采购员应具备的素质[最终版]

第一篇：采购员应具备的素质[最终版]

采购员应具备的素质

要做好采购工作，企业必须有一支高素质、有战斗力的采购队伍。采购人员素质是指采购人员的天资、思想、品德、知识、能力的总称，即采购员应具备的基本条件。我们认为，采购人员应具有以下几方面的素质：

（一）采购人员思想品德素质

采购工作没有固定规则可循，加上采购行为稽查困难，使得采购工作是“良心工作”。因此，觉悟高、品行端正是一个采购员应有的基本素质，只有思想品德高尚，才能大公无私、克己奉公，处处为企业大局着想，不贪图个人小利。在实际工作中，我们发现有许多采购员拿回扣，要好处费，或借采购之机游山玩水，造成企业采购费用开支过大，或采购商品质量低劣，给企业造成巨大损失。结合我国企业的实际，我们要求采购人员做到以下几点：

1、胸怀坦白，大公无私。

2、有很强的工作责任心和敬业精神。

3、树立良好的职业道德，把企业的利益放在首位，严格把好进货关。

4、承受训练的毅力。采购工作是一项重要、艰巨的工作，要与企业内、外方方面面的人打交道，经常会受到来自企业内外的“责难”，采购人员具有应付复杂情况和处理各种纠纷的能力，在工作中被误解时，能在心理上承受得住各种各样的“压力”。

（二）采购人员知识素质

在采购工作中，一方面采购人员要与不同类型的供货商打交道；另一方面，采购的商品品种繁多，规格不一，且市场上商品的供求变化快，为此，采购人员应该具备承担采购任务所需要的相关知识。政策、法律知识。政策、法律知识包括国家出台的各种相关法律、价格政策、专营方向，维护国家与企业利益。

1、市场学知识。了解消费者需要，掌握市场细分策略以及产品、价格、渠道、促销方面知识，才能合理地

选择采购商品的品种，从而保证采购的商品适销对路。

2、业务基础知识。业务知识包括谈判技巧、商品知识（商品功能、用途、成本、品质）、签约的基本知识

等，这是做好本职工作的关键，将有助于与供应商的沟通，能主动进行价值分析，开发新来源或替代

品，有助于降低采购成本。

3、社会心理。了解客户的心理活动，把握市场消费者的心理需求，从而提高采购工作的针对性。

4、自然科学知识。自然科学知识包括自然条件、地理、气候、环境变化以及数理知识和计算机知识。将现代科技知识用于采购过程，把握市场变化规律，从而提高采购工作的效率与准确性。

5、文化基础知识。这是其他知识的基础，一个文盲是干不好采购工作的。

（三）采购人员能力素质

知识不等于能力，国外心理学家研究表明，要办好一件事，知识起的作用只有1/4而能力起的作用占3/4，可见能力更为重要。要干好采购工作，采购人员同样应具有相应的能力，我们把采购人员具备的能力归纳为：

1、分析能力。分析市场状况及发展趋势，分析消费者购买心理，分析供货商的销售心理，从而在采购工作中做到心中有数、知己知彼、百战百胜。

2、协作能力。采购过程是一个与人协作的过程，一方面采购人员要与企业内部各部门打交道，如与财务部门打交道解决采购资金、报销等问题；与仓储部门打交道，了解库存现状及变化等。另一方面采购人 员要与供应商打交道，如询价、谈判等，采购人员应处理好与供应商和企业内部各方面的关系，为以后工作的开展打下基础。

3、表达能力。采购人员是用语言文字与供应商沟通的，因此，必须做到正确、清晰地表达所欲采购的各种条件，如规格、数量、价格、交货期限、付款方式等。如果口齿不清，说话口罗嗦，只会浪费时间，导致交易失败。因此采购人员的表达能力尤为重要，是采购人员必须锻炼的表达技巧。

4、成本分析和价值分析能力。采购人员必须具有成本分析能力，会精打细算。买品质太好的商品，物虽美，但价更高，加大成本，若盲目追求“价廉”，则必须支付品质低劣的代价或伤害其与供应商的关系。因此，对于供应商的报价，要结合其提供的商品的品质、功能、服务等因素综合分析，以便买到适宜的商品。

5、预测能力。在市场经济条件下，商品的价格和供求在不断变化，采购人员应根据各种产销资料及与供应

商打交道中供应商的态度等方面来预测将来市场上该种商品供给情况，如商品的价格、数量等。

采购员应该知道的基本知识

一、供应商

1、缺货现象：例如：现在铜价涨非常快，每天都有一个新的价钱，鉴于此原因，本厂一些和铜相关的原材料供应商出现缺货现象，限制定料，因此不能满足本厂生产需要，现在针对此状况，尽量要求供应商备一些安全库存，多开发几家供应商，将订单分开到几家供应商，以减少供应商的负担，这样也可以在这个特殊的时期里度过难关！

2、供应商评审表：完全是按照送货的百分比来进行评分；一方面可以加强我们对自己供应的了解及认识，另一方面同时也可以明确我们优化供应商的对象。

3、采购员要开发同一种以上物料相同的供应商以作后备用。

4、要有一个具体的评分标准：根据品管部的送货情况、送货次数、以及送货的品质的百分比来评定！要求我们的供应商不管是交期，品质、价格、配合度等各方面都有提升。

5、采购员要随时注意和了解相关供应商的主要原材料在市场里的行情，以便自己对所购进的物料有一个准确的估价，以防供应商乱报价或者故意联合几家相关供应商来太高我们的单价。

6、合同要对供应商保密

7、凡供应商来访，不管是什么事，有什么问题要解决，都需告诉科长、经理，再由他们来决定是否要与供应商碰面或直接有采购员自己接待。

8、供应商开税表具体要求

a、所以内销供方都必须提供先前与采购单要求的相应税票

b、所有税票的抬头必须与公司采购订单及供方送货单三者保持一致，否则我方将拒收一切部正规的税票，因此产生税票过期，责任有供方自负，c、供方税票所描述产品名称必须与公司订单所描述内容保持一致，且不能用全英文或代号表示，否则我司将拒收此票

