第一篇:奉新大队“两个一”征集民意整改不足
奉新大队“两个一”征集民意整改不足
为更加深入贯彻群众路线教育活动工作要求,近期奉新大队围绕主动顺应人民群众对公安交警队伍建设的新要求和对道路交通管理工作的新期待,进企业、进农村、进社区、进学校、进机关,“一份民意调查”“一套整改机制”,征集民意整改不足,为加强队伍建设和道路交通安全管理工作奠定扎实的群众工作基础。
一、在一份问卷调查上做足功夫
奉新大队立足辖区实际统一制作了问卷调查表,内容包括交警队伍建设、道路交通安全管理、服务群众工作存在哪些问题有何意见建议,并预留了家庭住址和电话号码等联系方式栏,采取普遍调查与窗口调查相结合的方式开展民意调查和征询意见建议工作。
普遍调查由大队统一组织每月开展一次,以大走访的形式深入企业、社区、农村、机关,进门入户面对面交流,12月份以来,共计走访群众2000余户,走访企业、机关50余家,发放问卷调查5000余份,征集到“有效规范城市道路交通管理”等4个方面的热点难点问题及意见建议。
窗口调查由各股室组织,在受理每起群众业务、处理每起交通事故、查处每起交通违法行为之后,进行问卷调查,每天平均发送问卷调查表约20余份,窗口问卷调查工作中,群众提出的意见主要集中在提高服务质量方面,奉新大队及时归纳并整改,有些群众自愿留下联系方式的,还坚持开展执法回访工作,使窗口问卷调查工作成为强化警民关系的纽带,和自我完善自我提高沟通渠道。
二、在一套整改机制上做足功夫
民意调查和征询意见建议工作关键是整改,为此奉新大队按照“一个分析四个明确”要求,建立了一套科学完善的整改机制。“一个分析”即:根据大走访活动中与群众面对面交流,征集到了热点难点问题,分析民意折射的新期待新要求,以民意为指导制定整改方案,确定整改工作方向、工作目标、工作要求。“四个明确”即:在整改方案中明确具体存在哪些问题,明确具体由哪位主要领导跟踪问效,明确具体由哪些单位哪位民警包办,明确具体采取什么样的工作措施在什么时候完成整改,通过明确四个方面的具体要求,使每一个问题都得到了及时有效的整改。
第二篇:奉新大队“两个一”征集民意整改不足
奉新大队“两个一”征集民意整改不足 为更加深入贯彻群众路线教育活动工作要求,近期奉新大队围绕主动顺应人民群众对公安交警队伍建设的新要求和对道路交通管理工作的新期待,进企业、进农村、进社区、进学校、进机关,“一份民意调查”“一套整改机制”,征集民意整改不足,为加强队伍建设和道路交通安全管理工作奠定扎实的群众工作基础。
一、在一份问卷调查上做足功夫
奉新大队立足辖区实际统一制作了问卷调查表,内容包括交警队伍建设、道路交通安全管理、服务群众工作存在哪些问题有何意见建议,并预留了家庭住址和电话号码等联系方式栏,采取普遍调查与窗口调查相结合的方式开展民意调查和征询意见建议工作。
普遍调查由大队统一组织每月开展一次,以大走访的形式深入企业、社区、农村、机关,进门入户面对面交流,12月份以来,共计走访群众2000余户,走访企业、机关50余家,发放问卷调查5000余份,征集到“有效规范城市道路交通管理”等4个方面的热点难点问题及意见建议。窗口调查由各股室组织,在受理每起群众业务、处理每起交通事故、查处每起交通违法行为之后,进行问卷调查,每天平均发送问卷调查表约20余份,窗口问卷调查工作中,群众提出的意见主要集中在提高服务质量方面,奉新大队及时归纳并整改,有些群众自愿留下联系方式的,还坚持开展执法回访工作,使窗口问卷调查工作成为强化警民关系的纽带,和自我完善自我提高沟通渠道。
二、在一套整改机制上做足功夫
民意调查和征询意见建议工作关键是整改,为此奉新大
队按照“一个分析四个明确”要求,建立了一套科学完善的整改机制。“一个分析”即:根据大走访活动中与群众面对面交流,征集到了热点难点问题,分析民意折射的新期待新要求,以民意为指导制定整改方案,确定整改工作方向、工作目标、工作要求。“四个明确”即:在整改方案中明确具体存在哪些问题,明确具体由哪位主要领导跟踪问效,明确具体由哪些单位哪位民警包办,明确具体采取什么样的工作措施在什么时候完成整改,通过明确四个方面的具体要求,使每一个问题都得到了及时有效的整改。