生活或者情感上的压抑没有得到恰当的引导,心理疏导不到位,或者是社会的某些权利得不到正义的对待、获取,从而产生了心理畸形,进而引发报复社会的心理。
3,学生的自我保护意识不够。
4,社会和学校及家长没有足够的重视,学校成为治安、安全管理的盲区。措施:
1,加强学校内部、外部的安保工作。加强安保人员的专业水准和能力,购置相应的防爆等安防工具,提高学校的安保能力。
2,学校联手与城管,治安,社区公安,协调对策,加强巡逻,切实改变学校周边的安全工作。
3,社会相应的心理辅导中心对行凶人员进行心理疏导,从治疗向全体心理问题人员预防转变。
4,学生要提高自身的安全意识,家庭,学校,社会共同努力,如:开设第二课堂的安全教育课,通过开展宣传图片展,讲座等形式教育学生安全意识和提高学生自我保护能力。2.你是乡的负责人,有200万元资金建水利工程,如何开展工作?如何才能取得最好的成效? 这是一项民生工程。村民的集资款来之不易,所以一定要做好该项工程。1合理规划,长期规划。规划要进行专家论证 2.工程进行公开招标,确保工程质量过硬
3.工程进行中要加强监督和监管,可以让村民参与监督 4.工程用款要透明,完工后公布各项费用
3.学校有师生打架,还给人拍成视频放到网上曝光,你是学校负责人,如何处理? 遇到这种情况,1、要对视频的真实性进行核实。找到相关当事人,对这种情况进行了解。视频是否真实?如果是真实的,调查清楚事情发生的原因。
2、对当事双方进行教育。如果事情严重,则进行报警,移交公安机关处理
3、.通过媒体澄清事实,消除负面影响,争取将影响将对最低 4.、在今后的工作中,对教师和学生加强德育教育。
4.现在城市很多人骑自行车上班,导致自行车摆放位置不够,造成拥挤,你是物管负责人,应该如何处理?
现在城市很多人骑自行车上班,这一现象值得肯定跟鼓励,但由于摆放位置不够造成拥挤,作为物管负责人,我会采取以下措施:
1,向上级领导反应情况,并请求给予更多的空间和地方作为停车场;
2,安排专人在上下班时间到停车场维持秩序,协助上班人员按秩序停放车辆,从而节省空间;
3,在停车场显眼位置张贴海报宣传“无规矩不成方圆”等标语,要求他们要按秩序停放车辆,方便大家;
4,在一段时间后,对现象进行总结,形成书面报告向领导汇报,根据领导的意见进一步完善管理措施;
5月12日下午:
1,相关规定,在会议场所及其他公共场所禁烟,违者罚款50元,你的看法。公共场合禁止吸烟是一项值得提倡的举措。吸烟不仅会危害到自己的健康,公共场合吸烟也会给他人的健康带来危害,被动吸二手烟的危害不容忽视。提倡公共场合禁止吸烟,我认为应该注意一下几个问题:
第一:对公共场合的概念作出明确界定,明确哪些是公共场合,哪些不是公共场合; 第二,在公共场合张贴“禁止吸烟”标识; 第三,通过媒体大力宣传吸烟特别是公共场合吸烟的危害性,让烟民从根本上认识吸烟的害处。公共场合禁止吸烟值得提倡,但是也不能一竿子打到,一下子就禁止吸烟。
戒烟的过程是艰难的,所以建议在可能的情况下,在公共场合设立吸烟区。在吸烟区可以宣传吸烟的危害!
2,组织农民进行农业技能培训,你怎么组织。(追问)重点注意什么。
组织农民进行科技培训,可以增加农民的知识,农民科技种田,可以增加产量,增加农民的收入。
组织这样的活动,首先应该做好培训计划,包括培训的对象,培训内容,地点,时间等等,做好经费预算。
然后在培训的过程中注意寓教于乐,理论和实践相结合,深入浅出。
最后,培训结束后进行讨论,就农民遇到的问题和关心的问题相互交流,培训老师解答相关问题。同时可以征集本次培训没有涉及到的问题,作为下次培训的内容。培训完成后要将培训内容制作成详细的资料发放到农民手中。最好设立一个平台,让农民有问题随时可以进行咨询。培训后要进行总结,形成报告。
3,你是步行街负责人,你的步行街发生偷抢情况,你怎么办。针对步行街发生的抢偷犯罪现象,首先应该报警,由当地派出所进行处理。同时协助派出所进行走访群众,对投枪犯罪进行调查并分析。
其次应该建议派出所加强该区域的巡逻,对犯罪分子进行震慑。
再次应该通过媒体等进行宣传,应该注意哪些安全。遇到不法分子犯罪应该尽快报警。最后可以组织一个治安巡查队伍,让犯罪分子有所顾忌。
4,商场发放优惠卷购物活动,有人用假的,商场停止活动,其他顾客不干,吵闹,你是负责人,要怎么做!
面对情况,要冷静处理:
第一:首先要安抚好其他顾客的情绪,让他们先冷静下来,以免影响商场的生意; 第二:向那些那些有意见的顾客说明取消促销活动的原因,希望得到他们的谅解;
第三:如果顾客还是不愿意,答应他们商场会筹备另外的促销活动,凭真的优惠卷可以得到优惠;
第四:召开员工大会,检讨本次促销活动失败的原因,找出技术和经验上的不足,避免下次再发生同样问题。
第二篇:事业单位与公务员面试真题100题(附答案)
1、你升职了,你以前的三位同事,一个对你言听计从,一个冷若冰霜,一个不闻不问,请问你如何解决? 首先,调整好心态,以前是同事,现在是领导,别人心里一时不平衡也是可以理解的,不要让别人的情绪影响自己的工作。
其次,对那位言听计从的同事要适当的拉开距离,因为他的想法和做法很有可能不一致; 最后,冷若冰霜的那位和不闻不问的那位,要和他们沟通,以使工作能顺利开展。
最重要的是多多提高自己的业务能力,在领导岗位上做出成绩,这时大家自然就心服口服了。
2、高校逐年扩招,导致很多大学生毕业即失业,你怎么看?
(1)毕业即失业并不意味着我国的高等教育有多么的发达,事实上,我国青年受高等教育率还不及世界平均水平,因此,大学生不是太多了,而是太少了。
(2)毕业即失业的原因有多方面:学校培养的人才不适合社会发展的需要;大学生对自己的工作期望值太高,高不成低不就等。
(3)一方面,高校的专业设臵应该和社会发展的需要结合起来,多培养社会确实需要的人才;另一方面,要端正学生的学习态度,读大学并不意味着一出校门就会有很高的起点,要想真正做好一件事,往往先要从最基层做起。
3、现在有很多人钻法律的漏洞,不但不受处罚还挣大钱,你怎么看待这个问题?
(1)我国现行的法律制度还不健全,以致有人钻了法律的空子,还赚了大钱,但我们应该相信这只是一时的现象,不要羡慕他们,更不要去效仿他们。
(2)党中央已经提出了依法治国的方略,这些年我国的立法工作也确实取得了长足的进展。法律的空子会越来越少,法律会得到越来越严格的遵守。我们每个人应该做到执法守法,用法律规范自己的行为
4、现在中央对安全生产很重视,但有的地方总会出现小煤窑倒塌、爆炸的事情,你认为主要原因是什么?(1)这几年新闻媒体对这方面的报道和曝光比较多,之所以出现这么多的问题我觉得要从源头上查找原因。中央部门对安全工作很重视,而且对煤炭资源开发企业的要求也是很高的。而出事的这些小煤窑很多都不具备开发资质,很多根本就不符合安全生产的要求,出现事故在所难免。
我认为小煤窑的出现有以下一些原因:政策宣传和监管的力度还有待于加强,没能做到上情下达下情上达,上级对地方的情况不是很了解;一些地方的领导片面追求经济效益,实行地方保护主义,臵国家政策于不顾,公开支持小煤窑;地方官员存在腐败现象。
(2)建议以下处理方案:加强政策宣传和监督的力度;对现有的小煤窑进行普查,登记在册,对不符合开发资质的坚决予以取缔,对符合开发条件的进行安全大检查,限期整改;提高地方干部的素质,坚决查处腐败。
5、针对你学的是理工科,而报考岗位是文员,你说说自己做这一工作的优势。
(1)学理工的人一般思维比较严密,注重逻辑推理,而文员的工作需要整理各种资料,撰写公文,我想理工科培养的严密的思维会比较有利。
(2)理工科的人一般都比较有耐心,不急躁,也很务实,我想这也是做文员的一个有利因素。
6、调查发现,个别地方和单位的负责人,工作中存在弄虚作假的现象,群众意见比较大。你认为,应当如何解决这个问题?
(1)进行思想教育,端正工作的出发点。
(2)深入调查,进一步掌握真实情况,并作好处理。(3)客观、全面、正确地看待干部的政绩。(4)对弄虚作假的主要责任人员,认真查处。
7、抓住中心,带动全盘。这是一种基本领导方法。请结合实际谈一谈在工作中,作为领导者如何才能做到抓住中心?
(1)要从实际出发寻找和认识工作中心。
(2)牢牢抓住中心。一方面,下决心砍去面上一些活动,把主要力量投入中心工作,有所失才能有所得,有所不为才能有所为;另一方面,组成两套工作班子,以大班子全力以赴抓中心,以小班子看家守舍对付正常性工作。
(3)抓中心也要顾及其他。抓中心不是单打一,而是要有先有后,有轻重,有缓急。(4)举一与所考职位有关的实例说明。
8、现在社会上贷款买汽车、买房子的现象越来越多,人们对此褒贬不一。你如何看待?
(1)贷款消费是世界性的趋势,有利于扩大内需,拉动消费,刺激经济发展。
(2)但任何事物都有个“度”,超过了这个“度”,就会走向反面。贷款消费从个人角度讲,必须量力而为、量入而出;从国家角度讲,必须完善法律和制度,加强信用评价,防止信用危机。
9、在领导工作中,有的说,不谋全局不足以谋一域;也有的说,一着不慎,满盘皆输。谈谈你对这个问 题的看法。
(1)这两种观点都是正确的。
(2)第一种是讲全局与局部辩证关系中全局对局部的决定意义;第二种是讲主要矛盾和关键环节对全局成败的重要作用。
(3)树立全局观念,要善于抓主要矛盾,学会抓关键环节的工作方法。
10、有人说“要使组织气氛和谐,领导就要讲民主;要提高工作效率,领导还是专断点好。”你对这个问 题的看法如何?
(1)这两句话并不矛盾。
(2)民主与集中是辩证统一的关系。光讲民主,不讲集中,必然导致无政府主义;光讲集中,不讲民主,容易导致决策失误,影响下属积极性。
11、接到上级通知,有一外国代表团要来你单位参观,假如你负责组织接待,请你提出具体安排意见。
(1)首先要全面了解该团组成情况。(2)选择接待方式(3)安排参观内容。
(4)其他细节问题:陪同人员、翻译人员、外文资料、车辆等。
12、作为一名领导干部,应当如何发挥、调动和保护下属的工作积极性?
