县人民政府办公室关于印发2012年政务服务中心窗口办理单位委托代理单位绩效目标考核办法的通知（合集）

第一篇：县人民政府办公室关于印发2012年政务服务中心窗口办理单位委托代理单位绩效目标考核办法的通知

县人民政府办公室关于印发2012年政务服务中心窗口办理单位委托代理单位绩效目标考核办法的通知

麻府办发〔2012〕15号 各乡镇人民政府，碧波工业园区管委会，下司开发建设管委会，县投资创业小区管委会，县政府各部门、直属机构： 《麻江县2012年政务服务中心窗口办理单位绩效目标考核办法》、《麻江县2012年政务服务中心委托代理单位绩效目标考核办法》已经县人民政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。二○一二 年二月三日 麻江县2012年政务服务中心窗口办理单位绩效目标考核办法 第一章 总 则 第一条 为加强麻江县人民政府政务服务中心(以下简称县政务服务中心)规范化建设，增强窗口及工作人员的责任感和服务意识，保证县政务服务中心规范、廉洁、高效运行，争创一流政务服务中心，按照《麻江县人民政府政务服务中心管理办法》和《麻江县人民政府政务服务中心运行方案》的有关规定，特制定本办法。第二条 本办法适用于进驻县政务服务中心各窗口办理单位，县政务服务中心对各窗口办理单位的年度绩效目标考核结果，作为县对所在部门年度绩效目标综合考评奖惩的重要内容。第二章考核组织形式与考核方法 第三条 成立窗口绩效目标考核小组，负责窗口绩效目标考核工作的组织、实施，领导各窗口的年度考核工作。第四条 绩效目标考核小组对窗口的绩效目标考核实行月督查通报和平时考核。第五条 绩效目标考核小组遵照《麻江县人民政府政务服务中心管理办法》、《麻江县人民政府政务服务中心运行方案》和本办法有关规定对窗口的日常工作情况进行督查考核，并将督查考核情况记入窗口考核档案，作为月度督查通报和年终综合考评的重要依据。每月初，由绩效目标考核小组办公室将上月各窗口工作的督查考核情况汇总确认并进行通报，同时记入窗口考核档案。年终综合考核，在窗口自查的基础上，绩效目标考核小组根据窗口全年督查考核情况，年终进行汇总评分，评出窗口年度绩效目标考核成绩。分值经折算后报县目标管理考核办公室，纳入部门全年绩效目标综合考评之中。第六条 窗口的绩效目标考核实行百分制，基础分为70分，加分不超过30分。窗口年终绩效目标考核实得分=基础分+实得加分-实际扣分。第七条 县政务服务中心窗口年度绩效目标考核成绩直接折算为所在部门专项目标分值。窗口的年终绩效目标考核实得分低于70分的，所在部门专项目标不得分。第三章绩效目标考核内容 第八条 县政务服务中心对窗口的绩效目标考核基础分部分：（70分）

