日照华美酒店违规违纪处罚细则(共5则范文)

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第一篇:日照华美酒店违规违纪处罚细则(共)

尚客优酒店违规违纪处罚细则

一、劳动纪律类

1-1 工作时间唱歌、高声说笑、大声喧哗影响秩序。(10元)1-2 工作时间吃零食(20元)1-3 工作时间睡觉。(30元)

1-4 工作时间聚堆聊天或串岗聊天。(10元)1-5 工作时间看书、看报、听音乐、看电视。(30元)1-6 未经上级批准,擅自离开工作岗位(上班时间)。(30元)

1-7 非工作原因私自带亲朋好友在酒店参观或将非本部门员工带入工作场所。(10元)

1-8 未经允许班前、班中、喝酒或带酒意上岗。(按酒店下发的禁酒令执行)1-9 不服从分配和管理或消极怠工、纠缠取闹。(30~200元)1-10 不接受工作检查或下班时的安全检查、态度恶劣。(30元)

1-11 对酒店规定、处理有意见,不通过组织反映,妄加评论,纠缠取闹。(50元)

1-12 私自在客房看电视、使用设施设备。(30元)1-13 非工作原因下班后在酒店内闲逛。(10元)1-14 私自带外人进客房看电视、洗澡、留宿。(视情节予以辞退或开除)1-15 偷吃、偷拿酒店食品、饮料。(开除)1-16 把客用品、店用品带入宿舍。(30元)1-17 使用酒店设施干私活。(100元)1-18 报假账、弄虚作假,合伙营私舞弊或销毁、涂改各种原始记录资料、账 单、单据、利用已付账单向客人收费以及故意加减,中饱私囊。(200元—辞退并扣罚全部工资)

1-19 向客人索取或变相索取小费、接受贿赂或向他人行贿。(100元)1-20 不按酒店客遗品处理规定擅自处理宾客遗留物品。(50~辞退)1-21 擅自动用客人的物品。(30元)

1-22 私自携带物品进出酒店,拒绝接受检查。(50元)1-23 不按规定管理和使用酒店的印章。(50元并视情节轻重加倍处罚)1-24 私自向外界提供酒店内的有关文件资料。(100元)1-25 违章作业,造成事故。(100~辞退)1-26 出现重大事故不及时上报。(100元)1-27 故意破坏设备设施及物品损坏。(100元并视损失情节轻重酌加)1-28 罢工或煽动他人罢工。(200元—辞退并扣罚工资及押金)1-29 殴打他人、聚众闹事,煽动、参与殴斗、动用凶器威胁他人。(开除~情节严重依法交司法部门处理)

1-30 参加会议手机接电话或不设在振动(10元)

二、行为规范类

2-1 走路与宾客抢道、争行、遇客不礼让不避让,超过客人不致歉。(10元)2-2 不微笑服务,不使用礼貌规范用语。(10元)

2-3 遇到客人、同事不主动问候或遇酒店人员陪同客人时只问候酒店人员,不问候客人;下级问候无回答。(10元)

2-4 工作时间不讲普通话,迎送客人不用迎送语。(10元)2-5 接听电话不规范或背对客人、领导打电话;打电话遇客人、领导不点头示意。(10元)

2-6 对客人的的意见不及时反馈。(30元)2-7 工作失误出错不向客人赔礼道歉。(10元)2-8 未经允许或不按程序进入客人用房、办公室。(10元)2-9 在岗位上嬉笑、打闹。(10元)

2-10 班中站姿不雅,倚墙、倚物、身子不挺直。(10元)2-11 未等对方讲完话即扣电话或摔电话。(30元)2-12 随地吐痰、乱扔纸屑。(10元)

2-13 在设备设施、台面、椅、门窗、墙面乱写乱划。(10~50元)2-14 议论是非,捏造事实,诽谤他人,破坏团结,影响他人形象。(50~开除)2-15 班中打哈欠不捂嘴、抓痒、挠头皮、掏耳朵、挖鼻孔、剔牙、梳妆打扮、咳嗽不掩口,随意蹲或躺坐在地上。(10元)

2-16与客人打招呼时不庄重或对客人指指点点.(10元)2-17出口伤人、粗言秽语、污辱人格。(30~100元,情节严重停职检查~辞退)2-18接待服务中单手接递物品,乱扔、乱抛、乱堆(10元)

2-19在酒店的备品及宣传资料(牌)表格上乱写乱画。(30元)2-20偷拿、骗取客人或他人财物。(开除,并追究法律责任)2-21在店内外损害酒店形象和声誉的行为。(100元,情节严重开除并扣罚全部工资)