(1)发挥、调动下属的工作积极性是提高本部门和本单位的凝聚力、战斗力、完成各项工作任务的重要条件和保证,也是领导干部的重要职责。
(2)领导干部要以身作则,起模范带头作用,树立榜样。
(3)要加强教育,提高下属的思想认识,使其认识到所从事的工作和任务的重要性。
(4)要认真听取下属的意见和建议,做到集思广益,使下属自觉地将自己与全局的工作融为一体。(5)要奖罚分明,该表扬的要表扬,该批评的要批评。(6)要鼓励下属勇于创新,创造性地开展工作。(7)要关心下属的生活,帮助解决实际困难。
13、假如你是主要领导,在作出某一项决策时,你的副职提出反对意见,你将如何处理?
(1)同提反对意见的同志进一步探讨,求得统一认识,或者协调方法。
(2)进一步听取有关部门人员的意见,待取得大多数人员同意后,再作出决定。
(3)在征求意见的基础上,若决策是错误的,应马上修正;若决策是正确的,应坚持原则,同时做好不同意见同志的工作。
14、当被别人包括主要负责人误解时,应当如何处理?
(1)作为一名成熟的领导干部,对矛盾和误解一定要冷静处理,正确对待。(2)要坚持有则改之,无则加勉的原则,虚心听取批评和意见。(3)要及时沟通,消除误解。
(4)要举一反三,找出误解的原因,以便在今后的工作中避免同类误解的发生。
15、请你谈谈如何在班子中当好“配角”。
(1)按照分工,明确职责,坚持集体领导下的分工负责制。(2)积极参与集体领导工作,并善于发表自己的见解。(3)摆正位臵,当好助手,维护领导权威。
(4)坚持民主集中制原则,坚决执行集体决议。
16、假如你是某局副局长,分管信访工作。下午临下班时办公室主任突然报告,下属一企业的职工因单 位不景气,几个月没有发工资了,想明天上午到市委集体上访。面对这种情况,你将如何处理?
(1)摆明自己的观点,必须坚决反对上访和越级上访。(2)立即向主要领导汇报此事。(3)马上下去,做好安抚工作。
(4)制止了上访之后,要根据领导班子研究的意见,想方设法帮助企业摆脱发展中的困难,解决根本问题
17、你担任某单位主要领导,假定一天在你值夜班时突然发现档案室被盗,你将如何处理?
(1)保护现场并立即报警。
(2)配合公安部门勘察现场作好记录。(3)对丢失物件向上级部门报告。
18、为什么说司法腐败是最大的腐败?如何防治?
(1)“文化大革命”的惨痛教训转化为宝贵的精神财富:一定要以法治取代人治。只有建成社会主义法治国家,形成制衡机制和约束机制,才能使各级官吏自觉在宪法和法律允许的轨道上运作。只有依法履行公务,依法实施监督,才能使国家长治久安、健康发展。
(2)在法治社会里,作为最终决定权的司法权享有至高无上的权威,任何人和任何单位都无权凌架于法律之上。如果以权代法,必将导致司法不公,司法腐败,权贵横行而趾高气扬,平民遭害而难以伸冤,社会必将由部分质变演变成整体倒退性的质变。因此,江泽民尖锐地指出:“司法腐败,吏治腐败,是最大的腐败。
(3)解决司法不公和司法腐败的前提条件和有效保证”是司法公开,包括审判公开和检察公开。公开才能使公众知情,知情才能进行有效的监督。暗箱操作,预定调子,审判分离(审者不判,判者不审),以罚代法,本身即是司法腐败。
(4)有效的监督机制是公正司法的关键。不受监督的权力是腐败之源。为了迅速而有效地遏制司法腐败,除了加强公、检、法三家的互相制衡和互相监督外,还应强调人大的立法监督,包括定期的执法检查和经常性的执法监督。同时,应加强和改善党的监督,加强和改善民主监督,支持和强化新闻监督,把严重违法者暴露于光天化日、众目睽睽之下。
19、据不少职工反映,采购中存在着不少回扣问题,但要查处这些问题,似乎又难以找到证据,不便处 理。你如果作为监察室主任,怎样解决这一问题?
(1)建议成立采购组,由主管部门干部和监察室干部共同组成,单位采购首先通过批准,再由采购组负责采购
(2)加强对有关干部和职工的思想教育,使他们充分认识廉政的重要意义,在思想上筑起一道防腐拒腐的长城,这样才能从根本上解决这些问题。
总之,我认为要解决这个问题,既要加强思想教育,解决思想上存在的问题,又要加强法制教育和采购制度建设,采取具体措施防止腐败的发生。这两个方面相辅相成,缺一不可。
20、你担任宣传处处长,其中一项重要职责就是协助厅党组做好干部、职工的思想政治工作,你打算怎 样做好这一工作?
(1)宣传新时期开展思想政治工作的重大意义。我国已进入全面建设小康社会的新时期,新时期政治工作内容更复杂,任务更艰巨,因而更要积极开展思想政治工作,才能适应新时期新的形势和发展的需要。因此,新时期开展思想政治工作更具有必要性。
(2)掌握干部群众的思想动态,及时向党组织汇报情况。做好思想政治工作,必须掌握群众的思想动态。作为宣传处长,一定要经常深入干部群众当中,了解群众的思想状况,发现问题及时向党组织汇报,保证党组织能及时采取措施,解决干部群众中存在的思想政治问题。
(3)采取多种方式提高干部和群众的思想文化素质。我担任处长后,一定要根据干部群众的思想实际情况,开展演讲、论辩、知识竞赛等活动;努力提高大家的思想文化素质。
(4)与干部群众交流思想,勤于沟通。
21、在新时期,必须保持和发扬艰苦奋斗的作风,请结合实际进行阐述。(1)艰苦奋斗是中华民族和我们党的光荣传统。
(2)我国仍处于社会主义初级阶段,这一基本国情,决定了必须保持和发扬艰苦奋斗的作风
(3)坚持和发扬艰苦奋斗的作风,自觉抵制和反对各种腐朽思想和生活方式,才能保持党的坚强战斗力,保证正确的方向。
22、假如你的一个很要好的朋友找你借了500元钱,但是他却一直都不还你,你会怎么做。
首先我会等上一段时间,因为朋友有可能因为周转有点问题,也许因为其他的原因目前不能还。所以等上一段时间给朋友一个缓冲期,等朋友宽裕了,自然就会还钱。
如果等上一段时间,朋友仍然没有要还钱的意思,那他有可能已经忘记了,我会在一个大家情绪比较高,比如说聚会,或者是集体活动的时候,不经意的提醒他一下。如果他周转没问题的话,我认为他会还的,如果他不还,那我也不再提起这个问题。
朋友如果明白我的难处,他会想办法还的,毕竟友情远比金钱重要。
23、你的同事水平不如你,能力不如你,却总喜欢在领导面前显示自己,并说你的坏话,你怎么办。很荣幸,在我的工作中还未能遇到这样的同事。但大千世界,什么样的人都可能存在,如果真的遇到这样的同事,我会这样去做:
首先,尺有所短,寸有所长,每个人都会有优点存在,我会尽量去发现他的优点,去向他学习,但我绝不会学习他身上所有的“喜欢显示,搬弄事非”的特点,不论从事何种行业,首先要会做人。
其次,对于他喜欢显示自己我还是表示同情,人人都有展示自己的愿望,他工作能力不行,只能从其它方面去谋求领导的关注,其实,他虽可恨,但也挺可怜。
其三,我会从大局考虑,尽量与之处好关系,如果互相争斗,最后损失的是工作,是自己。其四,我相信领导的眼睛,如果不从提高业务能力入手,最终他能蒙蔽一时,却总不能蒙蔽一世。
24、你的领导在你毫无准备的情况下分配给你一项任务,但你如果接下这个任务将严重影响你手头正在 进行的工作,问你会怎么办?
首先我要做的是权衡领导交付的任务和自己的本职工作谁更重要,领导比我更有原则性,领导交付的任务一般都是非常重要和紧急的任务,我会在尽量不影响自己本职工作的基础上抽时间完成领导交付的任务,如果因为为了完成领导交付的任务致使自己的本职工作受到影响,我会加班完成本职工作,然后向直接领导自己的上级作出相关解释。
如果领导交付的任务不是很重要和很紧急的任务,我会先完成自己的本职工作,然后再去做领导交付的任务。服从领导是很重要的,但是服从原则更重要。
25、某市最近有一场“制章**”,就是工商局对注册的商户和企业要求所有的印章都必须在公安局的印章中心制作,并且收费昂贵,还要附带买笔墨,你对这件事情的看法如何。
首先,这是一个行政垄断行为,公安机关做为一个行政部门,依法行使国家赋予其的职权。但是在这场“制章**”中却充当了一个经营者的角色。因其拥有其他的经营者所有不具备的行政权利,导致不公平的竞争出现。这与以平等为基石的市场竞争经济是悖离的。
其次,产生这场**很大部分原因不是因为公安部门制章的权力受到质疑。受到质疑的是制章的方式,公安机关制章的权利范围应该仅限定于审批和相关监督程序。而具体制章的过程因为其不具有行政管理的必要,不具有相当的专业性,可以由市场进行自我调节。
26、你是单位人事主管,这次你们招聘,你的亲戚非常想来,可是又不够条件,他就找你帮忙,你该怎 么办?
(1)向亲戚说明情况及原因:如果自己实力不济的话那么即使进去工作也会于人于己都不利。(2)对于亲戚个人可以对他进行帮助,比如买书培训,告诉一些适合他工作的信息等。(3)要在平时生活中注意自己的言行,让大家感觉到你是一个公私分明的人。
27、我国广电总局发文,规定各级电视台不得在黄金时段播放有关色情、暴力、凶杀等题材的影视剧,你怎么看待这个问题。
(1)现阶段刑事案件有呈现凶残化,智能化,集团化发展,而媒体的宣传导向无疑是引发案件的催化剂。舆论的失调已经达到不可不管的地步,广电总局文似久旱后的甘露,推动广电事业健康发展。媒体不能靠限制时段来解决犯罪导向问题,(2)而是应该制作出更加文明,健康,又能吸引观众眼球的节目,让观众自觉的跟着舆论走向健康发展的方向。
(3)要解决社会的暴力色情案件增加的问题,光靠舆论导向是远远不够的,还需要加强社会治安综合治理工作,动员全社会的力量才能从根本上解决危害社会的病毒。
28、现在普遍存在着人才高消费现象,如果你参加工作后发现你所在的单位对你来说也是这样,你会怎么办?
(1)年轻人刚进单位工作总要从小事从基层做起,所以刚开始要端正自己的态度,有可能是自己思想上原因。(2)一段时间后如果真的发现自己有较高的能力可以跟主管领导沟通,委婉说明主动请示看能否在单位内更换有挑战的职位。
29、2003年“非典”成为我国乃至全球的一大灾难,“非典”当时对人的心理和精神产生一些影响,你认为会产生什么样的影响?