一、窗口规范化建设（24分）

（一）派驻窗口工作人员遵守县政务服务中心各项规章制度和工作纪律；（5分）

（二）按规定着装，佩证上岗和摆放工作牌，对外服务使用文明用语；（3分）

（三）自觉保持窗口工作环境整洁，窗口办公用品、办公设备、办公资料等摆放整齐有序；（2分）

（四）不得在工作场所吃东西，看与工作无关的书报或坐姿不雅、串岗聊天、嘻戏打闹、打瞌睡等行为；（2分）

（五）因公、因私请假或上班时间中途外出，按规定办理请假手续；（5分）

（六）遵守县政务服务中心计算机网络操作规程和办公设备使用规定，工作时间不得用电脑从事与工作无关的事；（3分）

（七）服从县政务服务中心的工作安排，认真完成县政务服务中心管理机构和小组长交办的工作，积极参加县政务服务中心组织的会议、活动。（4分）

二、窗口办事效率高、服务态度好（21分）

（一）按照“应进必进”原则，进驻县政务服务中心受理的行政许可、审批事项和其他服务事项实行集中受理、即时办结，无双重受理的情况；（5分）

（二）依法办理行政许可、审批事项，无因窗口工作人员责任导致所受理事项不能按时办结的情况；（5分）

（三）当月办理事项的数据资料及时、准确全部录入县政务服务中心接办件系统或及时上报县政务服务中心；（5分）

（四）实行首问责任制、一次性告知制和服务承诺制，无超时办理现象；（3分）

（五）窗口工作人员为办事群众提供热情、微笑服务，言行举止和善、谦恭、庄重、得体。（3分）

三、行政审批监察系统测评（15）

四、遵守廉洁自律有关规定（10分）

（一）严格依法审批、规范服务，依照法律法规收取费用的，按照公布的法定项目和标准收费和缴存，无“吃拿卡要”和损害服务对象权益等行为；（5分）

（二）窗口工作人员遵守县政务服务中心规章、制度和工作纪律情况，无服务对象的有效投诉。（5分）第四章加分办法 第九条 有下列情况之一的，对窗口给予加分（30分）：

一、所在部门重视和支持窗口工作，积极配合政务服务中心工作。（6分）

（一）遵照《麻江县人民政府政务服务中心管理办法》、规定选派首席代表和窗口工作人员，保持稳定；首席代表和窗口工作人员业务能力强、综合素质高，能圆满完成本职工作和中心临时交办的工作；（2分）

（二）所在部门支持、配合县政务服务中心工作，并保障窗口必要的办公条件，按要求完成县政务服务中心临时交办工作；（2分）

（三）所在部门在政治上、生活上关心窗口工作人员，单位主要领导每年到窗口关心指导工作不少于一次，分管领导每季度到窗口关心指导工作不少于一次。（2分）

二、围绕政务服务认真开展信息调研工作，及时向县政务服务中心报送信息，每报送一条信息加0.1分，累计加分不超过2分；《政务中心简报》和县政务服务中心网站上每采用1条加0.2分，调研专刊加0.5分，累计加分不超过2分。

三、窗口受上级领导、有关部门或新闻媒体表扬的，按同一件事就高不就低、不重复奖励的原则加分，此项累计不超过4.6分。

（一）受到县委、县政府、州级部门表扬的每件加0.5分，州级以上表扬的每件加1分；

（二）受到副县级以上领导肯定性批示的每件加0.5分，州级以上领导肯定性批示的每件加1分；

（三）受到县级媒体表扬的每件加0.5分,州级以上媒体表扬的每件加1分；

（四）服务对象赠送锦旗，每件加0.2分，书面表扬意见的，每件加0.1分，累计加分不超过1.6分。

四、主动优化办事流程、减少审批环节、缩短审批时限、精简申报材料的（需附对比流程），经核实，每项优化措施加0.5分，累计加分不超过4分。

五、积极配合和参与并联审批、联合审批、审批事项“六统一”等审批服务创新工作的，加1-3分。

六、抓好电子政务建设，推行网上预审和网上申报，每新增一项网上预审、网上申报项目加0.2分，累计加分不超过2分。

七、窗口及所在部门对县政务服务中心临时交办的工作或组织的活动积极配合，表现突出的，按项加0.5分，累计加分不超过2分。

八、窗口自身制度建设完善，文件、事项办理资料归档保管完善的加2分。

九、各月监察系统考核排名前三名的每次加0.2分。第五章减分办法 第十条 有下列情况之一者，对窗口进行减分（20分）

一、遵守县政务服务中心首席代表和窗口工作人员选派标准和调换规定情况。

（一）未按要求选派首席代表和窗口工作人员的，每人次扣1 分；在县政务服务中心工作时间未满一年而无故中途调换窗口工作人员的，每人次扣0.2分，中途无故调换首席代表的扣0.5分；事先未征得县政务服务中心同意而擅自调换窗口工作人员的，每人次扣1分。此项累计扣分不超过2分；

