医院职业道德规范[全文5篇]

第一篇：医院职业道德规范

医院职业道德规范

第一条 医疗卫生工作人员的职业道德，是医疗卫生工作人员在履行职责中应当具备的基本思想品质。全心全意、为民服务，救死扶伤、忠于职守，钻研技术、精益求精，严守秘密、一视同仁，举止端庄、文明礼貌，廉洁奉公、不谋私利，互学互尊、团结协作，是各类医疗卫生工作人员应共同遵守的道德准则。

第二条 医师职业道德规范

一、救死扶伤，敬业爱岗 以“救死扶伤、治病救人”为己任，不谋私利、不畏风险、不辞辛劳、千方百计为患者解除病痛，把维护患者生命、增进人类健康作为崇高职责；遇到危重患者、须尽力赴救、不得以任何理由延误抢救时机；发生差错事故要及时报告，自觉维护患者利益；保持病案材料、统计资料的原始性、真实性和科学性。

二、尊重患者，关爱生命 对待患者不分民族、职业、外貌、地位，一视同仁。不随意将医者的意志强加于患者，实施医疗行为应以尊重患者人格为前提。

三、尊重同事，平等相处 在医疗活动中，临床各科室间和同部门上下级医师要顾大局、识大体，一切以患者和集体利益为重，互相配合，取人之长、补已之短，团结协作、合力共事。

四、仪表端庄，举止文明 着装整齐、举止文明，态度热情、和蔼，语言亲切、文明，主动关心和体贴患者，主动与家属联系、沟通，有问必答、有请必到，不讲忌语。

五、医术求精，慎言守密 虚心好学，刻苦钻研；不断更新知识结构，努力提高技术水平；坚持合理检查、合理诊疗、合理用药，维护患者的各种利益；严格执行保护性医疗制度，不得以任何方式泄露患者隐私与医密；向患者和家属告知病情时，使用规范性语言。

六、遵纪守法，廉洁行医 坚持依法行医，清正廉洁，不以医谋私，不收受、索取病人钱物；不接受请吃或馈赠，拒收红包。

第三条 护士职业道德规范

一、忠于职守、患者第一 热爱护理职业，尊重患者的生命价值和人格，尊重患者平等就医的权利。——视同仁，任何情况下，不以各种手段轻视和侮辱患者。

二、勤奋学习、精益求精 勤奋学习、对技术精益求精，及时更新知识结构，在不断开阔医护专业知识的基础上，积极运用心理学、社会学、美学、伦理学等相关学科知识，做好护理工作。

三、热情体贴、认真负责 热情做好基础护理和生理护理、注意运用语言激励，给患者以精神上的安慰和支持，帮助患者保持治疗、康复中所需要的良好心理状况。

四、互尊互助、团

结协作 同事间相互尊重、互帮互助，主动与医、技、工等人员团结、协调地完成各项医疗任务。

五、仪表端庄、慎独守密 仪表端庄、言行轻稳，服装整洁、主动热情；单独操作时，不论有无监督、不做有损于患者利益的事，为患者保护隐私。

第四条 检验人员职业道德规范

一、急诊化验随叫随到，对行动不便或危重患者要主动协助采取标本，并及时报告检测结果；优先照顾老年和婴幼儿患者。

二、坚持执行双核对制度，严格执行隔离消毒操作规程和一次性医疗用品的使用规定。

三、珍惜和合理使用采得标本，避免重复采样；采集标本时，要告知患者取报告的时间和地点。

四、准确书写检测报告、按时出报告、帮助患者查询结果。

五、对结论有疑义的报告要复查验证，对可以佐证和明确临床难以确诊的检测结果，应及时提醒临床医师注意，六、坚持原则、尊重科学、实事求是，不谎报数据，不徇私情伪造报告。