“非典”作为一种传染性疾病,又因为其传播途径的特殊性,对人的心理产生了严重的影响,主要表现为:恐惧、疑病、焦虑、抑郁等。
而精神方面的影响更大一些,主要体现在个体和整体两个方面:
从个体方面而言,使个体战胜病魔,增强战胜困难的决心和勇气,更好的珍惜自己的生命;
从整体而言,全国上下,万众一心,战胜非典,是民族凝聚力的一次考验,提高整个民族的环保意识,卫生意识等。
30、在改革开放的形势下,每个干部都面临着腐朽思想侵蚀的严峻考验。你如果成为一名公务员,将怎样经受住这一考验?
(1)加强学习,树立正确的世界观、人生观和价值观,增强拒腐防变的能力。
(2)严格遵守有关规章制度,自觉地接受组织和群众监督,防微杜渐,做到清正廉洁。(3)积极与腐败现象作斗争。
31、如果到了单位,领导让你做琐碎的小事,你有什么看法?
(1)我刚到一个单位,情况还不十分熟悉,通过做小事,可以熟悉工作,熟悉单位,尽快进入角色。不管是什么学历,都要从小事做起,甘当小学生。
(2)“一屋不归,何以扫天下”?只有把小事做好,才能让领导信任,才有机会做大事。
32、你的直接领导向上级汇报时,把你的功劳说成是他的,你怎么办?(1)首先是正确认识工作与表扬的关系,至少要懂得工作不是为了表扬,不能为了这点事情跟直接领导较真;(2)领导是出思路、指方向的,我只是具体执行,所以首功本来就是领导的;(3)上级不会直接看到我的工作,直接领导代表了我们整个部门的工作情况,俗话说:“强将手下无弱兵”,上级承认了直接领导的成绩,也就是间接承认了我的成绩。
33、优点的边缘是缺点,你怎么理解?
从哲学的角度去谈,就是说任何事情都要把握一个度,过犹不及,本质就会随之改变。比如谦虚是美德,但是太过谦虚就不好了,给人没有自信的感觉,而且不利于表现工作能力。特别在外国人眼里,太过谦虚就是没有能力的表现。
34、请你谈一谈领导者应该怎样对待缺点较多、能力较差的下属。
(1)领导者对待下属应该遵循平等、民主和宽容的原则,有时还应遵循主动承担责任原则。
(2)领导者必须真诚关爱全体下属,尊重他们的人格,保护他们的自尊心,对犯了错误的或表现较差的尤应特别表示关切,切忌当众呵斥或者侮辱下属。
(3)领导者不要断然把下属分成好和坏的两类。陈云说过,在革命队伍里,无一人不可用,关键在于扬其长而避其短,适才适用,以及在工作中注意加以培养。
(4)懂得换位思考。领导者应该把自己臵身于下属这个位臵,如果是你,你希望领导怎样对待你?
35、有人说“成功对人是有益的”,也有人说“失败对人是有益的”。请你谈谈对此的看法。
(1)成功是对努力的一种回报,一种肯定,能使人们认识到自身的价值,对自身是一种动力,能激发人们继续创新、学习的勇气!
(2)失败对人是有益的。俗话说“失败乃成功之母”,它给予人们更多的是经验与坚韧顽强的精神,能激发人们的不屈斗志。作为一名公务员。
(3)应该用正确的心态去处理成功与失败,做到胜不骄,败不馁!
36、你对“不在其位,不谋其政”有何看法?
(1)国家兴亡,匹夫有责。无论是哪行哪业的人,只要是我们中国的公民,无论是否有官位,都要关心国家大事。“事不关己,高高挂起”是不负责的态度。
(2)谋其政并不等于强行干涉和影响,而是一种对人对事负责任的表现!民众拥有对机关等监督的权利,为了尽快地把我国建设成为一个民主的法治国家,必须人人行使民主监督的权利,这同时也是一种义务。公民应该通过这种方式来参与国家、社会和公共事务。
(3)在单位也应该如此,每个人该关心、参与本单位的事务,作为领导该集思广益,作为职员也应积极响应,当然在意见不被采纳时,应该遵照执行上级命令。这同样体现一个纪律观念的问题。
37、有人说:腐败是经济的润滑剂。你怎么看?
(1)如果腐败是经济的润滑剂,它对社会进步、经济发展有重大贡献,那么反腐败就是错误的。但现今国际上,所有发达国家在抓经济的同时,反腐败也紧抓不放。这说明,腐败不仅对经济发展起不到任何积极作用,还是经济发展的绊脚石。
(2)腐败不是经济润滑剂,而是社会的大毒瘤与癌细胞,它侵袭着我们社会健康的肌体,危害着国家发展的事业。就象厦门远华走私案件,表面似乎给厦门的经济带来了一定的推动力。但是,在远华走私最猖狂的时候,也是我国石化行业亏损最厉害的时候,它混乱了市场秩序,给我国的财政收入带来了数以百亿计的损失。所以,反腐败势在必行。
(3)作为公务员,更应以史为鉴,在腐败问题上保持清醒的认识,树立正确的人生观、价值观、利益观、地位观与权力观,牢记为人民服务的宗旨,勤政为民,廉洁奉公。
38、“谁在背后不议人,谁人背后无人议”,对此你是怎么理解的?(1)这是一个客观存在的事实,每个人都得面对它,正视它。
(2)每个人首先应约束自己,不在背后议论别人,特别是别人的缺点和隐私,这是不道德的,它不利于大家和睦相处。
(3)别人对自己的议论,如果无大碍的,抱以“有则改之,无则加勉”的态度,用不着一味追究。如果涉及重大问题,应当在适当的场合予以指出。一个单位如果背后议论的现象太严重,则应讲明利弊,以正风气。
39、江泽民同志提出要“依法治国、以德治国”,请谈谈你的认识。
(1)从治理国家的角度来说,法治和德治从来都是相辅相成的,相互促进的。法治属于政治建设,属于政治文明;德治属于思想建设,属于精神文明。所以,二者缺一不可,不可偏废。
(2)江泽民同志曾强调,我们在建设有中国特色社会主义法制,发展社会主义市场经济的过程中,要坚持不懈地加强社会主义法制建设,依法治国。也要坚持不懈地加强社会主义道德建设,以德治国。
40、你对反腐败的问题怎么看?
腐败问题是一个政治性的问题。党风正则民风纯,腐败堕落则必然背离党的宗旨,为人民服务也就成了一句空话,腐败分子也必将被人民群众所唾弃。所以,反腐败是必然的。如果腐败问题得不到根本的解决,我国在社会主义现代化建设的道路上,必将遭受严重的挫折,甚至是亡党亡国!
41、现在,社会出现一种现象,大城市人才过多,而中小城市特别是偏远山区人才缺乏。你认为形成这种现象的原因是什么?
(1)受经济利益的驱使。大城市相对经济发达、条件优越、待遇丰厚等,这些直接诱惑他们向大城市涌动。(2)人生观、价值观的牵引。有的人认为只有到大城市方能施展拳脚,实现抱负;才能充分体现自己的人生价值。
42、“法不责众”是各级领导经常遇到的令人头疼的问题。请你从哲学角度谈一谈看法。
(1)从哲学上讲,“法不责众”的“法”是广义的,既包括宪法、法律、法规,也包括规章、组织纪律等。这里的“法”主要是指后者。
(2)黑格尔说过,现实的东西都具有一定的合理性。“法不责众”现象的产生,是有其社会基础的。在我国,主要是长期以来,法制不健全,存在着有法不依、执法不严、违法不究等情况,特别是某些法规过于理想化,可操作性不强,造成了“法不责众”的现象。
(3)领导者应坚持实事求是、依法办事的原则,针对上述实际问题,在群众中开展法制教育,并辅之以思想道德等方面的教育,真正实现依法行政,消除“法不责众“的现象。
43、有的城市旧城改造,把一种文化底蕴都改变了。对此,你有何体会?
(1)随着社会的发展,旧城的改造是必然的。但改造不是重建,所以在考虑适应时代要求的同时,也得考虑城市本身的历史和文化背景。保留传统,体现现代化。
(2)每个城市都有每个城市的特色,它同样是“我个性,故我存在”的。所以,不能为了追求热点而千城一面,更不能让世俗的、喧闹的东西破坏其本身的美好。如果把人文的东西改没了,那这个城市就没有了特色,就割断了历史,这是不可取的。
44、改革开放以来,民办学校如雨后春笋涌现。对此,你有何看法?(1)随着体制的改革,民办学校的兴起应该说是一件好事。
一是:办教育是全民的事,不能由政府一家独办。民办学校的兴起体现了全民对教育的重视,又可解决办教育经费不足的问题。
二是:民办学校的兴起势必带来各种教育模式和管理方法的涌现,能形成各级各类学校之间的竞争,提高整体的教育水平。
当然,办民办学校要具备一定的条件和设施,开办者要对受教育者负责,而其开办的本身是以赢利为目的的。所以,在支持、扶植民办学校的同时,政府对其要严格审批,加强指导,加强监督。
45、你的工作得到同事的认可,而却得不到领导的认同,应该怎么办? 【答案示例】
首先,我想我不会因为没有得到领导的认同而有情绪,进而影响工作,毕竟,我得到了同事的认可。其次,我会冷静地从自己身上找原因,分析工作得不到领导认同的原因。比如,是不是我工作时没有尊重领导或者遵守工作程序,没有向领导请示和汇报呢?如果是这个原因,我会认真向领导检讨自己,并且以后注意改正。如果是我的工作成果离领导的要求有一段距离,我会主动找领导谈谈,向他寻求建议,表明我会在以后的工作中努力达到领导的要求。如果只是因为领导不了解我,我会在以后的工作中积极同领导沟通,善于表现自己,做到苦干加巧干。
最后,如果是领导疾妒忌能,故意压自己,我会与领导坦诚的交谈,实在不行只好向上级领导反映,寻求帮助。
46、你认为你自己有哪些优点,你认为你比较适合做哪些工作? 我从不认为自己有特别突出的优点,我认为自己大学最重要的收获是学到了一些分析问题和看待事物的方法。我是学建筑设计的,在设计上,尤其是在设计大型和功能复杂的公用建筑时,经常牵涉到一些复杂问题的简单化,经常需要从整体到局部,从局部到整体的反复验证,以便能够把握住问题的主要矛盾,找出合适的解决方法。我觉得这对我十分有益。
另外在建筑的学习中,人的因素是很重要的--建筑是因为人而存在的,经常要考虑人的感受和感觉,所以尊重人已经成为我思考问题的一个习惯。以上两点我认为非常重要,而这两点已经扩充到我对待生活的各个方面。总的来说,我觉得自己分析和解决问题的能力较强,口头语言和文字表达能力还不错,我觉得我能够胜任秘书或其他岗位的工作。
47、如果你遇到了挫折将怎么办?(1)要敢于面对,哪里跌倒要从哪里爬起来。邓小平同志还三起三落呢,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战。(2)分析失败原因。寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中汲取教训,为下一次奋起提供经验。还有在平时的工作生活中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验中吸取教训。
(3)求助他人。可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这时可以求助自己的亲人朋友,群策群力渡过难关。
48、你认为怎样的环境适合你?怎样的工作适合你?(你的择业观?)
