某物业清洁开荒工作计划（共5篇）

第一篇：某物业清洁开荒工作计划

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某物业清洁开荒工作计划

一、清洗单位:

二、开荒工作范围: 10座:

1、地上楼层的所有业主户内和公用房间。

2、楼道、楼梯、电梯间、电梯前室。

3、消防栓、露天平台。

4、工程机房和设备设施、设备仪器。

5、物业办公用房、卫生间、浴室。

6、墙面、天花板、门窗。

11座:

1、地上楼层的所有业主户内和公用房间。

2、楼道、楼梯、电梯间、电梯前室。

3、消防栓、露天平台。

4、工程机房和设备设施、设备仪器。

5、物业办公用房、卫生间、浴室。

6、墙面、天花板、门窗。

三、开荒用机械设备及清洗用品:

1、美国“威霸”MB-EI-17多功能地刷机2台

2、美国“威霸”MC-EI-1500超高抛光机1台

3、美国“威霸”MD-VW65(MVW-75)吸尘吸水机2台

4、美国“威霸”直立式吸尘机4台

5、德国“凯驰”HD-5255高压水枪1台

6、美国“威霸”DF-100/MB-EI-17高泡地毯机1台

7、各种小型工具20余种。

8、清洁用品:主要有中外合资产生的清洁用品“奥晟”用于擦拭地面。

9、美国“威霸”101超特光免抛地面蜡。此蜡的超特光亮度的卓越的耐用性使其成为最佳之免抛蜡,配方特有的物质更加快了干透时间并加强了透明深度和修神性,并适合各种不同环境。

10、中外合资“奥晟”擦铜水,能迅速消除金属表面的氧化物,特别针对铜,用后留有保护膜,具防污作用。

11、美国“威霸”807不锈钢护理剂,(来自:)本品集清洗和打蜡于一身,使保养工作更为简易,同时迅速去除不锈钢表面的污垢,使用后在其表面形成纯化膜,可防止清洗时产生二次污染,表面洁净光亮。并也适用于塑料,工具云石等硬物表面。

四、开荒作业方案及标准:

1、标准施工方案:(1)大面积清扫

(2)清除工程残留污迹(3)局部刷洗(4)大面积冲洗

(5)清除绿化带内石块、碎砖、纸袋等杂物

2、公寓内部清扫开荒(户内、户外、公共部分)

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(1)天花板附着物清洗擦拭(2)外墙面及标志擦拭

(3)窗框、门玻璃清洗擦拭(4)地面刷洗、吸干、拖干

注:楼内各层开荒,本着先空间后地面的原则,由各清洁队作业,指挥进行协调。其顺序为: a、天花板附着物、墙面附着物、柱面及管线表面的清洗擦拭;b、楼内、外窗玻璃、面镜、金属饰物、电镀扶手的清洗擦拭;c、楼内卫生间、清洁间、垃圾间、储藏间、楼梯间、电梯间、电梯前室的全面擦拭;d、室内地面、墙面大面积清扫,局部清除工程留污迹,将地面清洗拖干。

e、抛光工作采用美国“威霸”公司最新地面保养科技,使完成后地面,持之耐磨,延长光洁度。(主要用在电梯间抛光亮)(5)成品保护。各层开荒保洁工作结束后,由保洁人员将甲方提供的地面成品保护设备用品(地毯、地毯革等)埔设于石材地面,并负责开荒期内的地面保护设备用品的清洁工作。

五、开荒作业人员编制及管理人员责任: 开荒清洁管理人员3人: 总指挥1人: 主抓全面工作,即负责组织实施作业计划,安排程序,布置任务,分配人员材料,检查验收,还负责与甲方负责人联系协调工作。(由乙方公司保洁部经理担任)监理1人: 保证后勤供应工作。主抓库房、设备安全、保卫、质量、后勤、纪律,与公司联络工作;主抓设备器材、洗涤药剂、劳保用品的保管、发放、回收、登记等工作及协助监理工作。(由乙方公司有开荒经验的主管担任)主管1人: 主抓楼内玻璃、面镜、金属饰物、室内墙面附着物、柱面、水暖管道表面、天花板附着物等的清扫开荒工作;主抓楼内地面清洗、(来自:)上蜡、磨光,卫生间、楼梯间、电梯间、电梯前室清洗擦拭,楼外公寓清扫冲洗,绿化带内捡拾杂物,喷水池清洁等工作。

