医疗安全措施

第一篇：医疗安全措施

医院采取的医疗安全措施

1、医疗院长查房：自2014年起开创性实行具有前馈质控、环节质控的新型业务院长查房模式。采取这种具有前馈质控和环节质控性质的医疗院长规范化综合性查房 ,可以动态了解和掌握全院临床诊疗工作质量的现状,及 发现存在的问题 ,进行有的放矢的调整和控制 ,抓住三级医师查房这个根本环节 ,应用质量标准化管理来规范各级医师的查房内容 ,而且规范了医院的医疗管理,有力地促进了医院医疗质量的提高 ,使医院整体医疗水平上了一个新台阶。

2、医疗质量管理：院兼职质控医生每月进行医疗督导检查；医务科坚持医务科夜查房，并将检查结果及时反馈，督促整改，促进了医疗质量的不断提高。同时通过实施医疗质量网格化管理制度，将我院运行电子病历监管责任按照医院兼职质控医生、科室、临床医生，划分若干责任区，明确监管责任和工作内容，构建起“纵横交错、全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底、责任到人”的监管网络，促进监管效能，医疗质量持续改进。

3、医疗安全培训：医院重视医疗安全培训，从医院层面（外邀专家及院长安全培训）、职能科室层面（医务科法律法规）、临床科室层面（安全会议）层层落实培训，提高医护人员的责任意识、安全意识。

4、从控制医疗缺陷入手，加强了对危重患者管理：即接到院早交班上报信息后，主动到科室了解患者情况、医疗信息，安排、组织和参加会诊，组织危重病人的多学科会诊，使疑难危重病人得到了及时有效的诊治。

5、及时反馈投诉及不良事件信息，总结经验教训：每月投诉中心调查、总结本月发生的所有纠纷及不良事件，上报给主管院长，在全院例会上点评，警示、教育临床科室。

6、高风险科室、高风险事件的管理：采取术前病例检查、重大手术审批等措施督促骨科、妇产等高风险科室完善术前检查、术前沟通，降低手术风险，确保手术安全。

7、特殊病人管理：通过夜查房及医院早交班获知临床病人信息，对如自杀自伤、高空坠楼、贫困低保、多发复合伤等特殊病人积极关注，配合临床科室做好相关治疗工作，将纠纷消灭在萌芽中。

8、事前预防：对发现有纠纷苗头的病人，医务科及时介入救治过程。成立抢救小组，多学科会诊，明确诊断，举全院之力尽量挽救病人生命。医院的行动感动了患者，消除医患矛盾和不理解，有效地避免了纠纷的发生。

9、重点时段的医疗监管：患者入院时段（新入院三日诊治）、围手术期时段、节假日时段（值班人员对患者的查房）、夜间时段（入院当夜、术后当夜查房）

第二篇：医疗安全措施

医疗安全措施

1、严格遵守《医疗护理技术操作常规》,不得有任何违反操作常规的医疗行为,注意理论修养和操作技能的提高.2、经常组织各种形式的医疗安全教育,结合院内外医疗纠纷情况,组织科室学习讨论,制定防范措施.3、严格执行三查七对制度,避免造成用错,发错药物.4、认真细致观察病情,按时,按级巡视病房.5、正确合理处理病人,对病情充分估计:

(1)入院病人及观察病人不得让其私自回家,以免病情恶化或死亡.(2)在没有保障措施情况下,不得让危重病人到辅助科室检查.(3)坚持首诊医师及三级医师负责制,危重病人必须先进行抢救,带病情稳定后方可转科,转诊,接收入院等.(4)院内急会诊必须在10分钟内达到,不得延误.(5)会诊医师资格:下级医师会诊,追究上级医师责任.6、各级医务人员必须具备高度责任心,对危重病人,大手术后的病人的病情变化能熟悉掌握,防患于未然,对细微的病情变化要有敏锐的反应能力,尽量多接触病员.7、加强工作责任心,努力提高业务技术水平,避免误诊,漏诊.10、坚守工作岗位,不得擅离职守

11、加强急诊管理

(1)急诊必须突出“急”字,接诊时不得怠慢或推委病人.(2)会诊医师必须在10分钟内赶赴现场,不得延误抢救处理时机,不得相互推委病人.(3)急救器械,设备经常检查,保持良好的状态.(4)接到急诊或抢救等通知要及时到达现场.(5)不得因责任或技术行为,造成重要治疗措施未落实.

