湖北省考面试热点：别让“社会抚养费”成为干部的“小金库“

第一篇：湖北省考面试热点：别让“社会抚养费”成为干部的“小金库“

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省考面试热点：别让“社会抚养费”成为干部的“小金库”

面试热点相关背景

每年征收额高达数百亿元的社会抚养费到底去哪儿了？民众对这笔特殊资金的用途一直存在质疑。近日，一位内部人给第一财经的爆料进一步揭开了社会抚养费管理上的神秘面纱。向第一财经报料的这位内部人，因工作原因接触到2013年江西省某乡镇的社会抚养费支出明细。尽管此前听说过社会抚养费的使用比较混乱，眼前的各种账单依然让这位人士深感意外。（《第一财经日报》4月21日）近日，一位内部人的爆料进一步揭开了社会抚养费管理上的神秘面纱。据他介绍，江西某乡镇2013年征收社会抚养费107.10万元，其中10%上缴县计生委，上交额为10.71万元。剩下的96.39万元全部由计生部门支出。据悉，劳务费42.27万元，占总支出的近50%。津贴奖金16.56万元，包括计生干部和乡干部的津贴奖金（4月21日《第一财经日报》）。面试热点独家解析

@京华时报兵临：2013年9月国家审计署公布的全国9省45个县社会抚养费审计报告显示，2009年到2012年45个县向征收单位和计生部门违规拨付社会抚养费总额达16.27亿，占总征收额的60%，另外还有三亿多元未按规定上缴国库，部分县向乡镇返还的比例甚至高孝感华图

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达90%。国务院《社会抚养费征收管理办法》规定社会抚养费的具体征收标准由省、自治区、直辖市规定，给地方预留了大量的自由裁量权，尤其是社会抚养费的支出上，缺乏健全的程序规范和监督机制，容易为集体性“权力寻租”提供契机，成为制度性腐败的温床。因此，要杜绝社会抚养费收支上的违规和腐败，必须加强对政府收支行为的制度性约束，并通过严格的程序监督实现阳光操作。

@新京报：三十多年来，中国为了征收社会抚养费支付了高昂的社会成本。虽然，每年也收不了多少钱，而且这笔钱主要用于支付征收成本。与当年被废除的农业税情况类似——得罪了老百姓，政府自身也没有多少好处，这样的政策往往就很悲哀。当社会抚养费很少用于社会公共事业，而是主要供养基层单位、计生人员，大家就会质疑：还有什么必要去征收社会抚养费？就目前而言，社会抚养费需要纳入财政监管，也要公开接受民众监督，让大家看清其用途，评价其存废去留。在全面放开两孩政策的影响下，有必要积极主动彻底清理以往遗留的此类利益捆绑政策。这种切割，不仅是对民众个体权利的尊重，也是国家人口政策转型的德政之举。

@人民网蒋萌：全面放开二孩后，各地并未出现生育高潮，说明如今许多国人没有很强的“多生”意愿。而从世界经验来看，生育意愿降低与社会发展进步休戚相关。一些低生育率的发达国家为了鼓励生育，甚至会补助或奖励生育的夫妇，由政府与社会承担相当比例的养育孩子的费用。说这些对我们是不是“超前”？或许有那么一点。但是，孝感华图

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既然计生政策可以并已经调整，谁能说社会抚养费政策没有改革或探讨存废的空间？尤其是，很大比例的社会抚养费最终只是“养育”了征收者，这种“用途逆转”必然会引起征收正当性的质疑。人们心中还有疑问——如果征收社会抚养费的计生部门不再能够获得“返还”，其“人头费”等开支会不会没了着落？对基层计生部门而言，征收社会抚养费算不算是“上级不给钱，只给收费权”？如果这种猜测成立，随着人口政策的调整，计生部门恐怕也需要精简机构、减员增效。

@法制日报张海英：社会抚养费的支出轨迹表明，当地形成了一个相对完整的利益链条，而这个链条上的很多“蚂蚱”，实际上构成一个违法乱纪的基层网络，不仅为征收社会抚养费提供相关支持，比如乡村相关领导以及职能部门齐参与，而且基层多个相关人员多个部门参与“分肥”，似乎还形成了一种法不责众局面，损害制度公信力。在笔者看来，这个基层样本至少给我们两大启示：一是正在修订的《社会抚养费征收管理条例》必须早日出台。2014年11月公布的《社会抚养费征收管理条例（送审稿）》，对收支作了较为合理的规定，但至今未见出台。全面二孩政策实施后，有关部门表示社会抚养费继续征收，那么，必须早日出台新制度，以此终结各种乱象。二是不管新的制度何时出台、如何修订，各地人大、审计等监督机关，都应该根据现行制度规定，早日对当地社会抚养费的收支情况进行全面体检，并公开检查、审计结果。不仅要追回已被乱花的社会抚孝感华图