三、仪容仪表类

3-1 制服不清洁,不平整,有破损、脱丝、纽扣不全、制服有异味、污迹。(10元)

3-2不按规定佩戴领结、领带、领花、胸花,员工工牌字迹掉色、佩戴歪斜、位置不规范(10元)3-3(男)有胡须。(女)面部不整洁,化妆不达标。(10元)3-4 染有色指甲油,指甲过长,手不清洁。(10元)

3-5工作时间佩戴耳环、手链等饰物或贴身饰物外露(10元,手表和结婚戒指除外)3-6发型;男前遮眉、侧过耳、鬓角过中耳线,后过衣领,过短,衬衣外露;留怪异发型.女长发不盘起,头饰过多、过大、发色反差太大(对比黑色),刘海过长;留怪异发型.(10元)3-7如有纹身一律辞退

四、考勤类

4-1 迟到

(1)迟到10分钟以内,扣罚10元;(2)迟到30分钟以内,扣罚30元;(3)迟到30分钟以上,扣罚50元。4-2 早退

(1)早退10分钟以内,扣罚10元;(2)早退30分钟以内,扣罚30元;(3)早退30分钟以上,扣罚50元; 4-3 旷工(旷工半天扣罚两天工资)

(1)在工作时间内,擅自脱岗聊天,出店办私事,按旷工半天处理。(2)未按酒店规定办理、补办请假手续,按旷工半天处理。

(3)当月连续旷工一天(含一天)以上的,给与开除(扣罚当月全部工资)4-4签到签退;

(1)上、下班未签到签退,(10元)(2)上、下班签到签退不属实,(30元)(3)代替他人签到签退,(代签与被代签罚款10元)(4)擅自更改签到签退的时间,(30元)(5)委托他人签到签退,(委托与被委托罚款10元)4-

5、休班、事假;(1)酒店原则上禁止请事假,凡有特殊原因需请事假者,必须提前一天办理请假手续,经批准后方可休假。(未批准休假按旷工处理)(2)员工当值期间,如遇特殊紧急情况,需请事假或调休,可随时向所属部门经理提出申请,经批准后方可执行,未批准无故擅离岗位者(按旷工处理)

(3)领班及普通员工休班1天由部门主管批准,2天以内(含2天)由店长审批,3天以上(含3天)报总经理批准。主管及部门经理请病/事假均由总经理室审批。凡请病假必须出具县级以上医院病例证明(违者罚款50元)

4)凡一年内事假累计超过10天(含10天)者,不享受工龄工资且取消优秀员工评选资格。

五、培训类

5-1(待岗或辞退)

(1)应知应会考核不及格。(2)礼节礼貌不达标。

(3)业务技能考试不及格。

(4)多次违反所属部门规章制度及酒店规章制度且屡教不改者.5-2 培训纪律

(1)培训期间迟到或早退。(10元)(2)不遵守培训课堂纪律或考试纪律。(10元)(3)无故不参加培训。(30元)

六、安全类

6-1 未按规定穿戴安全防护用品。(10元)6-2 擅自移动或拆除应急、火警电话。(30元)6-3 擅自挪用消防安全设施。(30元)6-4 消防设施不定期检查。(30元)6-5 擅自将安全器材带出酒店。(100元并视情节轻重酌加)6-6 雨雪天不放置警示牌或放置位置不醒目,客人停车后未发放安全提示卡或未提醒客人到地下停车场停车。(10元)6-7 施工现场无明显标志,施工工地安全防范措施不严,有安全隐患或造成客人、员工人身伤害。(100元~辞退并视情节轻重酌加)6-8 非工作人员未经允许进入工作禁地。(10元)6-9 未经许可进入安全重地。(10元)

6-10 不及时制止儿童、残疾人、老人进入有安全隐患的区域。(30元)6-11 物资外出无出门证或不验出门证。(10元)

6-12 班后未按规定锁物品橱、抽屉、柜等;未按规定锁仓库。(10元)6-13 不按规定方法使用保险箱。(10元)6-14 设备设施维修不彻底,存在安全隐患。(50元)6-15 擅自使用电器或乱拉电线。(50元)6-16 换回煤气罐不检查、不验收。(10元)6-17 电梯内壁乱涂乱画。(30元)

6-18 遇特殊情况(含恶劣天气)没有预告采取防范措施。(10元并视损失程度加倍处罚)

6-19 高空作业无防护措施(30元)