1、玻璃饰物清洁美容队20人

负责楼内外玻璃窗、窗框玻璃、面镜、金属饰物、电镀扶手的清洗擦拭工作。

2、天花板墙面清洁队20人

负责楼内天花板附着物、墙面及附着物,柱面及管道表面的清洗擦拭工作。

3、地面清洗抛光清洁队20人 负责楼内地面清洗、磨光、公寓外围清扫冲洗、绿化带内捡拾杂物、喷水等工作。

4、卫生间、三梯清洁队20人

负责各卫生间、楼梯间、电梯间、电梯前室、消防梯的清洗擦拭等项开荒工作。开荒人数共:83人(包括三名管理人员),全体员工统一着装工作。

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六、外墙清洗作业计划:(一)清洗项目:锦绣大地公寓(A座、C座)(二)清洗范围:

1、公寓外侧墙面清洗

2、瓷砖外侧墙及墙面装

3、外侧玻璃及窗框清洗(三)清洗材料: 本公司清洗工程采用:美国 “威霸”中性全能水清洁剂、美国“奇高”121水泥去除剂等,本产品均为中性清洗剂,对石材墙面、花岗岩、玻璃及铝合金没有任何腐蚀作用,用后光洁明亮。(四)清洗步骤:

1、对楼外墙及玻璃进行全面开荒,铲除附着在墙体或玻璃上的各种残留物。

2、清理所有铝合金横以及竖框上的各种灰尘。

3、采用高压喷枪加入全能清洁剂,全面冲刷外侧墙面。

4、用玻璃刮擦净所有外侧玻璃及窗框。

5、最后清理窗台的残留水迹。(五)清洗标准: 公寓外侧墙面整洁无建筑残留物,瓷砖外侧墙面整洁无建筑残留物,玻璃窗框无灰尘、无斑迹,玻璃光洁明亮。(六)作业工期及人数: 外墙清洁工期8-12天。

每次作业人数为12人,包括2名管理人员。(七)楼外作业安全操作规程:

1、进入施工现场必须穿胶底鞋、工作服、身背安全带直至离开施工现场。

2、工作前严禁饮酒,进入现场严禁吸烟、说笑、打闹、大声喧哗。

3、施工人员不但要严格遵守本公司的规章制度,还要服从甲方或现场指挥人员的各项制度。

4、在高空作业中,必须系好安全带,并把安全带挂在安全绳或牢固的地方,方可实施工。

5、高空作业中,应将所有工具挂在吊篮或吊板上,以防失手滑落。禁止在空中抛掷物体。

6、在恶劣气候条件下（五、六级以上强风、大雨、大雾)禁止作业人员露天高空作业。

7、施工现场上下均派专业监护人员进行现场监护,并要求监护人员尽职尽量,不许擅自离岗。

8、现场管理人员要在每天上岗前,进行一次全面的安全检查。发现隐患及时采取措施,消除一切不安全因素。

第二篇：开荒清洁合同

宁城县沧浪之水清洁服务有限公司

开荒清洁合同

甲方：（以下称甲方）联系人： 电话：

乙方： 宁城县沧浪之水清洁服务有限公司（以下称乙方）联系人： 电话：

乙方为甲方的 工程提供开荒清洁服务，协商如下：

一、本合同的服务范围及施工价格：

二、施工期限：

三、合同双方的责任：

甲方的责任:

1、按合同约定向乙方支付服务费。

2、无偿为乙方提供清洁服务用水、电。

3、对乙方的服务质量及时监督检查，如发现问题要求乙方及时返工，直至达到质量标准。

4、教育乙方有关人员遵守 项目部工地制度。

5、甲方应提前三天以书面形式或电话通知乙方进场施工

四、乙方责任：

1、乙方收到甲方进驻现场书面通知或电话通知后，要积极做好准备，准时进驻现场。

2、乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。

3、乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂等。认真完成甲方规定的作业项目和标准，按时确保施工质量任务。

4、乙方施工人员在施工过程中遵守甲方各项内部规章制度。

5、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担。

6、乙方在施工中应保证清洗保洁的服务质量，避免出现返工现象。

7、乙方教育员工爱护工地成品及室内各种设施，做好各项防护措施，在工作中造成甲方设施、材料及客户物品损失，乙方应承担相应的赔款责任。

8、乙方作业应遵守甲方规定的时间要求，如有变更双方协商解决。

9、乙方为保证施工质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。乙方施工完成后向甲方提供《完工报告》，服务质量经甲方通过后由甲方在《完工报告》上签字。

五、付款方式

双方签字合同生效，甲方通知乙方进驻现场后预付20%工程款。乙方施工完成后，验收合格通过，未付工程款在一星期内付清。

六、合同变更与终止

1、合同的变更与提前终止必采用书面形式。

2、本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。

3、在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商以补充合同方式进行解决。

甲方（签字盖章）乙方（签字盖章）

负责人： 负责人：

电话： 电话：

合同签定日期：

第三篇：开荒清洁合同

开荒清洁协议书

甲方：

法定代表人：

地址：

电话：

乙方：

法定代表人：

地址：

电话：

甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方对进行开荒清洁事宜，为规范双方之义务并保障双方合法权益，特订立本合同。