（二）窗口工作人员因违纪、违规被省州领导批评、被媒体曝光经查证属实的每人次扣2分，县级领导批评、被媒体曝光经查证属实的每人次扣1分，县政务服务中心巡查发现违规的每人次扣0.2分；

（三）窗口工作人员变动或请假时未做好工作交接，造成工作脱节，影响窗口工作开展的，每次扣0.5分。

二、所在部门重视县政务服务中心窗口工作情况。

（一）所在部门相关业务处室与窗口配合、衔接不好，造成工作脱节，影响窗口工作正常开展的，每次扣1分；

（二）出现窗口工作人员政治、生活待遇与同级比较，低于所在单位工作人员的，每次扣1分。

三、执行县政府“不得在本部门受理应在县政务服务中心集中受理的行政许可、审批事项及其他服务事项”规定的情况。

（一）按照“应进必进”原则，属县政府保留的行政许可、审批事项在原单位办理的，经核实，每一项扣1分；

（二）仍在本部门受理已进入县政务服务中心的行政审批事项及其他服务事项，或继续受理已取消的行政审批事项的，每件次扣0.5分；

（三）擅自在县政务服务中心窗口以外向办事者发放审批结果的，经查属实每件次扣0.5分；

（四）拒绝县政务服务中心对其审批办件情况进行检查的，每次扣0.5分。

四、执行公开办事制度、告知承诺制、首问责任制以及实行承诺服务的情况。

（一）未按要求制作《办事指南》或未将《办事指南》等告知材料放在窗口规定位置的，每次（项）扣0.5分；告知内容不充分、不准确的，每次扣0.2分；

（二）窗口工作人员不严格执行首问责任制，对服务对象的咨询推诿、敷衍的，经查属实每次扣0.5分；对本部门受理事项未实行一次性告知造成服务对象往返跑路的，每次扣0.5分；

（三）无故超过办件承诺时限的，每件每超过1个工作日扣0.5分；

（四）未依法办理行政许可、审批事项被服务对象投诉经查实的，每件次扣1分；

（五）未按要求实行和参加行政审批事项联审联办、并联审批的，每件次扣0.5分；

（六）未在规定时限内办结县政务服务中心转交的群众投诉或问题反映的，每逾期1个工作日扣0.1 分；

（七）当月办理事项的数据资料未按要求全部录入县政务服务中心接办件系统的，扣0.5分；当月所有数据未录入的，扣1分；录入失误而不及时报告和更正的，每次扣0.5分。

五、执行县政务服务中心各项规章、制度和廉洁自律有关规定的情况。

（一）上班时间窗口无故无人值守、无人接件的，每次扣0.5分；

（二）窗口工作人员因工作作风、服务质量、服务态度等问题被群众投诉的，经查证属实的，每人次扣0.5分；窗口工作人员违纪、违规行为被上级有关部门批评或被媒体曝光的，每次扣2分；

