第一篇：商场促销活动方案之节日促销手段选择
商场促销活动方案之节日促销手段选择
一个周密的超市促销执行案应包括如下内容：
一、背景
为什么做促销——新品推广？节日促销？竞品攻势？意在说服上司促销活动的必要性。
二、策略
选择什么样的促销思路?要达到什么样的目的? 如：对某品项在国庆期间进行买赠促销,提升消费者的认知度；
三、内容
1、时间： 精确到小时
2、地点： 具体到超市店名
3、执行人：具体到岗位、人名
4、促销政策：
① 促销形式（选择正确答案打勾）
a、买赠 b、品尝 c、派样 d、特价 e、游戏
f、换购 g、抽奖 h、积分 I、其他
② 具体内容：买赠或特价内容细则
③ 限制条件
限时 限量
5、广宣方式与陈列方式
手绘POP 张，张贴位置 ；
DM 张，发放时间及频率 ；
堆头POP 张，陈列要求 ；
（附件：手绘POP样图、DM样图、堆头POP样图、现场广宣品布
置效果图、现场陈列效果图等）
6、各岗位职责落实（陈列、广宣、赠品管控、及时补货等）及奖罚制度
7、信息汇报记录工具
8、效果预估
9、费用预估
超市促销活动准备要点
有了明晰周密的执行计划，准备工作就因为有条理而变得容易多了。但是在具体执行准备工作的过程中也有一些容易出现的陷阱和小小技巧。
一、谈判技巧
① 判前做好充足准备：
a、解店方有关此项活动的负责人是谁，约定谈判时间、地点,很客气地告诉对方此次谈判大约需要多少时间。
b、准备好充足的谈判工具：
包括：促销政策展示、赠品展示
促销前贵店的销量记录
促销后贵店的销量预估
销量增长（预计）曲线图
利润增长（预计）曲线图
促销现场布置效果图
说明：谈判是一个讨价还价的过程，谈判制胜的技巧是让对方深切感受到此项活动带给他们的利益，以上的工具就是为了达到这个效果。图例、资料、效果图等生动的演示工具会使谈判更具说服力。
c、话术提纲
包括：
Ø 谈判需达到的目的：备货、陈列、价格、广宣布置、堆头大小面积、促销人员人数、工作地点、服装等。
Ø 谈判前应召集有经验的超市业务人员商讨，店方可
能提出的要求和异议，大家集思广益作出应答方案。
② 其它技巧
Ø 注意控制自身情绪，避免出现急于求成，不耐烦、兴奋等。状态
始终保持平静理性的风度；
Ø 不做超出自己职权的许诺，不要夸大其词。我们的合作是长期的；
Ø 欲擒故纵。事前了解我方可让步的空间，对方提出的要求即使在我方计划之内也不要轻易应允，经过“艰苦”谈判之后的让步会让对方更喜悦，更有“成就感”。
掌握谈判节奏，在向对方提出一个要求时避免在对方回答之前又问另一个较低要求给对方选择；
谈判不能达到共识时可暂且搁下待会再谈；
如谈判要延期进行，应约好下次会谈的时间和具体内容；
③ 确认谈判结果
鉴定促销协议，注明时间、店名、陈列方式和面积、广宣方式（附效果图），店方进货数量、货款结算方式、促销费用标准、支付方式、现场促销人员人数、服装、工作区等。
2、准备工作需注意：
① 准备工作责任到人，规定完成时间、检核人，促销前确认各项工作到位。（如前文所述）
② 如果活动的策划和执行非同一个团队进行，则活动前策划人要对执行人以口头、书面、图标、现场演示等方式充分说明方案内容，同时策划方应派人全程跟进执行过程予以辅导；
③ 陈列、上货、广宣品布置等工作尽量在前一天晚上做好，尽量避免活动当天才去做，更不要在店方生意高峰期做生动化，以免引起现场混乱，造成店方不便；
④ 活动前应制作相关人员通讯簿，保证通讯畅通，同时了解促销过程中店方的联系人（如柜组长）是谁、联系方法以及出现严重问题店方负责人是谁（如店长、经理），如何联系；
⑤ 活动前要与店方达成礼品赠品的安全共识。超市的工作人员常常会向促销人员索要赠品、礼品，给了其中的任何一个人，就可能招来一大堆，哪一个人都不能不给，都不能得罪。所以最好在促销前与店方达成共识，请店方管理人员约束工作人员在促销期间任何人不得向厂方促销小姐索取礼品，促销结束后可由厂方促销负责人向店方赠送一部分礼品。
二、促销活动的现场执行注意事项：
1、促销第一天，销售人员/促销负责人员和执行人员要提早到场，再次确认准备工作到位，整理广宣品、陈列以及标价。当天主管要全程跟进，了解准备不足和方案欠妥之处，以备调整改善。并对促销人员进行现场辅导和培训；
2、促销期越长，越容易出现断货现象，必须规定销售人员高频回访，检核库存，确保库存安全；
3、促销人员应明确以下内容：
① 促销目的。不仅仅是销售产品，还包括消费者的直接/间接参与人数；
品牌形象的宣传、与店方的互动交流、加深客情，以及对本品竞品售卖信息、使用信息的反馈； 了解以上目的，促销人员才不至于成为一个单纯的叫卖者，才会在促销过程中规范自己的言行、礼仪，对所有消费者（包括未发生购买行为）热情介绍，积极主动帮助店方营业人员做力所能及的小事，认真填写促销日报表；
② 促销政策，促销产品、价格；
③ 推销技巧：包括：
推销心态： 推销从顾客说“不”开始； 推销在概率中实现——不论经历多少次拒绝，都要保持积极愉快的工作状态； 推销的诀窍是：积极主动； 推销话术：消费者异议回答话术、目标消费者等.4、管理
礼仪、服装、工作纪律、检核方式、需填表单、薪资及奖罚制度；
主管要不定期巡场，对现场工作人员是否按岗位职责培训内容积极认真工作做出检核打分，并通知当事人；
主管要每周召开促销工作人员周会,统计销量,评估业绩,宣读检核结果,了解存在问题,及时互动寻求改进；
5、告知是促销成功的关键：
1)消费者路过店门外就可以看到醒目的促销信息；
2)店内购物在货架上有促销告知信息；
3)堆头、促销区的广宣品尽可能简洁醒目，让消费者3秒钟之内获
4)知促销内容；
5)超市内非本产品销售区域，告知“我们今天做促销”，并
6)指明本产品销售位置；
7)收款台、出入口是必经之地，是重点告知区域
通过以上5个告知点的布置，消费者从经过店门口、进店、店内购物、在货架前以及在非销售本产品的区域、在本品的促销堆头前，随时都可以接触到本品的促销告知信息。这本身就是最有力的促销政策。
三、超市促销活动总结要点
1、促销前销量与促销期销量的曲线图、柱形图对比；
2、促销前超市利润与促销期超市利润的曲线图、柱形图对比；
3、现场照片；
4、活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比；
5、竞品信息、消费者直接/间接参与人数、店方合作意愿以及意见、建议汇报；
6、项目经理携责任业代再次拜访卖场负责人，通过现场照片、前后销量对比、利润对比等工具“对店方做出汇报”，旨在传输此次活动是双方受益，对店方带来销量利润以及店头形象改善的利益，听取店主的意见和建议，进一步增进双方的合作关系；
7、活动组召开总结会，总结此次活动的成功之处和不足的地方以及所吸取的教训，提出改良意见；
8、对促销案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等的进一步修改完善，为下次活动作好经验积累，以及对相关人员的工作效绩考评和奖罚。
四、超市生动化
超市是自选购物场所，产品的生动化展示直接决定销量的改善，在此专题阐述。
生动化法则：
生动化的作用：刺激冲动性消费；
在公众面前保持自己的商标形象，起到广告作用；
让人感受到产品品质和品牌形象； 生动化的意义：
Ø 没有看到产品消费者就不会选你；不摆上货架的产品买不出去；
Ø 公司和店主都失去利润和销量；
Ø 失去的销售机会永远不会再来；
Ø 生动化是业务人员天职，是最后的也是最重要的提升销量和树立品牌形象的手段；
Ø 生动化和铺货都做的好说明业务人员已经尽责，销量小不是他们的错。
