曹操的领导力：羊群变狮群

第一篇：曹操的领导力：羊群变狮群

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曹操的领导力：羊群变狮群

（一）上司领导力水平的高低在下属身上有最直接反映。

商战中，竞争双方力量对比往往非常微妙，一方看似强大无比，另一方好像不堪一击，但转眼间，局势就会发生彻底改变。

弱者可以变为强者，强者也能变为弱者，而决定这一变化的正是双方的领袖人物。正如让一只羊领导一群狮子，那么这群狮子迟早会变为羊；但如果让一只狮子领导一群羊，羊也迟早会变成狮子。

向曹操学习领导力

最为经典的一个“强弱变化”案例发生在三国早期，也就是袁绍与曹操之间的力量转化。

最早看出这个变化趋势的是曹操的谋士郭嘉。他认为曹操的实力虽然暂时不如袁绍，但从长远来看，曹操一定能吞掉袁绍，因为“绍有十败，操有十胜”，曹操具备了一个优秀领导者必备的素质。

所以他鼓励曹操说：“绍有十败，公有十胜，绍兵虽盛，不足惧也：绍繁礼多仪，公体任自然，此道胜也；绍以逆动，公以顺率，此义胜也；桓、灵以来，政失于宽，绍以宽济，公以猛纠，此治胜也；绍外宽内忌，所任多亲戚，公外简内明，用人惟才，此度胜也；绍多谋少决，公得策辄行，此谋胜也；绍专收名誉，公以至诚待人，此德胜也；绍恤近忽远，公虑无不周，此仁胜也；绍听谗惑乱，公浸润不行，此明胜也；绍是非混淆，公法度严明，此文胜也；绍好为虚势，不知兵要，公以少克众，用兵如神，此武胜也。公有此十胜，于以败绍无难矣。”

商场如战场，作为一个领导者，可以向曹操学习自己的领导艺术，努力完善自己，便可立于不败之地。具体来说，就是上述十项内容：体任自然、顺乎常理、雷厉风行、任人惟贤、行为果断、以诚待人、体恤下属、兼听则明、制度严明、精于商战。

下属是检验领导力的惟一标准

大象无形，高明的领导者善于淡化自我，更不会将自己“神化”，而是努力强化整个组织的力量；善于将整个组织的目标与员工目标相统一，而不是简单把目标变成数字。

在具体工作中，领导者应该着重以下四点：制定远景和战略，发展信任关系，开创富有责任感、使命感的企业文化，培养并激励下属。这样方能提高自己的领导力，带领企业不断前进。

那么，如何检验自己的领导力是否有效？经验告诉我们，惟一的标准就是领导者的下属，看他们是否也足够强大，是否足够自信。只有羊群已经变为“狮群”时，领导力才算是足够有效。具体说来，可以有以下四点评判标准：

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1.下属是否可以按照自己的方式处理事务，在职责范围内是否拥有自由感？

2.下属与上司意见不同时，他是否还能够拥有创意并果断提出？

3.下属对所从事的工作及其远景价值是否具备认同感、使命感？

4.下属是否具备足够信心不断挑战自我？

肯德基员工和两位秘书

曾经和肯德基的员工有过长时间的接触，他们在领导力方面的表现给我的印象非常深刻。

当餐厅运营遇到问题时，肯德基的员工经常会自发组织，甚至直接把领导叫过来开会，这个时候并没有领导与员工之分，大家各抒己见；得出解决方案后立即分散，然后迅速执行，效率之高令人钦佩。

肯德基的员工在自己的领域内拥有相当的自由，在与上级发生分歧也敢于提出自己的意见，这表明员工有足够的信心，并被赋予了强烈的责任感，“羊群”已经变成“狮群”。

还有一个例子是对我自己的评估。我曾聘请过两个秘书，从

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新领导做好管理的四个窍门

（二）普通职位与管理人，两者承担不同责任，领取不同的薪酬，基本上是扮演着两种不同角色，企业对两者的期望亦不同。然而管理人并非从天而降，大多是从普通员工中提拔出来；因此，一个普通职员升上管理层时，便很容易混淆两个角色。

若要恰如其分地演绎管理人这新角色，最佳方法就是彻底忘记旧有身份，全情投入揣摩新角色的要求，进而掌握演绎的窍门。当然，其间上司及管理层也必须从旁辅助及指引。

“把实际工作交予下属，任务完成后，一切功绩便归于他们。到时，公司上下会看得见我的功劳和贡献吗？”

“若把工作完全放手给下属执行，他们有足够能力办妥吗？我需要监察他们的进度吗？”

“下面的同事都曾是我的同辈，把工作分派给他们，他们会不会以为我恃位高权重，刻意加重他们的工作负担呢？”

以上是无数新扎管理人曾经问过自己的问题，基于心理障碍，在委派工作时，应该放手的，他们就“抱着不放”。结果，弄到自己分身不暇，没有机会在策略性工作方面好好发挥，同时剥夺了下属发挥的机会。

有些管理新丁，虽然会把工作下放，但下放时，又会犯上另一种通病，就是对下属的进度紧盯不放。下属当然会觉得不是滋味，更坏的情况是，他们可能会以为自己力有不逮，士气因而大受打击。

结果，这些管理人自己也不会好过，工作时间一天比一天长，且开始犹豫应否再接新任务。至于他们的下属，除会对工作缺乏投入感外，更糟的是，他们会索性避开与上司沟通。

窍门一：忌误解职责 错误演绎

明显地，犯了以上错误的新丁，还未能好好掌握管理人到底是个怎样的角色。而解决的最佳方法，就是让他们了解，企业对管理人的期望，是有别于一般职位的要求的。所以，企业管理层及新丁的上司便需要让他们明白，管理人的责任除了要完成公司定下的目标外，亦包括发挥下属的潜质及提携下属，而这些无形的贡献，亦同样会得到回报。

若想管理新丁加快掌握新角色的演绎方法，上司则需从旁协助，如协助他们找寻下放权力的机会，又或者建议他们先行选择一些组织能力及责任感较强的下属，接手一些新项目，成功后，再逐步把大型项目委派给更多的同事。