9、回复物料交期要将最新、最准确的交期回复给相关部门，如需要提前的物料要先征得物控或申请部门的同意后才可以通知供应商交货。

10、供应商评估供应商正确的评估，可以真实反映一个供应商在最近一个月来对于我司在各方面的配合度及产品品质方面存在的问题，故对于采购科是一个重要的依据，要求采购员要在每月的供应商评估中要做到客观、准确、在评分中给出正确的分数。

11、欠料

1、用量大的物料，比较常用的物料采购员尽量要求供应商提前一天到厂。

二、技术部

1、与技术部的配合采购部与技术部的配合主要体现在新产品的开发、库存替用料、供应商的选择等方面，因此采购在这一方面应多注意与技术部加强联系，多多沟通，以达到找到更好的料，更好的供应商，更多去消耗一部分库存的目的。

2、关于使用替料尽量消耗库存的问题，联系仓库把呆料找出来给技术部参考，如有可以用的就尽量用，这样可以减少呆料的库存量而且可以节约采购金额，以便提高本厂的成本利润和采购效率。

三、库存

针对有些成品入仓时间过久的问题：当成品入仓以后，就发通知给营业部要求出货，如果在天内没有出货的成品，就要问其原因，根据实际情况给相当应的营业员加入到业绩评估当中去，扣取一定金额的罚款，相反的如果没有库存成品的营业员也会有相对应的奖金，这样可以更有效的将我们的成品库存明细化。降低库存量：为减少库存量，需做到一下几点：

1、缩短物料的前置期，可使得交货安排、调度更加灵活

2、向供方争取更有利公司的付款条件

3、要与物控及相关的物料申请部门配合沟通，在确保车间不断料的前提下，将供方的到货神经安排到最接近物料的使用神经，即缩短物料在仓库的存放时间，尽量做到零库存，尤其是一些月结的供应商物料，尽量要押后到此月出交货，以减少财务的付款压力

4、在没有收到物料申请部门的通知任何采购员不可以随意要求供应商提前交货，供方没接到采购通知而提前交货的一律退回处理。

5、如有发现欠料问题，应该先跟技术部商量，看看有没有替用料，然后再跟营业沟通，这样可用更加有效的使用库存消耗。

四、营业部

1、营业部取消订单；有一些成品堆在成品仓，而有些原材料就积压在原材料仓，年深日久就变成呆料，这是造成库存的一个主要原因，鉴于此情况和现状，建议在营业取消订单时候另附上一份该客户该订单所用到的搜易的采购物料的明细，在物控看过之后，让每位相对的采购员与供应商商讨之后，再将结果填在物料明细表上，在交由物控做审定，以此来决定此订单是否可以取消或不可以取消。这样可以减少许多的成品仓存及不必要的原材料仓存。

五、采购部

1、采购员所出的PO单一定要求要有物控所提供的相应的PR单或以此单相关的资料并严格按照请购单上的数量与交期来下订单。对于供应商的调价，一定要对其进行市场评估、价格分析。

2、物料单价审核表：单价审核表要附上相同型号价格比的其他供应商报价的报价单，以便知道市场行情，特别是客户指定的金额相差比较大的，可以和技术部那边去沟通看看有没有其他的物料可以替代。

3、订单回传所以PO单出到客户那边以后，供应商同样接单的情况下，一定要求供应商即时签字回传，以确认他们接收此单证明，避免他们以各种利由来提高他们的单价以及推迟交期，从而影响采购效率。

4、报价及报价单一个物料不要只给一家供应商报价，要多开发几家供应商，在报价过程中，不要将别家供应商的底价告诉其他供应商，保持一个公平的报价过程，让每一家供应商都有合作机会。

5、与营业的配合主要表现在报价、欠料的交期上，一定要在第一时间给营业一个答复，不管是交期还是报价，如果碰到因供应商的问题，应该将原因告知相关营业员

6、合同评审规范化

7、替换供应商时新旧供应商关系的维护：当一个物料在进行新旧供应商替换时，一定要注意因为新的供应商从没有跟我厂合作过，因此并部了解他们的产品的质量以及交期是否过硬，所以一定要与老供应商也同样保持良好的合作关系，必要时可以叫他们备一些安全库存，以备当新供应商品质不稳定的时候，出现没有料供应产出的情况。

8、成本的节约：要求在有可能会有调价的空间里尽量去压价，以求达到降低采购成本的目的，采购员需长期坚持执行，以最优惠的价格和最好的品质把原材料购进。

9、货款：根据供应商的表现，品质、货款期限来制定一个表格并以此为依据，在根据我司财务情况来付供应商的货款。

10、欠料；欠料发生的原因很多，有采购的原因也有供应商、物控、营业的原因。而采购的原因往往是：a采购员漏出单；b当营业要物料的时候，采购员还没有收到相关的请购;c交期的问题 营业要求的交期和供应商与采购的交期不同。资料，而欠料表却出现欠料的情况；

11、单价审核表中要加上相应的物料在过去一段时间的用量，因为有很多物料的单价是与用量相关的，订单量的多少会直接影响到单价的高低，如果是新料就想办法去评估且写到相应的目录里去。

12、业务高峰要加强回货情况，紧跟物料从落单到回货的过程与本厂的实际需求情况。

13、要包装订单的准确快速输出，在接到请购单的第一时间要将物料给IPO审核单价的（对常用物料<非新料或特殊物料>IPO将于一个工作日内回复有效单价）收到单价后第一时间对订单进行自我审核，保证订单出到供应商方面的有效性，一般的物料要催促供应商在三至五日内回复有效交期。采购对复期确认无误后，回复给相关物控员，后续有任何更新的情况亦要第一时间告知，以便营业和车间作出相应的安排或措施。

14、在对供应商价格比较、审核时，要对税率做一个准确的核算判断，因税率不同，会影响单价的高低，并且在报价单、价格审核表、订单上保证相同税率，不要令公司损失。

15、快递的索取对供应商所寄过来的物料，营业不可以直接从门卫室拿去给车间生产，必须按照公司收货流程，先查货OK后，再将送货单交仓库扣数，以保证货物的品质数量均OK才可以流入车间。