第一条 服务地点：

第二条 服务范围

开荒清洁的服务范围为：

第三条承接方式及验收标准

1、乙方以自己的人员、机器、工具和物料（特别注明的除外），采用包工包料、包税费、包质量、包工期、包安全、包风险系数、包通过验收等方式，依据合同约定，承接清洁开荒服务工作。

2、以甲方制定的验收标准进行开荒清洁（详见附件）。

第四条开工时间和工期要求及其它说明。

开荒开工日期为年月日开始，至年月日全部完成所有的开荒清洁工作并经甲方验收合格。

第五条清洁服务费及支付方式

1、本开荒服务合同服务费：人民币元整1

(￥）。该服务费为包干固定价，包括了乙方为完成本合同约定的开荒清

洁工作所需的一切费，不因任何因素的变化而调整。

2、开荒服务全部完成并经甲方现场确认合格后，乙方向甲方提供合法服务发票

后的个工作日内，甲方向乙方一次性支付全部清洁开荒服务费。

3、乙方指定收款账号：

开户名称：

开户银行：

银行账号：

第六条双方义务

（一）甲方义务

1、按合同约定对乙方的清洁工作进行检查、监督。

2、在现场内免费提供适当场地供乙方存放清洁机器、清洁工具及清洁物料。（合同终止后乙方应即时清理退还）

3、按合同约定向乙方支付清洁费用。

4、委派现场负责人,负责施工质量检查及验收工作。乙方开荒清洁人员首次进入

作业现场时须有甲方专人在场，发现设备设施有损坏的情况，当场登记确认；开荒清

洁工作完成后，乙方须及时通知甲方，当天完成的工作，当天或第二天甲方安排予以

验收确认，并签署《工程签收单》。如果超过三天甲方未验收，则视为甲方验收合格。

（二）乙方义务

1、严格执行甲方有关清洁监管制度的规定。根据甲方要求于进场前七天内提供

施工组织方案。严格按照清洁工作计划和清洁惯例进行工作，按本合同约定的具体标

准保证清洁工作的质量水平、按甲方要求的时间完工，并及时通知甲方验收。

2、负责提供现场内清洁工作必备的清洁机器、清洁工具和清洁物料，另有约定的除外。

3、乙方派遣本项目的清洁员是乙方员工，与甲方没有任何劳动合同上的关系，乙方应自行解决与其员工之间的劳动关系问题，依法为其缴纳各种社会保险，若因乙

方未处理好与其员工关系导致甲方受损的，甲方可从应支付乙方的服务费中先行扣除

给甲方造成的损失额。若乙方所派遣清洁员在为甲方提供服务期间出现生病及在合同

职责范围内造成的人身、财产受损的情况，均与甲方无关，乙方应自行按劳动法及相

关法规解决。

4、乙方应保证其员工遵守本合同及其附件和甲方有关规章制度的规定，遵守现

场的各项管理制度，接受现场管理人员的指示和监督，爱护现场各种设施，注意节约

用水用电，乙方应承担由于其员工违反前述约定引起的不利后果。

5、乙方应依本合同的约定聘用足够的、素质较高、服务态度好、形象健康的员

工进驻现场工作，并对员工及开荒工作进行完善的管理。同时应遵守双方约定的员工

要求规定。乙方驻场管理人员未经甲方同意不能更换。

6、乙方作业时间应进行必要的环保遮避措施，以避免其所使用的洗涤用品损害

甲方在作业地点周围的绿化植物或其他物品。如因乙方的过失造成甲方或第三人的损

失，乙方应予赔偿。乙方必须爱护甲方及客户的物品和财产。因乙方工作失误使甲方的设施、物品受损，需要进行翻修的，由此引起的经济损失（包括翻修费用）全部由

乙方承担。在乙方未赔偿甲方损失时，甲方有权停止支付乙方的清洁服务费。

7、确保依据甲方要求按时完成本合同约定的开荒工作。

8、乙方须使用专业的、符合行业要求的清洁用具及用品，如玻璃清洗需使用专

业玻璃刮洗器等。乙方用于清洁的清洁剂等不得使用劣质产品，不得使用有异味、有

害人体健康的清洁药水。

9、关于因乙方提供的物资质量不符合行业相关要求或乙方现场保洁人员行为失

当导致对本区域业主、住户、客人造成伤害、影响或不良后果的行为、纠纷、投诉、赔偿责任，应由乙方承担相应的法律责任。

10、乙方工作人员在工作中如发现区域内的公共设施、设备损坏时应主动及时通

知甲方；当台风或水浸后有义务协助甲方参加抢险工作；

11、乙方员工素质（包括形象、态度等）达不到甲方的要求，甲方有权要求更换，乙方应认真执行。