窍门二：忌隐瞒失败 愈陷愈深

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有一些管理新丁，因为不愿上司发现自己的弱点而最终后悔升错人，就把自己与上司划清界线，自设尊卑关系，只等上司要求开会、发现问题及要求汇报时才接触。他们有意无意间会减少与上司的联系。对于向上司说的每句话，亦非常谨慎，且很少会开口要求帮忙；有些自以为聪明的，更会隐瞒对自己不利的事情，例如与同事不和的关系、及工作失败的报告等。

其实，只要上司预先向管理新丁道出对他们的期望，便可避免以上的问题。上司亦应让管理新丁知道，他们并不是要求一个全能的管理人，所以没有什么必要逃避或隐瞒，反而开放式的沟通是必须的，因为新上位的管理人的成败，亦等如上司的成败。故此，他们的关系并非一般上司下属般简单，而应是共同进退、并肩作战的伙伴关系。

上司亦可为新人介绍企业内其他的管理人员，鼓励大家增加接触，让他可参考旧人的成功经验。最重要的是，每个管理人员都要明白“失败可以接受，隐瞒则无法宽恕”的原则。

窍门三：宜下放权力 放远目光

有的新上任管理人员，在一些项目进度遇到阻碍时，常常运用个人的经验和专业技术，加以援手。诚言帮忙是好事，但要先想想，若不插手，事情是否真的解决不了？若每到紧急关头都插手，留给下属从解决难题中学习的空间又剩余多少呢？身为管理人又有多少时间从事策略性工作？

一般来说，新上位的管理人，所负担的策略性工作与技术性的比例应该是一比九，而管理的资历愈长，策略性工作的比重便会随着增加。故此，欲由管理新丁晋身为管理强人，增强在策略性工作方面的发挥亦是必要的。

这方面，上司可作出指引，教他们避免把焦点只放在眼前的工作，引领他们建立宏观的思维。上司可在会议上提出一些启发性问题，如“现在市场上有什么因素会影响未来两个月的趋势？”“在新趋势中，我们会面对怎样的竞争？”“若要提升生产力２５％，我们的员工需要些什么额外技能？”当得不到满意的答案时，上司便应该向管理新丁道出，管理人应有的宏观思维是怎样的。

窍门四：宜善意批评 增强沟通

任何人都不愿意接受批评，普通员工与管理人无一例外。故此，对下属提出有需要改善之处时，身为上司的管理人应抱善意态度给予意见。例如“你近期的表现很好，我有信心你将有更好的前景，所以让我们讨论一下你在哪方面最缺乏信心„„”便是一种正面的开场白。

至于恶意的批评，是管理人的大忌。“有没搞错呀，真是离晒大谱？”“都不是我要的东西，我不管你用什么方法，总之先改好再交给我。”这些不负责任的评语，除缺乏建设性外，对同事会造成打击，不仅新上位的管理人应尽量避免，身为管理新丁的上司亦应注意。

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如何调动中层管理者的积极性？

（三）我们都知道中层管理者是企业管理的中坚力量，是企业员工的直接管理者；通常情况下，企业的经营理念靠中层管理者传递，领导的经营计划由中层管理者实施，中层管理者充当着两种角色、承担着两种使命，既是指挥员又是战斗员；工作中既要按部就班地严格执行领导的决策，又要灵活机动地调整和完善局部战术，制定相应计划，推动组织实施；管理上既要履行上传下达的管理职能，又要不遗余力地做好政策宣传、组织落实、计划协调、员工激励和绩效考核。并在不断“深化、优化、细化、序化”各项工作流程的基础上，加强对各项工作流程的组织、协调、领导、控制，确保执行不走样、不偏差、不落俗套。为有效贯彻、落实、推动和促进领导意图和企业决策的顺利实施，作为最基层单位的领导者——中层管理者还要在切实做好与组织协调、过程控制、流程改造、管理创新等相关信息的收集、筛选、统筹和反馈工作，为上级决策提供可靠的理论依据和科学参数的同时，将上级领导的工作思路、意图、策略和方法与部门的实际工作相结合，积极促进、推动、并创造性的开展工作。

在企业管理过程中，很多人会认为：企业战略不正确、组织不完善、制度不健全、管理不到位、流程不科学、考核不严格等原因是影响企业健康发展的主要问题。其实，中层管理者的学习能力、执行能力、感召能力、协调能力、调研能力，以及中层管理者对企业的“满意度”“忠诚度”“贡献度”和工作积极性，才是影响企业稳步发展的关键的因素。在企业经营理念的传递过程中，中层管理者是最为关键的一环，起着承上启下的作用。企业经营理念的传递不同于贯彻一般的规章制度，很大程度上需要靠自觉自愿地去接受。如果中层管理者缺乏必要的工作热情和对企业的忠诚；那么，企业的经营理念、领导的经营决策和政策的宣传推广，以及工作压力的传递在中层这一级就会大打折扣；正所谓：“求木之长者，必固其根本，思流之远者，必浚其泉源”。要推动企业健康、平稳、有序发展，就必须从提高中层管理者的积极性入手，以其严以律已、宽以待人、公正无私、襟怀坦白和富于牺牲精神的人格魅力来潜移默化地影响我们的员工，只有这样才能上行下效，我们的团队才是一支具有“向心力”“凝聚力”“战斗力”和积赋有“执行力”的团队。否则“上梁不正下梁歪”，会在整个团队当中制造出消极悲观的气氛，并会带来我们不想见到的结果。

寻根求源 深挖细找 认真查找中层管理者自身存在的问题

1、中层管理者普遍缺乏管理经验；中层管理者的来源大多数都是企业的普通员工，由于这些员工在本部门的业务工作中常常是担大梁、负重任、做主角的栋梁之材，加之他们在单位时间长、人头熟、技术精，而倍受上下称道、左右赞许，由技术骨干提拔起来，是单位最合适的中层管理者人选。但是，尽管他们是基层工作中的佼佼者，可由于缺乏管理者所必备的管理理论、技能、经验、心理和管理素质，在担任领导职责时往往显得力不从心。

2、中层管理者缺乏有效的执行能力；由于中层管理者缺乏有效的执行能力，在企业战略执行过程中就会出现决策标准渐渐降低、工作压力层层递减、方案推进与原标准发生偏离的怪现象，或者不能在有效时间内完成必要的任务，或者造成企业制定的一些政策在执行中产生变异，甚至造成许多工作虎头蛇尾、事倍功半。中层管理者执行能力的缺乏，使企业的发展成为海市蜃楼。