Ø 反之，销量再大，生动化和铺货作的不好也说明没有尽挖潜力
生动化法则——货架陈列
A、集中摆放，排面越多，销售机会越多，销量和排面成正比。所以产品排面一定要大于主竞品排面；
B、优陈优售销售潜力最大或正欲推广的产品；
C、包装水平，品牌垂直，上轻下重，前小后大，统一的包装顺序；
D、明码标价是最有力的广告。同一卖场不同设备中价格必须一致；
E、每次拜访坚持作先进先出、避免产品被长期日晒、及时清洁产品，移走不良品、保证前线（货架）充足度，促进后线（超市店堂的临时仓库）空仓；
F、所有排面突出商标（中文）；
G、摆在畅销品旁边，不要和异类放在一起；
H、用冰柜陈列时（超市）要有提醒消费者自己拿取的POP广告，已冷冻的产品要放在冰柜前排；
生动化法则——落地陈列
A、除非有促销指定品项，一个落地陈列以同一包装为佳，在空间受到限制时，才选择多包装陈列组合。
B、岛型陈列：1—1.2m，位于客流主信道，可以从四个方向拿取产品。
梯形陈列：1.2—1.4m，阶梯式堆放，除了最下面一层外，全部割箱，层层缩进，以扩大视觉面。
C、依据动线，摆设在所有竞品之前；若有竞争者产品落地陈列时，须将公司产品摆在最外侧或竞争对手前面。
D、所有陈列须有清楚、明显之价格标示与相关广告围栏或商标贴纸。
E、每次拜访时须清理陈列区域，移走每一包非本公司的产品及不良品。
F、每一包产品均须正面朝前，补充产品由后而前，由上而下。
G、不要让店方不易补货，不要和异类放在一起。
H、别忘了安全性。
I、因地制宜，不拘一格，利用一切积极因素突出你的产品。
J、必须有明显的价格标示，并取下几罐以示该产品正在售卖中
生动化法则——陈列位置选择
A、正对门，入门可见处；视线平齐170mm—70mm；
B、人流方向之前，动线交叉点，人流必经之地，如：出口、入口、收银台；
C、方便客户自己拿获的地方，收银台；
D、冰柜把手附近两层（冰柜上贴有提醒消费者自己拿取的POP）；
E、争取从窗口或店外就可以看到的位置；
生动化法则——广告品使用技巧
A、商标广告品不得投放在烟缸洗手间等位置
B、广告牌等大型广告需得市场专业人员按标准制作，不得任意图画
C、所有广宣品必须突出主色调
D、POP：
广告品上的品牌与包装图案必须与售点所售产品一致
POP需常换常新，与促销活动同步
POP也有正确的品牌和包装顺序
POP的位置选择可参考陈列位置选择法则
POP的张贴质量和张贴数量非绝对正比关系
E、广告品要集中投放在入口处或产品陈列区——专有货架、堆头、端架
F、广告品的质量档次应与该店的整体风格、装修基调一致
生动化法则——超市可能投入的生动化工具：
玻璃门展示柜/风柜/水柜/现调机/货架/展示架/welcome或营业中不干胶提示牌/与超市的合作吊牌、售卖区分类告知牌、指示牌、方向指示标志/灯箱/广告牌/POP/DM/空白海报/吊旗/吊牌/摇摇卡/推拉牌/物价牌/特价告知板/窗楣装饰/静电贴纸/收银台的挡光板/围档店内休息区、快餐区的桌椅/店外休息区、快餐区的阳棚、遮阳伞、沙滩桌椅
广泛告知是促销成功的秘诀。
元旦不比春节，但在相对淡季的1月份作为有三天假期的节日也不失为一个较好的商机，这里就元旦期间的促销文案整理归纳为以下内容。
活动主题：
新年新景象
xx好礼多
活动目的：
讲究新年的“新”，突出好礼的“礼”。将节日休闲购物与享受实惠娱乐完美结合，让顾客在卖场内感受到新年的愉悦和购物的乐趣，充分体现xx商城的家园式购物氛围及无微不至的人性化服务，为春节消费高峰期的来临做好舆论优势。
活动时间：
2010年元月1日—3日
活动形式：
特卖+赠送+文演+娱乐
活动要点：
有意将 “元旦”、“情人节”、“春节”节日促销完美结合，以“元旦”为始点，将部分活动内容贯穿整个元月份及2月份上旬，做好整个春节期间促销的有机促销链。为元月份的商城不间断人气及销售提供有益保证。
氛围布局：
全面围绕“新景象
送好礼”活动主题展开布置。（卖场节日气氛、特卖场布置等）（时间：元旦前三天内）
活动办法
a、寒冬送温暖—新款羽绒服热卖（元月1日—7日）
b、新年送惊喜—爱心大换购（元月1日—3日）
c、海报换礼品—剪角来就送（元月1日）
d、好礼贺新年—购物送会员（元月1日—3日）
e、新年许诺言—见证“爱情墙”（元月1日—2月13日）
活动推广：
彩页、《牡丹晚报》、《商业在线》杂志、电视台、《xx信息港》网站。
具体内容
氛围布局：
营造浓重的节日气氛，为新年期间顾客购物创造一个祥和、愉快的购物氛围。
*发动某些厂家（经销大品牌或有意向联营厂家）做场外活动（文演、产品推广及送赠品等），立彩虹门、升空气球、搭建活动舞台等，针对元旦参与场外活动的厂家视场地大小安徘演出顺序。（业务部联系厂家，企划部组织活动）
*商场前正门（两个）悬挂四个带有“欢庆元旦”字样的大红灯笼，烘托节日气氛，喜迎顾客到来。
*商场前楼体柱用带有新年气氛的写真画面包裹，颜色以红黄色为主。（可使用至春节）
*设计制作一大型活动促销宣传喷绘画面，面积约为180平方，悬挂于楼体前方，内容为本次元旦系列促销活动内容概要（主题要醒目）。
*楼体橱窗是商场脸面，节日布局要合理到位，既要突出商品个性，又要烘托节日气氛，给节日的商场增添一份喜庆色彩。
*节日期间商场内海报展板、pop书写要带有“欢庆元旦”等字样。在正门入口主通道及超市出入口等处天花板上悬挂彩色布条来装饰卖场。
活动促销：
①寒冬送温暖—新款羽绒服热卖（元月1日—7日）
羽绒服为冬季时令性商品，现正处于销售旺季，在一楼中厅布置一大型羽绒服特卖场，展销如波司登、康博、杰奥、雪中飞、冰洁、雅鹿、红豆、冰飞、南极之星、天羽、鸭鸭、北极绒、南极人等各大品牌羽绒服，6—8折热卖（部分折扣较低厂家可与商场共同承担扣点）。
特卖场布置：
*设置一大型海报展板，内容为各品牌羽绒服折扣价格。
*在中厅上空悬挂一条幅，内容为“庆元旦
xx商城新款羽绒服倾情特卖”
*各品牌货架上的pop摆放。
*开辟一个专门的特卖场收银台。
*特卖期间办公室工作人员到现场协助及保安人员配置情况等。
②新年送惊喜—爱心大换购（元月1日—3日）
活动内容：凡在本商场购物满200元，加7元可换购价值18元的商品（例：茶杯）；购物满2000元，加7元可换购价值88元的商品（例：电饭煲一个、电吹风一个）；购物满5000元，加7元可换购价值128元的商品（例：电烫斗一个或mp3一部）；购物满10000元，加7元可换购价值300 元的商品（例：vcd一台或dvd一台）
操作说明：凭购物小票至服务台换购商品，并在小票上盖章以示无效，如某商品己换购完，可用同价值商品替换。
③海报换礼品—剪角来就送（元月1日）
为吸引人气，烘托节日气氛，为节日期间来商场的顾客带来一份惊喜，凡凭本商场节日活动促销彩页特设定的“好礼剪角”和购物小票（金额不限），均可到总台获赠xx商城2010年日历一本，限每人一份，赠完为止。
④好礼贺新年—购物送会员（元月1日—3日）
为更好的开辟潜在顾客源，发展会员，为商场带来稳固的消费群体，同时为春节消费高峰提供更多的客流保证，值元旦促销之际，特举行购物送会员卡活动。
活动期间凡在本商场购物满50元以上，均可免费获赠积分卡一张，不累计赠送。（已赠小票加盖已赠章，由市场部组织，配合总台实施）
⑤新年许诺言—见证“爱情墙”（元月1日—2月13日）
活动说明：情人节是年轻人的节日，而年轻人又是商场消费主力军，为年轻人开辟更多的交流渠道和场所，不仅会给商场吸引客流，提升销售额，而且还可以升华商场人性化服务的含义，制造社会有益舆论。2010情人节处于春节前夕，在元旦期间开始做有关情人节促销活动，将期限延至情人节，可为情人节、春节期间的销售提供保证，还可以带动一月份及二月上旬的商场人气，更多的提高销售额。