16、回复交期的问题，我们对欠料表的回复表现不够及时与准确，影响到生产的安排及客户的货期，我们要确保欠料表上的复期室准确有效的，要与供应商争取以及再确认复期，一旦有任何更新，要在欠料表上及时更新，告知物控同事，对于急料固然要紧催供应商交货，对于那些非急料，在不影响我司生产的前提下，就不要让供应商提前交货，特别是那些付款方式月结的供应商，尽量押后在此月头交货，以免增加库存压力。品质问题的处理：品质问题的处理，除了要第一时间处理品质问题以外，同时要将此信息通知到相关的营业员或跟单员，及时告知处理进程与结果，让营业同事与客户沟通或灵活调整，以免造成营在不知情的情况下，致使出货安排受阻，给公司带来不必要的损失。订单下达注意事项：

1、要选择自己名字相符的采购员代码，有利于月未对采购金额统计

2、要看清请购数量与交期，订单上显示的数量必须与请购单相一致

3、对于系统存在几个不同供应商有效单价的物料（即品质等方面都没问题），在下达订单时要选择有效且最优惠的供应商下达订单。

4、请购单方面，因同一请购单存在不同采购员所负责的物料，各采购员要加强配合力度，不要出现迟出单或漏出单现象。

5、另外订单抬头上条件的保持一致，包括税率方面也要与以确认的相一致，以保证财务方面结账顺利。

6、对于订单下达后的交期的确认与回复，要与相对应的物控员加强沟通配合，尤其是对于要提前或推后的物料，一定要先征得物控的同意，要严格做好控制与协调，且回复给物控或营业的交期一定要准确，如特殊原因有变动的或，要知会相关同事并将确认好的最新情况告诉相关部门。

7、出订单前要针对物料单价进行市场评估，对现有单价高于市场的，必须要求供方下调到合理的单价。

8、要看清请购单上的数量与交期，即订单上显示的熟料、交期必须与请购单相一致

9、请购单必须有相关负责人签字，方可出具有效订单，禁止在没有请购单的情况下私自下达订单给供方

附档：IPO的职责及工作流程

IPO管理的都是生产物料，至于辅助物料（包装材料、消耗品、办公用品）、工程用料（模具、机械配件）、等没有列入IPO管理职责范围：

1、分工

2、主要负责整个集团的生产物料的供应商开发维护，价格谈判等相关交易条款或合同的确定；

3、建立IPO与各子公司共享的供应商管理资料库（包括供应商相关信息，所提高物料的型号规格及交易价格等条款）

4、IPO不断开发和优化供应商，为各子公司提供优越的供应商资源支持与储备；

5、根据各子公司的区域划分不同而有针对性地分配与管理供应商；

6、集中整个集团的物料需求，统一管理，为公司争取到更合理的价格及其他交易条款，从而达到节约及降低成本的目的。工作程序：

1、IPO接到新的物料需求后，根据其要求从共享资料库中选择界定供应商，并向采购员提供供应商最新的资料及其他相关信息，以便采购员编制采购订单；

2、采购员负责交货进度的跟催，处理交货异常情况，不能私自更换供应商，如找到比资料库中价格更低更好的供应商必须按规定程序制定价格审核表，由科长审核经理批准后方可入系统生效。

3、各子公司获得比资料库中更优惠更好的供应商，经审核批准为合格的供应商后须统一交割IPO管理掌控，4、IPO成员根据资料库的信息，针对性地开发和诱惑新的供应商，由分公司相关采购员负责跟进样品测试并将结果反馈给IPO5、IPO与供应商确定单价及买卖合同之前，须有采购科长审核及经理批准，再将供应商联络方式、确定的单价等资料交给相关采购员作价格维护。

5、IPO各成员将正式报价单提供给各分公司采购员时，正式报价单价单上必须注明物料的最小订购量（如有）最小包装量和前置交期（MOQ/SPQ/Leadtime）

6、IPO采购员不可以对供方的交期给供应商任何的答复。新供应商与新物料的跟进

1.提供新料入档卡，对于免检（品牌）物料的要第一时间将相关资料（规格书、图纸等）提供到相关作业部门，对于需试料合格报告的，要尽快安排试料，并紧跟试料情况，结果出来后，要第一时间通知相关部门，方便相关作业部门完成下一步工作，不要因此影响到营业报价及采购对相应物料的订单及交期的追催等。

2、提供方，不管来自哪个部门，样板等一旦到了相关采购员手中，就应该紧急跟进，其他：COD付款即货到付款 解决库存呆料

1、库存的清理：要求仓库有一个详细的清单，且清单主要包括以下内容和要求： a、要求各种库存料分别按型号分类出来，并按日期的优先顺序排出来 b、要求吧金额较大的，数量较多的选出来，作为重点处理对象

c、对于客户指定的一些无论，把它用另类的表格清单列出来，并把这个表格分别发给技术部和营业部相关人员 d、要求提供端子的实物样板给技术部，好在有新产品时第一时间知道是否可以替用

e、要求表的形式为（物料编号、可替代料号（为空）库存期限、备注）以这种形式发给技术部相关人员。

客户指定料的解决方案：

有些物料时因为客户指定用料而产生的库存，在非环保转环保的时候因各种原因没有及时消耗，因此很多物料没有办法用在其它的订单上面，造成现在这种局面，现在我们要解决这种现在的方面有两种：

a、营业收到仓库发给他们的表格后，应该立即与相对应的客户取得联系，谈定消耗事益，并将结果即时的通知仓库和技术部、物控部等相关部门

b、技术部收到此分表格后，看看是否有共用料，这样就可以达到客户与本厂同时来消耗此物料，同样也要就结果发给相关是有联系的部门

关于新产品的研发以及替用料的问题 新的订单下到技术部时，有些用料时客户指定要用的时品牌还是其它物料，技术部能跟营业那边一起去跟客户有效沟通，尽量用一些交期好的，价格比较优惠的国内供应商，另外希望有新的订单来时，能尽量考虑用现有库存来替代，在没有办法替代的情况下，再用第一种方案来解决。