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3、没能起到良好的沟通桥梁作用，使政策的制订者和实施者之间缺乏良好的衔接；造成这一状况的原因，一方面是由于企业高层领导缺乏对中层管理者这一作用的认识，在工作中存在“架空”中层管理者的问题；另一方面由于中层管理者沟通和领导能力的欠缺，从而使企业的沟通渠道不够畅通，不能做到“上情下达或下情上报”，使企业的战略制订和具体实施这两项工作发生脱节。

4、中层的管理者的“自我绩效”和“自我保护”意识较为严重，总认为自己是给老板打工的，企业的效益、单位的形象、企业发展与我没有关系，再加上自身心态、素质、观念等因素的影响，心态也比较复杂，见到好处时，积极踊跃，争先恐后；发现问题时，或视而不见、装聋作哑，或归罪于上级、下属、同僚、环境，或归罪于变化、速度、政策、收益，根本谈不上去思考问题与解决问题。这些归罪于外的消极思想对中层管理者作用的发挥是非常有害。

5、心胸狭窄，听不进别人的反面意见，害怕别人功劳大会对自己构成威胁，便对成绩突出的同事或下属一味压制，使得团队无法建立起一种互相合作、互相信任的气氛；更有甚者，当同事或下属与他意见不合时，或者与他发生了工作上的争执时，这位主管马上就把这个人打入另册，尽说些什么别人“不支持他”“不服从他”之类的话，搞得同僚只能“敬而远之”。做为领导要有开阔的胸怀，切不可有意去推过揽功。

6、忽视企业利益，将工作重心偏移到部门利益和为人处事上；他们常常视部门职责而不顾，利用他们身居领导层的便利条件，动用一切可以行使的手段进行上下级关系的协调和部门利益的沟通，假公济私，左右逢源，拉帮结派，对时间、要求、质量、责任全然不顾，得过且过，敷衍了事。更有甚者，个别好事者为博得所谓圈内人士的赏识，喜欢在高层领导和其他人面前搬弄是非，散布谣言。他们习惯于将自己的“职责范围”视为“势力范围”，常常是口是心非、说的比唱的好听，恰恰就是这种人，对领导决策执行和任务落实大打折扣，影响到企业的有序发展。

知己知彼 求医问药 积极探寻中层管理者必须具备的能力

随着企业的发展，企业的沟通、协调和管理难度都会不断的增加。因此，要求中层管理者要逐渐从日常具体事务中抽出身来，投入到计划、实施、沟通、协调、监督、落实、反馈等更多的管理性工作中，并在不断提高和完善自身工作技能和管理水平、逐步调整工作方向和工作思路的基础上，更多的掌握和运用先进的管理理念和管理手段，管理好自己的部门和下属，不断提升部门和下属业绩，从而提升整个企业的业绩，以推动企业持续发展。

一、领悟能力；做任何一件事以前，一定要先弄清楚领导的决策意图，知道上司希望你怎么做、做到什么程度，然后以此为目标来把握做事的方向；千万不要在一知半解的情况下就盲目的埋头苦干，到头来力没少出、活没少干，其结果是事倍功半，甚至出现事与愿违的尴尬局面。要理性悟透一件事，胜过草率做十件事，且不能干“赔了夫人又折兵”的傻事。

二、计划能力；管理讲的是计划、组织、实施和控制；因此，做任何事情都要先制定计划，并按轻、重、缓、急一一分解，逐步推进。中层管理者要在领会领导决策的基础上，不断理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的计划，要明白做好 20% 的重要

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工作，就等于创造 80% 的业绩。作为中层管理人员，要经常问问自己，任务分解是否选配了最适合的人，是否成功引导、帮助、鼓励和发展下属去理解和实现组织的目标。

三、授权能力；普通员工对中层管理者在授权方面的要求比中层对于高层在授权方面的要求更为强烈。在进行授权时，我们可以借鉴目前风行全世界的项目管理（PM）模式，当然这种模式在我们行业已经有了非常成熟的实践，“谁主管、谁负责”，在这种管理模式中，谁是实际执行者谁就拥有最大的权力。当然作为中层管理者，授权能力与计划控制能力的辨证统一是一个非常值得探讨的课题。

四、激励能力；每个人的需求不同，所表现出的动机也就各不相同，针对不同人的不同动机进行激励更具针对性，更具效率和人性化。因此，中层管理者要有针对性地培养下属的自我激励意识，下属的自我激励本身就意味着管理者的成熟，意味着企业管理的完善和发展。下属在良性的管理环境下，通过自我激励、自我管理，不断推动组织进步，促进企业整体素质的提高和竞争力的增强。

五、领导能力；中层管理者提高执行力的过程，就是提高自身对部门员工领导力的过程；说到底，对上提高执行力，对下就要提升领导力。要学会用老板眼光看企业，从被领导中学习领导，尤其要养成良好的工作习惯。如：遵规守纪、关注细节、讲究原则、以身作则，说到做到、自动自发。同时，要牢固树立领导就是服务的思想，勤勉奉公，廉政为民，不断强化头脑中的群众观念、公仆观念、奉献观念，从而有效地以个人魅力、行为表率和示范作用来影响团结下属。只有这样，才能使他们心顺气平，产生共鸣，同心同德。共创大业。

六、创新能力；创新是衡量一个人或一个企业是否具有核心竞争能力的重要标志。因此，中层管理者必须时时、事事都要有强烈的创新意识，并把工作过程当作一个系统的学习过程。不断从工作中发现问题、研究问题、解决问题。事实上，解决问题的过程，就是向创新迈进的过程。为此，我们做任何一件事都要认真想一想，有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚创新无极限，惟有创新，才能生存。

认真思考 大胆工作 切实强化对中层管理者的管理

中层管理者作为企业的中坚和脊梁，其重要性是不容质疑的。但是必须看到，现代企业制度条件下对中层管理者在观念、素质、能力、作风、结构上的要求与计划体制下的要求是截然不同的；适应现代企业管理，具有市场意识、竞争意识和责任意识的精干、高效、优质的中层管理者是非常短缺。要想切实发挥中层管理者的作用，就必须认真的研究中层管理者独特的个性，针对这类人群的个性特点，来切实有效的制订相应的管理制度和激励政策，一、转变思想观念；企业领导者要使每个中层管理者明白，市场经济是严酷的，不进则退。因此。在工作中要想方设法引导中层管理者提高认识，树立“有市场就有竞争，有竞争就有淘汰”的新观念。在管理中引入竞争机制，打破终身制，实行聘任制，做到“能者上、平者让、庸者下”，激发广大中层管理者的工作热情，在企业内部形成积极进取、勇于创新、不断向上的氛围。