活动准备：
*在商场总台左侧靠墙处设置一情人节“爱情墙”，大小为220cm*160cm。（由企划部负责装饰）
*制作一批“爱情宣言”小卡片，尺寸约8cm*12cm。（卡片分为正副券，有统一编号）
*一大型抽奖箱等活动道具。
活动内容：
活动期间，凡到商场购物的情侣顾客，凭购物小票（满20元以上），均可到总台领取一张“爱情宣言”卡片（每对情侣仅可领取一张），由双方在卡片正券正面填写象征双方爱情的语言和名字，然后撕下副券自己存放，将正券按一定顺序粘贴到“爱情墙”上，象征着爱情，体现着永远。
到活动结束后（2月13日结束），将粘贴在“爱情墙”上的“爱情宣言”小卡片揭下，放进抽奖箱内，于2月14日（情人节）当天，在广场外统一举行“爱情大抽奖”，以正券编号与副券编号相吻合为中奖标准，奖项设置与奖品暂且不定。
⑥其他相关促销活动（如发动各联营厂家举行商品降价特卖、购物送赠品、参与厂商组织的有奖小游戏等）
活动评估：
*本次促销活动旨在宣扬商场节日气氛，烘托商场购物氛围，吸引更多的顾客，送实惠及娱乐于大众，对商场销售的提升及形象塑造均有较大益处。
*各促销措施需得到厂家支持，各相关业务部门应与厂商积极协商，方可达到事半功倍的效果。*商场各部门针对本次活动应积极实行人员及物资的配合，特别是人力资源部门，应及时组织相关工作人员下到卖场协助工作的开展。
*本次活动应成立专门指挥小组，由总经理为组长，统一指挥，统一调度，为活动的顺利开展做好充分的后台工作。
媒体宣传：
杂志宣传：在本地最有影响力的商业杂志《商业在线》上做一整版（彩版）广告。
彩页宣传：
制作一期大小8开纸质105g的彩色宣传页，内容以元旦期间本商场活动内容和特价商品为主（附带有领取赠品剪角），员工散发或夹报发送。（截止到12月28日前散发完毕）
报纸软文：12月30日
诉求主题：xx商场新年氛围的营造及好礼的赠送！（特卖+赠送+文演+娱乐）
诉求对象：《**晚报》
网络媒体：在当地点击率最高的“**信息港”首页“行业快讯”栏目设立活动专页连接。
电视媒体：15秒配音字幕广告（节前一周，每晚播放两遍）
费用预算：
略 我大致划分了一下阶段：
1、策划筹备阶段：制定详细的促销计划方案，一定要考虑全面，确保促销活动顺利而有效的实施。组织一个策划小组从目的、准备、实施、成本直到效果的评估测定制定出一整套的方案，交由上层研究决定修改并付诸执行。
2、前期的准备阶段：这一阶段要进行的是比较繁琐却非常重要的工作。
（1）选择合适的促销时间与地点：特别日期（节假日）、时段、持续多少天、设几个促销点、主会场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制等。
（2）器材物品类：现场用到的展台，条幅，拱门，气球，一拉宝，张贴的海报，宣传单（彩印或黑白），音响——听觉的冲击（可用扩音喇叭替代），其他赠品——捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。视整体情况与公司经济实力有选择的、安排好数量的合理准备与使用。
（3）人员：促销员工的选择与安排，如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持人（稍有名气费用要低），请促销员视情况决定数量（建议请大学生，可靠且廉价）。
（4）宣传造势的准备：如有实力，前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。如想节省，有些工作也是应该做的，去人口密集的市中心区域散发传单，发放区域与发放数量要事先决定。市内影响力大的媒体（报纸广播电视）投放广告，注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等，以期达到广泛告知的宣传效果。
（5）各方关系的前期协调：确保一切行为活动符合法律法规——市容、城管、工商等部门提前打好招呼，避免到时出现不必要的麻烦。户外活动必须要经过有关部门的批准，广告宣传也必须要有合法的批文。总之，一切可能出现的问题、麻烦事先都要想到，做好应对一切突发事件的准备，免得到时措手不及。
（6）总成本预算：物品的准备、人员的费用、协调各方关系、广告宣传费用等等一切成本要有事前的准确预算。
（7）促销效果的预测：促销目的，预测销售数量销售额。
3、执行实施阶段：注意现场气氛的调节与掌控，尽可能多地吸引人气。视觉、听觉、利益诉求点等多方面的感官冲击，以求吸引、刺激、诱导消费者关注与消费。现场的布置要有足够的空间，便于消费者聚集与关注、购买，布置要新颖整洁有冲击力。现场的宣传海报、条幅等要醒目。现场活动，如节目、游戏、宣传等要有极强的互动性与参与性，能带动起气氛来。请嘉宾、主持人等，要确保以产品为主，一切活动需围绕产品以产品为出发点进行，切忌喧宾夺主。现场的秩序一定要维持好，这就需要我们的工作人员要做好很多工作，如赠品奖品的发放要公正合理有序、安排足够的工作人员、合理的布局与足够大的活动空间等等。还是上面提到的那句话，必须做好应对各种突发事件的准备。
4、促销效果评估总结：如果促销是持续型的就进行阶段性评估，最后总体评估；如促销是短期的，就进行总体的评估总结。评估促销目的是否达到，销量是否达到预期目标，进行媒介效果的评定，收支情况进行准确的核算与分析。
5、善后工作的进行：一切事后工作的处理，费用的结算等等。
总析：
新品促销，一定要突出主题，突出品牌与诉求点，先想一想要达到怎样的效果或是追求怎样的目的，通常新品促销的目的应该是扩大品牌知名度，扩大短期销售量与销售额。强调产品的诉求点与利益点，即产品的卖点，结合促销常采用的系列手段，打折销售、赠品式销售、有奖销售、积分等。积极造势与配合以概念营销和事件营销。
选择合适的促销手段，合理制定促销价格，现场产品合理摆放，做好促销区的卫生工作，确保价格标示正确，价格牌置于醒目的位置，确定宣传单发放及海报的张贴到位，严防产品缺货等。
以上是我的一些想法和建议，仅希望对你有一定帮助，仅供参考啊，还望其他业内人士多多发表意见，不足之处请加以指正，呵呵。
但是请注意：原创回答，谢绝抄袭转载，请尊重他人劳动，尊重自己！
补充一下： 促销流程模式
（1）场地费用：首先我们要考虑到的就是场地费用，因为不同的场地费用相差很多，即使是同一种场地，也可能因为不同的位置而费用不同。
（2）供货数量：如果我们要和药店或零售商合作，就必须和各个门店谈好所需要的商品数量和合作方式。
（3）零售价格控制：有时零售商把你的商品的价格定的比促销价还低，你的促销就根本无法进行，这只能依赖你和零售商的沟通和协调。
（4）活动过程控制：活动过程控制不仅仅是我们自己的事情，同时也需要零售商共同协助参与准备工作。
针对促销活动必须做到：
1、工具：你要自己准备工具 如：马克笔、胶带、图钉等。
2、宣传品：（1）种类：海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等。
（2）作用：
a、节约时间与说明
b、建立良好的品牌形象
c、刺激消费者购买
（3）影响宣传品成功的因素。
a、陈列点必须醒目、安全
b、造型设计，要求简单大方，能够快速传递信息
c、高度位置，太高和太低都不适于阅读
d、尺寸大小要和零售商商量好，不然零售商认为你做太大或太小。
e、与产品及环境的配合，要考虑到产品及所在环境的情况
