国家公务员考试民政部面试真题[五篇材料]

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第一篇:国家公务员考试民政部面试真题

给人改变未来的力量

国家公务员考试民政部面试真题

2012年2月22日上午

材料:

张勇,做了6年村官后被分配到辖区城管支队,主要负责和上级领导沟通,维护市容市貌,其所在地地处城乡结合部,辖区内有很多高新产业园,所以有很多青年职工,人员复杂。因为旧城改建,导致又有很多外来务工的施工人员,也有些服务人员,所以工地乱倒垃圾的现象也比较严重。

领导派一名同事李佳和你去建筑工地沟通解决此事。到了工地之后,工地的负责人推诿不予配合,称这些建筑工人多为临时雇佣,自己也是新来工地的工作人员,问题不好解决。同事李佳因此事极为气愤,回到单位后向领导抱怨,觉得此事无法继续再开展下去。

另外,辖区内也有很多无照经营的小商小贩,长时间影响小区环境,作为城管,张勇和他的同事们一起清除了这些小商贩,但是有些居民对此不理解,认为这样给辖区居民带来了很大的不便,甚至是指责城管只顾自己的功绩,对此意见很大。

问题一:

有群众举报建筑工地建筑物乱摆乱放,垃圾也随地乱扔,假如你是张勇,领导让你去调查此事,请问你将如何开展?

问题二:

张勇和李佳与工程队的负责人就建筑垃圾乱倒的问题进行沟通,但是未果,如果领导让你再单独去工地与负责人进行沟通,你会怎么做?

问题三:

市卫生部、质检部、工商局三天后要联合做一个关于食品安全的检查,领导让你全力配合,做好协助工作,你会如何做?

问题四:

无照摊贩对于小区居民生活带来了一定的影响,并且产生了大量的垃圾,作为城管取缔路边的一些小商贩,但却招致部分群众的不满,说没了小商贩会给生活带来很多不便,指责城管这样是乱管,请问你怎么看?

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2012年2月22日下午

给人改变未来的力量

材料:

近年来,各城市政府都十分重视城市亮化工作,不同程度的进行了城市亮化建设,把城市亮化工程的建设作为改善和美化城市环境的重要措施。让城市亮起来,美起来,已成为各级领导和社会各界的共识。但在城市美化同时也长生了光污染等问题,城市也要规划节能减排工作。

小杨是一名大学生,得知此事后,比较关注这项工程,便去市建委了解相关文件,市建委却给予没有发布的回复,让小杨去发改委了解此事,小杨要求发改委公布相关信息,市发改委回应:项目正在审批中,需要再等一段时间,但几经周折后均未果。小杨苦于无奈在网上发布关于此事的帖子声讨此事,并引来了很多网民的回复和跟帖,事后小杨还制作一面“不作为”的锦旗送给发改委。

问题一:

现在有一些市民经常给政府部门送“不作为”的锦旗,并屡遭媒体曝光,对此你怎么看?

问题二:

假如你是市发改委的工作人员,领导让你做关于城市亮化工程的民意调查,请问你会从哪些方面收集资料?

问题三:

如果你是市发改委的工作人员,面对小杨在网上的发帖,并引起社会一定程度上的关注,你将如何处理此事?

问题四:

假如你是单位里的工作人员,有市民给你单位送了一面“不作为”的锦旗,请问你如何接待这名群众?你会怎么办?

第二篇:2011年国家公务员考试面试真题

小宏公考 专注真题

2011年2月23日上午国考中直机关面试真题

(结构化面试,25分钟4道题,考前给10分钟阅读材料,给纸笔允许记录要点并允许带入考场,但不允许把题本带入考场。)

一、阅读材料:

某省会城市有一个非营利性公益组织,由一些大中型企业赞助。教育援助办公室是其中的一个部门,主要负责扶持和帮助落后地区的教育。

该办公室有三个人:主任A、小方和大姐B。主任A已有多年公益事业经验,在本部门也工作多年,非常有责任心,但对小方规定过死,干涉到工作细节方面(大意)。大姐B原来在师范院校团委工作多年,来本部门1年多。小方来本部门半年多。

最近,该省一个教育落后的贫困县提出教育援助申请。基金会考察后同意援助,具体的工作落到了小方这个部门。主任A让小方负责师资援助方面,大姐B负责资金筹措方面

二、面试题:

1.发展贫困地区教育,政府、社会、公益组织分别承担什么作用? 2.从小方的工作职能和环境来看,应当如何处理好人际关系? 追问,如果小方和前辈有矛盾,怎么处理?