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二、改革管理模式；积极探索烟草行业人事制度改革与国有资本运营体制改革相配套的新思路，逐步建立以党管干部为原则、以产权关系为纽带、管人与管资产相结合的新机制。建立“聘任上岗，责权统一，择优竞争，能上能下”的机制；通过逐步实施烟草行业职工持股试点和实行企业经营者年薪制，推行中层管理者入股，把个人利益与国家利益和集体利益紧密结合起来，做到风险同担、利益共享，调动中层管理者的积极性。

三、强化管理措施；一是实行“一岗双职”。“一岗双职”就是同一岗位担负两种职责，即中层管理者既要做好管理工作，又要做好思想政治工作。二是实行动态管理。彻底抛弃论资排辈的传统观念，在分配上拉开差距，以岗定薪，易岗易薪，切实赋予他们经营管理的权力。三是实行岗位轮换。把年轻的中层管理者，特别是把经历较为单

一、工作接触面较窄的，交流到不同的部门和不同岗位经受锻炼。四是合理配置人才资源，保持合理的智力结构，使具有不同特点、不同专业的中层管理者，能够在知识、能力、年龄、性格等方面互相补充，形成人才的互补效应，从而发挥中层管理者的整体作用。

四、重视培训教育；加强对中层管理者培训的力度，鼓励中层管理者积极参加各种经营管理业务培训班及认证考试，通过自学、脱产、深造等方式，优化知识结构和管理技能，不断提高中层管理者的思想道德水平和开拓创新能力，努力增强中层管理者的综合素质竞争意识。

五、建立监督机制；随着中层管理者在企业管理中的作用日趋强大，强化内部监控机制，保证监督职能的发挥便成了企业管理不可忽视的重要环节。要制定和落实中层管理者任期目标责任制，做到责权明确，以责制权，避免出现职权不分的现象。企业内部从投资决策、经营销售到财务管理、物资采购、仓储、运输、分配、福利以及廉政建设等方面，都要制订严密的实施细则，建立健全规章制度，在促进企业内部协调运转的同时，约束、规范企业中层管理者的职务行为和权力运作，做到权责相宜。

因地制宜 注重实效 努力探索调动中层管理者积极性的有效途径

现代心理学的原理表明：在社会群体中每个群体成员都有归属感，都希望自己的工作绩效得到公正的评价。如果评价公正，则起激励作用，如果不公正，则会使人产生苦恼不安和紧张心理，影响工作积极性的发挥。要调动中层管理者的工作积极性，就必须建立科学合理的绩效考核制度，坚持以工作绩效公正评价中层管理者，并根据考核结果，正确地实施奖惩激励，从而使中层管理者得到到公平的评价和回报，激发起积极性。

一、思想教育激励法；通过思想教育，提高人的认识，树立正确的世界观、人生观、价值观，树立远大的理想和坚定的信念，从而指导人的正确行为，防止在行为上发生偏差。思想政治工作同时又是一项凝聚人心的工作。可以使中层管理者保持思想统一，团结一心，步调一致，形成合力。总之，思想政治工作是一切工作的生命线，是灵魂，是统帅，是一切工作的动力和力量源泉。通过教育，使中层管理者最大限度地保证其工作积极性的发挥。

二、职务激励法；一个懂经营、会管理、善用人、能够开辟一个部门新局面的可造就之才，理应根据实际需要、扬长避短，及时地受到提拔重用，以免打击了“千里马”的积极性。作为一个单位的主要领导就要有一双识才的慧眼，千万不能因领导者自身的私利，而对身边的优秀人才“视而不见”、“置之不理”。压制和埋没人才只能使企业

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蒙受损失。对于在实践检验中确属“真金”者，要及时地给任务、压担子，引入竞争和激励机制，形成“优秀干部有成就感，平庸干部有压力感，不称职干部有危机感”的良性循环。

三、情感激励法；情感是影响人们行为最主要、最直接的因素，按照心理学上的解释，人的情感可分为利它主义情感、好胜情感和享乐主义情感等类型，这就要求我们的领导者在说真话、动真情、办实事的基础上，多关心中层管理者们的精神生活和心理健康。营造出一种相互信任、相互关心、相互体谅、相互支持、互敬互爱、团结融洽的同志氛围、朋友氛围、家庭氛围；以切实培养人们的团队意识和合作精神，增强对本单位的归属感、向心力。

四、目标激励法；目标是组织对个体的一种心理引力。所谓目标激励，就是确定适当的目标，诱发人的动机和行为，达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引，具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断激发对高目标的追求，才能激发其奋发向上的内在动力。在目标激励的过程中，要努力促进企业目标与个人目标的有机结合，正确处理大目标与小目标，个体目标与组织目标、群众目标，理想与现实，原则性与灵活性的关系。在目标考核和评价上，要按照德、能、勤、绩的标准对人才进行全面综合考察，定性、定量、定级，做到奖罚分明。

五、荣誉激励法；行为科学认为，人的行为是由动机决定的，而动机则产生于需要。也就是说，人的需要是产生行为的原动力。因此，满足需要是调动人的积极性的重要途径。而在各种需要中，人们对物质生活基本条件的需要，对被尊重、被关心、被爱护等人身基本权利的需要又显得尤为迫切。人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出，具有代表性的先进人物，给予必要的精神奖励，都是很好的精神激励方法。对各级中层管理者来说激励还要以精神激励为主，因为这可以体现人对尊重的需要。在荣誉激励中还要注重对集体的鼓励，以培养大家的集体荣誉感和团队精神。