f、应注意的方面：1有创意、抢眼、超过竞争对手；2陈列时间会影响到它的效果；
3、时效性。
3、促销人员培训与管理：有些促销人员是临时招来的，即使是公司员工，也都要进行本次促销的具体培训。如：
（1）制定作业规则。
（2）活动内容及时间。
（3）促销人员岗位职责。
（4）活动现场安排。
4、促销赠品。
5、活动执行与控制：
（1）陈列“五比”
（2）活动现场巡视监控：除了促销人员外，管理人员也要在现场检查主要职能是：
a、巡视并能及时处理意外情况；
b、保持正常的陈列； c、确保宣传品利用；
d、促销人员执行规范。
二、促销执行
在活动现场巡视时，我们要考虑检查以下问题：
1、正确的产品组合：是否是我们正在进行的促销产品；
2、正确的形式：促销形式是否正确，产品陈列形式是否正确；
3、正确的面位：产品陈列面位是否是促销协议中规定的；
4、正确的位置；
5、正确的助销工具：助销工具是否有助于增加销量；
6、正确的信息传达：
7、正确的促销活动信息：以正确的方式传达给消费者。
8、正确的销售价格。
同时我们首先要看消费者需要什么？顾客能否保持忠诚取决于他们所要的价值，如果我们想建立忠诚就必须作到以下几点规范。
（1）公司必须做到无处不在，换句话说，顾客需要时，对公司必须可望不可及。
（2）公司绝不应责问、争论、试图改变顾客的行为。
（3）拿出一定的利润空间减轻社会和环境问题。
三、促销费用管理
要想进行有效的计划与控制，首先要搞清楚哪些活动开支可归入促销开支项目，然后，再细分促销活动的各种开支，完成这两步之后才可开始有效地进行编制预算的工作。
促销预算及控制还要包括下列步骤：
1、确立公司的促销目标，即所花的钱能销售多少产品，能获利多少。
2、确认目标及策略以使公司能达到预期的目的。
3、决定开支的数目。
4、随时了解现场意见，并做好应付突发事件的预算。
四、促销人员管理
为了能够组建一支有效的促销队伍，我们从促销人员的选择到他们的培训，再对整个促销团队的监督和评估，都要有一套完整的程序来帮助我们完善工作，在这里，我们就介绍一下促销人员工作。
1、促销人员的选择：必须有一支充满活力又经验丰富的促销队伍对销售可以说是锦上添花，所以说促销人员的工作包括如下几个方面：
（1）产品、卖场维护：维护公司产品的陈列，保证货品摆放。
（2）促销地点布置：如海报张贴超市卡、吊旗等。
（3）促销推广：向顾客宣传公司产品，激发顾客的购买欲望。
（4）及时完成并上交工作报表。
2、促销人员的培训。
无论多好的产品，多么好的促销活动，如果没有一个好的促销员展示给消费者看，仍然不会刺激起消费者的购买欲望，促销员的培训是否到位及服务态度的好坏直接关系到促销活动的成功与否，所以，对促销人员的培训非常重要，它主要包括以下内容：
（1）基本背景及技能培训。
a、公司背景和经营理念培训；
b、产品知识培训：如产品的卖点，使用方法等；
c、工作程序培训；
d、促销员岗位职责培训：包括销售讲解、活动讲解、及时预靠补货等。（2）销售技巧和售后服务方面的培训：
a、服务态度与销售技巧的培训：如该顾客打招呼，如何回答顾客的问题，如何判断顾客是否有购买意愿，如何对付不礼貌顾客等。
*工作态度：互惠互赢，不卑不亢。
*说话技巧：明朗沉稳的语调，积极灵活的反应。
*倾听：认真倾听显示出你对顾客的尊重。
*微笑和赞美。
*控制时间；在最短的时间内激起顾客对产品的兴趣。
*有针对性的寒暄。
*真诚的对等每一个人：不要把产品功效扩大，要客观巧妙。
当你遇到困难时的反应方式及技巧：
*当遭到客户拒绝时：泰然耳若，有礼貌道别。
*当客户对我们的产品和企业提出不满时：我们应放松心情，避免紧张，不可逃避，要正确对待，尊重客户，仔细倾听。
*当客户对产品价格提出太贵时：
b、明确赠送赠品的条件，以防赠品误送、滥送、多送、少送。
c、明确奖罚制度与奖罚措施，以避免赠品的不送和促销员的失职等行为。
3、促销人员可监控及考核标准。
对促销人员可监控主要是对促销人员的服务态度、方法等进行检查，主要有以下几个方面：
*仪表；是否按公司要求等。
*用语：是否使用礼貌规范用语。
*服务：是否提供一流服务。
*行政纪律：如考勤，有无迟到早退，穿着不得体，有无聊天，吃东西等不良行动。
*卖场维护。
*售后服务：发现问题是否能及时解决。
五、活动效果评估
促销活动效果的评估是个非常重要的阶段，它不是在促销活动结束后才有，而是贯串于促销的整个过程。
评估活动基本分以下四个方面进行：
1、活动所设定目标的达成。
2、活动对销售的影响。
3、活动的利润评估。
4、品牌价值的建立。
5、结果分析：统计、分析、诊断。
第二篇：商场节日促销方案
购隆活动促销方案
一.系列活动主题
1.五月购物赠大礼，欢乐假期全家游
2.心系千千结，十万爱情大展示
3.迎五一旅游大礼回馈会员
4.打折促销活动
5.印制《精品购物指南》春季版一期
二.活动时间
1.五月购物赠大礼，欢乐假期全家游：5月1日——5月5日
2.心系千千结，十万爱情大展示：5月1日——5月5日
3.迎五一旅游大礼回馈会员：5月1日——5月7日
4.春季时装周：5月1日——5月5日
5.打折促销活动：5月1日——5月7日
三.系列活动范围
购隆商厦
四.系列活动内容
(一)五月购物赠大礼，欢乐假期全家游
活动内容：
为在五一黄金周提升购隆商厦人气，创造销售佳绩，特举办“五月购物赠大礼，欢乐假期全家游”即购物赠五一情侣、全家旅游套票活动。
实施细则：
① 5月1日——5月5日，凡活动期间累计消费正价商品满1500元凭发票及有效证件登记即可获得五一旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
② 凡活动期间累计消费正价商品满3000元凭发票及有效证件登记即可获得五一全家旅游标准套票(限三人)一张。(不累计赠送)
③ 凡活动期间累计消费正价商品满5000元凭发票及有效证件在相应品牌专柜登记即可获得五一全家旅游套票(限四人)一张。(不累计赠送)
④ 凡活动期间累计消费正价商品满12000元凭发票及有效证件登记即可获得豪华旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
⑤ 凡活动期间累计消费正价商品满20000元以上凭发票及有效证件登记即可获得豪华港澳旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
注：此次活动仅限于服装品牌(会员卡只积分不打折)，联营商自愿参加，不参加联营商需参加打折促销活动，购隆商厦不承担费用。顾客旅游费用在购物1500——20000元消费金额前提下产生，联营商承担费用仅相当于商品打折额度8.5折，较通常节日打折促销活动费用少且促销效果显著。(附：旅游价格表一份)
(二)心系千千结，十万爱情大展示
活动内容：
爱情专线尽显温馨
五一期间，推出独具特色的爱情专题活动，以“心系千千结，十万爱情大展示”为响亮口号，抓住现代年轻人趋于真情表露的开放心态，积极调动热恋中情侣们自我表白的参与热情，将写有每对情侣爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接，这五彩缤纷、心心相结的“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线，而形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉，与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。
