修车店策划方案

第一篇：修车店策划方案



汽车维修装饰创业计划书

一、汽车维修市场分析：

随着汽车迅速进入千家万户，现阶段维修行业叶锦茹了黄金时期，该行业的发展又仅仅依靠技术，而后发展为服务型。所以技术是基础，服务是支撑。

二、开店方向选择：

创业的根本利益 是盈利，关键是客源。开店之初，客户源不明确，应该选择人口密集较大的地方附件，主要以专项维修、维护为主，（建议选择三桥附近），业务面不要铺开太大，会造成资金流转不畅通。主要项目为:车身修理、涂漆、蓬布、坐垫及内装饰修理，电器、仪表修理、蓄电池修理、散热器、油箱修理、轮胎修补、安装汽车门窗玻璃、空调、暖风机修理、油泵、喷油器、化油器、火花塞修理、曲轴磨修、洗车、外带加气业务。

三、成本投资估算

主要是场地，需要找一个面积较大、相对方便停车的地方，满足作业空间要求，并符合安全、环保、卫生等相关规定，不能占用道路和公共场地维修和停车。具体投资估算： 租金：场地租金最少也在10000元/月。办证：大学生创业或下岗可享受优惠。

设备：吊装、巨升设备5000左右；裁板设备焊接设备3000左右；砂轮机800左右；空气压缩机1500左右；车身校正设备及附件800左右；烤漆设备25000左右；电器性能测试仪万用表100；绕线机100；烘箱500；仪表检修工作台、拉压器500；充电器、熔铅设备、电解液比重计、高频放电叉、电解液配置容器2000左右；氧-乙炔、喷灯1000；气压表100；千斤顶200；各种扳手工机具5000左右；电脑一台2500元。

四、人员

熟练修理人员2名（包括修理及烤漆等技术服务），小工1名（工具管理），财务及接待、库管共1名，加气工洗车工共1名。

五、配件进货渠道

配件正宗，厂家供货。还有根据客户需要可以适当选择付厂配件（便宜）。进货周期为一个月，常用小配件要根据需求增补，不能断货。非常用的或大件较贵的在客户需要的前提下随时订货。配件急需时，可以向附近同行购买。正宗配件选择应该货比三家，根据经验选择，适优的可以长期合作，并且设法与国内汽车代理商联系，争取拿到各类原厂配件（车城），长期代理产品和特约维修店，增加信誉。

六、营业策划

1.凡在开业期间维修的可送精美固体香盒一个；

2.凡在开业活动期间维修消费500元以上的工时可享受8折（配件视情况而定），“换机油、空气滤芯、机油滤芯”打包服务，可以优惠大点。

3.凡在开业活动期间维修的客户可以免费洗车，并发给每一位客户名片一张。

4.后期单次消费2000以上的享受工时费8折优惠，送免费洗车卡1张。长期来店的老客户可以免费洗车，享受优惠，视情况而定。

七、开支/月 固定支出：水电5000；通讯500；员工工资10000；杂品500；租赁费按8000算；人情世故1000。月支出共计：25000元。

八、业务工作流程 车辆进入

驾驶员报修、建立档案 车辆交接、维修检测

确定服务项目并形成维修项目及价格清单、车主签字确认（该票据要妥善整理保管）开始维修 修理完成 车主检验

费用结算、开具票据（每笔进入店里的客户消费的账单均要开具收据）每天录入电脑台帐。出车

九、形象工程

在服务期间一定要注意与客户交谈的方式方法，根据客户类型推荐服务项目及附加项目。维修完成后根据需要给予附加优惠项目，聊一聊车俩方面的问题，根据客户车俩情况给予以后注意事项的建议。设立服务区，提供服务区设立杂志、报纸、水。