a、要求采购开发到新的供应商商时，有新的物料资料能够给技术部，这样再选择替代料和供应商时便有更多的参考资料。更有助于去和客户谈，b、有一些物料要和物控一起去处理，比如有一些料是非环保的，但是可以替代环保料，因此物控再下一些订单时就尽量注意这种情况。可用替代料的明细由技术部提供给物控，这样既可以消耗部门库存，也可以增加新的替用料的方法。

c、采购部开发新的资料将在第一时间复印一份给技术部相关人员手中，含技术性的审厂都将通知技术部，以加强技术部与采购部的联系，另外采购部每个月做的月报表及供应商评估表都将发一份给技术部，以作参考。*、要求技术部尽量先消耗金额比较大和时间比较短的（15万/90天）这样可以让一些品质比较好的无论在适合的时间消耗完，同时也可以更加有利于库存空间。*、将一些暂时没有办法替用的物料集中起来放在一个库位，进行处理，这样可以达到一个物料经过确认之后不会再重复出现再库存清单上，增加工作负担，同时有利于空出更多的库存空间。*、制定消耗目标 *、实在是好的物料但本厂确实用不上的，列出清单一起寻找一些用得上这个物料的仓商。*、问题：当技术部已经肯定物料可以替代时，车间相关工艺工程师因工艺不同，认为无法代替，不愿开领料单，给物控带来一定的困难。

1、对于不常用的物料，先以欠料表的形式发到技术部相关人员手里，技术部必须要在2小时内做出准确的答复给物控，以免耽误采购日期而影响生产

2、对于常用料，有小部分库存的可以押后一天来等待技术部的答复，但是不可以超过一天，然后再找到替用聊的情况下，通知相关供应商退回交货期

3、对于那些没有办法替用的特殊物料，请相关部门列出数据清单提交经理统一处理。

4、对于所购物料的环保与非环保，因物控方面也不是很清楚此物料是否环保，所以此问题就交由采购部与技术部来统一完成，5、希望技术部再物料的消耗清单中注明哪些物料是可以替用的，哪些是暂时无法替用的，哪些是绝对不能替用的，标识清楚，可以有利于其他部门对此物料进行另外的处理，这样即可以加快库存的消耗，还可以达到减少不必要的工作负担

采购员的素质要求

作为一名合格的采购员，必须有“才能”与“品德”兼备，“知识”与“经验”共存，才能更好地履行采购作业。

采购员必须是一名谈判者。他/她拥有最佳供应商的选择能力；与工程人员共事的能力；绝佳人际关系处理能力；同时还有个法律专家。采购员必须是一名生意人。他/她具有远见；清楚地了解公司的需求；清楚地了解顾客的需求；清楚整体成本的考虑；同时还是个后勤运送专家。

以下为采购员的基本素质要求： a.较强的工作能力

采购是一项相当复杂，而且要求很高的工作，采购员应具备的基本工作能力也相当的多样化。采购人员必须具备较高的分析能力、预测能力、表达能力和专业知识水平。a-1分析能力

由于采购员常常面临许多不同策略的选择与制定，例如物料规格、品种的购买决策、何者为企业所能接受的价格、物料如何运输与储存、如何管理才能得到消费者的回应。因此，采购员应具备使用分析工具的技巧，并能针对分析结果制定有效的决策。

首先，采购支出是构成企业制造成本的主要部分，因此采购员必须具有成本意识，精打细算，锱铢必争，不可“大而化之”。其次，必须具有“成本效益”观念，所谓：“一分钱一分货”，不可花一分冤枉钱，买品质不好或不具有使用价值的物品。随时将投入（成本）与回报告（使用状况、时效、损耗、维修次数等）加以比较。

采购技巧方面包括：沟通技巧、谈判技巧、专业知识技巧以及供应商管理及订单管理技巧

1.如何提升沟通技巧呢？自身的专业知识、经验积累、敏捷思维观念及方法是提升沟通技巧的前提条件，目的是用有效的沟通方法，解决不必要的困扰及难题，提高团队合作精神、力量，取得厂商的良好配合是最根本的目的。良好的沟通与观念是成功的基石，这点请大家记住。

a: 对自己需求的产品要求了如指撑，只有完全了解自己需要的是什么样的产品才有可能正解引导厂商作出合理的报价，避免因此增加一些不必要的采购成本。

b:从多方面渠道了解产品市场行情及信息，对产品价钱作出适当的评估，然后结合成本，拟定洽谈的目标及方案，选择适合的供应商，进行初步洽淡，如双方皆因牵涉到自身的利益，然而却对公司发展至关重要但无法达成共识时，可在对我司利益不造成根本冲突之情况下，适当放宽其他条件，而将主要谈判方向锁定于最主要利益方面。并且可请双方高层之间进行互通互访，增加彼此熟识度及信任度，以此建立策略联盟、互惠互利并进行长期伙伴合作关系。C:充分运用公司实力与资本，调动供应商之合作欲望，并找出供应商之问题点，提高我们的谈判筹码，在价格上打优胜仗，从而降低采购成本，拓宽我们的供应商渠道。

3.专业知识技巧：采购知识是一门深奥而广泛的学问，需接触的各行各业的人很多，积累及吸取他人经验，取长补短，举一反三，灵活运用，总是会有意想不到的收获和效果。不要轻易有满足感，采购与销售一样，是永远止境的。

4.供应商管理：供应商的管理常常是最令采购人员头痛的问题。开发一个好的合格的供应商并不容易，然而很多供应商往往在交易了一段时间之后，要么被公司放弃，要么厂商自行放弃。随着公司的不断的发展，而问题点却又往往是因为对供应商针对于公司的经营、目标与方针宣导、沟通不到位，使之不能与公司一起成长，怎么行之有效的对其进行管理，使其长期与我司配合呢？首先一点就是对供应商的定期评监与辅导，无论是环境体系、品质体系还是管理体系都至关重要，使其生产出来之产品能符合我司要求，达到互利双赢！长期配合！减少因为频繁更换供应商带来的一系列生产、品质、交期及管理问题。

5.订单管理：我们的采购人员一定要有未雨先绸寥的危机意识。第一，保证同一种物料至少两家或以上供货厂家（特殊材料除外），使公司在生产过程中不致于因为供应商之生产、品质、交货或管理问题而停工待料，造成自身不必要的麻烦和困扰。第二，及时掌握供应商动态及市场动态，合理调配订单的发放及厂商交货管理。第三，结合公司的生产及交货排程，与生产紧密沟通与配合，在保证生产和交货的前提下，做到不购买多余物料，造成资金的积压和库存的堆积。

做采购员要注意些什么事?