实施细则：
① 五一期间，活动在商城前广场举办“心系千千结，十万爱情大展示”活动，用红色软绳连接用于悬挂手绢，每对男女顾客可现场领取手绢一块，提供油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运顾客)、祝福等内容，凡经顾客同意的手绢由顾客亲手系在绳上，后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接，以次类推，挂满为止。
② 每日抽取一对幸运情侣，可获赠五一期间白沟近郊旅游两人情侣套票一张。每日幸运顾客名单在大屏幕、广播公布，次日凭有效证件领取赠票。
注：此活动需营运部管理人员协助进行，手绢初步预算5000块，0.5元/块×5000=2500元;红色尼龙绳：50m×5元/m=250元;情侣旅游套票价值200×5=1000元;宣传活动x展架，总计3750元，由商城承担活动费用。
(三)迎五一旅游大礼回馈会员
活动范围：购隆商厦
为感谢购隆商厦会员对购隆的支持，截止至5月7日，会员卡累计购物积分排名前三名会员，于5月1日——5月7日期间，可凭会员卡、及身份证到总台登记并领取相应的旅游套票奖励。(过期不候，排名情况于五一结束后统计在网站及各大报纸公布)
第一名的会员凭会员积分卡及身份证登记可领取幸福之家(限三人)豪华旅游套票一张。第二名的会员凭会员积分卡及身份证登记可领取情侣豪华旅游套票一张。
第三名的银会员凭会员积分卡及身份证登记可领取白沟近郊家庭旅游套票(限三人)一张。
注：此活动幸福之家豪华旅游套票价值1000元/人×3=3000元;情侣豪华旅游套票价值：1000×2=2000元;白沟近郊家庭旅游套票(限三人)价值：100×3=300元，总计5300元，由商城承担活动费用。(附：旅游价格表)
(四)五一商品打折促销
① 限时抢购
活动时间：5月1日——5月7日
活动内容：
每天不定时，部分穿着类、床品举行5—6折限时抢购，每次抢购时间限定一个小时。品牌由各商场联系联营商，与4月26日之前报策划部统一安排。
② 五一打折促销
活动时间：5月1日——5月7日
活动内容：
不参加“五月购物赠大礼，欢乐假期全家游” 活动的联营商应参加节日打折促销活动，即：穿着类、床品全场7折起。
注：
1、打折商品继续积分，打折价格低于会员优惠的不再享受会员折扣;
2、要求厂商全部参加打折活动，特殊商品不参加的要报总经理批准。
(五)印制购隆商厦《精品购物指南》
为迎接五一旅游旺季的到来，突出购隆新品、独有品牌的魅力，引导时尚消费，印制《精品购物指南》春季版一期。
(六)延长节日期间营业时间
因五一节日期间为旅游黄金周，来济旅游顾客较多，在节日购物高峰到来之际，为抓住商业黄金时机创造销售佳绩，营业时间延长至晚9：00，进一步提升商城引领时尚消费的经营特色。
五.系列活动费用预算
“心系千千结，十万爱情大展示”活动幸运情侣五一期间济南近郊旅游两人情侣套票费用(商城承担)：
手绢初步预算5000块，0.5元/块×5000=2500元;
红色尼龙绳：50m×5元/m=250元;
白沟近郊情侣旅游套票价值200×5=1000元，总计约3750元。
白沟近郊：野三坡百里峡、白草畔（景区住宿）
舞台大转盘
一等奖：
第三篇：商场节日促销方案
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2008年商场春节促销方案
第一部份 商品要求
1、年货一条街要求：
1）2008年1月8日起开始销售，2008年1月15日完成全部年货进场工作。
2）应季推出各种年货、烟酒、礼品、礼篮、南北干货、茶叶、糖果、饼干、保健品等。
3）2008年1月10日前完成年货礼篮一条街。
2、礼篮要求：
1）以销售自选礼篮为主，门店自行设定好名称和品项组合的捆绑式礼篮包装，并重点陈列。
2）指定礼篮推出高档（1000元以上），中档（300—800元），低档（80—198元）。采购部指定礼篮数8种左右。（根据堆头大小指定）
3）空礼篮建议售价10元，采购部准备3款包装空礼篮。
4）自选礼篮商品价值180元以上可免费赠送10元礼篮。
3、烟酒要求：
1）主推的烟酒，采购部须要求供应商提供空盒（每店一个）。
2）主推礼品必须突出陈列，亦可陈列于―年货、礼篮‖一条街当中。
3）烟酒促销商品：长城红、人头马、各式红酒、诸葛亮、百年糊涂、其他白酒、红塔山、５５５、中华、玉溪、芙蓉王
4、南北干货
1）南北干货为年货重点，可现金采购散装南北干货用于包装成中英自有品牌。
2）主要海味特产、香菇、发菜、红枣等。
3）多选礼盒装的南北干货。
5、保健品
1）随着新品种大量引进，各店增加保健品陈列位置，规划保健品专区
2）保证以下知名品牌在所有卖场内都有销售
——万基、康富来、喜悦、鹰牌、天成、太太系列等
6、冲饮、茶叶
冲饮、茶叶同样是送礼佳品，也要有较多特价支持及大量陈列。每期促销品种数不少于10个。
建议促销商品：雀巢系列 YeWuYuan.com
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7、糖果、饼干、曲奇饼
1）糖果、饼干、曲奇在新春时期销售也将有较大幅度的提高。也需要在此类商品中选出20款商品做促销。
2）糖果、饼干、曲奇促销商品可选蓝罐曲奇、嘉顿糖果、徐福记、雅克、金莎朱古力、德芙巧克力等
8、粮油、调味品，粮油系列过年食品重中之中，每期粮油均要求有深度特价商品推出，深度特价粮油且毛利率控制在5%以上。
调味品建议推出海天（或其他）系列专版，要求支持特价
建议：金龙鱼、花旗、金象米、海天系列等
9、日常用用、清洁用品、家杂正常特价
重点做清洁用品
10、水果要求：
1）重点做进口水果，新春期间要求引进大量进口水果
2）不断推出水果特价销售，突出量感，如苹果、梨、新奇士橙、柿子、红提。
3）做水果礼篮商品推介，选择外型较为美观的水果，主要为：橙、西兰果、青苹果、李、黑美人西瓜、香蕉等。
（以上水果可不做特价或做少量特价）
4）生鲜部提前和供应商做好沟通工作，要求供应商提供外型与质量最好的水果，以保证水果礼篮包装的质量。5）门店要加强礼篮水果的验收。
6）市场部将专门订做水果包装礼盒，打―中英水果‖
11、其他生鲜商品要求：
1）蔬菜可推出超低价，可考虑低单价蔬菜负毛利销售；
2）鲜肉类商品建议每期推出一个；（必须有绝对优势才推出）
3）鸡蛋可执行春节长期低价；
4）水产需有特价支持，建议：河虾、鲈鱼。
第二部份 促销安排
I、鼠官送财之买年货大抽奖！再送新年礼篮！
目的：促进年货销售，增加购买量。
时间：2008年1月15日---2月25日 1月26日---2月7日
内容：
年货您买了吗？2008人人都发！只要在中英买年货买满68元以上就可得到抽奖券1张，136元2张，以此类推！多买多送！
得到奖券就有机会发财了！YeWuYuan.com
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奖项设置：
一等奖1名，奖名牌冰箱1台+现金2008元+10元礼篮1个+利是封20个 二等奖2名，奖彩电1台+现金200.8元+10元礼篮1个+利是封10个 三等奖5名，奖微波炉1台+10元礼篮1个+利是封10个 四等奖18名，奖名酒2瓶+10元礼篮1个+利是封10个 幸运奖60名，奖10元礼篮1个
安排事宜：
1、奖品陈列在服务中心前面，并标明奖品的价值。
2、奖品外包装贴奖字和标明几等奖。