(1)每个人都有自己的职业期望,这个期望值首先是和自身的爱好和兴趣联系在一起的。当一名公务员是我从小的梦想。
(2)要看这个职位能不能发挥自身的优势和专业知识,我觉得在这个专业对口职位上能充分发挥我的长处(3)人往高处走,水往低处流,往往进步意味着向上发展,取得一个更重要的角色。(4)希望工作能与自己期望的生活方式相适应。
49、你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作?
(1)如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意自己的方案有其他方面的原因。
(2)认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不会出现不良的后果。
(3)和领导、同事进行沟通,问清楚不同意方案的原因,并虚心听取他们对你的方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性。
(4)如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想。如果是涉及到荣誉的问题,可以将我的想法公开当作大家讨论集体的智慧结晶。
50、你对人们追求时尚有何看法?
时尚的产生是社会发展的必然,那么追求时尚也应该是一种必然。现代人生活条件好了,视野也宽了,追求时尚也就成了正常现象。但时尚有好坏之分,所以在追随的过程中要有分辨能力,不能盲目。
作为年轻人应该追求一些对自身提高或对工作、事业有帮助的时尚,比如学英语,学计算机等。同时,追求时尚不能脱离客观现实,更不能脱离自身所处的环境及经济条件的现实。
51、为什么有的单位能“三个臭皮匠赛过诸葛亮”,而有的单位则是“三个和尚没水喝”。对待后一种情况,如果你去上任,该怎样处理?
(1)寻找根源,激发合力;(2)合理用人,各尽其能;(3)明确职责,按制奖惩;(4)定编定岗,引进竞争机制。
52、有人说:“权大于法”,对此,你有什么认识?
(1)这种观点是错误的,不符合“依法治国”的方针政策。(2)正确分析权与法的关系。
(3)分析这种说法产生的原因和危害。(4)提出基本的解决方案。
53、作为一名领导干部,你认为应当如何创造性地开展工作?
(1)创新是一种精神,是一个民族发展不竭的动力,也是实现领导干部职责的基本要求。
(2)创造性地开展工作,是实事求是的思想路线在实际工作中的具体体现,是检验和衡量领导干部水平和工作水平的重要尺度。
(3)领导干部必须具有与时俱进、开拓进取、勇于创新的精神;必须敢于负责,敢担风险。(4)要坚持一切从实际出发,尊重群众,坚持在继承中扬弃。
54、解放思想、实事求是是我们做好各项工作法宝。你走上领导岗位后,如何运用这个法宝去做好工作?(1)解放思想、实事求是是邓小平理论和“三个代表”重要思想的精髓。(2)尊重实践,深入调查研究。(3)注意领导方法和工作方法。
55、假如你是某镇的领导,在一次“政务公开”过程中,有人举报你公布的内容不完整,你怎么办? “政务公开”是中央提出的一项贴近人民的民心工程,目的就是做到让群众可以了解自己本身的权利和知情权,是一项解决以前的暗箱操作式的工作方法的重要措施,真正做到全心全意为人民服务。
以上的问题在现在政务公开过程中的确存在,但有些政务基于保密的要求不可能公开,还有些问题是因为在操作中还是第一次,没通过实践,所以没法公开……我应该通过召开一次听证会和群众进行沟通,开诚布公地向群众解释,相信群众一定会谅解的!
56、一位科学院院士说,他对社会贡献主要是在成为院士前,而不是成为院士后。你对这段话有何看法? ①、院士是我国最高学术称号,为终身荣誉。他是我国成千上万的知识分子中的佼佼者才能获得的。有贡献才有地位,在一个人贡献达到一定程度以后,社会给予这个称号以示回报与激励,这是对个人价值的一种肯定。所以院士们的贡献是非常大的。
②、在成为院士之后,本着对科学的热爱,本着对国家的尊重,他们仍然会孜孜不倦地为之奋斗,当然可能因为本身地起点已经很高,要想在更高层次取得突破有相当困难。所以社会甚至于他们自身也会忽略了这种虽然没有实际成果但仍不断努力的精神贡献。如果说在成为院士前更多的是实物贡献,那么之后更多的是精神贡献,所以,他们同样令人尊重与敬仰。
57、有些地方对外来人口设立打工者居住区,你认为这有利还是有弊?
既有利又有弊。利:便于统一管理,统一服务。政府统一建廉租房,可降低外来打工者的生活成本;设立统一办证点,方便打工者;设立医疗点,方便打工者就医,免受黑医点之害,不利:居住区集中,容易受当地人歧视。
58、在公路上发生了一起交通事故,肇事双方将车移到公路旁自行解决,你怎样看待这个问题?
①、对于交通事故,自己解决的好处是能解决事故带来的交通阻塞,提高交通警察的工作效率(不必为一些小磨擦频繁出动)。所以自己解决小型的交通事故是有好处的。
②、但自己解决交通事故也存在很大的问题,如谁是违章一方,涉及金额赔偿问题,将会很难解决,过后更是无从追究。
③、对于交通事故自己来解决政府应该提出一个方案,比如怎么划定自己解决还是交警处理的一个界限。这样可以迅速解决道路阻塞问题,能够有效提高交警的工作效率。
59、一位外商到某地考察投资环境,当地政府热情招待,摆了一桌丰盛的宴席,其中有珍稀动物,可是,午餐完毕,外商也一去不返。请你就此事谈谈看法。
应该说那位外商的环保意识是比较强的,他能从珍贵动物的肉,想到当地对环保的认识,对法律的意识,当前,各地政府都吸引外资,发展经济,这是好事,但吸引外资不能以牺牲生态环境作为代价,否则,即使现在经济暂时上去了,可没有环境的支持,也达不到以后的可持续发展。
同时,外商投资不仅考虑天然的或市场的因素,还要考虑人的因素。当地的做法反映了当地人的素质很低,所以,外商才一去不复返。
60、单位负责人与主管人员之间有矛盾,你怎样对待?
①、首先我要以工作为重,以大局为重,不管哪位领导交代的工作都要尽心尽力、不折不扣的完成。其次,不要以个人感情、好恶来对待他们,做到不亲不疏,同样尊重。
②、对待他们的矛盾只能起中和作用,不能起催化作用,同时在工作中时时注意化解他们的矛盾。特别做到:不利于团结的事情不做,化大为小,化干戈为玉帛;不利于团结的话不说,使他们能够求大同存小异,精诚团结,同舟共济,集中精力把单位的各项工作做好。
61、有人拿着上级领导签名的条子来推销《领导艺术全书》,你怎么办?
首先要承认这种情况是有的,当前正在开展党风廉政建设,这是一种不正之风,我相信我们的领导是不会这样做的。
其次,往往签名的这位领导和本部门之间是有比较广泛的业务联系的,如果直接拒绝往往会影响到以后工作的正常开展,如果买的话又不符合政策。我觉得可以介绍他去办公室,由办公室全权代理。
62、我们加入世贸组织,竞争激烈,尤其是人才的竞争,请谈谈你的看法,指出自己的不足,以及公务 员应如何做?
开放的中国需要世界,开放的世界也需要中国,中国加入世贸组织是为了更多更好的提升国力,因此需要国家的政策,但更需要的是人才。
①、首先我觉得要知道选人才,懂得选人才。昔日赵国选赵括为大将乃至有长平之败;刘备三顾茅庐才成三国鼎立之势;司马懿说刘备之所以成大业是懂得用人。
②、入世后的竞争更加残酷,需要从业人员拥有很强的业务素质,学习能力以及精通外语已成为一项刻不容缓的要求,自己在听说方面上还需要进步。
③、公务员要有很强的使命感和责任心,肩负起中华民族复兴的使命。④、加强学习,与时俱进。
63、用人单位要求高学历你怎么看?
①、一般都认为高学历者大多掌握的知识相对比较丰富、全面和扎实一点。在高和低之间选择,当然择优择高,与其以后花钱去培养和培训低学历者,不如一步到位。
②、当然,谁都知道高学历不等于高能力,但能力的考核不是一时能完成的,所以只有以学历这个标准来衡量能力,而且有些企业在企业验收及升级时对职员的素质有一定的要求,所以单位也需要招收高学历的人才。
③、其实用人单位应结合本单位的实际需要,不能盲目,不能一概而论,要充分发挥人才资源优势,否则对人才、对社会都是一种浪费。
64、一个歌星个人演唱会一个晚上就有好几万收入,相当于一个普通工人30年的收入,你怎么看这问题? ①、在成为歌星的道路上可以说充满了竞争,要想脱颖而出很不容易,这是其一。其二,很多歌星的艺术生命是很短暂的,一旦他们退出这一行,他们没有可以谋生的手段,所以他们的收入中还应该包括为以后的生活保障而获得的合理收入。
②、在现今市场经济下,歌星开演唱会是一种商业行为,它必然要遵循市场经济规律。他的收入不是政府给的,而是主办方根据预期获利的多少而计算出来,是理性的。但是不可否认的是,与普通人民生活水准相比,他们的收入已经高到了无法想象的地步。这与我国共同富裕的国策是不相符合的,政府应该通过一系列宏观手段合理规范类似收入,并且严格打击不法收入和偷税漏税,把其收入限制在合理的水平。
65、“同行是冤家,在同一部门工作难找到知心朋友”,你认为如何与同事相处?
我认为现在应该提倡的是友好竞争的良性竞争工作模式,大家互相促进,而不是互相排挤的恶性竞争。同行是冤家的敌对态度对工作没有好处,对部门的利益也没有好处。应该提倡同行是同事的观念,大家一起工作共事,应该有个融洽的工作环境,每个人都有自己的长处和短处,可以互相学习,一起合理竞争。自己将报着学习和谦虚的态度和同事相处,相信自己和同事会相处愉快。66、谦虚使人进步,骄傲使人落后,但在现代社会又强调表现自我,你怎么看? “谦虚使人进步,骄傲使人落后”这是工作成功准则。现代社会中虽然强调表现自我,但并不是说主张骄傲。如果一个人只认为自己是最好的,一味地表现自我,自以为是,结果只会适得其反,令人对你反感。如果这样就得不到别人支持,到最后就落到个众叛亲离的地步,工作就不能展开,不可能提高成绩,更不可能进步。相反,如果一个在工作中默默无闻,谦虚学习、工作的人,往往就能不断地提高自身各方面的能力,才能在强调表现自我的现代社会永远立于不败之地。所以“谦虚使人进步,骄傲使人落后”是一条不变的成功准则!
67、当一辆满载乘客的汽车驶入车站时,久等的候车者都希望能立即挤上这辆车;而已经上了车的乘客则高喊着:“别再上了,等下辆车吧!。你如何看待这种现象?”