一、准确把握政府采购竞争性谈判的概念与含义

谈判，是有关方面对有待决定的重大问题进行会谈。而在政府采购中，谈判是指采购人或代理机构和供应商就采购的条件达成一项双方都满意的协议的过程。因此，可以说政府采购竞争性谈判就是指采购人或代理机构通过与多家供应商（不少于三家）进行谈判，最后从中确定成交供应商的一种采购方式。从这个概念中可以看出，它有几个构成要素：一是参加谈判的主体必须是在政府采购活动中享有权利和承担义务的各类主体，即采购人、供应商、采购代理机构（含集中采购机构）。二是谈判由采购人或采购代理机构组织。三是谈判必须有供应商参与，且必须是多家供应商参与（通常不少于三家）。四是实施的过程是必须要通过谈判进行。五是最终的结果必须要谈判的基础上，从参与谈判的供应商中确定出成交供应商。

二、正确认识政府采购竞争性谈判方式的性质和特点。

政府采购竞争性谈判，就是采购人或代理机构通过与多家供应商分别进行多轮讨价还价，就诸如货物制造、技术规格以及供应、运输、安装、调试和售后服务、价格、交易条件、其它相关条款等合同要件达成共识的艺术。由于谈判中的因素相互关联，谈判艺术要求谈判人要综合运用判断、谋略和相关常识。因此，政府采购中的竞争性谈判要求采购人或采购代理机构和供应商就采购方案的细节进行面对面的商谈，而不仅仅是靠交换采购文件来实现。

与招标采购的对象的特点相比，竞争性谈判采购的对象的特点具有特别的设计者或者特殊的竞争状况。此类采购对象很少能形成竞争的市场，也没有确定的价格。因此在采购人或采购代理机构与供应商对采购对象的制造、供应、服务的成本存在不同的估价时，就不可避免地要采用谈判方法。而在多家供应商参与的情况下，采用竞争的方式，通过多轮谈判报价，对各种采购因素及内容细节在谈判过程中均可以充分分析讨论，使总体方案报价更容易接近适当的价格，并常常能加以调整，以取得价格上的共同利益。

三、准确掌握政府采购竞争性谈判方式的优缺点

竞争性谈判，是在招标方式难以适用的情况下所采用的一种方式，在特定的条件下，竞争性谈判采购较招标采购更能满足政府采购的目标。但竞争性谈判采购也有自己的优缺点。

优点主要表现在：一是凡特殊规格，经营的厂家不多，有时只有一家或很少的几家，竞争的对象少，采用谈判确定成交，比较合理；二是有利于紧急采购，及时供应某些方面迫切需要的物资和服务；三是能对一切条款内容细节进行详细洽谈，更容易达到适当的价格和一致的协议；四是可选择适当的对象，并兼顾供应商以往的业绩，确保采购安全，防范采购风险；五是有利于政策性目标的实现或互惠条件的运用。

缺点主要表现在：一是无限制的独家谈判，容易造成厂家抬高价格；二是违反自由竞争精神，助长企业托拉斯垄断价格，阻碍工商业的发展；三是秘密谈判，容易给参与者或操作人员造成串通舞弊的机会。

四、正确把握竞争性谈判方式的适用条件

《政府采购法》第三十条规定了竞争性谈判采购方式适用的条件，这个适用条件包括了两层含义：一是适用的范围，即竞争性谈判采购的对象主要是指货物或者服务。二是适用的情形，即竞争性谈判采购只适用四种情形，当出现这四种情形中的任何一种情形时，法律允许不再使用公开招标采购方式，可以依照本法采用竞争性谈判方式来采购。这些适用条件主要包括：

（一）招标后没有供应商投标或者没有合格标的或者重新招标未能成立的。这种情形的基本含义是指：经公开招标或邀请招标后，没有供应商投标，或者有效投标供应商数量未达到法定数量，以及重新招标未能成立的。其中招标失败有三种情况：一是招标后没有供应商投标；二是招标后有效投标供应商没有达到法定的三家以上，或者是投标供应商达到了三家以上，但其中合格者不足三家的；三是再进行重新招标也不会有结果且重新招标不能成立的。

（二）技术复杂或者性质特殊，不能确定详细规格或者具体要求的。这种情形的基本含义是指：技术复杂或者性质特殊，不能确定详细规格或者具体要求的，主要是指由于采购对象的技术含量和特殊性质所决定，采购人不能确定有关货物的详细规格，或者不能确定服务的具体要求的，如电子软件开发与设计。

（三）采用招标所需时间不能满足用户紧急需要的。这种情形的基本含义是指：由于公开招标采购周期较长，当采购人出现不可预见的因素（正当情况）急需采购时，无法按公开招标方式规定程序得到所需货物和服务的。

（四）不能事先计算出价格总额的。这种情形的基本含义是指：采购对象独特而又复杂，以前不曾采购过且很少有成本信息，不能事先计算出价格总额的。

第二篇：采购员应具备的条件

1.想要成为一名合格的采购员必须具备：成本意识与价值分析能力、预测能力、表达能力、良好的人际沟通与协调能力、专业知识。除了必备能力外还要有合理的采购计划，选择合适的供应商，并加于管理，不断提高。在不影响企业正常生产下，降低采购成本。