3.小方要完成领导分给他的筹措师资的任务,如果你是小方,你怎么看?

4.如果你是小方,突然得知本省团省委正在进行一个支持该县育教工作的方案,小方了解到这个信息,应该怎办?

2011年2月23日下午国考中直机关面试真题

一、阅读材料:

某城市推行一个便民工程,对象是老年人和残疾人,各个部门一起配合,要上马很多的电子设备)(有三种设备,用很长的篇幅介绍这些设备的用途)。这个工程涉及的范围非常的广,光其中一项设备就达到3万台。

其中提到以民政部门牵头,多部门协调合作,成立一个工作组,包括人事局,各银行机构,基金会,很多很多••••••

在推行的过程中得到了广大民众的支持,当然也有一些反对的意见•••••

二、面试题:

1、对这一城市推行这一民生工程的看法?你认为在推行的过程中会遇到哪些困难?

2、在工程推行的过程中,有不少的老年人认为这些东西不太实用,而且还得支付一定的费用。若你作为工作组一个成员,你会怎么对待这样的情况。

3、领导要你做一个有关工程的总结报告,你认为报告应该包括哪些内容?你会以什么样的方式获得这些资料?

4、在网上一个网友发表博客说这项工程是一个面子工程,不实用。此博客的传播范围较广,已经引起了一些市民对于此项工程的异议。若派你去跟这位博主沟通,你会怎样说服他。现在我就是这位博主,请现场模拟一下过程。

2011年2月24日上午中直机关、国税局面试真题(25分钟5题)

1、关于老年人权益,尤其是精神方面的保护,最近进行了立法,问对这一问题的看法

2、留守儿童问题凸显,很多有心理问题,如果你是妇联部门的一个工作人员,小宏公考

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小宏公考 专注真题

请针对上述情况策划活动,举出三个主题(大体是这意思)。又问:以其中的一个主题为例,叙述实施中应注意的重点。

3、材料题,大意是办公室工作人员小王,李某是一退休职工,一日来找领导,小王向领导汇报后,领导说:你跟他说我不在。小王于是对老李说领导不在。可是老李没走,一会领导出来了,遇到老李。老李说:你不是没在吗?领导说:我一直都在啊„„ 于是老李到处说小王欺上瞒下,品质差。下面有ABCDE五个选择方式,是不同的处理方式,分别是向领导反映自己的压力,笑而不言,或者警告老李不能再乱说,或者不断向人解释,还有一个不记得了。问,这五种方式有什么弊端?你会怎么选择?

4、关于绿色出行,要建自行车出租站,你怎么展开相关的调查。

5、一个新闻记者去你们单位采访民生问题,结果第二天见报后与事实不符合,民众纷纷致电单位,领导也表示关心。问你改怎么办?

2011年2月24日下午中直机关、国税局面试真题(25分钟5题)

1、为了保持汉语纯洁性什么的,禁止在汉语出版物上的文章中夹杂外来词汇(比如英语),就这个现象谈看法的综合分析题。

2、老龄委要给空巢老人搞活动什么的,要你提出三个有新意的主题,选其中一个开展活动,要谈谈你认为其中的重点和难点是什么。

3、给一份材料,1分钟阅读时间,那是关于人际关系的,你处长派你去基层调研,一个基层干部向你反映你处里的同志老张与人相处有问题,做事也有问题什么的,对以后完成工作会有影响,你也知道那些情况是事实,然后给了5个选项,A、把所调研的情况全部如实向处长汇报 B、把情况全部告诉老张、C、有选择性地向处长汇报、D、什么都不向处长汇报、E、旁敲侧击地提醒老张,委婉地向处长汇报情况(五个选项大概这样,记不清了)让你选一个谈怎么处理吧好像~

4、某地规定什么购车要有相应的停车位才给上牌照,这项措施实行半年之后领导派你去调查实施的效果,你要怎么调查,其中你认为最重要的是什么?