它反映了城市公共交通的一些问题,发展公共交通无论从环保、资源还是其他方面都达成了世界各国的共识,尤其在我国人口众多市民收入不高的情况下,发展公共交通就显得尤为重要。
①、然而我国的公共交通显然没有达到供需的平衡,乘客多车辆少是最基本的现实,这需要公交部门加大投入。
②、它暴露的另一个问题是安全问题,车辆超载是一个安全隐患,公交部门和乘客都应该有这个认知。③、公民的道德素质有待于进一步提高,不排队上车的不文明现象时有发生。
④、上了车的乘客则高喊“别再上了,等下辆吧”则体现了他们在赶时间和个人空间上的基本要求。这种现象在社会生活的其他方面也有所体现,除了上面相同的几点外我觉得还有一个隐蔽的角落,举个例子说中国的电信业,大家都想进去,在里面的又不想别人来分享自己利益,因此应加强对垄断行业的管理。
68、买火车票时,学生可以半价优惠,而民工不能享受这种半价优惠;学生可以在候车室等车,而民工则要在外面等。你如何看待这种现象?
①、学生可以买半价票,不只是因为他们是纯消费者,更从侧面反映了政府对教育事业的重视,以及对学生的鼓励和支持。而民工也享受半价票,虽然可以从一定程度上减轻低收入群体的经济压力,但是它影响了国家经济收入,延缓了经济建设速度,更何况目前我国经济发展水平还不高,还不足以拿出更多的钱来支付这部分费用。
②、至于学生可以在候车室等车,而民工不可以,我认为这种现象是不可以理解的,从某种程度上说这就是歧视,应该坚决予以取缔。
③、当然,对于生活在社会底层的民工,在现实生活中确实遭受着各种各样的歧视,这需要政府和全社会的关心,并不只是半价票候车问题那么简单。同时,政府应该相应的制定和完善一些维护民工合法权益的制度和保障措施。
69、目前我国未成年人刑事犯罪的犯罪率逐年升高,问你怎样分析这个问题,有什么具体解决措施? 青少年是祖国的花朵,目前我国出现的青少年犯罪上升的状况令人担忧,他们本应该坐在教室里学习,为明天打基础,由于社会、家庭或个人因素等原因,他们却进入高墙之中,接受改造,浪费了人生中最宝贵的时期,也势必会对其以后的人生之路产生影响,希望全社会都高度重视这个问题,关心爱护青少年。本人认为可从以下几方面着手:
①、形成全社会共同关心爱护青少年的良好氛围。
②、在学校中有针对性的开展法制教育,加强道德素质和法律意识,提高青少年的判断力、防御力和自我控制力。
③、家庭中家长要及时和孩子进行沟通,了解其思想动态,防患于未然。
④、多设臵有利于青少年身心发展的场所,引导其远离歌舞厅、游戏室、网吧,为他们提供健康的娱乐场所。
70、如果你的同事工作能力不如你,而先被提升,你怎样看待?
①、公务员的考核与提拔要从德能勤绩几方面来综合考察。三人行,必有我师。我的同事能力不如我,而其他方面一定有超过我的地方,或许品行更高尚,或许工作更勤奋,或许业绩更突出。所以他的提升不足为怪,我应该向他学习,找出自身差距,积极改进工作。
②、当然,也不能完全排除个别人通过不正当途径获得提升,但这种情况毕竟是极少数的。对于这种情况,我们也要正确看待,而不能自暴自弃,怨天尤人。更不能把情绪带入工作,影响工作。
③、白居易有一句诗说:“试玉要烧三日满,辨才须待七年期。”在今后长期的工作中,孰优孰劣,一定会自见分晓。
71、有人说:“反腐败、反腐败,越反越腐败”。你怎么看?
①、首先我们应该看到反腐败工作已经取得的显著成果,同时应该明确腐败现象屡打不止甚至有愈演愈烈的倾向,并不是反腐败而造成的。
②、腐败现象屡禁不止,只能说明我们的制度还存在漏洞,让势图腐败的分子还有机可乘,是我们的打击力度还不够大,以致腐败分子有恃无恐。
③、这句话也提醒我们当前反腐败工作,还存在严重的问题,还应该健全监督机制,完善法律法规,防患于未然,一经发现,势必严惩,加大打击力度。
72、古人云:“公生明,廉生威。”请结合实际,谈谈你的看法?
①、为官应出自公心,这样才能处理问题,明了,公正,了然于心。若自身又廉洁,则能在同事和下属中确立威望,树立威信,这是对每一位干部的要求,也是为官者成功的准则。
②、在现实生活中,我们讲求公开、公平、公正,要求为官者出于公心,实实在在地为百姓办事;同时要求干部杜绝腐败,维护形象。出于公,才能认准方向;只有廉,才能抗拒腐败。
73、一些本来老大难即久拖不决的涉及法律的案件,一经中央电视台“焦点访谈”播出后,一般都得到了及时的妥善处理。请你对这种“焦点访谈现象”谈谈看法。
首先“焦点访谈现象”说明了新闻监督的威力及其在法制建设中的重要作用。
其次执法机关应该正确对待新闻监督,“闻过则改”,及时纠正自己的错误,同时执法机关要充分发挥自己的职能作用,保证严格依法办事,及时处理各类案件,不能曝光后才处理,才依法办事。
再次,负有法定监督职能的监督机关应积极履行自己的法定职责,担负起保证法律实施的责任,不能让新闻界孤军奋战或“包打天下”。同
时我们应该意识到“焦点访谈现象”是一种不正常现象,它反映了当前法制不健全和有法不依的现象,但愿“焦点访谈现象”成为历史。
74、作为公务员,最大的要求就是“服从上级、服从领导”,但从你的表现看,你的个性太强,不太适合我们的职位要求,你怎么看?
首先我承认我的个性有点强,但这并不意味着我就会不服从领导、不服从上级。领导和上级正确的指示、批评,我当然会听,即使有问题,我也不会直接顶撞领导,任由自己的个性,而是寻找恰当的时机与领导沟通或委婉的提出。同时我既然选择了公务员这一职业,我就必须严格以公务员的标准来要求自己、约束自己的行为。
其次,我现在还年轻,在性格的可塑性上还有很大的空间,我相信在这样的环境下,在同事们的言传身教中,一定会有很大的改变。
75、在与客户接触的过程中,客户向你提出了一个你回答不了的技术问题,你当时又无法与其他人联系,你怎么办?
①、出现这样的问题我感到很遗憾,这说明我的基本功还有欠缺,但我觉得在科技发展、知识更新如此迅速的今天,一个人不可能能够解决所有的问题。
②、我会跟他说对不起,我不清楚这个问题,我会在迟些时候给您答复。同时我会对他说非常感谢您的问题让我察觉到了自己的不足。
③、以此为鉴,平时加强业务的学习,不断更新自己的知识结构,尽量少出现这种局面。
76、如果你被录取了,会对你有什么实惠?如果你失败了,你将如何面对别人的议论?
如果被录取为公务员,我会有一个比较稳定的工作环境,一份稳定的收入和一个学以致用的机会。如果失败了,我想也没有什么关系,并不是失败了,就说明我一无是处,只能说明也许我对这份工作准备还不够充分,或者会有人能比我做得更好。当然我不会在意别人怎么议论,我想那些议论我的人并不了解我,我还是会充满信心的去做准备,以迎接下一次考试的挑战,并争取在下次考试中证明自己。
77、你正在主持一个会议,意见对立的双方由争辩发展到恶语相向,你怎么办?
作为会议的主持人,我会把双方争论的论点、争论的问题记录下来,然后先建议大家安静,或干脆休会半小时,等大家能平心静气之后,我会再次阐述本次会议的目的,就是要大家心平气和地商量某一问题,提出解决办法,而不是争论,等局面控制后,我再要求双方各派一名代表将双方的意见、观点、计划总结出来,再阐述自己的理由,然后大家举手表决,少数人服从多数人的意见。同样,我会把最后的结果写进会议记录中备查。
78、恩格斯说:“一些小事可以看出一个人的优良品质”。结合公务员的工作特点谈谈体会。
一滴水可以反射出太阳的光辉,一些小事也当然可以看出一个人的优良品质。公务员的工作可以说都是处理一些琐碎的小事,但对待这些小事也不可以随随便便,且不说这些小事都关系到国家政策的具体实施,因为一个人的优良品格都是在小事中培养起来的。处理政府公务需要的耐心、细致、权衡各种利益的能力和各方面的协调能力等等都是在日常公务中培养的。
79、请谈谈你对父母或其他亲人的评价。
我的父亲是位老教师,一生诲人不倦,勤勤恳恳,桃李满天下,我十分尊敬他,而且父亲那种敬业的精神对我的影响很大。另外也许是一直从事教师工作的缘故,父亲常喜欢用教训的口吻与我交流,所以长大以后有时遇到什么事我都不喜欢和他沟通。但是,长期离家在外上学,相隔一段距离看他、想他,慢慢就体会到了父亲对我的殷切希望和良苦用心。
80、当前对有些单位实施的“末位淘汰制”,有不同争议,你怎么看待这种用人措施?
“末位淘汰制”是一种向竞争机制发展的过渡性措施,可以试行,但要因情况而异,不能一刀切,再说“末位淘汰制”也不完全等同于竞争机制。对于规模较大、人数较多的单位最初实行,然后实施竞争机制,未尝不可,如果在规模小、人数少的单位实行,效果就不一定好,因为也确有些单位人数不多,几乎所有人员都很努力,成绩都不错,甚至难分上下,如果实行就会造成人心不稳、人际关系紧张的不利局面。、有人见义勇为将一个遇到车祸的老人送到医院,但老人的家人说他是肇事者。你对这件事的看法是什么? 我觉得这种事情造成的社会影响非常坏,这将会使善良的人们不敢再去帮助别人,长此以往,没有人再去选择见义勇为了。我们的媒体应该给人们以正确的舆论引导,鼓励目击者出来作证。另外,新的道路交通法规已经实施,对交通肇事后逃逸的司机应严加惩处。
82、如今越来越多的大学毕业生参与到传销活动中,对这一现象你怎么理解? ①、随着高校的扩招,大学生就业形势越来越严峻。②、市场经济大潮下,经济地位成了人们衡量一个人成功与否的主要标准。大学生都对自己的期望值比较高,渴望很快就富起来,这种心理被传销者利用了。
③、传销培训利用了一些心理学方面的知识,很容易将参与者鼓动起来。参与者上当之后往往不甘心,又会去骗别人。
④、这种现象暴露出大学生虽然知识比较丰富,但心智还是很不成熟。学校应该加强对大学生的就业指导,以防上当受骗。
83、据某报社记者调查,我市某大学自1995年以来计划外招生800余人,1998年至1999年共擅自发放毕业证书600余份。你作为市教育局分管这方面的副局长,准备怎样处理这件事?
某大学擅自招收学生,并发毕业证书,已违反了国家教育法的规定。我作为分管这方面工作的副局长,准备做如下处理:
①、责成某大学领导认真学习教育法和有关政策法规,明确认识学校的行为是违法行为,并做出书面检查,报市教育局。
②、宣布该大学擅自发放的大学毕业证书无效,国家不承认其学历,并责成学校收回,对于已制未发的毕业证书,由局监察室负责收回,并予销毁。
③、收回学生的毕业证书,学生会出现一些思想问题,因此,我作为分管这项工作的副局长一定指导和协助学校做好思想政治工作,并处理好遗留问题。
84、你对招人要有工作经验和年龄限制怎么看?