3、礼篮要喷字《中英礼篮，贺年2008》或加中英标志
4、奖品旁贴活动喷绘
5、宣传到位：卖场内挂画20张，场外喷绘，活动巨幅，dm宣传等
6、抽奖注意事项：1-4等奖念出全部号码，幸运奖是一等奖的后两位号码，只要号码中含有一等奖的后两位号码，即可中的幸运奖。
7、奖品为双份，分两次进行。
II、鼠官送财之服装满100送20现金！再抽奖！
目的：增进服装销售。
时间：2008年1月15日---2月15日
（抽奖时间同上） 内容：
买服装送现金，满100元以上送20元，200元以上送40元，100元以上不足200元送20元，其他以此类推。多买多送！
100元加送奖券1张，200元2张！多买多送！奖项设置同上。
安排事宜：
1、奖券准备。送奖券由服装收银赠送。
2、送现金登记表准备
3、送现金负责人：服装部，防损监督。
4、卖场宣传挂画20张。
III、鼠官送财之购物送财神！
时间：2008年2月1日---6日 内容：
凡在中英商场购物前100名顾客，均送财神画1张，早来早送！鼠年好运气！安排事宜：
购买财神画600张。
IV、鼠官送财之全家逛中英，免费拍照全家福！每天送出前100个家庭
时间：2月1日---9日 内容： YeWuYuan.com
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新年好运全家福到！中英祝广大市民新年好运福禄双收。只要您在活动期间全家来到中英可得到超大全家福1张，现场免费拍照。2天后到服务中心领取，购物满68元赠送精美镜框1个。鼠年好运全家有福，叫你的全家快来吧！
全家福要求：最少人数3人，夫妻携带1名小孩，最多人数不限。每户1张，无底板，可拷贝数码照片。
安排事宜：
1、拍照背景：正门旁，设计―喜庆中国年！吉祥2008！中英巨献！‖字样和底图
2、广告公司相纸数码喷绘，35元/㎡，每张高16CM*长25CM，每平米25张，每张1.4元
3、A4过塑膜准备。
4、辅助装饰准备，恭喜发财小挂画，财源广进小挂画，大元宝准备。
5、负责人：企划部
V、鼠官送财之大年初一送现金利是！内有1个百元大钞！第一个消费者优先得到100元。
时间：2月7日 内容：
恭喜发财！红包拿来！大年初一来到中英购物广场消费任意金额，可得到现金利是1个，注意：第一个得到的是100元利是哦！其余的利是全部小于100元！先到先得！快来呀！
限前100名有效。 安排事宜：
1、利是安排200个，第一个装100元，其余10元2个，5元5个，2元10个，1元82个
2、送出地点：广场
3、负责人：财务部
4、场内挂画20张
5、宣传：巨幅、dm、喷绘、挂画。
VI、鼠官送财之吉祥2008万件好礼送万家文艺演出！
时间：2008年2月3、4、5、7、8、9 内容：
演出精彩和新年，杂技魔术，劲舞狂歌，精彩纷呈！尽在中英开心大舞台！6天精彩汇演！万件礼物免费派发！明星歌舞团加盟演出！阵容强大！有精彩不要错过！ 安排事宜：
1、演出团体需列出演出节目表。
2、如有大型供应商演出，可在初一以后演出。
VII、鼠官送财之大宗团购低价,送钱！再抽奖！
时间：2008年1月15日—2月7日 内容：
凡任何公司凭单位工作证或工牌，购物满下列金额，可享受如下优惠。YeWuYuan.com
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购物满1000元以上送现金80元，送奖券2张
购物满2000元以上送现金160元，送奖券8张
购物满3000元以上送现金240元，送奖券20张
购物满5000元以上送现金400元，送奖券30张
买的越多实惠越多！联系电话：5666886
安排事宜：
1、单页宣传，业务电话联系，单页传真发送各团体和公司
2、敲门砖：您好！我是中英购物购物广场***先生，我们现在正在搞促销活动，想给您公司的管理层送些会员卡！免费的！约个时间谈一下好吗？还有很多的优惠和礼物电话无法说清楚。您看您明天有时间吗？
3、会员卡提前开通，赠送即可使用。
VIII、鼠官送财之免费送10元礼篮！
时间：2008年1月15日---2月7日 内容：
新年要送礼了，到中英省钱包装自由选择，只要在超市区购物满180元赠送价值10元礼篮1个，并免费包装！360元送2个，多买多送！
安排事宜：
1、卖场内做重点宣传，挂画20张
2、购买礼篮3款，让顾客可以自有选择。喷字：中英标志
3、礼篮展示在礼品堆头区域，并附说明！礼篮3种款式3个名字，恭喜发财篮，鼠年好运篮和日进斗金篮等
第三部分 宣传安排
方式：
1.拜年贺幅：鼠年好运2008！新年到了！中英购物广场总经理史向阳尹长明林碧生，携全体员工，及中英下属所有门店向中山市人民拜年！祝大家：鼠年发财！利禄亨通！万事盛意！恭喜恭喜！2.活动巨幅 数量1 3.活动场外喷绘 数量2 4.场内活动挂画 每个活动20张 5.收银台活动主题吊牌 7个 6.Dm宣传 1万+2万+1万 7.年货区域宣传板 依情况而定。
内容：同上
第四部分 DM计划
春节促销档期：
第一期：2008年1月15日---26日(年货引进期)第二期：2008年1月27—--2月10日(促销活动期)YeWuYuan.com
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第三期：2008年2月5日---10日(竞争跟进期)
版面安排：
第一期8个p(年货引进期)DM投放范围：中山港店各大街、各居民区、工厂门口、车站 DM投放数量：发行1 万份 发行模式：员工有纪律发放。
DM规格：大度16开、8个匹、105克铜板纸、彩色印刷装订本。商品数量：
生鲜16个占1个p第二页
食品60个占4个p 第三页 第四页、第五页、第六页（包含年货）用品16个占1个p第七页
服装16个占1个p第八页（封底）
封面―活动主题‖和―部分活动内容‖以及广告语。注意：内页排版方式：
DM准备：2008年1月6日拍照 2008年1月6日—8日设计 2008年1月9日---11日印刷 2008年1月12日发行
促销期：2008年1月15日---2008年1月26日 由广告公司直接拍照设计和印刷。
第二期16个p(促销活动期)DM投放范围：中山港店各大街、各居民区、工厂门口、车站 DM投放数量：发行2万份 发行模式：员工有纪律发放。
DM规格：大度16开、16个匹、105克铜板纸、彩色印刷装订本。商品数量：
1、DM投放范围：中山港店各大街、各居民区、工厂门口、车站
2、DM投放数量：发行2 万份
3、发行模式：邮政外派或员工有纪律发放。
4、DM规格：大度16开、16个匹、105克铜板纸、彩色印刷装订本。
5、商品数量：
生鲜30个占2个p第二页、第三页
食品120个占8个p 第四页、第五页、第六页、第七页
第八页、第九页、第十页、第十一页（包含年货和供应商专版）
用品20个占1个p第十二页
服装40个占2个p第十三页第十四页
封底14个，新年礼篮礼盒烟酒等。注意：内页排版方式：
DM准备：2008年1月17日拍照 2008年1月18日---20日设计 2008年1月21日---24日印刷
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2008年1月25日发行
促销期：2008年1月27日---2008年2月10日 由广告公司直接拍照设计和印刷。
封面―新年活动主题‖和―活动内容‖以及广告语。由广告公司直接拍照设计和印刷。
第三期2个p(竞争跟进期)DM投放范围：中山港店各大街、各居民区、工厂门口、车站 DM投放数量：发行0.5万份 发行模式：员工有纪律发放。