12、除非得到甲方的书面同意，乙方不能擅自将本合同的有关权利和义务转让第三方（含乙方属下子/分公司或部门）。

13、开荒人员不得擅自向任何客人和住户索取额外的酬劳。

14、开荒人员不得在工作范围内有吵闹、酗酒、赌博、吸毒、偷窃等任何违章或

违法行为。

15、乙方工作经甲方验收不合格的，乙方自接到甲方《质量整改通知书》之时起

规定的时间内必须整改完毕。

1、乙方未能履行关于工期及质量等方面约定的，甲方有权以书面形式要求乙方限

期整改，乙方应于次日整改完毕，否则，甲方有权扣除相关服务费，另行安排他人解

决相关问题，并按发生的费用对乙方进行转扣。乙方收到通知后的 三 日内仍不加理

会或不做出改善的，甲方有权解除合同。

2、乙方员工在工作中造成他人人身、财产损害的，乙方必须承担由此而产生的一切责任。

3、乙方必须于本合同约定期限前完成所有开荒工作，并确保开荒质量完全达到

甲方要求，如乙方不能达到甲方的约定期限完成开荒工作（不可抗力因素除外），乙

方不仅需在甲方限定期限内完成未完成的开荒工作，且需向甲方支付本开荒清洁合同

总价的30%作为违约金。

4、非经甲方同意，乙方不得将合同中的任何义务全部或部分转包或分包出去，否则甲方有权解除合同，乙方须按合同总价的30%向甲方支付违约金。

第八条合同的终止

（一）因解除而终止：

1、由于乙方违约造成本合同不能履行或不能完全履行，而甲方认为本合同已无

必要继续履行或乙方在收到甲方要求其纠正违约行为的通知后，在甲方要求的时间内

仍不纠正其违约行为，则甲方有权向乙方发出解除本合同的书面通知，该通知自送达

乙方时生效，乙方须承担本合同约定的违约责任。

2、因不可抗力导致本合同无法履行或无必要继续履行的，甲乙双方对已完成的精开荒量进行确认，并依据本合同结算完毕后本合同自然终止，双方互不承担违约责

任。

3、因乙方违约而终止合同的，不妨碍甲方向违约方追究违约责任。

（二）有下列情形之一的，合同权利义务终止：

1、本合同已按约定履行完毕；

2、本合同经各方协商一致而终止；

3、本合同因一方出现本条第（一）款的违约情况（包括一方擅自转让本合同项

下权利义务行为），另一方发出解除合同的通知；

4、法律法规规定终止的其他情形。

由于不能预见、不能避免和不能克服的自然原因或社会原因，致使本合同不能履

行或者不能完全履行时，遇到上述不可抗力事件的一方，应立即书面通知合同其他方，由合同各方按事件对履行合同影响的程度协商决定是否解除合同、或者部分或全部免

除履行合同的责任、或者延期履行合同。

遭受不可抗力的一方未履行上述义务的，不能免除其违约责任。

第十条法律适用

对本合同的订立、履行、解释、效力和争议的解决均适用中华人民共和国法律法

规。

第十一条争议的解决

在本合同的签订、履行过程中发生争议的，双方应当本着友好、协作的精神进行

协商。协商不成的，任何一方可以向项目所在地的法院提起诉讼。

第十二条其他

1、在合同履行过程中，甲方对于乙方开荒工作的验收确认及乙方对于甲方意见的签收等均由双方负责人书面签字确认，甲方的负责人为：，电

话：，乙方的负责人为：，电话:。

2、双方任何通知、文件应以书面形式、并向本合同首页载明地址通过专人或邮

政特快专递（EMS）送达，于对方签收或寄出之日起3天（无论对方签收与否）即视

为送达；

3、在执行本合同过程中所发生的一切争议，首先应由协议双方友好协商解决，协商不成，任何一方可将争议提交本合同签订地人民法院诉讼解决。

4、本合同如有未尽事宜，由甲、乙双方另行签订补充协议进行约定。

5、本合同附件是本合同有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。

附件：

6、本合同壹式份，甲乙双方各执份，各份具有同等效力。

7、本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。

（合同正文结束）

甲方（盖章）：乙方（盖章）：签约代表（签字）：签约代表（签字）：