有的工作部门需要丰富的工作经验,比如招经理,这都是很正常的。但现在是大部分单位招人时都有工作经验和年龄的限制,这就很不正常,也很没有必要。所有的企业都希望把经验丰富又年富力强的人网罗到自己名下,这很不现实,对就业者特别是学生也是极不公平的。其实用人单位应该端正自己的心态,看到这种人才的优缺点,比如,初出校门的学生虽然没有经验,但可塑性很强。用人单位应该有自己的人才储备计划,培养人才,留住人才。
85、人贵有自知之明,你对自己的认知。就是自我认知与职位匹配题吧。
(1)自知包含两个方面:对自己的认识和对环境的认识。一个人要树立自己的理想,实现自己的人生目标,就需要清楚的认清现状。从实际情况出发,发挥自己的强项,规避缺点,就能扬长避短,事半功倍。
(2)“知人者智也,自知者明也。” 三,我认为我自己的优点在于。。。,我认为这种特质很适合这个职业。
86、只有认识自己,认真反思自己,才能“不能物喜,不以已悲”,采取有效正确的行动,成就自己的卓越人生。
人最可贵的是认识自己,了解自己。所以人贵有自知之明尤其重要意义,因为自知之明是人成功的机制,人最大的敌人就是不认识自己,找不到北;自知之明有助于扬长避短,更好的发挥自己的作用;自知之明有助于提高自身的修养,和吸取别人的优点。要真正了解自我,就必须换一个角度看自己。首先,要“察己”三省。客观的审视自己,跳出自我,观照自身,如同照镜子,不但看正面,也要看反面;不但要看到自身的亮点,更要觉察自身的瑕疵。包括对自己的学识能力、人格品质等进行自我评判,切忌孤芳自赏、妄自尊大。其次,要不断完善自我,有则改之,无则加勉。须知道天外有天,人外有人;尺有所短,寸有所长。
只有真正了解自己的长处和短处,避己所短,扬己所长,才能对自己的人生坐标进行准确定位。当你认识到自己的不足之时,也就是进步的开始。自知无知才求知,自知无畏才拼搏。好说己长便是短,自知己短便是长。自知度愈高,求知欲愈强。学然后知不足,知然后更求知。掌握的东西越多,越感到自己学识的短浅。知无止境学无涯。因此,自知之明是求知的不竭动力,求知是自知之明的升华。自知之明通过求知改变自己的无知无识,也是使自己达到自尊自重、自律自信,进而自立自强自如人生境界的基础。
87、最近酒后驾驶导致了很多车祸,对酒后驾驶应该要怎么处理。酒驾是对他人安全极不负责任的行为,禁止酒后驾驶不仅是对别人生命的尊重,也是对自己生命价值的尊重。光有严格的法律法规还不够,执法公正也是治理酒驾成功国家的共同特点。公平和公正是法治社会的基本要求,对酒后驾驶者不论高官富商、明星名人,只要发现就应该依法处罚.严打酒后驾驶,首先应该从健全法规和加强执行力两个方面入手,维护法律的严肃性,而不是一时的所谓专项整治行动。处罚只是一个方面,减少酒后驾驶,更应该重视教育、预防层面的工作。当然,各个城市情况不同,该办法未必具有普适性。从这个角度来说,在治理酒后驾驶现象中多一些人性化的创新并非不可能,而关键在于城市管理着是否愿意创新。
88、现在工作很难找,有些女大学生就想先找个有钱人嫁了,然后再去实现自己的理想,你怎么看。对于这种现象我是这样看的:
大学生就业形势严峻,对女性大学生有所歧视。女大学生自身知识能力储备不足,是造成这种现象的原因。如何解决:
1、国家加速经济发展扩大大学生就业渠道;
2、女大学生在校积极充实学业增强就业能力;
3、引导社会避免其实女大学生
4、做好大学生创业的相关支持加大对女大学生的创业帮扶力度。这个现象在社会是普遍存在的。因为 第一,每个人都有自己的价值观,每个人对自己的价值体现都有一定的认定,都会有自己实现价值的方式方法;
第二,婚姻是爱情的殿堂,如果将利益建立在婚姻的基础上的话,那能走多远呢?
89、制度制定的好作用很大,制度制定的不好也能够使好人误入歧途。请结合实际谈谈你的理解?
邓小平最经典的话,好的制度让坏人变好,环的制度让好人变坏,伟人说:一个好的制度,就是人们的伟大导师,她把人们引向善的彼岸;一个坏的制度,她就是一个教唆犯,她把人们引向罪恶的深渊。中国的前途和出路,就是沿著世界的民主潮流,建立好的制度--民主、自由、法治。
那么,如何才能制定出科学合理的规章制度呢?
一是要合情。制度贵在精,不在多。对于每一家公司而言,都会有一大堆的规章制度,但是真正发挥作用的制度又有多少不得而知,多少已经失效的制度不得而知,多少有制度却不能很好执行的也不得而知。特别是在一些工艺流程较为复杂的企业,流程的繁琐和制度的复杂程度很高,这其中,无效和无用的制度不在少数,但是公司每年的制度数量还在不断的增加。
二是要合理。制度的合理性来自于内外部两个方面。从外部来讲,一个制度的涉及要考虑公司、社会、客户等多方面的利益诉求,要尽量做到平衡。从内部来讲,制度的设计要考虑到公司内部各个部门和层级之间的平衡,不能顾此失彼,从而引发部门与部门之间的矛盾或者公司层级之间的隔阂。如在很多企业,一线技术人员和后勤支持人员之间的矛盾很深,特别是在薪酬和职业发展通道方面,一线技术人员往往认为公司的制度不合理,他们的付出和得到的利益太少,而后勤支持人员却认为他们和一线技术人员之间在薪酬等方面的差距太大了,很不公平。
三是要合法。首先是要符合国家的法律法规,这是最基本的要求。特别是一些财务规定和人力资源方面的一些管理,不能单纯从公司日益出发,不考虑社会法律的要求和员工的日益,否则最终吃亏的还是公司自己。尤其是在现在的形势下,社会对企业的要求越来越高,因此公司的制度制定不仅仅要满足自身发展的要求,同时也要满足社会对企业所承担的社会责任要求。其次是要符合公司的基本法律,就是公司章程。公司任何制度的制定都要以公司章程为要求,以公司股东利益为最高要求,而绝不能仅仅以部门甚至个人利益为产出发点。第三是规章制度的制定要与公司其他的规章制度相融洽,不来出现制度之间的相互矛盾和对立,不利于执行。
四是要合势。合势就是要符合社会经济发展的情势,这是深化改革、市场竞争的内在要求。特别是销售企业,直接面对市场,制度制定不仅仅要满足企业现实条件下的要求,同时也要满足社会发展对企业发展的驱动要求。只有这样,制度的确立才会顺应历史大势的发展主轴,具有价值的度量尺和强大的生命力。
90、雪灾时客车乘客饥饿难耐要求下车,孕妇待产,这时你怎么办?
答:先哲孟子说过“徒善不能为政,徒法不能自行”,只有善德不足以处理国家的政务,只有法令不能够使之自己发生效力。意谓治理国家必须把行善政与行法令结合起来。德法并治,碰到题目中所说情况我会采取以下办法:首先,保持冷静,这有这样才能够正确理智的解决此问题。尽量平静大家的情绪,只有在稳定的情绪下才能切实的解决问题。并向其做以说明,在雪灾的前提下,只有大家在一起等待救援才是保护自己的最好方法。
其次,马上保护待产孕妇,防止孕妇因现场情况失控而出现危险。组织起整个客车上的乘客进行分工。如果乘客中有医生或者有医疗背景、经验的人员,则请其在旁协助观察情况,稳定孕妇的情绪。
再次,马上联络相关救援,了解其仍未到达的原因和情况,确定来的时间,并联系相关的医疗机构做好准备工作,第一时间将孕妇送至。
91、长江大桥通车时拥堵不堪,私家车慢行看风景小孩子向江中撒尿,你怎么看这种现象?
这是个社会现象的问题。一要加强宣传,在桥上设臵醒目的宣传载体,遏制不文明的现象;二是会同交警等部门出台相关办法,并加大监管、执行力度,都有上述行为的要坚决予以处理;三是提升中华民族的总体国民素质,政府应做好国民素质教育的功课。
92、有群众来办公室说你工作态度不对,领导为此严肃批评了你,而你没做过群众所反映的事情,年终考核奖金被取消,领导批评你,你将如何处理?
碰到类似的情况我会冷静对待,正确处理。
首先,领导严肃的批评我时,我不会和领导进行正面冲突,做好自己的反思,尽管我没做过群众所反映的事情,我也要以一个良好的态度对待领导和群众。
其次,了解实际情况,是否因为自己的做法导致群众的误解,如果是这种情况,则要真诚的向群众道歉,积极的改进自己工作的方式方法,以保证日后工作的顺利进行。
再次,如果此事确实不是自己所做的,也要在事后,寻找合适的时机,用合适的方式向领导做以委婉的解释和说明,要以平和的态度客观的说明实际情况相信领导一定能够明辨是非。
无论如何,都要以此次事件作为契机,有则改之无则加勉,增强自己的办事能力,更好的为群众服务,同时也要用积极的态度看待此事,不要影响自己日后的工作。
93、你在机关工作,刚开始接受的工作没人愿意去做,你接手了后来工作在你的努力下,有了进步,别人愿意接受,领导也同意了请问你会如何去做?
碰到题目中所说的情况,我会采取以下的解决方式: 首先,要服从领导的安排,顺利的与我的同事进行交接。领导作为一个单位的主要负责人,想问题比较周全,思想比较深刻,阅历丰富,提出建议更有建设性,这么安排一定有他的理由,相信我的同事一定比我更适合这项工作,所以我会保持正面积极的态度去对待。
其次,在与同事交接的同时,将手头的所有资料,经验,设备,注意事项等毫无保留的提供给我的继任者。同时,在日后也要积极主动的给予同事力所能及的帮助。
第三,保持正确的心态,作为一名公务员,无论任何工作都本着同样的目标,既全心全意为人民服务。当然,对此事我也要进行一定的反思。是否因为我的能力不行,或者自己的工作方式方法不妥,还是有其他工作等待我去做而导致领导进行换人决定。针对具体原因采取相应的处理方式。吸取教训,提高自身。
总之,我在日后工作中努力提高自己的业务水平,高效的完成领导交予的任务,同时要善于处理好各种人际关系,打造一个和谐、团结的工作氛围。
94、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你将怎么做?
(1)原则书会尊重和服从领导的工作安排,同时私下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。
(2)如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按照领导的要求认真地去完成这项工作。
(3)还有一种情况,如果领导的方式违背原则,应拒绝反对;如果领导固执己见,应向上级领导反映。
第三篇:2013广东公务员面试真题及解析
2013年广东省直公务员面试真题解析(6月5日)
监狱
1、某个地方有个报刊长年没有人管理,但是民众可以做到自觉付钱,另有一农村的菜市场(考生回忆不清晰)也有次现象,你怎么看待这种现象?