5、某地在网上开展评选优秀教师的活动,结果出来之后有记者质疑这样网上评选的方式是否恰当,获奖者的票数远远超出人们的期望,是否存在网上刷票的情况?就在这个新闻发布会上,你是发言人,你会怎么回答记者的问题?请现场模拟一下。

2011年2月25日上午国考中直机关、国税局面试真题(5个题,25分钟,没题本,念一个答一个)

1、不少学校让小学生学三字经,弟子规,等国学经典,看法

2、你是妇联的让你组织个关爱残疾人的活动

3、给你个小材料,人际关系题,很简单,4、食堂的承包方和管理方闹纠纷,产生矛盾,食堂停业,让你去调查,你是个教育厅的人员,如何开展工作?

5、你动员学生夏基层,有学生在会上当面说基层累,哭,学生起哄,你怎么回答他,现场模拟。

2011年2月25日下午国考中直机关、国税局面试真题(25分钟5题)

1、国家承诺2011年公共场所全面禁烟,但是未能达成,有些地方政府已向外界公开表示中国禁烟失败。对此,你的看法。

小宏公考

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小宏公考 专注真题

2、某地实行村官政策,三年后,领导派你去调查此项工作情况,问你如何调查,保证数据的准确性等等

3。材料题。材料内容大概是小张和老王去一个县考察工作,该县是现单位局长以前工作的地方,小张认为该县有很多问题,主张向领导汇报,老王则建议小张慎重,但还没等到向领导汇报,两人被邀请去吃饭,席间小张插话说该县的问题,弄的气氛尴尬,该县领导表示如有问题,一定严肃查处。问。小张哪些地方做的不好,为什么。如果是你,你怎么办

4、某地实行青年公益实践活动,让你列举一个主题,并谈谈如何组织该活动。

5、你被领导责成去一企业考察改制情况,在与企业进行座谈时,会场外下岗职工情绪激动,要求向上级部门反映情况。你如何处理?请你就下岗职工认为他们与在岗职工待遇存在巨大差距,导致生活困难等诉求,对在场的下岗职工作一个简短的演讲。

2011年2月26日上午国考中直、各垂直部门面试真题

1、一些地区为鼓励志愿者活动,把志愿者作为评优加分或保研依据,你怎么看?

2、某市有二十几个志愿者组织,但是服务水平一般,为加强管理,要开展调研,怎么开展?

3、你组织志愿者组织负责人召开调研会,你给大家讲志愿者的意义和目的,大家反应冷淡,有的有异议,你怎么让会议取得效果(类似这样)?

4、志愿者管理规定征求意见稿公布,志愿者组织里的一些成员有意见,有的人反对,作为这个组织的负责人,你怎么办?

2011年2月26日下午国考中直、各垂直部门面试真题

1、面对现在的养老问题要做个 研讨会 你怎么组织?

2、对于敬老院养老与家庭养老的看法?

3、如果敬老院缺少资金给老人们供暖,你作为院长怎么像企业老总(考官们)要20万,你怎么开展工作?

4、有人反映养老院服务态度差,你被上级领导指派为调查组的负责人,你在调查时碰到记者采访怎么办?

追问:对于以上的答题你还有什么要补充的吗?

2011年2月27日上午国考面试真题(25分钟4题)

1、某地政府出资,让农民工免费外出接受专业知识的培训,完成后返回家乡建设,你对此有何看法?

2、某村主要种植蔬菜,你是村长助理,邻县的蔬菜销售搞得很好,你去邻县学习,需要注意什么问题?

3、某村要开展什么发展规划,你是新上任的大学生村官,你的思想(发展理念,发展规划....)和前任村官完全不同,前任村长十分不满,你该怎么办?

4、你是个有两年工作经验的大学生村官,现在你村的村民看到去年大蒜价格很高,今年想广泛种植大蒜,对这种情况你要怎么办?

2011年2月27日下午国考面试真题

1、节能减排工作,宣传对象一些人认为是企业管理者,一些人认为是人民群众,你怎么看?

小宏公考

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小宏公考 专注真题

2、节能减排调研你认为最重要的是什么?你该怎么办?

3、有家企业排污,现要关闭,但工人反对,政府派你去解决,你该怎么办?

4、。。。

2011年3月23日全国人大面试真题

1、如何看待高校自主招生特长生选拔?

2、对于机动车秩序整治专项行动效果不佳,多方抱怨,由你进行调查,如何实施?

3、与你一年来单位的小张性格内向、偏执,领导要你与他沟通,你如何谈?

4、会议召开期间,一位人大代表与其他人员争吵,并离开会场,你作为主持人如何处理?