第三篇：医疗安全措施及预案（精选）

日照市中医医院针灸科 医疗安全防范措施及事故处理预案

为了保障医疗安全，提高医疗质量，科室设立医疗安全管理小组，并制定了医疗安全防范措施及事故处理预案，具体内容如下：

一、成立医疗安全防范管理小组 组

长：高尚轸

副组长：庞立波

丁立钧

薛华妮

成员：马良志、宋言壮、钟坚娥、王友刚、杨

昱、安丽丽、王海梅

二、医疗安全管理小组职责

负责组织医疗卫生管理法律、法规、规章培训和医疗服务职业道德教育，制定科室医疗质量和医疗安全规章制度，监督实行情况。对医疗缺陷、差错和事故进行分析、论证，制定整改意见并落实实施，修订和完善有关医疗安全各项制度。

三、医疗事故防范措施

（一）、强化安全医疗教育。每年定期组织全科职工卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范培训，不定期地进行医疗安全、质量意识教育，及时传达医院有关医疗安全方面文件和各项规定。

（二）、建立和健全各项医疗规章制度。制度是保证医疗质量有章可循的关健，尤其是首诊负责制、值班交接班制度、查对制度、死亡和疑难病例讨论制度、会诊制度、三级查房制度等。重视病历书写质量，病历保管规定，规范填写病人知情同意书。

（三）、落实医疗安全目标管理责任制。开展安全质量活动，每月总结一次医疗缺陷、差错、事故或存在不安全因素，分析原因，提出整改措施，及时消除事故隐患。

四、医疗事故处理预案

（一）、当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，值班医护人员立即向科主任报告，科主任人在接到报告后立即进行调查、核实，并组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害，防止损害扩大；并将有关情况及时向医务科汇报。

（二）、发生医疗事故争议时，对疑似输液、输血、注射、药物等引起不良反应，有关人员应及时报告医务科，并组织有关人员会同患方对现场实物封存和启封，需检验的，由双方指定的检验机构检验。对发生患者死因不明或对死因有异议的，应告知患方在规定时间（患者死亡后48小时）内提出尸检申请，拒绝尸检的，应让患者家属签字；如拒绝签的，院方应当如实记载，并记录在场的其他证人。

（三）、凡发生医疗事故争议时，医疗安全管理小组人

员要及时到位，一方面接待患者或家属，了解情况，告之处理程序。另一方面向责任人了解情况，当事人务必积极配合。在处理期间，当事人和科室负责人不准请假外出，并有责任在鉴定会和法院审理时出庭。

（四）、凡发生医疗事故争议时，当事人必须将事情详细经过以书面形式陈述，经科室讨论，分析原因，写出定性结论，并以书面形式在2天内交医务科，并提交医疗安全管理委员会讨论，予以责任认定和提出整改措施。

第四篇：检验科医疗安全措施

检验科医疗安全措施

11月23日，科室按照医务科的要求认真学习、讨论提高三个认识，开展三项行动，现将讨论情况汇报如下：

一、提高三个认识首先要健全和落实各项医疗安全管理制度，加强人员“三基三严”的训练，严格履行岗位职责，加强责任心。组织科室人员学习各种法律法规，有效地提高人员的自我保护和自我约束意识，做到防范在先。提高员工的法律意识，有效地阻止各种违法事件的出现。通过南京儿童医院事件等各种真实生动的医疗安全事例，向科室人员讲解了医疗安全问题出现的环节和如何进行避免预防，增强了科室人员的责任感和提高了其自我保护意识，有效地为科室人员在工作中起到预防警示作用，避免医疗事故的发生。医院的各医疗业务科室工作人员在医疗活动过程中，发生医疗、护理、医技检查、药物调配等违规、违章行为，无论是否产生后果，都是医疗安全警示范围。检验科的三级安全警示包括： 一级安全警示：检验结果错登、漏登，造成有关资料无法查询；未按时发报告或错送检验报告，经及时发现未产生不良后果。二级安全警示：对个例（≤2例）检验标本错做或漏做、发出错误报告、延误急诊化验、遗失血液标本（或其它标本）、丢失检验报告单，需病人重新采血复查，延误临床诊断及治疗，但未造成严重医疗后果。三级安全警示：违反操作规程，造成成批（≥3例）检验结果错误或错查血型，发出错误血型报告；遗失成批（≥3例）检验标本或报告单，需病人重新采血复查。