2.采购员须承担的责任：采购计划与需求确认、供应商选择与管理、采购数量控制、采购品质控制、采购价格控制、交货期控制、采购成本控制、采购合同管理、采购记录管理。

3.采购流程：收集信息，询价，比价、议价，评估，索样，决定，请购，订购，协调与沟通，催交，进货检收，整理付款。

4.采购员的基本素质要求：

较强的工作能力 ：

采购是一项相当复杂，而且要求很高的工作，采购员应具备的基本工作能力也相当的多样化。采购人员必须具备较高的分析能力、预测能力、表达能力和专业知识水平。

分析能力：由于采购员常常面临许多不同策略的选择与制定，例如物料规格、品种的购买决策、何者为企业所能接受的价格、物料如何运输与储存、如何管理才能得到消费者的回应。因此，采购员应具备使用分析工具的技巧，并能针对分析结果制定有效的决策。

首先，采购支出是构成企业制造成本的主要部分，因此采购员必须具有成本意识，精打细算。其次，必须具有“成本效益”观念，所谓：“一分钱一分货”，不可花一分冤枉钱，买品质不好或不具有使用价值的物品。随时将投入（成本）与回报告（使用状况、时效、损耗、维修次数等）加以比较。

此外，对报价单的内容，应有分析的技巧，不可以“总价”比较，必须在相同的基础上，逐项（包括原料、人工、工具、税费、利润、交货时间、付款条件等）进行判断。

预测能力

现在的建材市场也很动荡，物料的采购价格与供应数量是经常调整变动的。采购员应能依据各种产销资料，判断货源是否充裕；通过与供应商的接触，从其“销售”的态度，揣摩物料可能供应的情况；从物料价格的涨跌，推断采购成本受影响的幅度有多大。总之，采购员必须开阔视野，具备“察言观色”的能力，对物料将来供应的趋势能预谋对策。

表达能力

采购员无论是用语言还是用文字与供应商沟通，都必须能正确、清晰表达采购的各种条件，例如规格、数量、价格、交货期限、付款方式等，避免语意含混，滋生误解。面对忙碌的采购工作，必须使采购人员具备“长话短说，言简意赅”的表达能力，以免浪费时间。“晓之以理，动之以情”来争取采购条件，更是采购人员必须锻炼的表达技巧。

此外，采购员需要具有一定的知识与经验，对产品知识有一定的了解。

最后，采购员还要有好的品行，因为在采购过程中可能会有商家为了在谈价时对你进行糖衣炮弹的轰炸，这个时候一定得顶住，不可因小失大啊。还有就是要注重外表和言行，因为你代表着公司和外界打交道，你表现的好坏会影响到公司的形象和利益

相关阅读：http://

第三篇：采购员应具备哪些基本素质要求

采购员应具备哪些基本素质要求？日期：2011-10-24来源：互联网作者：佚名标签: 采购员 基本素质 要求 基本工作能力

万联聚焦„„ 详细 »

摘要： 采购是一项相当复杂，而且要求很高的工作，采购员应具备的基本工作能力也相当的多样化。采购人员必须具备较高的分析能力、预测能力、表达能力和专业知识水平。采购员应具备哪些基本素质要求?

a.较强的工作能力

采购是一项相当复杂，而且要求很高的工作，采购员应具备的基本工作能力也相当的多样化。采购人员必须具备较高的分析能力、预测能力、表达能力和专业知识水平。

a-1分析能力

由于采购员常常面临许多不同策略的选择与制定，例如物料规格、品种的购买决策、何者为企业所能接受的价格、物料如何运输与储存、如何管理才能得到消费者的回应。因此，采购员应具备使用分析工具的技巧，并能针对分析结果制定有效的决策。

首先，采购支出是构成企业制造成本的主要部分，因此采购员必须具有成本意识，精打细算，锱铢必争，不可“大而化之”。其次，必须具有“成本效益”观念，所谓：“一分钱一分货”，不可花一分冤枉钱，买品质不好或不具有使用价值的物品。随时将投入(成本)与回报告(使用状况、时效、损耗、维修次数等)加以比较。

此外，对报价单的内容，应有分析的技巧，不可以“总价”比较，必须在相同的基础上，逐项(包括原料、人工、工具、税费、利润、交货时间、付款条件等)加以剖析判断。

a-2预测能力

在现代动态经济环境下，物料的采购价格与供应数量是经常调整变动的。采购员应能依据各种产销资料，判断货源是否充裕;通过与供应商的接触，从其“销售”的态度，揣摩物料可能供应的情况;从物料价格的涨跌，推断采购成本受影响的幅度有多大。总之，采购员必须开阔视野，具备“察言观色”的能力，对物料将来供应的趋势能预谋对策。

a-3表达能力

采购员无论是用语言还是用文字与供应商沟通，都必须能正确、清晰表达采购的各种条件，例如规格、数量、价格、交货期限、付款方式等，避免语意含混，滋生误解。面对忙碌的采购工作，必须使采购人员具备“长话短说，言简意赅”的表达能力，以免浪费时间。“晓之以理，动之以情”来争取采购条件，更是采购人员必须锻炼的表达技巧。

b.一定的知识与经验

采购员特别是管理人员至少应具备专科以上的学历，因为接受过正式专科以下教育训练的学生，其所具备的专业知识与技巧较能符合采购工作的需求。除此之外，采购员最好具有商学知识，如企业管理、流通业管理、流行商品或行销等科系，并以曾修过商品资讯、统计、行销、业务人员管理的人员尢佳。

b-1.产品知识

无论是采购哪一种物料，都必须要对其所欲采购的标的物有基本的认识。我们很清楚，一个学化工机械并从事多年化工机械采购的人员因工作需而转向电子元器件采购，尽管他从事采购已多年，但他仍会感到有些力不从心，如果他想尽快适应新角色就必须及时补充有关电子元器件方面的知识，补充的途径很多，如自学、参加相关专业培训班等。一些采购员认为，采购员不是搞研究开发的，而且往往有本企业工程技术人员及品管人员的协助，故不需掌握太多的专业知识，持有这种观点的采购员必须认识到那些可以支持你的工程及品管人员并不是时时刻刻在你的左右，况且有时他们因各种原因未必能帮你。对于零售企业采购员来说，对商品的了解要比其他行业的采购员还要深入，因为其必须担负起销售业绩的相关责任。以流行服饰的采购员来说;以家电用品的采购员而言，必须了解产品的功能、技术层次、原料、制程、保修期限等。