店面环境一定要整洁、干净，工机具按照型号归类整理（可设立工具架）方便查找。用电设备、机具使用放置安全。

注意发展长期客户及客户信誉，提高技术技能。

十、总预算

合计投资约合85000元左右。（可根据具体情况添加或取消，加气业务未进预算）

第二篇：化妆品店策划方案

化妆品店策划方案

一般开店分为：装修陈列，品牌，宣传，人员培训，纳客五大部分

一、装修陈列：需要先考察地方人流量，消费水平，选择中高档或者中低档两种，以节约资金，大方为主

二、品牌：分为护肤日化线，护肤专业线，彩妆，香水四大类

1.护肤日化线：分为保养型（平时家用），功效型（去痘，去斑）；

保养型：两个名牌，四个以上杂牌（名牌5折以上，杂牌3折以上）

两个名牌单价应一个100元有至500元，一个80元至300元满足中高消费群体，杂牌单价

30元至200元针对中低和低消费群体

备注：名牌拿货高利润小，杂牌拿货低利润高； 以名牌提高档次，杂牌提高利润功效型：一个去痘名牌，去斑杂牌（3折以上）

2护肤专业线：俗称美容院产品，不但有家居护理产品，还有精油，面部套盒，眼部套盒，身体套盒，其产品性质温和，无刺激，效果快，拿货低；

3彩妆：一个或两个品牌，建议先做一个品牌，因为开店有一个过渡期，店内较平稳后在增加

4香水：一个品牌，20元至200元之间；

三、宣传：提前准备好传单在开业一周前在大街小巷派发，告知开业日期，地址，店内品牌，开业活动优惠；

四、人员培训：开业前一周以培训，考核，跟进的奖罚制度培训产品知识，服务流程，专业知识，专业手法，销售技巧，货品陈列，顾客档案的填写和管理，做好开业准备；后期每月一次总结大会，讨论上月的绩，定本月的目标；每周开一次目标分解会，把一月目标分解到一周，并培训员工心态，提高员工激情；每天开一小会，总结前一天的表现，规划当天的目标，和当天要做的事，提高员工的积极性和责任心；

五、纳客：开发个顾客和留住顾客；

开发顾客：1.买200元办理会员卡一张,可享受折扣,积分,生日礼物,2.买100元可送美容一次,让顾客可以二次消费

3.一周或一月一次优惠活动,长期免费修眉,化妆,吸引顾客,促成销售

留住顾客：1.买了东西的顾客做好档案，档案上写详细购买时间,销售员,购买产品,皮肤性质,和本次介绍了没买的产品,三天发信息回访,一星期打电话回访顾客用的感觉(回访专业述语会统一培训)

2.没买东西的顾客送一点小包试用装，并做好档案；档案上写详细购买时购间,销售员,送的产品,皮肤性质,和本次介绍了没买的产品,三天发信息回访,一星期打电话回访顾客用的感觉

第三篇：店庆策划方案

店庆策划方案

1、餐饮20号上午对水晶厅授牌会场进行布置，详见附件图纸，其中需要100张桌子，260把椅子，盖杯 毛巾 毛巾托 会议皮垫、纸、铅笔各260套，签约席、红丝带签约椅子2把，台泥围裙全套。

20号下午对福如东海厅答谢午宴进行翻台，其中厅内需要22张圆桌，220把宴会椅，22把万福、万寿餐椅，20张长条桌洞天屏风2组。22套水晶餐具，配水晶菜牌，图片详见附件。福如东海下午有60人会议，预计结束时间17:00之后，中餐厅派遣没有值台人员对此进行翻台，期间需擦拭240套大 中 小 杯具，台面摆台餐具各240套，需请安全部10名配合餐饮翻台搬椅，需请工程部对厅内音响话筒进行调试，并搭建音响台，需请人力资源协调5名女员工做后续收尾工作，如果餐饮部客情不忙，可以不用女员工协助。

2、21号上午福如东海9:00中餐厅值台所有服务人员开始做餐前准备，前期请宴会预定把中午菜单打印34份，提供给值台服务人员，根据菜单备好公勺、公叉，详见附件流程图。