针对以上内容要求全员知晓，工作中严格把好每一工作环节，避免出现上述问题。

二、抓好质量管理的重要环节：做好前台接待、标本接收、验收编号；做好室内质控和对标本的复检工作。

三、加强医患沟通，加强临床沟通，对于急诊和后加检验项目要及时反馈给临床。通过沟通调节病人与家属对医疗效果过高的期望值的反常心理，疏导过激情绪与心理压力。注意病人的心理需求，医患间相互沟通，是控制医疗纠纷投诉，搞好安全医疗的重要环节。注意医患之间的情绪因素、行为因素、环境因素对医疗过程的影响，与患者进行换位思考与角色置换。

四、加强实习生、见习生、进修生的管理，做好带教工作。

五、加强了危急值的管理，保障患者的安全，提高临床医疗质量，提升医院的管理水平。随着社会进步与时代发展，人们对医疗服务质量的要求越来越高，其中医疗安全显得尤为重要，患者安全管理已成为当前的热点问题。检验科是医院的重要组成部分，对临床医疗安全的作用也越来越大，这使得临床对检验数据的准确性、检验报告的及时性及相关数据的综合评价等要求越来越高。今后要不断应用现代信息技术管理临床检验危急值，提高患者的安全管理水平，降低医疗风险。保证临床及时、准确、全面地获得检验危急值信息，缩短临床检验危急值的通知时间，扩大通知范围，实现危急值分级管理。

输血科医疗安全措施

根据院领导的指示精神，输血科针对“南京市儿童医院事件”进行认真学习讨论：大家一致认为发生此类事件的直接原因是医务人员的严重失职，责任心不强，对疾病引起的严重并发症缺乏足够的认识，值班医生在值班期间上网玩游戏，在患儿家属多次请求下，未对患儿采取相应的积极救治措施。这样的医生连最起码的做人良知都没有，更谈不上职业操守和职业道德。对于类似的事件应该严肃处理，绝不姑息。

通过学习讨论，大家对三个认识有了更深刻的理解。

一、医疗质量安全管理内涵有了更进一步的认识：医疗安全关系到患者的生命安全和身体健康。病人到医院就诊是对医务人员的认可、信任。把自己的健康托付给我们，我们就要全身心的投入，为病人精心治疗、注重细节，把每一个病人都当做自己的父母、子女、兄弟姐妹、甚至是自己。要学会与病人及家属之间进行换位思考，为病人解决实际问题，容不得半点马虎、更不允许玩忽职守。这是医疗安全管理最起码的一点，只有这样医疗安全质量管理才不至于成为一句空话。我们的医院才能得到长期发展，医务人员的地位、形象才能得到逐步提升。

二、作为输血科的工作人员，要严格遵守《中华人民共和国献血法》、《临床输血技术规范》。认真执行临床安全输血操作规程。做到规范执业、依法执业、认真执行医疗质量安全核心，为临床提供安全的、有效的、方便的、可及的服务。

三、切实树立“以病人为中心”的医疗服务理念。

输血科工作与病人的生命息息相关，为保证病人的安全、合理用血，我们及时与血站、临床科室医务人员沟通，即满足临床需要、又要节约血液资源，避免不必要的浪费。做为输血科的成员，我们都能做到上班期间不做与工作无关的事情，我们每天都把自己当做值班医生，保持通讯畅通。只要科室和病人需要，保证随叫随到。没有休息的概念，及时保证血液供应，确保安全用血。在今后的工作中，我们还要进一步完善工作，定期检查核心制度落实情况，发现问题及时整改。

输血科

2009年11月24日

药剂科医疗安全措施

药剂科科室人员对南京市儿童医院事件经过及卫生部关于此事件通报学习讨论，一致认为科室医疗安全管理是科室首要任务，并对现阶段容易出差错环节进行了梳理，并制订了整改措施，以保证医疗质量与安全落实到位。

1、提高药学人员工作责任心，药品调剂关系到病人的生命安全，任何差错均可能引起医疗事故及医患纠纷发生，因此要求各药学人员本着对自己负责、对患者负责的态度，提高自身责任心，认真履行职责，把调剂工作做好，保障药品调剂无差错。