第五条 条药剂人员职业道德规范

一、仪表端正、态度和蔼，不讲忌语、不做与工作无关的事。照顾老年患者。

二、严格执行三查三对，按配方向患者告知药物用法。

三、遵守药品采购规定，不利用职务之便收受

回扣。

四、严格执行有关法规规定，做好毒、麻、剧类药品的使用、保管和管理。

第六条 第六条 放射科人员职业道德规范

一、准时开机接待患者，优先照顾危重患者拍片，急诊床边拍片随叫随到，指导患者配合拍片时，动作要轻柔，不增加患者的痛苦。

二、坚守岗位、不干私活、不讲忌语。

三、严格执行“三核对制度”，坚持集体读片会诊制，出示报告及时，运用医学术语确切。

四、爱护仪器设备、严格操作规程、对患者及陪护人员采取必要的防护措施。

五、检查结束，确认无误后告知患者取报告的时间和地点。第七条 医院管理人员职业道德规范

一、大公无私、严于律已，勇于创新、服务基层廉洁自律、不以权谋私，办事坚持原则，有开拓创新观念，坚持为业务第一线服务。

二、严格要求、以人为本，依法管理、以德服人爱岗敬业、求真务实，善于听取和吸纳不同意见，做好部门间的协调和管理，坚持照章办事，不徇私情，坚持思想教育。

三、识贤任能、敢于负责，谦虚谨慎、平易近人作风深入，密切联系群众，文明礼貌，以诚待人，不弄虚作假，尊重知识、尊重人才、勇于开展批评与自我批评。第八条 卫生执法人员职业道德规范 —、廉洁。廉洁自律、奉公守法。不在

被监督单位用餐，不接受礼品、礼金，不参加审核相关单位和相关项目的庆典活动。

二、公正。公正公平、一视同仁、严格执法、一身正气。

三、严谨。执行公务时着规定制服，服饰整洁、风纪严谨，持证执法，告知执法依据和执法对象的权利；语言文字规范清楚，严格程序、耐心解释、按时完成。

四、回避。遇有与执法对象有直接利害关系或其他有碍公正执法情况时、应主动申请回避。

五、保密。对执法对象的商业机密、技术资料和举报投诉人的情况负有保密责任。

六、礼貌。礼貌用语，态度热情，耐心倾听，不使用训斥、命令语气。

医生职业道德规范

（一）作为医生，应时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛；救死扶伤，实行社会主义的人道主义。

（二）尊重病人的人格与权利，对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁；

（三）文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人；

（四）廉洁奉公。自觉遵纪守法，不接受患者红包、宴请，不向患者或家属借钱、借物；

（五）不泄露病人隐私与秘密；

（六）正确处理同行同事间的关系，相互学习，团结协作；

（七）严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。

第二篇：医院职业道德规范 2008

医院职业道德规范 2008-11-30

标签： 第一条 医疗卫生工作人员的职业道德，是医疗卫生工作人员在履行职责中应当具备的基本思想品质。全心全意、为民服务，救死扶伤、忠于职守，钻研技术、精益求精，严守秘密、一视同仁，举止端庄、文明礼貌，廉洁奉公、不谋私利，互学互尊、团结协作，是各类医疗卫生工作人员应共同遵守的道德准则。

第二条 医师职业道德规范

一、救死扶伤，敬业爱岗

以“救死扶伤、治病救人”为己任，不谋私利、不畏风险、不辞辛劳、千方百计为患者解除病痛，把维护患者生命、增进人类健康作为崇高职责；遇到危重患者、须尽力赴救、不得以任何理由延误抢救时机；发生差错事故要及时报告，自觉维护患者利益；保持病案材料、统计资料的原始性、真实性和科学性。