3、21号上午7点请西餐配合把宴会厅的毛巾加热器电源插上，地点水晶厅对面工作间，并开启南北两个茶水间的茶水炉。中餐两名迎宾员工10点钟一名站在大堂迎候客人，一名站在二楼宴会预定处迎候客人。服务人员2名领班1名外借8名员工准时站位，期间需职工食堂针对餐饮员工进行提前开餐，建议9点30.。10点15员工开始进行对水杯倒三分之一茶水，由于会议人数多，暖壶较小，来回时间全部耽误在路上，所以需10位会议服务人员进行。10点30由10位会议服务员开始上热毛巾，前期准备毛巾夹，托盘垫口布各10套，10点40由10位会议服务人员进行倒满水，10点48分结束手头工作，东西门口各留一名站岗服务。一名其余人员撤出会场，期间留守尹燕妮值主席台倒茶水服务，厅内负责人关注并布置10-15分钟进行下一轮倒水服务，两名迎宾留守厅内，沙画节目结束后引领嘉宾至舞台，俩名会议员工在东面待命把签约席搬到舞台上，另两名把签约席上的准备物品摆在台面上。待签约结束后，两名迎宾一位站在水晶厅西门，一名站在福如东海西门迎宾。

第四篇：店庆活动策划方案

店庆活动策划方案

目录

一、店庆活动效果预估„„„„„„„„„„„„„„„„„3

二、店庆活动主题、时间及地点„„„„„„„„„„„„„3

三、店庆活动宣传方式„„„„„„„„„„„„„„„„„31、前期媒体宣传„„„„„„„„„„„„„„„„„„32、后期现场推广„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

四、店庆活动具体事宜„„„„„„„„„„„„„„„„„31、参与部门及人员„„„„„„„„„„„„„„„„„32、活动现场的搭建及装饰„„„„„„„„„„„„„„3

一、店庆活动效果预估

1、宣传造势，联合开业圣诞，气势宏大，让消费者产生强烈的记忆感，引起良好的口碑宣传，提高公司的知名度和美誉度。

2、店内外造型富有人情味，服务周到，能提升目标消费者对本企业 忠诚度。

3、通过服务比赛、菜品以及厨师比赛、成本节约，能极大的增强本公司员工的企业归属感和向心力，提高工作积极性。

4、通过促销，提升公司营业额。

5、本次活动规模大、而费用相对低廉，能取得事半功倍的效果，形成大的轰动效应。

二、店庆活动主题、时间及地点

1、店庆活动的主题：顾客满意、文化创新。

2、店庆活动的时间：2011年12月xx日至ｘｘ日

3、店庆活动的地点：某火锅店

三、店庆活动宣传方式

1、前期媒体宣传

店庆活动前期，通过西安顺隆礼仪文化传播有限公司的合作媒体———《金页导航》，做一期为其一个月的免费宣传，图文并茂的详细介绍某火锅店的地理位置、就餐环境及配套设施等情况，从而达到在西安酒店餐饮行业的一个广泛宣传作用。

2、后期现场推广

通过庆典前发出的给媒体朋友、客户及商界友人的邀请函，店庆期间，这些人的到达为本店更广范围的推广起到了很好的效果，这时加上现场演艺活动的进行，吸引了大批群众，在此期间对其派发店庆优惠券或折扣卡，来吸引人流量，这样也起到了推广的作用。

四、店庆活动具体事宜

1、参与部门及人员

保卫部：负责现场的停车、秩序的维护、和突发事件的处理工作。

演出部：按照事先定制好的节目单的顺序进行演艺，负责演出顺利有序的进行。礼仪部：负责来宾的导位及剪彩的服务工作。

舞美部：负责音响等设备的调试，保障演出的顺利进行。

后勤部：现场的工作人员，负责督导各个部门人员的工作情况及协调工作。

2、活动现场的搭建及装饰

场外：空飘气球带着条幅在空中飘飘欲飞；吉祥物热情向你招手；楼体外打出“盛大店庆”醒目标和优惠项目的大条幅，以及供应商和祝贺单位的条幅；进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌；礼仪小姐发放公司店庆纪念品；整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围，消费者从门前一过，就会被这种气氛所吸引。

场内：服务员穿戴整齐，面带微笑，热情洋溢；总台服务细致耐心；地面光可鉴人；桌椅一尘不染；公司各种宣传资料随手览阅；音乐如高山流水；绿色盆景赏心悦目；顾客从进店时刻起，即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕，还可以参与抽奖，并赠送纪念品。让顾客自始至终享受到某火锅店