2、针对目前调剂人员紧张现实情况，要求大家克服困难，减少休息、保证每个科室至少有两名人员值班、认真落实调剂复核制度，减少差错，保障医疗安全。

3、加强药品临床应用管理，发挥科室人员积极性，对抗菌药物、心血管药物重点进行监控、对不合理用药情况及时上报，以达到临床合理用药，保证临床用药安全。

4、如果发生调剂差错事故，要求科室人员不隐瞒，并采取措施进行补救，把因此而造成的不良影响降至最低水平。

药剂科

2009年11月24日

第五篇：安全措施

坚持贯彻落实《中共中央、国务院关于进一步加强社会治安综合治理的意见》，把尊重和保障师生生命作为落实“服务学生、执教为民”和服务强质战略的具体行动，开展以“预防校园侵害，提高青少年自我保护能力”为永恒主题的学校安全活动，强化师生安全意识防范能力，健全学校内部防控机制建设，加强学校周边治安整治，营造安全、稳定、文明、健康、祥和的教育环境，确保党的十七大顺利召开，2007年女足世界杯、特奥会成功举办创造良好的社会环境和学校持续稳定发展。

一、工作目标：

1．确保稳定的政治环境，妥善处理影响稳定的事端，不发生重大安全事件。

2．完善学校内部防控机制，推广技防建设。

3．控制学生违法犯罪，发挥学校德育处的作用，法制教育经常化。

4．与校外治安辅导员保持经常的联系，共同整治学校周边治安，建立维护学校周边秩序的长效机制。

二、领导小组：

领导小组组长：李建黎

副组长：王欣施振华乐维雄潘春芳校外治安辅导员一人

工作小组：王欣高君涣顾惠平庄丽文潘志仪宋抗山刘建芳各专用室管理人员各班主任

领导小组职责：树立危机管理的意识，防范于未然，制定预案；制定安全文明校园创建规划；计划；规章制度；检查、督促校园安全文明工作的实施；做好宣传、校园文化建设等工作。

工作小组职责：定期对校内的设备、设施使用情况进行检查；发现问题及时汇报，并妥善处理偶发事件或做好设备的更换、维修保养工作。

三、工作制度：

1.定期检查制度：

1、校园安全文明领导小组成员每月对学校的设施、设备检查一次并且每次节假日以后做检查，及时整改安全隐患。

2、加强值日岗检查，发挥值日校长、值日教师、值日中队的作用。

2.应急反应制度：对突发事件作出快速反应，沉着应对。（见突发事件处理预案）

3.信息上报制度：

1、网络和电话畅通无阻，警报器与警署保持畅通。

2、报警点、警署、教育局办公室、校外治安辅导员、地段民警等通信联络畅通。

3、按有关规定严格执行重大紧急情况报告制度。

4.安全保卫制度：

1、有专人负责学校用电，经常对校内的电线、电器、开关、插座等进行检查并做好维修工作；

2、化学等实验用品有专人妥善保管，实验时注意安全；

3、食堂油库、厨房，储水间等装好防盗门窗，有专人负责。

4、做好校内安全巡逻工作，加强晚上检查；

5、门卫值班人员做好出入校园来人来访盘查与记录，严防社会闲杂人员混进校内，有可疑情况马上汇报值日校长或领导小组人员。

6、记好安全工作台帐与整理档案材料。

5.责任追究制度：

1、坚持“谁主管，谁负责”的原则，与年终考核相挂钩，与奖金挂钩。

2、对安全工作马虎而造成事故的人员实行“一票否决”。

四、工作任务：

（一）切实维护校园政治稳定。

1．分析预测可能影响学校稳定的各种因素，密切关注热点问题，做到苗头问题早消化，重点对象早转化，敏感事由早防范。

2．切实加强情报信息工作。建立安全信息员队伍，及时掌握安全信息动态，严格执行信息报告制度，杜绝迟报、漏报、瞒报等现象。

3．突出工作重点，形成工作合力。加强对校内局域网监控，查处封堵有害信息，净化舆论环境，抓好重点事件的防控工作。

4．健全处置突发事件工作机制。完善安全工作预案，组织安全防范演练，加强学校与区域内有关部门的协作，提高应对突发事件的快速反应能力。

（二）构建校园治安防控体系。

1．建立维护校园治安稳定的长效机制，“教、管、防、控”一体化动态管理联动服务，群防群治，探索安全保卫管理新模式，按综合治理目标管理责任制要求做到“纵向到底、横向到边”。