解析:故事给我们的道理就是诚信是金。列举当前诚信的例子。可以联想当前的不诚信现象,此事可以作为借鉴,值得去弘扬。诚信从小事做起。
2、有一个街道社区来了许多外来务工人员,为了更好的管理这个社区,先让你选出三名人员来管理社区,你怎么做?
解析:
一、如何去选人。
二、如何分配工作。
三、如何做好后续的跟踪。
3、农村有许多农民现在种了许多菜,造成积压从而低价售出,分析原因与对策?解析:主体分析法加上背景分析。从政府、菜农、菜商几个方面进行分析原因和对策。
4、现监狱有一开放日,其中20多个家属带了食物来探视,监狱探视不能携带食物的规定被家属们认为没有做到人性化管理,你作为一名狱警怎么做?
解析:首先要解释不能带食物的原因。其次,反思宣传的不到位。最后,人性化要体现在我们的工作中。
6月5日下午
工商系统:
1、政府组织环卫工人进行一次公益活动,通过选出优秀的环卫工人去国外进行参观考察,有人提出,如此这样做,不如降低他们的工作强度。
解析:两个方面都重要,一是提高地位,增加职业认同感,体现关爱。二是减轻负担,一种实际的需求。两者结合、更好保障。
2、某地的农作物出现病虫害现象,作为政府工作人员你怎么去处理
解析:一要调动资源,和当地的负责人沟通配合。二要体现专业,请专家帮忙,给出建议。三要做好思想工作和事后的补救措施。
3、游客在景观上留下“到此一游”的字样,你认为产生这种现象的原因是什么,针对这种情况你有什么对策。
解析:园林管理、惩罚制度、媒体宣传。最重要的是个人素质的提高,以身作则。
4、针对群众在应急出口停车摆放而劝说不听的现象,作为一名执法人员你怎么处理解析:动之以情、晓之以理、惩之以法。
第四篇:广东公务员面试真题解析
1.组织一个关于幸福广东的论坛,邀请广大农民参加,请问如何做好前期筹备工作。
【参考答案】
汪洋书记提出幸福广东的概念:就是“让民众幸福更给力更持久。”汪洋书记指出:“每个人都要为幸福广东尽职履责,幸福广东是共建共享的过程。”广州市以实际行动作出了表率。广州市的经验告诉我们,坚持以人为本,增强人民群众幸福感,不是空洞抽象的命题,而是具体实在的事业。因此,开办一个有关于“幸福广东”的论坛,我认为意义十分重大,对于前期筹备工作,我打算从以下几个方面展开:
第一、根据领导的指示,成立筹备小组,明确目的和意义。并确定论坛的指导思想和原则。借鉴以前开展类似活动的经验,明确本次活动开展的进度、活动开展采取的方式,资金来源等问题,形成详细的书面报告,向单位领导汇报自己的工作计划,并根据领导的指示做出适当的调整。
第二,确定论坛形式,如打破传统,让农民工代表讲话等,而不是以往的由政府领导为主导让百姓听的形式。真正体现出政府以人为本的执政理念,将活动的真正地贯彻落实到位。第三,确定论坛举办规模,举办场次及举办地区,与各级政府部门积极沟通协调,争取得到广大部门对这次活动的支持,并整合多方意见,做出合理的筹划方案。
第四,扩大宣传,利用网络、媒体以及宣传栏,并通过邮箱等多种方式让大家对本次活动有一个清楚的、正确的认识,必要时可以通过新闻发布会来引起大家的对这次活动的关注。第五,通过网络等多种方式,让人民群众民主投票,选出群众最关注的一些“草根人物”,让更多的有着先进事迹,和能起到模范带头作用的农民工参与其中,并且可以通过自愿报名的方式,让广大农民工阶层都能有机会参与活动,真正地体现出我们活动的实质和内涵,而不要流于形式。
最后,我会把形成的前期筹备方案和众位领导与同事商议,看是否有需调整,以便使方案进一步完善,更好地拉近和群众之间的距离。同时,我也相信,“幸福广东”的论坛是一个和人民群众对话的崭新方式,通过这一平台,一定会更好地将科学发展以人为本的核心落到实处。
2.政府采购自行车,近距离办公,骑自行车去,你怎么看这个现象?
【参考答案】
随着我国经济的进步和发展,建设一个公正廉洁的服务型政府是当前我国政府倡导的执政理念和努力的目标。
政府采购自行车,近距离办公采取骑自行车的方式上班是一种低碳环保、简捷的出行方式,这一做法有利于宣传低碳生活的理念,对于提高政府的公信力,拉近了党群、干群关系,树立良好的政府形象,具有积极意义。一方面政府采购自行车,一方面可以给政府的工作人员配备交通工具,提高公务人员的办事效率;另一方面相对于汽车等方式,采购自行车降低了政府采购的成本,同时近距离办公采取骑自行车的方式可以起到环保的作用,有助于树立廉洁的公务员形象。
但同时当地政府和各级领导应时刻注意在落实此项政策时,保障执行的有效性,使政府工作人员能为百姓切实的解决实事,办好事,而不是只做面子工程。
因此,我们可以从以下几方面去做:
一要思想教育不放松,使政府工作人员牢记为人民服务的宗旨,切实把人民群众的利益放在心上,放在首位,坚持群众利益无小事,再小的事也是大事。从生活和工作的点点滴滴中做到为人民服务。
二要坚持以民为本,政府在制定任何政策时一定要站在百姓的利益上考虑问题,充分利用人民赋予公务人员的进行公共事务管理的权力,将为人民服务的责任落实到实处。
三是实现多元化监督,每一项好的政策,都需要有效地落实,因此除了公务员内部的制度监督、党内监督,还应逐步发挥人大监督、舆论监督的作用,全方位保障人民群众的权力和利益,促进公务员队伍的健康成长。
作为一名即将走向工作岗位的年轻公务员,要在公务员这个平台上充分的展示自己的才能,要时刻响应政府的号召,严格执行政府相关政策,严格要求自己,做一名政治强、业务精、作风硬的合格公务员。
3.村里设阅览室,但是很少人去,原因,怎么解决?
【参考答案】
丰富农民的精神文化生活,可以有效地提高农民的自身素质,也有利于社会主义和谐社会的建立。村里面设置阅览室,可以给农民提供精神食粮,可以让农民多了解文化知识,丰富农民的文化生活。然而虽然设置了该阅览室,却很少有人去,可能是有以下几点原因:一是宣传不到位,虽然成立了阅览室,但是农民们并没有意识到这一阅览室的重要性,或者是对它的功能和好处并不了解。
二是阅览室里的书籍内容和种类比较偏少,硬件设施建设比较落后,不能够满足农民朋友们的求知欲望。
三是阅览室的工作人员的工作态度和工作方式不正确,导致了村民的误解,不愿意去。不能满足管理还存在着不足之处。
因此,我们可以从以下几方面来着手解决:
第一,扩大宣传,可以采用村里广播,黑板报等方式进行宣传,从而能够让农民了解设立这个阅览室的重要性。
第二,与村委会协商增加书籍种类,特别是对农民实用的书籍。完善硬件设施,为农民朋友提供良好的读书和学习环境。
第三,加强管理,合理设置管理规范,对阅览室的管理人员进行定期的培训,保证阅览室的功能充分发挥。
作为即将走向工作岗位的年轻公务员,要时刻关注百姓的生活,及时解决百姓的棘手事情。为成为一名合格的公务员而不断努力。
4.家长觉得读书无用,都不让孩子去读书,还不如去打工挣钱,怎么说服家长,现场模拟。
【参考答案】
各位家长,大家好,我是教育局的xxx。上级领导派我今天和大家做一个交流。在现阶段因为“读书贵、就业难”的情况,各位家长对读书的意义产生否定与怀疑。不仅是各位家长有这种思想,同时在当下也有很多年轻人支持读书无用论,往往认为受教育的高成本、高
投入与严峻的就业现实存在较大差距,所学无处用,所用非所学,还不如早早去打工挣钱。对此,我很理解大家的心情。
但是各位家长应该都知道,自改革开放以后,“科技是第一生产力”、“知识改变命运”已经成为社会的广泛共识。学知识和取得相关的文凭对于一个人的长远发展是非常重要的。在现在这个社会里如果没有文化、没有技能是很难立足于这个竞争激烈的社会的。
此外,孩子们接受高等教育,不但获得的是一份谋生的技能,一个文凭。更多的是收获一份感知人生、品悟真谛、懂得包容与爱的境界和情怀。希望大家能正确认识读书的重要性。“打工挣钱”是很多家长现在存在的想法,我们不可否认这种方法短期内可以为各位家长减轻经济负担。但大家想过孩子的未来吗?这几年对于孩子来说正是他们人生中非常重要的阶段,他们在学校这个大家庭中通过老师的教导、同学们的互相帮助和自己的努力不断充实完善自己,提升自身的竞争力。并在这个过程中获得比知识更加重要的对老师和父母的感恩之心、同学之间的情谊以及踏实的生活态度。这些对于孩子们以后人生的成功会起到非常重要的作用。
相信各位家长都希望自己孩子能拥有幸福、快乐的未来,能够自力更生,立足社会。因此我希望各位家长能够认识教育的重要性,即使我们现在累点苦点。当然,政府也了解到很多家庭确实存在经济上的困难,政府已经出台了很多优惠政策尽力帮助大家解决困难,大家有不了解的和需要解决的问题,可以给我们反映,我们会尽力帮助大家的。相信只要我们坚定信心,共同努力,互相帮助,我们的孩子、我们的家庭一定会拥有美好的未来!
第五篇:公务员面试真题及答案
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1、你负责组织一次抗震救灾活动,你怎么组织?