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养费，而且要依法依规追究相关责任人的责任。另外，必须把社会抚养费真正纳入地方财政预算管理，按照相关规定支出。

@南方都市报南都社论：社会抚养费征收和使用中的乱象，暴露在公众面前并非始于今日。2013年国家审计署首次发布了9省市45个县的社会抚养费审计结果：“征收标准不

一、违规下达任务指标、擅自挪用资金、截留款项发奖金„„”一系列问题赫然在目。审计报告中披露，湖北省部分乡镇多个征收单位使用个人储蓄存折管理社会抚养费1726.4万元，湖南3个县则截留932万元挪作他用。与之相比，最近被曝光的江西某乡镇只能说是小巫见大巫了。

但媒体的这次报道仍然是有意义的。它至少说明，经过一次审计风暴，尽管相关部门面对媒体报道都会将《社会抚养费征收管理办法》中的“收支两条线”条文一再重复，但社会抚养费的乱象似乎并没有多少切实改观。其实，根据历年的调查，全国每年三孩以上超生的人口占年出生人口不足5%，总量不足百万，对于全国13亿多人口来说不足挂齿。从现在媒体的披露可以看出，征收成本却实在惊人，类似江西这样的征收乱象，在全国也有一定的代表性。鉴于计划生育政策没有改变，征收社会抚养费预计也将继续，但如何降低征收成本值得深长思之。

解析：社会抚养费支出之乱，之前公众早有耳闻，其实，社会抚养费，就是人们所说的“超生罚款”，应该来说，法律规定超生者必须缴纳社会抚养费是应该的，因为超生不符法律规定且侵占了社会公共资源，孝感华图

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让超生者对社会进行适当的经济补偿是合情合理合法的。

就此而言，计生部门只有收取的义务，而没有任意使用的权力，社会抚养费应用于补偿政府的社会事业公共投入。但是，这样一笔依法征收的费用，却被当成“唐僧肉”，并以各种名目流进了公务人员的腰包，变成了官员的奖金、福利和招待费等，这是在利用公权力进行自肥，是明目张胆的违法行为，必须要严厉制止。

说到底，社会抚养费的规模和去向问题，关乎公众的利益，更关乎国家和政府的公信力。所以，面对出现的问题和外界的质疑，社会抚养费还需揭开面纱，走进公众监督的视野，适时的将去向进行公开，让人看个明白，能够监督，如此，社会抚养费才能避免为部门另类的福利费，奖金费，吃喝费等，相信通过阳光化改革的不断进行，社会抚养费定会真正实现“取之于民用之于民”。

第二篇：2014湖北省考面试热点预测试题一

2013湖北省考面试热点预测试题一

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1.端午节期间，山西曝出“天价粽子”引发民众质疑声，对此谈谈你的看法。

【京佳思路】这道题是综合分析类试题，答题思路为：1.明确主旨，指出“天价粽子”纯属炒作 2.分析炒作原因 3.指出正确看待传统节日

【京佳解析】

端午节做为中国传统文化节日，吃粽子划龙舟是为了纪念爱国人士屈原。但借此传统节日，曝出“天价粽子”难免吸引众人眼球，引发公众对于该粽子所包含的寓意产生质疑，难免有商家的炒作之意。类似于“天价月饼”“天价茅台”等事情在当前中国屡禁不止，应该引起反思。

中国是个厉行勤俭节约的国度，“天价粽子”的出现未免有些铺张浪费，与传统的美德背道而驰。反映出一些商家为进行商品销售而借此节日机会进行炒作宣传，增加卖点；其观赏性和所反映出来的奢侈的文化性远远大于粽子本身的实用性，况且这样的粽子加工出来卖给谁？无疑是一种炒作的噱头。这也说明当前我国一些民众，甚至政府一些官员也存在着形式主义，务虚不务实的不良作风。

因此，由“天价粽子”引发的质疑是公众对于当前铺张浪费，炒作之风盛行的不满，对此现象，要想根本制止，一方面媒体要加大宣传力度，宣扬勤俭节约的传统文化美德，在传统节假日期间可以组织一些有意义的公益活动等方式来进行弘扬传统文化，正确引导舆论；二是商家要做到诚信经营，质量第一，而非炒作经营；第三，政府对于市场要加强监管力度，禁止一些商家利用传统节日进行炒作，最后，消费者自身要理性看待商业炒作，自觉尊重传统文化，励行节俭。

2.近年来，高考弃考现象越来越普遍，尤其是越来越多的广大偏远农村考生不再选择“跃龙门”这条高考之路而选择弃考打工，因此有人说当今社会”寒门再难出贵子”。对此现象谈谈你的看法。