5、(属于加试题)“韬光养晦,有所作为”是谁提出?针对哪方面?你怎么看?

2011年1月24日外交部面试真题

1、“有人说生活的理想就是为了理想的生活,你怎么看?(3分钟演讲时间,10分钟准备时间)

2.、5分钟的自由问答时间

(1)请简单介绍一下你的家庭。

(2)开会前一小时发现会场的后背景有一个汉字写错了,你怎么办?(3)可能要长期驻外啊,你怎么看待

(4)你迄今为止最失败的事情是什么。你本科是哪儿的;为什么本科毕业不报考外交部;你如果进入外交部,以后的10-15年怎么计划的;如果没能进入外交部,将来会怎么办?

2011年2月23日深圳海关上午面试真题

1、广州亚运会期间实行地铁免费,因实行后地铁人为患,四天后取消这项政策,改为发交费补贴,对此谈谈你的看法

2.每年大学生毕业,宿舍问题都是一个难题,如果你是宿舍管理员,怎么做 3.你是一个新人,有的老同志刁难你,排挤你,认为新人不行,怎么办? 4.领导让你组织一次海关与武警的活动,要体现新鲜新颖融。你怎么打算?

2011年2月23日深圳海关下午面试真题

1、我国目前血荒现象严重,努力采取措施也没有完全解决。对此你的理解。

2、网上出现一个贴子,你们单位有人穿着制服和群众发生暴力事件,你怎么处理?

3、你们公司有个重大项目,之前是小李负责,但是由于去年小李出现重大失误,今年由你负责。小李因此不配合,你怎么办?

4、你们单位要招聘一些人员,现在有10个人通过了笔试,进面试,你怎么安排?

2011年2月24日上午宁波海关面试真题

1、综合分析:现在出现网络上用几个词语来概括最近热门的事情,熟称”热词“,对于”热词“你有什么看法?

2、亚运会,你当选为志愿者,一天中所需要时间较长,你将如何做好志愿者这项活动? 小宏公考

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小宏公考 专注真题

3、你在职读研究生,一年需要20天的时间,脱产学习,你到新的单位后,同事对于你去学习有意见,认为你无法很好的进行工作,你将如何处理?

4、一项方案执行,很多部门反映有困难,领导让你负责这件事情,你将如何处理?

2011年2月24号下午宁波海关面试真题

1、就媒体对“富二代”与“官二代”的大肆报道,谈谈你的看法?

2、领导要你负责现场办公的事情,负责这项工作的同事生病了,你怎么办?

3、同事工作时间离开一会,造成了不好的影响,领导批评了他,但是他非常不服,认为是领导夸大了后果,你怎么办?

4、你组织10个大学生去单位实习,你怎么组织?

2011年2月25日上午海关面试真题

1、农民工小李想要查阅关于土地补偿的红头文件,但查看政府网站时发现内容两年未更新。这种现象被成为“休眠网站”,请你谈谈对这种现象的看法。

2、你是一个旅馆的服务员,有一个客人说他忘带(还是遗失?没记清...)房卡,你怎么办?

3、你刚到单位,就在言语上得罪了一个老同志,这位老同志工作上不给你指导,还经常在别人面前批评你,你怎么办?

4、单位要你组织一次义务献血,有的同志心存侥幸不愿参与,有的同志已经献过血,有的同志很积极但是不符合要求,请你谈一下具体如何实施。

2011年2月25日下午海关面试真题

1、对于当前有些高校开设公务员培训课程等现象,有何看法?

2、你单位新进一个文件收发的新同事,你工作很忙,新同事经常向你求助。你怎么办?

3、你和一个同事在一个科室,他比较善于表现自己,而你比较默默无闻,你怎么看?

4、单位组织一次扶贫就困的活动,由你组织,你怎么开展?

2011年2月19日重庆国税面试真题

1、春节前夕,国家政府3天45个小时内组织8架飞机赴埃及接回总计1800个国人回国。谈谈你的看法。

2、你和同学一同考入新单位,你勤奋,成绩突出,但领导对你印象不佳,同学受到领导信任,却总是为难你。你怎么做?

3、领导安排你组织一个单位的春节联欢晚会,你怎么把这个活动落到实处。

4、你进入新单位,认为工作待遇和工作环境不理想,此时另一家单位给你电话邀你面试。你怎么做?