六、领导者行为激励法；“火车跑得快，全靠车头带”。领导者的带头示范是对中层管理者最实际、最有力的动员和教育，对中层管理者的思想有着潜移默化的影响，在调动中层管理者工作积极性的过程中有着不可替代的作用。领导者要在中层管理者中响亮地提出“向我看齐”、“对我监督”的口号，凡是要求中层管理者做到的首先带头做到，凡是要求中层管理者遵守的首先带头遵守，并以实实在在的工作业绩来鼓舞、鞭策中层管理者。只有通过领导者的率先垂范作用的发挥，才能进一步增强中层管理者的凝聚力、向心力和战斗力，才能够感召中层管理者，赢得中层管理者，以进一步促进和调动中层管理者的工作积极性。

第二篇：向曹操学习领导力

商战中，竞争双方力量对比往往非常微妙，一方看似强大无比，另一方好像不堪一击，但转眼间，局势就会发生彻底改变。

弱者可以变为强者，强者也能变为弱者，而决定这一变化的正是双方的领袖人物。正如让一只羊领导一群狮子，那么这群狮子迟早会变为羊；但如果让一只狮子领导一群羊，羊也迟早会变成狮子。

向曹操学习领导力

最为经典的一个“强弱变化”案例发生在三国早期，也就是袁绍与曹操之间的力量转化。

最早看出这个变化趋势的是曹操的谋士郭嘉。他认为曹操的实力虽然暂时不如袁绍，但从长远来看，曹操一定能吞掉袁绍，因为“绍有十败，操有十胜”，曹操具备了一个优秀领导者必备的素质。

所以他鼓励曹操说：“绍有十败，公有十胜，绍兵虽盛，不足惧也：绍繁礼多仪，公体任自然，此道胜也；绍以逆动，公以顺率，此义胜也；桓、灵以来，政失于宽，绍以宽济，公以猛纠，此治胜也；绍外宽内忌，所任多亲戚，公外简内明，用人惟才，此度胜也；绍多谋少决，公得策辄行，此谋胜也；绍专收名誉，公以至诚待人，此德胜也；绍恤近忽远，公虑无不周，此仁胜也；绍听谗惑乱，公浸润不行，此明胜也；绍是非混淆，公法度严明，此文胜也；绍好为虚势，不知兵要，公以少克众，用兵如神，此武胜也。公有此十胜，于以败绍无难矣。”

商场如战场，作为一个领导者，可以向曹操学习自己的领导艺术，努力完善自己，便可立于不败之地。具体来说，就是上述十项内容：体任自然、顺乎常理、雷厉风行、任人惟贤、行为果断、以诚待人、体恤下属、兼听则明、制度严明、精于商战。

下属是检验领导力的惟一标准

道莫大于无为，大象无形，高明的领导者善于淡化自我，更不会将自己“神化”，而是努力强化整个组织的力量；善于将整个组织的目标与员工目标相统一，而不是简单把目标变成数字。

在具体工作中，领导者应该着重以下四点：制定远景和战略，发展信任关系，开创富有责任感、使命感的企业文化，培养并激励下属。这样方能提高自己的领导力，带领企业不断前进。

那么，如何检验自己的领导力是否有效？经验告诉我，惟一的标准就是领导者的下属，看他们是否也足够强大，是否足够自信。只有羊群

已经变为“狮群”时，领导力才算是足够有效。具体说来，可以有以下四点评判标准：

1.下属是否可以按照自己的方式处理事务，在职责范围内是否拥有自由感？

2.下属与上司意见不同时，他是否还能够拥有创意并果断提出？

3.下属对所从事的工作及其远景价值是否具备认同感、使命感？

4.下属是否具备足够信心不断挑战自我？

肯德基员工和两位秘书

我曾经和肯德基的员工有过长时间的接触，他们在领导力方面的表现给我的印象非常深刻。

我发现，当餐厅运营遇到问题时，肯德基的员工经常会自发组织，甚至直接把领导叫过来开会，这个时候并没有领导与员工之分，大家各抒己见；得出解决方案后立即分散，然后迅速执行，效率之高令人钦佩。

肯德基的员工在自己的领域内拥有相当的自由，在与上级发生分歧也敢于提出自己的意见，这表明员工有足够的信心，并被赋予了强烈的责任感，“羊群”已经变成“狮群”。还有一个例子是对我自己的评估。我曾聘请过两个秘书，从第一个秘书的表现上，我看出了自己领导力的不足。早先我接受一家学校邀请前去讲课。出发前一天，我问秘书是否已经把讲义送到主办方那里，她告诉我已经在两小时前送出快递，正常情况下半小时就到，所以，讲义“应该”到了。

同样的事情发生在我第二个秘书身上，答案完全不同。当我问讲义是否已经送到主办方那里时，她告诉我两小时前，她已经和主办方确认过，对方已经收到了快递。

这件事看似与我没有关系，应该是这两个秘书自身的差距造成的，其实不然，员工的表现恰恰反映了我个人领导力的变化。

首先，第一个秘书很有可能对我所从事的工作不太认同，也不具备相应的使命感，所以快递送没送到无所谓；其次，在工作细节上我自身也存在着问题，我的行动可能直接影响了她，我没能让她充分感受到责任感与使命感。所以，当我取得进步时，下属也发生了微妙的变化。

第三篇：群员中狮

范群员进学回群，基友、管理俱各欢喜。正待烧锅做饭，只见他群主胡群主，手里拿着一副大肠和一瓶酒，走了进来。范群员向他作揖，坐下。胡群主道：“我自倒运，让个管理拉与你这现世宝，历年以来，不知累了我多少。如今不知因我积了甚么德，带挈你中了个弩炮，我所以带个酒来贺你。”范群员唯唯连声，叫浑把肠子煮了，烫起酒来，在茅草棚下坐着。基友自和媳妇在厨下做饭。胡群主又吩咐群员道：“你如今既中了弩炮，凡事要立起个体统来。比如我这行事里，都是些正经有脸面的人，又是你的长亲，你怎敢在我们跟前装大?若是家门口这些晒枪的，白嫖的，不过是平头百姓，你若同他拱手作揖，平起平坐，这就是坏了贴吧规矩，连我脸上都无光了。你是个烂忠厚没用的人，所以这些话我不得不教导你，免得惹人笑话。”范群员道：“群主见教的是。”胡群主又道：“基友也来这里坐着吃饭。别人家每日小菜饭，想也难过。我管理也吃些。自从拉了你进群，这十几月，不知五星霰可曾用过两三回哩！可怜！可怜！”说罢，两个都来坐着吃了饭。吃到日西时分，胡群主吃的醺醺的。这里两个，千恩万谢。群主横披了衣服，腆着肚子去了。