【中公名师分析】此题属于计划组织协调类试题,考查考生的计划组织能力。解答此题的关键在于如何在贴近抗震救灾的主题上提出可行性较强的措施,这也是得高分的答题方向。
【解题思路点拨】首先,分析抗震救灾活动的意义。其次,论述组织抗震救灾活动的前期准备工作。再次,论述在组织活动过程中的注意事项。最后,阐述活动后期的工作,重点是善款的用途要做到公开透明。
【中公教育参考答案】“一方有难八方支援”历来就是我们中华民族的优良传统。我们对受到地震灾难危害的同胞进行力所能及的帮助是责无旁贷的。所以,组织一次抗震救灾活动更有利于有组织、有秩序地给大家提供一个献爱心的平台,同时也是一次爱心宣传活动,能够号召更多的人关注灾区同胞。因此,我会做好充分细致的准备,让这次抗震救灾活动筹集到尽量多的善款,让更多的人关注灾区同胞。
活动前期的准备阶段:第一,成立活动组委会,明确分工分组,如外联部负责联系捐款单位和个人,并做好就抗震救灾活动的有关事宜做好沟通工作;后勤部负责所需物品的提供。第二,组织人员搜集整理关于地震现场的一些资料和图片以做宣传之用,必要时也可以邀请灾区同胞到现场。第三,确定这次活动的时间、地点、活动形式、所需器材设施,以及整场活动的顺序,做好资金预算,上报领导审批。并做好参加这次活动的单位和人员的通知工作。
在活动开展过程中,首先,要严格按照原计划协调好整场活动的顺序,维持好场内外秩序。其次,可邀请单位重要领导出席这次活动,增加影响力。再次,活动节目的选取要有重点,要有利于宣扬抗震救灾精神和献爱心,重点是做好捐助环节,明确捐款数额和单位名称,让捐助单位和个人有机会表达表达对灾区的爱心并得到社会的关注。最后,邀请媒体,做好这次抗震救灾的宣传工作,并向社会公布捐助热线和方式,让更多的人参与到抗震救灾活动中来。
活动结束后,将筹集到的善款数额公布于众,并及时捐给灾区有关单位,整个过程要做到公开透明,积极接受社会各界的监督,并总结组织这次活动的经验教训。
2、汶川地震发生后,许多人伸出援助之手,谈谈你对慈善事业的看法。
【中公名师分析】此题属于综合分析类试题,考查考生对于社会现象的理解。回答好此题需要考生对于中国的慈善事业有一个比较宏观的了解。当然,重点是就如何更好地发展慈善事业提出自己的创新思路,建议考生可以壹基金的运作模式为原型进行了解。
【解题思路点拨】首先,阐述慈善事业的意义。其次,论述中国慈善事业的不足之处。最后,就中国慈善事业的发展提出自己的思路。
【中公教育参考答案】中国的慈善事业历史悠久,唐朝时期的寺院赈济就是最早的慈善形式。如今中国的慈善事业更是在新时代发挥着重要作用,弥补着政府在组织应对重大灾难中公学员内部专用资料
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中的不足,尤其是汶川地震中,以中华慈善总会为代表的各类慈善机构积极发挥作用,为汶川灾区筹募到数量巨大的善款,对灾区重建工程具有重大意义。
但是,我们也应该看到现阶段中国慈善事业发展的不足之处,重点表现为:一是社会民众参与度不高,让慈善成为富人的事情;二是慈善机构运作缺乏公开透明,信息不公开,捐助者普遍对善款用途缺乏了解;三是举办慈善事业力量单一,没有充分动员民间力量。
中国的慈善事业应该结合时代背景,在原有基础上创新管理方式和运作方式,积极吸纳民间各界力量。
第一,扩大对慈善事业的宣传,科学定义慈善。尤其注意要增加对普通百姓的宣传力度,真正的慈善并不是少数富人的游戏,而是需要广大民众的积极参与;真正的慈善也并不是由捐款数量来衡量,而是注重爱心的奉献。普通民众才是慈善事业的主体。
第二,改革和创新慈善事业的管理制度,重点是做好慈善事业的信息公开透明。积极接受社会各界尤其是捐助者的监督,主动将捐款用途公布出来,并将这种工作制度和流程长效化、制度化。
第三,建立多元化的慈善举办主体,积极吸收社会和民间力量举办慈善事业。注重社会名人办慈善的社会影响力,像李连杰的“壹基金”、成龙的慈善事业和姚明举办的一年一度的篮球慈善义演,这些都是为我国慈善事业的发展提供了一种借鉴和思路,我们要积极学习国外先进、成熟的慈善模式,促进我国慈善事业的发展。
3、如果你的直接领导不支持你的工作,你怎么办?
【中公名师分析】此题为人际关系处理题,主要考查考生处理人际关系的能力。这道题中考生需要处理的是与上级领导的关系,要处理的问题是上级领导不支持你的工作,考生要本着沟通,尊重,谦虚的原则解决问题,言简意赅,条理分明,切忌空话套话。
【解题思路点拨】首先,破题表态,表明自己面对这种情况要冷静对待,积极采取措施;其次提出解决措施,使领导支持自己的工作;最后拔高升华。
【中公教育参考答案】在日常工作中我会严格按照领导交代的去做,做到令行禁止,绝不会让领导为难。如果出现了题目中所提到的领导不支持我工作的情况,那么我会冷静对待,并积极采取措施,进行解决。
首先,面对领导的不支持,我会积极查找自身的原因:是自己的工作方法不对,工作方向有偏差,还是工作影响到其他工作的进展,又或者是在工作中忽略了领导的指示,导致领导对我产生了意见。如果是我的工作方法有问题,工作方向有偏差,我会及时调整工作方法,多向工作经验丰富的老同志请教;如果是我目前进行的工作影响了其他工作的进程,我会统筹规划,分清轻重缓急,如果我所进行的工作不是很紧要的可以先暂停,给紧要的工作让路,之后再进行安排;如果是我在工作中忽略了领导的意见,没有处理好与领导的关系导致领导对我有意见,我要及时与领导沟通,向领导道歉,在以后的工作中多向领导请示汇报。
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其次,如果我感觉自己所做的工作是正确且必要的,那么我就要做好与领导的沟通解释工作。我要事先拟好一份详细的工作计划进程表,并做好相关预算和效益评估,交与领导,然后向领导阐述这项工作的重要性。我相信经过我的劝说和努力领导会支持我的工作的。
最后,我要在以后的工作中吸取教训,在工作进展过程中,多与领导进行沟通,听取领导对我工作的建议和意见,虚心请教,只有处理好与领导的关系,工作氛围和谐了,工作才能顺利进行。
4、你是一位听不懂外文的志愿者,一位不能区分国别的外国人向你问路,你怎么办?
【中公名师分析】此题为情景处理与应变类题,考查考生的情景处理及应变能力。这道题设置的情景是你是一位不懂外文的志愿者,而那个外国人你分不出国别,出现语言障碍无法进行交流,面对这种情景如何进行处理。
【解题思路点拨】首先,阐述自己从事志愿者的工作态度;其次,根据具体情况分析处理的措施,自身解决和寻求帮助是主要考虑的两种方式;最后,反思自己,总结升华。
【中公教育参考答案】作为一个志愿者就应该真诚、热情地为活动的参加者服务,给他们提供力所能及的服务,热情而切实有效地解决他们遇到的问题。所以虽然我不懂外文,这位不能区分国别的外国人向我问路,我也要尽力解决。根据当时的具体情况,采取不同的处理措施。
首先,我一定要保持微笑,让他从我的微笑中感到我的友善。然后拿出地图,尝试用肢体语言和表情等与这位朋友进行沟通,让他辨认指出他要去的地方,如果能够沟通成功的话我会亲自把他带到他想去的地方,如果不能成功的话我会用表情或者摇头的方式告诉他我没有听懂他的话。
其次,寻求帮助。如果我身边有一起的志愿者伙伴的话,问问他们能不能听懂这位外国人的语言,如果有能够听懂话,则让这名同伴来回答这位外国人的问路;如果我身边没有志愿者伙伴或者志愿者伙伴们也听不懂的话,则将这名外国人带到场馆的前台服务中心,让他们帮忙回答这名外国人的问题。
从这件事中,我也要深刻反思自己,作为一名志愿者,在中国日益走向国际化的今天,一定是要学好一门外语的,如英语等。在大型的国际活动期间,志愿者甚至是代表了一个国家的形象和国民的素质,所以我一定要有积极的态度,努力学好外语。
灾情就是命令,时间就是生命。泥石流等自然灾害会对人民的生命财产安全造成极大威胁,所以我会本着以人为本、轻重缓急的原则开展抢险救灾工作。我会保持冷静,指定救人和重建的工作安排。
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首先,我会第一时间赶赴灾区,与当地政府取得联系,了解目前灾情严重的地区,赶赴一线救灾抢险现场了解抢险救灾情况,对参加救援的解放军武警官兵基层民兵表示慰问和感谢,要求大家想方设法搜救失踪人员,争分夺秒抢救人民生命。成立抗洪抢险救灾临时指挥部,并成立搜救、清淤、群众安置、卫生防疫、基础设施恢复等工作组。
其次,各组各司其职,搜救组组织当地部队官兵、武警战士、民兵等进行搜救工作,抓紧搜救失踪人员,采取现场搜、上游查、下游找3种搜救方式,千方百计搜救失踪人员;千方百计寻找和抢救可能幸存的人员,只要有一线希望,就要做百倍努力。卫生防疫组在当地医院全力救治伤员,组织强有力的医疗技术队伍,确保受伤群众得到及时救治和良好的护理;做好防疫工作,确保大灾之后无大疫。群众安置组要要妥善安置转移群众,对处于灾害隐患地区的群众进行及时转移,安置好转移出来的群众,确保他们有饭吃、有水喝、有衣穿、有房住、有病可以得到及时医治。清淤小组及时清理受阻江道河道,做好清淤工作,保持江水畅通;必要时候爆破专家精确计算爆破的范围程度,实施爆破引流,减轻灾情。基础设施恢复组第一时间排除险情,打通生命线。抢通道路和国道,确保救援人员和物资的顺利开进。地区外围公路抢修之后,加紧地区内公路的抢修恢复。气象部门要关注雨情水情,防止发生次生灾害;要继续做好监测预警和临灾避险工作,一旦监测有成灾迹象,要毫不犹豫地把受威胁的群众转移出来,最大程度保证生命安全。在整个活动的组织中,随时向上级领导进行工作汇报,告知抢险救灾工作的进展状况,随时听取上级领导指示。
抢险救灾工作完成后,完善突发自然灾害的应急预案,及早谋划恢复重建工作,交通运输部门疏通道路,电力部门恢复供电,使受灾群众早日过上安居乐业的生活。
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4、一亲戚偷税,希望你能帮他,并说事后有报酬,你怎么说服他?(2010年云南省公务员面试真题)
【参考答案】
在工作中难免会遇到这种情况,关键是看我们怎么正确应对,我的原则是在任何条件下,都要坚持原则不动摇,这是公务员的职业道德底线,作为一名税收工作人员,要坚持执法行政,把做好思想政治工作和坚持原则结合起来。
良好的亲戚关系对于我工作的顺利开展也是很有帮助的。首先,我会热情接待亲友,对于亲友提出的要求,在政策允许的范围内,尽力去帮助亲戚减轻负担。利用自己掌握的专业知识耐心地向亲戚普及税收知识,对亲戚的疑问耐心详尽地进行解答。
而对于偷税漏税的行为,我会耐心做好思想工作,并晓之以理、动之以情,耐心讲解我国的税收法规,告诉他违法行为的严重危害性,劝说他一定要及时缴纳税款。同时向他讲明我们单位的规章制度,争取亲友对自己依法行政的理解、支持。相信亲友在听过我的劝说之后会按照相关规定补缴税款,并按时缴税,支持国家税收工作。
总之,作为一名公务员人员,手里握着人民赋予的权力,应对认识到自己身上的责任。如果出现和原则性相冲突的事情,那么我会坚持原则重于亲情、制度高于友情、规定大于私情,不以权谋私,竖立公正严明的形象。做一名学法、知法、懂法、守法、护法的合格税务工作人员。同时通过向大家传播税务知识和法律法规,提升大家的法律修养,维护社会的公平。
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