【京佳思路】这道题属于综合分析类试题，答题思路为：1.阐明事实 2.分析弃考原因 3.提出对策4.总结

【京佳解析】

曾经，知识改变命运，高考改变人生。一些人通过高考这个平台改变人生道路，最终取得成功。而如今，越来越多的考生，尤其是广大农村学子难以通过高考进入理想的重点大学，实现人生理想，进而选择弃考，投入到打工大潮中去。这是一个足以引起高度重视的现象，分析其深层次原因：

一是我国应试教育体制下，通过高考这个途径进入知名大学，选择知名专业领域，实现成功是一条重要路径，因此就有一考定终身之说。然而当下社会，我国教育资源分配极度不均衡，大城市、重点中学拥有较多优质的教育资源，而偏远农村等经济不发达地区教育资源投入严重不足，城乡差距较大，使得广大农村学生一开始便输在起跑线上；二是由于历史传统的户籍限制、地方保护主义导致不同地域之间高考录取分数的差异，这对于广大农村考生来说是极度不公平的，增加了他们考入重点学校的难度；三是当前社会出现阶层固化，底层人士向上流动渠道不畅，而上层人士向下降沉不通，导致广大没有背景没有资源的农村考生很难通过自身努力实现高考华丽转身之梦；四是毕业生人数的增加导致了就业形势的严峻，供大于求的求职局面产生了“毕业即失业”的情况，并且劳动力成本下降，大学毕业生工资不及民工，使得一些农村考生在付出了高额的学费成本之后无法实现收入上的回报，因此便会选择弃考打工。

对于弃考现象应该加以关注并要多措并举加以解决：首先加快推进素质教育进程，综合全面培养人才，而非仅仅通过高考分数来选拔人才，例如当前正在实施的校长实名推荐制，名校自主招生等；二是政府部门要高度重视当地教育发展，加大对欠发达地区教育资源的投入，促进教育公平，为农村考生创造公平竞争环境；三是完善人才竞争机制，畅通人才流通渠道，能上能下的人才通道才能确保机会公平，为底层人士创造实现理想的机会；四是转变就业观念，创造就业机会促进大学生就业，大力发展职业教育，民办教育，促进就业。

只有多措并举才能从根本上保证农村考生享有公平的受教育权，促进有志青年实现人生理想。

3.总书记在五四青年节的讲话中提到；“现在青春是用来奋斗的，将来青春是用来怀念的。”谈谈你对这句话的理解。

【京佳思路】这道题属于综合分析类试题，答题思路为：1.指出这句话的含义2.阐明指导意义和价值3.结合自身谈启示。

【京佳解析】

总书记在五四青年节上的讲话对我们青年人意义十分重大，具有指导和警示作用。青年人是祖国的中坚力量，中流砥柱，青年强则祖国强。只有努力奋斗的青年，才能掌握适应社会激烈竞争的生存技能，才能实现自身的价值，同时为社会奉献价值，未来的国家才有发展，有希望。

然而当前我们青年中存在一些错误的价值观和人生观，有些人贪图享乐，得过且过，害怕承担家庭责任和社会责任，不思进取，例如一些被大家所常常提及的拼爹的“富二代”“官二代”。对于这种年轻人要加以思想教育，加强社会磨练，不能一劳永逸地躺在父辈的功劳簿上。当然，我们当前社会也不乏很多有为青年，他们爱岗敬业，尊老爱幼，勇于奉献，不仅在平凡的岗位上创造出不平凡，也为社会创造财富，为国家争光，这些青年是楷模和榜样，值得广大青年学习，对此，媒体要加大宣传，树立榜样。只有年轻时候的努力奋斗，辛勤付出，才会有所收获，当年老时回忆青春，才不至于留下遗憾，对于子孙后代才能留下一笔宝贵的物质和精神财富。

做为一名青年人，我立志成为一名有理想有抱负的有为青年，我相信天道酬勤，吃得苦中苦方为人上人，只有在青春时不断进取奋斗，才能有所收获，有所成就，实现自身价值，也为社会奉献价值，决不会蹉跎岁月，为青春留下人生的遗憾。

第三篇：2014湖北省考面试热点预测试题三

2013湖北省考面试热点预测试题三

京佳教育岳辰

1.土壤污染严重、农产品质量告急，已是不争的事实，全国每年因重金属污染的粮食达1200万吨，让人们直接遭受土壤污染之“痛”，对此谈谈你的看法。

【京佳思路】1.阐明土壤污染的严重性和危害2.分析污染原因3.提出解决污染的措施

4.总结。

【京佳解析】

土壤是人们赖以生存的“生命线”。与空气污染、水污染不同，土壤污染既看不出也闻不着，单凭人的观察根本无法识别。土壤污染事关农产品安全，与公众健康息息相关，尤其对农民而言几乎是唯一的生活来源。