次日，范群员少不得拜拜乡邻。魏好古又约了一班同案的朋友，彼此来往。因是冬活月，开了几个UP。不觉到了二月尽间，这些同案的人约范群员去肝箱子。范群员因没有弹粮，走去同群主商议，被胡群主一口啐在脸上，骂了一个狗血喷头，道：“不要失了你的时了！你自己只觉得中了一个弩炮，就‘癞蛤蟆想吃起天鹅肉’来！我听见人说，就是中弩炮时，也不是你的欧气，还是云母看见你非，不过意，舍与你的。如今痴心就想中起狮子来！这些中狮子的都是天上的‘文曲星’！你不看见贴吧泥潭上那些海豹，都有万贯家私，一个个方面大耳?像你这尖嘴猴腮，也该撒抛尿自己照照！不三不四，就想天鹅屁吃！趁早收了这心，明年在我们行事里替你寻一个地，每年寻几两弹粮，养活你那基友和拉你你管理是正经！你问我借弹粮，我一天拆一个狗粮还赚不得个把弹粮，都把与你去丢在水里，叫我一群老小嗑西北风！”一顿夹七夹八，骂的范群员摸不着门。辞了群主回来，自心里想：“宗师说我火候已到，自古无箱子外的欧皇，如不进去肝他一下，如何甘心?”因向几个同案商议，瞒着群主，到3图肝箱。出了图，即便回家。家里已是饿了两三天。被胡群主知道，又骂了一顿。到开箱那日，家里没有补给的口粮，基友吩咐范群员道：“我有一只生蛋的母鸡，你快拿集上去卖了，买几升口粮来煮餐粥吃，我已是饿的两眼都看不见了。”范群员慌忙抱了鸡，走出门去。才去不到两个时候，只听得一片声的锣响，三匹马闯将来。那三个人下了马，把马拴在茅草棚上，一片声叫道：“快请范老爷出来，恭喜高中了！”基友不知是甚事，吓得躲在屋里；听见中了，方敢伸出头来，说道：“诸位请坐，小儿方才出去了。”那些报录人道：“原来是基友。”大家簇拥着要喜钱。正在吵闹，又是几匹马，二报、三报到了，挤了一屋的人，茅草棚地下都坐满了。群友都来了，挤着看。基友没奈何，只得央及一个群友去寻他。

那群友飞奔到集上，一地里寻不见；直寻到集东头，见范群员抱着鸡，手里插个草标，一步一踱的，东张西望，在那里寻人买。群友道：“范相公，快些回去！你恭喜中了狮子，报喜人挤了一屋里。”范群员当是哄他，只装不听见，低着头往前走。群友见他不理，走上来，就要夺他手里的鸡。范群员道：“你夺我的鸡怎的?你又不买。”群友道：“你中了狮子了，叫你家去打发报子哩。”范群员道：“高邻，你晓得我今日没有口粮，要卖这鸡去救命，为甚么拿这话来混我?我又不同你顽，你自回去罢，莫误了我卖鸡。”群友见他不信，劈手把鸡夺了，掼在地下，一把拉了回来。报录人见了道：“好了，新贵人回来了。”正要拥着他说话，范群员三两步走进屋里来，见中间报帖已经升挂起来，上写道：“捷报贵府老爷范讳高中冬活物资箱小狮子。京报连登黄甲。”

范群员不看便罢，看了一遍，又念一遍，自己把两手拍了一下，笑了一声，道：“噫！好了！我中了！”说着，往后一跤跌倒，牙关咬紧，不省人事。基友慌了，慌将几口开水灌了过来。他爬将起来，又拍着手大笑道：“噫！好！我中了！”笑着，不由分说，就往门外飞跑，把报录人和群友都吓了一跳。走出大门不多路，一脚踹在塘里，挣起来，头发都跌散了，两手黄泥，淋淋漓漓一身的水。众人拉他不住，拍着笑着，一直走到集上去了。众人大眼望小眼，一齐道：“原来新贵人欢喜疯了。”基友哭道：“怎生这样苦命的事！中了一个甚么狮子，就得了这个拙病！这一疯了，几时才得好?”管理胡氏道：“早上好好出去，怎的就得了这样的病！却是如何是好?”众群友劝道：“不要心慌。我们而今且派两个人跟定了范老爷。这里众人家里拿些鸡蛋酒米，且管待了报子上的群主们，再为商酌。” 当下众群友有拿鸡蛋来的，有拿白酒来的，也有背了斗米来的，也有捉两只鸡来的。管理哭哭啼啼，在厨下收拾齐了，拿在草棚下。群友又搬些桌凳，请报录的坐着吃酒，商议他这疯了，如何是好。报录的内中有一个人道：“在下倒有一个主意，不知可以行得行不得?”众人问：“如何主意?”那人道：“范老爷平日可有最怕的人?他只因欢喜狠了，痰涌上来，迷了心窍。如今只消他怕的这个人来打他一个嘴巴，说：‘这报录的话都是哄你，你并不曾中。’他吃这一吓，把痰吐了出来，就明白了。”众邻都拍手道：“这个主意好得紧，妙得紧！范老爷怕的，莫过于工厂里胡群主。好了！快寻胡群主来。他想是还不知道，在集上拆人型哩。”又一个人道：“在集上拆人型，他倒好知道了；他从五更鼓就往活动图里迎核心势力，还不曾回来。快些迎着去寻他。” 一个人飞奔去迎，走到半路，遇着胡群主来，后面跟着一个烧汤的二汉，提着七八斤口粮，四五千零件，正来贺喜。进门见了基友，基友大哭着告诉了一番。胡群主诧异道：“难道这等没福?”外边人一片声请胡群主说话。胡群主把口粮和零件交与管理，走了出来。众人如此这般，同他商议。胡群主作难道：“虽然是我群员，如今却中了狮子，就是地上的欧皇。地上的欧皇是踢不得的！我听得海豹们说：踢了天上的欧皇，羽中就要拿去打一百铁棍，发在十八层地狱，永不得翻身。我却是不敢做这样的事！”群友内一个尖酸人说道：“罢么！胡群主，你每日拆人型的营生，白刀子进去，红刀子出来，羽中也不知叫判官在簿子上记了你几千条铁棍；就是添上这一百棍，也打甚么要紧?只恐把铁棍子打完了，也算不到这笔帐上来。或者你救好了群员的病，羽中叙功，从地狱里把你提上第十七层来，也不可知。”报录的人道：“不要只管讲笑话。胡群主，这个事须是这般，你没奈何，权变一权变。”群主被众人局不过，只得连斟两碗酒喝了，壮一壮胆，把方才这些小心收起，将平日的凶恶样子拿出来，卷一卷那油晃晃的衣袖，走上集去。众群友五六个都跟着走。基友赶出来叫道：“群主，你只可吓他一吓，却不要把他打伤了！”众群友道：“这自然，何消吩咐。”说着，一直去了。