2011年2月20日重庆国税面试真题

1、重庆前一段时间全面开展了“唱红讲”(重庆开展的特色文化系列,分别是“唱红歌、读经典、讲故事、传箴言”也叫“唱读讲传”)活动,请问你对这个活动有什么看法?

2、你新到一个单位,同事对你不是很信任,领导也只是交给你一些琐碎的事情小宏公考

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小宏公考 专注真题

做,请问遇到这种情况你怎么办?

3、单位要组织一次培训,领导把这项工作交给你来做,你怎么开展?

4、单位让你组织一次会议,当会议时间快到的时候领导来了,还有一些与会人员没到,请问遇到这种情况怎么办?

2011年3月28日上午山东国税面试真题(15分钟3题)

1、有人认为富人应该多捐钱,有人认为少捐。你怎么看?

2、单位每个人都很忙,但都没忙到点子上,你刚到单位,怎么处理这件事?

3、山东发展半岛经济,生态经济。是国家的战略。作为税务部门,你认为应该怎么做?

2011年2月28日安徽国税面试真题 两个分离的圆(图片)你会想到什么? 现在有人是在图书馆看书,有的人通过电脑阅读,你作为一个校学生会成员,如果叫你调查一下情况,你会通过哪些渠道重点调查哪些情况?追问:如果你是以调查问卷形式,你会从哪些方面开始? 材料题 设有一问 主要是怎么处理与正副主任以及同事之间的关系 4 你是税务局的工作人员,离下班还有几分钟的时间,还有十几个纳税人在排队等待纳税,可是这时系统出现故障,纳税人情绪激动说等了这么久。。。这时你会怎么办?

2011年3月1日四川国税面试真题

1、以前县委书记是“没时间睡觉”,现在的县委书记是“睡不着觉”,对此你怎么看?

2、材料题:以前美国政府报告总是说要帮助中国发展什么什么,今年的美国政府报告明确提出要以中国为榜样,向中国学习。对此你有什么看法?作为中国政府应该怎么做?

3、很多行政执法人员表示:自己也是用心努力工作,但工作中总是处于群众的对立面,对此你有何看法?对于这些行政执法人员,你认为他们应该怎么做?

2011年3月2日内蒙古国税面试真题

1、漫画,一只站着的鸡,长着很多脑袋,谈谈你的看法。

2、给漫画起一个名字。

3、同事间关系处理题,领导要小王写了一份通知,领导看后交给小李,小李没有找小王直接大幅修改后交领导,领导当着小王的面夸奖小李,你是小李的话,怎么和小王沟通?

4、应急处理题,有一纳税人资料不全前来办理业务,小张受理后告之有四处不对,不能受理,该纳税人情绪激动与小张发生争吵,引起围观,你该如何处理? 2011年3月9日国考辽宁国税面试真题

1、工作生活中,移情换位是高智商高情商的表现,你如何在工作中做到不越位、不错位?

2、你进入新单位,觉得工作环境不理想,工作一段时间后发现没发展空间,理想与现实有些差距,怎么办?

3、温总理说要多听取民众的声音,多听取批评和建议,对于如何落实此项工作,小宏公考

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小宏公考 专注真题

你有什么看法?

2011年3月9日国考吉林国税面试真题

1、漫画,描述了一个房子,里写着各种税,外面有“房价”两字,请谈谈你的看法。

2、你是某单位的主任,局长开会总是带着你,与你无关的工作也常常征求你的意见,而且局长是你的亲戚,另外两个部门的主任老赵和小李渐渐排挤远离你。你认为产生这种现象的原因是什么?你怎么解决?

3、某地发洪水,导致水、电等设施全部中断,领导让你组织一个新闻发布会,请谈谈你的具体组织流程。

4、某地发大水,多处地面低洼,存在很大的安全隐患,但群众不愿意撤离。假设考官是群众,请发表五分钟演讲,动员群众离开

2011年3月8日国考辽宁国税面试真题(15分钟3题,其中包括3分钟思考)

1、关于“诚信”,联系实际谈看法。

2、竞争能提高活力,也会破坏单位氛围,使工作环境不和谐,不团结,请联系实际谈谈你的看法。

3、老年人权益保障法修订草案在“精神慰藉”一章中规定,“与老年人分开居住的赡养人,要经常看望或者问候老人”。对此,你怎么看。

2011年3月8日国考海南国税面试真题

1、材料一:旭日阳刚《春天里》的一句歌词“如果有一天,我悄然离去”反映了农民工群体的真实心声,透露了当前我国农民工团体受到了不公平的待遇,始终无法被城市接纳的命运。材料二:某小区的一业主是70多岁的老人,没有亲戚没有朋友,结果死了几个月,尸体腐烂后才被人发现,而且是因为小区管理人员上门收物业费才被发现。结合这两段材料,谈谈你的看法。