不过，由于采购员采购的范围大小不一，物料种类为数甚多，更何况流行科学技术发展极为迅速，采购员要如何持续性的拥有产品知识呢?基本上，有几种方式可以供采购人员参考：大学的课程、贸易性期刊、流行杂志、展览或工作参观、与供应商保持联络等。

b-2客观理智

采购员在选择商品或商品组合时绝对不能凭自我的感觉，必须要利用科学的方法针对消费者需求与市场流行趋势进行合理的分析，并将分析结果客观地呈现出来，选择最有利益的商品，不因主观的偏见而左右了采购策略的拟定。

b-3专注投入

对于采购员来说，专注投入相当重要，因为，采购员必须要利用更多的时间去了解市场趋势与发掘更多的供应商，必须常常加班，尢其是生产的旺季，加班到深夜时有所见。除此之外，采购员还必须协助高层主管规划采购策略，因此在或每年开始时都会特别的忙碌，采购员必须毫无怨言地投入其中。

c.良好的品德

采购员必须具备如下良好的品德：

c-1廉洁

采购员所处理的“订单”与“钞票”并无太大的差异，因此难免被“唯利是图”的供应商所包围。无论是威迫(透过人际关系)还是利诱(回扣或红包)，采购员都必须廉洁，维持“平常心”、“不动心”，否则以牺牲公司权益，图利他人或自己，终将误人误已。“重利忘义”的人，是难以胜任采购工作的。

c-2敬业精神

“缺货或断货”实为采购人员最大的失职。固然造成短缺的原因很多，若采购人员能有“舍我其谁”的态度，高度负责采购所需的物料，则企业的损失将会大大减少。

c-3虚心与耐心

采购员虽然在买卖方面较占有上风，但对供应商的态度，必须公平互惠，甚至不耻下问、虚心求教，不可趾高气扬、傲慢无礼。与供应商谈判或议价的过程，可能相当艰辛与复杂，采购员更需有忍耐、等待的修养，才能“欲擒故纵”，气定神闲地进行工作。居于劣势时，亦能忍让求全，不愠不火，克已奉公。

c-4遵守纪律

采购员是外出执行采购的人员，他们的一言一行都代表着企业与外界打交道，他们的工作好坏不仅影响企业的效益，而且影响企业的声誉，因此，企业对采购员规定了若干纪律，采购员必须自觉遵守，严格执行。

转载此文章只为传递更多信息，并不代表本网观点。文章来源于互联网

文章来自: 万联网(info.10000link.com)详文参考：

采购需要知道的专业知识

2010-01-20 17:07:28|分类： 采购基础知识 |标签： |字号大中小 订阅

采购所需要的专业知识比较广泛。作为个人贡献者及采购管理人才的知识要求也不同。作为个人贡

献者（也就是采购专家），所需的知识/技能如下：

1）采购专业方面：采购的系统知识（如美国ISM的注册采购经理（C.P.M.)的知识体系），供应链的系统知识（如美国APICS的供应链管理师（CSCP）的知识体系，某一类别的商品专业知识（供应市场，技术，制造工艺，成本结构等），谈判技能，国际贸易基本知识，合同及法律方面的基本知识，精益/JIT/VMI

等实践。

2）成本，会计及财务分析知识：成本建模，会计基本知识，财务报表分析，价格及成本分析，国际

金融（尤其汇率）等方面的知识。

3）行业分析：供应市场分析

4）沟通技能：商务英语（听说读写），PPT演示技能

5）跨职能管理：项目管理

6）质量知识/技能：供应商审核，SPC，CAR等

7）软技能方面：关系管理，会议管理，时间管理，冲突管理等

这基本是一个完美采购专家所需的所有知识/技能。一个人可能需要很长时间才能积累这些知识/技

能。

不管未来你希望往哪个领域发展，熟练掌握采购领域本身的规章、流程、操作指南是进一步往上发

展的基础。

如果你希望未来成为采购管理人才，与人沟通的知识（如英文、广东话等）和管理技巧是首要需要学习的。除此之外，你需要了解和熟悉企业内部相关部门的运作流程和原理，如质量、计划、仓库、生产、项目管理、工程、设计、会计、税务、法务、海关、物流等，这样可以帮助你能够换位思考提升协调能力。当然，随着职位的升高，你还需要接触到外部供应商、客户、政府部门的要员，这时你具备的行业全局观

可以使得沟通更加顺畅。k

第四篇：领导干部应具备素质

领导干部应具备素质

如今，对领导干部的素质和能力的要求是越来越高了。一方面说明领导干部承担的任务很繁重，肩负的责任很重，另一方面也提示领导干部需要从多个方面改善和强化自身的素质构成。领导干部可以从常怀善良之心、常怀感激之心、常怀坦诚之心、常怀容人之心、常怀律己之心做起，逐步优化自身的素质与能力，提升自己的精神境界。

常怀善良之心。与人为善、乐善好施、善解人意，无论世事怎样变迁，这些善良的品行始终是人们所追求的。对于领导干部来说，应该善待群众、善待下属、善待同志，但现实中也确实存在少数领导干部，对人和事冷漠麻木，深深伤了群众的心。领导干部的使命和责任，决定了他们应该树善良之心，成善良之事，做善良之人，成为实践善良的表率。因为善良，领导干部才会更多地关注民生疾苦，体察群众难处，才会更多地与人和谐相处，用真情换得更多人的无私奉献，让社会多些阳光，多些温暖。所以，领导干部常怀善心，既是一种优良品行，也是一种精神力量，更是一种智慧远见。期望领导干部常怀善良之心，绝不是要领导干部只能做处处行善的“老好人”，而是说善良也是领导干部诸多必备素质中的一种。