日期：日期：

合同签订地：深圳市罗湖区

第四篇：域华府清洁开荒、开放、开盘工作总结

2010年9月金域华府项目开盘工作总结

2004年至今，随着东莞地产业务的不断扩张，房产后勤管理部接管的项目逐渐增多。金域华府项目作为2010年东莞中心区唯一推出的一个豪宅新盘项目，备受东莞市民瞩目。在部门领导的指导下，通过兄弟部门的大力支持，部门城区片区业务组全体同仁齐心协力，共同努力，2010年9月4日，配合地产完成了金域华府项目开盘活动。经过近10天时间，从清洁开荒、认筹、到开盘，学习收获甚多，并清楚认识到在此期间存在的不足，为了后期清洁开荒、开盘工作顺利有序的开展，高效的完成任务，特做出以下经验总结：

一、业务收获

（一）掌握项目开盘前夕，清洁开荒工作通用的方法、要求标准以及相关流程，并总结以往清洁开荒的经验，不断摸索、结合华府此次清洁开放区域特点，整理出针对性的工作流程。

1、开荒工作前期准备阶段

a、制定开荒方案

与开放区域主管工程师对接工程移交时间节点、开放面积；根据清洁开荒区域实际施工进度情况，制定清洁开荒方案，内容包括清洁开荒的总体时间、人员分工、清洁标准等等做出一一细化。

b、开荒物料准备

结合以往清洁开荒物料需求，综合本次开荒区域实际情况，制定开荒所需清洁工具等物料申购清单，发起由营销组负责人审批费用，然后报部门采购进行申购，以便开荒工作能够顺利开展

C、人员储备、动员、培训

由于此次开荒面积将近1万多平米，工作量较大，片区决定取消片区项目所有轮休人员休假，开荒前一天前往华府支援，带简单行李。成立脱产专业清洁开荒小组，指定负责人担任小组组长，专门负责室外道路、水景、泳池等区域的清洁开荒作业，开荒工作前夕，组织项目小组人员、片区参与人员进行开会动员，以鼓舞员工士气，并在会上宣读清洁开荒方案，对相关要求进行详细讲解，重点为开荒流程及清洁工具、物料使用，让员工更好的了解开荒工作的重要性。d、各类部件的成品保护

在展示区域还在施工期间，单独调一岗位全程跟进，对已经收口的部份工程面要求施工单位进行必要的保护。例如大理石面铺沙，木地板盖保护膜等措施，减少后期开荒的工作难度。

2、开荒工作实施阶段

a、3套样板房的验收、开荒工作介入；

样板房进入装修施工末期，现场必须经常保持与地产主管工程师及设计人员保持有效沟通，对接具体部位的具体接收时间，了解各部位进度情况，以便保证开荒工作的有序进行。在接收样板房期间，必须按照案场板房管理要求，有针对性的对现场进行全面性的清洁，同时安排技术人员对电源和现场消防设施设备进行检查。在开荒期间，同时需要掌握样板房的家私和设施设备的进场时间，并协助其完成，由于进场时物品较多且凌乱，此时重点注意对家私及装饰品的保护，进场摆放完毕后，项目管理员及时安排人员登记物资做好相关记录。由于样板房为开放后客户一定会参观的区域，重点在于细节的处理一定要完美。

b、泳池的开荒介入

在对泳池包括水景池进行开荒时，必须和项目部及施工单位对接，了解掌握该设施所配的设备使用方法及电源等信息，便于彻底清理和使用，由于清洁开荒天气原因，考虑到泳池容易二次污染，采取开荒完毕后进行试水，在放完泳池蓄水进行清洗，开放前一天开始注水，以保证水质。

c、开放区域销售流线道路开荒介入

因此次开放区域门楼施工较慢，流线道路开荒只能采取推进式清洁方案，施工单位完成一点，清洁开荒就做一点，以免堆到最后工作量加大。进入样板房、园区各类施工位置，销售流线通道是主要通道，各类污染将会会非常严重，除了清扫垃圾、冲洗路面黄土、清除水泥块外，此时应注重和项目部主管工程师做好沟通，要求施工单位对施工完成的区域及时做好保护措施，以免造成污染，不但可减少现场开荒压力，还能起到更有效的展示效果。

3、开荒工作后期的维护阶段

a、样板房等室内维护

大面积开荒作业完成后，面临的是开盘前开放期间的正常养护。样板房为人员接触点最多的区域，但由于样板房在室内，相对受外部环境影响较少，样板房开荒后保养主要重点在入户门、窗户、室内各类家私、饰品等等，在参观人员可以接触到的位置，此时的维护尤其要注重物品的保护。b、室外区域销售通道的维护