一流的服务，留下美好的记忆。

店庆活动议程

开业庆典活动流程安排：

9：30所有工作人员到场（甲方和庆典公司）。

9：40现场锣鼓队演奏迎宾曲。接待组接待来宾并负责发放胸花，演奏间隙播放欢快的音乐。9：55女歌手（开门红）

10：00主持人开场词

10：03领导讲话。（自行安排）

10：06领导讲话。（自行安排）

10：09领导讲话。（自行安排）

10：12领导讲话。（自行安排）

10：15主持人邀请领导上台剪彩。

10：18主持人邀请领导上台宣布开业庆典正式开始，领导剪彩（同时乐队响起鞭炮齐鸣，彩花弹打向天空）

10：20男歌手演唱

10：25印度舞表演

10：30二人转表演

10：45主持人与观众互动

10：55女歌手演唱

11：00民族舞蹈

11：05男歌手·舞蹈表演

11：10主持人与观众互动

11：20现代舞蹈表演

11：25二人转表演

11：40男歌手演唱

11：45主持人宣布店庆典礼圆满结束。

店庆活动策划方案的延伸阅读——活动方案的写作注意事项

1、明白给谁写策划案。

一定要按企业的属性确定要做什么活动。

2、策划的这次活动要解决什么问题。

为什么要做活动，活动的目的是什么?在策划整个案子中时刻想这目的，每个细节都向

目标靠拢，跟目标没有关系的一概砍去，这样才能主题明确。活动无非两个目的：销售产品和提升企业形象，是为产品与企业服务，不要搞成个人的秀场，自恋的裹脚布大家都恶心。

3、案子中要策划出明晰的活动三个阶段。

策划案中有抑有扬，最好明晰活动的的三个阶段。

小说有铺垫有高潮，四季有酝酿有收获，人生有汲取有绽放，活动也如此，如果都是高调参与者会疲惫。活动的三个阶段就是铺垫期(也叫传播期);执行期;降温期。

铺垫期。告诉参与者要做什么，他们能得到什么好处，慢慢传播，好处一次比一次多，慢慢升温，这个时期想各种办法过勾引，勾引起参与者的兴趣，尽量让他们期待。

活动期。期待中，高潮终于来了。饿了半天，给碗炒米饭，真好吃。这个活动中的主要阶段一定好有亮眼的点子，对这个点子是否亮眼，就看者是高手还是衰手。

降温期(后续阶段)。这个阶段也很重要，通过活动让参与者对产品或企业产生了好感，这个阶段是完成购买的阶段，趁热再给点好处，就能达到活动的目的。

4、搞出活动鲜明的记忆点

活动的三个阶段有明确的记忆点，每个阶段的记忆点一个就好。举个演出例子说，铺垫期——发门票了，凭门票还可领礼品;活动期——那个歌真好听，让我想起了我初恋或让我回到了从前;降温期——主办方说产品打折还要持续10天，下个星期天去商场看看，买个回来。

综上所述记忆点是：第一阶段(把目标消费者勾引来)——到哪里去领个不错的演出门票;

第二阶段(勾引来了要有让他们念念不忘的东西)——一定要有出彩的参与者喜欢的点;第三阶段：(利用他们的好感完成销售)——手里那张票没舍得仍，留者去商场看看他们打折情况，买一个回来。

5、注意细节

在提案的过程中，客户短时间内无法判断你的大智慧大策略，于是细节就成为成败的关键。这个细节包括提案文件的格式，段起头是否空格，用词是否准确，有没有错字等。

另外一个细节就是案子的执行时间、流程、工作分工等是否细致科学。我有过这样的经历：我把活动执行明晰到一张表格中，细到客户拿到这张表格就能一目了然地知道自己每天要做什么事情，也就是把方案支解到日历中，客户非常高兴，他认为我非常专业，这是个很讨好的招。