造成土壤污染的原因在于：一是权威信息缺失，政府部门在有关污染问题上不敢正视，甚至回避，导致人们的普遍焦虑；二是污染“家底不清”，更是影响人们生产生活。污染源情况不明，农民无辜受损、消费者无所适从。比如曾被多次检出镉超标的湖南大米，污染来自何处、污染源有没有被切断、污染程度有多高等，当地有关部门至今未给出清楚答案。三是公众的环保意识淡薄，尤其是对于土壤污染普遍缺乏科学的认识；三是监管不足，惩罚力度较小导致企业违法排污。为解决土壤污染问题：

首先政府有责任、更有义务将情况及时公布。其次对人们进行科学宣传和教育，普及土壤科学知识，提高自觉保护土壤的意识，再次加强监管，加大土壤污染行为的惩罚力度。阳光是最好的“消毒剂”，也是最有效的“促进剂”。政府大可不必在发布数据上过于敏感。直面社会压力，公开土壤污染“家底”，既维护公众知情权和健康安全，更有利于唤起更多人的环保意识，促进社会监督，对违法排污企业、地区形成压力，由此获得环境治理和生态建设的最大共识。

2.近日，中央纪委下发《关于在全国纪检监察系统开展会员卡专项清退活动的通知》，要求纪检监察系统在职干部职工在6月20日前自行清退所收受的各种名目的会员卡，做到“零持有、零报告”。对此谈谈你的看法。

【京佳思路】1.肯定此措施的意义所在是反腐的延伸2.分析“会员卡腐败”的特点和原因3.提出治理“会员卡腐败”的措施。

【京佳解析】

近年来，一些政府官员以“会员”身份出入包括餐饮、休闲娱乐和私人会所在内的高档消费场所，相对隐秘地进行奢侈消费，已经显现出了一种新型的“会员卡腐败”。

此次中纪委的会员卡专项清退活动，既是对落实八项规定成果的巩固，也可以理解为对反腐领域的延伸，是加强自身建设、实现自我净化的具体措施。

“会员卡腐败”的特点在于，一是这些会员卡大多具有私密性，不记名，不限消费对象，不同等级的会员卡有不同的消费区域，迎合了一些人的身份需求。二是会员卡的发放大多处于无序状态，监管滞后；收受会员卡的性质相对模糊，不少人将其归为灰色收入，而并未将其视同受贿；会员卡的法律监管存在空白地带，对哪些是正常的人情往来，哪些是变相的行贿受贿，法律边界不清晰。

会员卡的无序和隐含的腐败温床，越来越引起各方关注，公众要求治理会员卡乱象的呼声日趋强烈。正人先正己。作为反腐的职能部门，纪检监察部门首先清理会员卡，打扫“后院”，既是决心和态度的宣示，也是树立标杆的体现。鉴于会员卡消费的复杂性和法律上的空白，治理会员卡乱象，重在制度建设。针对会员卡背后可能暗藏的问题，必须两手出击，一方面出重拳治理，斩断背后的利益链，杜绝各种权力寻租的可能，将权力关进制度的笼子；另一方面，工商、税务等部门要加强监管，加大对商业贿赂的打击查处力度。同时，完善会

员卡的监管法律，落实各类会员卡购买、使用的制度规范，以期标本兼治。例如有些地市推行的会员卡实名制以及限定公务卡透支额度并进行监管等措施都是一种有益的尝试。

3.2013年6月11日17时38分神舟十号在甘肃酒泉卫星发射基地成功发射，是我国航天事业的又一丰功伟绩。以此为契机，你所在单位准备开展航天知识科普活动，请问你作为单位负责人员，将如何开展？

【京佳思路】1.指出活动目的意义 2.前期准备工作 3.活动开展过程中 4.最后工作总结。

【京佳解析】

当前我国航天事业发展迅速，单位准备开展航空航天知识科普活动，能够有效地普及航天知识，提升我们的民族自豪感。做为此次活动的负责人，我一定会认知组织实施。

首先，在活动开展之前，我会积极响应单位的号召，认真通过网络、书本等形式学习习近平年来我国的航空航天事业发展的过程，搜集有关航天知识的文字、影像资料，联系邀请有关单位的航空航天知识专家前来开展讲座，做好通知工作。

其次，在活动开展的过程中，具体由我们的专家给同事们进行知识讲解，配合着影像资料加深印象，同时辅助以现场操作和演示，来普及知识，现场可以提问互动。做为负责人，要沟通个工作人员，做好后勤服务、秩序维护、沟通协调、应急处理等相关工作，确保宣讲会顺利进行。