2、冬天刺猬怕冷,抱在一起相互取暖,相距太远了会冷,相距太近了就会刺伤对方,请根据这个故事谈谈公务员在交友中如何把握“度”的问题。

3、最近发生一起盗窃案件,你因为没有不在场的证明而被公安机关怀疑并被列入嫌疑人,你该怎么办?

小宏公考

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第三篇:国家公务员面试真题:2012年2月12日民政部面试真题及参考答案

国家公务员面试真题:2012年2月12日民政部面试真题及参考答案

1.有人说激情产生动力,也有人说公务员最重要的是稳重。结合你自己谈谈看法?

【考察能力】自我认知与职位匹配能力

【思路解析】根据职位结合起来

【参考答案】

激情产生动力,主要是指在工作的过程中,对待工作要充满热情;而稳重主要是指在工作当中依法行政,要认真负责,群众利益无小事,对待任何一个事情都要抱着全心全意为人民服务的态度来处理。而激情和稳重,看似矛盾,实质是将两者统一,才能更好做好公务员的工作。

激情,主要是讲工作态度,公务员的工作,主要是为人民服务,为人民办实事。因此在公务员执政过程中,投入满腔的热情是必要的。只有认真热情把心思投入到工作当中,才获得人民群众的认可,得到群众的认可,就会获得工作的动力。而公务员行驶职权处理行政事务,公务员的行为代表着政府的形象,因此依法行政,依法办事又显得十分重要的了。

结合我的情况来说,我是一名报考…岗位的人员,岗位的职责是……代表着政府的…形象,所以稳重是十分重要的,而在工作中也需要我不断投入热情,才可以……。

2.你做为一名市政府工作人员,如何组织一次大学生村官情况调查工作,才能做到真实、有效?

【考察能力】计划、协调、组织管理能力

【思路解析】根据职位结合起来

【参考答案】

大学生村官对于增加大学生阅历,为农村地区的人民提供帮助,为农村地区的经济、文化注入新鲜的血液具有重要的意义。而我作为一名市政府工作人员,认真负责地对大学生村官的情况进行真实、有效调查具有义不容辞的责任。因此,我会高度重视,迅速行动起来。

我想,了解大学生村官真实的工作现状,保证村官更好的融入人民群众当中去,也让更多的人民群众配合大学生村官的工作是我目前解决的关键问题。

首先,向领导了解调查大学生村官的基本内容和基本要求,咨询有经验的同志和查阅以往资料的方式确定调查的形式和内容,初步将调查形式确定为问卷调查。制定一个计划,包

括调查的时间、地点、参与的人员、物资以及确定典型的有代表意义的调查对象,譬如,选择有代表性的村庄,将计划上报领导,领导批准后,严格按照计划实施,调查群众关于大学生村官情况的现状、以及给予他们工作的建议等。

其次,在调查过程中协调好各个小组之间的工作,调查小组发放、回收调查问卷,保证调查的顺利进行;宣传组发放小礼品等形式鼓励群众参与调查,监督小组监督整个调查过程,保证调查的真实、有效,后勤组保障整个调查团队的后勤工作。当调查过程中发生意外时要及时作出处理,及时向领导汇报调查进度,使领导了解调查的进程。调查过程中的工作重点是保证调查数据的真实有效。

最后,调查结束后,收拾调查物资,将调查问卷进行统计,帅选掉无效和虚假的信息,整理出调查报告,提交相关部门。工作结束后,总结自己在本次活动取得的成绩与不足,为后来的活动借鉴。

3、你作为一名政务大厅工作人员,经常有办其他事的群众到你岗位来问着问那,已经干扰了你的正常工作,你怎么解决?