常怀感激之心。现在流行一句话，叫“学会感恩”，人应当对所有曾经关心过自己、帮助过自己的人怀有感恩的心。领导干部尤其需要如此。当一个人一步步地成长为一名社会的管理者、事业的组织者、某个领域的领导者时，他最需要感激的是党和人民，是培养过他的组织和群众，而不是某个提拔过他的人或某种社会关系。这并不是鼓励领导干部随意忘掉那些曾经发现和帮助过自己的“伯乐”，而是企望领导干部要时刻牢记：自己所取得的成就，根本原因是党和人民辛勤培育的结果，自己手中的权力是党和人民给予的，在领导岗位上所做的一切努力，都是对党和人民最好的回报与感恩。同时，也应该感激那些关心、支持、帮助甚至反对过自己的人，正是由于他们的激励与监督，才使自己有了不断进步的动力和信心。领导干部感恩的最好方式就是尽职尽责、尽心尽力地为党和人民用好权，多干实事。

常怀坦诚之心。为人坦诚，以诚相待，一直以来都是人们所崇信与期待的高尚品行。领导干部坦率真诚地为人处世，既是充满自信自重与豁达大度的一种力量象征，也是做人做事做官走向成功的一种可靠保证。唐代诗人刘禹锡说“推诚人自服”，这启示我们，襟怀坦白、光明磊落，不仅可以促使领导干部增长让人心悦诚服的人格魅力，也能够使领导干部赢得更多人的信任和尊重。反之，故作深沉、虚情假意、表里不一的行为是无法赢得信任与尊重的。需要说明的是，坦

诚并不是不顾时间、条件和场合，什么话都说，什么事都做，坦诚需要勇气和理性，更需要智慧。领导干部只有以对党和人民高度负责的态度，讲原则、讲真诚、讲风格、讲友谊，才能够以诚树威，吸引、凝聚、团结和带领人们齐心协力实现奋斗的目标。

常怀容人之心。古语说得好：“有容乃大”、“宽则得众”。宽容是一种美德，是领导干部必须练就的宽广胸襟与气量。少数领导听不得与自己意愿相悖的言论或做法，对部属常怀防范之心、妒贤之意，难以共事，令人心寒，也无法赢得干部群众的尊重与拥戴。领导干部有没有宽容大度的气量，不仅是一个人道德品质、思想境界的重要体现，而且决定着个人心情是否舒畅以及周围的关系是否融洽。有人说过，世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是人的胸怀。对这样一个道理，领导干部应当牢记，用自己的宽容换得别人的宽容。这种宽容，是在不放弃原则的前提下，要求自己眼界远一点，胸襟宽一点，气量大一点，既能容人，也能容事。领导干部的重要职责是管人管事，这就难免会与人发生摩擦，越是在这样的时候，越需要领导干部表现出容人、容言、容事的宽宏度量，真心实意地做到：能容异己之人，能容逆耳之言，能容不顺之事。

常怀律己之心。凡是担任领导职务的人，都负有双重责任，即律人与律己。而落实好这份责任，核心是律人必先律己。

“欲胜人者必先自胜，欲论人者必先自论，欲知人者必先自知。”“治人者必先自治，责人者必先自责，成人者必先自成。”这些精辟论断督促领导干部常怀律己之心、克己之心，清白为官从政。要做到这一点，除了坚定的信念、顽强的意志和持久的耐力外，还需在以身作则上下功夫。这个“以身作则”包括三层含义。一是指规则，领导干部必须遵守的行为规则，以纪律己，以法律己。二指的是监督，大家用规则来监督，领导干部接受监督就可能遇到批评，若能善意理解、虚心接受别人的批评、责问，律己之心就会常驻。三是律身，以责人之心律己，时时刻刻反省自己的言行，哪怕是一点疏忽纰漏、一个失检行为，都不隐瞒，不迁就，不放过。领导干部在律己上做得好，律人时说话就有底气，做事时就有标杆，别人就会信服。

第五篇：企业管理者应具备哪些素质

企业管理者应具备哪些素质管理者应具备多方面的综合素质，而不仅仅专精一个方面就可以了。管理者应有全才的素质，这全才的素质并不是光全是天生的，而是学习，并不是平淡的学习，而是不倦的学习。奋发努力的学习。才具备有一定管理素质。

一、管理者应具备高尚的品质这是企业管理者的基础素质。其核心是具有较高水平的职业道德包括；既要对国家负责，也要对广大顾客负责；以物类价廉的优质产品为社会服务，而不能武虚作假，以次充好；信守合同，不干损人利己，以邻为壑的事；属尽职守，讲究效率；实事求是，具备科学精神，具备努力向上，超越它人的前进风尚。

二、管理者应具备较高的文化的知识企业管理是一门综合性工作，需要广泛地知识作基础才能做好。既要有文化知识，又要社会知识。勤奋学习，刻苦自励，根据需要处理好博与专的关系，建立起合理的知识结构，是十分性要的如果没有较高的知识，谈不上是一个优秀的企业管理者，只有丰富的经验和一定水平的知识，才是一个成功的企业管理者。

三、丰富的管理经验经验是形成管理能力的中介，经验越多，能力越强，它们是正比关系。如果你知识在高在丰富，但没有实践的段练和经验的积累也不可能形成管理能力。所以管理能力是管理者经过一定管理实践的锻炼而形成特有的基本素质。

四、能力，包括基础能力与管理工作能力基础能力是指思维能力，表现能力，交际能力等；管理工作能力则指预测能力，决策能力，执行能力等。缺乏知识的管理者，要多争取学习的机会；或多借助水平较高的助手的力量，缺乏经验的管理者，要加强实践勇于实践，善于实践到市场上锻炼自己，提高自己，加强自己的管理水平；对有发展前途的管理者，应在不同阶段给予交替学习和实践的机会，使其知识及时得到更新，能力不断提高，以承担重任。总之，管理者一定要坚持不断地通过学习和实践来提高和完善自己，才能取得更大的成就。总之经营管理是一门极其综合复的学问，它需要每一个经营管理者在现有的基础上，不断的加深学习经营管理的书本知识和实践经验，把二者紧密的综合到一起，形成一个优秀的企业管理者，才能不断跟上今天经济飞跃不寻常的年代的步阀。