最后，在活动结束后，积极开展学习效果的检验工作，可以组织学习成员开展航天知识竞赛，进一步巩固所学知识。同时与同事积极沟通，做好同事反馈意见的记录，形成最后的总结报告，汇报领导。

第四篇：2018国考面试：社会热点材料型

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2018国考面试：社会热点材料型

一、题型概述社会热点材料型,顾名思义是选用社会上一些热点事件作为题目的背景材料,这些事例一般是近期国内政治、经济和社会生活中所发生的热点问题,尤其是有关民生的一些话题。材料虽说是社会热点,可考题却不仅仅只有综合分析题,而是可以从材料发散出任何一种结构化面试的题型,包括情景模拟在内。这就要求考生在拿到材料的时候需要全方位地看待材料内容,而不仅仅是考虑到材料所谈的内容本身。

二、材料阅读材料分析式结构化面试和一般结构化面试的最大不同就在于,考官的问题是围绕材料展开,但考生在看材料时并不知道考题是什么,因此,考生要学会短时间内迅速阅读、分析、提取、总结、升华材料,也就是概括材料的主题、大意,作答时依据材料,并要超越材料。我们以下面的真题为例,为大家展示如何利用材料阅读时间,最大限度地整理思路,最大限度地设想可能遇到的问题

例题:2009年4月18日下午浙江省面试题

材料一:2008年11月28日上午,浙江省省委书记赵洪祝,省长吕祖善作为嘉宾走进浙江在线直播室,接受人民网与浙江在线联合举行的网络访谈,与网友互动交流,在网上引发强烈关注,也把浙江省委常委围绕深入开展学习实践科学发展观活动的在线交流推向高潮。截至访谈结束,两家网站的统计数据显示:赵书记上网对话网民专题页面访问量合计达到1158万人次,同时在线人数达220万之多,留言达到3100余条。吕祖善省长讲:“危机面前信心比黄金重要”“政府要和企业站在一起”“办法总比困难多”……浙江省委副书记、省长吕祖善的一句句话,通过在浙江在线互动网络访谈直播迅速在网上传播开来,传到网民电脑前,讲到浙江老百姓心里。

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材料二:浙江在线新闻网站日前开设“问政零距离”栏目,陆续邀请省委工作部门和省政府组成部门及直属单位的主要负责同志与网民进行在线交流,省人大常委会、省政协和省法院、省检察院的领导也将视情况参加,以便更好地了解到民意,看到自己工作中的不足。由此,官员与百姓之间的距离也就更加靠近了。该栏目对网民的有效留言将由相关部门直接解答,限时回复,努力做到“件件有回复、件件能落实”,并将解决结果在栏目中公布,接受网民监督。为使民生问题得到有效解决,栏目建立起一整套完善的留言审核、定时答复、考核评比等制度,并且强化了监督功能设置。不仅有各区县和职能部门的回复率统计,还特别推出“网民满意度”调查统计,使每位参与栏目的网民都可以根据部门对自己问题的回复和解决情况作出相应评价,实现了科学运作、规范管理,保证栏目健康有序发展。

第一步:考生在拿到材料之后,首先快速浏览每段材料的大意,弄清楚整体材料讲的话题,了解材料与材料之间的逻辑关系。比如上面的例题,首先快速浏览之后知道两段材料都是讲通过互联网搭建政府与人民群众沟通的平台,为人民群众答疑解惑、排忧解难的事情。前一段讲的是浙江两位主要领导人与网民的互动交流,后一段讲的是政府各职能部门负责同志与人民群众网上交流,反映问题并解决问题。

第二步:第二遍阅读材料的时候,注意抓取重要信息,如果允许记录,则在发给的纸上记下关键词,提醒自己每一段的主要信息。要注意,一般不允许在材料上做标记,考生们要看清或者听清考场纪律,以免违反了规则。例如上面的材料中,就可以记下“省委书记、省长”“深入开展学习实践科学发展观活动”“省委工作部门和省政府组成部门及直属单位的主要负责同志”“直接解答,限时回复”“件件有回复、件件能落实”“栏目建立起一整套完善的留言审核、定时答复、考核评比等制度,强化了监督功能设置”“回复率