【考察能力】人际沟通能力、应急能力

【思路解析】根据职位结合起来

【参考答案】

我作为一名政务大厅工作人员,如果经常有办其他事的群众到我的岗位来问这问那,已经干扰了我的正常工作,确定会有不好的地方。但是针对已经来到我的岗位来问问题的群众,我会热情地接待,如果相关的问题我可以解决的,我会及时给与群众满意的答复,如果我无法解决的,我会告知群众办理该事情相关流程。

针对这个情况,为以后的工作更好的开展,我会进行原因分析:第一,我会了解是否由于大厅里的布局问题以及指示牌不明确,让群众感到迷惑,让群众没有办法更好地找到相关的部门;第二,了解是否是由于群众我们的工作分工不明确导致,相关的工作没有办法更好的落实到具体的岗位;第三,了解是否由于大厅的岗位过多,而缺少办事引导员的缘故而使群众来到我的岗位问问题;第四,了解是否由于群众的文化水平不高,而看不懂我们的岗位指示牌所致;等等。

对于实际的情况,了解清楚后,我将会把实际情况和领导沟通,争取领导的批准后,更快的将实际的问题解决,如果是由于大厅的布局缘故,将会对大厅的布局进行调整,对外业

务较多的部门应该安排在群众更容易找到的位置;如果由于至少牌不明确的缘故,将会按照群众容易明白的方式对指示牌进行修改;如果由于大厅岗位很多,缺少办事引导员和群众的文化水平不高,看不懂我们的岗位指示牌的缘故,将增加询问处,为人民群众更好的服务。

最后,针对这次的情况经验总结,在以后的工作中,应该进行更多的民意调查,了解群众所需,从而在工作中更好的做到为人民服务,让人民群众满意,也不断提高我们的工作效率。

4、你作为某办公室工作人员,因为人少事多,需要你经常加班加点,而你的领导还经常给你加更多的任务,你无法忍耐。你如何处理与领导的关系,并且不影响工作?

【考察能力】人际沟通能力

【思路解析】根据职位结合起来

【参考答案】

如果我作为某办公室的工作人员,因为人少事多,需要经常加班加点,而领导还给我更多的任务,首先对于部门的人少事多表示理解,因为本职工作没有完成而需要加班加点也是正常的;其次领导还给我更多的任务,这是领导对我能力的认可,希望我能替领导分担工作,所以我不能有无奈的情绪,而应该更好配合领导的安排,把工作做好。

针对以上情况,我会进行原因分析,第一,是否是由于人少事多还是我的工作方式方法问题,导致我的工作效率不高,致使我的事情越积越多,而需要加班才能完成;第二,是否由于我和办公室其他同事缺乏沟通,工作无法更好的和其他同事的工作衔接,从而让我的工作事倍功半;第三,是否由于我对业务不够熟悉,而使得工作效率低,无法在正常的上班时间完成。

出现以上问题,我会采取以下办法解决:第一,如果是我的工作方式方法问题,导致我的工作效率不高,我将会利用业余时间,学习专业的技能,使得在最短时间内,把工作效率提高;第二,如果是我和办公室其他同事缺乏有效沟通,我将在以后的工作中,和同事保持更多的沟通;第三,如果是我对业务不够熟悉,我将调整心态,保持虚心的态度,努力向更多的同事请教学习,多学习业务知识。第四,针对领导给我安排更多的工作,我会服从领导的安排,如果确实会因为现在的工作太多而无法胜任,我将会和领导沟通,以使工作不被耽误,总之把工作做好是第一位的。

最后,在以后的工作中,我会增加和同事、领导之间的沟通,工作过程中,保持向领导汇报工作进度的习惯。

5、乡镇拆迁农村宅基地,但是补偿款并未发到群众手中。假设你是一村村委会主任,你村村民组织起来闹事,其中有你的亲戚,你怎么办?

【考察能力】人际沟通、应急能力

【思路解析】根据职位结合起来

【参考答案】

乡镇拆迁农村宅基地,但是补偿款没有发到群众手中,使得村民组织起来闹事,而我作为村委会主任,因此了解实际情况,平复村民的心情,让村民安心是我的职责所在。针对以上情况,我将会按照以下几步进行解决:及时了解现场情况,如果闹事是处于不可控范围内,将迅速联系公安部门,请他们来协助维持治安,预防恶性事件的发生。第二,迅速赶赴出事现场,路上与乡镇领导取得联系,向乡镇领导了解事件的实际情况,听从领导的指示。第三,到达现场后,尽自己最大努力平复村民的心情,耐心疏导,稳定群众情绪,真诚地告诉他们闹事解决不了问题,请他们平静下来把问题说清楚,防止事态恶化和升级。第四,待群众的情绪稳定下来以后,再进行沟通,认真倾听并记录他们所反映的问题,听从村民的反应后,衡量实际情况,如果按照领导的指示可以解决的,我会将领导的话跟村民说,如果无法解决的,我再适时调整。如果其中还有我的亲戚,我会按照工作为重原则,给他一个合理的解析。