（三）未经县政务服务中心同意，非县政务服务中心工作人员进入窗口工作区内的，每人次扣0.1分；

（四）未经县政务服务中心同意，非县政务服务中心工作人员操作县政务服务中心计算机网络设备的，每人次扣0.2分；

（五）窗口工作人员因严重违纪、违规或累积扣分20分以上被退回所在部门的，每人次扣2分；

（六）工作中出现吃、拿、卡、要等不廉洁行为的，每次扣2分。第六章附 则 第十一条 本办法由县人民政府政务服务中心负责解释。第十二条 本办法自2012年1月1日起执行。麻江县2012年政务服务中心委托代理单位绩效目标考核办法 第一章 总 则 第一条 为切实加强和推进县人民政府政务服务中心(以下简称县政务服务中心)规范化建设，保证县政务服务中心的规范、廉洁、高效运行，争创一流政务服务中心，按照《麻江县人民政府政务服务中心管理办法》和《麻江县人民政府政务服务中心运行方案》的规定，制定本办法。第二条 本办法适用于进驻县政务服务中心各委托代理单位（当年派驻代理窗口单位按窗口单位考核），对年度绩效目标考核结果，作为县对委托代理单位年度绩效目标综合考评奖惩的重要内容。第二章 考核组织形式与考核方法 第三条 成立委托代理单位绩效目标考核小组，负责委托代理单位绩效目标考核工作的组织、实施和管理，领导各委托代理单位的年度考核工作。第四条 绩效目标考核小组对委托代理单位的绩效目标考核结果由月度督查通报和平时考核两种方式构成。第五条 绩效目标考核小组遵照《麻江县人民政府政务服务中心管理办法》和本办法有关规定对委托代理单位的日常工作情况进行督查考核，并将督查考核情况记入委托代理单位平时考核档案；每月初，由绩效目标考核小组办公室将上月各委托代理单位工作的绩效考核情况汇总确认并进行通报，同时记入委托代理单位月度考核档案。年终绩效目标考核小组汇总评分，评出委托代理单位年度绩效目标考核成绩。分值经折算后报县目标管理考核办公室，纳入部门全年绩效目标综合考评之中。第六条 窗口的绩效目标考核实行百分制，基础分为90分，加分不超过10分。窗口的年终绩效目标考核实得分=基础分+实得加分-实际扣分。第七条 县政务服务中心委托代理单位年度绩效目标考核成绩直接折算为所在部门专项目标分值。委托代理单位的年终绩效目标考核实得分低于80分的，所在部门专项目标不得分。第三章绩效目标考核内容及分值 第八条 绩效目标考核小组对委托代理单位的绩效目标考核基础分部分：（90分）

一、服从县政务服务中心的工作安排，认真完成县政务服务中心交办的工作，积极参加县政务服务中心组织的会议、活动，违反1次扣1分，此项5分。

二、按照“应进必进”原则，进驻县政务服务中心受理的行政许可、审批事项和其他服务事项实行委托代理窗口集中受理、单位及时取件办结，无双重受理的情况，违反1件扣1分，此项10分。

三、按照“应进必进”原则，属县政府保留的行政许可、审批事项未经批准仍在原单位受理的，查出1件扣1分，此项10分。

四、依法办理行政许可、审批和服务事项，因委托代理单位工作人员或单位领导责任，造成所受理事项不能按时办结的，每件扣2分，此项5分。

五、当月办理事项的数据资料，联络员未及时、准确配合窗口代理人员全部录入县政务服务中心办件系统的，每件扣1分，此项5分。

六、实行一次性告知制和服务承诺制，出现超时办理现象，每件扣1分，此项5分。

七、联络人员未按要求及时取件，或未在承诺时限内提前1个工作日将办理结果返回政务服务中心代理窗口人员，每件扣1分，此项10分。

八、严格依法审批、规范服务，依照法律法规收取费用，出现“吃拿卡要”和损害服务对象权益等行为的，经举报查实1件扣2分，此项6分。

九、遵照《麻江县人民政府政务服务中心管理办法》规定，不支持不配合县政务服务中心及委托代理窗口工作，未安排联络工作人员，导致代理窗口工作人员无法对接的，1项扣2分，此项4分。