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统计”“满意度调查”等。第三步:如有时间可以从材料当中发散一下,设想可能会遇到的问题。比如在这段材料中,我们可以分析,除了让我们发表对该事件的看法以外,还有什么其他的问题隐藏在材料中。要组织一次这样的网上交流活动,事前应该需要做许多的准备工作,包括宣传、技术设备准备、安排网上交流会时间、技术人员跟进、会议的技术支持等,由此我们就可以设想,这可以出一道与本材料直接或者间接相关的组织计划类题目。再想,组织这样的活动参与的人数众多,如果在网上交流的时候遇上争吵不休,或者有人散布不法言论混淆公众视听,或者黑客袭击网站等突发情况,作为活动的组织人员,应该如何处理?这就是一道应急应变题目了。再者,网上交流之后,领导希望能详细了解活动在群众当中的反响,了解活动最终落实的效果如何,这就是一道调查调研类的题目了。

三、真题解析

1.请谈一谈你对浙江省官员与网民在线交流这件事有什么看法。本题属于要求考生就材料中的现象、事件或观点谈谈自己的看法、认识类的试题。试题的设问一般是以“如何看待”“如何评价”“如何分析”等词语出现。答题时要求考生陈述自己对材料的看法、认识,重点是考查考生对材料主题的把握,强调回答问题要有针对性本题的设计中规中矩,比较老套,考生看完材料后应该对这样的题目做好回答的准备。这道题从本质上来说和我们前面讲过的综合分析题没有区别,甚至更加容易一些。因为不存在考生不知道不了解这个事情的情况。但是考生应注意,水涨船高,人人都会说上一点儿的时候,考验我们答题水平的时候就到了。能够从材料本身说开去,谈得更深入的考生才是优胜者。

【参考答案】通过浙江省官员与网民在线交流这件事,我们可以看出现今政府部门更加重视网络、重视网民的意见,说明我们政府懂得利用诸如网络这样的新媒体、新思路去执政,这是新时代下,政府部门转变执政观念的一种表现,而且,作为执政部门的领导,愿意

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这样坐下来,直接和群众进行沟通,也是一种亲民、爱民的表现。互联网是新闻载体之一,不受时间和容量等情况限制,传播及时,接收方便,内容广泛。在互联网上,网民可以针对关系自己切身利益的问题或自己关心的公共事务更加积极地发言。民众不但会在网上给官员和政府提一些中肯的意见、看法,反映现实生活中的问题,而且也会发挥自己的智慧,积极献计献策,让政府的决策更加科学,这种方式使得政府的执政更加公开透明,更加主动,更加成熟。如今,网络已成为中国各级官员体察社情民意的重要手段。更为值得赞赏的是,浙江省的做法并不仅仅是让老百姓感受领导人的亲民爱民作风,而是真正将网络交流作为纠正政府部门工作偏差,改进工作方式,为老百姓解决实际困难的快捷平台。将这样的交流形式以网络专栏的形式固定下来,并且按期统计回复率和满意度,这可以说是真正将老百姓的利益放在首位,想人民之所想,急人民之所急。这样的方式为监督政府工作作风起到了重要作用,也为政府部门的绩效考核提供了新的思路。可以说,政府官员代表政府部门与网民在网上相互沟通,这是一件利国惠民的好事。之所以这件事值得人们称道,恰恰说明这样利国惠民的事还太少,浙江省的做法值得其他地方借鉴和推广。在这一过程中,要学习的不仅仅是网上交流这种外在形式,更多的是学习浙江省领导班子这种务实求真的工作作风。只要落实好这一点,不管是以什么样的形式,我们总能找到最适合当地老百姓的沟通方式和交流渠道,让老百姓的意见少一点,让社会更稳定一点,让人民更幸福一点。

2.如果由你来组织一次在线交流,你需要注意哪些问题?网民在线交流活动的组织是我们在读完材料之后预料之中的问题,但要听清楚问题,考官问的是“你需要注意哪些问题?”即是一种比较特定的提问方式。如果回答“我需要注意事前的计划、事中的协调、事后的总结”,这显然不是针对问题本身的。其实考官问需要注意的问题,换句话说就是

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组织这个活动的重难点是什么,考生最好能直奔主题答出组织这次活动的困难之处、工作核心部分,以及考生准备如何解决这些问题。