二、尊重患者，关爱生命

对待患者不分民族、职业、外貌、地位，一视同仁。不随意将医者的意志强加于患者，实施医疗行为应以尊重患者人格为前提。

三、尊重同事，平等相处

在医疗活动中，临床各科室间和同部门上下级医师要顾大局、识大体，一切以患者和集体利益为重，互相配合，取人之长、补已之短，团结协作、合力共事。

四、仪表端庄，举止文明

着装整齐、举止文明，态度热情、和蔼，语言亲切、文明，主动关心和体贴患者，主动与家属联系、沟通，有问必答、有请必到，不讲忌语。

五、医术求精，慎言守密

虚心好学，刻苦钻研；不断更新知识结构，努力提高技术水平；坚持合理检查、合理诊疗、合理用药，维护患者的各种利益；严格执行保护性医疗制度，不得以任何方式泄露患者隐私与医密；向患者和家属告知病情时，使用规范性语言。

六、遵纪守法，廉洁行医

坚持依法行医，清正廉洁，不以医谋私，不收受、索取病人钱物；不接受请吃或馈赠，拒收红包。

第三条护士职业道德规范

一、忠于职守、患者第一

热爱护理职业，尊重患者的生命价值和人格，尊重患者平等就医的权利。——视同仁，任何情况下，不以各种手段轻视和侮辱患者。

二、勤奋学习、精益求精

勤奋学习、对技术精益求精，及时更新知识结构，在不断开阔医护专业知识的基础上，积极运用心理学、社会学、美学、伦理学等相关学科知识，做好护理工作。

三、热情体贴、认真负责

热情做好基础护理和生理护理、注意运用语言激励，给患者以精神上的安慰和支持，帮助患者保持治疗、康复中所需要的良好心理状况。

四、互尊互助、团结协作

同事间相互尊重、互帮互助，主动与医、技、工等人员团结、协调地完成各项医疗任务。

五、仪表端庄、慎独守密

仪表端庄、言行轻稳，服装整洁、主动热情；单独操作时，不论有无监督、不做有损于患者利益的事，为患者保护隐私。

第四条 检验人员职业道德规范

一、急诊化验随叫随到，对行动不便或危重患者要主动协助采取标本，并及时报告检测结果；优先照顾老年和婴幼儿患者。

二、坚持执行双核对制度，严格执行隔离消毒操作规程和一次性医疗用品的使用规定。

三、珍惜和合理使用采得标本，避免重复采样；采集标本时，要告知患者取报告的时间和地点。

四、准确书写检测报告、按时出报告、帮助患者查询结果。

五、对结论有疑义的报告要复查验证，对可以佐证和明确临床难以确诊的检测结果，应及时提醒临床医师注意，六、坚持原则、尊重科学、实事求是，不谎报数据，不徇私情伪造报告。