十、未按要求制作《办事指南》或未将《办事指南》等告知材料放在委托代理窗口规定位置的，每项扣1分，此项2分。

十一、擅自在县政务服务中心委托代理窗口以外向办事者发放办理结果的，每件扣0.5分，此项2分。

十二、拒绝或不积极配合县政务服务中心对其审批办件情况进行检查的，1次扣2分，此项6分。

十三、行政审批电子监察系统月绩效考核（年终按积分折算）20分。第九条 有下列情形之一的，予以加分：（10分）

一、主动优化办事流程、减少审批环节、缩短审批时限、精简申报材料的（需附对比流程），经核实，每项优化措施加0.5分，累计加分不超过2.5分。

二、积极配合和参与并联审批、联合审批、审批事项“六统一”等审批服务创新工作的加2.5分。

三、单位对县政务服务中心临时交办的工作或组织的活动积极配合，表现突出的，每次加0.5分，累计加分不超过2分。

四、各月监察系统考核排名前三名的每次加0.25分。第四章附 则 第十条 本办法由县政务服务中心负责解释。第十一条 本办法自2012年1月1日起执行。

第二篇：新城区人民政府政务服务中心窗口目标绩效考核办法

新城区人民政府政务服务中心窗口目标绩效考核办法

第一章 总 则

第一条 为加强新城区人民政府政务服务中心(以下简称区政务服务中心)的规范化建设，增强窗口及工作人员的责任感和服务意识，保证区政务服务中心的规范、廉洁、高效运行，争创一流政务服务中心，特制定本办法。

第二条 本办法适用于区政务服务中心各窗口，区政务服务中心对各窗口的目标绩效考核意见，作为区政府对所在部门目标绩效综合考评奖惩的重要内容。

第三条 本办法由区政务服务中心负责组织实施，自印发之日起执行。

第二章 考核组织形式与考核方法

第四条 区政务服务中心成立窗口目标绩效考核小组，负责窗口目标绩效考核工作的组织、实施，领导各窗口的考核工作。

第五条 区政务服务中心对窗口的目标绩效考核实行月度督查通报和年终综合考核。

第六条 区政务服务中心遵照本办法有关规定对窗口的日常工作情况进行督查考核，并将督查考核情况记入窗口考核档案，作为月度督查通报和年终综合考评的重要依据。

每月初，由区政务服务中心将上月各窗口工作的督查考核情况汇总确认并进行通报，同时记入窗口考核档案。

年终综合考核，在窗口自查的基础上，区政务服务中心考核小组根据窗口全年督查考核情况，结合年终考核检查，量化评分，评出窗口目标绩效考核成绩。分值经折算后报区考评办，纳入部门全年目标绩效综合考评之中。

第七条 窗口的目标绩效考核实行百分制，基础分为70分，加分不超过30分。窗口的年终目标绩效考核实得分=基础分+实得加分-实际扣分。

第八条 区政务服务中心窗口目标绩效考核成绩直接折算为所在部门专项目标分值。窗口的年终目标绩效考核实得分低于50分的，所在部门专项目标不得分。

第三章 目标绩效考核内容

第九条 区政务服务中心对窗口的目标绩效考核基础分部分：（70分）

一、窗口规范化建设（35分）

（一）窗口工作人员遵守区政务服务中心各项规章、制度和工作纪律；（5分）

（二）按规定着装，佩证上岗和摆放工作牌，对外服务使用普通话和文明用语；（5分）

（三）自觉保持窗口工作环境整洁，窗口办公用品、办公设备、办公资料等摆放整齐有序；（5分）

（四）不得在大厅内抽烟，在工作场所吃东西，看与工作无关的书报或坐姿不雅、串岗聊天、嘻戏打闹、打瞌睡等行为；（5分）

（五）因公、因私请假或上班时间中途外出，按规定办理请假手续；（5分）

（六）遵守区政务服务中心计算机网络操作规程和办公设备使用规定，工作时间不得用电脑从事与工作无关的事；（5分）

（七）服从区政务服务中心的工作安排，认真完成区政务服务中心管理机构和小组长交办的工作，积极参加区政务服务中心组织的会议、活动。（5分）

二、窗口办事效率高、服务态度好（25分）

（一）按照“应进必进”原则，进驻区政务服务中心受理的审批事项和其他服务事项实行集中受理、即时办结，无双重受理的情况；（5分）

（二）依法办理行政审批事项，无因窗口工作人员责任导致所受理事项不能按时办结的情况；（5分）

（三）当月办理事项的数据资料及时、准确全部录入区政务服务中心接办件系统或及时上报区政务服务中心；（5分）

（四）实行首问责任制、一次性告知制和服务承诺制，无超时办理现象；（5分）

（五）窗口工作人员为办事群众提供热情、微笑服务，言行举止和善、谦恭、庄重、得体。（5分）

三、遵守廉洁自律有关规定（10分）

（一）严格依法审批、规范服务，依照法律法规收取费用的，按照公布的法定项目和标准在银行代收费窗口统一缴纳，窗口工作人员不得收取现金，无“吃拿卡要”和损害服务对象权益等行为；（5分）