DM规格：大度16开、2个匹、105克铜板纸、彩色印刷。商品数量：
生鲜8个占0.5个p第二页
食品35个占2.5个p第二页、第三页和封底（包含年货）
封面―活动主题‖和―部分活动内容‖以及广告语。注意：内页排版方式：
DM准备：2008年1月28日拍照 2008年1月29日—31日设计 2008年2月1日---3日印刷 2008年2月3日发行
促销期：2008年2月5日---2月10日 由广告公司直接拍照设计和印刷。
第五部分 氛围塑造
区域：
场外：正门，建筑正面，舞台等
场内：超市入口处，收银台，各主通道，年货区，服装区上方，服务中心，柱子等 方式：喷绘+手工制作+装饰物购买。
方法：
1.正门：购买2棵年桔，树立大门左右，并用彩灯装饰，上方制作新年喷绘和彩灯布置+立体字《喜庆2008，鼠官送财，新年好》+金布铺底。
2.建筑正面：贺年巨幅横版，总经理贺词，再加活动巨幅和建筑外观彩灯装饰。加打灯笼中国结，大鞭炮等 3.舞台：背景喷绘
4.超市入口处：奖品展示，入口红绸缎灯笼鞭炮中国结等加―春节好‖立体字布置，天花悬挂福字，金元宝年画等做点缀。利是封点缀大年桔。5.收银台：元宝，活动挂画，鞭炮，财神画等点缀 6.各主通道：吊旗+活动挂画
7.年货区：入口出口门《年货一条街》门制作，堆头吊挂，包堆头用红丝绸布，每个堆头摆放适量装饰物，吊挂下悬挂小灯笼。适量活动宣传挂画。YeWuYuan.com
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8.服装区上方：挂年画和活动挂画，红绸缎点缀。9.服务中心：彩灯年画，元宝等
10.柱子：所有柱子包装红布+粘贴年画或财神画。11.其他以实际操作为主。
企划部
2007年12月24日
第四篇：商场全年节日促销方案
——传统节日——
一、前言
我国主要传统节日，可谓源远流长，历代不衰。逢年过节，人们更是约定俗成，普天同庆。每逢重大节日，顾客的消费都要比平时高出许多。因此能否抓住时机，突出节日卖场气氛布置，对吸引顾客来店，提升节日的销售额有着重要的意义。
二、主要传统节日简介及其气氛促销方案
1、春节——农历正月初一
农历的岁首，人们过春节习俗是从农历腊月初八到正月十五。在春节前后这一个多月的事件是全年销售最高峰的时段。因此，除了要进行一系列的大型促销活动以外，门店的气氛布置也要全方位的执行。
其气氛促销的事件段为：
12月26日（圣诞节过一天）——正月十五（元宵节）
内容如下：
1）主题陈列
商品：年货（做到大型年货一条街陈列）、水果、礼品花篮、清洁用品等饰物：灯笼、对联、窗花、门神、吊春、红福、炮竹、灯谜、吊旗等
店面装饰除了要突出春节的喜庆气氛之外，还需带有农村的土香土色之味。
2）媒体宣传、手招宣传
媒体选择报纸、电台、购物杂志等做宣传，由市场部统一策划。宣传内容主要为春节大型促销活动、年货特价等
手招商品以年货、清洁用品为主，以主题陈列相关。
3）吊旗、横幅
新春吊旗、贺年横幅、加上门店的主题陈列，使整个卖场浓郁在喜庆的气氛当中。
4）墙报、海报、广播
门店墙报可选择春节文化和习俗、门店促销商品、门店的大型促销内容。海报和广播主要以商品为主，促销活动内容也可简要说明。
2、元宵节——农历正月十五
元宵节习俗主要有猜灯谜和吃汤圆，特别是在南方，家家户户普遍都有在元宵节吃汤圆的习惯。
元宵前期为春节促销事件，因此元宵节不需要再做大型促销及专门主题陈列，商品上可做汤圆特价及手招、海报、广播等宣传，猜灯谜的事件可定为：正月十三（或十四）——正月十五（元宵节）。
另外，元宵节又称为中国情人节，可适当地做朱古力、糖果、鲜花推介。气氛促销时间：正月十三（或十四）——正月十五（元宵节）
3、清明节——公历4月5日
公历4月5日，清明节。传统习俗是祭祀祖先，山东有部分人都会回乡拜祭先祖。但因该节日不算大节，且无公假，所以不需大做促销和宣传。可应时推出祭祖用的乳猪和回乡送礼用的糖果、饼干、小礼品等。
气氛促销时间：3月26日（提前10天）——4月5日（清明节）门店的气氛促销可做：
1）手招
宣传商品可选择乳猪、糖果、饼干、小礼品。
2）墙报、海报、广播
墙报可做清明知识宣传、乳猪特价等，店门口海报和服务台广播也可以乳猪为主。
4、端午节——农历五月初五
在传统节日当日，端午节是渊源最早的一个节日，一直以来都是中国一个较大的节日，特别是在南方，端午节更受人们所重视，甚至将其视为团圆、喜庆的大日子。端午节俗主要有吃粽子和赛龙舟。
其气氛促销的时间段为：
农历四月十五（提前20天）——农历五月初五（端午节）
内容如下：
1）主题陈列
商品选择粽子和粽子配料，有条件的分店可制作大型龙舟陈列或粽子一条街，无条件的可做简单粽子堆头陈列。而包粽子所用的配料可挑出来，陈列于粽子堆头旁边以做到关联陈列的效果。
2）手招、吊旗宣传
粽子除做特价以外，也可上手招和吊旗宣传，相应的收取供应商宣传费用。
3）墙报、海报、广播宣传
墙报以端午知识和粽子的制作方法为主，海报广播则以粽子特价为主，附带简要端午知识宣传。
5、七夕节——农历七月初七
牵牛星与织女星在每年农历七月初七距离最近。人们将其喻为牛郎和织女相会。在农村，七夕节妇女们喜欢穿针沐发，年轻人喜欢观星看云，而更多的人选在七夕节定婚和办喜事。但是该七夕节对于山东而言，是一个不大受重视的节日，因此公司在七夕节前期只做海报或用手招提醒顾客即可，也能当做七月上旬一个小的宣传主题。
宣传商品可选择糖果、饼干、朱古力、鲜花等。
气氛促销时间：农历七月初一（提前7天）——农历七月初七（七夕节）
6、中秋节——农历八月十五
在传统节日当中，除春节以外，第二大节当属中秋节。中秋节被喻为最美好的节日，节日习俗全围绕着圆月，如拜月、赏月、游湖、游塔、猜灯谜、挂灯笼、吃月饼等。在山东，中秋节家家户户多团圆、聚餐、送礼、拜访。每年中秋均为零售业销售的一个高峰时段。所以门店的气氛促销也要像春节一样全面进行。其气氛促销的时间段为：
农历七月十五（提前一个月）——农历八月十五（中秋节）
内容如下：
1）主题陈列
商品：月饼（所有分店做月饼一条街陈列）、烟酒、礼品花篮等（堆头陈列）饰物：灯笼、彩旗、吊旗、横幅、灯谜等
2）媒体宣传、手招宣传
媒体上可适当做宣传，也可与国庆促销内容一起宣传。
手招商品以月饼、烟酒、礼品、保健品、水果、礼篮为主。
3）吊旗、横幅
中秋吊旗、促销活动横幅的制作，吊旗可附加月饼供应商的宣传。横幅则以与中秋相关的促销活动主题做宣传。
通过吊旗、横幅做为中秋卖场的主要饰物，必须使顾客感觉到门店在过节的气氛。
4）、墙报、海报、广播宣传
墙报以中秋知识、特价商品、大型促销活动内容为主，海报广播则以月饼特价、中秋促销活动和简要中秋知识做宣传。
7、重阳节——农历九月初九
九九重阳，节俗主要有：登高、赏菊、拜观音、喝菊花酒、吃重阳糕等。重阳节日需不大，但因期间缺少宣传主题，所以可将重阳节做为一期手招主题宣传。关联商品包括：登山用品、菊花酒、重阳糕、（鸡、鸡蛋、猪肉、白酒等拜观音用品）。门店可用海报、广播对重阳门店推出的商品和重阳节小知识做宣传。气氛促销时间：农历九月初一（提前9天）——农历九月初九（重阳节）
8、腊八节——农历腊月初八
腊八节的节俗主要为吃腊八粥，有庆五谷丰登、六畜兴旺的意思。腊八节在北方是一个大节，而南方的重视程度则较低。对移民城山东而言，我们可在附近多北方人居住的门店做较多的宣传及推出腊八粥。宣传手段以手招、海报、广播即可，内容可包括腊八粥及其制作方法。