6-20 对于不安全因素,报修不及时或维修整改不及时。(30元)6-21 非使用状态时煤气灶、柴油灶阀未关闭煤罐。(30元)6-22 检查不到位造成漏电、触电。(30元引发事故造成损失的承担一切后果)6-23 发现可疑人员或危险因素不汇报。(30元)6-24 接到电话报警第一时间不报告、不到位。(30元)6-25 锅炉阀门不安全、不定期检查。(30元)

6-26 遇到有伤害客人、损害酒店物品等行为不制止不上报。(30元)6-27 私配营业场所、办公室等部门钥匙。因个人原因丢失钥匙需赔偿。(30元)6-28 违章操作造成人身伤害。(30元 ~辞退)6-29 窃听客人电话。(30元)

6-30 违反安全规定,引发火灾、造成人身伤害和设备损坏。(200元---辞退情节严重依法交司法部门处理)

6-31 工程部停水、停电未提前通知办公室及相关部门。(30元)

七、物资类

7-1 对于进货时发现的不合格物资,不及时退货。(30元并赔偿由此造成的损失)7-2 未按“货比三家”原则采购物资。(10元)7-3 对于酒店日常用品,进货不及时。(10元)7-4 货物购进不及时入库。(10元)

7-5 正常情况下进购物资不验货,不办理手续,直接投入使用。(10元)7-6 各类物资因客观原因,确实无法购入,但不汇报,影响正常使用。(10元)7-7 未及时对物资进行周期检查.(10元)7-8 账、卡、物不相符,物品未建账或资金账不符。(10元)7-9 未按规定对物资进行日、周、月、季、年度盘点。(10元)7-10 物品损坏不报修。(10元)

7-11 由于进货把关不严,保管不善,造成经济损失。(10元并视损失情况赔偿)7-12 因责任心不强或管理不善,造成酒店物经济损失、物资流失损坏。(30~200元并赔偿全部损失)

7-13 不按规定填写领料单(特殊情况事后补单)。(10元)7-14 领错或发错物品。(10元)

7-15 处废品时,无专人在现场管理。(10元)7-16 不按规定擅自处理变卖废品。(30元)

7-17物资短缺不汇报、不反映,私自补充物品(50元)7-18擅自将商品所带赠品据为己有或转赠他人(50元并按赠品价值赔偿)7-19未经批准,私自在库内代存、代放、代寄物品(客人商品除外)(50元)

八、设备设施类

8-1 不按规定时间开关各类灯饰、水阀。(10元)8-2 班后设备不按规定关闭电源。(10元)8-3 锅炉、空调水温超过正常指标。(10元)

8-4 接到报修后不按规定时限(常规维修不超过24小时)维修。(30~100元)8-5 上班时间私自在电脑上执行非工作软件(游戏)、qq聊天、上网、非法拷贝复制。(30元)

8-6 未及时将停水、停电、停汽信息通知相关部门。(50元)8-7 设备设施无保养记录。(10元)8-8 设备设施无操作规程。(10元)8-9 未对设备设施进行周期保养。(30元)8-10 擅自偷换设备设施及维修工具。(30元)

8-11 对已观察到设备设施可能发生的意外,不立即采取安全防护措施。(50元)

九、表格类

9-1 表格填写不规范(不填写日期、部门、时间、填表人、检查人等)。(10元)9-2 填写表格弄虚作假。(30元)

9-3 重大活动、VIP查房、不填写检查表。(10元)9-4 未经允许向外人(非本部门)提供资料。(10---200元)9-5资料保管不善、丢失、不全。(10~50元)9-6表格或填写内容补充更换不及时。(10元)9-7表格上交、取回不及时(10元)9-8表格乱写乱画(10元)

十、服务类

10-1 服务场所无人接听电话每次扣罚。(10元)

10-2 服务态度不好,服务不及时、不到位;向客人提供差错服务;向客人提供“NO”服务或劣质服务。(30元)10-3 客人资料登记错误。(10元)10-4 上错菜,报错名(歌、菜),报错房号,引领客人指示方向有误。(10元)10-5 对客服务过程中脱岗,造成服务不周。(10元)10-6 内部信息传达有误,造成对客服务失误。(30元)10-7 工作或服务时噪音过大,影响客人。(10元)10-8 未及时或未按客人要求开通、关闭长话。(10元)10-9 对客人的问询、要求无回答、无回复。(10元)10-10 客人有困难求助,未及时提供帮助。(10元)10-11 在客人面前违规违纪,影响到对客服务。(10元)10-12 将客用布草当抹布使用,或使用不清洁工具清理卫生。(非面客区域:10元;面客区域:30元)

