第一篇:焦运集团关于政风行风民主评议
焦运集团关于政风行风民主评议 存在的问题的整改措施的情况报告
市交通局:
根据市纪委纠风办反馈的2007年4月以来社会各界对交通系统政风行风民主评议的意见、建议及市局的通知精神,我公司重点在客运经营方面,大力开展自查自纠,并针对性地开展整改活动。现将有关情况报告如下:
一.诚恳接受社会各界的批评指导。社会各界提出的意见,在我们运输生产中确实存在,证明我们平时对员工教育的不够,只重生产,不注教育,只注经济效益,不注社会效益。
二.在管理方面缺乏制度落实,对于违反经营的行为不敢大胆管理。
三.部分管理和部分司乘人员服务意识淡薄,服务质量不高,业务知识掌握的也不够。
针对上述问题,我公司高度重视,责成客运经营部牵头,组织各客运单位对照各自工作,找出差距,并从以下几个方面加以整改:
一、关于服务态度问题:认真按照员工培训计划加大对员工的培训力度,从易懂、易学、实用等方面开展培训,提高员工的 1 业务知识和工作技能,增强员工的主动服务意识,提倡文明用语,从根本上提高员工的综合素质。
二、关于服务质量问题:以现有的“精品线路”、“党员先锋岗”、“文明示范岗”为载体,向社会公布《服务承诺》,开展“亮相服务”,提高员工的服务意识和服务水平,为旅客提供优质的服务。强调司乘人员要遵守职业道德,诚信经营,奉公守法,端正行风,优质服务,尊重旅客,视旅客为朋友,亲人。严禁以职、岗谋私,刁难和敲诈旅客,杜绝与乘客发生争吵现象,并严格落实奖惩制度。
三、关于管理力度不够,出现倒客、拉客问题:公司将加大管理力度,重点治理倒客、拉客现象,组织汽车站稽查、派出所、治安室等与上级职能部门密切配合,加大对站外倒客、甩客、私拉乱运等扰乱客运市场秩序不良行为的打击力度,努力维护旅客、公司的合法权益。
四、关于公交车儿童节票价及线路规划问题:该问题应该由市公交部门来解决。我公司可以解答一下城乡客运关于儿童票价的情况,儿童票价目前执行的是《中华人民共和国交通部汽车旅客运输规则》和《河南省交通厅公路汽车旅客运输规则》的相关规定,即:身高超过1.3米的儿童购买全票,1.1米—1.3米的儿童购买半票,1.1米以下的儿童免票。我公司如接到上级有关部门对儿童票有新的规定,将不折不扣地严格执行。
五、关于增加公交车,方便高新区出行问题:该问题应由市公交部门来解决,已超出我公司的职能范围。
此报告
中共焦作市交通运输(集团)有限公司
纪律检查委员会
二00七年八月二十一日
第二篇:民主评议政风行风
“民主评议政风行风”活动领导小组
组长:王杰
副组长:黄金海
彭思洪
行评代表:吴勇等3人
医患代表:饶进兵等3人
峰山医院
第三篇:2011民主评议政风行风
2011民主评议政风行风
资 料 汇 编
大冶市国税局灵乡分局
目 录
1、灵乡分局聘请行风监督员登记表
2、灵乡分局宣传横幅
3、灵乡分局意见箱
4、灵乡分局监督岗
5、灵乡分局宣传栏
6、灵乡分局便民服务牌
7、灵乡分局便民服务设施
8、灵乡分局办税厅公开收费、标准及依据
9、灵乡分局自查自纠情况统计表
10、灵乡分局行评自查自纠报告
11、灵乡分局行评整改方案
12、灵乡分局整改情况统计表
13、灵乡分局行评整改报告
14、灵乡分局行评总结
第四篇:政风行风民主评议
南沙街道“社区百姓评站所”工作会
根据《沙河口区2011年民主评议政风行风工作实施方案》的要求,为了更全面、更准确地反映2011年政府各部门和公共服务行业单位政风行风建设情况,南沙街道于12月2日上午9时在多功能厅召开了“社区百姓评站所”工作会,组织社会各界对19个部门驻所进行了民主评议。沙区监察局副局长王晓东等莅临指导,会议开始由南沙街道党工委副书记王志军讲话,党办主任朱孔夫主持,国税所,工商所等19个部门汇报2011年各自工作情况,各社区,群众等代表对19个部门进行点评,汇报完毕后进行问卷式现场民主测评。整个会议在严肃、愉快、和谐的气氛中举行,会后南沙工商所所长等还对园中园社区等提出的问题进行了耐心解答并互留了联系方式。这次会议受到了社会各界的广泛好评,民主评议政风行风,是在加强作风建设实践中总结出来的好做法,是扩大基层民主,保证人民群众直接行使民主权利的一种有效形式和重要制度,是加强反腐倡廉建设的一个重要举措。是一次有历史意义的重要会议。
第五篇:民主评议政风行风
关于开展2011年民主评议政风行风
“回头看”工作的通知
****;
为贯彻落实市***作风办《关于开展2011年民主评议政风行风“回头看”工作的通知》精神,进一步巩固全市航道系统迎接2011年民主评议政风行风工作成果,加强政风行风建设,决定在****开展2011年民主评议政风行风“回头看”工作,现将有关事项通知如下:
一、总体要求
充分认识“回头看”活动是民主评议政风行风工作的重要组成部分,是深化问题整改、增强评议实效的重要保证,对于进一步促进政风行风长效机制建设具有重要意义。通过在全市航道系统开展“回头看”活动,使评议中发现的突出问题得到进一步整改,政风行风建设水平得到进一步提升,广大群众的满意度得到进一步提高。
二、参加对象
****。
三、主要内容
评议中发现的问题特别是****反馈的问题整改是否到位;政风行风建设特别是依法履职、公正执法、政务公开、清正廉洁等方面制度是否建立;政风行风建设措施是否具体有效;从源头上预防问题发生机制是否健全;创建群众满意基层站所(服务窗口)动态管理是否得到落实等。
四、方法步骤
(一)组织实施
****要根据市处要求,制定实施方案,组织开展“回头看”活动。
(二)监督检查
结合作风建设明察暗访活动,对各单位“回头看”工作开展情况及政风行风建设情况进行督查。
(三)总结交流
****“回头看”情况进行总结。6月13日下午3:00前形成书面报告报**。
五、工作要求
(一)加强领导,提高认识。“回头看”工作是民主评议政风行风活动的重要组成部分,各单位要充分认识“回头看”工作的重要性和必要性,提高认识,加强领导,扎实开展好“回头看”工作,确保取得实效。
(二)突出重点,全面提升。要以深化问题整改、巩固评议成果为重点,以促进长效机制建设、提升政风行风建设水平为目的,突出重点、完善制度、强化监督、创新机制,全面提升航道为民、务实、高效、清廉的行业形象。
二〇一二年六月十一日