第五条药剂人员职业道德规范

一、仪表端正、态度和蔼，不讲忌语、不做与工作无关的事。照顾老年患者。

二、严格执行三查三对，按配方向患者告知药物用法。

三、遵守药品采购规定，不利用职务之便收受回扣。

四、严格执行有关法规规定，做好毒、麻、剧类药品的使用、保管和管理。

第六条 放射科人员职业道德规范

一、准时开机接待患者，优先照顾危重患者拍片，急诊床边拍片随叫随到，指导患者配合拍片时，动作要轻柔，不增加患者的痛苦。

二、坚守岗位、不干私活、不讲忌语。

三、严格执行“三核对制度”，坚持集体读片会诊制，出示报告及时，运用医学术语确切。

四、爱护仪器设备、严格操作规程、对患者及陪护人员采取必要的防护措施。

五、检查结束，确认无误后告知患者取报告的时间和地点。

第七条 医院管理人员职业道德规范

一、大公无私、严于律已，勇于创新、服务基层廉洁自律、不以权谋私，办事坚持原则，有开拓创新观念，坚持为业务第一线服务。

二、严格要求、以人为本，依法管理、以德服人爱岗敬业、求真务实，善于听取和吸纳不同意见，做好部门间的协调和管理，坚持照章办事，不徇私情，坚持思想教育。

三、识贤任能、敢于负责，谦虚谨慎、平易近人作风深入，密切联系群众，文明礼貌，以诚待人，不弄虚作假，尊重知识、尊重人才、勇于开展批评与自我批评。

第八条 卫生执法人员职业道德规范

—、廉洁。廉洁自律、奉公守法。不在被监督单位用餐，不接受礼品、礼金，不参加审核相关单位和相关项目的庆典活动。

二、公正。公正公平、一视同仁、严格执法、一身正气。

三、严谨。执行公务时着规定制服，服饰整洁、风纪严谨，持证执法，告知执法依据和执法对象的权利；语言文字规范清楚，严格程序、耐心解释、按时完成。

四、回避。遇有与执法对象有直接利害关系或其他有碍公正执法情况时、应主动申请回避。

五、保密。对执法对象的商业机密、技术资料和举报投诉人的情况负有保密责任。

六、礼貌。礼貌用语，态度热情，耐心倾听，不使用训斥、命令语气。

第三篇：医院工作人员职业道德规范和行为准则（推荐）

什邡市马井中心卫生院 工作人员职业道德规范和行为准则

一、为加强卫生系统社会主义精神文明建设，提高医务人员的职业道德素质，改善和提高医疗服务质量，全心全意为人民服务，特制定医德规范及实施办法。

二、医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。

三、医德规范如下：

1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。

2、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。

3、文明服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。

4、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。

5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。

6、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。

7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。

四、为使本规范切实得到贯彻落实，必须坚持进行医德教育，加强医德医风建设，认真进行医德考核与评价。

五、本医院必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容，作为衡量和评价工作好坏的重要标准。

六、医德教育应以正面教育为主，理论联系实际，注重实效，长期坚持不懈。要实行医院新成员的上岗前教育，使之形成制度。未经上岗前培训不得上岗。

七、建立医德考核与评价制度，制定医德考核标准与考核办法，定期或者随时进行考核，并建立医德考核档案。

八、医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。特别要注意社会评价，经常听取患者和社会各界的意见，接受人民群众的监督。

九、对医务人员医德考核结果，要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件。

十、实行奖优罚劣。对严格遵守医德规范、医德高尚的个人，应予表彰和奖励。对于不认真遵守医德规范者，应进行批评教育。对于严重违反医德规范，经教育不改者，应分别情况给予处分。

十一、本规范适用于本医院的医务人员，管理人员和工勤人员也要参照本规范的精神执行。

第四篇：医院药师职业道德规范

医院药师职业道德规范

为使患者获得最佳的治疗效果，提高其健康和生命质量，指导医院药师处理好与患者、同行和公众的关系，树立药师良好的职业形象，特制定本规范。

1.面对患者

（1）.药师应该以患者的最大利益为前提，不得向任何人提供已知或怀疑的有害健康的任何物质和药品。

（2）.药师接待患者，应做礼貌、热情、大方，说话和气文明，应清楚无误地交待药品用法和有关注意事项，耐心解释患者提出的问题，为患者安全、合理、有效地使用药品提供最佳服务。