【参考答案】在线交流活动要达到发动民众广泛参与和切实帮助人民群众解决问题,改进我们政府部门工作的目的,需要精心的筹备和安排。首先,尽早确定在线交流的网站、交流的时间、参与交流的主要领导人。为了方便更多的网民参与,网站可选择大型新闻网站或大型门户网站,时间最好安排在双休日或晚上网民比较集中上网的时间里。这些确定好之后,就应当提前规划宣传工作,跟承办的网站协商确定好网络宣传的方案,还可以通过发送手机短信、新闻节目公告等形式,请市民留意交流时间,邀请广大网友积极参与。其次,要确定好交流活动的主持人和在线交流活动规则。主持人应选择协调能力强、政治敏感度高、反应迅速的优秀网站在线主持人。为保证在线交流活动正常进行,可以制订几套活动方案,比如在线交流网民在一定数量范围内时,可以不限发言频率和提问次数。如果网民数量较大,网站可能承载能力不足,就需要限制发言频率,确保每位网民都有机会发言,并且能提高发言的有效性。同时,列举网络上的不良行为,避免在线交流时出现网络不文明行为。网站的技术人员应当同主持人提前做好沟通,及时宣布交流规则再次,在整个过程中充分做好前期网络技术准备工作,预计可能出现的问题,设定交流现场的应急预案。比如如何防止网络黑客攻击等。还要事先向网友说明,如果现场提问太多,领导不能及时一一答复,我们会记录下来,以后会逐步处理、回答。最后,让政府网站对整个交流过程进行全程文字直播,会后将网民提问和领导回答整理汇编成系列文章,公布在该网站上,以供未能参加交流活动的网民查找阅读。对于领导人在现场即时承诺的解决问题的办法,在交流会结束之后,对问题处理结果进行后续报道,及时给网民一个满意的答复。

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3.在线交流时你发现有两种截然不同的意见,而且跟帖很多,由你负责处理,你该怎么办?在线交流时遇上两种截然不同的意见,甚至是针锋相对,是非常正常的。题目的关键就在于是在线交流当时发生的,网民人数众多,如果不能及时澄清可能造成误解,引发进一步的争论。但要把握住,由于“我”只是组织这次活动的工作人员,模拟的身份并非在线交流的主要领导,所以在处理问题的时候应谨慎小心,在职责范围之内做好辅助工作,请示领导后执行。

【参考答案】当我注意到这样一种微妙的情况时,会和共同负责组织这次交流活动的其他同事分工合作,我们一方面要密切关注意见分歧的动向,一方面要弄清事情的原委,尽快汇报领导。首先,我会和同事一起注意在争论过程中是否存在不法分子趁乱传播不良信息的情况,如果有的话,尽快通知技术人员和公安网警侦查处理。其次,如果网民们讨论得非常热烈,也要注意提醒大家遵守网络道德,礼貌待人。对于一些言辞过激或者言辞不雅的网友要劝导和纠正。坚决避免讨论变成互相攻击和谩骂。再次,我会密切关注两种意见的主要发言支持者,并总结出两种不同意见的矛盾焦点。如果是在我能力范围之内可以解答的问题,我会以最快的速度提出解决问题的方案,交给在线交流的主要领导人审阅,由领导人决定是否当即处理。如果不在我能力范围内,我也应当尽可能快地整理好一份汇总双方意见分歧的材料,报告给领导。对于不能当场解决的问题,要对广大网民做好解释安抚工作,请示领导具体能给予回复的时间。领导对此分歧作出的解释或者处理意见,应当作为本次交流活动在线直播和事后整理公布交流记录的重要组成部分。让更多的网友能看清问题的真相,了解解决问题的思路。小结:我们看到一段社会热点材料的时候,要在快速浏览材料并记录关键词的基础之上,合理推测可能考查的题目类型,比如出题频率较高的综合分析、应急应变、组织计划、沟通协调、情景模拟等,从命题人的角度去考虑有可能

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如何命题。提前推测出题目有助于争取更多思考和组织语言的时间,使我们比别人看得更远,想得更深。当然我们推测的题目并不会百分百正确,但是有这种问题意识是非常好的。这种问题意识应当在平时练习历年真题时有意识地去揣摩、去总结,也可以通过书本的学习多获得一些过来人的经验。

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第五篇：2015湖北省考面试热点：提速降费知多少

2015湖北省考面试热点：提速降费知多少

背景材料：

今年5月，三大运营商推出的宽带提速降费具体方案并没有得到消费者的认可和表扬，反而遭遇大量的质疑和“吐槽”。用户的“不领情”让运营商“很受伤”。好在国务院日前发布的《加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》(以下简称《意见》)，对这些问题的解决都提出了明确要求，对发改委、财政部、国资委、住建部、环保部等部委以及地方政府都提出了具体工作安排和任务分工，并强调，各地区、各有关部门要把思想和行动统一起来，切实落实好各项任务措施。