10-13 因服务或管理出错导致客人对酒店产生认识偏差,影响酒店声誉。(30---100元)

10-14 对客提供假冒伪劣过期商品。(100元并承担由此造成的全部后果)10-15 擅自将客人住处或资料泄露给他人。(30元并视情节轻重加倍处罚)10-16当客人人身财产受到威胁,未及时采取保护措施,给客人带来人身伤害或财产损失。(50元并视情节轻重加倍处罚)

10-17 保安看护疏通不当,造成客人车辆损伤、配件丢失、交通堵塞。(50元~视损失情况给予赔偿)

十一、管理人员职责类

11-1 上报的请示报告不催办,且借故推卸责任。(30元)11-2 对上级或职能部门查出的总是不按时整改。(30元)11-3 上级批评时,作不正当的解释。(30元)

11-4 见下级违规违纪不指正、不处罚,大事化小,小事化了。(30元)

11-5 听到下级议论他人(客人)的私事或讲不利于工作和团结的话。不制止并且参与议论。(30元—100元)

11-6 受到上级批评后,不主动承担责任,直接指责下级。(30元—100元)11-7 带情绪上岗,拿员工、拿工作赌气。(30元)

11-8 指示、暗示下级(员工)撵客或不按酒店规定办事。(50元)

11-9 检查工作不认真,对检查出的问题(事故、客人投诉)不整改、不汇报。(30元)

11-10 部门之间有:总是不沟通、不跟催、互相扯皮推诿。(30元)11-11 值班经理处理问题、检查工作不认真。(30元)11-12 指挥不当,引起失误,造成一般事故。(30元)

11-13 出现事故苗头隐患,不及时采取措施,不把问题解决在萌芽状态。(30元)11-14 工作指令会指示应限时完成的任务未按时完成的。(30元)

11-15拒绝,质检或值班经理发现问题经指明后,整改不及时或整改不到位(30元)11-16工作时间与熟人聊天时间过长,与员工或其他管理人员谈与工作无关的话题(30元)11-17处理问题不到现场,不做调查,只听汇报, 处理问题不一视同仁,对人不对事(30元)11-18管理人员、重要岗位手机不畅通(人为设置)、故意不接电话、未24小时开机(经理级一次50元,主管级及重要岗位一次30元)

11-19当班时间未经允许会客或不在酒店规定地点会客。(30元)

十二、。其它未尽事宜,按酒店其它规定或酒店总经理办公会研究决定后执行。

第二篇:酒店违规违纪处罚制度10

酒店违规违纪处罚细则9

十一、管理人员职责类

11-1 遗忘上级或客人交办的任务。(50分)

11-2 上报的请示报告不催办,且借故推卸责任。(30分)11-3 对上级或职能部门查出的问题不按时整改。(50分)

11-4 上级布置的任务(含例会布置的工作)反映慢,不落实,因故不完成不及时汇报(含超过承诺时间)。(50分)

11-5 上级批评时,作不正当的解释。(30分)11-6 上报材料、报表漏报、错报、有误。(20分)11-7 对部门工作出现问题不及时汇报或汇报不属实。(20分)

11-8 向上级汇报工作或上级调查问讯时,不摸情况乱解释,说假话,找理由,找借口,编造事实。(30分)

11-9 上级调查工作时,教唆下级集体说假话,作伪证。(100分)11-10 向上级做虚假的调查报告。(50分)

11-11 对提出辞职的员工不谈话,不做挽留工作。(50分)11-12 把难以处理的事情推给下级。(50分)11-13 下级请示工作不耐烦,甚至训斥下级。(30分)

11-14 对下级上报的工作请示,既不批准也不汇报,拖着不办。(50分)11-15 员工思想上想不通、情绪低落,不做思想工作。(20分)

11-16 对下级(员工)生活、工作方面的困难不关心,自己无力解决又不向上级反映和汇报。(60分)11-17 下级工作出错,上级调查时庇护下级,隐瞒过失为下级乱解释。(50分)11-18 见下级违规违纪不指正、不处罚,大事化小,小事化了。(60分)

11-19 听到下级议论他人(客人)的私事或讲不利于工作和团结的话,不制止并且参与议论。(80分)11-20 受到酒店处罚后,在部门内部严厉处分下级,甚至将责任人退回人资部。(150分)11-21 受到上级批评后,不主动承担责任,直接指责下级。(50分)11-22 带情绪上岗,拿员工、拿工作赌气。(70分)

11-23 同意下级在客人未离前收档,提前做班后工作。(50分)

11-24 对下级为客人或客人自己提出的问题和困难,不及时请示、办理(包括超过自己权限的事情)。(50分)