（3）.药师应认真地了解处方内容，按照调剂学原则及有关规定从事有关技术操作，根据处方正确无误的发放质量合格的药物。

（4）.药师应注重自我修养，树立为患者服务的意识，展现良好的医德、医风。

（5）.药师应保护患者隐私权，不得将患者病情和治疗方法泄露给第三方。

（6）.药师应时时处处尊重患者，不准谈论、讥笑、贬低或冷落患者。

2.面对同行

（1）.药师应主动将药物信息和动态通知医师以促进彼此协作，同心协力为患者服务。

（2）.不在患者面前评说处方质量（包括药物治疗作用以及处方错误等），谈论医师以及其他人员的事项（医疗水平和私生活）。

（3）.虚心向医护同行学习相关专业知识，关注学科进展。

（4）.当同事及其他卫生事业人员征求意见或请求帮助时，应乐于提供帮助，不应对同事及实习学生隐瞒任何已知的理论知识和工作经验。

（5）.团结同事，公私分明，正确处理工作关系。

3.面对自己

（1）.遵纪守法，认真执行有关药品管理的各项法令与规定，要抵制促销活动中的违法违纪行为和不正之风，保证工作优质高效。

（2）.具有主人翁意识和集体荣誉感，组内药师之间、科室班组之间团结协作，对工作敬业负责，妥善处理工作中出现的非常规问题。

（3）.做到药品摆放整齐，及时补充货位，注意药品质量，防止污染和药品质量降低，效期药品管理到位，营造一个优美、整洁、安静的工作环境。

（4）.药师应不断提高业务水平，补充药学专业知识，掌握新技术，更新药学领域信息，认真总结经验，善于与同行交流，向患者提供优质的药学技术服务。

（5）.热爱集体，承担各种公共事务或活动，爱护公共财产，维护国家和集体利益。

第五篇：医院各科室职业道德规范

临床医师职业道德规范

一、救死扶伤、实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。

二、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况、都应一视同仁。

三、文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。

四、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。

五、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。

六、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。

七、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。

护士职业道德规范

一、护士执业行为规范

（一）热爱本职工作、忠于职守、对工作极端负责，对患者极端热忱。

（二）满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要，使之处于最佳心理状态。

（三）尊重病人权利，平等待人，做病人利益的忠实维护者。

（四）审慎守密，不泄露医疗秘密和病人的隐私。

（五）求实进取，对技术精益求精。

（六）对同事以诚相待，互敬互让，通力合作。

（七）举止端庄，文明礼貌，遵纪守章，助人为乐。

（八）廉洁奉公，不接受病人馈赠，不言过其实，不弄虚作假。

（九）爱护公物，勤俭节约。

（十）以奉献为本，自尊自爱，自信自强。

二、护士职业道德内容

（一）护理职业价值的正确认识。这是认知道德理论、形成道德观念的基础，也是理解和掌握道德规范的前提。

（二）职业道德情感。以纯洁、诚挚的情怀爱护生命，处理职业关系，评价职业行为的善恶、是非。

（三）职业道德意志。在履行道德义务过程中，自觉克服困难，有排除障碍的毅力和能力。

（四）职业道德信念。有发自内心的履行“救死扶伤、实行革命人道主义”的真诚信念和道德责任感。

（五）良好的执业行为和习惯。

药剂人员职业道德规范

一、严肃认真，文明服务

药剂人员要注意自己的语言、态度、举止，做到急病人之所急、想病人之所想。本着对病人高度负责的态度，杜绝误发药、漏发药等各种失误，避免由于自己的不负责人给病人造成不应有的身心痛苦和经济损失。

二、坚持原则，严守制度

药剂人员要严格遵守《中华人民共和国药品管理法》规定。规范毒、麻类药品的使用、保管和管理。根据医生开具的处方，按规定手续发放药品。不得随意更改处方，更不允许无方发药，杜绝把药品作为人情交易。

三、严格遵守操作规程

药剂人员首先要做到细致审方，认真核实。在接到医生开具的处方时，要认真审阅药物的剂量是否合理。中药方剂调配时要注意有无相畏、相反。

其次要做到操作正规，称量准确，防止差错。调配时认真称量，不可主观估量、随手抓配，药方经过核对，方可发出。同时，还要严格执行“三查三对”，耐心准确的按药方向患者告知药物用法。