来到集上，见范群员正在一个庙门口站着，散着头发，满脸污泥，鞋都跑掉了一只，兀自拍着掌，口里叫道：“中了！中了！”胡群主凶神似的走到跟前，说道：“该死的畜生！你中了甚么?”一个嘴巴打将去。众人和群友见这模样，忍不住的笑。不想胡群主虽然大着胆子打了一下，心里到底还是怕的，那手早颤起来，不敢打到第二下。范群员因这一个嘴巴，却也打晕了，昏倒于地。众群友一齐上前，替他抹胸口，捶背心，舞了半日，渐渐喘息过来，眼睛明亮，不疯了。众人扶起，借庙门口一个冬活肝帝的板凳上坐着。胡群主站在一边，不觉那只手隐隐的疼将起来；自己看时，把个巴掌仰着，再也弯不过来。自己心里懊恼道：“果然天上‘文曲星’是打不得的，而今羽中计较起来了。”想一想，更疼的狠了，连忙问肝帝讨了个膏药贴着。

范群员看了众人，说道：“我怎么坐在这里?”又道：“我这半日，昏昏沉沉，如在梦里一般。”众群友道：“老爷，恭喜高中了。适才欢喜的有些引动了痰，方才吐出几口痰来，好了。快请回家去打发报录人。”范群员说道：“是了。我也记得是中了小狮子。”范群员一面自绾了头发，一面问肝帝借了一盆水洗洗脸。一个群友早把那一只鞋寻了来，替他穿上。见群主在跟前，恐怕又要来骂。胡群主上前道：“欧皇老爷，方才不是我敢大胆，是你基友的主意，央我来劝你的。”群友内一个人道：“胡群主方才这个嘴巴打的亲切，少顷范老爷洗脸，还要洗下半盆猪油来！”又一个道：“群主，你这手明日拆不得人型了。”胡群主道：“我那里还杀拆人型！有我这群员，还怕后半世靠不着也怎的?我每常说，我的这个群员，才学又高，品貌又好，就是城里头那张府、周府这些老爷，也没有我群员这样一个体面的相貌。你们不知道，得罪你们说，我小老这一双眼睛，却是认得人的。想着先年，我管理在群里待了几天，多少欧洲的老爷想要进群，我自己觉得管理像有些欧气的，毕竟要拉与个老爷，今日果然不错！”说罢，哈哈大笑。众人都笑起来。看着范群员洗了脸，肝帝又拿茶来吃了，一同回家。范举人先走，群主和群友跟在后面。群主见群员衣裳后襟滚皱了许多，一路低着头替他扯了几十回。

到了家门，群主高声叫道：“老爷回府了！”基友迎着出来，见他不疯，喜从天降。众人问报录的，已是家里把群主送来的几千零件打发他们去了。范群员拜了基友，也拜谢群主。胡群主再三不安道：“些须几个钱，不够你赏人。”范群员又谢了群友。正待坐下，早看见一个体面的管家，手里拿着一个大红全帖，飞跑了进来：“张老爷来拜新中的范老爷。”说毕，轿子已是到了门口。胡群主忙躲进管理房里，不敢出来。群友各自散了。范群员迎了出去，只见那张乡绅下了轿进来，头戴纱帽，身穿葵花色圆领，金带、皂靴。他是海豹出身，做过一任欧皇的，别号死斋，同范群员让了进来，到堂屋内平磕了头，分宾主坐下。张乡绅先攀谈道：“世先生同在桑梓，一向有失亲近。”范群员道：“晚生久仰老先生，只是无缘，不曾拜会。”张乡绅道：“适才看见题名录，贵房师高要县汤公，就是先祖的门生，我和你是亲切的世弟兄。”范群员道：“晚生侥幸，实是有愧。却幸得出老先生门下，可为欣喜。”张乡绅四面将眼睛望了一望，说道：“世先生果是清贫。”随在跟的家人手里拿过一封银子来，说道：“弟却也无以为敬，谨具贺仪五十两，世先生权且收着。这华居其实住不得，将来当事拜往，俱不甚便。弟有空房一所，就在东门大街上，三进三间，虽不轩敞，也还干净，就送与世先生；搬到那里去住，早晚也好请教些。”范群员再三推辞，张乡绅急了，道：“你我年谊世好，就如至亲骨核心一般；若要如此，就是见外了。”范群员方才把银子收下，作揖谢了。又说了一会，打躬作别。胡群主直等他上了轿，才敢走出堂屋来。

范群员即将这银子交与管理打开看，一封一封雪白的细丝锭子，即便包了两锭，叫胡群主进来，递与他道：“方才费群主的心，拿了五千钱来。这六两多银子，群主拿了去。”群主把银子攥在手里紧紧的，把拳头舒过来，道：“这个，你且收着。我原是贺你的，怎好又拿了回去?”范群员道：“眼见得我这里还有这几两银子，若用完了，再来问群主讨来用。”群主连忙把拳头缩了回去，往腰里揣，口里说道：“也罢，你而今相与了这个张老爷，何愁没有银子用?他家里的银子，说起来比云母家还多些哩！他家就是我卖核心的主顾，一年就是无事，核心也要用四五千个，银子何足为奇！”又转回头来望着管理，说道：“我早上拿了钱来，你那该死行瘟的兄弟还不肯，我说：‘老爷今非昔比，少不得有人把银子送上门来给他用，只怕姑老爷还不稀罕。’今日果不其然！如今拿了银子家去，骂这死砍头短命的奴才！”说了一会，千恩万谢，低着头，笑迷迷的去了。