室外销售通道需清洁维护区域多为石材地面、花箱、水景等，对此区域维护时，可根据材质的特点进行，定期作业和专项作业结合的保洁维护。如对于光滑的水景面，可采用抹布每天清洁2-3次，效果较明显；红砖石材由于其砖面缝隙较多、吸水性非常强，可用小水管冲洗，适当时可用小量草酸。因整个项目处在施工期，灰尘污染非常大，对于泳池包括水景池后期维护主要在泳池水质和打捞水中漂浮垃圾。

（二）经历了整个金域华府项目清洁开荒、9.4开盘全过程，开盘当日配合地产销售部安排人员，调配物资，维持现场秩序，完成开盘任务。

1、项目开盘前期的准备工作

a、人员调配（包括人员借调）

及时了解并根据销售部开盘当日要求，根据开盘人员安排表上的人员数量（可在销售部做人员计划的时候，参与进去，给予合理的建议），提前对现场岗位编制进行调整划分区域确定负责人并预留机动人员；发起申请借调人员邮件，报部门审批（借调人员由部门对接公司协助）；同时发起人员借调费用由营销组负责人确认，以便后期结算。

b、物资准备

了解开盘当日现场所需物资以及当值人员所需物资，包括各类办公文具、清洁用品（尽量不要用月度采购物料，以免造成后期日常使用短缺）、租借对讲机、接待客户所需的食品、饮料等等，制定物资申购清单，发起费用邮件报营销组负责人审批，通知部门采购进行购买、租置；

c、按要求对设置区域的物资进行保洁

按照开盘当日计划安排，整个现场将被合理划分带有不同功能的数个区域，配合现场对每个区域完成隔断工作；摆放并对相关设施（铁马、隔离柱、椅子等）、导示牌进行高标准保洁。

d、根据开盘当日活动安排，现场模拟（走场）

提前向销售部要到开盘当日流程图，组织所有人员进行走场，对每块流程进行模拟、讲解，熟悉每一项步骤、环节，发现问题及时向销售部建议调整，在销售部统一走场时认清各块区域地产（销售代理公司）负责人及姓名记录联系电话。e、各类费用的预算与确认

按照营销发出来的活动安排表，准备物料的同时，进行必要的费用预算，分项列出，并以邮件的形式发给销售部领导确认，知会部门采购进行安排。事后立即做单报销。

2、开盘当日工作

a、人员安排（包括人员借调）

销售厅内场、选号区、等候区、签到区、停车场、所有工作人员必须提前一小时到岗（为防止人员进入，提前一天封锁销售现场），负责人（包括借调人员）统一要求，分发对讲机、礼仪手套、车场着反光衣；

水吧服务人员在客户来之前必须完成所有准备工作，包括饮料、糕点的制作与出品，投入正常接待。

b、开盘时工作

销售工作开始进行后，各个区域负责人定时将现场情况汇报给物业总指挥或片区负责人，如进场人员数量、现场客户情绪、进场车辆数量、后勤保障情况等等。

c、开盘当日结束后的工作

开盘当日完成销售后，协助销售部对相关销售现场数据进行整理，安排人员留守完成对现场物资的整理，清理现场，同时安排人员对会所、样板房、销售通道进行全面清洁，以备下日准时开放。

3、开盘完成后的相关工作

a、继续对样板房、泳池、水景、销售通道、会所进行保洁养护； b、加强内部管理，总结经验。

二、个人感想

经过这一周的开荒开盘工作，我不仅从专业知识上真正对房管部项目管理的业务加深了认识，还大大的锻炼了实际工作能力。作为片区负责人就这次金域华府项目现场清洁开荒、开盘工作而言，我觉得有几点重要的是：

1、领导给与的支持、指导。从始至终部门经理、主管开荒开盘全程给与意见、帮助、支持，协调资源，当然还包括其他公司领导给与的支持，可以说正是领导站在全局的角度予以的各种资源协调，使得开盘开荒工作顺利进行。

2、现场沟通协调能力。从开荒的清洁工作开始，涉及内部就有地产项目部、销售部、设计部等等；开盘期间更是包括各个部门过来协助人员。

3、合理的授权。开荒开盘因牵涉到相当多的方面，往往一个人是无法独立完成的，分工明确，合理的授权，使完成任务由一个人变成一个团队。

4、开荒工作一定要高标准。现场清洁标准要严格，如果为达到标准，现场需要进行重复的清洁，以保证现场质量；

5、做事要有计划，方法方式要灵活。开荒过程中，需按时间提前做好各项工作的计划安排，但同时执行的方式方法要灵活，如根据地产要求，对泳池、景观池是否放水以及样板房、销售部家私是否变动，进行调整；