（二）窗口工作人员遵守区政务服务中心规章、制度和工作纪律情况，无服务对象的有效投诉。（5分）

第四章 加分办法

第十条 有下列情况之一的，对窗口给予加分（30分）：

一、所在部门重视和支持窗口工作，积极配合政务服务中心工作。（7分）

（一）遵照《新城区人民政府政务服务中心运行方案》、按规定选派首席代表和窗口工作人员，保持稳定；首席代表和窗口工作人员业务能力强、综合素质高，能圆满完成本职工作和中心临时交办的工作；（2分）

（二）所在部门支持、配合区政务服务中心工作，并保障窗口必要的办公条件，按要求完成区政务服务中心临时交办工作；（2分）

（三）所在部门在政治上、生活上关心窗口工作人员，单位主要领导每年到窗口关心指导工作不少于一次，分管领导每季度到窗口关心指导工作不少于一次。（3分）

二、围绕政务服务认真开展信息调研工作，及时向区政务服务中心报送信息，每报送一条信息加0.1分，累计加分不超过2分；《政务中心简报》和区政务服务中心网站上每采用1条加0.2分，新城政讯加0.5分，累计加分不超过2分。

三、窗口受上级领导、有关部门或新闻媒体表扬的，按同一件事就高不就低、不重复奖励的原则加分，此项累计不超过5分。

（一）受到市委、市政府、省级部门表扬的每件加0.5分,省委、省政府、国家级部门表扬的每件加1分；

（二）受到副区级以上领导肯定性批示的每件加0.5分，副省级以上领导肯定性批示的每件加1分，国家级领导肯定性批示的每件加1.5分；

（三）受到区级媒体表扬的每件加0.5分,省级媒体表扬的每件加1分，国家级媒体表扬的每件加1.5分；

（四）服务对象赠送锦旗，每件加0.2分，书面表扬意见的，每件加0.1分，累计加分不超过2分。

四、主动优化办事流程、减少审批环节、缩短审批时限、精简申报材料的（需附对比流程），经核实，每项优化措施加0.5分，累计加分不超过4分。

五、积极配合和参与并联审批、联合审批等审批服务创新工作的，加1-3分。

六、抓好电子政务建设，推行网上预审和网上申报，每新增一项网上预审、网上申报项目加0.2分，累计加分不超过3分。

七、窗口及所在部门对区政务服务中心临时交办的工作或组织的活动积极配合，表现突出的，按项加0.5分，累计加分不超过2分。

八、窗口自身制度建设完善，有创新，文件、事项办理资料归档保管完善的加2分。

第五章 减分办法

第十一条：有下列情况之一者，对窗口进行减分（20分）

一、遵守区政务服务中心首席代表和窗口工作人员选派标准和调换规定情况。

（一）未按要求选派首席代表和窗口工作人员的，每人次扣1 分；在区政务服务中心工作时间未满一年而无故中途调换窗口工作人员的，每人次扣0.2分，中途无故调换首席代表的扣0.5分；事先未征得区政务服务中心同意而擅自调换窗口工作人员的，每人次扣1分。此项累计扣分不超过2分；