在“互联网+”时代，网络提速降费已然成为了国务院政策中的高频词。面对中央在该问题上的一再敦促，中国电信、中国移动、中国联通三大运营商已经作出回应。三家运营商均公布了各自的提速降费方案，针对此前流量清零等“霸王条款”作出了改善。例如，中国移动在广东、云南等省试点推出客户套餐内剩余流量转赠他人服务，并针对流量、话音、短信使用不均衡的情况，在广东试点推出“话音、短信按流量兑换”服务;中国联通也推出了“跨月不清零”的10元1.5GB流量包。但是却被多数网民成为“鸡肋降费”，“缺乏诚意”。虽然经过多年改革，中国电信市场已从一个政企不分的行政垄断结构，演变为三巨头主导下的寡头市场结构，但与竞争更为充分的国外市场相比，三大运营商却更像是利益共同体，心照不宣地形成攻守同盟——通过高额收费和简化服务成本以确保自身利益最大化。同时，由于缺乏竞争，电信企业中盛行懒人懒政，尽管产品和服务质次价昂、企业运营效率低下，但仍缺乏改革动力，只凭借国内市场的垄断，坐享高额收费带来的好处。

长期以来我国基础信息建设确实存在光纤进小区难、基站选址难、管道迁移赔补难等问题。首先，不少人认为，宽带建设是运营商自己的事情，作为国有企业，运营商在农村等偏远地区建网负有义不容辞的社会责任。但是，运营商同时也是上市公司，他们的经营要为股东负责，要保证国有资产的保值增值。在农村及偏远地区建设宽带网络，不仅建设成本高，而且业务量小、收益低，运营商大量的投资长期得不到回报。

其次，“提速”，需要运营商加大对宽带网络建设的投资;“降费”，必然会减少运营商的业务收入，这样一来会进一步挤压运营商的利润空间。可是，作为国有企业保值增值的主管部门，国资委对运营商的利润收入有严格的KPI考核。

再次，运营商在推进宽带网络建设中遇到最大的阻力是“入场难”。在无线网络方面，用户一方面向运营商投诉小区信号不好，另一方面又担心小区基站电磁辐射对人体产生不良影响，阻止运营商在小区建站，运营商经常陷入两难的尴尬境地。在有线网络方面，为了提高网速，运营商正在全国范围内推进“光改”，将老旧小区的铜缆改造成光纤，而许多小区的物业管理公司却伺机向运营商索取高额“入场费”，最后，光纤到户两项国家标准实施两年以来，我国小区宽带网络的建设环境得到了很大程度的改观，大部分地区的新建小区基本保证了多家运营商公平接入，用户拥有自由选择运营商提供宽带网络的权利。但是，仍然有一些地方没有很好地执行该标准，开发商坐地起价，与某家运营商签订排他性协议，限制其他运营商进入的现象依然存在。

上述情况要想得到改善，最好从以下几个方面不断努力：

1、加快完善普遍服务补偿机制

要加快完善以宽带为重点内容的电信普遍服务补偿机制，着力缩小“数字鸿沟”。要发挥中央财政资金引导作用，充分调动地方和企业的积极性，持续支持农村及偏远地区宽带网络建设和运行维护，推进电信普遍服务工作。经过多年的努力，我国电信普遍服务补偿机制已取得阶段性进展：工信部已与财政部、发改委就推动建立宽带发展专项资金基本达成一致，上报国务院批复。

2、优化企业经营业绩考核体系

国资委要统筹考虑宽带网络作为战略性公共基础设施的定位，优化完善基础电信企业经营业绩考核体系能够极大地提高运营商进行“提速降费”的积极性。

3、全面保障宽带网络建设通行

环保部门要进一步优化通信基站环境监管机制，各地要对基础电信企业在融资、用电、选址、征地、小区进入等方面给予支持并加强对政策落实情况的考核，进一步明确宽带网络的战略性公共基础设施属性。各地要在经济社会发展规划、城乡规划等综合性和专项规划中，同步安排宽带网络设施建设内容。公共设施场所应对宽带网络设施建设开放，并提供通行便利，保障公平进入，禁止巧立名目收取进场费、协调费、分摊费等不合理费用。特别是对对因征地拆迁、城乡建设等原因造成的宽带网络设施迁移或毁损，严格按照有关标准予以补偿。

4、严格规范通信建设行为。要加大对光纤到户新国标的组织实施和监督检查力度，确保执行到位。各地要进一步完善新建小区光纤到户建设和验收备案等工作机制，落实小区红线内通信管道等配套设施建设。只要严把验收备案关，就一定会对光纤到户新国标的执行起到积极的推动作用。

由此看来，要想看到运营商们的诚意，离不开充分竞争的电信市场。只有打破传统的利益藩篱，引入虚拟运营商等多种竞争，突破携号转网等限制，形成充分竞争的市场格局，运营商的积极性才能被充分调动，中央“提速降费、优化服务”的政策才有望落实。唯有如此，网络提速降费才能脱离纸上谈兵，其红利也将惠及依托网络发展的各行各业，为打造大众创业、万众创新和增加公共产品、公共服务“双引擎”，推动“互联网+”发展和中国经济结构转型提供有力支撑。