四、药品质量的好坏直接影响到治疗效果，同时还关系到医院的社会声誉。药剂人员要率先自觉抵制药品采购中的不正之风，严格遵守药品采购管理规定。

坚决杜绝利用职务之便收受“红包”、捞取回扣。杜绝伪劣药品进入医院，危害病人健康。使药品的管理和使用更好地为医疗、临床、科研及教学服务。

总之，保证药品质量和病人用药安全是药剂人员必须具备的最基本的医德。

检验人员职业道德规范

检验人员的主要任务就是收集和采集检验标本、技术操作和发送检验报告单。

一、认真执行操作规程

对申请化验的项目要及时检查，及时报告，积极帮助临床医师尽快明确诊断，不失时机地治疗病人。检验人员要有强烈的责任感和良好的技术水平。绝不可因每天都进行重复操作而忽视操作的规范化，违反操作常规，更不可有“想当然”的思想。对待每一项检验都要严格遵守操作规程，坚持执行“双核对”制度，保证检验工作质量。

二、认真对待检验结果

要认真核对检验结果，填写检验报告单，做好登记，签字确认后发出报告。检验结果与临床不符合或可疑时，要主动与临床医师联系，复查验证。发现检验目的的以外的阳性结果应主动报告。检查结果切不可张冠李戴或者笔误。

三、如实填写检验报告

坚持原则、尊重科学、实事求是，准确书写检测报告，不可任意谎报或随意涂改化验数据。更不可开假化验单或不化验就出化验单。这样做不仅严重违反了检验人员的职业道德，还会带来不堪设想的后果，甚至会承担法律责任。

检验人员虽然每天面对的是一些血液、尿样、粪便之类的物体，但每个标本的背后实际上都维系着一个病人的病情甚至生命。如果由于检验人员的疏漏或技术上的欠缺，耽误了病人的诊断或治疗，那将给病人带来不可挽回的损失，甚至失去生命。因此，恪守职业道德规范是检验人员完成岗位职责所必需的。

院放射人员职业道德规范

放射技术专业在整个医疗工作中占据着独特的地位。它虽是临床的一个辅助科室，但却起着不可忽视的作用，因为各临床科室的医生要根据放射技术人员的透视或影像的结果来诊断病人的病情，是医生确诊病情的重要依据。因此，要求放射科工作人员对工作要有认真负责、一丝不苟的精神，具备科学严谨的工作作风，万万不可粗心大意。

一、体贴病人，热情接待

放射技术人员在工作中必须树立全心全意为人民服务的思想，坚守岗位，准时开机接待患者。优先照顾危重患者拍片，急诊床边拍片随叫随到；对年老体弱或身有残疾的患者，要主动帮助他们把位置摆好；需要患者配合的要交待清楚；指导患者配合拍片时，语言要礼貌，动作要轻柔，不增加患者的痛苦；检查异性病人时，态度要严肃，举止要庄重。

二、严格执行医嘱，操作熟练准确

放射技术人员在给患者透视、照片时，一定要严格执行医嘱，按照医生指定的部位，准确无误进行操作，不要因怕麻烦或图自己方便而敷衍了事，贻误患者的病情。另外，在操作中应该高标准、严要求，精益求精，熟练掌握专业技术。提高诊疗准确率，防止误诊、漏诊。

三、落实防护措施，爱护机器设备

从目击者前的防护设备看，工作人员只要按要求进行隔室操作，X线就不会对其身体构成危害。对患者及陪护人员要注意采取必要的防护措施或提醒他们远离射线。

临床中使用的X线机，造价颇高，工作人员在使用的过程中一定要熟悉它的基本性能，掌握它的正确操作规程。平时要注意对机器的保养、做到定期检查，出现问题要及时报告、维修。

社区卫生服务工作的职业道德规范

一、爱岗敬业，深入群众

社区卫生服务工作相对于医院来说，虽不涉及高、精、尖的医疗技术却琐碎繁杂。但此项工作对预防疾病，提高人民群众健康水平、普及健康知识、实现社会与人的全面发展有着十分重要的意义。因此，社区保健工作者应该充分认识到岗位的社会功能，热爱岗位，忠于职守。

社区保健工作植根于社区，服务于社区群众。这就要求社区保健工作者主动深入到社区群众中去，建立与服务群体的血肉联系，了解他们的日常生活方式，指导他们的身心保健行为，满足他们的基本卫生需求。