（二）窗口工作人员因违纪、违规被省、区级部门批评、被媒体曝光或被区政务服务中心巡查发现违规的，经查证属实的，每人次扣2分；

（三）窗口工作人员变动或请假时未做好工作交接，造成工作脱节，影响窗口工作开展的，每次扣0.5分。

二、所在部门重视区政务服务中心窗口工作情况。

（一）所在部门相关业务处室与窗口配合、衔接不好，造成工作脱节，影响窗口工作正常开展的，每次扣1分；

（二）出现窗口工作人员政治、生活待遇与同级比较，低于所在单位工作人员的，每次扣0.5分。

三、执行区政府“不得在本部门受理应在区政务服务中心集中受理的行政审批事项及其他服务事项”规定的情况。

（一）按照“应进必进”原则，属区政府保留的行政审批事项在局内和处内办理的，经核实，每一项扣1分；

（二）仍在本部门受理已进入区政务服务中心的行政审批事项及其他服务事项，或继续受理已取消的行政审批事项的，每件次扣0.5分；

（三）擅自在区政务服务中心窗口以外向办事者发放审批结果的，每件次扣0.5分；

（四）拒绝区政务服务中心对其审批办件情况进行检查的，每次扣0.5分。

四、执行公开办事制度、告知承诺制、首问责任制以及实行承诺服务的情况。

（一）未按要求制作《办事指南》或未将《办事指南》等告知材料放在窗口规定位置的，每次（项）扣0.5分；告知内容不充分、不准确的，每次扣0.2分；

（二）窗口工作人员不严格执行首问责任制，对服务对象的咨询推诿、敷衍的，每次扣0.5分；对本部门受理事项未实行一次性告知造成服务对象往返跑路的，每次扣0.5分；

（三）无故超过办件承诺时限的，每件每超过1个工作日扣0.5分；

（四）未依法办理行政审批事项被服务对象投诉的，每件次扣0.5分；

（五）未按要求实行和参加行政审批事项联审联办。

第三篇：正宁县人民政府办公室关于印发卫生单位长效管理机制的通知

正政办发„2014‟ 号

正宁县人民政府办公室

关于印发创建省级卫生单位长效管理机制的通知

机关各单位：

为进一步巩固和发展创建省级卫生单位成果，建立健全创建工作长效机制，提高创建水平，实现创建工作的科学化、制度化、常态化，现制定政府机关创建省级卫生县城长效管理机制。

一、目标要求

认真贯彻党的十八大精神，全面落实科学发展观，不断加强机关卫生管理，切实提高机关工作人员素质，健全制度规范，使创建工作的各项指标转化为各单位的常态工作目标，自觉地

进行检查验收；每周由领导小组办公室组织定期检查与不定期抽查相结合，建立卫生保洁长效机制。对每次检查发现的问题以书面形式反馈给有关单位,并按要求及时整改。将卫生工作纳各单位工作考核内容，对于卫生工作落实不到位的，在机关内部予以通报，全年受到两次以上通报批评的，取消评优评先资格。

三、健全完善管理制度，抓促创建工作落实

（一）完善决策制度。坚持创建工作例会制度，领导小组定期召开会议，对创建工作中遇到的重大事项及各种难题进行分析研究，对创建工作做出的指导和决策，听取有关单位的工作汇报，对存在的问题及时协调相关单位予以解决。

（二）建立过错问责制。按照“谁主管、谁负责”和 “一把手”负总责的要求，强化创建工作的监督检查。根据创建工作的目标任务，建立创建问责机制，对在创建工作中存在的失职或工作不落实、不作为，未按照要求抓好工作落实，对问题不及时整改或整改不到位，严重失责渎职等行为的单位和相关负责人，要坚决追究责任。

（三）实行绩效考核制度。把创建工作成效纳入单位的工作考核目标，与行政过错责任追究制和问责制挂钩，积极与纪检监察部门、爱卫办联系，定期通报各单位创建工作进展，对存在的问题予以及时协调解决，责成有关单位整改，将整改结果通报。

正宁县人民政府办公室 2014年6月3日

抄送：县爱委办。正宁县人民政府办公室 2014年6月3日印发

共印20份