11-25 指示、暗示下级(员工)撵客或不按酒店规定办事。(100分)11-26 鼓动(教唆)下级闹事。(降职—辞退)

11-27 检查工作不认真,对检查出的问题(事故、客人投诉)不整改、不汇报。(50分)11-28 布置工作不定人、不定量、不限时、不落实、不检查。(50分)11-29 看到他人或其它部门工作有失误,不提示,不汇报。(20分)11-30 对外来信息忘记传达或传达不及时。(20分)

11-31 部门之间有问题不沟通,不跟催,互相扯皮推诿。(50分)

11-32 对超过自己权限的工作不及时反映汇报,擅自变通权限进行处理或不管不问。(50分)11-33 工作检查不负责任,敷衍了事。(100分)11-34 值班处理问题、检查工作不认真。(50分)

11-35 对查出的问题只进行处罚而不做调查,不找解决问题的办法。(50分)11-36 日清工作完不成即下班。(80分)11-37 不注意观察可能引起客人不便、投诉或酒店财产安全的天气变化等情况,未采取措施。(50分)11-38 指挥不当,引起失误,造成一般事故。(20分)11-39 出现事故苗头隐患,不及时采取措施,不把问题解决在萌芽状态。(50分)11-40 处理问题不到现场,不做调查,只听汇报。(50分)11-41 处理问题不一视同仁,对人不对事。(50分)

11-42 重要(大)活动不按规定时限提前检查,活动期间不到现场督导检查。(50分)11-43 紧急情况(投诉、事故)不立即到达现场,贻误处理时机。(100分)11-44 逢公休,重要活动不到现场督导检查。(50分)

11-45 在工作过程中遇到问题不请示,擅自停止工作或改变计划。(50分)11-46 在工作过程中擅自改变工作标准、工作规范、服务程序。(降职)11-47 对客人讲话语言生硬、态度冷漠。(50分)。

11-48 现场需解决的问题,到位不及时,解决不果断。(50分)11-49 透露酒店机密。(100分)

11-50 对检查人员检查工作不支持,故意刁难,态度恶劣。(60分)11-51 向员工泄露不应传达的事项。(50分)

11-52 对不利于酒店声誉和利益的问题、事件视而不见,听而不闻。(50分)

11-53 对危害客人和酒店安全的人和事,不及时制止,不上报,采取回避态度。(100分)11-54 利用职权、弄虚作假、假公济私、打击报复。(200分情节严重降薪降级)11-55 本部门工作管理不善,造成员工怠工。(200分或降职)

11-56 本部门工作(分管区域)出现重大(一般)责任事故。(降薪—降职—辞退)11-57 指挥不当,引起失误,造成重大事故。(降职—辞退)11-58 检查工作不彻底、不认真,放过不合格的产品。(20分)

11-59 工作时间与熟人聊天时间过长,与员工或其他管理人员谈与工作无关的话题。(50分)11-60 营业场所、营业时间大声说话或发号施令。(50分)

11-61 营业场所、营业时间与他人谈与现场无关紧要的事情。(50分)11-62 当客人面纠正偏差。(20分)

11-63 发现问题不立即整改(不补位)。(10分)11-64 代替员工站位,包办员工工作。(20分)

11-65 发现违规违纪现象(含非分管区域和非本部门)不立即纠正。(10分)11-66 在客人(外人)面前批评下级、训斥下级,在上级面前批评下级。(50分)11-67 服务过程中,重点为酒店领导服务,忽视对客服务。(20分)

11-68 对客人(一线)的急需不急事急办、不特事特办,承诺不落实。(50分)

11-69 脱离督导现场,办理与现场工作无关的其它事情,不到位执行自己的职责。(50分)11-70 管理方式粗暴简单,出言不逊或体罚员工。(200分或降职)

第三篇:酒店违规违纪处罚制度4

酒店违规违纪处罚细则4

四、考勤类

4-1迟到

(1)迟到10分钟以内,扣罚工资20元。

(2)迟到30分钟以内,扣罚工资40元。

(4)迟到2小时以内,扣罚工资60元。

(5)迟到2小时—4小时,扣罚工资100元。

(6)迟到4小时以上,当日按旷工处理。

4-2 早退

(1)早退10分钟以内,扣罚工资10元。

(2)早退20分钟以内,扣罚工资20元。

(3)早退30分钟以内,扣罚工资50元。

(4)早退超过30分钟以上,当日按旷工处理。

4-3 旷工:

(1)在工作时间内,擅自脱岗聊天,出店办私事,按旷工处理。

(2)未按酒店规定办理、补办请假手续,按旷工处理。

(3)当月无故旷工,除扣发当日工资外,停发当月全部奖金,取消当月的一切补贴。

(4)当月连续旷工达三天或累计旷工五天以上的,给予辞退。

4-4签到签退:

(1)上、下班未签到签退,扣罚20分。

(2)上下班签到退不属实,扣罚100分。

(3)代替他人签到签退,每人次扣罚100分。

(4)擅自更改签到签退时间,每人次扣罚100分。

(5)委托他人签到签退,每人次扣罚100分。

4-5 员工退回人力资源部:

(1)当月连续旷工三天(含三天)以上的,月累计旷工5天以上。

(2)经常性劳动态度差,工作偷懒耍滑,消极怠工。

(3)严重违规违纪,当月两次以上停职培训。

(4)试用期三个月内不适合本岗位工作。

(5)不服从工作安排,顶撞领导。

(6)不能胜任本职工作。

第四篇:违规违纪处罚决定通知书

违规违纪处罚决定通知书

煤安第 号

违规违纪事由:

处理决定:

安全执法人员: 领导批示:

年 月 日

违规违纪处罚决定通知书

煤安第 号

违规违纪事由:

处理决定:

安全执法人员: 领导批示:

年 月 日

第五篇:公司违纪违规处罚条例

新时代通成物流(集团)有限公司文件

新通集办字[2011]第046号

公司违纪违规处罚条例

一、目的

为进一步明确各级员工的劳动义务;维护公司正常的经营管理秩序,依据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法规制定本规定。

二、范围

适用于公司全体员工。

三、原则及定义:

1、公司以提高工作效率、加强经营管理为原则,纠正违纪违规行为;以处罚与教育相结合的原则,引导员工自觉遵守公司各项纪律、规定。

2、公司对员工的任何处理决定应当公开进行,但涉及到个人隐私及公司商业秘密的除外。

3、公司对员工违纪处罚应在查清事实的基础上,根据情节,依据本办法由公司运营保障部以口头或书面形式给予处罚。

4、员工对公司的处罚决定享有陈述、申辩的权利。对处理决定不服的有权申请公司执委会复查。

四、处罚的权限及执行

1、公司运营保障部负责各类常规检查。公司行政部门、人事部门可在其所管辖的范围内作专项、突击检查。

2、公司运营保障部门根据检查结果(包括行政部门、人事部门所提交的检查结果),在证据明确、充分的前提下,对确实违反公司规章制度的员工提出处罚决定。

3、上款所称之处罚决定,经该违规违纪员工的部门主管、负责人确认后即予以执行。

4、处罚决定以《违规违纪处罚单》形式(见附件一)出具,并要求该违规违纪员工确认。

5、所有《违规违纪处罚单》均由公司运营保障部保管,并提交复印件于人事部门备案,作为业绩评估考核以及是否续签劳动合同的依据。

6、公司人事部门负责执行处罚决定中经济类处罚的具体执行。各类经济罚款的名单、次数及金额应于每月末/下月初由公司人力资源部门从违纪员工本月工资收入中扣除或由当事人直接交入财务部。

五、惩戒方法

公司根据情节严重程度对违纪行为给予相应的处罚:  口头警告:一年内累计三次口头警告计一次书面警告。 书面警告:如一年内累计三次书面警告,公司有权给予即时解除劳动合同,公司不作任何补偿。

 通报批评:在员工所在部门直至全公司通报批评,且该员工在半年内不得晋升或加薪。 罚款:根据员工下述违纪程度,给予相应的罚款,以及扣发相应发的效益工资等。罚款的最高额度为工资总额20%。

 降级:薪级短期或长期降级,对于中等违纪行为降级幅度为一至二级,对严重违纪行为降级幅度为二到三级。

 降职:职位短期或长期降级,薪级与调整后的职位相一致。 停职调查:所犯过失情节严重或者影响重大的,对该员工予以停职调查处理,停职期间一般不超过7个工作日。如调查后证明非该员工过失的,停职调查期间的工资正常计发,如证明该员工确有过失的,后续处罚按照停职调查后的结果确定。

 留职察看:对于连续犯有中等违纪和严重违纪行为的,或者由于其所犯过失给公司带来较大损失或严重影响的,给予留职察看处理。留职察看期间一般不超过3个月。员工在留职察看期间不得晋升或加薪,且如在留职察看期间再次犯有上述违纪行为的,公司有权即时解除劳动合同,并不作任何补偿。