初步平复村民情绪,明确告诉村民问题的时间,疏散村民后,及时和上级领导商议解决问题的办法,在规定的时间内给予村民明确的答复。

最后,总结本次事件的起因及有效解决办法,给以后的工作提供更多的指导,同时在以后的工作中,更多考虑到村民的利益,让村民们安居乐业!

第四篇:2018年国家公务员国家知识产权局考试面试真题

2018年国家公务员国家知识产权局考试面试真题,根据历年国家公务员考试安排,2018国家公务员考试预计也会在2017年10月份启动,备考之事必须提上日程。为帮助广大考生快速了解国考、顺利备考,湖南华图教育对历年国考信息进行分析汇总,并且会第一时间发布2018国家公务员考试相关信息,为广大考生的国考之路保驾护航!关注微信公众号:hnhtjy,回复“十五天”即可获取2018年国家公务员快速突破技巧秘籍。

2018年国家公务员考试真题暂未公布,请参加2017年国家公务员面试考试的考生进行参考。

2017年国家公务员考试面试真题:国家知识产权局(2月24日下午),根据华图根据广大参加2017年国家公务员面试考试的考生回忆进行整理,仅供参考。由2017年国家公务员考试统考面试真题邮政系统、国家知识产权局、水利部等相同,所以2017年国家公务员面试真题:国家知识产权局(2月24日上午),如2017年国家公务员考试面试真题:邮政系统(2月24日下午)内容一样。

1.现在很多政府机关为了方便为群众和企业做好服务工作,都会在基层社区设立服务窗口。但是过了一段时间后,却出现有的窗口长期无人值班,有的窗口办事人员不懂办事流程,对此你怎么看?

2.你是一名基层社区里面的工作人员,你所在的社区有很多行动不便的老年居民,为方便这些老年居民日常生活采购,领导让你联系附近商家为这些老年居民提供免费服务或免费送货等,你会这么做?

2018国考时间安排表预测——请参考2017年。网上报名时间:2016年10月15日8:00至24日18:00 查询资格审查结果时间:2016年10月15日至26日 查询报名序号时间:2016年10月28日8:00后 报名确认时间:2016年11月2日9:00至7日16:00 打印准考证时间:2016年11月21日至27日 笔试时间:2016年11月27日

第五篇:历年国家公务员考试审计署面试真题

给人改变未来的力量

2013年3月30日审计署面试真题

1、请谈谈你自身有哪些素质能够胜任这个岗位?这个岗位的工作需要长期出差,比较辛苦,你如何处理好和家庭的关系?

2、对于个税起征点从3000调整到3500你有什么看法?

3、在河流污染环境审计中,你如何取证?

4、如果在工作和学习中遇到不好相处的同事或同学,你会怎么办?

2012年2月25日审计署面试真题

1.严谨细致很重要,请结合亲身经历讲述一下你是如何做到并取得成功的.2.领导交给你和小张一件事,但事后领导只表扬了你,而没有表扬小张,因为他做得不好,小张很不服气。现在领导又交给你们一件工作,小张就坐在你对面,你怎么说服他和你一起工作?

3.你工作中遇到过挫折与困难吗?请结合自身经历,谈谈你当时是如何克服的?

4.某县发生旱灾,财政拨款20万元,要求给受灾群众每人500元,如果你是镇审计局工作人员,领导让你去核实资金发放情况,请问你将用何种方式确保搜集数据的真实性?

给人改变未来的力量

2012年2月26日审计署面试真题

1.请你讲一个在你学习和生活中做过的、有目标且结果还超出你预期的成功的案例。

2.请谈谈在你的学习和工作中,你遇到批评后会怎么对待?

3.你去一个单位,要做现金盘查,但财务科长说保险库管理员外出不在,无法配合你的工作,假如你对面的坐的就是财务科长,你将如何说服他配合你的工作?

4.你是县审计局工作人员,县里拨给中小学生每人600元餐饮补贴,领导要你去调查了解补贴资金的管理和使用情况,请问你如何开展?

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