当然，要确保执行的精彩，就必须考虑到每一个细节，真正把每个细节做到表中，提醒自己和配合的其他部门做好每个细节，方案执行就没有什么大问题了。

第五篇：店庆庆典活动策划方案

店庆庆典活动策划方案

时间：2012年3月17日晚上8点（下雨推迟）

地点：xx镇xx广场

参加人员：“xx庆典”特邀嘉宾，特邀表演艺术家，特邀“xx庆典”的新老客户、“xx庆典”总店、xx分店、xx分店、xx分店所

有工作人员、具体安排：

1、晚上6点，所有演员及来宾在xx转盘食家庄用餐；

2、晚上7点，所有演员到现场彩台、试音、准备道具；音响师、摄像师做好调试工作，现场保安以及服务人员到位；

3、晚上8点正式开始，10点结束；

4、晚上10点，所有人员到xx进行隆重的晚宴；

庆典活动仪式流程：

1、活动前大投影播放《xxx天—xx庆典陪你走过的日子》主题视频；

2、现场观众领取免费奖票，并填写好奖票，放进抽奖箱；

3、嘉宾佩带胸花、在签到大型喷绘布上签名、照相、留念，并入坐；

4、xx庆典特约主持人xx小姐、xx先生上场介绍活动主题、介绍特邀嘉宾；

5、请xx镇政府副镇长xx同志致祝贺辞；（礼炮、焰火）

6、请xx镇政府副镇长xx同志致祝贺辞；（礼炮、焰火）

4、“xx庆典”唐总致辞；为“xx庆典”庆生，邀请副镇长xx同志、副镇长xx同志点燃生日的烛光，并吹灭生日烛光；xx宣布“

‘xx庆典’xx分店3周年大型庆典活动”正式开始。（礼炮、焰火）

5、xx演唱《今天是个好日子》；

6、现场观众抽奖活动1：xx分店xx老师上台抽取现场观众优秀奖5名并讲话；

7、xx演唱《三路十八弯》；

8、现场观众抽奖活动2：xx分店xx老师上台抽取现场观众三等奖2名并讲话；

9、xx先生演唱《那滋味》

10、现场观众抽奖活动3：xx分店xx老师上台抽取现场观众二等奖2名并讲话；

11、xx小姐表演魔术

12、现场观众有奖知识问答（涉及“xx庆典”理念、口号等5题）；

13、小品：xx先生；

14、xx市青年歌手大赛大奖得主xx老师演唱《新不了情》

15、《爱情》、《朋友》脱口秀表演；“xx庆典”唐总

16、xx钢琴老师演唱,xx中学xx老师表演；

17、xx中学学生劲舞表演；

18、现场观众抽奖活动4：、xx政府副镇长xx同志上台抽取现场观众一等奖1名；

xx镇政府副镇长xx同志上台抽取现场观众一等奖1名；

19、xx市青年歌手大赛大奖得主xx老师演唱《等待》；

20、xx庆典特约主持人xx小姐、xx先生领唱《明天会更好》

全体人员上台合影；

设备：

1、美国进口双15音响2套，雅玛哈调台；

2组电脑控制灯光；

3、专业22个平方舞台+T形玻璃舞台（星光大道）+充气立柱4个；

4、专业演出大型追光灯；

5、泡泡机、烟雾机、焰火等伺候；

6、高清摄像机；

7、大型投影；

8、现场周围布置《一起走过的日子—1xx庆典记忆图片展》

注意事项：

1.请相关表演者将背景音乐上传给xx庆典太和分店负责人xx，如果需要下载，请提前3天告之xx，xx统一制作整个演出的音乐库

和各环节需要的背景音乐；

2.表演者需要准备齐全所需用的道具及器材、服饰；提前2个节目以上准备到位；

3.各演出人员一定明确自己的演出顺序，必须按照顺序提前准备到位，确保整个节目的连续性。

5.参加表演人员等到整台节目表演完后，再到xx进行隆重的晚宴；

6.抽奖箱及奖票、奖品、奖品等级牌子由xx落实；所以获奖观众拿着奖品等级牌子到台下兑奖区xx处兑奖；

7.所有来宾按照桌位牌就坐，演员统一在舞台下演员区域等候；

服务人员：

1、兑奖区：

2、现场保安：

3、灯光控制：

4、音乐控制：

5、摄像：

6、礼仪：

7、嘉宾接待：

8、现场照相：

9、烟雾、泡泡、焰火设备：

10、演员道具上下台：

11、舞台及设备安装、搬运：

此方案为暂定稿，特邀演员也在陆续联系之中，同时欢迎重庆市演艺界的朋友到场捧场，请提前5天报名，因接待人员有限，过

时不再接待；