 解除劳动合同:员工犯有严重违纪行为的,公司可即时解除劳动合同,并不作任何补偿。

六、轻微违纪行为

员工有以下情况之一的,给予上述相关处罚,并处罚款人民币50元—200元:

(1)违反公司考勤制度,一个月内发生三次迟到或早退行为的;(2)工作时间未经上司许可离开工作场所的;(3)因公司业务外出,无正当理由未及时返回的;(4)工作时间喝酒或呈醉酒状态,尚未造成严重后果的;(5)工作时间聊天或做与工作无关的事的;(6)未经许可在公司内进行推销、传销等行为的;(7)未经许可在规定场所和时间外饮食、吸烟或休息的;(8)消极怠工,经批评后仍不改正的;

(9)工作不负责,遭到客户或其他第三方投诉的;

(10)根据岗位职责需要,需要保持手机24小时开通的员工,拒接公司、客户来电,或在合理时间内未对公司、客户来电予以回复或处理,尚未造成公司损失的;

(11)在工作场所乱扔垃圾、随地吐痰以及有其他不文明行为的;

(12)未办理或故意拖延办理业务移交等手续或报告的;(13)在工作场所内使用带有攻击性、歧视性、侮辱性或其他不礼貌言行的;

(14)在工作场所内大声喧闹的;(15)恶意骚扰他人的;

(16)未经许可使用公司设施,或使用公司指定以外设施的;(17)使用公司财物不当,造成浪费的;

(18)未经许可,利用公司电源给个人电动车的电瓶充电的;(19)未经许可,将公司财物带出公司的;

(20)因过失致使公司财产遭受经济损失,累计价值不满500元的;(21)因过失致使公司名誉及信用受损的;

(22)在工作中有隐瞒事实、虚构真相、制作虚假材料的欺诈行为(包括但不限于在财务报销中虚假报销等),尚未造成公司损失的;

(23)工作时间未按照公司规定穿戴指定服装、佩戴证件的;(24)不服从上级指令或不服从工作安排或散布谣言的;(25)有越权或失职行为,造成公司经济损失不满500元的;(26)工作时间内未经许可将非公司人员带入公司及公司指定区域或将未经许可的物品带入公司及公司指定区域的;(27)未经公司许可或以业务以外目的利用公司电脑浏览互联网的;

(28)有其他相当于上述各项行为的;(29)教唆他人违反上述轻微违纪行为的。

七、中等违纪行为

员工有以下情况之一的,给予上述相关处罚,并处罚款人民币200元—500元:

(1)第2次发生本规定所述轻微违纪行为的;(2)一年内累计旷工不满三天的;

(3)多次委托他人代打出勤卡或受他人委托代打出勤卡的;(4)工作时间喝酒(公司应酬除外)或呈醉酒状态,已造成后果的;

(5)根据岗位职责需要,需要保持手机24小时开通的员工,拒接公司、客户来电,或在合理时间内未对公司、客户来电予以回复或处理,造成公司财产损失,累计价值不满500元的;

(6)诽谤、聚众取笑同事的;

(7)采取不恰当的方式发表个人意见或违反公司沟通规定,影响公司正常经营秩序的;(8)公开散布、传播他人隐私的;

(9)因过失致使公司财产遭受经济损失,累计价值满500元不满2000元的;

(10)发生生产安全事故,造成公司和他人人身伤害的;(11)造成固定资产和低值易耗品丢失和损坏的;(12)所属员工有职务侵占(携款潜逃)情况的;

(13)在工作中有隐瞒事实、虚构真相、制作虚假材料的欺诈行为(包括但不限于在财务报销中虚假报销等),造成公司经济损失累计价值不满300元的;

(14)工作时间内使用非工作必须的电脑软件,或其他未经公司许可使用的电脑软件;

(15)上班睡觉、浏览无关网站以及阅看无关书刊;(16)未经许可,用私人电脑接入公司内部网络的;(17)未经许可,使用公司车辆的,尚未造成损失的;(18)违反公司的安全、卫生规定或违反生产操作规程(如禁火区使用明火等),尚未造成损失的;(19)不服从上级指令或不服从工作安排或散布谣言,经批评仍不改正的;

(20)有严重越权或严重失职行为,影响公司正常经营,或造成公司经济损失累计价值满500元不满1500元,或造成公司重大名誉损失的;

(21)无正当理由,对公司或上级进行无理取闹的;(22)对根据本规定应受处罚者给予纵容包庇的;(23)有其他相当于上述各项行为的;(24)教唆他人违反上述所述中等违纪行为的;

八、严重违纪行为

员工有以下情况之一的,给予上述相关处罚,直至予以辞退,并处罚款人民币500元及以上:

(1)第3次发生本规定所述轻微违纪行为的;(2)第2次发生本规定所述中等违纪行为的;

(3)连续旷工三天以上(包括三天)或一年内累计旷工五天以上(包括五天)的;

(4)工作时间喝酒(公司应酬除外)或呈醉酒状态,影响公司正常经营秩序的;

(5)根据岗位职责需要,需要保持手机24小时开通的员工,拒接公司、客户来电,或在合理时间内未对公司、客户来电予以回复或处理,造成公司损失,累计价值满500元的;(6)在工作场所内使用暴力、恐吓或类似行为的(如打架行为);

(7)在工作场所内进行非法集会和非法宣传等活动,或使用带有煽动性的言论,或采取其他行动,妨害公司正常生产经营活动,或有妨害危险的;

(8)在工作场所内有性骚扰行为的;

(9)因过失致使公司财产遭受经济损失,累计价值满2000元的;

(10)造成固定资产和低值易耗品丢失和损坏严重的;(11)所属员工有职务侵占且数额巨大(携款潜逃)等情况;(12)因故意行为致使公司利益和名誉及信用受损的;(13)因其他故意行为致使公司财产遭受经济损失的;(14)挪用公司财物的;(15)侵占公司财物的;(16)盗窃公司或他人财物的;

(17)工作时间参与赌博或非法交易行为的;(18)收受贿赂的;

(19)利用公司职务或职权,敲诈勒索或不正当地收受钱财或谋取私利的;

(20)在工作中有隐瞒事实、虚构真相、制作虚假材料等的欺诈行为(包括但不限于在财务报销中虚假报销等),造成公司经济损失累计价值满300元的或造成恶劣影响的;

(21)伪造身份证明、学历证明、健康证明等证明文件,在应聘过程中提供虚假信息或采用其他不正当手段获取聘用的;

(22)发生重大生产安全事故,造成公司和他人人身伤亡和致残的;

(23)违反公司的安全、卫生规定或违反生产操作规程(如禁火区使用明火等),给公司造成损失或致使他人伤亡的;

(24)未经许可,使用公司车辆,影响公司正常经营秩序造成公司损失的;

(25)无证驾驶的;

(26)不服从上级指令或不服从工作安排或散布谣言,严重影响公司正常经营秩序的;

(27)未经许可,擅自下载程序或更改公司电脑数据的;(28)未经许可,擅自登录与公司无关的网站,下载和游览与公司无关的内容;用私人电脑接入公司内部网络,影响公司正常经营秩序或造成公司损失的;

(29)因严重越权或严重失职行为,严重影响公司正常经营的,或造成公司经济损失累计价值满1500元,或造成公司重大名誉损失的;

(30)因对所受处罚不满,向相关人员进行蓄意报复或恐吓的;

(31)未经许可,在其他公司就业或提供任何形式的咨询、服务或指导,严重影响本职工作或经批评后仍不改正的;

(32)未能遵守公司保密规定,或未能妥善保管公司及客户的资料,或未经许可,擅自将包括公司电脑以及外部记忆存储体或其他工作资料带出公司,或在公共场所谈论涉及公司或客户机密的;

(33)不履行岗位职责,对下属工作监督不力,造成公司损失的;

(34)违反公司规章制度中关于利益冲突的相关规定的;(35)因故意或重大过失行为,非法取得或泄漏公司商业秘密的;

(36)违反公司保密制度规定,造成严重后果的;(37)被追究刑事责任或其他司法处罚的;

(38)未经许可,在公司内录音、照相、摄影或绘画的;(39)工作时间内未经许可将未授权的人员带入公司生产区域的;

(40)犯有《传染病防治法》规定的甲类传染病或乙类传染病,违反相关规定私自或强行进入工作场所,危及他人健康的;

(41)严重违反公司其他各项规章制度的;(42)有其他相当于上述各项行为的;(43)教唆他人违反上述所述严重违纪行为的。

九、其他:

(1)、如与公司集团管理办法、《员工手册》有抵触的,以集团管理办法、《员工手册》为准;

(2)、如有损坏赔偿情况,可对违规情况先行处罚,在赔偿价格出来后,再追究责任人的赔偿责任;(3)、此规定自公布之日起执行;(4)、此规定解释权归运营保障部。(5)、违规违纪处罚单

新时代通成物流(集团)有限公司

运营保障部

2011年4月22日

签发人:廖远进

发至:集团各中心、各子公司、各分公司、驻佳木斯办事处 抄报:CEO、COO、CFO、CAO

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