6、所有工作需要提前完工，要预留整改时间。针对开盘的时间，对现场进行排查，关注细节，由于各种原因，需要留有足够时间进行整改；

7、发扬团队精神，劳逸结合，有张有弛。对团队各个成员多进行鼓励，每天开荒结束后，利用几分钟时间对员工进行安抚、鼓励，并且在开荒过程中，要对现场人员合理的分配工作，保证做到人尽其用，且须保证人员一定的休息量。

8、在营销部安排开盘当日人员计划表的时候，尽量参与到其中去，给予合理的建议，因为有些位置岗位人员的需求及数量，营销部人员是没有现场人员有实际经验的。

城区片区主办：唐成林

2010-9-15

第五篇：物业开荒保洁服务合同

浙大研究院2#楼工程开荒保洁服务合同

甲方：台州市社会发展投资有限公司 乙方：台州新瑞物业服务有限公司

根据《中华人民共和国经济合同法》，以及有关法律法规之规定，结合本公司的具体情况，甲方委托乙方承接台州市社会发展投资有限公司属下之浙大台州研究院2#楼开荒保洁服务工作，遵循公平、合理、互惠互利的基础上，经双方友好协商，签订本合同，共同自愿遵守。

一、项目名称：浙大台州研究院2#楼开荒保洁服务工作。

二、项目地点： 永宁河以西，市府大道以北。

三、服务范围：

1、乙方需向甲方提供的开荒保洁服务包括但不限于：研究院2#楼室内（一至四层）所有功能用房、内庭院、办公区域（含各类管理用房）、设施设备用房、全部公共区域及其它所有公用部位及设施的开荒保洁。

2、乙方须按甲方规定的服务内容、服务规范和保洁标准（详见附件）在本物业提供开荒保洁服务，并保持高水平的服务质量，使甲方满意。

3、其它甲方合理要求之服务。

四、开荒清洁时间：

年 月 日至 年 月 日。

五、开荒清洁合同价款及支付方式：

1、本合同总价款为人民币：大写 元整，小写¥ 元整；此价款为乙方为甲方提供如上范围开荒保洁之包干价，除此价款外，甲方不再支付乙方其他一切费用（注：保洁单价为每平方米2.3元（含税价），一至四层建筑面积共计10104平方米）。

2、合同生效，开荒保洁服务工作完成并验收合格后（详见附件），乙方开具合法完税发票予甲方，甲方在15个工作日内一次性支付乙方全部开荒保洁费用。

六、甲方的权利和义务

1、提供水源和电源，乙方应负责在指定位置驳接电源和水源。

2、指派专人负责联系、协调、监督、检查、验收乙方的清洁工作。

3、按期支付本合同规定的款项。

4、如属乙方服务质量原因造成需要返工，乙方应在双方同意的限期内完成，否则，甲方有权另请保洁单位完成，费用由乙方支付。

七、乙方的权利和义务

1、乙方需严格按照甲、乙双方共同所订验收标准（详见附件一），向甲方提供专业的开荒保洁服务。并严格教育、培训和管理派驻甲方之清洁人员，遵守甲方及乙方公司所订规章制度，保持良好的生活环境和秩序，爱护甲方的财物，注意言行举止以维护甲方良好的形象。

2、若因乙方承包范围内保洁服务的情况不达标准而被有关部门（环卫、市容、街道办事处等单位）罚款，罚金由乙方负责。

3、乙方公司派驻甲方的工作人员，衣着乙方（或甲、乙双方视实际需要而另行商定）的统一工作服和佩带工作证，工作时间内不得随意离开工作岗位。

4、根据工作要求组织工作人员，设备材料进场。

5、派资深的管理人员驻场处理日常的事务，服务期间，该管理人员每天（休息日除外）均应在现场，具体安排及全面督导开荒清洁工作，巡检。

6、接受甲方的监督，遇合同条款未列明的事项应及时与甲方协商解决，并服从甲方代表的合理管理。

7、与甲方一起参与服务后验收检查。

8、按甲方规定在指定区域内摆放材料、工具等并负责将垃圾清运到指定地点（环卫部门的垃圾清运费用由甲方负责）。

9、乙方在保洁服务中损坏甲方的一切财产（建筑、道路、设备、材料、绿化等），如有损坏则照价赔偿。

10、乙方的开荒保洁方案，使用保洁保养材料应由甲方审查和认可。

八、服务验收：

1、由甲乙双方各派代表组成验收班子，可当面提出整改意见，及时返工，直到达到甲方要求。

2、保洁服务完毕后，乙方应负责立刻清理所有的工具及材料，包括临时的水、电及其它所有连接管道。

九、违约责任：

1、在合同执行期间，双方不得私自终止合同。若甲、乙双方因工作需要终止合同的，须提前7天以书面形式通知另一方，否则按违约处理，违约方须以百分之五的承包金作违约赔偿支付给对方。