备注：腊八粥是以糯米、红枣、花生、栗子、桂圆、杏仁、赤豆等物煮成的甜粥。和商场里卖的“八宝粥”属于同一类食物。
气氛促销时间：农历腊月初一（提前8天）——农历腊月初八（腊八节）——现代节假日——
一、前言
受西方文化影响及中国自身因素的决定，形成了现代一系列的节假日，这些节假日对商场销售有最直接的刺激作用。对零售行业而言，每一个现代节假日的来临就意味着每一个商机的到来。因此需抓住时机，做好节假日卖场气氛布置，有利于吸引顾客来店，引导顾客消费。对提升节假日的销售额有着重要的作用。
二、主要现代节假日及其气氛促销方案
1、元旦节——1月1日
元旦节有3天公假，又因元旦节处于春节前期，销售也较平日高出许多。气氛促销时间：12月26日（圣诞节后一天）——1月3日（公假结束）元旦节可作为春节第一期手招的宣传主题。商品以贺年礼品为主。海报广播重点放在春节促销和贺年礼品上。
2、寒假
寒假时间通常为1月份———2月份
因正直新春佳节时期，宣传主题丰富，寒假则不做专题宣传。可于寒假期间推出火锅滋补系列及火锅配料，近开学时期做文具促销等。
手招、海报、广播等宣传的重点基本上放在庆祝春节上面。
3、情人节——2月14日
气氛促销时间：2月9日（提前5天）——2月14日（情人节）
情人节在西方国家、日本等进步国家都是一个非常重要的节日。在山东，随着社会发展情人节也日益受年轻一代男女的重视。情人节的活动主要有，送鲜花、朱古力、与情侣聚餐等。
情人节不需要做专门的主题陈列，但可重点在鲜花、朱古力上做宣传。如手招、海报、广播宣传等。另外，可提前5天推出“情人节朱古力花束”，元宵期间也可以销售。
4、妇女节——3月8日
气氛促销时间：3月1日——3月15日（为期半个月）
妇女节虽然不是大节，但是该节日刚好处于销售开始下滑的3月份，多数商场都会利用妇女节这一宣传主题大做文章以缓减销售下滑的幅度。对于商场促销起战略性作用。
本公司也将应时推出系列促销活动，卖场气氛促销方面也需要加强。主要内容如下：
1）主题陈列
商品：妇女用品、保健品、化妆品、清洁用品等堆头陈列。各分店设立妇女用品特卖区，将推出商品集中陈列。
装饰：各店可将宣传主题用美工书写成大字装饰陈列区。
2）手招宣传
妇女节推出特价商品专版宣传、简要促销活动介绍等
3）海报、广播
促销活动海报、广播宣传，妇女特价商品推介等。
5、消费者权益保护日——3月15日
气氛促销时间：3月1日——3月15日（为期半个月）
备注：其时间段与妇女节促销相同。
山东特区非常
第五篇：节日商场促销活动总结
节日商场促销活动总结
今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自XX年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及XX年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进 的经营理念，合理利用平效，成果非常明显。特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。
回顾xx年的工作，可以概括为以下几大方面：
一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万，实际完成万元;毛利计划330万，实际完成万元，费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法：
1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。
2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家，引进了培罗成、雅戈
尔、九牧王、花-花-公-子、哈雷纳?金狐狸等知名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了2﹪--3﹪。租金、管理费人员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的基矗
为适应商厦整体形象发展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基矗
改善不合理的经营布局，利用一切可利用的空间出平效，服饰区进行了小规模的调整，新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜，商场的年利
润增加了14万余元。由于利用空间合理，得到了供应商和顾客的一致好评。
3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案。
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论，寻求解决方法并予以实施，逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后，商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现，每天中午和晚上5：00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况，我们调整了收银员和导购员的作息时间，将早班下班时间由原来的下午1：30分调整至12：30。要求早班员工12：30分后去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。既避免
了中午顾客购物交不上款，又因下午着急上班而跑单的现象，又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象，进而提高销售业绩。
要求柜长各负其责，每天记录本柜组的销售情况，月末进行汇总，计算出柜组本月的销售利润及费用情况，做到心中有数，商场无论需要哪个数据，柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐，个个会管理。
4、全方位培养人才，关心员工生活，增强凝聚力和核心力。
我服装商场现有自营职工86人，厂方员工300余人。一年来，提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度，向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中，获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力，焕发了员工的工作热情和干劲。
⑴、增强员工素质，向管理要效益。
本次升级改造，在不闭店不影响正常营业的情况下，商场领导班子成员们以身作则，不怕脏不怕累，献工献时，事事起到模范带头作用。仅用了40余天，就完成了三层楼的升级改造任务。
从提高自身素质做起，柜长精通导购员和收银员的业务，现在无论是哪个专柜人员短缺，还是大型活动中顾客排队交款，每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时，提高商场的经济效益。
柜长素质的提高，带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高，树立品牌意识，销售业绩不断攀升，取得了利润比去年翻一翻的好成绩。
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