二、热情服务，耐心指导

社区保健工作面向社区的全体群众，男女老少，千姿百态。服务对象中既有需要提供家庭护理患慢性病、老年病的病人和残疾人等，也有需要提供计划免疫、健康咨询与指导的健康人群。他们有着不同的知识背景，不同的生活习惯和不同的服务需求。社区保健工作者应该针对不同的情况提供热情、周到、耐心的服务。尤其对那些需要家庭护理的病人，简易便捷的登门服务更能体现社区卫生的优势。

提高民众的健康意识，普及卫生保健知识，纠正不良生活习惯，需要社区保健工作者克服各种困难，采用多种形式耐心地引导和积极

地宣教。

三、认真负责，廉洁自律

社区保健工作者对待工作应该认真负责，一丝不苟，积极努力。本着对群众负责、对社会负责的态度，做好各项平凡而具有重要意义的工作。在工作中自觉抵制不正之风，遵纪守法。

四、尊重科室，严谨求实

充分发挥社区卫生服务在公共卫生服务和基本医疗服务方面的双重网底作用。以维护群众健康为中心，坚持预防为主，提供从生命孕育到出生成长直至终老的连续性健康服务；使居民不出社区就可以解决“小病”，并对“大病”能够及时转诊；采用适应技术和药物，既保证疗效，又做到费用比较低廉，低收入者也能承担得起，它要求社区卫生服务者，尊重科学，严谨求实，不能敷衍塞、弄虚作假。

五、努力学习，不断提高

社区保健工作看似平凡、简单但涉及社区居民生活的方方面面，并且随着知识的更新，经济的发展和社会的进步，群众的卫生保健需求和政府赋予社区保健工作的职能也会发生变化，因此，社区保健工作者要牢固树立终身学习观念，不断拓宽知识面，努力提高自身的综合素质。

后勤工作人员道德规范

一、热爱后勤服务工作，牢固树立为医疗一线服务，为科研服务，为病人服务，为职工生活服务的思想，遵纪守法。

二、熟练掌握本岗位业务技能，严格执行各项操作规范，做好安全生产工作。

三、经常深入医疗第一线，定期巡查维修，及时了解，满足一线需求，做好后勤保障。

四、后勤人员工作时，应着工作服，戴胸卡，做到礼貌服务，使用文明用语。

五、勤俭节约，做好物资管理，爱护公物。

六、严格执行各项规章制度，认真落实岗位责任制，增加法制观念，遵守劳动纪律。

收费处文明服务岗位道德规范

一、内外环境整洁，有明显的收费处标志和收费标准。

二、准时开窗，挂牌服务，仪表端正。

三、备足零钱，不拒收分币。唱收、唱付，当面点清，出具收据字迹清晰。

四、工作人员思想集中，不干私活，不抽烟，不闲淡，不脱岗。

五、工作时语言要规范，服务要热情，做到耐心解答，不得推诿。

医院管理人员职业道德规范

一、牢固树立为病人，为医疗一线，为基层服务的思想，认真执行党和政府制定的卫生工作方针、政策、带头遵纪守法，并严格执行卫生行业各项规章制度。

二、廉洁自律，依法管理，以人为本，求真务实。办事坚持原则从大局出发，积极妥善地协调各科室间的关系以及与兄弟医院的关系，出现问题，勇于承担责任。

三、熟练掌握本职业务，经常深入实际，调查研究，了解和和分析各种信息，做到反映准确，决策科学，解决及时，调整关系合理，工作求实实效。

四、廉洁奉公，作风正派，不徇徇情，平易近人，关心群众生活，注意工作方法，勇于改革创新，不断开创工作的新局面。

五、领导应以身作则，为下级作表率，机关为基层作表率，坚持吃苦在前，享受在后，办事公道，作风正派，自觉抵制和纠正之风。