2、由于乙方服务质量严重或其它原因导致甲方环境严重脏污或引起甲方强烈不满，甲方有权单方面终止合同，且不承担任何赔偿责任，本次开荒保洁服务费不再支付给乙方。

3、若因甲方的原因造成合同不能继续履行，乙方有权终止合同且无须支付违约金。

4、若因乙方公司内部原因而造成无法正常提供清洁服务，甲方有权单方面终止合同，本次开荒保洁费用不再支付给乙方并有权要求乙方以百分之五的承包金作为违约赔偿支付给甲方。

十、其它及补充条款

1、乙方应加强防火、防盗和自身的管理，遵守和执行安全、文明等规定，否则，导致造成的损失和有关部门按规定给予的处罚或追究赔偿的经济损失均由乙方负责。

2、乙方承诺不得将掌握的甲方的业务、资料等向

附件：

浙大台州研究院2#楼开荒保洁服务工作质量要求及验收标准

一、室内公共区域： 1）大堂：

 目视无明显灰尘。

 无明显顽固性污渍（例如油漆，涂料等）。2）地面：

 无明显顽固性污渍（例如油漆，涂料等）。 无垃圾杂物、无泥沙、污渍。

 不锈钢制品采用不锈钢保护油进行保护护理。 铜制材料采用擦铜水进行护理。 大理石地面进行晶面石材护理处理。3）墙面：

 目视无明显灰尘。

 无明显顽固性污渍（例如油漆，涂料等）。 玻璃通透，无明显污渍、手印及水迹。 大理石墙面无明显灰尘。4）楼道梯间、走廊地面：

 目视地面无混泥土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。 无明显顽固性污渍（例如油漆，涂料等）。 无明显纸屑、垃圾、污渍、烟头。 天花板无明显灰尘、顽固性污渍。

 不锈钢制品采用不锈钢保护油进行保护护理。 大理石地面进行晶面石材护理处理。5）门、面、窗、扶手、楼道灯开关灯：

 目视地面无混泥土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。 无明显顽固性污渍（例如油漆，涂料等）。 无张贴物，无明显积尘。6）电梯：

 电梯轿厢四壁干净无尘、无明显顽固污渍。

 电梯门轨槽、显示屏干净无顽固污渍，轿厢干净无明显杂物、污渍。 电梯轿厢大地面理石进行晶面石材护理处理。7)灯罩、感烟口、出风口、指示灯：

 无明显顽固性污渍（例如油漆，涂料等）。8）玻璃门窗、镜面：

 门框及窗框表面无明显顽固性污渍（例如油漆，涂料等）。 门窗玻璃通透、无明显灰尘、污迹、水印、水迹等。9）公用卫生间：

 目视地面无混泥土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。 无明显顽固性污渍（例如油漆，涂料等）。 地面干净无积水、无顽固污渍、无杂物。 墙面瓷片、门、窗无明显灰尘、墙上无涂画。 目视墙壁干净、便器洁净无黄渍。 大理石地面进行晶面石材护理处理。 保持空气清新无异味。10）公共活动场所：

 目视地面无混泥土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。 无明显顽固性污渍（例如油漆，涂料等）。 天花、灯具、出风口等无明显顽固性污渍。 玻璃、镜面光亮无明显顽固性污渍。 金属件表面光亮、雕塑品上无明显积尘。 装饰柜产品整洁无明显顽固性污渍。 大理石地面进行晶面石材护理处理。

二、室内功能房区域： 1）地面：

 无顽固性污渍（例如：油漆、涂料等） 无垃圾杂物、无泥沙、污渍。 地毯无明显灰尘、无污渍。 木地板采用挥发性封剂保护护理。

 不锈钢制品采用不锈钢保护油进行护理。 铜质材料采用擦铜水进行护理。 大理石地面进行晶面石材护理处理。2）墙面：

 无顽固性污渍（例如：油漆、涂料等）。 大理石、瓷片、喷涂等墙面无明显灰尘。

 墙纸干净无明显污渍。3）门、窗、开关灯：

 无污渍（例如：油漆、涂料等）。 无张贴物，无明显积尘。4）灯罩、烟感器、出风口、指示灯：  目视无明显污渍（例如：油漆、涂料等）。 无明显灰尘。

5）器械、家具、家私等饰品：

 目视无明显污渍（例如：油漆、涂料等）。 无明显灰尘、水迹、手印。

三、甲方验收意见（问题描述）：

1.2.3.4.5.6.7.8.注：若不够，请附件补充。

甲方验收小组代表 乙方验收小组代表 监理代表

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