自此以后，果然有许多人来奉承他：有送田产的；有人送店房的；还有那些破落户，两口子来投身为仆，图欧气的。到两三个月，范群员家奴仆、丫鬟都有了，钱、米是不消说了。张乡绅家又来催着搬家。搬到新房子里，唱戏、摆酒、请客，一连三日。

第四篇：中国大同群狮俱乐部自驾游免责协议

中国大同群狮俱乐部自驾游免责协议

为了俱乐部每次出游的安全、愉快，经参加人员共同协商，就自驾车外出旅行的相关事宜达成如下协议，供认可该协议的人们遵守：

第一条 本次自驾游完全是自发性非赢利自费旅行活动。

第二条 自愿参加人员已充分考虑到自身身体状况、车辆状况、人为或自然灾害等诸多因素对旅行活动（包括人身和财产安全）的影响，承诺在不增加同伴负担的情况下参与本次活动。

第三条 参加人员应自备车辆、钱款、衣物、药品、食品及其他可能需要的应急物品或工具，并在出发前自行办理完毕旅游险或人身意外伤害险的投保手续。

第四条 驾驶员为本车责任人，应负责管理好随车人员以及所有随身（或随车）物品，承担自己物品（包括车辆）丢失或损毁的责任。

第五条 参加人员应注意自己和车辆的安全，提高自我保护意识。若发生人身伤害等事故，除他人故意或有重大过失外，同伴不承担任何赔偿责任，参加人员及其直系亲属承诺不向旅行同伴主张任何赔偿请求。

第六条 对免费（含支付基本油费、路桥费的）搭乘同伴车辆的，除故意造成事故外，车主或驾驶员对搭乘人员的人身伤害不负赔偿责任。

第七条 自驾游组织者为队长，队长负责听取队员意见并据此决定适时开会讨论日常事项，队长根据少数服从多数的议事原则作出决定，参加人员都受此决定的约束。队长无偿为大家服务，不承担任何参加人员的财产及人身损害的赔偿责任。

第八条 旅行途中，参加人员因个人行为侵害他人合法权益的，责任自负。若由此给同伴造成损失，行为人应负赔偿责任。

第九条 旅行途中，任何参加人员均有权在通知队长后脱离车队单独行动，但此后其行为后果自负，私自离开的任何行为后果均与车队和同伴无关。

第十条 旅行途中的行车约定：

1、旅行途中成员未经允许不得超越导航车，不得落后尾车。

2、所有车辆高速路中车速不得超过120公里时速。

3、以前车为跟车目标并保持必要的安全距离（通常5秒左右或150米左右车距）；发车前每辆车将进行编号，没有特殊情况不得变换行车顺序。

4、通过收费站或交叉路口，导航车应减速或临时停车以集结车辆。

5、油量消耗过半，应电话或电台向导航车作出加油示意；统一在就近服务区停车加油，减少加油次数。

6、后车可以电话提醒导航车以合理的速度行车。

7、导航车会提前发出停车信号，以便车队集体停车；

8、个别车辆需暂时性停车，应电话通知导航车及巡航车；

巡航车须停车照应并保持与导航车的联系。

9、路边临时停车，各车必须开启双灯示警。

第十一条 应急机制及事故处理约定

1、强调自助、提倡互助。自己问题自己解决、一人有难大家支援。

2、如有车掉队，车队应就近停车，由巡航车负责找回掉队车，若时间较长，则车队继续前进，不必等待。

3、如有车抛锚，视情况就近维修。如耽搁时间较长，车队提供必要帮助后则继续前进，不必等待。

4、如遇交通事故，则全体先就近停车，参与救援或事故处理。同样视事故情况决定是否继续旅程、或者留下陪伴车辆和人员帮助当事人处理事故，其他车辆继续旅程。

5、搭乘人员若临时离开需驾驶员知晓同意。

第十二条 电台使用的约定

1、电台是确保列队行车安全的有效工具，大家应妥善保管使用尽量避免安全事故。

2、行驶途中，电台主要用来通报路况、行程、突发事件等与安全行车有关的事情，不得过多谈论与此无关的话题。

3、通话语言应精炼简洁，清晰易懂，两句之间略作停顿，注意规范用语、文明用语。

4、列队行车时，随行车的电台以听为主，尽量避免打断导航车和尾车的通讯。

5、列队行车时，导航车发现与殿后车通话质量下降，应立即降低速度甚至临时停车，以保证车队首尾呼应。

6、电台的使用受国家无线电政策法规的约束，请合法使用，自负其责。

第十三条 本协议为集体协议，参与本次旅行活动的车主各持一份，具同等法律效力，自签字之日起生效。

参与人员及其直系亲属（认可本协议）签字表

本人亲笔签名:__________电话:_________________

身份证号码:__________________亲友电话：_________________

同车参与人员名单：

签订时间：年月日

第五篇：群口相声剧本，九点领导力

群口相声剧本，九点领导力

时间：：10分钟左右

梗概

想当一个好领导，必须学会九点领导力，之后，说一说这九点各自的重要性，之后这样公司才会更辉煌。

甲：：35岁

激情：：34岁

付出：：30岁

欣赏：：32岁

承诺：：33岁

可能性：：36岁

信任：：32岁

感召：：28岁

共赢：：24岁

负责任：：28岁

群口相声剧本，九点领导力

甲：：各位朋友领导大年好，首先我在这里祝大家在新的一年里，心想事成，万事如意，问大家一个问题，你们知道一个领导想把一个企业管好，首先得学会什么吗，不知道吧，让我来告诉你们，那就是九点领导力，啥，你问我这九点哪一点重要呀，说实话，这个我还真不知道。

激情：：我知道。

甲：：你知道那你说一说。

激情：：就是我，激情。

甲：：你是激情。

激情：：对，我就是激情。

甲：：那你说一说你这个激情怎么重要了。

激情：：你想呀，如果，一个公司领导没有了激情，对生活失去了信心，看见谁都搭了个脑袋哪能行吗，比如你就是哪个领导，这时，过来一个工人，领导好，没出声，又过来一个秘书，领导好，没出声，又过来一个客户，领导好，又没出声。

甲：：嗯，我哑巴。

激情：：这时客户该说了。

甲：：说啥。