2．提升学校安全技术防范水平，推进重点要害部位的防范技术规范化建设，落实《技防标准》，加强技防培训，规范地记好保卫工作台帐，按安全工作要求修订增补各部门岗位职责条例。设立安全保卫部门，做好安全保卫部门人员的培训工作；配备足够的安全防范装备设施；要害部位安装的防范设施保持完好运转，校园报警点，师生知晓率达到100%。

3．加强青少年法制教育，充分发挥课堂教学主渠道作用和校外治安辅导员，学校德育处、班主任的作用，做好计划、课时、教材、师资“四落实”，每学期不少于20课时。同时发挥好学校心理健康教育和心理辅导站功能。

4．推进学校周边治安秩序整治，加强协调，分析辖区不稳定因素，排查出重点，明确责任，限时整改，净化学生成长环境。学校协同公安部门坚决遏制、严厉打击侵犯师生安全的违法犯罪案件。

五、校园安全教育与稳定：

1．发动师生排查解决易发生的、典型性的安全问题。学校安全文明领导小组全面检查消防设施、易燃易爆品、校舍危房、食品饮水、传染病防治及周边治安环境，针对发现的隐患限期整改。

2．深入开展普遍的安全教育，利用班、队及课外活动时间，结合学科教学特点，切实加强安全教育，提高师生安全意识和防范能力，并根据季节、环境特点适时突出重点进行防火、防病、防盗、防伤害事故及饮食卫生等教育，知晓率与参与率达到100%。

3．在安全月期间，组织一次学校与有关部门协同举办的安全自护自救活动、发生突发事件时的疏散演练活动，从“应知”到“应会”强化训练，提高安全防范意识，掌握安全知识技能，增强生存能力。

4．深入探索研究学校安全工作规律，贯彻预防为主工作方针，制定不同时间、部位、环节的预防措施，修订增补各职能部门的岗位职责，经常性、规范化、制度化地开展事故防范工作。

5．组织好校内大型活动，对学生参加劳动、社会实践等活动拟订突发问题处理预案和详细活动方案，完善安全保障措施。

6．积极配合有关部门对校园周边环境的整治与治理，做好社区与家长学校工作，加强对学生进行安全、法制、道德等方面的教育。

六、校园安全文明教育活动载体：

1．全校性活动：

①国旗下讲话时，请校外治安辅导员或消防专业人员作安全防范的专题演讲和演示。

②在下雨天不做操时或其它课间统一安排观看安全教育录像，在班会课组织

讨论、答辩，举办安全知识竞赛、演话剧（实例小品）等。

③发动每个学生找校园内安全隐患，发征集表给学生书面填写，由年级组汇总后交学校政教处整理，再转交有关部门整改。

④各班编写以安全教育为主题的小报、出专题黑板报、墙报，由校政教处组织评选。

2．各班选择性专题活动：警示标记和安全宣传语的创作展示；应急救护问答擂台赛；自制迷你救护包；在消防队专业人员指导下演练灭火、疏散等。

七、制订系列预案：（补充、完善学校原有规章制度系统）

1．制订预案的理念：

①学校危机管理制度是现代学校管理制度的一个组成部分。为可能出现的危机做好预防和处理计划，就能在危机出现时迅速果断地采取应对之策，及时有效地予以解决，最大限度减少损失。危机管理是对危机预防、处理、恢复的一种过程管理。

②危机预防先期准备：树立危机管理意识；预测潜在的危机；预订危机出现时的有效处理策略和应急程序。

③危机事件处理制度：组建危机管理机构；制订危机处理计划；危机管理网络沟通；危机处理后的善后恢复管理。

④危机类型及其预防：

A．人身安全危机：突发灾情、设施隐患、流行疾病、运动伤害等。巡查维修设施、检验食品饮水、监测学生健康状况、教育指导学生操作等。

B．学校信誉危机：违反师德（变相体罚、人格侮辱、随意停课等）。严守师德，改进教育方法策略、提高教育艺术。

2．当前重点预案：详细预案另附。

1.校园安全组织机构

2.食堂、图书馆、宿舍、计算机房防火安全十项职责、要求

3.实验室安全制度

4.通讯联络、安全防火救护的程序与措施

5.应急疏散的组织程序与措施

6.组织社会实践活动安全保障预案

7.处理治安突发事件与体育活动中事故应急预案

8.处理传染病工作预案

9.食物中毒与食源性中毒的处理预案